試用期工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的試用期工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
試用期工作總結(jié)1
認(rèn)真回想這一年，我到底做了什么，而又得到了什么呢，今天我要怎么去做，才能在回憶往事的時(shí)候，不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨;也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞愧，基于以上問題，我根據(jù)去年的計(jì)劃做了總結(jié)，對(duì)現(xiàn)在要做的事情進(jìn)行了梳理，并根據(jù)實(shí)際詳細(xì)的修改了以后的計(jì)劃以及方向。
我記得去年我寫的工作總結(jié)中，提到了今年的計(jì)劃，一是熟悉產(chǎn)品;二是做好售后維護(hù);三是研究好客戶心理;可是今年我做了什么呢，對(duì)于熟悉產(chǎn)品，目前為止，雖然有很多細(xì)節(jié)方面不是很清楚，但是以現(xiàn)在的了解對(duì)于客戶的咨詢足夠了，當(dāng)然，有些新的知識(shí)需要不斷地去學(xué)習(xí);對(duì)于客戶售后維護(hù)的，服務(wù)方面也做到了80%;而最后一項(xiàng)我確實(shí)做得不好，在銷售過程中，沒有把握住客戶的真正需求，另外，我發(fā)現(xiàn)我太善良，不夠果斷，有些事情我知道，可是我沒有去做，客戶想要的是什么，所存在的不確定信息，我也沒有及時(shí)的去說服，導(dǎo)致有些機(jī)會(huì)就此錯(cuò)過了，做為一名銷xx人員，對(duì)此，不得不去反思，不得不去學(xué)習(xí)。
下個(gè)月轉(zhuǎn)做xx后，領(lǐng)導(dǎo)說，業(yè)績(jī)倒數(shù)第一去做xx后，說實(shí)話，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如樂之者，無論崗位怎么變換，我都不會(huì)讓自己不開心，無論是怎么樣的變化，對(duì)于我來說都是一種鍛煉，或者xx后是一種很好的轉(zhuǎn)變，之前我做xx前時(shí)想做的卻又沒時(shí)間去做的事情，做xx后，我可以充分的按自己的想法去做，我討厭一成不變的流程，更不喜歡默守成規(guī)的處事方法，而xx后我打算先這么去做：
一、關(guān)于退換貨，
流程太復(fù)雜，時(shí)間太慢，我認(rèn)為卡點(diǎn)在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉(cāng)管在處理時(shí)，因?yàn)楫a(chǎn)品問題維修或是入庫(kù)等方面從而引起拖延，為此我想的是簡(jiǎn)化這一流程，當(dāng)貨退回來后，第一檢查產(chǎn)品，若有問題，直接拿去維修，及時(shí)給出解決方案，而倉(cāng)庫(kù)點(diǎn)入庫(kù)再提交所謂的退換貨單太麻煩了，因此我想的是入庫(kù)由xx后去點(diǎn)，貨和退換貨單直接退回倉(cāng)管，后面就可以很快的交由財(cái)務(wù)處理，以免有時(shí)倉(cāng)管發(fā)貨較忙，來不及點(diǎn)入庫(kù)，從而引起的延誤。
二、關(guān)于xx后電話，
這次規(guī)定的是80%，說實(shí)話，有點(diǎn)多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線，如果在線，則通過旺旺去回訪，如果客戶不在線，才去電話回訪，這樣一來，有兩個(gè)好處，一是如有問題，旺旺有聊天記錄可查，且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情，第二，節(jié)省電話費(fèi)，而且，還有一個(gè)重要的問題，就是給客戶打電話的時(shí)候，一般是9點(diǎn)到11：30，下午14：00到17;00為佳，而在這之間，xx后導(dǎo)單審單主要是在下午完成，因此時(shí)間上可以說只有早上可以打電話，在這種情況下可能電話回訪就不會(huì)做得很好了。但是還是先努力下，總結(jié)之后再提出改變方案。
三、物流跟蹤，
如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單，則由xx后直接查詢發(fā)給客戶，雖說xx后不參與xx前的工作，但是如果說轉(zhuǎn)到xx前，再轉(zhuǎn)給客戶，這樣多了一個(gè)步驟，覺得沒有必要，希望后期能采納。
四、開xx事宜，
按規(guī)定，每天下午3點(diǎn)之后的xx改天開出，為了杜絕所謂的特殊，只要在4點(diǎn)前將xx申請(qǐng)發(fā)到財(cái)務(wù)就可以了，而定在15：00，個(gè)人覺得有點(diǎn)早，但是具體怎么做呢，按時(shí)間3點(diǎn)前有xx的單，最遲3：30錄完，剩余30分鐘開出庫(kù)單以及xx申請(qǐng)，時(shí)間上我覺得有爭(zhēng)取的時(shí)間，但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案
關(guān)于售后問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)總結(jié)。另外，說出我看到的問題以及感受，做客服，雖然說做好本職工作很重要，但是關(guān)于網(wǎng)店相關(guān)同事所做的工作卻總是那么的神秘，打個(gè)比方，如果店鋪有活動(dòng)，做為曾經(jīng)客服的我和客戶一樣對(duì)活動(dòng)感到非常的驚喜，而店鋪上為什么有這個(gè)活動(dòng)，目的是什么，想達(dá)到什么樣的目標(biāo)，期望客服達(dá)到什么樣的業(yè)績(jī)，通過這一次活動(dòng)對(duì)各崗位有什么好處，或者說能學(xué)到什么，不要總是到活動(dòng)結(jié)束了就拿業(yè)績(jī)來說明或是解釋一切問題，B店提到鎖的推廣，預(yù)計(jì)什么時(shí)候盈利，打算怎么推廣的呢，或者客服需要了解的產(chǎn)品外，還會(huì)不會(huì)有其它的呢，比如說時(shí)下家裝的流行風(fēng)格，一款鎖，上了那么長(zhǎng)時(shí)間，可是買的人數(shù)是多少，這款鎖為什么客戶問的少呢，而C店也是如此，我們每天做事，雖然說提成很關(guān)注，但是我們也會(huì)有自己的想法，想知道自己做這份工作是不是真的適合，或者說這份工作值不值得我為之奮斗，店鋪遠(yuǎn)期的打算我知道，但是短期內(nèi)想達(dá)到什么樣的效果或是都在做什么樣的準(zhǔn)備工作，卻總是那么的神秘。我不想當(dāng)一個(gè)沒有想法卻總是服從指令的執(zhí)行者，我做事，我想的是為什么我要去做，怎么去做，有沒有達(dá)到目標(biāo)，而已。
對(duì)于明年的工作我想做好以下幾點(diǎn)：
一、轉(zhuǎn)做售前，做好售前。
售后工作雖然也是鍛煉，但是做一個(gè)月就夠了，改善做售前時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題以及總結(jié)做售后的突發(fā)事情處理，搭建好人際關(guān)系，學(xué)習(xí)溝通技巧以及調(diào)整好心態(tài)。
二、溫故而知新，更新在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)
尤其是ASP代碼以及數(shù)據(jù)庫(kù)，學(xué)習(xí)制作完成后，可以把店鋪上相關(guān)的產(chǎn)品銷售或是日�？偨Y(jié)可以通過數(shù)據(jù)庫(kù)來保存，也可以能過制作網(wǎng)頁填加以及儲(chǔ)存我想要的信息，這樣更加直觀，提高效率以及提升工作的樂趣，這方面，在三個(gè)月份完成初稿，后期根據(jù)實(shí)際情況改善。
三、學(xué)習(xí)店鋪的推廣以及運(yùn)營(yíng)，
這方面雖然與我的本職不搭邊，但是我會(huì)確保在不影響工作的情況下去學(xué)習(xí)，而明年我想對(duì)這方面做一個(gè)全面的了解以及操作，從而總結(jié)適合實(shí)際情況的方法。
以上就是我計(jì)劃中的想法，雖然有些想法有些目標(biāo)會(huì)與我現(xiàn)在所在職位或是工作不符，但是我知道我想做的是什么，該怎么去達(dá)成，從我選擇電子商務(wù)這一行業(yè)時(shí)，我就想好了該怎么去做，并做好了計(jì)劃，中間有過挫折，讓我很失望，從而延誤了我預(yù)定的完成時(shí)間，即使到了今天，我也不想說我的目標(biāo)是什么，因?yàn)槲覜]有做到，理想就像是口袋里的錢，拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20xx年的工作總結(jié)，僅是個(gè)人想法，覺得不好可以丟棄，但我的理想還是會(huì)一步一個(gè)腳印的去實(shí)現(xiàn)，或許最后我一無所成，但至少知道我努力的做了什么。
試用期工作總結(jié)2
我于20xx年x月x日成為xx公司xx研究所技術(shù)支持平臺(tái)的一名售后技術(shù)人員。雖然是第一次接觸到廣電的接入產(chǎn)品，但是這x個(gè)月以來，在公司融洽的工作氛圍中，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了公司的工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的廣電產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作。在這里對(duì)x個(gè)月的工作做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。
x月份，我主要在研究所學(xué)習(xí)公司相關(guān)產(chǎn)品的資料和文檔。期間，我積極地和同事交流，熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。支持平臺(tái)的x總和我的指導(dǎo)老師xxx給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)相關(guān)的工作。x總根據(jù)我的實(shí)際情況，合理的給我安排了一些設(shè)備升級(jí)和發(fā)貨驗(yàn)證的工作，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作，鍛煉了我的工作能力。接下來的x月和x月，我開始出差開展設(shè)備開通等售后工作，分別完成了xx連通性測(cè)試，蘇xx電小x開通，xx設(shè)備開通與技術(shù)傳遞等工作。在工作中除了完成設(shè)備開通任務(wù)外，能夠傾聽客戶需求反饋回公司產(chǎn)品項(xiàng)目組，能夠結(jié)合公司產(chǎn)品加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)，豐富售后服務(wù)內(nèi)容，盡量提高客戶滿意度。
