員工個(gè)人年度工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的員工個(gè)人年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)1
回顧20xx全年的工作,我們車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提完成了今年的工作,現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行以下總結(jié):
一、積極配合各部門確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計(jì)劃安排,為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,不影響需方的生產(chǎn)安排,車間與生產(chǎn)管理部、倉儲(chǔ)部、銷售部,進(jìn)行了密切的溝通。當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃需要臨時(shí)變更時(shí),面對(duì)生產(chǎn)上臨時(shí)調(diào)整的諸多難題,車間管理人員通過與各班組長(zhǎng)一道積極努力的配合,充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性,以及時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。車間完成了公司及生管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo),保證了銷售的供貨需求。
二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
車間本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),在批生產(chǎn)記錄、物料標(biāo)示簽、中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)證的基礎(chǔ)上車間實(shí)施了物料、標(biāo)簽交接審核登記制度,做到人人監(jiān)督、有據(jù)可查,不管是工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)都對(duì)自己所生產(chǎn)成品負(fù)責(zé),配合質(zhì)檢員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著我公司對(duì)外市場(chǎng)的逐漸放大,車間也正在積極努力的提高自己的生產(chǎn)水平,以滿足市場(chǎng)多元化的需求。
三、安全生產(chǎn)
生產(chǎn)過程中認(rèn)真宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車間向員工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、答卷,使員工清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,提高員工的.安全工作防范意識(shí)。同時(shí)車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生。
車間對(duì)安全事故做到了齊抓共管。車間安全員嚴(yán)格履行安全職責(zé),做到平時(shí)多巡檢巡查、有廠房、設(shè)備改造、動(dòng)火的關(guān)鍵作業(yè)能抓住安全重點(diǎn),一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患的苗頭,就一直采取跟蹤、改進(jìn)等相應(yīng)的措施,杜絕安全事故的發(fā)生。車間力爭(zhēng)做到人人講安全,人人懂安全,人人做安全。通過車間工段、班組、安全員的細(xì)致工作,車間在本年度的安全生產(chǎn)基本達(dá)到了公司對(duì)車間的指標(biāo)和要求。
在即將開始的新的一年的工作,車間將繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),將繼續(xù)調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和工段,班組人員的積極性,配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)2
緊張的20xx年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為車間的一名技術(shù)人員,我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論和技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
在20xx年度工作中,我緊跟時(shí)代的步伐,加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,不斷的充實(shí)自己,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。
二、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,努務(wù)完成車間的生產(chǎn)任務(wù)
1、在平時(shí)的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,杜絕獨(dú)斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。20xx年配合其他技術(shù)員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機(jī)臺(tái)和換噴頭機(jī)臺(tái),累計(jì)改紡xx臺(tái),十幾個(gè)品種。
2、根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的精神,20xx年x月份公司要求xx車間北區(qū)停車,我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時(shí)的串堿工作,并把在工作中遇到的問題及時(shí)向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),安排相關(guān)人員解決。xx月份北區(qū)開車,做好開車前期的準(zhǔn)備工作,做好工藝處理,提前將各項(xiàng)工藝參數(shù)調(diào)整到位,確保開車成功,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、由于xx車間長(zhǎng)期紡木槳,導(dǎo)絲輪廢絲多,可紡性差,我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通,反映車間的可紡性情況,并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通,希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性,今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法,大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足x%上升到了現(xiàn)的x%左右。
4、每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié),及時(shí)將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié),及時(shí)上交計(jì)劃處。做好統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析工作,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況,進(jìn)行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報(bào)告。
三、完成第x車間作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和印刷工作
