會(huì)展公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編精心整理的會(huì)展公司實(shí)習(xí)工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
馬克思主義說(shuō)“理論聯(lián)系實(shí)際是我們工作中所應(yīng)遵循的基本工作方法!钡趺礃硬趴梢宰尷碚撀(lián)系實(shí)際?作為大學(xué)生,暑期將至,找家單位實(shí)習(xí),其實(shí)就是我們將理論聯(lián)系實(shí)際的最好方法之一。這樣,我們不但可以接觸到社會(huì),而且可以將自己在學(xué)校里學(xué)到的東西在社會(huì)工作中運(yùn)用起來(lái)。跟其他大學(xué)生一樣經(jīng)過(guò)自己的努力我找到了一家公司——寧波海曙啟瑞展覽有限公司,是一家專(zhuān)業(yè)做海外展招商的公司,在那里做了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
寧波海曙啟瑞展覽有限公司,是一家專(zhuān)業(yè)的代理海外展會(huì)向國(guó)內(nèi)企業(yè)推廣展會(huì)招商的單位。電話營(yíng)銷(xiāo)海外會(huì)展是我們營(yíng)銷(xiāo)海外會(huì)展的一個(gè)重要手段,所以我在自己的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告里也做了一個(gè)海外會(huì)展電話營(yíng)銷(xiāo)技巧的總結(jié)。
談實(shí)習(xí)感想,除了讓大家先了解我的實(shí)習(xí)單位,也更有必要讓大家了解我是怎么選擇這家實(shí)習(xí)單位和為為什么選擇這家單位的,這樣大家就可以進(jìn)一步了解我整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的一些感觸和變化及實(shí)習(xí)所給我?guī)?lái)的體會(huì)。在假期將到來(lái)之前,朋友幫我共介紹了三家可以實(shí)習(xí)的單位。除了所在實(shí)習(xí)的單位,其他另外兩家:一家是環(huán)保器材單位,另外一個(gè)家是手機(jī)銷(xiāo)售單位。但我選擇了展覽公司,雖然當(dāng)時(shí)我對(duì)具體工作還并未很清楚,但當(dāng)時(shí)我首先考慮到,會(huì)展與我們的專(zhuān)業(yè)有關(guān),與策劃有關(guān);第二,考慮到我自己想進(jìn)一步了解會(huì)展行業(yè),因?yàn)樽约涸谑罴俚絹?lái)之前的一個(gè)學(xué)期內(nèi),自己看的最多的課外書(shū)也是與會(huì)展相聯(lián)系的,自己想進(jìn)一步了解會(huì)展行業(yè),并將自己所學(xué)到的書(shū)本上的運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工作中來(lái)。雖然介紹的朋友還沒(méi)能告訴自己具體做什么,但是想想既然是會(huì)展相關(guān)單位,去實(shí)習(xí)無(wú)論怎么樣,都會(huì)學(xué)到一些相關(guān)的東西并可以讓自己進(jìn)一步了解會(huì)展。所以就這樣我選擇了第三份:到寧波海曙啟瑞展覽有限公司實(shí)習(xí)。
因?yàn)閳?bào)名參加了班里的實(shí)踐小組,教小朋友學(xué)英語(yǔ),所以直到7月7號(hào)才到公司開(kāi)始正式報(bào)到實(shí)習(xí)上班,與其說(shuō)是實(shí)習(xí),還不如說(shuō)是正式的開(kāi)始工作,因?yàn)槲业墓ぷ鞲逻M(jìn)去的同事的工作基本上都是一樣的。進(jìn)入公司工作后,才發(fā)現(xiàn)有很多跟我想的并不一樣。在開(kāi)始相關(guān)的工作之前,在開(kāi)始和中間部分時(shí)間公司相關(guān)人員都給我和新同事做了相關(guān)的培訓(xùn)。只是培訓(xùn)的人員也一再?gòu)?qiáng)調(diào),做事情時(shí)要靈活應(yīng)變,我們有時(shí)沒(méi)必要按步就班。我知道他們的意思也就是說(shuō)要理論聯(lián)系實(shí)際,根據(jù)實(shí)際情況處理事情,這在我們電話營(yíng)銷(xiāo)時(shí)培訓(xùn)人員尤其特別又強(qiáng)調(diào)了。
我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,所以過(guò)來(lái)的新會(huì)展項(xiàng)目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確等,同時(shí)我們還要為不同的會(huì)展項(xiàng)目做同樣的有關(guān)我們公司文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項(xiàng)目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開(kāi)始發(fā)送,并通過(guò)電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì)展項(xiàng)目信息,同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找與會(huì)展項(xiàng)目相關(guān)的信息和所在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)信息等。最后我們還有通過(guò)電話向客戶提供我們的會(huì)展項(xiàng)目信息與客戶溝通,即電話營(yíng)銷(xiāo)。我們?cè)谶吂ぷ鞯耐瑫r(shí),公司還要求我們寫(xiě)實(shí)踐工作體會(huì)上交到公司,與我們的同事共同分享彼此的經(jīng)驗(yàn),這也算是我們從實(shí)踐中得到的一些理論性的東西。