在這x個(gè)月的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對(duì)xx網(wǎng)絡(luò)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，解決問題的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力；對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝技術(shù)支持平臺(tái)的龔總和我的指導(dǎo)老師王小對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作的提醒和指正，同時(shí)感謝各個(gè)項(xiàng)目組的同事對(duì)我工作的支持。在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多�？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！
試用期工作總結(jié)3
在工作的這段時(shí)間以來，我感受很深。雖然這并不是我的第一份工作，可是在此期間，我一向持著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。經(jīng)過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)鑒定如下：
�。ㄒ唬┰诒静块T工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足；對(duì)于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行；另外，我具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作，并熱心幫忙其他同事，與人相處和諧融洽。
�。ǘ┕ぷ魃�，本人自工作以來，先后在某某部門、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自我，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。我工作過的崗位大部分在前臺(tái)，為了能更好的服務(wù)客戶，針對(duì)不一樣層次、不一樣需求的客戶，我給予不一樣的幫忙和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí)，由于他不知該怎樣辦，只是有個(gè)想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也進(jìn)取響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績(jī)，受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
�。ㄈ⿲W(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于自修xx大學(xué)金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績(jī)優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到教師充分肯定，目前正在進(jìn)取準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了必須的理論水平，完全到達(dá)了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試，順利經(jīng)過同時(shí)被行里聘為中級(jí)師，在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中，每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都到達(dá)1級(jí)水平。
可是我也還存在一些缺點(diǎn)和不足，主要是學(xué)習(xí)不夠深入，政治敏銳性不夠強(qiáng)，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實(shí)，有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高，同時(shí)期望領(lǐng)導(dǎo)予以轉(zhuǎn)正。
試用期工作總結(jié)4
一、基本情況介紹
XXX，X，學(xué)歷:XXX，于20xx年x月x日加入公司，擔(dān)任質(zhì)控部SQE一職，20xx年x月x日正式負(fù)責(zé)XXX材料供應(yīng)商的品質(zhì)改善工作。
二、主要工作匯報(bào)
三個(gè)月以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下，本人開始逐步了解公司各項(xiàng)運(yùn)作，不斷加深企業(yè)文化的理解和認(rèn)同，總體上能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)供應(yīng)商所供原料的質(zhì)量,供應(yīng)商材料缺陷(進(jìn)料/制程/客訴),SQE要求其在時(shí)限內(nèi)改善。經(jīng)統(tǒng)計(jì)6月材料異常:14批，7月材料異常:11批，8月材料異常:10批，總體呈下降趨勢(shì)。
2、參與新供應(yīng)商開發(fā)與審核。6月~8月共參與了7家新供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)，經(jīng)輔導(dǎo)，7家供應(yīng)商全部考評(píng)合格;
3、負(fù)責(zé)追蹤供應(yīng)商改善及實(shí)施效果,必要時(shí)現(xiàn)場(chǎng)審查。6月~8月共對(duì)4家供應(yīng)商進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審查動(dòng)作，平均不符合項(xiàng)5項(xiàng)，經(jīng)供應(yīng)商改善后合格;
4、每月對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量狀況進(jìn)行評(píng)分,并對(duì)不達(dá)標(biāo)的供應(yīng)商提出發(fā)送要求。7月起，每月選取最差供應(yīng)商和優(yōu)秀供應(yīng)商，向其高層發(fā)出月度質(zhì)量通報(bào)。
三、工作中存在的問題及改善措施
目前，我在供應(yīng)商管理過程，主要發(fā)現(xiàn)了以下幾個(gè)問題點(diǎn)，并擬定了初步的改善方案：
1、大部分代理商提出批次材料不良0.3%的標(biāo)準(zhǔn)，超出0.3%IC原廠同意分析，如未超出則不同意分析。目前我們的做法是，依產(chǎn)線每個(gè)訂單的生產(chǎn)數(shù)和不良數(shù)計(jì)算不良率，當(dāng)超出產(chǎn)線要求時(shí)，向代理商提出不良品分析要求;
2、在處理IC不良品的過程中，代理商同樣提到0.3%標(biāo)準(zhǔn)，目前正在與供應(yīng)鏈工程師討論：當(dāng) 產(chǎn)線批次不良率
3、個(gè)人對(duì)塑膠方面的生產(chǎn)流程和管控要點(diǎn)不熟悉，目前正在向負(fù)責(zé)塑膠的SQE學(xué)習(xí)塑膠知識(shí)。
四、下一步工作思路、工作計(jì)劃
下一步的工作思路主要是在集團(tuán)聚焦增效的背景下，以降低供應(yīng)商材料不良為目標(biāo),逐步走出救火員的角色。主要工作計(jì)劃如下：
1、跟進(jìn)重點(diǎn)：每月對(duì)交易量大的供應(yīng)商和材料不良排名前5的供應(yīng)商，向供應(yīng)商高層發(fā)出月度品質(zhì)通報(bào)，讓供應(yīng)商高層了解其供貨材料品質(zhì)，促使供應(yīng)商重視;
2、預(yù)防措施：在月度供應(yīng)商品質(zhì)通報(bào)的同時(shí)，統(tǒng)計(jì)同類材料上月出現(xiàn)的問題點(diǎn)，將其發(fā)給相關(guān)供應(yīng)商，讓其加以重視，可初步減少同類異常的發(fā)生;
3、現(xiàn)場(chǎng)稽查：對(duì)發(fā)生重復(fù)性問題的供應(yīng)商，制定現(xiàn)場(chǎng)稽查計(jì)劃，到其現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)其對(duì)策是否符合SMART原則。
五、個(gè)人能力剖析
在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足。我知道，試用期工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，主要有：
1、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
2、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好，努力學(xué)習(xí)，克服自身的不足，在專業(yè)和非專業(yè)知識(shí)上不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)以及周圍的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教。在擴(kuò)充自己的知識(shí)面的同時(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，希望能盡早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
“千里之堤，毀于蟻穴�！北救俗鳛楣镜囊幻|(zhì)控管理人員;在任何時(shí)候都要堅(jiān)持質(zhì)量原則，堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視品質(zhì)改良為己任，確保產(chǎn)品合格率持續(xù)上升，促使產(chǎn)品和服務(wù)持續(xù)滿足顧客的要求。積極協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展部門工作，完成上司安排的任務(wù)。用自己認(rèn)真細(xì)致的工作，確保企業(yè)的質(zhì)量生命長(zhǎng)青。
在此，我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng);懇請(qǐng)公司給予我繼續(xù)工作、鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情把工作做到更好。為公司創(chuàng)造價(jià)值，展望美好的未來。
試用期工作總結(jié)5
一、思想認(rèn)識(shí)方面
在工作初期，我了解了公司的發(fā)展情況，并認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室流程，同時(shí)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的配合，很快融入團(tuán)隊(duì)中，在工作中不斷提高自己的工作能力。
在入司培訓(xùn)會(huì)議中，學(xué)習(xí)了公司：“創(chuàng)新—行業(yè)生存、奉獻(xiàn)—團(tuán)隊(duì)發(fā)展、親和—感恩之心、務(wù)實(shí)—腳踏實(shí)地”的企業(yè)文化以及“IT服務(wù)高端化、軟件產(chǎn)品服務(wù)化、項(xiàng)目運(yùn)維增值化、行業(yè)拓展專業(yè)化、并購(gòu)促進(jìn)規(guī)模化”的“五化”競(jìng)爭(zhēng)策略。對(duì)公司的未來發(fā)展充滿了信心和期待。
在工作中做到態(tài)度端正，嚴(yán)守紀(jì)律。
二、工作成果方面