20xx年根據(jù)企管處的安排,要求各個(gè)車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作,新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫,我和其他技術(shù)員明確分工,使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容,更適用于實(shí)際操作。x月份將作業(yè)指導(dǎo)書及時(shí)發(fā)放到了職工手中,圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作。
四、認(rèn)真安排好職工培訓(xùn)工作提高職工的理論水平和操作水平
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,為此我們車間特別制定了培訓(xùn)制度,要求每個(gè)班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn),開展形式多樣的職工培訓(xùn),對(duì)于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同,由技術(shù)員鑒定合格后方可獨(dú)立上崗。今年x月份組織職工做三合一體系知識(shí)答卷,加強(qiáng)了職工對(duì)三合一體系知識(shí)的了解。又利用業(yè)余時(shí)間組織職工進(jìn)行三合一體系知識(shí)的學(xué)習(xí),使職工對(duì)公司的方針目標(biāo)有更好理解等,為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽,提高職工實(shí)際操作技能。加強(qiáng)新版作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí),今年x月份,組織我車間全體職工全部進(jìn)行了理論知識(shí)考試。
提高了職工理論知識(shí)。職工堅(jiān)持第二個(gè)早班學(xué)習(xí),由于紡絲工是控制車間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位。平時(shí)很注重紡絲工工藝知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白,反復(fù)的給職工講,尤其是x月份總經(jīng)理走訪客戶后,帶回來的脆斷絲筒子,讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失,讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生,始終給職工敲響警鐘,增強(qiáng)職工在工作中的責(zé)任感。
五、按照三合一體系的要求搞好車間的認(rèn)證工作,推進(jìn)三合一體系在車間的.有效運(yùn)行
在過去的一年中積極推進(jìn)三個(gè)體系在本部門的有效運(yùn)行,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的管理和技術(shù)知識(shí),加強(qiáng)《程序文件》和《管理手冊(cè)》的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解,按照《內(nèi)部審核程序》的要求,編制本部門的年度審核計(jì)劃,并按照計(jì)劃組織部門的內(nèi)審工作,今年xx月份,組織車間有關(guān)人員對(duì)車間的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素進(jìn)行了重新辨識(shí)和完善,對(duì)車間的法律法規(guī)清單等相關(guān)文件進(jìn)行更新,規(guī)范各種報(bào)表記錄。xx月份邀請(qǐng)其他兄弟部門和相關(guān)職能處室內(nèi)審員對(duì)本部門進(jìn)行內(nèi)部審核,對(duì)審核中別人提出的問題,提出改進(jìn)的議建和建議,推進(jìn)三合一管理體系在本部門的不斷完善和改進(jìn),來迎接公司一年一度的內(nèi)審和外審工作。與認(rèn)證辦的同志多聯(lián)系、多溝通、發(fā)揮橋梁和紐帶作用,對(duì)我車間的職工和來我們車間參觀的相關(guān)人員,傳達(dá)、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關(guān)要求。并對(duì)公司的目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行分解,制定本部門的目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案,并及時(shí)向職工傳達(dá)。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)3
在公司里面工作已經(jīng)有幾年的時(shí)間了,如今又一次的迎來了本年度的年末,這讓我不得不感嘆道在工作的時(shí)候時(shí)間過得是格外的快啊,仿佛上一年的春晚才結(jié)束不久,就又快看到這一年的了。在本年度里,我緊緊跟隨著領(lǐng)導(dǎo)們的步伐,在工作的時(shí)候較為認(rèn)真圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),雖然沒有讓自己取得很大的進(jìn)展,但我的收獲還是有的。趁著新年來臨之際,我將這一年的工作情況好好地總結(jié)一下。
公司在本年度里大力的發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),所以各個(gè)部門所需要干的事情也都多了起來,此外為了更好的應(yīng)對(duì)接下來的更多更復(fù)雜的工作,公司在招聘這一塊也是下大了功夫,幾乎所有部門都擴(kuò)招了,我所在的部門更擴(kuò)大了近一半。當(dāng)然了,來了新員工我們這些老一點(diǎn)的員工自然也有責(zé)任和義務(wù)去帶一帶,雖然我自己在公司里也算是一名普通員工,但是我的經(jīng)驗(yàn)卻不少,畢竟工作了這么幾年我還是學(xué)習(xí)了不少東西的。在公司里面,領(lǐng)導(dǎo)們是越來越注重高效這個(gè)問題了,在如今的社會(huì)里,干什么事情都要講究效率,同時(shí)還得要求你做的好,這就意味著我必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)新鮮事物,鍛煉自己的動(dòng)手能力,不然我很快就會(huì)被社會(huì)節(jié)奏所打敗,到時(shí)候我可能連新來的同事都比不過了,所以無論什么時(shí)候,保持一種危機(jī)感總是沒錯(cuò)的。
這一年,我為了提高自己的'個(gè)人能力,我經(jīng)常參加公司內(nèi)外組織的培訓(xùn)活動(dòng),此外還會(huì)去學(xué)習(xí)一些和工作業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),現(xiàn)在的我,只要一段時(shí)間不學(xué)習(xí)我就會(huì)感到一種落寞、恐慌感,唯有不停的進(jìn)步才能讓我稍稍平靜下來一點(diǎn)。我渴望著進(jìn)步,渴望著自己能在工作上取得更好的成績(jī),就如領(lǐng)導(dǎo)們所說的一樣,拼搏是公司里永恒的主題,為了自己也為了更好的生活,我可不能讓自己默默無聞下去。盡管我在工作時(shí)較為認(rèn)真負(fù)責(zé),但是我在生活匯總同樣暴露了一些問題,就好比工作的時(shí)候容易急躁,做人做事還不夠靈活等等,這都是我需要在以后的日子里改進(jìn)的地方。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確帶領(lǐng)下,我能和公司一起克服下一個(gè)又一個(gè)的麻煩和阻礙,我在此也祝愿公司能在新的一年里發(fā)展的更為火熱,吸引越來越多的客戶,我會(huì)繼續(xù)保持好學(xué)習(xí)的態(tài)度,爭(zhēng)取早日成為公司里面的優(yōu)秀員工!
員工個(gè)人年度工作總結(jié)4
翻過日歷,就是新的一年,總有很多事情在過去的這一年里是需要我好好的去思考,去回顧的,其實(shí)過去的這一年我過得很是艱難,除了工作之外,我個(gè)人也是有很多的事情需要去處理,不過終究是被我熬了過來,我也是在這一年的努力里意識(shí)到工作對(duì)我的重要,而我也是在工作之中找到了新的方向,確立好了我的目標(biāo),明確了我要如何的走下去,所以這一年來說,我真的對(duì)于工作有蠻多想去總結(jié)的。
