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文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

時間:2022-09-20 15:10:47 工作總結(jié) 我要投稿

2022年文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的2022年文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

2022年文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

2022年文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1

  今年我到xx公司擔任前臺文員這一職務。這一職務教會了我很多東西,讓我受益匪淺!

  作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。

  在試用期間,我在生產(chǎn)制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個熟能生巧的細致活,不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。

  我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經(jīng)驗積累!進入前臺時,充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調(diào);主要注重親和力!

  辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領齲{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計}而我卻做的一塌糊涂。

  對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性,倉庫的規(guī)劃和調(diào)整。初入還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

  前臺是公司對外形象的窗口,近段時間讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理辦公用品的事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學習在學習中進步。

2022年文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2

  一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。

  我總結(jié)了下我日常主要工作是:

  1、負責接聽電話,回答客戶的問題。

  2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。

  3、負責發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。

  4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。

  5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā),或打電話通知。

  6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。

  7、審批oa上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。

  8、協(xié)助其他同事行政事務如復印等。

  都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。

  前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

  今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向!

2022年文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3

  身為文員的這些日子,我個人更是感覺到這份工作非常的容易上手,并且我也是有很努力的讓自己在工作期間去做好每一件事情,當然對于我個人來說也是非常的開心與幸福。馬上就該到轉(zhuǎn)正的時刻了,這么久的時間也是讓我感覺到自己有很大的成長,于是我便對這些地方都簡單總結(jié)了一下。

  一、個人能力的提升

  在這段工作期間我也是非常努力的提升自我,并且盡力讓自己在工作上去慢慢提高,當然對于我自己的工作更是有慢慢去成長與學習。從現(xiàn)在已經(jīng)完成的這些工作上我感覺到我個人也是變化了很多,從一個對現(xiàn)在的工作完全不會的情況下變得可以將現(xiàn)在的工作做到較為完好,也算是非常的不錯了,這也表明了我個人的成長。在工作上我學會的東西真的是非常的多,對于領導安排下來的工作我也是十分努力的在完成,那些自己存在著不懂,或是有些問題的地方更是有慢慢去學習,讓自己變得在工作上更加的熟練,F(xiàn)在我基本上能夠?qū)⒏黜椚蝿斩纪瓿珊茫⑶疫算是比較高效率的,我也是對自己想了很多,當然更是有努力讓自己各方面都得到提升。

  二、與同事之間的相處

  從這方面來講,我也還算是做的比較不錯的,當然我個人在這上面的也是做出了非常多的努力。自己也是經(jīng)常向周圍的同事去請教問題,并且盡量將自己能夠完成好的方面都做好,并且自己也慢慢在這樣的工作環(huán)境中適應了,可以較好地展開自己的工作,并且更是可以與各位同事做到友好的相處,從這一點上就更是應該要盡可能的相互幫助,以求得更好的工作狀態(tài)。

  三、工作中出現(xiàn)的問題

  現(xiàn)在也是在這份工作上有較長的一段時間,但是在一些任務上還是存在著一定的疏漏,沒有辦法真正的做到將工作都做到完好。也就是說我還有較大的空間去成長,并且我還需要努力的方面是非常多的。現(xiàn)在我更是應該在一些工作技能上做一些提升,讓自己可以在完成工作上有更好的效率,并且有一定的準確性。當然自己平時也是應該要多多對自己進行總結(jié),這樣才能夠更好的展開和完成我個人的工作。我也非常的相信自己是能夠在下一階段的工作中找尋到自己真正想要的,并且能夠做好自己每一步的工作。

  下一階段的我必定是會比前階段更加的投入,更加努力地將個人的工作做好,同時也是非常的期待自己在這份工作上的會取得的成績,我相信定是不會差的。

2022年文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4

  時間過的很快,三個月的試用期轉(zhuǎn)眼間就見底了。作為一名畢業(yè)生,能在xx公司工作,并且進入辦公室,成為一名試用文員,這對我來說是非常幸運的一件事。在這段試用期的工作,給我?guī)砹嗽S多的感受。尤其是和之前的實習期相比,這次的.工作給我的收獲更加的豐富,也更加的深刻。當然,作為員工,我也認真嚴謹?shù)膶Υ诉@份工作,讓自己在工作中能有更大的提升。

  如今,試用期的工作也即將結(jié)束了,我即將成為一名正式的xxx員工!我明白,自己的不足還是很多,但是我會在工作和生活中繼續(xù)努力,讓自己成為一名合格的,出色的辦公室文員!以下是我對這次試用期自己工作的總結(jié):

  一、個人狀況

  因為有經(jīng)歷過實習,所以對這份工作我并不是很陌生。但相比較之下,試用期所需要不僅僅是過去那些基礎的知識,這需要我做的更加仔細,更加的廣泛。許多過去不需要負責的重要工作,我也開始學習著做了。

  總的來說,自己在這段時間里不斷的成長,對過去的工作經(jīng)驗有了極大的鞏固,也學到了很多今后要用到的知識和經(jīng)驗。當然,深入的工作不僅僅給我?guī)砉ぷ鞣矫娴氖斋@,我也認識到了更多的同事,擴寬了自己在公司的人際圈子。更是提升了自己的交流能力。

  二、工作情況

  作為文員,我們的工作非常的廣泛,過去我的主要工作是對公司基本的環(huán)境和器材進行管理和維護,也有一部分的文件處理工作。但自從試用以來,我對公司文件資料的處理工作更加的多了。

  當然,我也在期間嚴格的學習了電話用語和等知識,這是為了在接待來訪客戶時我能做的得體到位。而為了能做的更好,我也默默的聽從前輩的建議,記下公司一些重要的客戶聯(lián)系電話,讓自己做足充分的準備。

  三、對自己的自省

  作為一名文員,我盡力的完成了自己的工作,F(xiàn)在看來,基本上是都完成了,但是其中也有不少的問題存在。為此,我需要在工作中更加去注意工作中的一些細節(jié),將工作做的更加精細!這樣才能更好的完成自己的工作。

  三個月的學習,仿佛比三年的大學生活學習的還要多。但即使已經(jīng)轉(zhuǎn)正,我也不會放松自己,為了理想的未來,我一定會更加的出色!

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