企業(yè)人力資源部年終工作總結(jié)報(bào)告
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)人力資源部年終工作總結(jié)報(bào)告,希望對大家有所幫助。
企業(yè)人力資源部年終工作總結(jié)報(bào)告1
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xxxxx年。回望xxxxx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自xxxxx年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
xxxxx年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
2、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計(jì)劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
3、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險(xiǎn)公司取得
自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xxxxx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
企業(yè)人力資源部年終工作總結(jié)報(bào)告2
xxxxx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及大力支持下,xxX公司行政部以行政管理、人力資源保障、后勤服務(wù)等重點(diǎn)工作為支撐點(diǎn),以發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的紐帶作用為亮點(diǎn),圓滿的完成了行政部各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績,為公司總體目標(biāo)的完成做出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將行政部一年的工作情況簡要匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)行政管理,為公司高效運(yùn)營保駕護(hù)航
1、組織證照審核
上半年行政部按時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、開戶許可證、工會組織機(jī)構(gòu)代碼證等證照的年檢工作,另外,xxxxx年殘保金審核與勞動保障監(jiān)察年審工作也按時完成,為公司的正常運(yùn)營打下基礎(chǔ)。
2、完善制度建設(shè)
為了加強(qiáng)公司管理,提高公司運(yùn)營效率,行政部今年建立并完善了多項(xiàng)規(guī)章管理制度,其中包括財(cái)務(wù)管理制度、合同管理制度、檔案管理制度、采購制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多項(xiàng)管理制度。制定制度的同時,重落實(shí)、重監(jiān)管,行政部帶頭執(zhí)行、帶頭監(jiān)督、帶頭落實(shí),確保定出的制度不只是掛在嘴上、留在紙上。
3、加強(qiáng)檔案管理
檔案管理工作細(xì)致、繁瑣,行政部嚴(yán)格按照檔案管理制度為員工建立人事檔案、培訓(xùn)檔案;同時合同檔案、公章等管理工作也做到清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;周報(bào)、會議紀(jì)要及其他各類報(bào)表也按時匯報(bào),做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
4、樹立公司形象
行政部努力提高公司知名度,樹立企業(yè)品牌形象,積極參與地縣組織的各種活動及審查,在各種評優(yōu)爭先活動中取得了矚目的成績,先后被自治區(qū)授予“高新技術(shù)企業(yè)”及“科技進(jìn)步企業(yè)”榮譽(yù)稱號,被xx地區(qū)授予“重合同,守信用”單位榮譽(yù)稱號,被xx地委和行署聯(lián)合授予“科技創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè)”榮譽(yù)稱號并頒發(fā)了“xx地區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎”,被xx縣人民政府授予“五一先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號,被xx縣總工會授予“先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號,被xx縣委組織部授予“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號。
此外,我公司今年與xx縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)聯(lián)合組建成立了xx縣建材行業(yè)“科研創(chuàng)新中心”并舉行了揭牌儀式,奠定了我公司科研龍頭地位,增強(qiáng)了我公司市場競爭力,為爭取自治區(qū)、國家資金方面打下了基礎(chǔ)。
5、狠抓安全管理基于全疆維穩(wěn)工作與安全生產(chǎn)的實(shí)際情況,行政部作為公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組的重要組成部分,兩項(xiàng)工作齊抓共管、毫不松懈,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班備勤制度,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,嚴(yán)防死守,杜絕隱患,維護(hù)了公司的安全穩(wěn)定,再創(chuàng)無重大安全責(zé)任事故年。