一、新的工作
這一年里,我沒有繼續(xù)的從事我之前工作了很長(zhǎng)時(shí)間的工作,而是在領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)要求下,進(jìn)入到新的工作崗位,并不是強(qiáng)制性的要求做的,也是征得了我的同意,其實(shí)也是想嘗試下,我去做新崗位上的事情,是不是能適應(yīng),能去做好,畢竟之前在我的崗位上工作太久的'時(shí)間了,我也是擔(dān)心我的學(xué)習(xí)能力沒有像剛畢業(yè)那會(huì)那樣的好了,的確開始的時(shí)候不是那么的適應(yīng)新的崗位,畢竟我之前也是沒有接觸過,不過既然來了,那么就要做好,不能又灰溜溜的回到我之前的崗位上去,那樣也是辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,自己也是沒有學(xué)到東西,所以在新的崗位上,我從開始的不適應(yīng),到強(qiáng)迫我自己刻意的去學(xué),認(rèn)真的做事,一年下來,我也是熟練了,做好了,的確有些艱難,畢竟真的之前完全沒有做過,但新的工作也是讓我明白,我之前在崗位上松懈了,對(duì)于學(xué)新的東西真的還是要多花些時(shí)間。
二、我的收獲
新的崗位上,我也是有很大的收獲,我又會(huì)做一份工作了,同時(shí)在這份工作中也是學(xué)到很多新的一個(gè)技能,同時(shí)在這種學(xué)習(xí)中,我又是找到了當(dāng)初進(jìn)入公司工作的那種樂趣,邊學(xué)邊做,每一天都過得很充實(shí),很有成就感。除此之外,我個(gè)人來說,在這份工作中,也是明白,自己之前的不足也是凸顯了出來,由于之前的工作做熟悉了,也沒有怎么學(xué)新的東西,日子照樣過,但自己的問題卻一直都不知道在哪里,但在新的工作中,卻是發(fā)現(xiàn)自己不懂,要學(xué),要去考慮的真的好多,而在一步步的做好事情之中,我也是改善自己的不足之處,也是讓自己的能力更加的優(yōu)秀,而不是像之前那樣止步不前。
新的一年來到,我也是要繼續(xù)的把我的工作給繼續(xù)做好,認(rèn)真的在這個(gè)新的崗位上繼續(xù)為公司創(chuàng)造價(jià)值,提升自己,只有自己優(yōu)秀了,那么以后的路也是更加的好走。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)5
過去的一年,很多工作我都做了,業(yè)績(jī)得到提升,能夠完成,除了我個(gè)人的努力,其實(shí)也是和企業(yè)對(duì)我們工作的支持是分不開的,我記得開年初的時(shí)候,我們業(yè)績(jī)情況很糟糕,而且一些部門也是給到我們一些質(zhì)疑聲,覺得我們不應(yīng)該再繼續(xù)做下去了,我個(gè)人來說也是感到特別大的壓力,我也是不知道我還能不能留在企業(yè)工作,只是看到業(yè)績(jī)那么差,我也是很沮喪,但是領(lǐng)導(dǎo)卻還是頂著壓力,告訴我們,要堅(jiān)持,一定會(huì)有希望,會(huì)取得成績(jī)的,我們也是頂著沉重的壓力和責(zé)任繼續(xù)的去做,漸漸的我們的業(yè)績(jī)有了起色,到了秋季的時(shí)候,我們也是把之前欠下的目標(biāo)完成了,也是讓其他部門的人刮目相看。
工作的壓力是大,但是領(lǐng)導(dǎo)的'支持,我個(gè)人的不放棄,堅(jiān)持了,最后的結(jié)果也是很好的,當(dāng)然也是開始企業(yè)看到了這個(gè)項(xiàng)目,也是這條路走對(duì)了,所以才有了我們的業(yè)績(jī),我們的成果,在工作中,我也是明顯的看到我個(gè)人的能力是有一些缺陷的,由于整個(gè)大勢(shì)不錯(cuò),所以我個(gè)人的目標(biāo)才能完成,但是只要阻礙再多一些,可能我就完不成了,所以我也是積極地去學(xué)習(xí),去進(jìn)步,不過不是那么的好,但我也是知道,沒有什么事情可以一蹴而就的。
所以在今后的工作里頭,我也是有一個(gè)學(xué)習(xí)的計(jì)劃,針對(duì)的是我薄弱的一些環(huán)節(jié)和短板,只有把這些補(bǔ)齊了,那么我的工作無疑是能開展的更加的順利,同時(shí)在工作里頭,我也要繼續(xù)的努力,創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),每一天都拿出全部的精力來應(yīng)對(duì)工作上的問題,去解決,去完成每日的任務(wù),把我們這個(gè)項(xiàng)目做得更加的好,新的一個(gè)年頭,自然也是希望自己能更大的成長(zhǎng),而對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的一些晉升機(jī)會(huì),我也是要去做好充分的準(zhǔn)備,當(dāng)有機(jī)會(huì)的時(shí)候,我也是希望自己是可以去抓住的。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)6
時(shí)間隨風(fēng)消逝,新的一年又悄無聲息的抵達(dá)了我們跟前,而這一年也會(huì)在這個(gè)末端暫停前進(jìn),未來一年也準(zhǔn)備好了和它進(jìn)行交接。而對(duì)于我來說,這一年我見證了公司的成長(zhǎng),見證了自己的蛻變,也見證了時(shí)間的消逝。未來一年的路途也許很遙遠(yuǎn),但是這是一次新的征途,是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個(gè)工作做一次整理、總結(jié)。
一、保證良好的工作作風(fēng)
雖然現(xiàn)在還只是公司一名普普通通的員工,但是在我的內(nèi)心,還是有一個(gè)非常遠(yuǎn)大的理想的。我想通過自己的努力,一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個(gè)銷售人員都會(huì)有一個(gè)目標(biāo),通俗一點(diǎn)來說,也就是說我們都應(yīng)該具備一顆野心。野心這種東西,如果我們利用得好就是一件推動(dòng)我們往前的利刃,而如果沒有掌握好尺寸的話,可能會(huì)把我們拉入深淵。所以,我也明確的知道,在這份工作上我要具備一些野心,同時(shí)也不能被這顆野心所掌控,要有自己的思考,也要有自己的方向。所以憑借著一點(diǎn)點(diǎn)的欲望,我在工作上一直嚴(yán)格管理自己,保持一個(gè)良好的工作作風(fēng),為自己的工作立下一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn),防止自己犯錯(cuò),更是防止自己走入偏途。保證工作的`原則和標(biāo)準(zhǔn),成為了我一路上的要求。
二、工作中的不足之處
其實(shí)這一年工作上也沒有出現(xiàn)一些怎樣大的錯(cuò)誤,但自己仍然還是有一些小毛病。比如:
1、做事的時(shí)候有時(shí)候會(huì)分心,導(dǎo)致一件事情沒有做好,另一件事情也沒有做好。這樣是非常不正確的,我認(rèn)識(shí)到了之后,也盡量將自己調(diào)整了過來。
2、和部門同事溝通的時(shí)候有時(shí)候太強(qiáng)勢(shì)了,同事們也跟我說過,平時(shí)遇到一些工作上的問題時(shí),我對(duì)自己的觀點(diǎn)太強(qiáng)硬了,顯得整個(gè)人也太過強(qiáng)勢(shì)了。這一點(diǎn)我也會(huì)改正,保持一顆和平的心態(tài)進(jìn)行工作。
3、對(duì)時(shí)間的把握并不是很好。有時(shí)候工作我總喜歡拖到晚上,寧愿用加班的時(shí)間完成,平時(shí)也不愿意多費(fèi)一點(diǎn)心力。其實(shí)這個(gè)習(xí)慣是不好的,長(zhǎng)期下去,會(huì)影響我們的工作效率。
三、未來的新計(jì)劃、新征程
其實(shí)我是很期待未來一年的,今年一結(jié)束,明年又會(huì)重新開始了。任何一次重新開始都讓我們站在了相同的起跑線上,這時(shí)候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競(jìng)賽,我也為將來一年準(zhǔn)備好了自己的計(jì)劃,我會(huì)在工作上不斷上進(jìn),向前探索。請(qǐng)公司的各位領(lǐng)導(dǎo)期待我的表現(xiàn)吧!
