秘書工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的秘書工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
秘書工作總結(jié) 篇1
在過去的幾周實習里,在學院老師、公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高,F(xiàn)將這三周來的的思想工作情況總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我來到公司工作,擔任行政秘書,協(xié)助CEO做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這三周,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助CEO做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求我十分注重學習提高:一是向書本學。二是向領(lǐng)導(dǎo)學。在辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學。古人說三人行必有我?guī)。作為一名大學生,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,公司里的每位同事都是我的老師。他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在公司里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。
。3)協(xié)助好CEO做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了公司辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
。6)認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及CEO交辦的其它工作。為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)這三周以來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
秘書工作總結(jié) 篇2
承蒙董事長、總經(jīng)理室的關(guān)懷,我有幸走進光華,短短的兩個月時間,完成了我一生中的一個重大轉(zhuǎn)折。在這期間,光華集團求真、務(wù)實的工作作風及奮勇爭先的進取精神深深地感染了我,公司極具潛力的發(fā)展前景和公司領(lǐng)導(dǎo)的遠見卓識也給我留下了很深的印象。
我在這段時間的主要工作如下:
一、按照董事長、總經(jīng)理室的指示,對辦公室各項工作作了安排和內(nèi)部分工,對接待、文件處理、檔案管理、內(nèi)外協(xié)調(diào)等職能明確了基本要求,并作了自我培訓(xùn),使新組建的辦公室能較快地運轉(zhuǎn)起來。
⑴文檔處理:參照國家機關(guān)的文件處理辦法,制定了集團公司文件印發(fā)格式,對重要文件進行了分類存檔。
、朴≌鹿芾恚喊炊麻L的指示,對集團公司三十多個印章保管情況進行了調(diào)查摸底,制定了印章管理制度,對印章保管人辦理了授權(quán)委托管理手續(xù),明確了重要印章登記使用的程序。
、俏募鸩:起草了重要會議的會議紀要、每周工作要點、有關(guān)管理規(guī)定、先進評比辦法等文件。
⑷租賃管理:對南通光華大樓、海門大酒店的對外租賃情況進行了摸底了解,并向董事長作了匯報,督促對過期、到期的合同辦理續(xù)簽手續(xù)。
二、努力做好集團公司各單位、部門之間協(xié)調(diào)、溝通。通過詢問工作進展、整理一周工作要點、上門走訪等形式,熟悉人員,了解情況,對整個公司有了基本的把握。
三、做好董事長、總經(jīng)理室的參謀、助手。認真按照上級的要求開展工作,及時匯報工作情況,迅速傳達工作指令。使領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事有落實、有結(jié)果、有匯報。
