員工上半年個人工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的員工上半年個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
員工上半年個人工作總結(jié)1
自我畢業(yè)以來，已經(jīng)來到xx網(wǎng)絡(luò)有限公司學(xué)習(xí)與工作已有一年多的時間了，在公司這一年的辛勤忙碌的工作中，我工作上一直本著高度認(rèn)真，細(xì)致的態(tài)度，今年上半年我在xx網(wǎng)絡(luò)有限公司的工作也即將告一段落了，在上半年的工作里在我們公司全體職工的努力下公司取得了不錯的成績，xx網(wǎng)絡(luò)有限公司是一個比較小正在正在成長中的互聯(lián)網(wǎng)公司，再加上現(xiàn)在的一些互聯(lián)網(wǎng)公司不管是大型公司，還是小型公司都特別多，行業(yè)的競爭壓力也是一天比一天大，就像是一場比賽一樣，在目前這種稍不努力稍不提升就會被行業(yè)淘汰掉的情況下，我們只有不斷的提高，不斷的學(xué)習(xí)才能在互聯(lián)網(wǎng)這個龐大的體系下生存，我在公司從事web前段開發(fā)，在這半年的工作中我不管是思想上還是職業(yè)素養(yǎng)上一直緊跟著公司快速成長的腳步勵志前行，為壯大公司不斷努力著，看著公司這半年來的成長我也很有自豪感，半年來有很大的進(jìn)步與鍛煉，這種鍛煉是在行業(yè)的競爭下成長起來的，回顧20xx年這上半年的工作有心酸、有艱難，但是也有成長、有經(jīng)歷：
一、貫徹公司的領(lǐng)導(dǎo)方針
今年開工之際公司領(lǐng)導(dǎo)就一再發(fā)言，向我們表明了今年的發(fā)展目標(biāo)跟發(fā)展路線，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下我思想上有很大的覺悟，在工作當(dāng)中我一直按照公司的要求完成好每一項工作，在生活當(dāng)中我務(wù)實基礎(chǔ)做好準(zhǔn)備隨時為公司奉獻(xiàn)我的綿薄之力。
二、實踐工作當(dāng)中
這半年來我工作上一直不斷在學(xué)習(xí)進(jìn)步，做好自己的本職工作是我每天的首要，領(lǐng)導(dǎo)交代下的任務(wù)以高質(zhì)量高效率完成，不拖公司后退，在今年x月份完成了，“xx大型網(wǎng)站”項目，在項目開發(fā)的過程中，我表現(xiàn)優(yōu)秀，認(rèn)真實行每一步戰(zhàn)略，把自己的專業(yè)知識完全運(yùn)用到工作當(dāng)中，今年x月份獨立設(shè)計了“xx網(wǎng)站”，在公司取得了月度最佳優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號，工作中我與同事們能夠友好和睦相處，有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神，不管在什么時候都認(rèn)為一個人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好，做大。
三、下半年的工作規(guī)劃
一切工作以公司的利益為先，維護(hù)公司的榮譽(yù)，維護(hù)公司的利益，不拖后腿，在下半年的工作中不斷提高自己，為下半年的“xxx大型網(wǎng)站”項目開發(fā)做好準(zhǔn)備。只有強(qiáng)大了自己，才不會被社會被行業(yè)淘汰。
員工上半年個人工作總結(jié)2
6月悄悄離我們遠(yuǎn)去，7月悄悄到來，在上個月底我們公司也開了上半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
一、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃材料。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
二、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
三、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
四、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
五、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事x的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃材料做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
員工上半年個人工作總結(jié)3
20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在xx期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、開業(yè)期間日常工作
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
