秘書(shū)實(shí)務(wù)課程總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的秘書(shū)實(shí)務(wù)課程總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
秘書(shū)實(shí)務(wù)課程總結(jié)1
在老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，這個(gè)星期我們班開(kāi)展了秘書(shū)實(shí)務(wù)的實(shí)訓(xùn)，一開(kāi)始，我想不到老師會(huì)以什么樣的形式來(lái)開(kāi)展這個(gè)實(shí)訓(xùn)，我猜想老師也許就只是給我們講講課罷了，但想不到老師設(shè)計(jì)的形式如此新鮮活用，讓我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)到了知識(shí)。這個(gè)實(shí)訓(xùn)由兩部分組成，第一部分由方燕妹老師負(fù)責(zé)，第二部分由黃衛(wèi)老師負(fù)責(zé)的。
第一部分
前期：
這一次的分組，我們摒棄了以往慣用的方法，例如按宿舍分，抽簽等。老師引導(dǎo)我們采用了招聘的方式來(lái)分組：首先我們經(jīng)過(guò)討論從而確定每一組需要什么樣的人才，按人數(shù)分七個(gè)組，組長(zhǎng)自薦試產(chǎn)生，然后組長(zhǎng)做一句話“廣告”以此來(lái)吸引人才自組小組，以平等的方式讓有意愿跟從該組長(zhǎng)的同學(xué)也必須以一句話說(shuō)服組長(zhǎng)“招”你，然而最后招不招你的最終決定權(quán)在組長(zhǎng)手里，就這樣公平地完成了分組工作。這一次的分組聯(lián)系到了我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，無(wú)形中鞏固了我們專業(yè)知識(shí)，又鍛煉了我們的表達(dá)能力。分完組之后，我們經(jīng)過(guò)一輪激烈地討論后確定了組名和口號(hào)，配合著自己組設(shè)計(jì)的動(dòng)作，展現(xiàn)了自己的特色。這一個(gè)環(huán)節(jié)同時(shí)鍛煉了我們的想象力和文字水平。而且每一次討論，老師都要求我們做會(huì)議記錄，然后與各組分享、比較學(xué)習(xí)，還有老師的點(diǎn)評(píng)，這一個(gè)環(huán)節(jié)鍛煉了我們的速記速度、文字水平和應(yīng)用文寫(xiě)作。
可見(jiàn)，我們每一個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施都以鍛煉我們的能力為主，讓我們將聽(tīng)說(shuō)與練習(xí)結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)知識(shí)。
中期：
我們進(jìn)行了一個(gè)秘書(shū)情景的拍攝。我們根據(jù)目標(biāo)、內(nèi)容商量討論后，寫(xiě)了一份方案。然后根據(jù)各個(gè)成員的特點(diǎn)分好角色，擬定腳本。我們把工作細(xì)分到了每一個(gè)人身上，為了避免突發(fā)事件的發(fā)生，我們考慮了一些注意事項(xiàng)，和想好了一些備用方案，在這一個(gè)環(huán)節(jié)里，我學(xué)會(huì)了，考慮問(wèn)題要細(xì)心、周全。經(jīng)過(guò)這次拍攝，向來(lái)粗心大意的我也漸漸變得細(xì)心了。
到了拍攝的當(dāng)天，按正常安排我們這組應(yīng)該是在中午時(shí)段拍的，但為了拍的好一點(diǎn)，我們決定早上8點(diǎn)開(kāi)始排練。在一次次的排練中，我們不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。在我們的努力下，一次比一次更好。由于每一組的拍攝時(shí)間都是有限的，為了節(jié)省時(shí)間，又為了避免，因機(jī)器的問(wèn)題影響我們的拍攝，我們還準(zhǔn)備了另一臺(tái)拍攝機(jī)，而后面的實(shí)施也說(shuō)明我們的準(zhǔn)備是正確的。還有一個(gè)明智的準(zhǔn)備就是：排插。因?yàn)槲覀兪堑?組拍攝的，我們考慮到輪到我們時(shí)，那相機(jī)可能沒(méi)電了，所以我們準(zhǔn)備了三個(gè)排插，在這里排插真的給我們幫了好大的忙。這些都說(shuō)明了，考慮問(wèn)題時(shí)一定要周到詳細(xì)，要未雨綢繆，這樣才能夠提高工作效率。
總的來(lái)說(shuō)，整個(gè)拍攝過(guò)程是很成功的，而這個(gè)成功是來(lái)自充分的準(zhǔn)備，具體細(xì)致的分工，隊(duì)員的團(tuán)結(jié)合作。
后期：
拍攝整理好后，接下來(lái)就是每一個(gè)小組展現(xiàn)作品的時(shí)候了。一開(kāi)始，老師為我們各小組的方案做了詳細(xì)的點(diǎn)評(píng)，聽(tīng)了老師的點(diǎn)評(píng)，我才知道，自以為完美的方案，原來(lái)還存在那么多的問(wèn)題。我們的專業(yè)知識(shí)，文字水平還有待提高，想問(wèn)題還不夠具體。