我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考項(xiàng)目的業(yè)務(wù)，并很快熟悉。
2、細(xì)致地做好軟件前期的設(shè)計(jì)工作，同時(shí)考慮后期的開發(fā)規(guī)范、難度。
3、在工作中能夠根據(jù)工作情況，加班加點(diǎn)，順利完成各項(xiàng)工作。
在今后的工作中，我將以更大的熱情投入到工作中去，不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，更好地完成自己的本職工作，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。同公司、中心一起發(fā)展成長(zhǎng)。
以上是我對(duì)兩個(gè)月來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。
試用期工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入XX公司已經(jīng)有兩個(gè)多月時(shí)間，能夠融入到這個(gè)大家庭，并結(jié)識(shí)到來自各地的有識(shí)之士，為自己能夠在XX公司的成長(zhǎng)奉獻(xiàn)自己微薄的力量倍感高興，也為我人生旅途譜寫了新的篇章。
在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事和諧相處，無論是思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
在未來的日子，我將努力做到以下幾點(diǎn):
一、思想上，做到積極向上。
在進(jìn)入公司兩個(gè)月的時(shí)間里，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
二、工作上，做到盡職盡責(zé)。
今天我很榮幸的進(jìn)入了公司信息分部工作，工作主要包括計(jì)算機(jī)軟硬件的日常維護(hù)，辦公設(shè)備的維護(hù)，門禁硬件和系統(tǒng)的維護(hù)，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作等。進(jìn)入公司信息分部的兩個(gè)多月時(shí)間我首先要了解各部門電腦的系統(tǒng)軟件和硬件的使用情況，熟悉公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布和使用情況，爭(zhēng)取能夠盡快獨(dú)立處理各種計(jì)算機(jī)終端故障，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，同事放心。
三、學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己。
進(jìn)入新的工作崗位首先要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境，所以我不斷向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作事項(xiàng)，養(yǎng)成了
良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，工作充實(shí)而有條理，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
未來，深入了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)知識(shí)，門禁系統(tǒng)故障處理等，我正在慢慢熟悉公司各部門及人員的分布情況，掌握本崗位的工作流程，爭(zhēng)取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學(xué)習(xí)了一些理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是面對(duì)新的單位、新的崗位，我必須盡快了解崗位的工作流程，掌握公司相關(guān)制度知識(shí)，在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。雖然只有短短的兩個(gè)多月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。
回顧這兩個(gè)多月的工作，我對(duì)自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我迅速的成長(zhǎng)起來了。對(duì)工作也有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)未來有了更加明確的目標(biāo)。我會(huì)在以后的工作中加以百倍的熱情，愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn)，愿意在工作中和團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的力量。
一個(gè)人的能力很微弱，但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里，我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價(jià)值，期待有更大的進(jìn)步！
謝XX
20xx年xx月xx日
試用期工作總結(jié)5
即將完成試用期，首先感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生歷程中珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了“隆基人不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了隆基人為爭(zhēng)創(chuàng)全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的磁性裝備供應(yīng)商的艱難和堅(jiān)定。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為隆基的一份子而感動(dòng)高興。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)，公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
我公司是從事磁分選、磁起重設(shè)備制造經(jīng)營(yíng)的專業(yè)公司，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布礦山、電力、冶金、環(huán)保、煤炭、造船、建材等行業(yè)，出口亞洲、歐洲、美洲和澳洲等30多個(gè)國(guó)家，是中國(guó)同類產(chǎn)品出口最大的企業(yè)。
二、在部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)助下取得了如下工作成績(jī)：
1、建立30項(xiàng)企業(yè)安全管理制度，已能滿足上級(jí)安監(jiān)部門檢查要求；
2、建立公司各崗位安全責(zé)任制，審核中；
3、建立公司級(jí)應(yīng)急預(yù)案，審核中；
4、建立各部門安全操作規(guī)程，審核、修改中；
5、推動(dòng)特崗作業(yè)人員管理統(tǒng)計(jì)工作；
6、排查、解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在設(shè)備、人員等安全隱患；
7、協(xié)助相關(guān)部門完成與安全相關(guān)的材料申報(bào)；
8、建立落實(shí)部門兼職安全員職責(zé)、制度、工作范疇；
9、完成督促改善重點(diǎn)危險(xiǎn)源油漆庫(kù)改造工作；
10、對(duì)生產(chǎn)部門進(jìn)行安全教育，使生產(chǎn)部門完成安全教育完成培訓(xùn)率100%。
11、對(duì)生產(chǎn)部門消防設(shè)施進(jìn)行盤查，并已初步執(zhí)行中，現(xiàn)已完成消防栓責(zé)任人的落實(shí)；
12、上報(bào)6份對(duì)外申報(bào)材料其中牽涉開發(fā)區(qū)安監(jiān)局、開發(fā)區(qū)消防中隊(duì)、撫順市環(huán)保局、沈陽市危廢物處理有限公司。
13、整理、填充動(dòng)力安環(huán)部應(yīng)存檔、待建設(shè)項(xiàng)目文件15項(xiàng)，現(xiàn)已整理存檔，使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。
14、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成檢查、整改、驗(yàn)收一系列工作。
15、通過與生產(chǎn)系統(tǒng)和綜合辦公系統(tǒng)的近三個(gè)月工作、學(xué)習(xí)、磨合中，初步了解公司的生產(chǎn)系統(tǒng)、綜合辦公系統(tǒng)的工作程序，能進(jìn)行正常工作的業(yè)務(wù)流程操作。
16、能做好部門領(lǐng)導(dǎo)其它臨時(shí)性下交工作。
三、三月內(nèi)工作存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法
由于在原公司從事的也是安全管理工作，涉及業(yè)務(wù)方面比較復(fù)雜，閑事管得比較多，工作沒有目的，看見什么管什么。對(duì)現(xiàn)有比較明確的工作任務(wù)實(shí)質(zhì)理解不夠，總是讓部門經(jīng)理操心，總需要督促、指導(dǎo)工作的進(jìn)行，個(gè)人沒有主見，工作職責(zé)概念十分模糊，經(jīng)過這短暫而漫長(zhǎng)的三個(gè)月時(shí)間，通過部門領(lǐng)導(dǎo)幫助我對(duì)公司整體的安全管理模式與流程有了深入的了解與熟悉，但仍虛心向本部門領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。當(dāng)然，僅此還不夠，我將會(huì)在今后的工作中多向前輩、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，勤問、勤學(xué)，用最短時(shí)間熟悉安全管理業(yè)務(wù)及管理的方式方法，做到四勤、四多，即：“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”“多看、多聽、多想、多問，在工作中磨煉自己，增長(zhǎng)才干。
雖然只有短短的三個(gè)月，但對(duì)于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望與栽培。
試用期工作總結(jié)6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
從20xx年xx月xx日來公司報(bào)到上班，轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月就過去了，在這段期間內(nèi)，大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂觀的精神。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)以及其他同事的幫助、關(guān)心以及工作的支持，我的工作開展得十分順利，在此表示感謝！
