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廉潔金融文化建設(shè)工作總結(jié)

時(shí)間:2024-05-06 21:22:59 工作總結(jié) 我要投稿
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廉潔金融文化建設(shè)工作總結(jié)范文(通用8篇)

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廉潔金融文化建設(shè)工作總結(jié)范文(通用8篇)

  廉潔金融文化建設(shè)工作總結(jié)1

  xx聯(lián)社根據(jù)市人行、縣人行關(guān)于金融知識(shí)普及宣傳月活動(dòng)的統(tǒng)一安排,結(jié)合xx聯(lián)社工作實(shí)際制定活動(dòng)方案,自9月1日起,xx聯(lián)社如期啟動(dòng)金融知識(shí)普及宣傳月活動(dòng),并召開(kāi)各信用社專題會(huì)議,進(jìn)行安排部署,進(jìn)一步明確活動(dòng)主題和內(nèi)容,在全轄區(qū)內(nèi)認(rèn)真組織開(kāi)展了為期一個(gè)月的金融知識(shí)普及宣傳月宣傳活動(dòng),F(xiàn)將xx聯(lián)社本次宣傳活動(dòng)情況總結(jié)報(bào)告如下:

  一、高度重視,扎實(shí)推進(jìn)。

  自9月初接到人行關(guān)于金融知識(shí)普及宣傳月活動(dòng)后,xx聯(lián)社高度重視,精心組織,周密部署,組織全轄信用社力量,扎實(shí)推進(jìn)了此項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展,科學(xué)制定活動(dòng)方案,加大銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益宣傳力度,為有效推動(dòng)本次活動(dòng)取得實(shí)效奠定基礎(chǔ)。

  二、圍繞主題,精心組織。

  20xx年金融知識(shí)普及宣傳月活動(dòng)主題為:開(kāi)展金融知識(shí)宣傳活動(dòng),提升廣大消費(fèi)者的金融素養(yǎng),使消費(fèi)者明晰自身權(quán)利和義務(wù),把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果;顒(dòng)口號(hào)為:普及金融知識(shí),惠及百姓生活,共建和諧金融。xx聯(lián)社通過(guò)在全轄網(wǎng)點(diǎn)制作宣傳橫幅,印制宣傳彩頁(yè),各網(wǎng)點(diǎn)LED宣傳屏滾動(dòng)播放活動(dòng)內(nèi)容,在戶外設(shè)置咨詢臺(tái),擺放宣傳折頁(yè),張貼宣傳海報(bào)等方式主動(dòng)向群眾廣泛宣傳活動(dòng)內(nèi)容。為加大宣傳力度,xx聯(lián)社組織全轄工作人員到人流量較大的購(gòu)物廣場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、社區(qū)門口等地方進(jìn)行巡回宣傳,同時(shí),以金融知識(shí)普及宣傳月活動(dòng)為依托,積極在全轄組織開(kāi)展了兩次金融知識(shí)四進(jìn)三送等活動(dòng),在宣傳活動(dòng)中,xx聯(lián)社共印發(fā)宣傳資料5.5萬(wàn)份,輻射社區(qū)、市場(chǎng)、農(nóng)戶3.2萬(wàn)個(gè),懸掛宣傳橫幅70余副,LED電子屏宣傳滾動(dòng)28天,累計(jì)接待消費(fèi)者咨詢10.6萬(wàn)人次。

  三、集約資源,注重實(shí)效。

  xx聯(lián)社緊密圍繞金融知識(shí)普及宣傳月活動(dòng)主題,精心挑選金融消費(fèi)者最需要掌握的金融知識(shí),把握宣傳進(jìn)度,與當(dāng)前開(kāi)展的金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家宣傳服務(wù)月活動(dòng)互促互進(jìn),相互提高,統(tǒng)籌推進(jìn),有效避免了重復(fù)勞動(dòng)和資源浪費(fèi),收到了良好的宣傳效果。

