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醫(yī)院工作日?偨Y匯報
在現(xiàn)實的學習、工作中,需要用到匯報的地方越來越多,匯報通常是對工作的總結報告,看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,總結了哪些經驗,不過,你會寫匯報嗎?下面是小編精心整理的醫(yī)院工作日常總結匯報,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院工作日?偨Y匯報1
為了構建和諧醫(yī)患關系,創(chuàng)建平安醫(yī)院,我院采取了一系列行動,全面推進我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,現(xiàn)將活動總結如下。
一、深化醫(yī)院管理年活動,進一步改善醫(yī)療服務。繼續(xù)深入開展以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題的醫(yī)院管理年活動。強化三基三嚴訓練,認真執(zhí)行醫(yī)療護理規(guī)范,提高服務質量和水平。逐步實現(xiàn)臨床路徑管理,堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,規(guī)范服務行為,預防醫(yī)療事故、差錯的.發(fā)生,確;颊呱踩
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立良好的行業(yè)作風。建立和完善醫(yī)院藥品、設備購管理,堅決杜絕收受回扣、紅包等行為,維護患者利益。加大對醫(yī)護人員從醫(yī)行為的管理力度,實施責任追究制,以良好的職業(yè)道德形象取信于社會和群眾。
三、妥善處理醫(yī)患糾紛,高度重視病人投訴工作。按照平安醫(yī)院創(chuàng)建要求,醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系。由院長牽頭,分管院長具體負責,引導患者通過合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛。醫(yī)務科建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調查、有處理意見、有結果反饋,對違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務人員有處理措施并記入個人醫(yī)療誠信檔案。
四、加強醫(yī)院安全工作,切實保護職工和患者安全。
加強與公安部門的協(xié)調,切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全,落實安全責任制。嚴格落實三級查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、以及醫(yī)療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
強化醫(yī)院治安管理,消除安全隱患。我院聘用數(shù)名保安負責醫(yī)院治安保衛(wèi)工作。醫(yī)院認真落實人防、技防、設施防內保措施。在門診、住院樓內外及財務、辦公等重點部門都安裝了控系統(tǒng)和防盜報警裝置。確保全院不出現(xiàn)重大責任事故。醫(yī)院設立了總值班制度,有夜間突發(fā)事件緊急處理預案和處理記錄,以確保醫(yī)院安全。
醫(yī)院工作日?偨Y匯報2
有人說導醫(yī)不成樣子,站在掛號室窗口,被病人圍著,怎么怎么不好,應該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎?醫(yī)院醫(yī)保、掛號系統(tǒng)復雜給病員和掛號室?guī)砹硕啻蟮穆闊?作為掛號室工作人員,對于系統(tǒng)的復雜要努力去克服,盡快適應并熟練掌握操作系統(tǒng),加快服務速度,提高服務質量。但對病員憑什么能要求他們也去克服?我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號而引起的煩惱,而且在掛號室窗口工作既解決了病人掛號麻煩的問題,同時又主動的在第一時間為病人進行了分診,掌握病人的病情和就診情況,從而盡快做好導向工作。
因為掛號是病人來醫(yī)院看病的起始環(huán)節(jié),是第一印象,我不能為其它環(huán)節(jié)做好工作,但我可以為我所能管理的環(huán)節(jié)做好工作,F(xiàn)在我們已被列入服務行業(yè),思維觀念也應因此而改變,服務意識也必須提高,病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”,導醫(yī)的工作理應時刻為顧客作想,為顧客提供方便,盡力解決困難。
新醫(yī)院剛成立,很多制度還不夠完善,不少人和個別領導因不了解導醫(yī)的具體工作,更不清楚作為導醫(yī)負責人又該如何管理,從而加大了我工作的難度,他們認為我的工作崗位就應該只是在大廳,但他們忽略了我還擔負著導醫(yī)的管理工作,我還肩負著二樓、三樓的導醫(yī)管理包括專家門診。一次我在二樓巡視,一領導對我說:你上班怎么跑到二樓來了?你的崗位在哪里?上班是不能串崗的。我也一直在想這個問題:我的崗位在哪里?我的具體工作是什么?又該如何去做?既然由我來負責導醫(yī)工作,那么二樓、三樓包括專家門診的導醫(yī)的工作狀況我必然也要有所了解,如果這屬于串崗,那么我該怎么去管理?我的工作又該如何去做?