四、努力學習業(yè)務(wù)知識,積極參加實踐活動。來到公司以后,為加強對辦公室的文件管理,認真參照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》、《國家行政機關(guān)公文格式》的要求,制定了集團公司公文格式;同時為盡快熟悉公司的主業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)務(wù),自學了相關(guān)知識,并主動向業(yè)務(wù)人員請教。這期間,跟隨董事長等領(lǐng)導(dǎo)對山西永濟、如皋等地進行了考察,參加了啟東、海門等地的土地掛牌、拍賣活動,參加了南通中院關(guān)于拆遷戶陸海平一案的審理等,增長了見識,對熟悉業(yè)務(wù)有很大的幫助。
秘書工作總結(jié) 篇3
今年來到銷售部工作,在這工作將近XX個月了,時間很快,轉(zhuǎn)眼間就要臨近年終了。這七個月里收獲很大,除了一些每天基本做的資料都熟練掌握外,XX月份第一次參與本項目開盤活動,今年工作的這段時間各方面都得到了鍛煉與提升,工作起來順暢了很多。下面是我今年工作的簡要總結(jié)。
入職前由集團營銷總監(jiān)一周的精心栽培,學習了一些房地產(chǎn)的基本知識和銷售秘書的工作職責。在我入職前一直是銷售經(jīng)理和銷售主管做每天的各種工作報表,銷售經(jīng)理與銷售主管一直都比較忙,入職后邊學習邊工作,不懂或不知道的虛心請教。
根據(jù)項目的要求,XX年至XX年的來電、來訪電子數(shù)據(jù)都已經(jīng)全部輸入電腦備案。后期每天堅持錄入電子來電、來訪,始終保持電子版與紙質(zhì)版數(shù)據(jù)一致。
從XX月份開始,每月月底與財務(wù)核對當月銷售具體數(shù)據(jù)、各置業(yè)顧問當月任務(wù)完成情況,每月的具體銷售情況一目了然,XX年至今銷售額XX元,回款額XX元。
上半年客戶所簽訂的購房協(xié)議集中歸放、業(yè)主資料不全。XX月中旬是中秋佳節(jié),工程也正式開始動工,經(jīng)理利用給業(yè)主發(fā)中秋禮品宣傳辦理XX樓VIP卡的同時搜集了已購房業(yè)主的資料。經(jīng)過一戶一檔的整理,上半年業(yè)主所簽署的認購協(xié)議已經(jīng)全部歸檔。后期簽訂的每一份協(xié)議都仔細核對并將客戶基本資料信息電子登記備案,監(jiān)督置業(yè)顧問正確無誤的填寫銷控及協(xié)議編號。
XX項目于XX月份開盤,雖然當時還不太了解開盤活動的具體程序,但經(jīng)過協(xié)助XX項目開盤的同時,也是一次學習與鍛煉的過程。開盤的大概流程、資料的準備工作、注意事項,都略微有了一些了解。
XX月份也親身參與了本項目的開盤活動,經(jīng)過三個月的客戶積累,VIP會員卡辦理了XX張;顒佑赬X月XX日進行的。在緊張又忙碌的活動中,同事之間團結(jié)互助,在整個團隊的默契配合下,成交了XX套,取得了不錯的成績。能夠在這樣一個和諧有氛圍的團隊中工作我感到很幸運。
總的來說在銷售秘書這個崗位上,聽上去很簡單的一份工作,其實所接觸到的面很廣,XX個月的時間工作下來,也總結(jié)出了工作中需要提升的地方:
一是方面是關(guān)于月底的部分房款臺賬、vip未選房源客戶退款問題。資金有困難的客戶或VIP未選到合適房源客戶,定房客戶不能按照定金協(xié)議的規(guī)定期限內(nèi)付完首付款,但是當月財務(wù)結(jié)賬前都會交一部分,寫份延期申請。這些客戶所交的部分房款沒有記錄,置業(yè)顧問帶著客戶直接去財務(wù)交部分房款,沒有正式收據(jù),月底與財務(wù)對賬時會有些出入。今后一定與置業(yè)顧問配合把每月的全部收入款房款和辦理會員卡未選到合適房源客戶記入一份臺賬,有利于月底核對數(shù)據(jù)。
另一方面是個人心理素質(zhì)方面,有待提升。XX月份調(diào)到出納幫了兩天忙,第一次接觸到出納的工作,感覺有些緊張,畢竟是跟錢打交道,很害怕出錯。有時候工作忙了,心理就特別著急。經(jīng)理將大廳內(nèi)的綠植交由我打理就是為了培養(yǎng)我的耐心與素養(yǎng)。細節(jié)決定成敗,這份工作最重要的就是細心與耐心,良好的心理素質(zhì)是這份職業(yè)的基礎(chǔ),所以在隨著工作時間的不斷增長,明年一定要培養(yǎng)出較好的心理素質(zhì)。將我各方面工作能力提高到一個新的檔次,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