員工個(gè)人年度工作總結(jié)7
本年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的`時(shí)候我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來。不論加班到幾點(diǎn),
我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我所在的長(zhǎng)營儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。就象所里賈琳同志說的:是一個(gè)互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點(diǎn)矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我十分適合在儲(chǔ)蓄做,因?yàn)槲业钠馐趾,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來京的務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易,誰都有不會(huì)的時(shí)候,幫他們是應(yīng)該的。”我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)8
一年的工作很快的就結(jié)束了,新一年也已經(jīng)到來,這也預(yù)示著新的一年的工作很快就要開始了。我想在開始新一個(gè)階段的工作之前我是應(yīng)該要做一個(gè)總結(jié)的,自己點(diǎn)評(píng)一下在過去一年中的表現(xiàn),也讓自己能夠清楚的知道還有哪些地方自己之后是需要繼續(xù)的努力的。我在明年的工作中是想要讓自己能夠把工作做得更好的,所以做好這個(gè)總結(jié)是一件比較重要的事情。
一、個(gè)人工作態(tài)度
我覺得自己在這一年中的工作態(tài)度是比較的好的,因?yàn)槲乙恢倍际呛苡眯牡脑谌プ龊米约旱拿恳粋(gè)工作的。雖然有的時(shí)候分配到我的工作我自己是不太想做的,但是既然已經(jīng)分配給我了,不管我對(duì)這個(gè)工作的想法是怎樣的,我都應(yīng)該要努力的去做好它。我對(duì)待工作的態(tài)度可以說是比較的積極的,每天都會(huì)努力的去做好自己應(yīng)該要做的工作,遇到了問題也會(huì)主動(dòng)的去解決,至少在我自己看來這樣的工作態(tài)度是很不錯(cuò)的。
二、工作完成情況
回想自己的這一年,所有的工作是很好的完成了的,雖然在工作中會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但是我想應(yīng)該是沒有人能夠做到不在工作中犯錯(cuò)的吧。只要是在犯錯(cuò)之后能夠進(jìn)行反思,知道自己之后應(yīng)該要怎么去改正自己的錯(cuò)誤,不要犯同樣的錯(cuò)誤,我覺得也是可以的。我是能夠做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的每一個(gè)任務(wù)的,會(huì)盡自己的全力去做好,這樣的話自己在完成工作的過程中也能夠得到能力上的進(jìn)步,會(huì)一天比一天做得好。
三、其它方面表現(xiàn)
在遵守公司紀(jì)律這一方面我是做得比較的好的,雖然有的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)忘記打卡的情況,但是我想這應(yīng)該是每一個(gè)人都會(huì)出現(xiàn)的一個(gè)情況。我這一年是沒有遲到過一次的,我每天都保持著提前十分鐘到公司,為這一天的工作做好準(zhǔn)備,這樣的話就不會(huì)耽誤自己的工作時(shí)間了。至少在我自己看來這一年我是沒有做過觸犯公司紀(jì)律的事情的,在這方面也是有著不錯(cuò)的表現(xiàn)的.。
一年的時(shí)間是過得很快的,在這一年中我也是有了很多的進(jìn)步的,這除了有我自己努力的原因之外,也是離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助的,我心里也非常的感激。所以在新的一年中我是會(huì)繼續(xù)的努力的做好自己的工作的,不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我的期望。我想在新一年中我是會(huì)有工作的進(jìn)步的,我也會(huì)為了自己的進(jìn)步做出更多的努力。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)9
回首進(jìn)公司這半年多的時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己雖然能夠愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取,取得了一些成績(jī),但是還有很多需要不斷改進(jìn)和完善,還有很多需要我努力和努力去做得更好。其主要表現(xiàn)在以下方面:
一是在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,壓力容器專業(yè)知識(shí)較少,對(duì)某些問題的處理方法過于單純,工作方法過于簡(jiǎn)單,有時(shí)看問題比較片面,以偏概全,對(duì)某些問題的處理顯得不夠冷靜。
二是要進(jìn)一步加強(qiáng)壓力容器原料檢驗(yàn)的計(jì)劃性、系統(tǒng)性和科學(xué)性,提高分析和解決問題的綜合能力;
三是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),不斷強(qiáng)化專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高各種壓力容器原料檢驗(yàn)技能。
一句話,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!要對(duì)公司有責(zé)任感,對(duì)社會(huì)有愛心,對(duì)工作有恒心,對(duì)同事有熱情,對(duì)自己有信心!做好自己吧!上面是我半年多來在公司工作的總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我明年能快速成長(zhǎng),為公司做出更大的貢獻(xiàn)!