6、黨團(tuán)工建設(shè)
為充分發(fā)揮公司黨支部、共青團(tuán)支部的模范先鋒作用,今年發(fā)展黨員3名,發(fā)展積極分子3名。與xx縣總工會簽訂了公司xxxxx年的《集體勞動合同》和《女職工勞動權(quán)益保護(hù)書》,確保了公司用工的合法有效,同時員工權(quán)益也得到了保障。
二、完善人力資源體系,為企業(yè)發(fā)展提供人才保障
1、組織人才招聘
年初,行政部通過宣傳并與人力資源市場、各大職業(yè)院校聯(lián)系,全方位動員,共計(jì)招聘新員工70余人,保障了生產(chǎn)運(yùn)營的人員補(bǔ)給。
2、組織員工培訓(xùn)
組織新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),定期組織員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、成本控制、崗位職責(zé)、績效考核、管理制度等方面的培訓(xùn),組織員工觀看《優(yōu)秀員工》影像資料。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,員工精神面貌更加積極,工作中責(zé)任心明顯加強(qiáng),執(zhí)行力明顯得到提高。
3、落實(shí)三個100%
勞動合同:行政部在每年的三月份召開全體員工簽訂勞動合同和繳納社會保險(xiǎn)動員大會,用維漢兩種語言進(jìn)行講解動員,同時用維漢兩種文字合同書進(jìn)行全員新簽和續(xù)簽勞動合同,后續(xù)人員入職當(dāng)天就簽訂勞動合同,做到了勞動合同簽訂率100%。
社會保險(xiǎn):幾年來,我公司一直按自愿原則繳納社會保險(xiǎn),繳納率為60%。今年,根據(jù)總公司下達(dá)的規(guī)定,我們對全體員工社保繳納情況進(jìn)行反復(fù)梳理、歸納,確保一個不漏的進(jìn)行匯總并落實(shí)到位。目前我公司總?cè)藬?shù)xx人,原繳納人員xx人,新增人員xx人,X人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動關(guān)系,X人為退休返聘人員。意外險(xiǎn):年初,公司已為一線員工、銷售人員、司機(jī)購買了人身意外保險(xiǎn)。根據(jù)總公司下達(dá)的.指示,我公司現(xiàn)已為其余全體員工購買了人身意外保險(xiǎn),做到了100%員工參加意外保險(xiǎn)。
4、加強(qiáng)績效管理
完成績效考核指標(biāo)表的制定與收集工作,配合股份公司行政人力資源部完成績效考核指標(biāo)推進(jìn)工作。深入全面的開展了“定崗定員”減少不必要開支、各崗位簽訂績效責(zé)任書工作,績效合約簽訂率達(dá)100%,合理層層分解績效指標(biāo),切實(shí)落實(shí)了“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)”的管理理念。
5、加強(qiáng)員工考勤
重點(diǎn)對考勤制度進(jìn)行了深化管理,細(xì)化并統(tǒng)一了考勤統(tǒng)計(jì)口徑。各部門負(fù)責(zé)人對本部門考勤直接負(fù)責(zé),嚴(yán)格落實(shí)考勤制度。考勤中員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、薪資標(biāo)準(zhǔn)等情況必須清楚反應(yīng),對員工出差、工資變動、差旅費(fèi)報(bào)銷等情況必須做出詳細(xì)說明。
6、豐富員工文娛生活
多次組織籃球比賽、歌舞表演、聯(lián)歡晚會等形式多樣的文體活動,豐富員工的業(yè)余生活,提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識以及工作積極性,增強(qiáng)公司的凝聚力,提升公司的核心競爭力。
三、提高后勤保障水平,為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境
1、監(jiān)管工程建設(shè)
為了提高員工的生活質(zhì)量,在行政部的監(jiān)督管理下,于10月完成了二層職工公寓、職工浴室、水沖廁所及化糞池等工程的建設(shè)工作。為了節(jié)約成本,行政部多次組織員工參與到建設(shè)工作中,為工地搬運(yùn)紅磚35萬余塊,攪拌、澆筑混凝土300余立方,搬運(yùn)裝卸建筑模板1000余塊、鋼管xxxxx余根,鋪設(shè)水泥地面1000余平,加速工期建設(shè),降低工程成本。同時組織員工自己焊床改床,共焊接單人床20張,雙人床10張,改裝舊床30張,裝釘床板30張,節(jié)約了部分裝修成本。此外,還對綜合一樓進(jìn)行了粉刷和簡單裝修,解決了行政、銷售、售后各部門擠于一室的窘境,改善了員工的辦公條件。
2、提高食堂服務(wù)水平
在食堂管理方面,我們堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,不遺余力的提高食堂服務(wù)水平。我們并沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上,而是在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上下工夫,每天更換菜式,并增加了肉餡餅、牛肉面等主食,做到了員工基本滿意。同時加強(qiáng)食品安全與衛(wèi)生管理,確保員工的生命健康安全,做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。
3、嚴(yán)抓宿舍管理