記得初到公司時(shí)，我對(duì)公司的了解僅僅局限于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司簡(jiǎn)單的介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何迅速認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所需要掌握的船員管理系統(tǒng)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
船員管理系統(tǒng)是我以前從未接觸過的，但我畢竟是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)，在杭州也有4年工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的日常工作。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在這段時(shí)間里我跟隨田旭東同志認(rèn)真學(xué)習(xí)了船員管理系統(tǒng)各相關(guān)資料，日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了船員管理系統(tǒng)對(duì)公司日常船員管理的重要性，以及對(duì)我自己要求的緊迫感。
工作中，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不懂的問題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
在工作中的收獲主要有:
1、熟悉了船員管理系統(tǒng)的日常維護(hù)。
2、熟悉各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)，并是領(lǐng)導(dǎo)的工作電腦能順心試用。
3、了解了公司的船員工作流程。
4、在這期間我可以較好地配合各個(gè)部門工作。領(lǐng)導(dǎo)每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。
在工作中我也存在著許多不足之處，比如有時(shí)候后不夠主動(dòng)，由于剛接觸這個(gè)系統(tǒng)對(duì)于一些細(xì)節(jié)方面處理的也不是很完善，我相信以后我一定會(huì)努力做到更好。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié)7
對(duì)自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，兩個(gè)月試用期已經(jīng)過去。也能勝任這項(xiàng)工作。以前在會(huì)計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí)，對(duì)出納的工作情況比較了解。而且在這兩個(gè)月里，公司總和會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)下，公司同仁的幫助下，新的崗位中，對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)模式和管理制度有了全新的認(rèn)識(shí)和深入的學(xué)習(xí)。
現(xiàn)對(duì)本職工作總結(jié)如下：
1、一個(gè)人面對(duì)新的城市、新的工作。都有一個(gè)從生疏到熟悉及精通的過程，萬事開頭難，一個(gè)良好的心態(tài)—虛心的積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵，于是努力把自己的心態(tài)調(diào)整到最佳，以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。
2、這期間辦理費(fèi)用報(bào)銷，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求�，F(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
3、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
4、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報(bào)告單。
5、填寫稅務(wù)申報(bào)表。
工作也取得了一些成效。出納工作看似簡(jiǎn)單。完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。經(jīng)過兩個(gè)月的試用期。做起來卻難，以前的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我從事新的工作有一定的幫助，但很多事情還需要重新認(rèn)識(shí)和體會(huì)，學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果，成績(jī)的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教，離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
6、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容。財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，公司的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的地位。
必須具備以下的基本要求：作為一個(gè)合格的出納。不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。學(xué)習(xí)、解和掌握政策法規(guī)和公司制度。發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度。
7、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)。既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。
今后的工作中除了恪守以上的基本四點(diǎn)外，五。很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當(dāng)然。還要不斷的努力學(xué)習(xí)國(guó)家出臺(tái)的新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度，以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境和今后公司開展的工作。
與時(shí)俱進(jìn)，以上是對(duì)本人兩個(gè)月工作的一些體會(huì)和總結(jié)。以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏。做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時(shí)，要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，真誠(chéng)的表示感謝！
試用期工作總結(jié)8
根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第十七條中勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)具備的內(nèi)容，工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)是在勞動(dòng)合同訂立的時(shí)候就已經(jīng)確定。而用人單位或者勞動(dòng)者部分變更其內(nèi)容都是屬于勞動(dòng)合同變更。 《勞動(dòng)法》第十七條規(guī)定：；訂立和變更勞動(dòng)合同，應(yīng)遵循自愿、協(xié)商一致的原則，不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定。勞動(dòng)合同依法訂立即具有法律約束力，當(dāng)事人必須履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)。；按照上述規(guī)定，合法的變更勞動(dòng)合同必須同時(shí)具備三個(gè)條件：①勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人在平等自愿的基礎(chǔ)上提出或接受變更合同的條件；②必須遵守協(xié)商一致的原則，在變更合同過程中，雙方當(dāng)事人必須對(duì)變更的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，在取得一致意見的情況下進(jìn)行變更；③不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定。也就是說變更合同的程序和內(nèi)容都要符合法律和有關(guān)規(guī)定，不得違法。因此，在勞動(dòng)合同履行過程中，一方當(dāng)事人單方面變更勞動(dòng)合同是不合法的。企業(yè)因生產(chǎn)工作需要，有時(shí)確需變動(dòng)職工工作崗位時(shí)，要先同職工協(xié)商，取得一致意見后再變動(dòng)，還要按照法定程序進(jìn)行。若是用人單位與職工在合同變更上無法協(xié)商，要進(jìn)行解除合同，要按解除勞動(dòng)合同的有關(guān)規(guī)定來進(jìn)行而且必須對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。綜上，比亞迪公司在未曾與職工協(xié)商一致的前提下，作出職工分流的決定，實(shí)質(zhì)上已更改了勞動(dòng)合同，甚至采取降薪離職方法強(qiáng)迫職工同意變動(dòng)，這樣做顯然侵犯職工合法權(quán)益，也是一種違約行為。建議該廠職工不要自行離職，積極與公司協(xié)商，讓公司按照合法的渠道來解決職工分流事件，若是協(xié)商破裂，比亞迪公司采取原來或者侵犯職工利益的方式處理，則員工可以向法院提出訴訟，維護(hù)自己的權(quán)益，補(bǔ)償自己的經(jīng)濟(jì)損失。
如果我是勞動(dòng)仲裁成員，我會(huì)要求責(zé)令工廠歸還肖某5月12日到6月12日的勞動(dòng)工資。試用期沒有工資在我看來明顯就是不合法的。 《勞動(dòng)合同法》第4條規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)。用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過程中，工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)�，有�?quán)向用人單位提出，通過協(xié)商予以修改完善。用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示。
試用期工作總結(jié)9
我自20xx年12月中旬來到公司，通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)航天和九鼎公司的基本情況有了進(jìn)一步的了解，并對(duì)自己的崗位職責(zé)有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。下面我從五個(gè)方面對(duì)自己這三個(gè)月工作進(jìn)行簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)：