三、在上半年工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立良好的自身形象
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作，工作面寬，責(zé)任重大，面臨的誘惑多，沒有良好的政治素質(zhì)和堅定的理想信念，很難勝任本職工作，也很容易出現(xiàn)問題。因此，在今后的工作中，一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅定理想信念，以xx、xx、xx等英雄模范人物為榜樣，樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀，深刻吸取一些反面典型的教訓(xùn)，充分認(rèn)清商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性，正確行使法律法規(guī)賦予的權(quán)力，忠于職守，誠信服務(wù)，嚴(yán)守法紀(jì)，廉潔從業(yè)，為創(chuàng)造良好的、公平的社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工上半年個人工作總結(jié)4
時光飛逝，不知不覺中上半年工作結(jié)束了。本人一直在工程部擔(dān)任施工員能將項目部布置的任務(wù)獨立、有條不紊的完成，因此與部門上下管理人員相處融洽深獲信任。在上半年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著，也收獲著，總結(jié)上半年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作�，F(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。
作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實，在參與建設(shè)的工程中，在完成路基施工填筑同時，還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底，并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制，和同事一起進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量檢查，以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作�？σ另椖吭诠こ淌┕み^程中，我一直以積極的.心態(tài)認(rèn)真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責(zé)，以求圓滿的完成工作任務(wù)。不要急于出成績，埋下頭來干工作，是我的工作格言，提醒自己不要好高騖遠(yuǎn)，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。
施工現(xiàn)場工作更使我深深明白，在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠(yuǎn)不如實際經(jīng)歷過的記得牢固，而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的，完全是憑自己的經(jīng)驗。在上半年的時間里，我一直在多看，多學(xué)，碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、上級領(lǐng)導(dǎo)等虛心請教，盡管有時候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經(jīng)驗。剛工作時覺得技術(shù)資料工作、測量工作，質(zhì)量檢查工作都比較簡單，而實際上卻學(xué)問大著，一直覺得自己會，而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足，時常事倍功半，缺乏效率。現(xiàn)在實踐操作多了，方法掌握了，經(jīng)驗有了，才得心應(yīng)手起來。比如說測量，重要的是要抓好其關(guān)鍵工作，個人認(rèn)為，測量關(guān)鍵性的工作一是選擇施測方案，二是一定要進(jìn)行復(fù)測以避免人為錯誤。
另外，拿技術(shù)交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導(dǎo)，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進(jìn)度的同時也保證了工程質(zhì)量。
工程施工中，安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié)，最重要的就是樹立安全意識，首先在項目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識和責(zé)任感，只有項目部管理人員從心底認(rèn)識到安全的重要性，才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識并付諸實施。對于勞務(wù)隊，首先要做的就是在工人進(jìn)場以后要安排一次安全教育培訓(xùn)，同時要對勞務(wù)施工隊進(jìn)行安全技術(shù)交底。