公司住宿員工約60余人,安全、衛(wèi)生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此,行政部制定了宿舍管理制度,并嚴(yán)抓落實(shí)。加強(qiáng)對臨時進(jìn)出公司的外來人員管理,實(shí)行員工住宿按車間相對集中制,不定期組織員工進(jìn)行安全教育,杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生。每月不定期對員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查評比,對環(huán)境衛(wèi)生好的宿舍進(jìn)行獎勵,對環(huán)境衛(wèi)生差的宿舍進(jìn)行全廠通報(bào)批評,并限期整改,此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛(wèi)生水平。
4、確保冬季安全供暖
為了為員工提供舒適的辦公環(huán)境,行政部及時組織安排對燃?xì)忮仩t進(jìn)行安全檢查,增加相應(yīng)的配套設(shè)施,施行全方位的維修保養(yǎng),確保排除安全隱患,并由縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和燃?xì)夤掘?yàn)收合格,保證零安全事故,以免造成公司人財(cái)損失。
5、加強(qiáng)綠化管理
行政部充分利用停產(chǎn)休整時間,組織員工平整、翻挖土地4500平米,種植葡萄2隴,補(bǔ)栽塔松、杏樹等20余株,撒種鮮花近100平米,重新排布、改造原有綠化管線3000余米,為公司節(jié)省資金8000余元。此外對廠區(qū)內(nèi)綠化帶以及樹木進(jìn)行定期澆水、修護(hù),為員工創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。
6、提高日常服務(wù)工作質(zhì)量
加強(qiáng)車輛管理控制,規(guī)范車輛使用審批制度,對用車?yán)锍虜?shù)及加油加氣費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格登記管理,銷售部帶車出差及時向股份公司領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作做到了正常有序。深入到一線員工隊(duì)伍中去,多交流,多溝通,切實(shí)解決員工工作中的困難。能夠處理好同當(dāng)?shù)厝肆Y源與社會保障局、工商局等各職能部門的關(guān)系,做好接待及對外宣傳工作。其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)也基本做到了及時處理及時反饋,在協(xié)助配合其他部門工作上也做到了積極主動不越位。
四、存在的問題與不足
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,但是仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在一下幾個方面:第一,由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力及其他客觀條件限制,不能把每件事情都做到盡善盡美。第二,制度落實(shí)力度不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。第三,工作中有時存在畏難情緒,對事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在組織活動或其他事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)紕漏。因此,行政工作必須端正工作態(tài)度,認(rèn)真反思,避免在以后的工作中重蹈覆轍。
五、xxxxx年工作計(jì)劃
1、由于我公司少數(shù)民族同志較多,人員流動較大,為保證生產(chǎn)運(yùn)營的人員補(bǔ)給,我們將通過各種形式大量招聘,確保滿足崗位需求。
2、對新上崗員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),主要包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、工作技能、安全生產(chǎn)等內(nèi)容,并定期組織全體一線員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3、組織全體員工進(jìn)行年度健康體檢以及職業(yè)病防止檢測,并建立職工健康檔案。
4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),不定期開展形式多樣的文體生活,定期更新“廠風(fēng)宣傳欄”的內(nèi)容,在公司內(nèi)部努力營造“比、學(xué)、趕”的良好工作氛圍。
5、嚴(yán)格執(zhí)行股份公司各項(xiàng)績效考核管理規(guī)定,根據(jù)與公司簽訂的績效責(zé)任書,層層分解到部門員工,完成員工績效合約的簽訂。
6、按時完成公司的各項(xiàng)證照的審驗(yàn)工作,便于公司融資、招投標(biāo)等工作的順利開展。
7、制定本年度部門費(fèi)用控制措施,并組織實(shí)施,降低公司的運(yùn)營成本。
8、深化落實(shí)公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,包括外來人員登記、車輛進(jìn)出登記、公章管理、文件存檔、資質(zhì)借閱登記、考勤等制度,定期檢查、落實(shí)。
9、加強(qiáng)安全防護(hù)工作,公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組常抓不懈、責(zé)任到人,消除安全隱患。在特殊時期加強(qiáng)巡查防護(hù)力度,再創(chuàng)無重大安全責(zé)任事故安全年。
10、積極配合各部門的工作開展,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時性工作,幫助解決員工的實(shí)際困難,做好公司的后勤保障工作。
xxxxx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,提高服務(wù);努力提高行政部人員的自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,充分調(diào)動工作積極性,使行政部的工作再上新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