  四、注重總結(jié),健全機(jī)制。

  為鞏固宣傳成果,xx聯(lián)社要求全轄信用社、各部門高度重視,相互配合,以此確保了此項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。并針對(duì)本次活動(dòng)中金融消費(fèi)者反映出的重點(diǎn)和突出問(wèn)題,xx聯(lián)社及時(shí)進(jìn)行了改進(jìn),不斷提升服務(wù)水平,逐步建立持續(xù)、長(zhǎng)效的'金融服務(wù)宣傳工作機(jī)制,全面提高了金融知識(shí)的覆蓋面,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  廉潔金融文化建設(shè)工作總結(jié)2

  為向公眾普及教育金融知識(shí),提升公眾金融安全防范意識(shí),增強(qiáng)公眾金融知識(shí)技能,營(yíng)造全社會(huì)學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣,進(jìn)而構(gòu)建全民和諧的金融關(guān)系,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行支行積極響應(yīng)中國(guó)人民銀行“關(guān)于普及金融知識(shí)”活動(dòng)的號(hào)召,全面落實(shí)以普及金融知識(shí),守住“錢袋子”為主題的系列活動(dòng)。現(xiàn)將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下:

  一、成立組織,制定方案,高度重視確;顒(dòng)有成效

  為確保金融知識(shí)普及活動(dòng)順利開(kāi)展,我行成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)普及活動(dòng)的'統(tǒng)一部署、組織和協(xié)調(diào)工作。

  二、廣泛動(dòng)員,深入宣傳,結(jié)合實(shí)際確;顒(dòng)有聲色

  我行在此次推進(jìn)普及金融知識(shí)活動(dòng)中,以開(kāi)展公眾教育、服務(wù),宣傳普及金融知識(shí),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),倡導(dǎo)理性消費(fèi)為主旨,大力引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù),提升百姓的生活品質(zhì)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,努力達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠(chéng)信水平、增強(qiáng)消費(fèi)者信心的目的。

  宣傳活動(dòng)期間,我行以“普及金融知識(shí),守住錢袋子”為主題,制作相關(guān)海報(bào)、宣傳單頁(yè),在網(wǎng)點(diǎn)以及網(wǎng)點(diǎn)周邊區(qū)域向公眾發(fā)放宣傳資料。此外,我行各網(wǎng)點(diǎn)宣傳團(tuán)隊(duì)還走進(jìn)社區(qū)、商區(qū),主動(dòng)為金融消費(fèi)者提供上門金融知識(shí)普及服務(wù),力爭(zhēng)做到將金融知識(shí)送到網(wǎng)點(diǎn)覆蓋地區(qū)的每一個(gè)消費(fèi)者身邊。宣傳活動(dòng)過(guò)程中,我行宣傳人員與網(wǎng)點(diǎn)附近小區(qū)民眾和街面往來(lái)受眾進(jìn)行了交流互動(dòng),對(duì)大眾提出的金融知識(shí)問(wèn)題一一做出解答,參與受眾對(duì)金融知識(shí)的普及活動(dòng)表示滿意,表示有助于幫助自己鑒別金融詐騙等問(wèn)題,希望經(jīng)常組織此類活動(dòng)。

  此次宣傳活動(dòng),有效加深了公眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)識(shí),提升了公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力,使消費(fèi)者明晰自身權(quán)利和義務(wù),把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益,更好的享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。

  廉潔金融文化建設(shè)工作總結(jié)3

  為進(jìn)一步普及公眾的金融知識(shí),提高對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和防范,提升金融運(yùn)用技能,構(gòu)件和諧金融關(guān)系,9月份,我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行銀監(jiān)局、省分行、市分行倡導(dǎo)的相關(guān)精神和要求,組織全員參與,開(kāi)展以“多一份金融了解,多一份財(cái)富保障”為主題的金融知識(shí)宣傳活動(dòng),取得一定的效果,F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:

  一、我行防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳月采取的措施

  1、加強(qiáng)宣傳月的組織領(lǐng)導(dǎo)。為落實(shí)“防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳”活動(dòng),由總行統(tǒng)一部署,總行業(yè)務(wù)條線和相關(guān)管理部門及支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主要參與單位,在轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)組織開(kāi)展主題為“防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳”宣傳的公眾教育服務(wù)活動(dòng)。

  2、開(kāi)展多樣化的宣傳方式。為擴(kuò)大我行防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)的宣傳擴(kuò)面,讓我縣更多的社會(huì)公眾得到金融知識(shí)的普及,我行利用各種資源開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng),一是我行圍繞防范金融風(fēng)險(xiǎn)的主旨,在全行網(wǎng)點(diǎn)利用LED屏滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語(yǔ);二是利用我行營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)液晶電視播放短片,宣傳卡安全、ATM機(jī)使用、投資理財(cái)?shù)葍?nèi)容;三是由總行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在我縣樂(lè)天瑪特門前,通過(guò)設(shè)立戶外宣傳臺(tái)向我縣社會(huì)公眾宣傳卡安全、ATM機(jī)使用、投資理財(cái)、非法集資和電話詐騙進(jìn)等內(nèi)容,在提升我縣公眾金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)上取得了良好效果。

  3、結(jié)合我行“123”工程,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)戶宣傳力度。我行將本次活動(dòng)和“123”工程相結(jié)合,我行各網(wǎng)點(diǎn)按照“123”工程進(jìn)度安排,在進(jìn)村入戶、進(jìn)商入鋪、進(jìn)園入企的過(guò)程中,對(duì)照“防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳”活動(dòng)的工作部署,通過(guò)我行印制的宣傳折頁(yè)和宣傳畫對(duì)農(nóng)戶著重講解非法集資的危害和如何防范電話詐騙,加強(qiáng)了我縣農(nóng)戶防范金融風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),提升了金融素質(zhì),獲得了廣大農(nóng)戶的好評(píng)。

  二、我行防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳月取得的成效

  1、提升了我行社會(huì)聲譽(yù)!胺婪督鹑陲L(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳”活動(dòng)的`開(kāi)展,促進(jìn)了金融知識(shí)進(jìn)一步普及,提升了我縣防范金融風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),拓寬了我行金融業(yè)務(wù)等產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道,樹(shù)立了我行品牌和良好形象,獲得了我縣廣大百姓的廣泛贊譽(yù)。

  2、加強(qiáng)了我縣防范金融風(fēng)險(xiǎn)水平。通過(guò)本次活動(dòng)的有效開(kāi)展,全面提升了我縣公眾金融安全意識(shí),提高了公眾金融知識(shí)水平,積極引導(dǎo)客戶熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù),增強(qiáng)了消費(fèi)者信心,為社會(huì)公眾營(yíng)造了一種懂金融、用金融的良好氛圍。同時(shí)我行也進(jìn)一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對(duì)于我行在下一階段為公眾提供更優(yōu)質(zhì)、更有效的金融知識(shí)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

  3、促進(jìn)了我行創(chuàng)新能力。通過(guò)本次與客戶近距離的接觸,進(jìn)一步了解到客戶對(duì)金融服務(wù)新的需求,針對(duì)客戶需求,我行將適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,在貸款投放上以普

  惠型貸款方式滿足新農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的貸款有效需求,加大對(duì)新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村水利建設(shè)的信貸投放,重點(diǎn)支持城鄉(xiāng)一體化建設(shè)下經(jīng)營(yíng)情況好、市場(chǎng)前景優(yōu)的中小企業(yè)金融服務(wù),提升了我行在金融市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  廉潔金融文化建設(shè)工作總結(jié)4

  20xx年9月1日至9月30日,XX銀行(以下簡(jiǎn)稱我行)按照人民銀行XX支行的統(tǒng)一部署,開(kāi)展了以多一份金融了解,多一份財(cái)富保障為主題的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。