這些工作都做好后，就是具體實施，項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作，爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場進(jìn)行工作，架體支撐在搭設(shè)過程中，必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)行搭設(shè)施工，要做到無任何安全隱患，通過相關(guān)部門驗收后可以進(jìn)行下一步的工序施工。
上半年來的工程施工工作，使得自己的專業(yè)知識得到了長進(jìn)和加深，工作能力，包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。這半年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
總之，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工上半年個人工作總結(jié)5
總結(jié)下上半年自己的工作，我也是看到自己做的好的地方，還有一些方面的確要繼續(xù)努力去提升改變，而自己也是要在下半年繼續(xù)的在辦公室去做的更好，讓自己的工作得到更多的肯定。
上半年，其實自己也是進(jìn)入辦公室的時間沒多久，也是處于一個學(xué)習(xí)的階段，清楚自己的能力和同事們之間相比有差距，所以我也是把心思放得更多在工作里頭，來讓自己可以更好的去融入，去做好事情，提升了能力，那么工作才能是做得更好的，在家沒有太多工作的時候，我也是去看書，多和同事了解，從他們的經(jīng)驗里面汲取一些對自己有用的地方，去學(xué)好，而回到公司之后，我也是努力的做事情，不斷積累經(jīng)驗，讓自己每天都是過得充實而又能有收獲，下班了也是會去反思一天工作做得如何，哪些要改變，哪些又是進(jìn)步了的，又要做哪些才能去進(jìn)步。半年的時間，回頭看自己所學(xué)和積累的經(jīng)驗，也是讓我能更好的去把辦公室的工作做得更順利，和優(yōu)秀同事之間的差距變得更小了。越是工作，我也是更多的了解到我們辦公室的事情，有時候看起來很雜很多，但是自己如果梳理好了其實做起來并不是那么的難，而且也是能找到彼此之間的聯(lián)系。
工作，有困難，我也是會去克服，不懂的地方，同事也是會給予一些幫助，不過我知道最終還是要靠自己，所以我也是盡可能的多思考，自己去想辦法處理好工作，的確沒辦法的才把自己的想法和同事去溝通，去找到正確的解決方式，來讓自己做好領(lǐng)導(dǎo)布置下來的一個任務(wù)。這半年，我沒有在工作里頭犯錯，得到肯定，自己也是從中感觸到，辦公室的工作其實要做好，也是自己要多去思考，找到方法，而不是簡單的領(lǐng)導(dǎo)要求做什么，自己就做了就夠了，其實很多的事情，自己多想想，最后來做，多一些理解，也是會讓事情能處理的更好的，同時自己也是積累的經(jīng)驗才是有用的，而不是重復(fù)的做事情，那些經(jīng)驗其實并沒有太多用處，對自己來說，主要也是要在工作里頭學(xué)到，繼續(xù)的積累。
下半年的工作也是開展了一段時間了，自己會繼續(xù)的做好，同時也是還有要改進(jìn)的地方會繼續(xù)的做完，來讓自己這一年的辦公室工作都是做好，得到更多的肯定和經(jīng)驗的累積，讓自己的路走的更遠(yuǎn)更好。
員工上半年個人工作總結(jié)6
一年的時間也過半了，回頭看上半年，有收獲，也是有自己做的還不夠好的地方，但終究也是過去了，在此也是要來對自己的一個工作去反思，總結(jié)下。
參加工作的時間并不是很長，我也是一直都在學(xué)習(xí)之中，車間的工作跟著師傅，慢慢的熟悉了解，而今也是能獨立的去做一些工作了，但是還是有挺多的方面需要去向師傅請教的才行，畢竟自己的經(jīng)驗還是不足，一些新的問題出現(xiàn)，自己也是無法很好的解決，不過通過學(xué)習(xí)，我也是比之前好了很多，而我學(xué)習(xí)的進(jìn)度也是得到了認(rèn)可，個人來說其實也是有些著急，希望能多學(xué)一些，自己能做得更好，不過也是清楚，工作是不斷去積累才有的經(jīng)驗，并非是一時半會就會有的，上半年雖然受到了疫情的影響，但是我們復(fù)工還是比較的早，公司也是做好了防控的工作，所以我們在車間其實也沒有太多的影響，況且我們的工作和外部的關(guān)系沒有那么的大，雖然事情少了一些，但是師傅也是每天帶著我去看機(jī)器，去處理問題的同時也是慢慢的教我。