每一個(gè)組的方案都有著自己的特色與不足，如果能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短那就會(huì)更完美�？梢�(jiàn)，互相交流討論是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)方法。
接著下來(lái)，播放視頻。這一次，老師把時(shí)間交給我們安排，這樣一來(lái)又給了我們一個(gè)時(shí)間管理的鍛煉，可見(jiàn)老師的用心良苦啊!安排好時(shí)間后，每一小組都按規(guī)定開(kāi)始視頻的講解，同時(shí)老師還要求我們挑出每一小組的毛病，我想老師這也是為我們的秘書(shū)證考試做準(zhǔn)備，這樣一來(lái)，讓我們對(duì)秘書(shū)工作得到更深的了解。最后老師的點(diǎn)評(píng)引領(lǐng)我們進(jìn)入了更深一層的思考。
第二部分
這一部分的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要為資料的收集。依然按小組為單位開(kāi)展工作。大體的流程為：首先，我們抽取一個(gè)題目;然后圍著主題設(shè)計(jì)一份調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)行調(diào)查;最后根據(jù)調(diào)查的結(jié)果作一個(gè)總結(jié)和反饋。
了解了流程后，我們小組便展開(kāi)了激烈的討論，將工作落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)，分好工作后，我們便密鑼緊鼓地展開(kāi)工作。我們的課題是：對(duì)本專業(yè)課程設(shè)置的看法和建議。經(jīng)過(guò)我們小組的討論，考慮到環(huán)境和一些客觀因素的影響，我們決定將范圍定為同學(xué)、老師、網(wǎng)上三個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查。
經(jīng)過(guò)隊(duì)友們的努力，我們?cè)O(shè)計(jì)好了調(diào)差問(wèn)卷，接著就是調(diào)查過(guò)程了，說(shuō)服被調(diào)查者為我們填寫(xiě)這份問(wèn)卷這個(gè)過(guò)程就考察了我們的表達(dá)能力。調(diào)查完畢后，我們的總點(diǎn)工作就在于總結(jié)和反饋了，反饋的形式包括口頭和書(shū)面的.，書(shū)面的總結(jié)我們會(huì)加上圖表，因?yàn)榭紤]到圖表更直觀，更清楚。
在這一部分，我們主要學(xué)會(huì)了信息的收集，而在信息收集的過(guò)程中，我還提高了表達(dá)能力，加強(qiáng)了資料整理的能力。
在整一個(gè)秘書(shū)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，老師讓我們自己動(dòng)腦、動(dòng)手，讓我們主動(dòng)地去學(xué)習(xí)。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我們不但加深了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，還鍛煉了我們的綜合能力。在此次實(shí)訓(xùn)中，我看到了我的不足，在以后的學(xué)習(xí)中，我應(yīng)該努力提高的有以下幾點(diǎn)：
1.努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)。
2.考慮問(wèn)題要細(xì)心，做事要有耐心，學(xué)會(huì)未雨綢繆。
3.主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，加強(qiáng)溝通。
4.加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改。
5.提高語(yǔ)言表達(dá)能力。
6.提高文字寫(xiě)作水平。
7.加強(qiáng)創(chuàng)新精神。
秘書(shū)實(shí)務(wù)課程總結(jié)2
秘書(shū)實(shí)務(wù)的課程已經(jīng)告一段落，這學(xué)期我們已經(jīng)學(xué)到作為文秘人員對(duì)于該具備的寫(xiě)作素質(zhì)，演講技能，團(tuán)隊(duì)合作能力都有訓(xùn)練。近年來(lái)計(jì)算機(jī)已廣泛應(yīng)用于社會(huì)生活的方方面面，無(wú)紙辦公的潮流已勢(shì)不可擋。利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)處理文件，管理實(shí)務(wù)既方便又能提高效率，從這個(gè)層面上對(duì)秘書(shū)人員計(jì)算機(jī)水平及相關(guān)連的辦公設(shè)備熟練操作提出了切實(shí)的要求。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和逐步完善，社會(huì)對(duì)秘書(shū)人員的基本要求發(fā)生了根本性的變化，與傳統(tǒng)的秘書(shū)相比，秘書(shū)工作從內(nèi)容到形式、手段都有很大的不同。文秘工作的素質(zhì)和要求決定秘書(shū)工作者必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心與高度責(zé)任感，較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)與職業(yè)道德素養(yǎng)。要想成為高素質(zhì)的文秘人才，專業(yè)學(xué)生就必須不斷更新觀念、掌握新理念以適應(yīng)日新月異的不斷發(fā)展的信息時(shí)代的要求，并將此作為我們思考的新課題具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