二,新年員工個(gè)人工作總結(jié)
隨著工作節(jié)奏變得比較緊湊,但并不太緊張,20xx年就這么快接近尾聲,經(jīng)過了這幾天不太忙的工作,卻又有了許多所感所悟。
從20xx年12月進(jìn)入該公司以來,他幾乎在一周的工作時(shí)間里,以極大的熱情加入了該公司。但是從幾天前就茫然了,不知道該怎么做,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,解決了以人為本,績(jī)效優(yōu)先,科學(xué)管理,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,高效執(zhí)行的中心文化。
建立了以質(zhì)量管理中心為整體的系統(tǒng)化理念,逐漸認(rèn)識(shí)到自己正在逐步成長(zhǎng)。
在質(zhì)量管理中心,要想成為一名優(yōu)秀的系統(tǒng)工程師,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,并學(xué)會(huì)其它優(yōu)秀的管理方法。為此,我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開始接觸了一些生產(chǎn)管理方面的專業(yè)書籍,雖然目前沒有取得什么進(jìn)展,但對(duì)我以后的發(fā)展很有幫助。
并無過大的雄心壯志,也無過細(xì)致入微的深切體會(huì),只是在這一年里的一些瑣碎思緒和話語,分不清幾個(gè)方面慢慢道來:
學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做好本職工作;
在20xx年1-7月,我學(xué)習(xí)了特殊電力設(shè)備的火電生產(chǎn)管理方法。因其對(duì)電機(jī)知識(shí)、管理知識(shí)缺乏,初期表現(xiàn)為對(duì)工作的盲目性和被動(dòng)排斥,給自己在崗位上的學(xué)習(xí)帶來很大的障礙。事后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師傅的及時(shí)引導(dǎo),再加上自己深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品有了進(jìn)一步的感性認(rèn)識(shí),在經(jīng)過幾次思想調(diào)整后,逐漸適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
因所學(xué)專業(yè)為機(jī)械設(shè)計(jì)制造類,對(duì)機(jī)械加工有一定的理論知識(shí),很快就熟悉了汽發(fā)機(jī)主要零件的機(jī)加工,對(duì)于各分廠主要設(shè)備也有了初步的了解。漸漸地,通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)和觀察,再結(jié)合專業(yè)的工藝流程圖和圖紙,我對(duì)汽發(fā)機(jī)的各部套及總裝有了全面的認(rèn)識(shí),這樣,我對(duì)產(chǎn)品有了初步的了解。
理解了產(chǎn)品之后,接下來就是管理。生產(chǎn)企業(yè)作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,生產(chǎn)計(jì)劃就是生產(chǎn)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行的靈魂,做好生產(chǎn)計(jì)劃也是生產(chǎn)管理者必備的素質(zhì)。一個(gè)好的生產(chǎn)計(jì)劃必須具有良好的可執(zhí)行性,合理客觀的生產(chǎn)周期,并能對(duì)偏差進(jìn)行糾正。為了做出如此出色的生產(chǎn)計(jì)劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)分廠的`設(shè)備能力和人員配置,還要能夠預(yù)測(cè)實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)事件,綜合判斷生產(chǎn)周期,并在計(jì)劃執(zhí)行過程中及時(shí)跟蹤,及時(shí)糾正。有了編制生產(chǎn)計(jì)劃的能力之后,為了使生產(chǎn)計(jì)劃在分廠能夠順利實(shí)施,除了計(jì)劃本身的高質(zhì)量外,我們更需要有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。
因?yàn)閺S里不同管理人員在年齡、性格、文化程度等方面存在著很大的差異,加上他們地域文化的差異,使他們對(duì)待事物的方法也不一樣,這就要求我們必須學(xué)會(huì)與不同類型的人進(jìn)行正確的溝通與交流,并在這個(gè)過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的協(xié)調(diào)能力。
要成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理,當(dāng)然也必須掌握現(xiàn)代常用的辦公軟件,并學(xué)習(xí)其它優(yōu)秀的管理方法。對(duì)此,本人平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,開始接觸到一些專業(yè)的生產(chǎn)管理書籍,
盡管目前效果不大,但對(duì)我以后的發(fā)展很有幫助。
理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中不斷發(fā)展。
不管我們的理論知識(shí)有多豐富,最終還是要回到實(shí)踐中去,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐的。
先前談到理論聯(lián)系實(shí)際,會(huì)下意識(shí)地將書面理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)行動(dòng)行為。經(jīng)過參與工作后才發(fā)現(xiàn),以前的思想都是片面的或形而上的,因?yàn)橐郧暗乃枷雴栴}都是建立在完整的理論基礎(chǔ)上的,沒有真正接觸到實(shí)際的東西,就會(huì)使理解結(jié)果顯得單薄而脆弱。只有慢慢地接觸到實(shí)際的工作,并在工作中對(duì)一些問題進(jìn)行處理,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)際實(shí)際上是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際才應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性,理論與實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)期的相互轉(zhuǎn)化過程。在實(shí)踐中,我們需要把理論作為基石,然后在理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和實(shí)踐;而在實(shí)踐的過程中,我們又不斷地進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充新鮮的營養(yǎng)。又是一個(gè)理論與實(shí)踐相互轉(zhuǎn)化的長(zhǎng)期過程,
冰封,非一日之寒。通過長(zhǎng)期的實(shí)踐,本人在制定計(jì)劃、協(xié)調(diào)分廠事務(wù)等方面,都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難,都虛心向別人請(qǐng)教,后來自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地改進(jìn)自己的方法和手段,雖然現(xiàn)在還顯得幼稚和粗糙,但我將在今后的工作中不斷地歷練和提升。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部20xx年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,在20xx年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,通過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面
及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上
也加強(qiáng)防范,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,對(duì)記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對(duì)這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時(shí)通過多次組織開班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況