工作之中，跟隨著師傅做下手，而且也是在做的過程之中對于我們要去維護(hù)的機(jī)器有了更多的了解，下班之后和師傅聊天或者自己找書籍來看，去更清楚自己要做的事情，師傅也是說了我們維護(hù)的工作是一直不停的，要去做好不容易，同時也是經(jīng)驗不斷地積累，要盡可能的熟悉了解機(jī)器，那么做起來就會更順利，機(jī)器也是一直在運(yùn)行，去做生產(chǎn)的工作，而維護(hù)也是不可避免，沒有不需要維護(hù)的機(jī)器，同時我們的工作也是盡可能的讓機(jī)器運(yùn)行更快更好一些，不去耽擱了生產(chǎn)。上半年雖然生產(chǎn)的任務(wù)少了一些，不過我們維護(hù)做的還是有很多事情，一些閑置的機(jī)器也是盡可能的多做保養(yǎng)，去讓其在今后運(yùn)行的時候沒有問題出現(xiàn)才行的。工作之中，我也是出過一些錯誤，一些事情做得有問題，也是讓師傅操心了，但是也是給予了我很多的鼓勵，犯錯的同時也是能更好的學(xué)會，去在今后不再犯錯了。
下半年的生產(chǎn)任務(wù)也是恢復(fù)了正常，而我們的工作要繼續(xù)的做下去，同時個人也是要跟著師傅積極的去學(xué)，去讓自己的經(jīng)驗積累更多來做好工作。
員工上半年個人工作總結(jié)7
半年的時間總是不知不覺就過去了，酒店工作讓我每天很充實，充實是很值得一提的，半年來我明確酒店的各項工作，完成好自己的工作任務(wù)，這是基本的工作情況，做好自己手里的每一件工作，離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指示，同事的相互幫助配合，這半年像是一場比賽每個人都在爭先恐后，作為xx酒店的員工，我們每一個人都有著這種精神，好強(qiáng)的精神，半年的時間或許不是很長一段時間但是對于我來講，把在xx酒店的每一件事情做好的了就夠了，半年來我也對自己工作總結(jié)一下。
一、落實好工作
我就是一名普通的酒店員工，但是我對自己的要求不低，對于酒店的各項工作任務(wù)，我一定會做好，一件事情在自己能夠做好之后做到更好，半年來我養(yǎng)成了這個習(xí)慣，不是為了讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己表現(xiàn)得怎么怎么樣，我是不辜負(fù)這份工作罷了，在工作中我一直都會保持著這樣的狀態(tài)，落實好每一項工作，在酒店工作我知道不管是什么工作都不能夠拖，一定要及時的落實到位，上半年來我從來不拖工作，對于上級的安排一定回落實到位，有的時候會有一些問題但是我擺好心態(tài)，我不相信一件事情沒有做好，是事情本身的問題，在xx酒店工作了這么久，經(jīng)驗告訴我一定是自己本身的問題，這也是半年來我對工作的一個態(tài)度，我覺得做好一件工作一定要認(rèn)真。
二、工作經(jīng)過
作為一名服務(wù)者，酒店的服務(wù)人員我必須讓自己具備，高素質(zhì)，好服務(wù)這兩個因素，一個好的服務(wù)者一定是喜歡做這件事情，我很喜歡服務(wù)行業(yè)，在xx酒店上半年來很多時候會受到一些顧客的不滿，或許是一些顧客無理取鬧，或許也是自己服務(wù)確實做的不是很好，我端正好自己心態(tài)，不會讓顧客的不滿對我產(chǎn)生工作上的影響，但是顧客的這些不滿我一定會去改變，自己是哪里除了問題了這些是很關(guān)鍵的，在今后的工作方向中這也是一部分。
上半年來，我一切是按照酒店的各項工作指標(biāo)在完成工作，不敢有自己私自去做一些事情的想法，對于上級下達(dá)的工作我按部就班的完成，上半年來較好的完成了酒店的各項工作，作為一名服務(wù)人員我很清楚自己的代表的就是酒店的形象，端正好自己，不要因為自己影響到公司的形象。
三、不足之處
上半年的工作讓我發(fā)掘了自己不足，在跟顧客交流的過程中，細(xì)節(jié)沒有注意到位，我也經(jīng)�？创磉� 一些優(yōu)秀的同事的在對待顧客中一些細(xì)節(jié)是我沒有做到的，在酒店這個環(huán)境中這些細(xì)節(jié)決定著工作，我會改善的。
員工上半年個人工作總結(jié)8
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間上半年即將過去。在上半年里，酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下，以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項任務(wù)，多次獲得客人的好評�，F(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四星級酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧
管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此，根據(jù)市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量，為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境
一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施，把工作細(xì)化，不留一個死角、不留一個污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然上半年酒店管理工作取得了不錯的成績，但我們也深刻體會到自身的不足之處，在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動性；個別新員工工作還不夠熟練；在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
