公司技術部年底總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編收集整理的公司技術部年底總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司技術部年底總結(jié)1
20xx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們xx公司成立xx周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當中又帶著憂傷。在歡送20xx迎接20xx到來之際,我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階,現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面:
一、人員分工合作,共同完成任務
我們技術部是公司的一個重要部門,負責各個工程項目的圖紙設計、技術資料收集和整理,以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。今年,我部組織相關技術人員,將各項工作任務落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成設計任務,從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。為了給設計人員提供實踐學習的機會,我們部門有計劃地在一定時期內(nèi)組織設計人員到生產(chǎn)工地的第一線,參加實踐鍛煉學習,從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程項目的技術跟蹤和技術支持工作。我部所參與的工程項目包括:
1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及xxx項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成xxx項目的圖紙設計工作。
3、跟進和做好xxx項目的建設工作。
4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。
5、參與新產(chǎn)品、新設備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務推廣。
7、做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。
8、公司辦公設備及局域網(wǎng)的維護。
二、堅持技術創(chuàng)新,管理得心應手
秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把xxxxx項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設計和開發(fā)xxx項目,在xxx原來的基礎上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進,把xx現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全,并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實踐經(jīng)驗和技術知識,部分設計還通過了多次試驗,盡力使湖南xxxx項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標。
我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合xx的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術注入到湖南xxxx項目中去,自行設計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運行管理中控制得心應手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
三、堅持不斷學習,提高綜合素質(zhì)
為提高技術部的人員綜合素質(zhì),滿足公司長遠發(fā)展建設的需要,我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學習,并提供技術支持和指導等相關工作。今年四月份派送xxx到xx水電站參與電氣方面的技術支持和指導工作。x月份后派送xxx連續(xù)三次深入湖南耒陽施工現(xiàn)場鍛煉學習和提供技術支持。也曾多次組織xxx、xxx、xxx、xxx等人到德廣等現(xiàn)場工地參觀學習、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術改造工作。平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓學習,通過一年來的理論和實踐鍛煉學習,我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。
四、發(fā)揚優(yōu)良作風,改善不足之處
通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,如果說本年度技術部工作取得了一些成績的話,離不開公司的正確領導、各部門之間的積極配合和技術部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:我們的隊伍綜合素質(zhì)還有待進一步提高;其次是技術資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設計過程中考慮不周,許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學習新工藝,新知識,在實踐過程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建設,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風,改進不足,逐步改進上述提及的問題,為公司再添佳績。
我們堅信,在大家的團結(jié)努力下,xx公司的明天會更加燦爛輝煌!
公司技術部年底總結(jié)2
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為xx年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。xx年在公司經(jīng)理正確科學的領導下,在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的行事風范,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面技術工作。按照培訓的綱要,抓好專業(yè)技術人才隊伍建設,并取得了必須的成績。同時工作中也存在必須的不足,現(xiàn)將20xx年工作狀況做如下總結(jié):
一、總結(jié)和思考