專家門診是張院長也就是當時醫(yī)務科的張科長交給我負責的,并要我指派一人負責專家門診的工作,當時張院長并沒有要求我固定一人只管理專家門診。我考慮到“吳”年長一些,身體狀況差一些又是三樓的導醫(yī),工作也較為輕松一些,便安排她做了三樓導醫(yī)兼管專家門診并做專家所需用的`棉簽,二樓及功能科、放射科較忙一些,就交給“朱”負責,大廳主要是我和新聘導醫(yī)負責,如果新聘導醫(yī)出現(xiàn)青黃不接時,也安排二樓、三樓導醫(yī)替代,我認為我的安排是合理的,并且內部的工作也一直較為穩(wěn)定,兩位老同事也很支持和配合。
但在今年的工作卻出現(xiàn)了三樓導醫(yī)不服從管理及安排的現(xiàn)象,這和眾多的外在人為因素有關,她認為我無權管理專家門診,無權安排她的工作,對我產生了極大的抵觸甚至影響到了工作,護理部李主任多次協(xié)調未果,當然我也有責任,我成熟不夠,經驗不足,工作方式也有不當。最終以劃出專家門診而告終。說心里話,劃出專家門診我非常心疼,那是我在張院長的指揮下親手建起的,當初為了診斷床的事,我都花費了很多腦筋,一點一滴的置辦也不容易啊。
醫(yī)院工作日常總結匯報3
一、麻疹流行傳播期間到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進行流行病學調查。
二、手足口病流行傳播期間,到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進行手足口病病例的病原學采樣,完成上級單位交給的各項任務。
三、完成了《志賀氏菌檢驗》國家標準的變更試驗,并通過了省質量技術監(jiān)督局的評審確認。
四、今年春季對3例回國務工人員瘧疾疑似病例進行抽血,血片制作、鏡檢,查出惡性瘧疾2例,并向領導反饋結果,及時挽救了病患的生命。
五、在山東省技術監(jiān)督局20xx年微生物檢驗能力驗證工作中,完成了對致病菌的考核,本中心實驗室被評為山東省滿意實驗室。
六、在7、8、10月份在大黃集、王浩屯、呂嶺等地發(fā)生食物中毒期間,完成了對所采集樣品進行致病性微生物項目檢測,檢出大腸埃希氏菌、陰溝腸桿菌、變形桿菌等致病菌并向有關部門出具了檢驗報告。
七、和本科室人員一起完成一起亞硝酸鹽中毒的現(xiàn)場采樣、檢測,及時上報有關領導。
八、學習瘧疾、腸道寄生蟲的專業(yè)知識,參加山東省寄生蟲病研究所舉辦的瘧疾、腸道寄生蟲檢測的培訓暨技能大賽,并取得優(yōu)異成績。
九、學習微生物檢驗有關標準及微生物專業(yè)知識,參加了市衛(wèi)生局、市疾病預防控制中心舉辦的食品安全檢測檢驗能力技能大賽,取得優(yōu)異成績,并和團隊成員一起贏得團隊第一名的好成績,為單位贏得了榮譽。
十、參加中學生的健康查體工作,對菏澤二中、曹州一中的中學生進行健康查體,共對96個班級,6000余人進行乙肝表面抗原的`檢測。
十一、積極參加人感染H7N9禽流感防控工作。積極參加人感染H7N9禽流感的知識培訓,參加牡丹區(qū)疾病預防控制中心、菏澤市疾病預防控制中心舉辦的人感染H7N9禽流感的應急演練。十二、在迎接本年度的計量認證監(jiān)督評審中,做了大量的工作,完成省專家組對微生物實驗的見證考核并出具了報告。十三、參加菏澤市技術監(jiān)督局特種設備安全監(jiān)督部門舉辦的特種設備操作安全培訓,并取得特種設備作業(yè)人員證。
醫(yī)院工作日?偨Y匯報4
20xx年是新院啟用的第一年,運行保障部在衛(wèi)計委安全辦、醫(yī)院黨政班子的正確領導下,在全院職工的共同努力下,通過加強科室管理,積極發(fā)揮工作主動性,認真履行各項職責,圓滿完成年初制定的各項工作計劃,確保醫(yī)院未發(fā)生一起安全生產事故,F(xiàn)對主要工作匯報如下:
一、全面落實安全管理制度