今后，我管理部會團(tuán)結(jié)一致，在酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo)，以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化，配合營業(yè)部門做好今后的銷售任務(wù)。
繼續(xù)落實責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強(qiáng)管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn)。綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用，這樣，才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避劣勢，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。
員工上半年個人工作總結(jié)9
半年的時間很快過去了，在這半年中，我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更大的成績，糾正不足，現(xiàn)將這半年的工作情況匯報如下。
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作。同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為全局及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、具體工作
在這半年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作。
1、認(rèn)真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作。
2、協(xié)助移動公司的工作人員完成了對“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺”的改版和測試。
3、認(rèn)真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作。
4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報。
5、按時完成網(wǎng)站的勞動月報工作。
為了全局工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)這半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。下半年，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在20xx年下半年的工作中，我將會繼續(xù)進(jìn)步。員工工作是來之不易的，是我經(jīng)過長時間的學(xué)習(xí)努力后才考取的，所以我會倍加珍惜我現(xiàn)在的工作。當(dāng)然，自己在工作方面也是極為努力。半年來得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)，不過我不會驕傲，我會一直工作下去，做一名最好的工作人員。
員工上半年個人工作總結(jié)10
從踏入xx的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入xx財務(wù)部做一名前臺收銀開始，近半年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴(yán)格要求自己，自覺履行xx規(guī)章制度和xx工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將上半年來的工作情況作以簡要總結(jié)：
一、服從管理，慮心學(xué)習(xí)
做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，從進(jìn)前臺的那一刻，深知前臺是xx的窗口，代表著xx的形象，言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)已之短，努力豐富自己，提高自己。
二、尊重自己的工作，尊重每一個人
堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在xx這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié)，為xx創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三、注重細(xì)節(jié)，服務(wù)第一
