二月工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的二月工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
二月工作總結(jié)1
2月份是我任職公司出納工作的第二個(gè)月,由于之前未接觸過物業(yè)管理,前期的工作對我來說是個(gè)挑戰(zhàn),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,正逐步摸清工作的基本情況,把握工作重點(diǎn)難點(diǎn)。現(xiàn)將2月份工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、日常工作
1、對每天收繳的物業(yè)費(fèi),物業(yè)券及其它收費(fèi)正確無誤登入電子臺(tái)賬。
2、每天更新業(yè)主繳費(fèi)信息,做到臺(tái)賬正確顯示每個(gè)業(yè)主交費(fèi),欠繳情況。
3、每天做好現(xiàn)金日記賬和銀行存款賬,結(jié)賬盤存,做到賬實(shí)相符,月末做好銀行對賬工作。
4、統(tǒng)計(jì)每月,季度收繳率,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核每筆報(bào)銷費(fèi)用,報(bào)銷單上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才能給予報(bào)銷。
二、催費(fèi)工作
1、整理一期業(yè)主物業(yè)費(fèi)欠繳名單,配合其它部門做好催繳工作。
2、整理一期業(yè)主欠繳信息,(欠繳原因大致有a:答應(yīng)來交,但還沒來;b:號碼有誤;c:在外地;d:房子需整改;e:未接房;f:丁子戶)將信息歸集分類。
3、將歸集的業(yè)主信息配合其它部門更進(jìn),房子需整改的交于前臺(tái);號碼有誤的搜集更新;答應(yīng)來交但未來的加強(qiáng)電話催繳;在外地的以節(jié)假日發(fā)短信問候業(yè)主,并提供對公賬號;丁子戶多是以各種理由如需出示物價(jià)局批文等拒交的,加強(qiáng)專業(yè)知識了解及溝通技巧說服其交納。
總結(jié):
物業(yè)管理公司出納區(qū)別于其它行業(yè)同等職務(wù)工作職責(zé),不僅對基本的財(cái)務(wù)工作做到精,細(xì),準(zhǔn),還要做客戶服務(wù)工作與催繳物業(yè)費(fèi),業(yè)主電話的接聽,業(yè)主投訴及業(yè)主相關(guān)事宜的處理,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識與溝通能力,這要求在服務(wù)過程中不斷提高自已與外界的溝通能力,同時(shí)公司內(nèi)部各部門之間的溝通也非常重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,完成工作目標(biāo)。
二月工作總結(jié)2
銷售人員月工作總結(jié)有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。
總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外06年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場,我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加?傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。
總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外06年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場,我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
二月工作總結(jié)3
時(shí)間很快,距離我上一次工作總結(jié)又過去了一個(gè)月的時(shí)間了,不得不說這時(shí)間真的好快,而距離我第一天上班,到現(xiàn)在也是已經(jīng)三個(gè)月了,這三個(gè)月,我先來用數(shù)據(jù)說話可能會(huì)比較好吧。
首先offer是成了兩個(gè)的,但是其中一個(gè)是人家沒去上班,認(rèn)為薪水等個(gè)人問題吧,另外一個(gè)則是還在住院吧,暫時(shí)不能去,數(shù)據(jù)上來看非常一般,也沒有一個(gè)是真的去上班的,所以,對于數(shù)據(jù)來講,我是不能滿意的。
好了,接下來來說說本月吧。