年初至今20xx年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,增加人員8人,這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的'管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會(huì)有大量的“買主”。
20xx年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改,主要問題項(xiàng)。在工作中積極配合甲方,有問題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。當(dāng)然整體來看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨0仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn),每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求。
公司員工年度考核表個(gè)人工作總結(jié)(二)
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過一年。回首來到公司這走過的20xx年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。20xx年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認(rèn)為:一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這20xx年中我認(rèn)真向身邊的同志學(xué)習(xí),更高的要求來要求自己。
二、 素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司20xx年,對(duì)公司管理上各個(gè)方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,向周邊的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,思考,大膽的與同事之間探討。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些行政管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、 工作內(nèi)容
不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高后勤支持。幾個(gè)月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門領(lǐng)導(dǎo)的需求狀況,盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導(dǎo)提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺,與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,工作到位,該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司的日常工作。
努力做好接機(jī)送站的車輛安排,會(huì)議期間保證參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來,按參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)用車需求狀況和需求時(shí)間,在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車提供后勤支持。
在日常工作中解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作,對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
四、自身不足
通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,再配合綜合處同事工作,為其它部門提供有效的后勤支持。雖然在近20xx年的工作中日漸熟悉,但還存在一定的問題和不足:一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。二是有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。 三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,原因如下:溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠;我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等。
五、工作展望
在今后的工作中,首先,要繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持學(xué)習(xí),要做到“多學(xué)、多看、多聽”,通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我堅(jiān)信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。其次,進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮自己的專長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。再次,要進(jìn)一步加強(qiáng)主動(dòng)的工作意識(shí)。工作中積極的完成各項(xiàng)工作,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。最后,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
我們應(yīng)當(dāng)在新的一年里鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭(zhēng)取在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)11
緊張而繁忙的一年時(shí)間的工作便是結(jié)束了,面對(duì)已經(jīng)完成工作更是需要對(duì)其進(jìn)行分析檢討,更是從中找尋到自己奮斗的方向,為自己的人生做更多的奮斗與努力。借此我便是對(duì)自己這一年在工作期間的各項(xiàng)成果與不足做簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、工作思想方面
面對(duì)工作我一直都是有端正好自己心態(tài),以個(gè)人的努力來促成我更好的發(fā)展,在進(jìn)行工作的方面,我都是有端正好的自己的態(tài)度,認(rèn)真地做好自己的工作。身為銀行的員工,我便是熟讀銀行的各項(xiàng)規(guī)章,在工作的時(shí)間嚴(yán)格的要求自己,努力的將自己的工作都做到完好。在我進(jìn)行工作的過程中,我都是有認(rèn)真的進(jìn)行思考,就是希望我個(gè)人的努力是能夠促成我更好的發(fā)展,爭(zhēng)取能夠讓我在這份工作中變得更加的優(yōu)秀,由我完成的工作更是非常的順心,無比的順利。
二、服務(wù)工作的完成
在銀行的工作更多的就是為客戶進(jìn)行服務(wù),也就是以個(gè)人最好的服務(wù)態(tài)度來為客戶做更好的'服務(wù)工作。從我個(gè)人的角度上看,我都是有端正自己的工作態(tài)度,以個(gè)人的努力盡可能地為客戶做好服務(wù)工作,使用服務(wù)性語言,做好服務(wù)性工作,保持好服務(wù)性態(tài)度,就是希望能夠讓客戶在銀行中感受到非常棒的被服務(wù)的體驗(yàn)。不過自己還是有在這樣的工作過程中犯下錯(cuò)誤,更是讓客戶非常的不滿,這也是讓我需要去反思,需要去讓自己有更多去改變與注意的方面。
三、工作中的不足
展開銀行的工作的過程中,由于我個(gè)人對(duì)業(yè)務(wù)的不夠熟練,所以在平時(shí)的時(shí)光中總是會(huì)犯下一些小小的錯(cuò)誤,雖然是比較小,但是卻對(duì)客戶有非常大的影響,尤其是那些在時(shí)間上就比較的著急的客戶。再者就是自己對(duì)客戶意思的理解的錯(cuò)誤,讓自己的工作在進(jìn)行中比較的困難,更是讓整個(gè)工作的效率變慢,這是非常不好的。然后就是我個(gè)人的性子比較的急躁,所以會(huì)因?yàn)樽约旱牟荒蜔┒a(chǎn)生出不好的情緒,所以也是在這方面上犯下了不少的錯(cuò)誤。
從工作的整體情況上來看,我也是比較順利地完成了自己的工作,但是也是在自己的努力的過程中出現(xiàn)了非常不好的情況,所以我更是需要端正自己的態(tài)度,在新的一年中為自己的發(fā)展做更多的努力,我相信在未來的時(shí)光中我都是會(huì)以個(gè)人的努力來為自己的未來做更多的努力。為此我也是下定決心要去為自己的人生而奮斗,我相信新的一年的我會(huì)在自己的工作崗位上做得更好,也是可以將自己的工作都完成好。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)12