記得xx經(jīng)理培訓(xùn)的“100—1=0”這個質(zhì)量公式，在百分之百的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點，一點點的積累，一點點的進(jìn)步，不僅證實了自己的能力，也為xx工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯，但要學(xué)會客服困難，遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四、明確目標(biāo)，正確把握
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅學(xué)好xx業(yè)務(wù)知識，熟練操作xx工具和流程，還要更多地了解xx企業(yè)文化，前臺是似一個綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標(biāo)畫上一個完美的逗號，因為，這并不是自己所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵自己前進(jìn)，前進(jìn)。
員工上半年個人工作總結(jié)11
要邁入到下半年了，回頭看，這半年過得可真快，在家的時候期盼著早日回到工作的崗位，進(jìn)入公司后，時間也是變得太快，太快，每日的工作很充實，我也是認(rèn)真做好，取得了一些小成績，上半年要去告別了，我也是來總結(jié)下。
工作方面，今年可以說做了很多的調(diào)整，從辦公室面對面的工作到云辦公，再到兩種方式的結(jié)合，最終的一個目的也是應(yīng)對外部情況的變化，同時把工作給做好，確保工作不會被疫情所影響到，雖然開始的確影響挺大的，但是我們也是積極的去想辦法，去做好相關(guān)的調(diào)整，從而讓公司的運(yùn)營能進(jìn)行下去，讓大家都有工作，不會受到太多的影響，從而辭退，或者公司直接倒閉，這也是很大的危機(jī)，畢竟在新聞里面也是看到挺多的公司的確影響到工作無法去開展，直接破產(chǎn)的都有，而我們公司雖然也是受到很大的影響，但是大家都是在想辦法，去解決問題，去嘗試其他的方式來做工作，去開展業(yè)務(wù)，去做新的一些事情，嘗試之后也是讓公司慢慢的可以運(yùn)轉(zhuǎn)下去，雖然艱難，但是也是能生存，能等待著疫情過去。
半年的時間，我們工作里頭，也是特別的團(tuán)結(jié)，有任何的問題也是共同的去想辦法，我也是積極的參與，去把自己的事情做好，與此同時，也是收獲學(xué)習(xí)到很多的，之前也是沒有接觸到的知識和工作的方式。只有作出改變，才能生存下去，而我也是想讓自己不在這個舒適區(qū)里面了，不斷的去挑戰(zhàn)自己，過程是艱難的，但是最后的結(jié)果卻是讓人欣喜，并且自己也進(jìn)步挺大，這些學(xué)到的，可能以后有些會用不到，但是更多的是這個過程，這個學(xué)習(xí)之中自己所做的改變，這段體會也是會讓自己今后能更好的去面對問題，不去畏懼，而是勇于去嘗試，去解決掉它。
面對即將到來的下半年，疫情也是對于我們工作沒有什么影響了，更是要做的好，去完成年度的任務(wù)而努力，當(dāng)然以后會遇到哪些難題，有很多的時候，我們也是無法預(yù)測，不過經(jīng)過了上半年的一個挑戰(zhàn)，我也是相信，我們會去度過，去讓自己收獲更多，同時讓公司的一個發(fā)展更好，同時也是在這嘗試?yán)镱^，我看到自身很多的方面，其實都有提升的空間，以前沒有發(fā)現(xiàn)的問題，也是被我發(fā)現(xiàn)，會繼續(xù)的努力，來讓自己變得更出色，從而工作里頭做好，收獲更多。
員工上半年個人工作總結(jié)12
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間上半年的工作已經(jīng)完結(jié)了。細(xì)數(shù)那些我在深夜里努力和奮斗過的日子，細(xì)數(shù)那些我為了省錢而早起一個小時搭公交來公司上班的日子，細(xì)數(shù)那些我和同事們并肩作戰(zhàn)的日子，都已成為了過往。這讓我又記起了我剛剛來到公司時青澀的模樣，記起了我剛剛進(jìn)入公司時的緊張和不安。在剛進(jìn)入到公司的那一段時期總是一段難熬的時期，但是在堅持完這段時期后，我就發(fā)現(xiàn)了在這些艱苦的歲月里，留下的都是我成長的痕跡。
來到公司工作的半年時間里，我由一個初級的職場小白，不斷的在工作崗位中歷練，不斷的升級打怪。雖然我現(xiàn)在的級別也不高，也算不上是一名十分優(yōu)秀的員工，但是經(jīng)過這半年的歷練，我也成長和進(jìn)步了不少。這些進(jìn)步的方面都體現(xiàn)在了我的心態(tài)和工作上面。
在心態(tài)方面，我由一開始的焦慮和害怕，一步步轉(zhuǎn)變到了積極和樂觀的一面。因為剛進(jìn)來的時候，我的壓力其實是很大的，畢竟不只是在我們公司外部存在著競爭，在公司內(nèi)部也存在著很多的競爭。所以在看到其他新入職的員工，有比我優(yōu)秀和進(jìn)步的時候，我就感到十分的有壓力和焦慮。一方面是對自己實力的不自信，另一方面也是我害怕他們超越自己，害怕我的表現(xiàn)會讓領(lǐng)導(dǎo)失望。當(dāng)我懷著這種心態(tài)工作的時候，我就會享受不到工作中的樂趣。