秘書工作總結(jié) 篇4
1、擬定課題組學期研究活動計劃,課題組定時或不定時地組織活動,并作好課題組活動情況記載。
2、課題研究走進課堂,上好課題研究公開課。
本學期3月,”梅文化”系列活動期間,在幼兒知道了家鄉(xiāng)梅花的主要品種有白梅、紅梅、墨梅、綠梅之后,陸老師上了一堂研討課《紙?zhí)坊ā,幼兒使用手揉紙,嘗試用捏、搓、揉等方法做成花心、花瓣,并粘在枝條上,要求將梅花粘貼在合適的位置,要注意梅花的顏色與粘貼紙的顏色的合理搭配。
在活動結(jié)束后,我們一起研討運用什么方法和策略有利于幼兒掌握做梅花的技能及位置的擺放和顏色的搭配?大家各抒己見,達到了相互學習、共同提高的目的。
3、課題研究融入日常工作中,教師作好觀察記錄、訪談記錄,并進行分析研究。
4、利用家長會向家長介紹一些激發(fā)幼兒表現(xiàn)欲和提高幼兒表現(xiàn)能力的學習材料,并進行導(dǎo)讀。
5、課題組成員收集、整理實驗數(shù)據(jù)和材料,撰寫經(jīng)驗論文,(m.depeat.com)并積極投稿。
6、注重收集科研成果,包括教育論文、教育隨筆、教育案例、教育反思、活動設(shè)計及有關(guān)獲獎證書等。
7、課題組在學期末進行一次書面工作總結(jié)。
一、突出重點,延續(xù)提升
在中班上學期在手工方面的強化訓(xùn)練之后,中班下學期就在結(jié)合鄉(xiāng)村的農(nóng)作物開展的”巧手樂”系列活動中,引導(dǎo)幼兒認識,使用,栽種,作畫。如此一來,既展現(xiàn)了幼兒的水平,讓孩子看到自己的進步,獲得成功的體驗,從而激勵幼兒更努力地追求更好的表現(xiàn),又使幼兒在更多的練習和鍛煉中提高自己的表現(xiàn)力。
二、主題引領(lǐng),開展活動
結(jié)合主題開展活動,以活動促發(fā)展;顒訛橛變禾峁┝吮憩F(xiàn)的平臺,是提高幼兒自我表現(xiàn)欲和自我表現(xiàn)能力的主要渠道。
1、結(jié)合”六一”兒童節(jié),舉行”慶六一展本領(lǐng)”幼兒才藝比賽。5月30日上午,課題組組織了”慶六一”幼兒才藝表演活動;顒又校紫雀靼啾硌萘斯(jié)目,朗誦了詩歌《出!、《畫房子》等,演唱了歌曲《買菜》、《兩個小娃娃》等,還用大型木頭積木為建造了房子。接著,全體幼兒一起朗誦了詩歌《我們的節(jié)日》。最后,全體教師祝小朋友們”六一節(jié)”快樂。
表演中,幼兒表現(xiàn)得自然、大方,輕松、快樂,自我表現(xiàn)能力有了明顯的提高。這次”慶六一”活動實乃是愉快而有意義。
2、結(jié)合地域文化開展”巧手樂”系列活動。鄉(xiāng)村中有許多的各色資源,這是孩子們熟悉的,喜愛的。因此,我們課題組策劃了”巧手樂”系列活動,在活動中提高幼兒的語言表現(xiàn)能力和動作表現(xiàn)能力,萌發(fā)幼兒愛家鄉(xiāng)的情感。
可見,在主題引領(lǐng)下開展活動,不僅促進了幼兒各種自我表現(xiàn)能力的發(fā)展,還培養(yǎng)了幼兒積極健康的情感和良好的品質(zhì)。同時,教師也從中得到了鍛煉,教師的策劃、組織、協(xié)調(diào)等方面的能力都得到了發(fā)展。
三、教師成長,幼兒進步
1、教師的觀察分析能力、實施調(diào)整能力有所提高,教師的概括、提煉能力逐漸增強。
教師不僅能通過觀察獲取幼兒的一些具有研究意義的語言表現(xiàn)和動作表現(xiàn),并作出合理分析,找到相應(yīng)的策略,實施對策,還能在實施中根據(jù)其成效不斷調(diào)整一些對策,根據(jù)其需要不斷完善一些模式。
教師將自身樸素的”行動研究”進行概括、提煉,積極撰寫論文、隨筆,設(shè)計教案,轉(zhuǎn)化為篇篇理性的文稿,并參加各類評比。
2、幼兒各方面表現(xiàn)能力有所提高。
從課題組組織的”幼兒才藝表演”、“巧手樂系列活動”、一系列展示活動、主題活動中,可以看到幼兒在唱歌、舞蹈、朗誦、運動、繪畫等各方面的表現(xiàn)力都是有所提高的。
從日常的觀察和記錄中可以看出,幼兒的語言表現(xiàn)能力和動作表現(xiàn)能力都有見長,個別幼兒錯誤的自我表現(xiàn)方式有所改善,幼兒回答問題的針對性明顯增強了,幼兒基本掌握了美術(shù)作品中的用色和布局畫面的技能。