全面貫徹實施國家有關安全工作法律、法規(guī)、規(guī)章及方針政策,認真履行安全工作的監(jiān)督管理職責,建立完善本系統(tǒng)、本單位的安全管理制度,落實目標責任制,并與全院各科室層層簽約,明確科室責任的負責人,簽約率達100%。為了完善醫(yī)院糾紛應急處置預案,在搬遷至新院后我院積極與周東派出所聯(lián)系,簽訂了“重大醫(yī)療糾紛聯(lián)動處置預案”,建立了醫(yī)、警、醫(yī)調快速對接機制,一旦發(fā)生事件立即啟動預案,能積極有效應對,盡可能消除不良影響。
建立健全安全工作領導小組,全年由分管院長召開安全會議6次,后勤安全例會48次,對醫(yī)院安全工作認真部署,嚴防落實。由運行保障部落實全院的治安安全工作。
二、落實“四個能力”建設,重視安全培訓演練
今年我院共組織進行消防安全培訓6次,消防應急疏散演練2次,;肥鹿恃菥1次,治安安全培訓1次,;钒踩嘤1次,新職工培訓1次,累計培訓達1000多人次。根據(jù)我院實際情況制定了《消防應急預案》、《危化品應急預案》、《鍋爐房事故應急預案》、《防臺防汛應急預案》、《配電故障應急預案》等在內的近10項專項預案,并分別進行了應急演練。在11月消防宣傳周活動中又主動聯(lián)合周浦消防中隊、周東派出所、周浦120急救中心共同舉行了一次消防聯(lián)合應急疏散演練。全年全院共計600余人次參加了演練。通過多次演練進一步提高了員工在處置各種突發(fā)事件時的應急防范和處置能力。
在6月的安全生產月活動中,按照區(qū)衛(wèi)生局安全辦工作要求,組織醫(yī)院所有員工和保潔公司人員觀看了《20xx年安全生產警示片》的專題教育片。
通過多次的培訓、考核和演練,使得我們醫(yī)院每名員工都熟知初起火災的撲救,熟練掌握滅火器、消火栓的使用方法以及疏散、逃生、自救的各項技能。通過全體員工的努力,我單位今年獲得了20xx年度浦東新區(qū)消防先進單位和消防先進個人的稱號。
三、積極開展重大事故隱患排查,實施動態(tài)監(jiān)控
為確保醫(yī)院安全運行,對全院的消防安全、特種設備、治安防范、食品衛(wèi)生和危險化學品實行嚴格監(jiān)管。每月由分管院長帶隊進行安全檢查,同時加大了重要活動、重大節(jié)日前的安全檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題給予及時整改。全年主要負責人帶隊參加并組織大型檢查10次,小型檢查30多次,查處事故隱患12起,整改12起,整改率100%。在亞信峰會期間嚴防死守,確保醫(yī)院未發(fā)生安全事故。檢查中對特種設備操作人員、危化品操作人員、消防控制室操作員的持證上崗尤為重視。發(fā)現(xiàn)即將到期的,在到期前1個月就安排參加培訓確保其100%
持證上崗。對;、精麻藥品管理中,嚴格要求科室按雙人雙鎖進行管理,用日常檢查和巡查相結合的方式進行檢查,仔細核對庫存,確保帳物相符。對消防監(jiān)控室加強監(jiān)管,確保雙人24小時值班制度,確保火災自動報警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常運行狀態(tài),隨時反饋監(jiān)控信息并留有記錄。
四、重視安全設施建設,保障資金投入
根據(jù)上級要求,健全治安保衛(wèi)機構,配備治安保衛(wèi)人員,嚴格落實各種安全防范措施,尤其對重要部位加強物防、技防措施。全院安裝監(jiān)控465個,紅外線報警裝置30處,手動報警裝置50個,可視對講器5套,在各重要科室、部位安裝門禁77處。同時為確保安全長效管理,全年共投入近30萬元進行技防改造。增加了5路監(jiān)控、手報47個、病房呼叫器16個、紅外線報警器2個、可視對講器4套,并在各樓層樓頂處各安裝1套門禁。在所有出口、通道補裝安全標志30多塊。隨著老院的功能調整,保障部對宿舍樓、教學樓加裝了防盜窗和監(jiān)控系統(tǒng)。通過加大安全設施投入,嚴格控制了事故,確保醫(yī)院診療秩序和人身安全。
五、加強停車場監(jiān)管
對新院停車場實行安全監(jiān)管。按照實際情況重新規(guī)劃合理的行車路線;為減少糾紛編制停車卡告知內容,印制在每張停車卡背后,做到廣而告之。