  本次宣傳活動(dòng)我行主要以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,通過(guò)LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ),并在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)播放宣傳片,重點(diǎn)對(duì)銀行業(yè)金融知識(shí)進(jìn)行宣傳講解。在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)擺放金融知識(shí)宣傳資料和宣傳展架,方便客戶閱覽。同時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳服務(wù)專區(qū),安排專人負(fù)責(zé)開(kāi)展金融知識(shí)宣傳教育和咨詢解答工作。

  在宣傳活動(dòng)中,我行工作人員通過(guò)向公眾介紹基礎(chǔ)金融知識(shí),其內(nèi)容重點(diǎn)宣講安全用卡、財(cái)富保障、反假幣、防電信詐騙、反非法集資等內(nèi)容,將金融知識(shí)和金融服務(wù)送進(jìn)來(lái)行的每一個(gè)人的心中。

  活動(dòng)期間,我行講解員認(rèn)真的耐心的`用通俗的語(yǔ)言、生動(dòng)的事例向市民宣講基本金融知識(shí)和實(shí)用防詐騙技巧。市民對(duì)金融詐騙和非法集資問(wèn)題興趣濃厚,紛紛結(jié)合身邊事例進(jìn)行詢問(wèn),講解員結(jié)合金融知識(shí)和國(guó)家法律法規(guī)逐一答疑解惑。同時(shí),我行在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi),循環(huán)播放金融知識(shí)漫畫,內(nèi)容生動(dòng)有趣,前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,在等候的時(shí)候,不知不覺(jué)中金融知識(shí)深入腦海,使自己防范意識(shí)得到提高。在宣傳、講解中社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),保障自身資金安全的意識(shí)和能力得到了提升。

  今后我行會(huì)加大力度宣傳,讓市民們更多一份的金融知識(shí)了解,更少一份的金融風(fēng)險(xiǎn)。

  廉潔金融文化建設(shè)工作總結(jié)5

  根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于印發(fā)〈中國(guó)銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)方案〉的通知》(銀協(xié)發(fā)[20xx]55號(hào))、XX銀行同業(yè)公會(huì)和XX市銀行業(yè)公會(huì)的關(guān)于積極開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的相關(guān)要求,我行積極響應(yīng),全面落實(shí)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)方案,F(xiàn)將我行組織該活動(dòng)的`相關(guān)情況報(bào)告如下:

  一、高度重視,嚴(yán)密部署,及時(shí)啟動(dòng)。

  此次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng),得到我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,9月伊始,我行擬定了本次公眾教育活動(dòng)實(shí)施方案,嚴(yán)密部署,并多次召開(kāi)了專題會(huì)議,對(duì)整個(gè)活動(dòng)各階段的具體工作進(jìn)行了研究和安排,要求全行員工充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)的重要性和必要性。

  二、主旨鮮明,目標(biāo)明確,特色顯著。

  我行在此次推進(jìn)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)中,以開(kāi)展公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、倡導(dǎo)理性消費(fèi)為主旨,大力引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù),提升百姓的生活品質(zhì)。充分認(rèn)識(shí)到此次活動(dòng)是始興大眾村鎮(zhèn)銀行履行社會(huì)責(zé)任,認(rèn)真做好公眾教育服務(wù)的一項(xiàng)重要工作。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,努力達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠(chéng)信水平、增強(qiáng)消費(fèi)者信心的目標(biāo)。

  三、形式靈活,渠道多樣、規(guī)范高效。

  活動(dòng)期間,我行以“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”為主題,通過(guò)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辟活動(dòng)專區(qū),采用懸掛橫幅和宣傳口號(hào),設(shè)立宣傳臺(tái)供客戶咨詢答疑等方式向客戶宣傳反假幣、征信等金融知識(shí)。同時(shí),通過(guò)印制銀行的金融業(yè)務(wù)、金融安全等宣傳冊(cè)或宣傳折頁(yè),全面展示銀行誠(chéng)信服務(wù)的良好形象,以贏得廣大客戶的信賴。