所以到了后來，我意識到自己這點后，就開始嘗試著放松自己，放平自己的心態(tài)。我一開始的害怕都源于我的不夠努力，所以在后來，我就全心全意的投入到工作中。花大量的時間和精力來努力提升自己，來使自己變得更加的優(yōu)秀，慢慢的我就開始變得自信起來。不僅心態(tài)變得越來越好，我在工作方面的能力也提升了不少，在公司里的表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)越來越多的肯定。
未來的日子誰都料想不到，成功或是失敗，潦倒亦或是富有，我們都無法預(yù)測。我能做的就只是不斷的往前奔跑，跌倒了再站起來，不被生活所打倒。
我始終相信“彩虹總在風(fēng)雨后，秋實總在花落后”，面對下半年即將開始的工作，我會繼續(xù)努力，繼續(xù)再接再厲。不管彩虹會不會到來，也不管秋收的日子能不能等到，我都會一直努力下去。
員工上半年個人工作總結(jié)13
在這半年的工作當(dāng)中也是有很多工作需要去認(rèn)真做好，在工作當(dāng)中還是會有很多可貴的東西的，我認(rèn)為這半年來真的是進(jìn)步了很多，也讓我覺得有很多事情都是可以進(jìn)一步去了解，雖然說不是什么事情都能夠做的非常的好，但也是在認(rèn)真的做，真的是感覺有很多東西都在一直認(rèn)真的持續(xù)著，我也一直都在做好這么一件事情，不管是在什么階段都應(yīng)該去認(rèn)真處理好，上半年來我也看到了很多需要去糾正的缺點，當(dāng)然工作的進(jìn)展還是沒有問題的，我會繼續(xù)去完善好自己的本職工作，半年來確實是一段難忘的經(jīng)歷，現(xiàn)也總結(jié)一番。
在工作當(dāng)中我一直都保持著樂觀，這半年來我一直都在認(rèn)真的做好本職，日常有很多事情都是認(rèn)真在做好，半年來有很多工作都是做的非常的好，跟同事們也相處的不錯，我能夠體會到這其中的一些重要的東西，在工作當(dāng)中我愿意持續(xù)努力的去做好，半年時間雖然不長，但是在這個過程當(dāng)中還是學(xué)習(xí)了很多知識，作為一名員工我認(rèn)為我是有責(zé)任，也有義務(wù)去做好這些的，有些事情就是在不知不覺當(dāng)中造就的，我希望自己能夠在這個過程當(dāng)中一點點的積累，上半年對我而言很是充實，沒有遇到太多的工作難題，這樣的狀態(tài)是很好，但是我從來不會怠慢，我一直都有認(rèn)真的去實現(xiàn)這一方面。
工作和生活是分的很清楚的，我從來都沒有忘記自己的本職工作是做什么，在這一點上面非常的重要，生活的情緒不應(yīng)該帶入帶工作當(dāng)中，未來還是應(yīng)該繼續(xù)努力的去做好這些細(xì)節(jié)，有些事情還是要進(jìn)一步去發(fā)掘的，讓自己時刻的清楚為什么要做這么一件工作，自己的方向和目標(biāo)都應(yīng)該清楚，半年來也是非常的感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照，我一般遇到了工作上的問題我也是虛心的請教，其實在工作方面不僅僅是要做好本職，更多的是要知道怎么解決問題，問題的發(fā)現(xiàn)是一種必然的，要知道怎么去解決這一點是無比的重要，現(xiàn)在包括未來需要持續(xù)做好，半年的時間很快，只有讓自己不斷的去積累才能夠得到大家的認(rèn)可，工作的突破就是這么一點一滴的積累的。
上半年來的工作當(dāng)中我也是積累了很多，看到了自身的一些不足之處，我以后一定會讓自己繼續(xù)發(fā)揮好狀態(tài)，努力提高自己各個方面的能力，做一名優(yōu)秀的xx員工。
員工上半年個人工作總結(jié)14
因為我在回家睡覺睡得很晚，導(dǎo)致在上班時間總是迷迷糊糊，一天下來都不知道自己做了些什么，有好幾次送錯了文件，暈暈乎乎在做整天的工作。我一直想改變這樣的狀況，但是公司的事情我從來沒有理出頭緒，因此總是加班到很晚，第二天的狀態(tài)就下降，這樣周而復(fù)始，就像是沒有盡頭一樣。還在同時幫我分擔(dān)了一部分，告訴我安排工作的技巧，讓我在上半年的后面一段時光理順了手里的事情，完成自己的任務(wù)，工作時的情況有所轉(zhuǎn)變。
在其他方面在于我對于工作上的一些知識還需要學(xué)習(xí)，因此總是會拖時間，所以我需要耗費很長一段時間學(xué)習(xí)新的知識，好處是在第二次就不用重新學(xué)了。而我在工作中大部分都是一些重復(fù)的工作，簡單枯燥，讓我在規(guī)定的時間將任務(wù)匆匆的完成。
在上半年的工作中雖然趕在最后的時限交了任務(wù)，但是我也明白不能再繼續(xù)下去了，而且學(xué)習(xí)到的知識不用的話就會遺忘，所以在20xx年的下半年中，我要做好自己的個人計劃，而不是像上半年一樣隨波逐流。
首先就是將自己的工作狀態(tài)調(diào)整過來，在工作不要繼續(xù)犯一些不該犯的錯誤，打亂大家工作的進(jìn)度。
然后就是在完成本職工作的同時，接觸其他方面的一些知識，擴(kuò)展自己的知識面，而不是困在自己的重復(fù)工作中，學(xué)習(xí)到的東西有限。
最后就是加快自己學(xué)習(xí)的進(jìn)度，不能等到需要時才去學(xué)，而是提前做好準(zhǔn)備，才能更有效率、更有質(zhì)量的完成工作。
員工上半年個人工作總結(jié)15
