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人事部月工作總結

時間:2022-09-28 12:11:21 工作總結 我要投稿

關于人事部月工作總結范文

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家整理的關于人事部月工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關于人事部月工作總結范文

關于人事部月工作總結范文1

  回顧兩個月來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:

  1、業(yè)務思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線成人達己精神。有時在跟一線某些員工相處時會出現(xiàn)不平衡的心理。

  2、自身修為有待提高,學會包容諒解,凡事要看的開。遇到不順心或誤解時要學會自我調(diào)整。

  3.在學習方面做得不好,首先是學習積極性不夠高。其次是學習目標不明確。

  4、工作效率不夠高,而且出現(xiàn)了兩次較大的工作效率低點。尤其是6月11號上午四個小時都在制作“月銷冠”特輯,但是沒完成。5、自己的思路還很窄工作認識的不夠全面,自己對部門工作掌握速度還不夠快。

  6、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。比如部門的事情很多時候都是舒助理問我,我才知道。工作的連貫性和主動性不夠。

  7、日常工作做得不到位,特別是在考勤和衛(wèi)生安排以及監(jiān)督方面。

  8、企業(yè)文化學習不到位,只是在例會上簡單學習智語以及戰(zhàn)報。

  9、員工福利設想的不夠周全。以致于出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。

  總結了過去,方能展望未來!

  在總結大促銷工作的同時,針對自己不足之處,我對8月工作也提出了初步設想:

  1、在繼續(xù)完善自身修養(yǎng)的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

  2、繼續(xù)跟進員工保險辦理情況,即時向保險公司上交費用

  3.支持8月20號專場招聘會,確保招聘流程和培訓流程的連貫,力保入職5位新員工。

  4、在硬件條件允許的情況下開展網(wǎng)絡招聘,提高招聘的效率。

  5、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

  6、積極努力推動企業(yè)文化的學習,爭取為一線伙伴提供更多的銷售技能。

  7、嚴格按照規(guī)定完成每月訪四訪的要求,積極融入一線。

  在我入職的近兩個月,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。

  總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!

關于人事部月工作總結范文2

  1.進行員工入職統(tǒng)計。截止xx年12月31日止,共入職9人,其中:總經(jīng)理辦公室1人,財務部1人,營銷部1人,房務部1人,餐飲部1人,工程部1人,保安部1人,人事培訓部2人。

  2.根據(jù)上級的.指示及項目工程的進度做了xx年12月至xx年3月的工作進度報告。

  3.為了招聘工作的順利進行,人事培訓部做了專題的人員招聘計劃及費用預算,根據(jù)工作計劃部分工作已在實施中。

  4.為了更合理及有效地利用人力資源,人事培訓部設計樂了人員到位預算表,并得到領導的同意發(fā)至各部門做好前期開業(yè)的人力資源計劃。截止xx年12月31日止,各部門報來的計劃共327人,相比xx年4月的開業(yè)的項目人員需求,人員數(shù)額尚大,考慮需進行適當?shù)恼{(diào)整。

  一、人員籌備與招聘

  1.根據(jù)上級指示,收集了前期招聘求職資料共725份,根據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲備,其中餐飲部156份,房務部112份,營銷部xx份,工程部128份,財務部103份,保安部105份,人事培訓部71份,文員30份。

  2.為了滿足前期籌備工作需要,從30份文員求職資料中挑選18名通知面試,面試較滿意的3人,考慮到酒店用人起點較高些,因此錄用了學歷較高的同濟大學研究生(其余兩位一為中專,一為大學本科),作為酒店籌備工作的文員。

  3.通知面試,其中:

  營銷部:營銷人員共面試12人,營銷部初選滿意4人,其中銷售經(jīng)理1人,銷售主任1人,其他兩位尚未定職。

  工程部:初步確認9人,值班工程師2人,鍋爐工3人,維修工1人。

  保安部:面試了15人,初選滿意的1人。

  4.為了廣開人才招聘渠道,招聘更適合溫泉工作的人才,人事培訓部對總公司愿網(wǎng)上招聘的內(nèi)容進行樂專業(yè)性的調(diào)整。

  5.由于x及x地區(qū)的人力資源較少,較難滿足溫泉營業(yè)時的人力需求,因此人事培訓部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封,有復函合作意向的共19所。根據(jù)溫泉前期開業(yè)的計劃,基本上可以滿足對基礎員工的需求。另外,還做了兩期的專題報告。

  二、員工工資與福利

  人事培訓部根據(jù)溫泉的人員編制,做了員工宿舍配備標準方案及計劃,并做了前期開業(yè)的預算。

  三、其他

  1.做了人事培訓部開業(yè)所需的辦公用品、營運管理印刷品的采購計劃。

  2.申領、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。

  目前尚未完成的事項有:

  1.根據(jù)人事培訓部的工作計劃,12月底驗收員工宿舍及飯?zhí)茫捎诠こ躺形赐旯,尚未驗收?/p>

  2.招聘基層員工的線路,地點尚未最后確認,在xx年元月確定。

  下月工作總結:

  1.完成上月未完成的工作。

  2.完成人事培訓部崗位職責。

  3.完成人事管理部分規(guī)則的擬定(員工手冊及相關制度)。

  4.其他事項按人事培訓部工作計劃進行。

關于人事部月工作總結范文3

  一、上半年工作總結

  1、繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平;

  在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。

  自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。

  2、在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。

  二、人事管理

  2.1人員編制

  隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進行了如下調(diào)整

  2.2人員招聘;