六、認真做好其它工作
1、配合醫(yī)糾辦做好相關的.安全保障工作,今年共參與較大的醫(yī)療糾紛10余次,未發(fā)生一起重大的沖突事件。
2、根據(jù)院部要求做好重大節(jié)日、重大活動的安全保障工作。
3、進一步加強與公安機關、消防部門的協(xié)調與溝通,配合民政局做好對棄嬰、流浪乞討人員中危重病人和精神病人的救助工作。
七、存在不足
今年較好的完成了年初的工作計劃,但在多次檢查中發(fā)現(xiàn)我們部分醫(yī)務人員對安全認識不夠到位。所以今后我們會通過更多的宣傳、培訓等形式讓大家更加熟悉安全方面的相關知識,明年繼續(xù)以“平安醫(yī)院”建設的要求做好醫(yī)院的相關安全工作,避免事故的發(fā)生。
醫(yī)院工作日常總結匯報5
一、開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學教育學習
(一)在院在崗培訓xx年將繼續(xù)做好全院人員的在崗培訓,計劃采用理論授課與實際考核相結合的方式,促進我院醫(yī)護人員理論水平與實踐技能的不斷提高。年內計劃開展全院學術講座12次,各專業(yè)班組每周一次業(yè)務學習,積極邀請上級醫(yī)院的專家教授來我院開展學術講座,并爭取與上級單位聯(lián)辦舉辦省級或國家級的學術講座和在職學歷教育等;隨機舉行實踐技能考核與競賽,并對考核優(yōu)秀人員給與一定的物質與精神獎勵,以帶動我院學習氛圍的不斷好轉。
。ǘ┩獬鲞M修學習將采取短、中、長期相結合的方式,對有一定培養(yǎng)前途,且愿意長期留駐我院工作的年青醫(yī)護人員及業(yè)務骨干進行相關專業(yè)進修學習,以增強我院?脐犖榻ㄔO及整體技術實力。年內計劃選派5—10人次到省、市級以上醫(yī)院進行進修學習。
。ㄈ┕膭畈⒅С轴t(yī)務人員進行在職學歷教育,積極參加市衛(wèi)局舉辦的各項學術活動,以提升醫(yī)療隊伍整體素質。年內計劃支持并安排4—6人參加在職學歷學習。
。ㄋ模┘哟笳撐陌l(fā)表激勵力度。年內計劃在省、市級以上刊物發(fā)表學術論文5—8篇,以提高醫(yī)院知名度。
二、適宜技術推廣工作擬進一步落實此項工作在我院的開展,加大檢查及督導力度,鼓勵相關工作人員積極向患者及社會宣講各適宜技術,并在工作中加以推廣與運用,促進各項技術在廣大人民群眾中的知曉度。
三、加強重點學科建設工作年內將重點抓好男科與結石病科、婦科與不孕不育特色?平ㄔO力度,努力將之打造成我院的亮點科室。為此,將大力進行相關科室的人員引進、培訓及硬件投入,辦xx市最好的泌尿專科醫(yī)院,為廣大人民群眾生命健康保駕護航。
四、繼續(xù)引進新技術新項目本年度計劃引進并開展2—3項新技術,重點考慮泌尿科開展結石病的'腔內碎石取石術;婦科重點開展不孕不育癥的相關手術;放射科爭取開展子宮輸卵管造影及cook導絲疏通等技術。
五、送衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作年內計劃開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作。具體內容包括送醫(yī)、送藥、健康宣教。提高佛山人民群眾衛(wèi)生保健知識及預防未病的能力,惠及大眾。
今后,我們將進一步提高認識,加強對衛(wèi)生科教工作的領導,努力解決當前存在的問題,認真總結經驗,扎實開展各項工作,建立一支高素質的衛(wèi)生技術隊伍,促進我院科教工作再上新臺階。
醫(yī)院工作日?偨Y匯報6
幾年來,在院領導的高度重視和指導下,我科室建立了一套行之有效的內部監(jiān)督機制與考核措施,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,保證了工作質量,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。
一、領導重視,進一步加強機構建設工作