一、工作態(tài)度方面：我本人具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，能主動(dòng)完成本職工作，積極推進(jìn)工作，努力尋求做好工作的相關(guān)資源，不回避問題和困難。
二、工作效率方面：因?qū)I(yè)務(wù)不夠熟悉，目前工作效率顯得偏低。但是，通過對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，隨著我對(duì)公司情況的深入了解，以及通過日常的工作歷練，我有信心把工作效率提上去。
三、工作質(zhì)量方面：我喜歡冷靜思考問題，能嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地做好自己的本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，并能通過領(lǐng)導(dǎo)提示以及向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教來不斷提升工作質(zhì)量。
四、團(tuán)隊(duì)意識(shí)方面：公司的團(tuán)隊(duì)精神很強(qiáng)，工作氛圍很好，這一點(diǎn)深深地感染了我。我本人具有具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，和領(lǐng)導(dǎo)同事之間，關(guān)系相處融洽而和睦，能夠配合其他部門完成各項(xiàng)工作。
五、學(xué)習(xí)能力方面：我人年輕，學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力相對(duì)于較強(qiáng)。在新的崗位，我一定能夠自覺學(xué)習(xí)本崗位需要掌握的知識(shí)，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)。綜上所述，我覺得自己較快地適應(yīng)了新的工作，融入了新的團(tuán)隊(duì)里，能夠獨(dú)立完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。目前還需要努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)，提高工作效率，完善工作質(zhì)量。
試用期內(nèi)自我評(píng)價(jià)與總結(jié)
目前本人工作主要職責(zé)是對(duì)機(jī)房教室設(shè)備的維護(hù)以及對(duì)同事電腦網(wǎng)絡(luò)提供技術(shù)支持，保障老師們正常辦公以及正常教學(xué)。
在這段時(shí)間里本人熟悉了各項(xiàng)事務(wù)處理流程和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行；完成了母盤制作和機(jī)房電腦的整體更新；參與了網(wǎng)絡(luò)改建和服務(wù)器修改方案的策劃與執(zhí)行。
在工作期間，也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補(bǔ)自己的不足之處，我會(huì)每天都去學(xué)習(xí)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)！
自從加入XX公司以來，邊學(xué)邊做，很快得掌握了專業(yè)技能，與同事們親密合作，本職工作得到順利完成，在此期間，與同事們相處融洽，團(tuán)隊(duì)精神與我取得的成績(jī)是分不開的。同時(shí)，我會(huì)再接再厲，不斷進(jìn)取，希望有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
試用期工作總結(jié)10
當(dāng)陌生的環(huán)境變得熟悉，當(dāng)冬的飛雪迎來了春的新芽，不知不覺中三個(gè)月的試用期很快過去了�；厥淄�，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。更深刻的體會(huì)到僅有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是，單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我的指導(dǎo)人給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。在公司實(shí)習(xí)三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，我深深體會(huì)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)相結(jié)合的重要性，正所謂“從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去”。
這三個(gè)月中，我接觸了不少人和事，在為自我的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自我尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要調(diào)整好自我的心態(tài)，做事要有條不紊，不慌不亂，做事不能只求速度而忽略了質(zhì)量。其次，財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更新速度很快，這方面的知識(shí)仍要不斷的加強(qiáng)。其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，從小事做起，從細(xì)心做起，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。從這點(diǎn)來說我是需要向同事們學(xué)習(xí)的，期望以后能夠做到順手拈來，不出差錯(cuò)。當(dāng)然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
費(fèi)用會(huì)計(jì)的工作就是要從簡(jiǎn)單的審核票據(jù)，粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起。關(guān)于票據(jù)的審核方面，差旅費(fèi)報(bào)銷單中，出差是否事前申請(qǐng)，實(shí)際行程與申請(qǐng)行程是否有較大出入，住宿費(fèi)發(fā)票與實(shí)際出差地是否匹配，補(bǔ)貼天數(shù)金額是否填寫正確，當(dāng)?shù)亟煌ㄙM(fèi)，住宿費(fèi)明細(xì)是否填寫完整。業(yè)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷單中，500元以上的費(fèi)用支出是否提前寫申請(qǐng)，摘要不能出現(xiàn)客戶信息，業(yè)務(wù)發(fā)生城市與實(shí)際出差地是否匹配，所負(fù)責(zé)地區(qū)以及其他地區(qū)的費(fèi)用報(bào)銷是否分單填寫。技術(shù)人員的手機(jī)費(fèi)是否銷售費(fèi)用是否選擇否，應(yīng)當(dāng)計(jì)入技術(shù)本埠的差旅費(fèi)，是否銷售費(fèi)用是不是選擇的否等等。
這些單據(jù)的審批要點(diǎn)已經(jīng)陪伴了我三個(gè)月了，從剛接手那會(huì)兒，每批一張單子就得翻筆記n多次，到此刻這些審批要點(diǎn)已經(jīng)爛熟于心，我批單子的效率和質(zhì)量都有很大的提高。我身為費(fèi)用會(huì)計(jì)中的一員，首先要做一個(gè)好的執(zhí)行者，按時(shí)按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，主動(dòng)承擔(dān)工作。做好自我的本職工作之余，應(yīng)多向其他同事學(xué)習(xí)，隨著對(duì)工作的熟悉，能進(jìn)一步提出一些新的想法和一些好的提議。
財(cái)務(wù)工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調(diào)做人，努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，盡力與其一齊努力保證日常財(cái)務(wù)工作的運(yùn)行，保證月底結(jié)賬的順利進(jìn)行，及時(shí)供給準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)分析以供領(lǐng)導(dǎo)層決策，同時(shí)做到自我負(fù)責(zé)區(qū)域的費(fèi)用審核及其憑證制作不出差錯(cuò)。這是我職責(zé)之所在，價(jià)值之所在。
以上是我在試用期的工作總結(jié)，感激李丹丹在工作中給予我的巨大幫忙和鼓勵(lì)，感激其他同事的鼓勵(lì)與合作。在以后工作開展過程中，我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù)，不斷鞭策自我，不斷成長(zhǎng)。作為一個(gè)入職尚不足一年的新人，我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為單位的發(fā)展建設(shè)增磚添瓦。
試用期工作總結(jié)11
從xxxx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在-年-月14日和-月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于-年X月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平！
4、從-年X月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)。
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知？。
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題！
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
試用期工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。我于XXX年XX月XX日任職于XXXXX部，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，現(xiàn)已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也已進(jìn)入了狀態(tài)�，F(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活情況作自我評(píng)價(jià):
一、熟悉并學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，適應(yīng)新環(huán)境
1、嚴(yán)格學(xué)習(xí)并遵守地鐵集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)（文化）工作體系精神及公司各項(xiàng)規(guī)章制度；學(xué)習(xí)并了解《公司制度匯編》；積極參加公司新員工培訓(xùn)及工作講座知識(shí)學(xué)習(xí)；第一時(shí)間關(guān)注并學(xué)習(xí)集團(tuán)OA最新動(dòng)態(tài)狀況；并且期間做到無遲到、早退等違規(guī)現(xiàn)象.