企業(yè)人力資源部年終工作總結(jié)報(bào)告3
本人本著積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、配合各部門工作的基本原則,充分發(fā)揮各自的主觀能動性,耐心認(rèn)真服務(wù)于全體員工,為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展做了大量的基礎(chǔ)性工作,現(xiàn)在將具體情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作回顧
(一)對外招聘工作及公司員工基本情況。期間共招聘新員工23人,其中中層管理人員4人,業(yè)務(wù)技術(shù)人員12人,職能部門人員5人,作業(yè)人員2人。在招聘工作方面,由于受“用工荒”影響,整個招聘工作壓力較大。在這種形勢下,本人靈活應(yīng)對,擴(kuò)大招聘渠道,針對不同的人員需求,分別采取刊登報(bào)紙廣告、現(xiàn)場招聘、網(wǎng)上招聘等多種形式,與泉州市人才大市場、廈門人才市場、員工介紹及到外地招聘、及時為公司招所需的人才,但是效果不是很好。
為了提高監(jiān)控力度,為人員流動、人力資源成本等的分析提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),本人制定了符合公司現(xiàn)階段發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,編寫了人數(shù)月報(bào)、人員情況月(季)報(bào)制度,并組織各公司實(shí)施。通過一個月人員的變動調(diào)整,截至今年12月底,冠益管道員工總數(shù)xx人,美升型材xx人,房地產(chǎn)xx人。期間對公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作也是有本人一人完成,并制定有培訓(xùn)計(jì)劃、跟蹤及評估報(bào)告同時也開發(fā)了適合各層級的培訓(xùn)課件。
(二)工資管理情況。在工資管理方面,對工資審核不夠嚴(yán)格把關(guān),整個集團(tuán)領(lǐng)取薪酬月均xx人,比去年同期人均工資xx元/月凈增xx元,凈增比例為xx%;工資總額xx萬元,比去年同期工資總額xx萬元凈增xx萬元,凈增比例為xx%。
(三)勞動關(guān)系。為了明確勞動關(guān)系,避免勞動糾紛,為企業(yè)提供穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境,我部組織各公司辦公室與現(xiàn)有正式員工簽訂勞動合同,并做好最終的審核、簽收工作。同時,我部還對原有的中、高層管理人員的合同期限作了調(diào)整,但是因?yàn)楦鞣N原因,還有很多沒有簽訂勞動合同,本部門將繼續(xù)努力,做好勞動合同簽訂工作,同時制定更實(shí)際的方案來督促改進(jìn)勞動合同簽訂的效果。
(四)社會保險(xiǎn)工作及暫住證的辦理。1、社會保險(xiǎn)。2、工傷理賠。本人自任命開始至今積極配合公司法務(wù)并和保險(xiǎn)公司建立良好關(guān)系。任命至今無任何工傷事故發(fā)生。
(五)崗位描述。兩部門合并初期,對公司的職位及崗位描述沒有及時的明確,導(dǎo)致現(xiàn)在公司崗位部不清,職責(zé)部不明的狀態(tài),至今日起,將展開對各部門的職責(zé)及崗位進(jìn)行全面的做好崗位描述等工作,包括薪資明確。
二、存在的不足和有待改進(jìn)的工作
(一)部門內(nèi)部工作流程要進(jìn)一步規(guī)范。公司的發(fā)展對我部提出了更高的要求,我部至今沒員增1人,同時工作任務(wù)也變得更加復(fù)雜,人員需求的審核、招聘、體檢、報(bào)到、辦理社保等一系列工作需要相互配合、及時反饋的情況也越來越多。但由于人事只有一人,不能同時完成多人工作,導(dǎo)致部分工作處理不及時。
(二)對相關(guān)政策法規(guī)的了解不夠。日常工作經(jīng)常會涉及到人事、勞動部門、社保、等部門,對這些部門的有關(guān)政策法規(guī)的掌握,員工咨詢某些相關(guān)政策時,無法給出一個完善的解答。人力資源部人員本應(yīng)成為此類問題專家,把這些問題解決好了,我們再開展培訓(xùn)、績效等更高一層次的工作時,才能有“底氣”。由于此類工作涉及到國家、泉州市等各級政策法規(guī),并且這些政策法規(guī)也時有變化,因此,我本人應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)政策法規(guī)的學(xué)習(xí),并密切關(guān)注其變化。
(三)人事制度不健全目前,公司的招聘、員工資料管理等人事工作有一些不順的地方,與各子公司辦公室也經(jīng)常因?yàn)檫@些問題而互相報(bào)怨。出現(xiàn)這種問題有多方面的原因,報(bào)怨也不是解決問題的方法。從我本人來講,一方面應(yīng)該與各子公司辦公室加強(qiáng)溝通互相了解對方的實(shí)際情況,另一方面應(yīng)該制訂相應(yīng)的管理制度,明確規(guī)定各方的責(zé)任,讓工作有章可循。人事管理的相關(guān)制度對規(guī)范集團(tuán)的人事工作、防止勞資糾紛、保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)具有重要意義,因此,在制訂完善公司制度方面,我還需做大量的工作。
(四)與員工缺乏溝通我部目前還是一個基礎(chǔ)的服務(wù)性部門,雖然每個部門都應(yīng)該培養(yǎng)互為服務(wù)的意識,但我部在這方面更應(yīng)成為全公司的表率,以利于日后更高層次的績效、薪酬政策的推行。但是,由于我部未能采取有效的形式向員工宣傳,員工對這些與自身利益密切相關(guān)的服務(wù)了解不夠,以致于經(jīng)常抱怨。因此,我部應(yīng)樹立服務(wù)于員工的意識,積極探索有效的溝通渠道,加強(qiáng)與員工的交流,提高員工的滿意度。
(五)培訓(xùn)工作力度不夠。公司的培訓(xùn)工作目前還未成體系。