  9月4日,我行還組織員工“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“進(jìn)入商場(chǎng)”,擺攤設(shè)點(diǎn),為廣大公眾提供咨詢,積極擴(kuò)大金融知識(shí)普及面,提升活動(dòng)效果。在活動(dòng)期間,我行要求員工積極維護(hù)好活動(dòng)秩序,尤其是要確!白呱辖诸^”、“深入社區(qū)”、“進(jìn)入商場(chǎng)”過(guò)程安全、有序、平穩(wěn),各項(xiàng)應(yīng)急保障措施全面到位。

  我行還結(jié)合自身服務(wù)特點(diǎn)、產(chǎn)品特性,因地制宜地普及金融知識(shí)活動(dòng),受到了廣大客戶的歡迎和好評(píng),取得了預(yù)期的效果。在以后的系列活動(dòng)中,我行將繼續(xù)做到全面部署、周密安排、廣泛發(fā)動(dòng),繼續(xù)推動(dòng)公眾金融知識(shí)普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化。

  廉潔金融文化建設(shè)工作總結(jié)6

  為了響應(yīng)20xx年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的宣傳號(hào)召,交通銀行儋州支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng),在8月份開(kāi)展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)。

  儋州市是國(guó)務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū),我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢(shì),采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的'方式,積極擴(kuò)大宣傳受眾:“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源,采取拉橫幅、設(shè)展臺(tái)、發(fā)折頁(yè)、貼海報(bào)、播短片等方式進(jìn)行宣傳,“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動(dòng),將反電信詐騙知識(shí)送到社區(qū)和企業(yè),組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳,主要內(nèi)容有“防范電信詐騙,保障財(cái)產(chǎn)安全”, “ 安全用卡,放心支付”等。

  本月的主題宣傳月活動(dòng)通過(guò)發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識(shí),并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)解答公眾提問(wèn),宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害,從而正確引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)電信,提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動(dòng)外,本次主題宣傳活動(dòng)共組織社區(qū)行活動(dòng)2起,累計(jì)發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,使金融知識(shí)再一次走進(jìn)千家萬(wàn)戶,有效推動(dòng)金融知識(shí)宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。

  “普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”的活動(dòng)不僅對(duì)引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識(shí)有重要意義,同時(shí),對(duì)構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。

  廉潔金融文化建設(shè)工作總結(jié)7

  為進(jìn)一步普及金融法律知識(shí)、提高公眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),XX司法局按照省、市相關(guān)工作部署,多形式、多舉措開(kāi)展金融風(fēng)險(xiǎn)防范法治宣傳活動(dòng),取得了顯著的成效。

  一是擴(kuò)大宣傳范圍。

  依托“送法進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)”等活動(dòng),將金融風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)送到群眾身邊,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳覆蓋面。各司法所通過(guò)深入田間地頭、集市等人口密集場(chǎng)所開(kāi)展集中宣傳、有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答、民警現(xiàn)身說(shuō)法、律師進(jìn)村宣講等多種形式的活動(dòng),宣傳普及防詐騙、金融風(fēng)險(xiǎn)防范等有關(guān)知識(shí),幫助村民,尤其是老年人剖析詐騙分子的作案手法,提高對(duì)各類法律法規(guī)的理解。

  二是集合眾力全民普法。

  充分發(fā)揮“七五”普法講師團(tuán)、法律顧問(wèn)等團(tuán)隊(duì)的專業(yè)優(yōu)勢(shì),深入開(kāi)展金融風(fēng)險(xiǎn)防范宣傳活動(dòng)。推進(jìn)落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任制,聯(lián)合銀行、公安局、綜治辦、法制辦等多部門,結(jié)合工作進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防范部署宣傳!胺婪督(jīng)濟(jì)犯罪教育宣傳月”活動(dòng),深入中老年群體開(kāi)展面對(duì)面宣傳教育,共同營(yíng)造濃厚的'防范金融風(fēng)險(xiǎn)氛圍。