光陰荏苒，一晃一個學(xué)期又過去了，又到了寫總結(jié)的時候。到了這個時候，心里總有點感慨。我羨慕農(nóng)民，他們用一堆堆糧食總結(jié)一個階段的勞動；我羨慕工人，他們用一件件產(chǎn)品見證自己的付出。可是，當(dāng)我要拿出點什么來說明這五個月的忙碌的時候，我有一種很渺茫很空虛的感覺。年華易失，事業(yè)蹉跎。但又不能不說點什么，就像一片貧瘠的土地向蒼穹獻(xiàn)出干癟的谷穗。
出勤。我是一個比較循規(guī)蹈矩的人，一個學(xué)期，我沒有請過一次假，一般來說，每周周日下午便來到學(xué)校，除周三周五晚上外，我都在學(xué)校度過。按時上課，上自習(xí)。我雖然年輕，但記憶力不好，時常忘了簽到。開始自己還有點氣自己，后來受柳宗元的《小石潭記》的最后一句的啟發(fā)，便想開了。豈能盡如人意，但求無愧我心。
值周。我是比較喜歡值周工作的。因為我值周不值周都一樣在學(xué)校，在學(xué)校有點事做，總比無所事事強(qiáng)。在值周中，我總能夠按照領(lǐng)導(dǎo)分工，認(rèn)認(rèn)真真地完成自己的任務(wù)。這一點上，我認(rèn)為我還是比較合群的。雖說值周期間也沒有處理過什么大事，可是心平氣和地干好這份工作，自能享受著淡而有味的平凡。
宿舍聯(lián)系。我聯(lián)系的宿舍是1211，是我班的男生宿舍，比較方便管理。每周五下午第三節(jié)課，學(xué)生便會在宿舍里等待我的到來。我簡單的把住宿安全說一遍后，便和學(xué)生聊天。平時里上課，比較嚴(yán)肅，這時可以和學(xué)生自由地溝通，了解他們的喜怒哀樂，把握他們的思想動向。這里，學(xué)生也會忘記我是他們的班主任，只把我當(dāng)成他們的大朋友。我覺得，宿舍聯(lián)系是我校德育教育的一個亮點。只不過有不住宿的同學(xué)，不能讓所有學(xué)生都享有與老師平等相交的快樂。
家訪。我是比較喜歡和學(xué)生家長溝通的人。只是現(xiàn)在學(xué)生家長大多數(shù)都打工在外，溝通不便。只要有機(jī)會，我喜歡到學(xué)生家里瞧瞧，了解一下學(xué)生的生存環(huán)境。說實話，眼下學(xué)生的生存環(huán)境并不樂觀。有些家長嘴上對孩子的學(xué)習(xí)關(guān)心，心里并不為意。和孩子在一起的時間極少，打工回到家中，寧愿打幾圈麻將，不愿和孩子說說話。
差生轉(zhuǎn)化。我班后進(jìn)生多，轉(zhuǎn)化困難較大。我從培養(yǎng)他們興趣愛好入手，鼓勵他們成立乒乓球小分隊，象棋小分隊，經(jīng)常訓(xùn)練，比賽，增強(qiáng)學(xué)校對他們的吸引力。成績差，不在學(xué)習(xí)上做過多要求，鼓勵他們能學(xué)多少就是多少。這樣，做他們的思想工作就比較容易。他們還爭著為班級做事。我班自行車排放小分隊、垃圾撿拾小分隊、教室后面衛(wèi)生區(qū)打掃小分隊、勤工儉學(xué)小分隊，大多有這部分學(xué)生組成。這樣，這些學(xué)生也在為班級做事中贏得尊嚴(yán)和幸福。張文軍還成長為一名合格的班長。
教育教學(xué)。本期我代八（1）八（2）兩個班的語文課。為了完成任務(wù)，我積極參加學(xué)科組的集體備課活動，做到教學(xué)內(nèi)容了然于胸。這樣，上課時我便有精力觀察學(xué)生的活動。本期，我校的課改進(jìn)入一個關(guān)鍵階段，我也全身心的投入到課改中去。語文課和科學(xué)課不同，所以改起來難度較大。但我不能退縮。本期，我做了兩節(jié)公開課，葛維春主任來我校搞調(diào)研時又聽了我的兩節(jié)課。另外，如果有外校教師來參觀，學(xué)校往往介紹我的課給他們�，F(xiàn)在想來，課還是存在很多問題，我覺得，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，是課改的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是我今后努力的方向。
自習(xí)輔導(dǎo)。每個自習(xí)都要有輔導(dǎo)材料。我們的輔導(dǎo)材料，是學(xué)科組公用的。但是，我們力爭做到材料精選，讓學(xué)生每道題都有獨特的訓(xùn)練價值。自習(xí)輔導(dǎo)的重點是個別輔導(dǎo)。我關(guān)注的是那些學(xué)習(xí)存在困難或者比較聰明的學(xué)生。在材料的講解上，我重視解題方法的教學(xué)。
教學(xué)研討。本期，我積極參加教學(xué)研討。在公開課教學(xué)后的評課中，我總是毫無保留的把自己的看法說出來，與同事交流。學(xué)校舉辦的課堂教學(xué)改革研討交流會，我全程參加，記了半本聽課筆記，并寫了3000多字的心得體會。
工作實績。完成了語文教學(xué)任務(wù)。我輔導(dǎo)的學(xué)生在太和縣留守學(xué)生書信大賽中獲得三等獎。指導(dǎo)班級學(xué)生在“迎奧運(yùn)”中華優(yōu)秀詩詞朗誦比賽中獲第一名。按質(zhì)按量地完成校本培訓(xùn)任務(wù)。
努力方向。認(rèn)真探索課堂改革，力爭在課改中能有所突破。認(rèn)真做好反思，在不斷反思中獲得經(jīng)驗，提升理論水平，做一個反思型教師。
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