  物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務。上半年人員異動情況

  備注:六月份因未結束,未納入統(tǒng)計范圍。

  2.3人事費用

  1—5月人事實發(fā)工資總表

  2.31《保安員12小時工作制》

  在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調(diào)整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

  2.32有償服務提成制

  隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務,并在有償服務收費中按xx元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。

  2.4員工培訓

  上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1—2次,組織個別業(yè)務部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往xx參觀,學習別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。

  2.5推行績效考核

  在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。

  目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:

  1)工作目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。

  2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。

  3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。

  4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。

  三、行政管理

  3.1員工餐廳

  3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達到95以上。

  3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上合理降低成本。

  3.2倉庫管理

  3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質,增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質進行對比,嚴格把關,不合格的一律予以退貨處理。

  3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。

  3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

  3.3車隊管理

  3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務規(guī)范的重視。

  3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務創(chuàng)收。

  3.4采購管理

  在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業(yè)務部門學習商品知識,在大批量不確定質量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據(jù)業(yè)務部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。

  3.5樣板房管理

  自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調(diào)整,積極配合。

關于人事部月工作總結范文4

  一、招聘與配置

  本季度共發(fā)布5個招聘崗位:批號工、藥品化驗員、機修、保安、拉料工,通過在贛州人事人才網(wǎng)、廠區(qū)張貼招聘信息等渠道進行人員招聘,一般崗位人員招聘投遞簡歷較多,符合公司招聘崗位需求的人員較多,在批號工崗位招聘時順利完成了招聘及三級安全教育工作;專業(yè)技術人員存在一定招聘困難。

  不足點:

  1、招聘渠道單一,不能將企業(yè)信息進行全方位宣傳;

  2、當?shù)貙I(yè)技術人員信息較少;

  3.普通崗位薪資待遇較低,不能有效吸引、留住人才。

  解決措施:

  1、擴展招聘渠道:內(nèi)部介紹、勞動服務站、游字招聘廣告;

  2、與專業(yè)相關高等院校建立校企合作關系;

  3.開展多項活動,穩(wěn)定人員,減少人員流失率;

  4、加大力度宣傳企業(yè)信息。

  二、培訓與開發(fā)

  1、課程安排

  2、外訓情況匯總

  3.本公司未按計劃完成課程匯總優(yōu)點和優(yōu)勢:通過長期狠抓培訓紀律,在培訓期間參訓學員能夠自覺遵守培訓紀律,認真聽講,和講師互動,達到了預期的培訓效果,并通過獎懲的方式,在一定程度上激發(fā)了員工了積極性。

  存在不足與對策:培訓期間后勤服務工作不是很到位,培訓時間安排不是很合理,在今后培訓工作可先進行培訓需求調(diào)查,根據(jù)所在崗位對工作技能的要求、自我發(fā)展計劃及公司發(fā)展對自身素質提升的要求合理設計培訓課題。

  三、績效考核:

  完成了葉總第二季度績效考評、素材提供及各部門負責人、各車間主任績效考核制定等相關工作。

  不足點:在完成了公司《20xx年績效管理方案》制度的宣貫后未督促、監(jiān)督各部門、車間第三季度的考核執(zhí)行與落實,導致第三季度部門績效抽查工作不能按時進行開展。

  解決措施:在第四季度中做好監(jiān)督、檢查各部門績效考核工作,并匯總考評資料及考評結果,簽署意見后報總經(jīng)理審批并歸檔,為第四季度績效抽查工作做好鋪墊。

  四、薪酬與福利:

  1、保險辦理工作:本季度于7月初共有15人參保社會養(yǎng)老保險,有3人申請并通過審批加入公司互助金,在8月底完成20xx年團體意外險續(xù)保工作。

  2、保險理賠工作:

  不足點:團體意外險出現(xiàn)人員漏,F(xiàn)象,一定程度上增加了公司的經(jīng)濟負擔;與保險公司溝通不及時導致理賠速度過慢;公司保險制度不完善,出現(xiàn)個別問題時不能參照制度執(zhí)行。

  解決措施:加強與保險公司的溝通,人員更換需有批單,避免人員參漏現(xiàn)象,減少公司經(jīng)濟負擔,加快理賠速度;完善公司保險制度,規(guī)范意外險事件處理方法。

  五、勞動關系:

  于7月完成了公司全體員工勞動合同的續(xù)簽工作;及時給新入職員工辦理入職手續(xù)及三級安全教育工作;及時給離職人員辦理離職手續(xù);本季度無重大勞資糾紛發(fā)生。

  六、其他工作

  1、完成了公司19人職稱申報、資料收集、材料上報、信息溝通等工作。

  2、完成本季度生日人員名單張貼公示、賀卡發(fā)放工作。

  3.參加由生產(chǎn)部組織的節(jié)能降耗會議,并完成當日會議紀要。

  4、前往總部參加人力資源部上半年工作總結會。

  5、協(xié)助完成9月29日山香藥業(yè)首屆運動會體育項目報名收集、匯總及現(xiàn)場相關工作。

  6、完成9月中旬管理人員GMP復考工作。

  7、協(xié)助完成制劑車間吳偉軍在縣勞動就業(yè)保障局工傷申請及工傷調(diào)查工作。

  七、下季度重點工作計劃

  1、做好人員招聘與安全培訓工作。

  2、跟蹤落實第四季度培訓工作。

  3.完成第三季度部門績效抽查及結果匯總反饋工作。

  4、完成年度總結工作。

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