技術部門,常人看來就應是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗,虛心與人交流的作風,不自覺的分享經(jīng)驗和成果,讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫忙我們的客戶實現(xiàn)利益,我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個重要的問題闡述一下。
1、部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關懷部門,為公司帶給客戶關懷服務。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶帶給一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺。可能此刻我們實際的狀況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門,當然這肯定是我們在公司中扮演的一個主角。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我在19年是這么為我部門定義和安慰的:“技術部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一構(gòu)成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事,只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的潛力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的想法,也會因為可能要付出的工作,應付未知的困難,而將想法藏起來。此刻把部門定位和個人定位改變后,我部門的職責更大了,能夠參與到的部門戰(zhàn)略中來,公司的競爭中來,自己的平臺也變大了?隙ǖ氖,透過努力,實現(xiàn)的價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
2、為提高用戶體驗而做的努力
我們明白要以客戶的需求為導向,要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。透過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點,分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認知程度和定位趨勢,市場風險的規(guī)避,市場的風向標,對很多方面的問題進行改善,加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點:
、殴δ苁欠駶M足客戶的需要。功能并非越多越好,關鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
、祈憫俣仁欠窈苈,這個從用戶的反饋和我們自己的感知中能夠得來。
、欠奖愕奶崾尽T谝恍┑胤浇o予用戶提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當用戶有問題時,帶給解決問題的方案。
、瓤煽氐牟僮。比如準確客戶信息,檢索,的零風險售后方案等。
、筛痈咝У臉I(yè)務處理潛力。這個主要透過對客戶日常工作的反復研究,以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。
3、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護負擔,減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品,隨時都會進行改善、修訂。放下一勞永逸的想法,實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術的累計及沉淀。具體來說又體此刻下面幾個方面
、旁谛聶C開箱之初,就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門帶給系統(tǒng)和程序的bug,了解我們裝機的整個過程,并給我們帶給推薦。
⑵加強對異常處理的潛力。程序或硬件總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,透過加強對異常的識別和處理,規(guī)避一些潛在的風險。
、怯媱澇闪iT的測試小組。那里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
4、主動性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我必須要辦到,但是此刻有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子:我同學是老師,教高中英語,她班上的一個學生,本來是一個認真聽課的孩子,她的同事(教數(shù)學)告訴她,這孩子上課不認真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學聽課,所以我同學她之后上課個性注意了那個同學。不出所料的是,我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生,但是期末考試讓我同學震驚,那位男同學英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當別人把他所要你看到的強加于你時,跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內(nèi)森、羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
二、不足與欠缺
19年的`工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,這些不足也許一向都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改善不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點,期望透過努力能夠得到改善。
⑴專注性太強,思維過于活躍。這個表此刻我做事的時候過于專注性,作為技術主管,統(tǒng)領大局當是首任之重,但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表此刻想很多問題的時候,將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上,這會很浪費時間。
⑵口頭表達潛力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達準確到位,言簡意賅,思維工具先進,思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。
、撬枷腩B固,說白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我過去的心態(tài)也很大關系。我要說的是
、僬_的我會一向堅持下去
②xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于理解批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見就應是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我。
、榷ㄎ坏哪:S袝r候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。個性是在擔任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先思考大局,再思考自己自身的細節(jié)或部門的利益。Xx年這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
三、小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變能夠持續(xù)目標的正確性,熱情也能夠讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現(xiàn)。務實的工作,用心的態(tài)度,才能在未來實現(xiàn)公司的目標,實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予期望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。
新的一年,我將和公司一齊努力進步,我將盡最大的努力去做出改變,做出姿態(tài),做“人”。
公司技術部年底總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間,20xx年進入了年底,生產(chǎn)技術部在公司領導的正確領導與公司各部門的大力協(xié)助下,出色的完成了部門各項工作。在此,我代表公司生產(chǎn)技術部以及我個人向公司作20xx年度工作總結(jié)及20xx年生產(chǎn)技術部的打算。
一、回顧20xx年的工作歷程及工作業(yè)績:
(一)根據(jù)部門的職責范圍,完善各種制度、規(guī)定、管理辦法及服務煤礦。
1、生產(chǎn)技術部始終把各項技術任務放在首位,年初駱總安排,包總與韋總審批,為屬各煤礦編制防治水部分模板管理基礎資料與采掘作業(yè)規(guī)程編制模板及各種安全技術措施編制(初次放頂安全技術措施編制等)模板。防治水部分模板管理基礎資料:
。1)礦井探放水設計說明書(模板)。
。2)防治水措施、預測預報和預案編制及基礎臺賬建立(模板)。
。3)礦井水文地質(zhì)類型劃分報告范例文本。
。4)礦井防治水管理制度(模板)及防治水事故案例(模板)。
。5)礦井防治水中長期規(guī)劃與年度計劃編制(模板)。
(6)工作面探放水專項設計編制(模板)。
(7)礦井防治水圖紙繪制內(nèi)容規(guī)定說明。
。8)中紙廠煤礦安全設施設備竣工驗收協(xié)助完善了采掘工程平面圖與防治水圖紙內(nèi)容。
。9)公司兼并重組協(xié)助楊家福完成圖紙資料部分。
2、完善了部門制度和對公司屬各煤礦技術方面的規(guī)定及管理辦法。
(1)編制了技術管理制度(駱總安排)。
(2)編制了加強煤礦井下緊急避險系統(tǒng)建設管理的通知(劉總安排)。
(3)編制防滅火管理辦法(張總安排)。
(4)編制認真做好20xx年“雨季三防”工作的通知。
(5)編制礦井獨頭巷道掘進預防后路堵塞安全技術措施的通知。
。6)編制了加強技術管理的通知。
。7)編制了認真做好編制20xx年采掘計劃的通知。
。8)編制了加強煤礦防治水管理工作的通知。
。9)根據(jù)20xx年5月1日國家安監(jiān)局下發(fā)的煤礦安全質(zhì)量標準化考核試行辦法,擬定了公司安全質(zhì)量標準化檢查考核評分表。
。ǘ┛糖诳淌、認真履行工作職責,完成了部門及公司的常務工作。
1、組織機關相關生產(chǎn)部門對公司屬各煤礦編制的規(guī)程、措施、計劃進行會審,共計77次。
2、參加公司召開的安全辦公會、“一通三防”、機電運輸、防治水、頂板管理專題會,共計16次,完成了公司一月份機電運輸專題會議紀要與9月11日公司在興源煤礦召開的機電運輸和頂板管理專題會議紀要。
3、參加了公司所組織的安全大檢查與安全質(zhì)量標準化大檢查,共計70次,查出安全隱患共計120條,并督促煤礦整改。
4、每天對公司屬各煤礦生產(chǎn)情況進行了調(diào)研,并填寫生產(chǎn)技術告知牌。
5、參與了銀河煤礦、鵬程煤礦、小關河邊煤礦、打牛廠煤礦、雄興煤礦采掘技術及采掘計劃方案審定。
6、對中紙廠煤礦產(chǎn)量上不來,進行了調(diào)研,下礦兩次,完成了調(diào)研情況報告。
7、履行公司安排日常的值班任務,并在20xx年春節(jié)及節(jié)假日都堅守在值班的崗位上。
8、陪同上級部門對屬各煤礦的驗收及安全檢查。
9、參入公司屬煤礦資產(chǎn)評估資產(chǎn)統(tǒng)計工作,下礦10次。
10、參加公司屬各煤礦安全隱患驗收工作30次。
二、存在的不足
回顧今年的工作,與公司的要求還是有一定得差距,特別現(xiàn)在科技發(fā)展,知識更新,有很多理念、觀點都跟不上時代的步伐,工作起來有捉襟見肘的感覺,所以在以后的日子里必須加強學習,鞏固專業(yè)知識。
三、20xx年生產(chǎn)技術部及個人的打算
。ㄒ唬┱J真學習、貫徹國家方針、政策、法律法規(guī)及行業(yè)部門的規(guī)定、規(guī)范,落實省、市、縣文件及會議精神,堅持“以人為本”、科學發(fā)展、安全發(fā)展的理念,加強業(yè)務學習,千錘百煉、百煉成鋼,提高自身的業(yè)務水準。高技術、高水準、高標準、嚴要求地服務公司屬各煤礦。
。ǘ┘訌娂夹g基礎管理工作,使公司生產(chǎn)技術管理工作逐漸走向正規(guī)化、制度化、完善化,為安全生產(chǎn)搞好技術保障。
(三)精心組織、科學計劃編制三年生產(chǎn)規(guī)劃及年度采掘計劃,確保采掘工作面按期布置到位,實現(xiàn)礦井采掘正常接續(xù)。
。ㄋ模┻M一步加強采掘工作面現(xiàn)場管理和輔助工序的協(xié)調(diào)調(diào)配工作(各環(huán)節(jié)工作),督促屬各煤礦抓好安全質(zhì)量標準化建設與安全隱患排查治理工作及安全工作。
(五)盡職盡責完成部門的日常工作及公司安排的各項任務。
四、公司的發(fā)展思路及發(fā)展方向
1、提高工資薪酬待遇與福利待遇,或?qū)嵭小案晒伞敝,引進與留住尖端型技術人才與高級管理人才,穩(wěn)定公司持續(xù)發(fā)展。
2、兼并重組工作已經(jīng)明朗,要優(yōu)化整合、擴能礦井的總體布局與方案設計,井型設計按能滿足要求,盡量做到做強,要加快整合、擴能礦井基本建設與加大安全投入力度,確保礦井達標、投產(chǎn)。
3、合理開采生產(chǎn)礦井與保留系統(tǒng)的煤炭資源,確保煤炭資源的利用與合法化開采。
4、要狠抓安全知識教育與培訓,提高全員抗災自救能力。
5、引進高科技、新知識、新工藝、新技術,狠抓煤礦防治水、防突、防瓦斯、機電運輸、頂板管理、火工用品管理等工作,提高煤礦及公司的經(jīng)濟效益。
6、強化系統(tǒng)建設與“六化”礦井建設,提升辦礦水準,構(gòu)建“本質(zhì)安全型”礦井(公司)。
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