  三是創(chuàng)新載體全面普法。

  利用新媒體互動(dòng)性強(qiáng)、參與度高的優(yōu)勢(shì),依托擁有10萬(wàn)多用戶的“掌上奉化”客戶端“奉化普法·七五普法在行動(dòng)”專欄,持續(xù)40天推出以金融風(fēng)險(xiǎn)防范為主題的有獎(jiǎng)法律知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽,以輕松趣味的方式進(jìn)一步傳播金融法律知識(shí),強(qiáng)化市民群眾金融風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。借力網(wǎng)易奉化頻道和掌上奉化新聞客戶端,邀請(qǐng)廣大群眾參與觀看金融詐騙、非法集資、傳銷等犯罪案例的實(shí)時(shí)直播,增強(qiáng)群眾防騙意識(shí)。借力公交車普法宣傳陣地,通過(guò)在公交車車身噴繪“防范金融風(fēng)險(xiǎn)”“遵法守法”等相關(guān)法治宣傳廣告,潛移默化中提高群眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

  廉潔金融文化建設(shè)工作總結(jié)8

  為引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識(shí),提升消費(fèi)者金融投資安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力,市銀監(jiān)會(huì)在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了“多一份金融了解多一份財(cái)富保障”為主題的“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)。中國(guó)銀行益陽(yáng)分行根據(jù)市銀監(jiān)會(huì)的要求,積極參與并組織部署,確保了宣傳服務(wù)月活動(dòng)的順利開(kāi)展。

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。

  今年來(lái),該行高度重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,成立了由分行黨委書記向智敏行長(zhǎng)任組長(zhǎng)的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,綜合管理部、工會(huì)、個(gè)人金融部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人為組員的金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的策劃和組織。制定了《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)施方案》,明確了分行金融消費(fèi)者保護(hù)工作機(jī)制。為確;顒(dòng)取得實(shí)效,該行給予人、財(cái)、物支持,在全行形成了“領(lǐng)導(dǎo)親自抓、部門具體抓、全行人人參與”的工作局面。

  二、精心策劃,周密部署。

  該行多次召開(kāi)專題會(huì)議,認(rèn)真制定宣傳活動(dòng)方案。一是精心設(shè)計(jì)印制了個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資8類金融知識(shí)宣傳單10000份,制作巨幅宣傳廣告背景一塊,活動(dòng)宣傳展板8塊,宣傳橫幅8條。二是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)員工金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)培訓(xùn),采取集中培訓(xùn)、發(fā)送內(nèi)部郵件等形式,對(duì)員工進(jìn)行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作知識(shí)培訓(xùn)。三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳檢查督辦,組織宣傳活動(dòng)小組成員,深入城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)檢查督辦網(wǎng)點(diǎn)宣傳準(zhǔn)備、人員落實(shí)情況。四是該行借助“金融知識(shí)宣傳月”活動(dòng),將公益宣傳活動(dòng)與服務(wù)能力提升工作相結(jié)合,利用一線員工與客戶“面對(duì)面”的溝通鍛煉員工服務(wù)能力,提高服務(wù)滿意度,提升我行的品牌美譽(yù)度。同時(shí),該行明確要求網(wǎng)點(diǎn)做好本次活動(dòng)的客戶信息留存,為二次營(yíng)銷做好客戶信息準(zhǔn)備工作。