自創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,絲毫未放松愛嬰工作,在貫徹《母嬰保健法》同時,院領導將愛嬰工作納入重要議事日程,做到創(chuàng)建領導班子和技術指導小組不撤,并設有愛嬰辦,繃緊鞏固成果之弦不松,注重行政管理勁頭不減。每年根據(jù)人事變動情況,及時調整了鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組和技術指導小組成員,院長擔任鞏固愛嬰醫(yī)院成果領導小組組長,親自掛帥,使鞏固愛嬰醫(yī)院成果作為“一把手”工程,副組長由分管業(yè)務院長擔任。鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組由院辦公室、愛嬰辦、醫(yī)療、護理、保健、產科、財務科等部門的負責人組成,愛嬰辦負責制定計劃,分解任務,責任到人,各司其職,相互協(xié)調,密切合作,確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果順利進行。
二、結合實際,不斷完善各項愛嬰工作
。ㄒ唬┌凑諓蹕脶t(yī)院標準要求,對愛嬰醫(yī)院工作制度進行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,并逐步走向制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
。ǘ┰谔峁┠笅胂盗蟹⻊盏耐瑫r,將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護士崗位職責,責任到人,開放式的護理與服務對象融為一體,既增加了工作責任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會支持關注的嶄新局面,提高人口素質,維護了婦兒合法權益。
。ㄈ┎粩鄡(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現(xiàn)愛嬰行動的宗旨,為孕產婦營造一個溫暖、舒適、潔凈的住院環(huán)境。為滿足不同服務對象的需求,在兒?崎T診大廳旁設立一間獨立的母嬰哺乳室,供前來體檢的寶寶及時喂養(yǎng);在住院部,普通病區(qū)床間裝有隔簾,為孕產婦營造一個獨立空間,更好的.保護其隱私,增加了病區(qū)的溫馨、人性化的服務條件,贏得了社會和服務對象的贊譽。
。ㄋ模┞鋵嵞溉槲桂B(yǎng)工作,使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中,從產科門診到到病房均有護士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,一進病房負責護士就會發(fā)給宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識宣教。臨產婦進入產房后,助產士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產婦及家屬,并實施“一對一”助產士全程陪伴分娩服務;助產士嚴密觀察產程,減少難產的發(fā)生,最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時內進行早接觸、早吸吮;母親在產房期間嬰兒不能先送產科(愛嬰區(qū)),離開母親。助產士護送產婦與嬰兒到產科(愛嬰區(qū))時,愛嬰區(qū)工作人員要熱情接待,做好新生兒入科處置后,陰道分娩要求半小時內床旁進行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導母乳喂養(yǎng)一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產科護士每1~2小時巡視母嬰一次,進行母乳喂養(yǎng)知識的督導與評估。