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉公司運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)概況。積極主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間通過去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踩踏、巡查；其次，主動(dòng)、虛心向主管、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，基本掌握了各類資源媒體。
二、盡快熟悉并積極開展本職工作，力求契合崗位職責(zé)要求
1、主動(dòng)虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。熟悉公司的合同相關(guān)管理規(guī)定及學(xué)習(xí)合同管理崗位職責(zé)要求文件；梳理并完善合同審批流程；積極開展合同檔案監(jiān)督、檢查工作，了解合同檔案管理現(xiàn)狀，并努力貫徹執(zhí)行合同管理制度規(guī)定。
2、積極制訂并完善法務(wù)相關(guān)制度及合同標(biāo)準(zhǔn)范本工作。熟悉了解現(xiàn)有的公司合同工作制度，在此基礎(chǔ)上，開展公司合同各項(xiàng)制度的制訂、修訂及完善工作；并按計(jì)劃有序推進(jìn)開展公司其他業(yè)務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本的修訂及完善工作。
三、加強(qiáng)與集團(tuán)法務(wù)及各部門人員聯(lián)絡(luò)工作，防范風(fēng)險(xiǎn)
1、積極開展公司業(yè)務(wù)合同審查工作。隨時(shí)與業(yè)務(wù)公司及部門人員保持溝通聯(lián)絡(luò)，了解合同背景及交易過程，大量查閱相關(guān)法律法規(guī)，力求使每一份經(jīng)審查的合同做到法律風(fēng)險(xiǎn)的有效控制，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí)，按時(shí)做好合同審核匯總工作及業(yè)務(wù)臺(tái)賬工作。
2、積極跟進(jìn)集團(tuán)及公司合同上報(bào)、整改工作事宜，并保持緊密聯(lián)系，尤其是公司重大合同的上報(bào)備案工作，同時(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。
四、努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，進(jìn)一步理清工作思路
合同管理工作不僅承擔(dān)業(yè)務(wù)合同的審查工作，而且承擔(dān)合同管理制度檢查、修訂等法務(wù)工作。除了加強(qiáng)自身法律專業(yè)基本功的學(xué)習(xí)之外，并且努力學(xué)習(xí)了解公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)知識(shí)，以及財(cái)務(wù)管理等領(lǐng)域知識(shí)。在此，積極主動(dòng)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，積極調(diào)整好心態(tài)、完善自身的工作習(xí)慣及工作方式，進(jìn)一步理清并計(jì)劃性地推進(jìn)法務(wù)工作的開展。在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，以提高工作效率與質(zhì)量。
最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給了我一個(gè)提升并學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我能夠迅速融入了這個(gè)“大家庭”，以極大的熱情投入到合同管理的工作中去。雖然在某些業(yè)務(wù)合同等領(lǐng)域是新接觸的，深深感到自身專業(yè)知識(shí)在實(shí)踐操作的不足。但是相信只要克服不足，勇于學(xué)習(xí)，敢于擔(dān)當(dāng)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，工作能力定能得到進(jìn)一步的提升。在此，也爭(zhēng)取能成為集團(tuán)一名有價(jià)值的員工。
試用期工作總結(jié)13
一、幼師班主任的工作艱辛
我以前在其他幼兒園帶過，有著過硬的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，雖然我還很年輕，但是在工作上我卻從來不會(huì)讓人不放心，我來幼兒園面試的時(shí)候，園長(zhǎng)告訴我正好缺一個(gè)班主任的職業(yè)，不過這個(gè)班的學(xué)生太能鬧騰了，做起工作來會(huì)比較麻煩，不知道我愿不愿意試一試，我也想挑戰(zhàn)下自己，我以前雖說有過工作經(jīng)驗(yàn)，但是班主任我還從來沒當(dāng)過，老師眼中的壞孩子?這不禁讓我提起了興趣和干勁，我認(rèn)為沒有教不好的孩子，他們現(xiàn)在才多大，很容易就能改變他們的心性和習(xí)慣的，如果你覺得艱難，那只能說你沒有找對(duì)方法。后面經(jīng)過一個(gè)月的相處，我才發(fā)現(xiàn)，當(dāng)幼兒園班主任真的對(duì)我來說真的是一項(xiàng)極大的挑戰(zhàn)，這群孩子不是一般的不聽話，我現(xiàn)在才知道園長(zhǎng)最初給我的忠告一點(diǎn)也沒摻雜夸張的成分，我以前的幼教工作只是在我上課的那45分鐘里面管著他們，現(xiàn)在當(dāng)了班主任，就意味著我要對(duì)我班上每一個(gè)孩子負(fù)責(zé)，一整天都關(guān)注著他們的動(dòng)態(tài)，下了班還要跟家長(zhǎng)們溝通孩子一天在學(xué)校的情況，突如其來的龐大工作量差點(diǎn)沒讓我言棄，向園長(zhǎng)提出辭職!不過我最終還是堅(jiān)持下來了。
二、工作的開展
我?guī)У氖翘朹班，這班一共有26個(gè)小朋友，第一天見到我，連“老師好”都喊不整齊，甚至有許多孩子直接無視我，頭都沒抬一下，我就知道這群“問題學(xué)生”夠我忙活的了。時(shí)間長(zhǎng)了你會(huì)發(fā)現(xiàn)，孩子們的心里是藏不住事的，他們的`開心不開心全會(huì)寫在臉上，只要你夠細(xì)心，夠耐心的去進(jìn)近他，讓他對(duì)你卸下防備，他們比溫順的小綿羊還要聽話，例如：有個(gè)孩子他故意惹事生非，但是好像看起來他也不會(huì)因?yàn)樽约旱摹霸幱?jì)”得逞而開心，我就多次輕言細(xì)語的問他為什么，是不是有什么不開心的想發(fā)泄出來，慢慢的多問幾次，有次放學(xué)的時(shí)候，他在我耳朵邊上用悄悄話告訴我：“我多惹麻煩，老師就能打電話讓爸爸媽媽來幼兒園了，我好久沒看到他們了，總是是奶奶一個(gè)人帶我在家，又不會(huì)教我寫作業(yè)，也不會(huì)陪我玩，我想爸爸媽媽”。每個(gè)孩子的行為都有他們的道理，只不過他們也不知道這樣對(duì)不對(duì)，這就需要我這個(gè)當(dāng)老師的來引導(dǎo)。
三、工作上存在的不足和總結(jié)
因?yàn)榈谝淮萎?dāng)班主任，許多地方肯定還是不成熟的，我現(xiàn)在還是無法做到，關(guān)心到每個(gè)孩子，給予每個(gè)孩子平均相等的關(guān)愛，在跟家長(zhǎng)溝通方面不能占主導(dǎo)狀態(tài)，總是被家長(zhǎng)委員會(huì)牽著鼻子走，每個(gè)孩子的身心健康，我沒能顧及周全，這也是我今后工作要努力的方向，我也相信以我的能力能當(dāng)好_班的班主任的!
試用期工作總結(jié)14
各位同事大家好，感謝大家在工作繁忙之余抽出時(shí)間來參加今天的會(huì)議，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)來到公司2個(gè)多月，這兩個(gè)月給我留下極大的感悟。領(lǐng)導(dǎo)沒有領(lǐng)導(dǎo)架子對(duì)人溫和熱情，而其他大部分的老同事，也對(duì)我這個(gè)新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。正因?yàn)槿绱耍屛殷w會(huì)了在愉快中高效的完成工作。
我的工作任務(wù)：
1、負(fù)責(zé)公司相關(guān)網(wǎng)站的新聞編輯發(fā)布、相關(guān)頁面內(nèi)容策劃、維護(hù);
2、根據(jù)網(wǎng)站產(chǎn)品確定的風(fēng)格和架構(gòu)，完成網(wǎng)站內(nèi)容的文案編輯工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品頁面內(nèi)容的選題、資料搜集、審校、文案撰寫等工作，并做好質(zhì)量把關(guān);
4、組織、策劃和完成公司相關(guān)項(xiàng)目專題文案寫作。
5、研究用戶需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;
6、編寫網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料，及策劃網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)。
7、完成上級(jí)交辦的其他工作
我在工作上的收獲主要有：
1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作，還可以自己獨(dú)立完成項(xiàng)目分析方案。領(lǐng)導(dǎo)每次安排的任務(wù)都基本可以完成。
2、基本已經(jīng)了解愛車地帶運(yùn)營(yíng)模式;
3、熟練掌握項(xiàng)目方案的的一些寫作方法和技巧等;
4、基本了解并熟悉公司現(xiàn)在一個(gè)基本業(yè)務(wù)流程。
在這期間，工作上最大的不足主要有;
1、策劃方案寫的比較古板，缺乏新意;
2、文案編寫的敏感性相對(duì)較差，特別是對(duì)相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品把握不足等。
3、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
4、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說，我有很多不足。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。謝謝你們?cè)谶@段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助。
下面謹(jǐn)代表我個(gè)人意見對(duì)公司提出的幾點(diǎn)參考意見：
1、企業(yè)文化宣傳度不夠
2、公司戶外活動(dòng)太少
3、工作臺(tái)面太亂
4、收尾工作沒有跟蹤(如：招聘)
試用期工作總結(jié)15
前言