不停地學(xué)習(xí),不停地進(jìn)步,慢慢地提高自己的素質(zhì)和能力;仡欉^去半年多來,公司陪我走過了人生中非常重要的一個(gè)階段,讓我懂得了很多。這里,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)、老板以及同事們表示最誠摯的感謝,有你的幫助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心愕膸椭,才能使我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
在完成了一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)鉚焊檢驗(yàn)后,我進(jìn)入了原材料檢驗(yàn)崗位,我的主要職責(zé)是對(duì)進(jìn)出庫材料進(jìn)行檢驗(yàn):包括入庫、出庫材料的錯(cuò)檢、漏檢;對(duì)材料標(biāo)識(shí)的確認(rèn),對(duì)標(biāo)識(shí)移植的正確性負(fù)責(zé);對(duì)主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對(duì)材料標(biāo)識(shí)的“首檢”質(zhì)量問題造成的成批報(bào)廢負(fù)責(zé);對(duì)需要進(jìn)行復(fù)驗(yàn)的材料,按規(guī)定劃出標(biāo)識(shí),填寫委托檢驗(yàn)單,連同樣品分送理化、金相試驗(yàn)室,并及時(shí)收回檢驗(yàn)報(bào)告。原料工序檢驗(yàn)結(jié)束后,及時(shí)作出檢驗(yàn)結(jié)論,并在工藝流轉(zhuǎn)卡上簽字;驗(yàn)收過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)反饋,并及時(shí)填寫不合格報(bào)告,交技術(shù)部處理;跟蹤檢查質(zhì)量糾紛,采取預(yù)防措施,對(duì)未做隔離處理而將不合格品混入下道工序的行為負(fù)責(zé)。定期保養(yǎng)檢測(cè)工具,確保正確使用;無論在什么崗位上,我深知自己應(yīng)該努力做好自己的本分。半年多來,我主要是從兩個(gè)方面來實(shí)踐自己的想法,爭(zhēng)取做得更好,更到位。以下是我半年多來所做工作的簡(jiǎn)要匯報(bào),供領(lǐng)導(dǎo)參考。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合素質(zhì)。
對(duì)于一個(gè)剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人來說,缺乏知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這是我致命的弱點(diǎn),而檢驗(yàn)員的工作又是一個(gè)特殊的崗位,它需要不斷地更新知識(shí),提高技能。為了達(dá)到這一要求我非常注重學(xué)習(xí),更以實(shí)際行動(dòng)來實(shí)踐這一目標(biāo),積極配合車間的生產(chǎn)。半年來,面對(duì)化工設(shè)備非專業(yè)檢測(cè)工作中的巨大困難,我對(duì)塔器、熱交換器及所用的各種材料等檢測(cè)知識(shí)一無所知,但我積極應(yīng)對(duì)困難挑戰(zhàn),利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)壓力容器新規(guī)、GB150、GB151等法規(guī)標(biāo)準(zhǔn);同時(shí),利用我所學(xué)的材料專業(yè)知識(shí),結(jié)合國內(nèi)材料標(biāo)準(zhǔn)、ASME標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)際生產(chǎn)情況,結(jié)合xx和其他同事的指導(dǎo),順利熟悉各種原材料檢測(cè)知識(shí)。因本廠有色原料種類繁多,要求各異,且有許多較貴的材料,如800H、B-3、C-276等鎳基合金,對(duì)我們的檢驗(yàn)工作要求較高,更需要我努力學(xué)習(xí)。
二、努力工作,圓滿完成任務(wù)。
原料檢驗(yàn)崗位的前兩個(gè)月,本人協(xié)助xx檢驗(yàn)復(fù)合板,鈦材,有色材料,同時(shí)接手焊接料工作。有經(jīng)驗(yàn),在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩地向我講解一些檢驗(yàn)材料的注意事項(xiàng),使我順利通過公司實(shí)習(xí)。之后的三個(gè)月,我開始接手有色原料檢測(cè)。因?yàn)槲覀兘衲晗掳肽甑纳a(chǎn)任務(wù)很重,再加上材料采購困難,在材料到達(dá)后,有時(shí)交單沒有到,我就到倉庫把材料檢查完,既保證材料質(zhì)量,又不影響車間的生產(chǎn)。檢查結(jié)束后立即填寫檢查記錄及材料臺(tái)賬。需復(fù)驗(yàn)的材料提前開出理化委托檢驗(yàn)單,對(duì)委托檢驗(yàn)材料進(jìn)行復(fù)驗(yàn),及時(shí)收集報(bào)告。對(duì)不合格原料及時(shí)填寫不合格報(bào)告,快速解決問題不影響生產(chǎn)。筆者在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn),經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:復(fù)合板的'起爆點(diǎn)、不平直度超標(biāo)和剪切不合格;N6管的起皮、微裂紋等缺陷;鈦管的新舊標(biāo)準(zhǔn)的采購問題;σs0.2的采購問題以及管徑和壁厚的超限值;焊材的采購問題主要是工藝上難以滿足技術(shù)要求等。
下表列出了一些向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的具體工作實(shí)例。
1.20xx年6月8號(hào)我去西部鈦業(yè)見證了陶氏化工設(shè)備用Ф20×0.9×6000mmTA2換熱管渦流測(cè)試,渦流測(cè)試是由陶氏公司請(qǐng)德國Delta公司的檢驗(yàn)員進(jìn)行的,由于采購前準(zhǔn)備工作不充分以及溝通不暢,導(dǎo)致Delta公司檢驗(yàn)員推翻測(cè)試結(jié)論,讓我們公司再進(jìn)行一次測(cè)試。
2.20xx年8月7日,對(duì)33塊復(fù)合板材進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)每塊復(fù)合板材的起爆點(diǎn)都有一個(gè)凹坑,而且凹坑深度超過了檢查標(biāo)準(zhǔn),還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物標(biāo)識(shí)是Gr1、Gr2/Q345R,而在入庫單上的TA1、TA2/Q345R上,查看料表發(fā)現(xiàn)都是TA3/Q345R,之后經(jīng)了解,由于白圖所示的TA3是TA2,TA2是根據(jù)圖紙購買的材料。
如發(fā)現(xiàn)起爆點(diǎn)超標(biāo),立即填寫NCR,然后由技術(shù)部門負(fù)責(zé)處理。
3.20xx年8月30日,我和xx一起去張家港公司進(jìn)行了杜邦公司用于換熱器設(shè)備的φ25.4×1.6×5010mmGr2換熱管的現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn),除水跡未處理干凈外,共有20根鈦管,換熱管質(zhì)量良好,且管理得當(dāng),質(zhì)量可控。
4.20xx年11月10日,對(duì)Y-10P037AB-040設(shè)備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲進(jìn)行了二次包裝,共50Kg,發(fā)現(xiàn)一捆沒有標(biāo)識(shí),一捆標(biāo)識(shí)為ERTi-2,經(jīng)了解標(biāo)識(shí)在運(yùn)輸途中丟失了,還有一捆是廠家貼錯(cuò)標(biāo)簽,我發(fā)了NCR后,采購方才把傳真件寄來,但沒有貼上標(biāo)簽,我又重新寫了工作聯(lián)絡(luò)簽,最后問題才得到解決。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)13