  三、形式多樣,營(yíng)造氛圍。

  一是在市銀監(jiān)局的指導(dǎo)下,先后在全轄開(kāi)展了“金融知識(shí)在您身邊服務(wù)月”之“助推小微、三農(nóng)金融服務(wù)”活動(dòng),“金融產(chǎn)品送下鄉(xiāng),服務(wù)農(nóng)村小企業(yè)”、“金融知識(shí)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)宣傳服務(wù)”、“中國(guó)銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳服務(wù)月”和“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。二是組織集中宣傳。該行分別于6月14日、9月1日,參加市銀監(jiān)局開(kāi)展的益陽(yáng)市銀行業(yè)“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),本行18家網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開(kāi)展宣傳活動(dòng),6家網(wǎng)點(diǎn)在門前、繁華街道設(shè)立咨詢服務(wù)點(diǎn),懸掛宣傳橫幅12條,錄制“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”錄音帶,向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢,發(fā)放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長(zhǎng)帶隊(duì)相關(guān)部室、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人共同參與了宣傳活動(dòng),F(xiàn)場(chǎng)宣傳人員由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任,解答消費(fèi)者的'咨詢。該行還選取了持社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障民生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品——IC金融銀醫(yī)卡、IC金融公交卡等特色服務(wù)進(jìn)行宣傳;同時(shí),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了有獎(jiǎng)問(wèn)答互動(dòng)環(huán)節(jié),增強(qiáng)和趣味性,氣氛熱烈,起到了良好的宣傳效果;顒(dòng)期間市民反映熱烈,前來(lái)咨詢、了解的客戶絡(luò)繹不絕,該行工作人員熱情耐心的對(duì)群眾咨詢的問(wèn)題一一進(jìn)行解答。該行還推出人性化服務(wù),為前來(lái)咨詢?nèi)罕娺f上一杯涼茶,高溫酷暑送清涼,贏得了群眾的贊譽(yù)。對(duì)舉行該種活動(dòng)表示支持和歡迎,對(duì)該行的服務(wù)表示肯定。三是各網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)開(kāi)辟活動(dòng)專區(qū),對(duì)用卡安全、ATM機(jī)使用、投資理財(cái)?shù)却嬖陲L(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行充分宣傳揭示,并利用電子顯示屏、ATM顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過(guò)設(shè)立戶外宣傳臺(tái)、向特定人群授課、走進(jìn)商場(chǎng)等形式擴(kuò)大防風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)普及范圍。五是在轄內(nèi)深入開(kāi)展了“銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)”的學(xué)習(xí)、宣傳和教育活動(dòng),豐富了員工金融知識(shí),引導(dǎo)全體員工文明、規(guī)范、高效服務(wù),提高服務(wù)效率、建設(shè)最好銀行的客戶體驗(yàn)。六是加強(qiáng)與新聞媒體合作。今年以來(lái),該行在益陽(yáng)日?qǐng)?bào)開(kāi)辟了中銀理財(cái)欄目,宣傳推介中行產(chǎn)品、金融安全知識(shí)等,為廣大市民提供豐富的金融知識(shí)。

  四、扎實(shí)推動(dòng),效果明顯。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),自活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),該行開(kāi)展宣傳活動(dòng)6場(chǎng)次,現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢的市民超過(guò)3000余人次、發(fā)放宣傳資料達(dá)4000份,實(shí)現(xiàn)了市縣鎮(zhèn)村區(qū)域全面覆蓋。通過(guò)“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)活動(dòng),重點(diǎn)圍繞個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資等8項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。進(jìn)一步加深了公眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解,提升了社會(huì)公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力,體現(xiàn)了金融“普惠”的活動(dòng)效果。

  該行將金融知識(shí)宣傳與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展相結(jié)合,深入群眾中間,積極宣傳基礎(chǔ)銀行業(yè)金融知識(shí),引導(dǎo)群眾科學(xué)使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。同時(shí),了解群眾的對(duì)金融產(chǎn)品的需求,耐心解答群眾關(guān)心的住房貸款、中銀信貸工廠、出國(guó)留學(xué)貸款、信用卡使用等熱點(diǎn)問(wèn)題,傾聽(tīng)群眾對(duì)該行服務(wù)的意見(jiàn)和建議,不斷增進(jìn)中行與金融消費(fèi)者間的彼此信任,有效增強(qiáng)了中行品牌宣傳效果,使中行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心,提升了中國(guó)銀行的品牌形象。

  下階段,該行還將在轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開(kāi)展宣傳活動(dòng),利用LED、電視等設(shè)備播放宣傳口號(hào)和宣傳片,在大廳顯眼處擺放宣傳折頁(yè),要求員工及時(shí)為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢和解答,將公眾教育宣傳融入日常服務(wù)中,確;顒(dòng)取得實(shí)際成效,不斷提升群眾滿意度。

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