。ㄎ澹┘哟螽a科基礎護理質量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產婦做到“兩短”、“六潔”、“五到位”。堅持落實產科查房制度,確保母嬰安全;門衛(wèi)也要有專人負責,做好安全保衛(wèi)工作;出院前護理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。
。﹫猿肿龊媚溉槲桂B(yǎng)培訓工作。每年對新分配的醫(yī)、技、護、工勤人員進行18小時以上的崗前培訓,重點培訓“三十條”及有關母乳喂養(yǎng)知識,培訓后進行考試,做示范演練,合格后方可上崗,新上崗人員的培訓率達100%。
三、狠抓質量,強化監(jiān)督考核工作
嚴格按《愛嬰醫(yī)院評估標準和評分方法》,將每項質量標準要求分解到責任人,下發(fā)給科室,再由科室責任到人,讓每個人對質量標準和評分方法都有明確認識,使層層有活動,人人有責任,實行制度約束,人人參與質控,人人又被質控,保證愛嬰醫(yī)院質量的提高。及時反饋愛嬰工作中存在的問題,針對問題,制定改進措施,有針對性防止愛嬰工作滑坡。不斷改革產科服務模式,產科質量穩(wěn)步提高尤其是創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,產科不斷改革服務模式,系統(tǒng)管理孕產婦,產科質量明顯提高。新生兒無一例因診療護理不當?shù)牟l(fā)癥,在每月醫(yī)德醫(yī)風檢查中,孕產婦滿意度保持96。6%以上,在鞏固愛嬰醫(yī)院工作的同時,我們注意不斷總結經驗,勇于創(chuàng)新。結合婦幼保健工作的難點和重點,加強了愛嬰醫(yī)院臨床和保健的緊密聯(lián)系,在做好母乳喂養(yǎng)咨詢、孕產婦營養(yǎng)咨詢門診、產后門診隨訪管理的同時,提供產褥期保健、母乳喂養(yǎng)及新生兒護理的指導與幫助,新生兒疾病篩查等工作,受到孕產婦及家屬的歡迎和好評。
四、尋找短板,推進愛嬰事業(yè)發(fā)展
(一)完善制度建設,愛嬰工作是一項社會系統(tǒng)工程,領導重視,社會支持,使母嬰保健服務行為得到全社會的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過鞏固愛嬰醫(yī)院的工作,并不斷完善了各項規(guī)章制度與服務功能,強化了醫(yī)護人員的法律意識與職業(yè)道德意識,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,醫(yī)療護理質量顯著提高,促進了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
。ǘ⿲㈧柟膛c發(fā)展相結合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們堅持常抓不懈,做到思想不松、目標不降、責任不變。在愛嬰工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導到位,護理責任到位。通過規(guī)范管理,加強監(jiān)督考核,強化了護理人員的服務意識,提高了服務質量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨,有效地促進愛嬰工作的不斷發(fā)展。
。ㄈ╈柟虗蹕脶t(yī)院工作,通過對孕產婦多種形式的健康教育活動,根據(jù)不同的個體需求評估,制訂不同的教育計劃與內容方法,拓寬了護理人員的知識面,增強了護理人員的溝通能力,促進了護患關系的融洽,體現(xiàn)了護理工作的自身價值,提高了護理人員的綜合素質,同時促進了保健與臨床相結合,使健康教育工作深入到每一位孕產婦,每個家庭,在臨床中開展保健,增強了產婦健康保健意識,密切了醫(yī)患關系,提高了孕產婦對醫(yī)院的滿意度,打破了臨床與保健脫節(jié)的現(xiàn)象。
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