本人從6月中旬進(jìn)入東航工作,分配到行查開始學(xué)習(xí),至今已有一年。感謝在這一年的學(xué)習(xí)中,幫忙我學(xué)習(xí)的各位同事,讓我受益良多,從一個(gè)對(duì)這份工作完全不熟悉的旁觀者,慢慢開始了解,并體會(huì)到這個(gè)行業(yè)并不是從前印象中的簡(jiǎn)單,而是充滿著挑戰(zhàn)與驚心動(dòng)魄,滿是職責(zé)與使命感。起初對(duì)于知識(shí)的陌生感,讓我工作做事起來沒有頭緒,不知如何下手,應(yīng)對(duì)問題的時(shí)候常常顯得手足無措;進(jìn)入工作狀態(tài)后,開始學(xué)習(xí)每一天的航班信息、國內(nèi)國際三字代碼及航空公司代碼等一系列基本知識(shí),透過不斷地背誦、熟讀、默寫等各種形式,強(qiáng)化對(duì)基本知識(shí)的掌握與鞏固,扎實(shí)基礎(chǔ)。邊學(xué)邊做,從而加深印象,在老員工的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,理論與實(shí)際操作共同體驗(yàn),掌握了行查日常工作所需的基本理論知識(shí),一切看似漫不經(jīng)心的場(chǎng)景,都給與了我充分學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
古語有云:登高必自卑,行遠(yuǎn)必自邇。分揀與接航班工作的正常展開,離不開扎實(shí)的基礎(chǔ)。分揀看似簡(jiǎn)單的工作,卻是牽一發(fā)而動(dòng)全身,需要機(jī)場(chǎng)其他各個(gè)部門的共同配合,才能夠保證行李正常裝機(jī)、飛機(jī)正常起飛,每一架飛機(jī)的'起航都離不開全體工作人員,在本月的學(xué)習(xí)中,我也從一開始對(duì)講機(jī)不敢上手到之后的自然運(yùn)用,十分感謝一齊工作的同事,教會(huì)我如何正確與部門進(jìn)行溝通,并指導(dǎo)我遇到問題如何正確處理。接航班工作也是由種種小事所構(gòu)建的完美后續(xù),我們會(huì)遇到少收、破損、多收、被降等等狀況,這一部分就和分揀完全應(yīng)對(duì)行李不對(duì),我們應(yīng)對(duì)的是隨時(shí)多變的人,充斥著不安分的因素與情緒,進(jìn)行有技巧的溝通,才能平復(fù)暴躁旅客的情緒,靈巧工作,從旅客正確拿完自己的行李,平安離開機(jī)場(chǎng)的那一刻,我們就為這一段旅程畫上了優(yōu)美的句號(hào)。
會(huì)到不會(huì)都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,同事之間共同努力合作也是如此,經(jīng)驗(yàn)的積累就是時(shí)間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降,我們?cè)诎雮(gè)小時(shí)內(nèi),順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集,核實(shí)數(shù)量與重量、報(bào)于配載。實(shí)踐才能出真知,不遇到相似狀況,可能永久無法明白自己能做到哪一步,自己的應(yīng)變潛力又有多少。填寫單據(jù)的熟練度也是透過一次次操作所得的結(jié)果,在點(diǎn)滴的學(xué)習(xí)中中,我也在不斷地成長(zhǎng),避免著粗心、遺忘導(dǎo)致的錯(cuò)誤,確保工作的準(zhǔn)確性。
此刻處于下一階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)中,不足的地方還有很多很多,一切都只有在平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中學(xué)習(xí)與積累,學(xué)習(xí)老員工做事的方法,與旅客溝通的言語藝術(shù),縝密的思考方式;語言有技巧、做事有態(tài)度,學(xué)習(xí)的過程中難免出現(xiàn)不周到的地方,有則改之無則加勉,經(jīng)驗(yàn)不可泛泛而談,吸收其中的精華,處事才能更完美。
工作的細(xì)枝末節(jié),無法一一道來,但所有都是為了旅客出行的安全,沒有操作過的人無法想象細(xì)節(jié)。從前總以為坐飛機(jī)很簡(jiǎn)單,買個(gè)票,過個(gè)安檢,等個(gè)飛機(jī),看個(gè)風(fēng)景,飛機(jī)降落,取個(gè)行李,行程就宣告結(jié)束。而對(duì)于此刻的我來說,一切突然顯得任重而道遠(yuǎn),每個(gè)小點(diǎn)都關(guān)乎大局,每位工作人員都為每架飛機(jī)的出行保駕護(hù)航,不管別人看到或者看不到,心里滿滿的職責(zé)感只有自己明白,這樣工作挺好,內(nèi)心充盈,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,期望自己再接再厲!
員工個(gè)人年度工作總結(jié)14
在公司已經(jīng)完成了一年的工作,面對(duì)全新的一年,我也擺正了自己的心態(tài),在其中去努力的成長(zhǎng)與奮進(jìn),當(dāng)然我也非常地期望自己能夠在接下來的生活中去做更多的奮斗。我相信在未來的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長(zhǎng)與奮進(jìn)。
一、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真
在進(jìn)行工作的時(shí)候我都是保持著相當(dāng)認(rèn)真的態(tài)度在進(jìn)行,同時(shí)以自己非常認(rèn)真的態(tài)度在做好自己的工作,并且我也是有付出較多的努力去成長(zhǎng)與奮進(jìn)。在這份工作上我更是非常地想要收獲到成長(zhǎng),更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經(jīng)完成的工作上來看,我基本上是做好了自己這一年的工作,雖然也是有不少的問題出現(xiàn),但是總體情況還是好的,而我也是在其中得到了我相當(dāng)珍惜的一切。
二、工作能力的加強(qiáng)
通過這一年在工作上的不懈奮進(jìn),也是慢慢地學(xué)習(xí)到了很多的東西,當(dāng)然我也是有在自己的不懈奮斗下從中得到更多的收獲,而我也是相當(dāng)?shù)钠诖约耗軌蛴兴砷L(zhǎng)。這一年在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,與同事的互助下,我對(duì)這份工作有了更多的認(rèn)知,并已經(jīng)是能夠真正的做好自己的工作,并且也是可以讓自己其中有所收獲,有所成長(zhǎng)。現(xiàn)在的我在這分工作上更是得到了成長(zhǎng),也是能夠在其中做到完好,也就證明了這一年我在工作上的奮斗是值得的,而我也將繼續(xù)保持,真正的在這份工作上收獲到更加優(yōu)秀的.自己,努力的為接下來的人生做更多的努力與奮斗。
三、下一年的計(jì)劃
即將開始的新的一年的工作,我也是需要在工作上付出全部的心血去對(duì)待,所以對(duì)于我個(gè)人來說,也是時(shí)候讓自己去成長(zhǎng),去將這份工作做到完成。對(duì)于接下來的人生,我自然是會(huì)在其中去做更多的奮斗與努力,同時(shí)讓自己擁有更多的成長(zhǎng),我相信未來的時(shí)光我都是會(huì)擺正自己的心態(tài),讓自己真正的融入到這份工作中,以個(gè)人的努力來促成自己更好的發(fā)展。新的一年工作的進(jìn)行我也是會(huì)擺正自己的心態(tài),讓自己其中得到成長(zhǎng),更是有所收獲,所以我便是會(huì)加倍讓自己在工作中去付出,去更好的做好一切的工作,我相信我定是可以讓自己在其中收獲到更好的東西。
在現(xiàn)在的崗位上我仍舊會(huì)不斷地努力,就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進(jìn)步,真正的在這份工作中能夠有較好的發(fā)展,而我也是非常地期待著這一天的到來。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)15
時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)一致好評(píng)。
2、在安保工作方面著實(shí)檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作.
四、工作實(shí)績(jī)方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
。1)服務(wù)處的'創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身1開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
。2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
。3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
。1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
。2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
。3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
。4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
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