長(zhǎng)期以來(lái)，高等學(xué)校在秘書(shū)素質(zhì)與能力培養(yǎng)模式上比較單一化，往往把秘書(shū)培養(yǎng)目標(biāo)粗略定位在職業(yè)人才角色，或只注重專業(yè)技能，突出技巧訓(xùn)練，而忽略了綜合素質(zhì)的提高。在素質(zhì)提高方面不是結(jié)合自身特點(diǎn)，而是追求簡(jiǎn)單模式。因此必須在培養(yǎng)方式上進(jìn)行切實(shí)的探索和改革。
秘書(shū)人員每天接觸的各種公文、請(qǐng)示、報(bào)告等材料中含有大量信息,秘書(shū)人員應(yīng)在對(duì)這些材料的收集、歸類、處理過(guò)程中將各種信息進(jìn)行嚴(yán)格的取舍,把最有用的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)。這就要求秘書(shū)人員必須具備敏銳的洞察力,而敏銳洞察力的形成又是以豐富的知識(shí)為基礎(chǔ)的。
文秘工作是各級(jí)行政機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要的、經(jīng)常性的基礎(chǔ)工作，是機(jī)關(guān)工作的一個(gè)重要組成部分，文秘工作做好了，不僅能提高機(jī)關(guān)工作的效率，而且能夠加速信息的傳播與反饋，密切上下級(jí)乃至與相關(guān)單位的聯(lián)系我們必須從各個(gè)方面加強(qiáng)修養(yǎng)，才能真正的提高對(duì)于培養(yǎng)滿足社會(huì)需要、具有創(chuàng)新素質(zhì)的復(fù)合型文秘人才具有重要的意義。
秘書(shū)實(shí)務(wù)課程總結(jié)3
在方燕妹老師、謝國(guó)偉老師和周瑩萍老師指導(dǎo)下，我們圓滿地完成了兩周的《秘書(shū)實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課。雖然兩周的《秘書(shū)實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課時(shí)間短，但是課程任務(wù)較繁重，相當(dāng)充實(shí)收益匪淺，其中課程包括秘書(shū)資格考證的四五級(jí)錄像題目練習(xí)及講解、DV機(jī)使用及視頻剪輯、制作情景模擬視頻和信息能力綜合訓(xùn)練等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這些課程讓我們將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，當(dāng)場(chǎng)學(xué)習(xí)及時(shí)實(shí)操的方法，感覺(jué)有較好的學(xué)習(xí)效果,現(xiàn)有幾點(diǎn)實(shí)訓(xùn)小結(jié)。
一、我們進(jìn)行了一次頭腦風(fēng)暴，自己的觀點(diǎn)獲得肯定，發(fā)現(xiàn)自己還是不錯(cuò)的，以及能力的提高需要鍛煉和指導(dǎo)。
實(shí)訓(xùn)課一開(kāi)始是練習(xí)和講解秘書(shū)資格考證的四五級(jí)錄像題目，讓我們對(duì)這類題目有了初步的認(rèn)識(shí)以及對(duì)本學(xué)期學(xué)過(guò)的秘書(shū)實(shí)務(wù)知識(shí)的回顧，而我也能夠達(dá)到老師的基本要求即能找出8個(gè)得分點(diǎn)以上，不過(guò)往后還需加強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)的簡(jiǎn)潔性和找出情景中隱性及準(zhǔn)確的得分點(diǎn)的練習(xí)。這些錄像也為我們接下來(lái)制作情景模擬視頻奠定基礎(chǔ)。接著我們組成一個(gè)小組就開(kāi)始圍繞秘書(shū)事務(wù)討論要制作什么樣的三個(gè)情景，我們各抒己見(jiàn)反而弄得有點(diǎn)混亂。因此，我們決定把本學(xué)期學(xué)過(guò)的項(xiàng)目分配到每個(gè)人，針對(duì)各自項(xiàng)目提出1～2個(gè)情景，最后篩選出最切實(shí)際的三個(gè)情景—秘書(shū)在會(huì)議前的資料準(zhǔn)備及會(huì)后的總結(jié)整理、協(xié)調(diào)兩個(gè)部門(mén)因車費(fèi)報(bào)銷的矛盾和收發(fā)文件及文件登記工作。課堂上有老師和同學(xué)對(duì)
我們方案提出疑問(wèn)和建議，最終敲定三個(gè)情景，分別是秘書(shū)會(huì)前指導(dǎo)新的辦公室秘書(shū)布置會(huì)議室、協(xié)調(diào)兩個(gè)部門(mén)因車費(fèi)報(bào)銷的矛盾和收發(fā)文件及文件登記工作，其中第二情景由我提出能夠得到老師認(rèn)可，感到非常高興，有時(shí)怯于表達(dá)自己觀點(diǎn)而認(rèn)為自己很差勁，這次提升了我的自信心。