中高層管理人員沒有定期培訓(xùn),但由于培訓(xùn)內(nèi)容沒有系統(tǒng)規(guī)劃,針對性不強(qiáng),培訓(xùn)形式單一,培訓(xùn)難以收到實(shí)效;普通管理人員及技術(shù)人員的培訓(xùn)隨意性大,沒有考察跟蹤;新入職員工由于種種客觀原因,未能及時組織有效的培訓(xùn)。
公司正在高速發(fā)展,對人員素質(zhì)的要求也將越來越高,現(xiàn)在不加強(qiáng)培訓(xùn),今后人員素質(zhì)不高必將成為公司進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。
因此,必須從現(xiàn)在開始將培訓(xùn)重視起來,加大工作力度,在這方面,有兩項(xiàng)工作必須先做好。首先,從制度上明確我部及相關(guān)人員和部門在整個培訓(xùn)工作中的責(zé)任和權(quán)利。只有職責(zé)明確了,培訓(xùn)工作才便于展開,才能使培訓(xùn)工作由我部的“一廂情愿”轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T積極參與。其次,在思想意識方面加強(qiáng)宣傳,讓各級管理人員認(rèn)識到人才培養(yǎng)的重要性。
我公司有很大一部分中層管理人員是技術(shù)出身或快速提拔上來的,他們作為一個部門主管,卻不知如何指導(dǎo)、激勵下屬,更沒有意識到幫助下屬成長也是其重要的職責(zé)。
針對這種情況,我們可以開展類似“領(lǐng)導(dǎo)力”、“執(zhí)行力”、“生產(chǎn)主任的提升”等培訓(xùn),讓他們從思想上形成一個轉(zhuǎn)變。
企業(yè)人力資源部年終工作總結(jié)報(bào)告4
時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我來酒店上班已經(jīng)有7個多月了,回顧這段時間工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也在不斷的學(xué)習(xí)著,成長著。之前從未從事過酒店相關(guān)的工作,剛開始工作,總覺得自己學(xué)到的知識不夠用,在我們?nèi)肆Y源部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,和同事的共同努力下,我們努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然我們部門成立時間不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中,都有突出表現(xiàn)。
根據(jù)酒店各部門的工作安排,xxxx年,我們部門從員工招聘到勞動關(guān)系等,做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者很不完善,為此,在xxxx年開始之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,以便于今后更好地開展工作。以下,我將本年度的工作做一個總結(jié):
一、招聘工作
xxxx年,隨著酒店工程項(xiàng)目的逐步完成,我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此,我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。
從6月份開始,我們通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、華商報(bào)周末版招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。xxxx年6月30日,酒店在職人數(shù)為71人,直至xxxx年12月1日酒店總?cè)藬?shù)增至187人,累計(jì)入職人員116人,轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T3人,離職人員49人。
在此期間共收取應(yīng)聘簡歷、電話、信息不計(jì)其數(shù),依照酒店人員編制,我們的任務(wù)依舊艱巨,通過網(wǎng)絡(luò),酒店LED滾動宣傳,依舊在不斷的為xxxx年招聘工作做前期鋪墊。
二、制度建設(shè)及員工手冊
俗話說:“無規(guī)矩不成方圓!本频甑母黜(xiàng)規(guī)章制度是必不可少的,而最適合我們酒店的制度才是最優(yōu)的選擇。以這個為基準(zhǔn),根據(jù)酒店的實(shí)際情況,我們制定并完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。
隨著規(guī)章制度的落實(shí),我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極配合,提出了不少意見和建議,員工手冊也一步步完善起來了。
三、薪酬福利管理
這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現(xiàn)在處于開荒期,各項(xiàng)工作都比較辛苦,我們不僅從精神上給予安慰,還會盡量在物質(zhì)上滿足大家。迄今為止,我們共組織過兩場生日聚會,一場表彰大會,讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖,F(xiàn)階段,我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔,以此達(dá)到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。
四、培訓(xùn)與開發(fā)
對于剛?cè)肼毜膯T工來說,要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能。基于這兩個方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。
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