過去一個(gè)月由于受到了過年等原因,其實(shí)數(shù)據(jù)是不好看的,但是我的報(bào)告數(shù)量其實(shí)還不錯(cuò),而且自己可以說在工作上最大的一個(gè)好消息就是基本確定了轉(zhuǎn)正,除非我可能會(huì)去其他工作的可能,我不排除這種可能吧。當(dāng)然,能留下也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,因?yàn)檫@家公司也還不錯(cuò),留下來并不是一個(gè)差的決定吧。
說到心態(tài)上,最近一個(gè)月并不好,一方面是由于老板休假,家庭原因,我并沒有很好地表現(xiàn),當(dāng)然老板不在大家比較放松也是非常正常的,但是好像我有些太放松了吧,這一點(diǎn)很重要以后千萬不能再這樣了,這是非常不好的事情。另外,也許是受到了快過年的影響,自己對自己的要求也是并不高,這同樣時(shí)間不好的事情,希望年后自己可以徹底收心,然后認(rèn)真工作吧。
這個(gè)月在公司好像沒有什么其他的事情了,新來了行政的實(shí)習(xí)生,大家關(guān)系也都是很不錯(cuò)的,離開了坐在我身邊的前輩,平時(shí)交流并不是很多,自己和自己的頭的關(guān)系處理的不錯(cuò),當(dāng)然,不得不說她對我還是不錯(cuò)的。另外上個(gè)月底做了一個(gè)案子是非常不好做的,但是還是堅(jiān)持了下來也是非常難得的。也有實(shí)習(xí)生伙伴的離開,這些都是最近發(fā)生的吧。
總的來說給自己過去一個(gè)月打分?jǐn)?shù)的話,我只能給自己一個(gè)5.5分的分?jǐn)?shù),其實(shí)是不及格的,因?yàn)槲也⒉荒軡M意過去一個(gè)月自己的表現(xiàn),真的不好。
那么,年后,希望自己可以改變態(tài)度,然后更加努力吧!
二月工作總結(jié)4
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個(gè)月份,回顧這一羽絨的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的`熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
月下旬,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,某某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一個(gè)月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
二月工作總結(jié)5
漸漸的,第一學(xué)期的實(shí)習(xí)已接近尾聲,回味著六個(gè)月的實(shí)習(xí)情況,感覺自己所學(xué)的到的東西真的很多,似乎都喘不過氣來。實(shí)習(xí)與學(xué)校的生活真的不一樣,學(xué)到的東西,在課本上的似乎都是工作的基礎(chǔ),而實(shí)習(xí)里的才是真正的工作,真正的知識,每做一份都是收獲。而實(shí)習(xí)就是令我們吸取的經(jīng)驗(yàn)。
這六個(gè)月,經(jīng)歷了很多很多,很想說的也很多,多到不知道如何用語言來表達(dá),感受真的太多了!
而在這最后一個(gè)月里,我用了前段時(shí)間的知識,完完整整地出了一份自己親手審核的工程,這份工程是一間中學(xué)的俱樂部樓,需招標(biāo),我做的是招標(biāo)控制價(jià),開始我用旺旺軟件計(jì)算,這軟件挺厲害的,輸入了混泥土與梁,它的模版與墻會(huì)自動(dòng)輸出,其計(jì)算結(jié)果并不大,只是看報(bào)表比較麻煩要退出后才可以看到,可是其他都很順很管用,發(fā)覺挺好的。然后,我算完了整份圖紙接著就是入定額,殷雷軟件我用的很多,入的時(shí)候比較熟悉,可是一些細(xì)部知識我還是得記,那是部分材料的消耗量乘以系數(shù),還有抹灰和砌筑砂漿的配合比與先、后順序及墻面抹灰的地面順序,都要注意的。入完定額后,就編制說明,…….。然后給復(fù)核人進(jìn)行復(fù)核,最后就是“鐺鐺出爐囖!這份工程整整用了兩個(gè)星期多,時(shí)間雖長,可感到很開心很滿足,看到自己的東西用汗水換來的東西被認(rèn)可,真的覺得好幸福。屬于我親手自己動(dòng)手的第一份雖然成功了,可是過程出現(xiàn)的問題很多。比如”旺旺“是我邊學(xué)邊用的,要記住它的順序與物體量位置,以及殷雷軟件的問題,都是要熟悉,方便以后每份工程的工作。有了第一份經(jīng)驗(yàn),我要再接再厲,學(xué)的做的。
第一學(xué)期的實(shí)習(xí)已完畢,對社會(huì)氣息所學(xué)的知識令我自己對以后的道路漸漸的充滿信心,感謝學(xué)校,感謝老師,感謝同學(xué),感謝同事,感謝身邊的一切一切…………我會(huì)繼續(xù)努力,在下學(xué)期的工作創(chuàng)出更好的成績。
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