學(xué)校的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了兩年半，通過兩年半對(duì)專業(yè)課的學(xué)習(xí)以及對(duì)相關(guān)專業(yè)的了解，我越來越感覺到實(shí)習(xí)對(duì)于本(專業(yè)名稱選填一下)專業(yè)的重要性。雖然書本上的知識(shí)掌握起來感覺很容易，但要運(yùn)用在實(shí)際工作中還有很多困難。有很多新知識(shí)是在課堂學(xué)不到的。為了鞏固學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)，也為了了解更多關(guān)于本專業(yè)的專業(yè)技能，遵照學(xué)校的指導(dǎo)與安排，我于XX年XX月在XX單位進(jìn)行實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中，我努力學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的各種新知識(shí)，虛心請(qǐng)教周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事。不斷提高自己在專業(yè)方面的技能。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)初步了解酒店工作的具體流程，熟練掌握酒店管理的相關(guān)軟件和酒店工作的各種規(guī)章制度。通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流，我不僅學(xué)到了更多關(guān)于專業(yè)方面的學(xué)問，還學(xué)到了更為寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)加深了我對(duì)本專業(yè)的了解，為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使我對(duì)專業(yè)前景充滿信心。
一、實(shí)習(xí)職務(wù)、地點(diǎn)、時(shí)間等
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1 實(shí)習(xí)過程：經(jīng)過一系列復(fù)雜而艱難的面試，我終于通過層層考驗(yàn)從眾多面試者中脫穎而出，進(jìn)入XX(記得填上)單位。正式實(shí)習(xí)開始后，公司首先對(duì)我們進(jìn)行了詳盡的入職培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，首先了解公司的運(yùn)行狀況，公司的規(guī)模以及公司的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)模式以及企業(yè)文化，盡快融入這個(gè)新的團(tuán)體;其次了解我所工作的部門在整個(gè)公司的重要性所在部門的具體工作;再次認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)程序、注意事項(xiàng)。熟悉常用辦公軟件的使用。把課本上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作中遇到的問題相結(jié)合，具體問題具體分析，使我處理問題的能力不斷得到提升。在學(xué)習(xí)過程中，我熟練掌握了中軟酒店管理軟件(你要覺得不合適就改一個(gè)別的)的使用，鞏固了理論知識(shí)。
具體工作內(nèi)容：XX(職務(wù)自己寫吧)工作分為早、中、晚三班，工作內(nèi)容繁雜。細(xì)節(jié)是決定工作好壞的重要因素。因此，細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是工作的必要條件。
A)檢查儀容儀表，合格上崗
B)查看每日活動(dòng)報(bào)表
C)閱讀交接班本，口頭、書面交接，并簽字認(rèn)可
D)清點(diǎn)保險(xiǎn)柜備用金，并與上班交接備用金交接記錄情況，零錢是否夠用
E)查看賬單、發(fā)票、收據(jù)是否足夠用
F)整理資料袋，分裝好各房間的客人住店資料
G)檢查電腦和打印機(jī)是否工作正常
H)熱情接待客人，準(zhǔn)確、快捷替客人辦理入住、退房手續(xù)
I)查看當(dāng)天預(yù)離客人欠費(fèi)及退房情況
J)將住店客人押金輸入電腦，并清理應(yīng)轉(zhuǎn)給下一班賬目
K)扎賬(現(xiàn)金、支票、信用卡)扎賬，并核實(shí)上交錢數(shù)與備用金、信用卡金額數(shù)字 L)與下班交接，待退或待結(jié)房間和已退房間的做賬情況
M)應(yīng)上交款及信用卡簽購(gòu)單是否封袋投入保險(xiǎn)箱
N)隨時(shí)與下班同事取得聯(lián)系
(在這加一些你們培訓(xùn)的，新的知識(shí)。做簡(jiǎn)要介紹。就把你的筆記抄一段)
2.2 實(shí)習(xí)收獲：
2.1.1計(jì)算機(jī)在酒店管理中的應(yīng)用
隨著計(jì)算機(jī)的普及和深化計(jì)算機(jī)在酒店管理中的應(yīng)用顯得越來越重要。一個(gè)良好的管理系統(tǒng)可以幫助酒店管理人員高效率得完成工作，減少錯(cuò)誤發(fā)生率。
一、國(guó)內(nèi)外飯店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用大體分為兩類
全電腦化管理系統(tǒng);局部電腦化管理系統(tǒng)
二、飯店前臺(tái)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)
預(yù)訂房系統(tǒng);前廳作業(yè)電腦系統(tǒng);電腦化客房管理系統(tǒng);電話系統(tǒng)電腦化;電腦防火系統(tǒng);電腦門鎖系統(tǒng);客房保險(xiǎn)箱電腦系統(tǒng);電腦化會(huì)議管理系統(tǒng)
三、飯店后臺(tái)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)
電腦化能源管理系統(tǒng);電腦化財(cái)務(wù)管理;人事工資管理系統(tǒng);物資庫(kù)存管理系統(tǒng)
四、我國(guó)飯店電腦化未來發(fā)展趨勢(shì)
自動(dòng)辦理預(yù)訂排房;自動(dòng)辦理入住登記;客帳結(jié)算全自動(dòng)化;全自動(dòng)信息查詢與傳遞;辦公室、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)等后臺(tái)系統(tǒng)管理的全自動(dòng)化;經(jīng)理級(jí)管理電腦化;擴(kuò)大電腦對(duì)飯店中各部門、人員、市場(chǎng)、物資等方面管理、控制中的應(yīng)用范圍和深度。
2.1.2財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)酒店的益處
以前說到酒店財(cái)務(wù)，大家就會(huì)想到記賬、算賬;說到酒店財(cái)務(wù)管理，大家同樣會(huì)想到那是計(jì)財(cái)部的事，與其他部門沒關(guān)系。而現(xiàn)代酒店財(cái)務(wù)管理則是酒店經(jīng)營(yíng)管理的核心，任何一個(gè)部門、任何一個(gè)人都和財(cái)務(wù)管理發(fā)生著關(guān)系，凡涉及酒店資金流向的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從采購(gòu)到加工、到銷售、到資金回籠、再到采購(gòu)，都滲透著財(cái)務(wù)管理。酒店資金的循環(huán)過程稱作酒店供應(yīng)鏈體系，供應(yīng)鏈體系是否高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)，決定酒店財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
目前，酒店行業(yè)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置一般根據(jù)不同的規(guī)模、等級(jí)和內(nèi)部管理的需要而制定，沒有固定一成不變的模式。大部分酒店財(cái)務(wù)部共由五部分組成：會(huì)計(jì)核算、審計(jì)、收銀、采購(gòu)和供應(yīng)(庫(kù)房)，財(cái)務(wù)總監(jiān)直接分管財(cái)務(wù)部及其采購(gòu)、供應(yīng);財(cái)務(wù)部是直接由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要部門，財(cái)務(wù)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置決定了財(cái)務(wù)部的特殊地位。從實(shí)踐中我深深體會(huì)到這種財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置的好處是：
其一，可以建立相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)和組織體系，以協(xié)調(diào)管理人員的日常工作;有利于節(jié)約和調(diào)動(dòng)人力、物力、財(cái)力;統(tǒng)一控制和調(diào)動(dòng)，加速資金周轉(zhuǎn)，保證會(huì)計(jì)核算工作順利進(jìn)行，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)的反映和監(jiān)督的職能。
其二，采購(gòu)部與倉(cāng)庫(kù)直屬財(cái)務(wù)部，便于了解商業(yè)、市場(chǎng)行情，降低經(jīng)營(yíng)成本，防止濫用資金和積壓物資。其優(yōu)點(diǎn)是：1、有利于酒店采購(gòu)成本的控制。酒店采購(gòu)價(jià)格如何確定直接影響成本的水平。國(guó)際酒店內(nèi)對(duì)采購(gòu)成本確定一般是由采購(gòu)部與財(cái)務(wù)部共同派員調(diào)查確認(rèn)，對(duì)任何一個(gè)采購(gòu)申請(qǐng)單一定要充分調(diào)查，最后由財(cái)務(wù)總監(jiān)決定，對(duì)食品原料貨物的采購(gòu)，因其價(jià)格隨季節(jié)變化頻繁，一定要由餐飲部，成本控制部、采購(gòu)部共同派員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果扣除一定的批零差價(jià)，最后確定采購(gòu)價(jià)。采購(gòu)價(jià)格不會(huì)由采購(gòu)部門和供應(yīng)商說了算。2、有利于調(diào)控成本率。餐飲部成本率高低如何變化與采購(gòu)部進(jìn)貨價(jià)關(guān)系密切，如果發(fā)生餐飲成本率異常，財(cái)務(wù)部門就可以立即采取行動(dòng)，降低采購(gòu)品種和質(zhì)量，從而調(diào)整到適當(dāng)?shù)膬r(jià)格和成本率。3、采購(gòu)部直屬財(cái)務(wù)部除了有利于財(cái)務(wù)部了解價(jià)格行情、及時(shí)監(jiān)控降低成本外，還有利于避免部門分散，互相扯皮情況的發(fā)生。