從7月7號(hào)到8月7號(hào),我一共在公司做了一個(gè)月,說(shuō)是一個(gè)月,其實(shí)真正在公司只是待了20天,因?yàn)槲覀冸p休日大家都休息。但是話又說(shuō)回來(lái),雙休日雖然名義上說(shuō)是我們休息,但是做為實(shí)習(xí)生的我,自己根本沒(méi)有給自己休息的份,我不知道其他人怎么樣,起碼我自己是這樣。因?yàn)閷?shí)習(xí),公司里的任何事對(duì)你來(lái)說(shuō)都是新的,什么都要學(xué),不學(xué)就做不好。比如發(fā)信息,怎么樣才可以效率更高?收集信息,什么信息才是會(huì)對(duì)公司業(yè)務(wù)有幫助的?電話營(yíng)銷(xiāo)怎么樣才可以更吸引對(duì)方讓對(duì)方不掛掉你電話并對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣?……這些都要靠努力,何況我還是個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生。
有人說(shuō)做名實(shí)習(xí)生沒(méi)必要那么拼,簡(jiǎn)單點(diǎn)學(xué)點(diǎn)就夠了。但是我覺(jué)得:無(wú)論做什么事情,我們自己都要認(rèn)真去對(duì)待認(rèn)真去做,你要盡自己最大的努力。所以我堅(jiān)持讓自己寫(xiě)工作周小節(jié),雖然公司并沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)定,但是我覺(jué)得自己有必要這么做。而且后來(lái)在工作午休時(shí)我總會(huì)寫(xiě)一些自己的心得體會(huì),存在電腦里想讓自己以后多多注意些東西。但是后來(lái)我知道我平時(shí)所寫(xiě)的體會(huì),公司的相關(guān)人員一直在看。我下午5點(diǎn)半下班,但我下班后公司另一個(gè)負(fù)責(zé)人總會(huì)過(guò)來(lái)習(xí)慣用我用的電腦,我寫(xiě)的東西自然他看了。這是個(gè)偶然,但卻有可能是公司現(xiàn)在為什么開(kāi)學(xué)后還提供給我另外一份兼職工作的緣故。公司解釋說(shuō)因?yàn)槲冶容^負(fù)責(zé),所以找我在課余時(shí)間做其他另一份工作。我很開(kāi)心,這算是我在寧波第一次因?yàn)楣ぷ鞫玫焦ぷ鳌T诠緦?shí)習(xí)一個(gè)月,感覺(jué)自己學(xué)到的除了工作知識(shí)外,生活中學(xué)到的更多。從實(shí)習(xí)實(shí)踐中我學(xué)到對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)很重要的三點(diǎn)。首先,堅(jiān)持。因?yàn)楫吘鼓鞘堑谝环葑约赫嬲囊陨习嗟纳矸萑プ龅墓ぷ鳎刻毂仨殠c(diǎn)到幾點(diǎn)才可以下班。雖然公司是規(guī)定實(shí)習(xí)生可以晚點(diǎn)到半個(gè)小時(shí),可是我每天按時(shí)和大家一樣上班時(shí)間到,沒(méi)有因?yàn)樽约菏菍?shí)習(xí)生而享受半點(diǎn)優(yōu)惠,我不想因?yàn)槲彝淼蕉绊懘蠹业墓ぷ。?dāng)時(shí)從我們學(xué)校到公司的公交車(chē)每天擁擠不堪,雖然晚點(diǎn)人會(huì)少點(diǎn)且我也可以趕上公司規(guī)定的實(shí)習(xí)生上班的"時(shí)間,但是我一樣的`堅(jiān)持了跟大家一樣。
開(kāi)始我也曾經(jīng)害怕自己堅(jiān)持不下來(lái),但是最后還是堅(jiān)持了。到現(xiàn)在來(lái)體會(huì),真的,堅(jiān)持原來(lái)也是一種快樂(lè);且證明了任何事情其實(shí)自己是可以堅(jiān)持的。其次,主動(dòng)。在公司上班,你的老大不會(huì)經(jīng)常來(lái)督促叫你做什么或者是教你怎么做,很多時(shí)候做什么,怎么做,都要靠你自己根據(jù)工作要求來(lái)解決,如果你想自己做的更好,你就要自己不斷的學(xué)習(xí)。在公司除了休息時(shí)間你可以跟大家方便交流學(xué)習(xí)之外,其他時(shí)間大家都在做自己手頭的工作,所以如果想做好手頭的工作,就要主動(dòng)。主動(dòng)的抓住機(jī)會(huì)跟大家溝通,主動(dòng)的學(xué)習(xí),主動(dòng)的為自己做工作小結(jié)等,不要期待有人會(huì)隨時(shí)監(jiān)督你。
再次,學(xué)習(xí)。在公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,電話營(yíng)銷(xiāo)是我們重要的一塊,我以前雖然幫調(diào)查公司做過(guò)電話調(diào)查,但是畢竟兩種不同,且很多東西并不是固定不變的,所以在工作中我不斷的自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并不斷的查看學(xué)習(xí)別人是怎么電話營(yíng)銷(xiāo)的,別人有些好的我自己就可以學(xué)著試試用,這在這次的實(shí)習(xí)電話營(yíng)銷(xiāo)中倒是幫了我不少忙。什么事情其實(shí)是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,所以實(shí)習(xí)過(guò)程中“堅(jiān)持、主動(dòng)、學(xué)習(xí)”這三點(diǎn)是我最大的收獲。
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),也讓自己真正體會(huì)到很多事情真的是做比說(shuō)的難,但是態(tài)度決定一切,所以我們要讓在平時(shí)的生活中培養(yǎng)我們好的態(tài)度:做事要有韌性,要主動(dòng),要不斷的學(xué)習(xí)!
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