二、情景模擬的視頻制作不僅要求我們充分做好幕后工作，還要考驗(yàn)我們的團(tuán)隊(duì)精神和認(rèn)真對(duì)待的態(tài)度。
課后我們井然有序開(kāi)展工作，寫(xiě)腳本、制作文件登記表格、排練和打印一些資料。我們商定時(shí)間進(jìn)行排練，排練時(shí)雖然各有自己的意見(jiàn)，有爭(zhēng)執(zhí)，但每個(gè)成員都以小組利益為先不斷磨合、商量。由謝國(guó)偉老師講解DV機(jī)使用知識(shí)，每個(gè)小組成員認(rèn)真聽(tīng)講，負(fù)責(zé)拍攝的同學(xué)再上臺(tái)使用一遍不懂就問(wèn)。重要一環(huán)—拍攝。雖然那天氣溫十幾度，但同學(xué)們還是穿著正裝來(lái)到拍攝現(xiàn)場(chǎng)，忍受著風(fēng)寒直到拍攝完畢。我在我們小組里是負(fù)責(zé)拍攝，一開(kāi)始進(jìn)行一輪模擬拍攝時(shí)就發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地有限機(jī)器難以移動(dòng)。我在正式拍攝時(shí)就遇到機(jī)器沒(méi)有移到適合位置致使拍攝效果差、演員笑場(chǎng)和光線等問(wèn)題，而我的拍攝技巧不過(guò)關(guān)，當(dāng)時(shí)只能盡量選取好角度，排除一些不良因素。
三、也許結(jié)果不盡我們所想的，但我們享受了過(guò)程。
雖然視頻經(jīng)過(guò)后期的剪輯還是沒(méi)有達(dá)到我們預(yù)想的效果，但我們?cè)谥谱饕曨l前前后后的工作中收獲知識(shí)、體驗(yàn)了秘書(shū)工作，又回應(yīng)了秘書(shū)資格考證的錄像題目加深了對(duì)其的認(rèn)識(shí)。我們也觀
看其他小組的作品，汲取他們好的經(jīng)驗(yàn)，其他小組成員也給我們提出不足之處如秘書(shū)工作的疏漏、場(chǎng)景擺設(shè)、拍攝技巧等。老師點(diǎn)評(píng)我們的視頻，因我們對(duì)腳本不熟悉在模擬時(shí)沒(méi)能把將書(shū)面語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為口頭語(yǔ)言，表演者表現(xiàn)得不自然。希望我們以后有類似的機(jī)會(huì)再接再厲，做得更好，而我也要再深入學(xué)習(xí)DV機(jī)使用和拍攝技術(shù)。
四、深一層學(xué)習(xí)信息工作知識(shí)，與不同做事風(fēng)格的人一起共事需要耐心和不斷溝通來(lái)達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn)。
最后的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是周瑩萍老師給我們上的信息能力綜合訓(xùn)練。老師讓我們完成一個(gè)主題的調(diào)研來(lái)強(qiáng)化信息工作處理能力，在調(diào)研過(guò)程中涉及信息收集、整理、傳遞、利用、反饋及儲(chǔ)存程序，系統(tǒng)地將學(xué)到的信息工作知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際上并加深對(duì)信息工作的認(rèn)識(shí)。先由老師指導(dǎo)我們開(kāi)展調(diào)研工作的程序，即每個(gè)小組討論確定調(diào)研主題，然后小組長(zhǎng)分配具體工作，最后小組作報(bào)告(展示調(diào)研情況)。我們小組調(diào)研主題是廣東省大學(xué)生婚戀性愛(ài)觀，以網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的形式來(lái)獲知廣東省大學(xué)生對(duì)戀愛(ài)、婚姻及性的一些看法。而我具體負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)問(wèn)卷題目，主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這一工具收集資料。網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)資料滿目琳瑯，因此要多次篩選和整理有用的資料而且還需另加一些關(guān)乎主題必要的問(wèn)題，從而使問(wèn)卷題目更加完整全面。令我印象最深的是，負(fù)責(zé)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的我們幾個(gè)同學(xué)不斷地擦出火花，也正因我們提出各自看法并傾聽(tīng)其做法的原因，取精去粕才整理和加工成一份較完善的問(wèn)卷，我們也
就在實(shí)操中提高信息工作處理能力。
《秘書(shū)實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，我們回顧和強(qiáng)化了學(xué)過(guò)的知識(shí)，學(xué)習(xí)到新知識(shí)，也發(fā)現(xiàn)我們?cè)谶@些方面的不足之處，在往后時(shí)間針對(duì)不足的地方加以學(xué)習(xí)鍛煉，爭(zhēng)取更進(jìn)一步
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