其三，設(shè)置專職的日審與夜審。我國(guó)加入WTO兩年多來，各行各業(yè)都與世界接軌，國(guó)內(nèi)酒店也應(yīng)向國(guó)際酒店看齊靠攏，對(duì)收入的確定是國(guó)際酒店十分重要的工作，為了保證收入準(zhǔn)確及時(shí)，國(guó)際酒店專門設(shè)置了日間稽核員(日審)和夜間稽核員(夜審)，由收款員到夜審、日審核對(duì)收入，層層審查、層層把關(guān)、確保酒店的收入不受損失，也保證了客戶應(yīng)收帳款的及時(shí)回收。經(jīng)過夜審、日審工作，保證收入的及時(shí)入帳、結(jié)帳，不易跑帳漏帳，十分科學(xué)。嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度，經(jīng)過日審、夜審的工作，根本不可能導(dǎo)致主管收入不入帳問題的產(chǎn)生。 其四，餐廳和其他收銀由財(cái)務(wù)部管理，收銀員不直接同客戶接觸;通過服務(wù)員的媒介，避免在收銀員、客人、服務(wù)員之間出現(xiàn)漏洞和差錯(cuò)，同時(shí)也便于互相監(jiān)督和控制餐飲成本和營(yíng)收。 其五，總出納集中管理酒店資金的統(tǒng)收統(tǒng)支，國(guó)際酒店對(duì)現(xiàn)金流量的控制與管理十分重視，現(xiàn)金是金的理念，深入人心。內(nèi)部控制程序嚴(yán)謹(jǐn)又十分清晰。財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金(含銀行存款)要求必須每日盤點(diǎn)，并向財(cái)務(wù)總監(jiān)提交《每日現(xiàn)金流量表》�，F(xiàn)金的盤點(diǎn)人是由日審(稽核)進(jìn)行的，目的是保證庫(kù)存現(xiàn)金的安全和合理使用。按規(guī)定每月財(cái)務(wù)部必須按期編制現(xiàn)金流量計(jì)劃與供應(yīng)商付款計(jì)劃，并向總經(jīng)理報(bào)告付款情況。以保證現(xiàn)金按規(guī)定計(jì)劃流動(dòng)，確保酒店的正常運(yùn)營(yíng)。對(duì)酒店現(xiàn)金的支付程序也十分嚴(yán)格，每一筆現(xiàn)金支付都要經(jīng)過部門經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理的審簽同意，對(duì)總經(jīng)理的開支，財(cái)務(wù)總監(jiān)審批后還要報(bào)上級(jí)主管審批。缺一項(xiàng)簽章現(xiàn)金都不能支付出去。各行政與營(yíng)業(yè)部門均無權(quán)對(duì)外直接采購(gòu)物品，都必須通過采購(gòu)申請(qǐng)單一個(gè)渠道，按規(guī)定逐級(jí)批準(zhǔn)后，由采購(gòu)部集中辦理采購(gòu)業(yè)務(wù)，經(jīng)財(cái)務(wù)部的驗(yàn)貨、業(yè)務(wù)使用部門收貨后，此筆采購(gòu)費(fèi)用方可支出。國(guó)內(nèi)酒店對(duì)現(xiàn)金流量的管理重視程度不夠，不能說沒有計(jì)劃性，但畢竟線條較粗，更不可能做到天天盤點(diǎn)，天天編制現(xiàn)金流量表，對(duì)本部門使用的物品，由本部門申請(qǐng)資金后即可指派采購(gòu)或者本部門員工購(gòu)買。而后總經(jīng)理簽字后即可到財(cái)務(wù)部報(bào)銷支款，中途甚至不必驗(yàn)收。
另外，通過健全財(cái)務(wù)管理制度，達(dá)到營(yíng)業(yè)收入控制的結(jié)果�？刂剖枪芾淼幕韭毮苤�，酒店銷售收入控制是酒店內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的重要部分。由于營(yíng)業(yè)收入控制環(huán)節(jié)中涉及崗位多，包括酒店服務(wù)員、收銀員、房務(wù)中心、廚房、酒吧、前臺(tái)、稽核員等多個(gè)崗位。要想搞好酒店收入控制，必須明確各崗位權(quán)限且協(xié)調(diào)統(tǒng)一，才能達(dá)到良好控制效果。同時(shí)，酒店空間廣、人員流動(dòng)性大，顧客類別不一，酒店顧客中有當(dāng)?shù)乜腿�、團(tuán)體客人、有住店客人、非住店客人之分，而且這些客人層次各異，造成控制難度加大。酒店服務(wù)項(xiàng)目多，價(jià)格差異大，計(jì)價(jià)工作量大。僅酒店餐飲服務(wù)項(xiàng)目包括食品、菜肴、酒水飲料、香煙等上百個(gè)品種項(xiàng)目。再就是酒店收費(fèi)打折有不同的標(biāo)準(zhǔn)，包括各種折扣、免費(fèi)應(yīng)酬接待、住店獎(jiǎng)勵(lì)、最低消費(fèi)、計(jì)時(shí)消費(fèi)以及成人價(jià)、兒童價(jià)等多種價(jià)格形式，結(jié)帳方式呈多樣化。因此，酒店收入控制應(yīng)依據(jù)這些特點(diǎn)，結(jié)合本酒店現(xiàn)實(shí)情況，研究制定最佳措施加以控制。
營(yíng)業(yè)收入控制的同時(shí)，因成本費(fèi)用直接影響酒店的利潤(rùn)，是現(xiàn)代酒店管理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是財(cái)務(wù)管理不容忽視的問題之一。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，要不斷降低成本費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須轉(zhuǎn)變成本控制觀念，扎扎實(shí)實(shí)認(rèn)真做好成本控制工作。 總之，一個(gè)健全的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)于現(xiàn)代酒店是至關(guān)重要的。財(cái)務(wù)系統(tǒng)健全了，才能使酒店進(jìn)入一個(gè)良好的循環(huán)模式，為酒店發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的空間。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與感想
3.1 經(jīng)過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我對(duì)我的工作做出了如下總結(jié)：
1、工作無小事工作過程中會(huì)遇到各種各樣的事情，輕重緩急大小不一。但不論什么樣的事情，只要是工作之中發(fā)生的，涉及到工作的或是能夠影響到工作的事情，不論多么小，我們都必須認(rèn)真對(duì)待，不能怠慢。有些看似微小的瑣事，若不注意往往會(huì)引起意想不到的后果;
2、態(tài)度決定一切工作效率的高與低，工作成果的好與壞以及工作時(shí)心情的好壞很大程度上取決個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。工作過程就像一面鏡子，只有認(rèn)真對(duì)待工作，嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，才能使工作效率得到提高，達(dá)到事半功倍的效果。若是粗心大意，消極怠慢，便會(huì)造成不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，導(dǎo)致工作效率降低，工作成果不良工作心情不好;
3、無規(guī)矩不成方圓開始工作時(shí)，看到各種規(guī)章制度，我還覺得有些多余。但經(jīng)過一段時(shí)間以后我才發(fā)現(xiàn)，如果沒有這些規(guī)矩的話，工作根本沒法順利開展。也讓我體會(huì)到規(guī)矩在工作中的重要性。
4、團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神可以說是一個(gè)部門，一個(gè)企業(yè)，一個(gè)組織必不可少的一種精神支柱。好的團(tuán)隊(duì)能夠迅速激發(fā)隊(duì)員的創(chuàng)造力，提高其工作效率。在我工作中，正是有了這么一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，才使我迅速了解整個(gè)酒店。通過同事熱心的介紹與指導(dǎo)，原來可能需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間很多經(jīng)歷的經(jīng)驗(yàn)方面的東西，我都迅速了解以及掌握。大大加速了我對(duì)工作的適應(yīng)速度。在工作中，正是有了團(tuán)隊(duì)的接納，才使我更快得融入她們的工作中，成為了她們的一員，與其一起努力工作。
3.2 實(shí)習(xí)感受
實(shí)習(xí)，作為大學(xué)生的一種寶貴的經(jīng)歷，不斷發(fā)揮著補(bǔ)充課堂的重要作用。作為學(xué)生的我，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，切實(shí)感受到真實(shí)的工作環(huán)境對(duì)一個(gè)剛從大學(xué)校門邁出腳步進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生是多么的重要。
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展速度之快，是課本不能簡(jiǎn)單概括的。學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)，也許不是特別的落后，但比起工作中接觸到的，已經(jīng)明顯表現(xiàn)出劣勢(shì)。理論知識(shí)在實(shí)踐中經(jīng)常捉襟見肘。只有通過實(shí)習(xí)，使學(xué)生接觸到最前沿的專業(yè)知識(shí)，才能增進(jìn)理論與實(shí)際的結(jié)合，更好得服務(wù)社會(huì)。 實(shí)習(xí)，也使我更全面地了解了工作的環(huán)境，接觸到更多更廣泛的人和事。在學(xué)校里，我們每天面對(duì)的只有老師和同學(xué)，社交層面單一，遇到的事情也就比較簡(jiǎn)單。到了工作崗位，每天面對(duì)形形色色的人，各種奇事怪事層出不窮，如何處理上下級(jí)、同事、顧客的關(guān)系等問題迫在眉睫。正是實(shí)習(xí)，使我學(xué)會(huì)了怎么處理好這些錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系。也使我感覺到團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于工作是多么重要的一個(gè)環(huán)節(jié)!一個(gè)組織如果沒有良好的團(tuán)隊(duì)精神，讓其高效運(yùn)轉(zhuǎn)并發(fā)揮作用幾乎是不可能的。
四、專業(yè)展望
經(jīng)過實(shí)習(xí)，我感覺我更加深了對(duì)本專業(yè)的理解，也使我能夠更好得運(yùn)用專業(yè)知識(shí)。并且了解到本專業(yè)還有很大的發(fā)展空間，我所掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要達(dá)到我心中所想要達(dá)到的目標(biāo)還有很長(zhǎng)的路。
實(shí)習(xí)只是工作的前奏，在工作中更好得發(fā)揮自己的才能，取得更大的進(jìn)步使我今后要努力追尋的目標(biāo)。作為新世紀(jì)的大學(xué)生，我應(yīng)該表現(xiàn)出大學(xué)生所應(yīng)該具有的能力和素質(zhì)，在工作崗位上嚴(yán)格要求自己，不斷提升自己，使自己永遠(yuǎn)走在專業(yè)的前列。
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