從對實驗對象的測查、比較中發(fā)現(xiàn),幼兒語言表現(xiàn)和動作表現(xiàn)的發(fā)展比較均衡,絕大多數(shù)幼兒的語言表現(xiàn)和動作表現(xiàn)的得分都比前測時高了,而且發(fā)展比較平緩,大多提高了1-2分。
課題組秘書工作總結(jié)五
光陰荏苒,又一個充滿挑戰(zhàn)的學期即將結(jié)束,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
1、認真學習、用心備課
對于新課程背景下的小學教師,學習是很重要的,要不斷學習先進的教學理念,努力提高理論水平。備課是教學的第一個環(huán)節(jié),我們各年級老師認真?zhèn)湔n,盡量做到備教材、備學生,備出本班學生特點,備出新意。特別我們是新教師,很多教學都在摸索之中,我們經(jīng)常向老教師請教豐富的教學經(jīng)驗和多年的教學積累心得,不斷完善備課、上課。學校還時常寫反思,寫隨筆,及時總結(jié)教學經(jīng)驗,爭取教學相長。
2、積極參與活動,努力提高教學業(yè)務(wù)
上課是教學的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我深知努力上好每一堂課,爭取人人上公開課,讓學生在自主探索中尋求知識。每一位老師都精心設(shè)計教案,積極備教材,努力上好每一節(jié)課。學校加強對青年教師的培養(yǎng),跟蹤聽課,人人參與評課,幫助我們提高課堂教學效益。每年的一師一課程,每個教師都要上一堂公開課,其他老師評課,從而集思廣益,取得進步。另外,對于外面的公開教學我們都盡量調(diào)課去聽,取人之長,補己之短。同時每周二下午第二節(jié),學校組織看了各大名師的語文教學錄象,吸取了其中的先進經(jīng)驗,或從中發(fā)現(xiàn)問題,引起自己的重視。本學期,學校的安排了許多年青老師去聽其他學校的教學活動課,受益頗多。
當然,通過這些活動也讓我們清楚地認識到:我們在語文教學方面還有諸多不足,做為一名合格的語文教師,應(yīng)該加強對語文文學功底、文學素養(yǎng)及扎實的基本功的培養(yǎng)力度。平時更應(yīng)該注重語文課堂教學的資源整合與方法創(chuàng)新,駕馭好每一節(jié)語文課堂教學,把語文知識學“活”、用“活”。
為了突出學生的自主、合作、探究的學習方式的正確運用,我們在課堂中強調(diào)要讓學生多一點自己學習的時間,嘗試用多種方式教育學生,讓學生學會學習,體現(xiàn)了對學生的尊重,對學習規(guī)律的尊重和對學習方法的重視。通過個人思考、小組討論、交流等層層遞進的互動環(huán)節(jié),促進教與學之間、學生個體之間、個體與群體間的多項交流,使每個學生能自覺主動地感知教學的新內(nèi)容,成為積極的參與者和探索者,在增長知識的同時提高能力,在享受成功的快樂中不斷進取,不斷超越自己,培養(yǎng)綜合素質(zhì),真正成為學習的主人。
3、加強教學質(zhì)量的管理,重視后進生,有針對性輔導(dǎo)
本教研組教師認真考查學生的平時成績,對學生的平時表現(xiàn)給予關(guān)注,在教研活動時交流,探討提高教學質(zhì)量的方法。對于學生輔導(dǎo)工作老師們也非常重視,不僅對優(yōu)生加以輔導(dǎo),使之提高更快,對于后進生,也很認真的有針對性地輔導(dǎo),使他們趕上班中同學前進的步伐!安环艞壝恳粋學生”這是我們?nèi)w語文組老師們的指導(dǎo)思想。我們是這樣想的,同樣也是這樣默默無聞地做的,努力朝這個目標再進一步。
、撮_展讀書活動。
為了提高學生的語文能力,我們語文組還組織了一系列活動,如每學期的寫字比賽,旨在通過比賽促進每位學生認真練字,能擁有一手好字,并能在寫字中學會做人;現(xiàn)場作文競賽,通過平常的作文訓(xùn)練,選拔一些優(yōu)秀的學生參加比賽,提高他們的作文能力。
5.反思
雖然在本學期的語文教學活動中,老師們付出了很多努力,也進步了很多,但還存在著不足。要想快速的成為一名優(yōu)秀的語文老師,還要繼續(xù)加強對新課標的學習,尤其是將新課標的先進理念轉(zhuǎn)化為教學實踐。其次,進一步推進讀書活動的開展,將讀書真正成為影響孩子的重要教育方式。加強課例的研討,對每節(jié)課的成敗進行總結(jié)、反思,提高教師課堂教學的水平。
秘書工作總結(jié) 篇5
教務(wù)秘書在系主任領(lǐng)導(dǎo)下、系教學科研秘書指導(dǎo)下開展工作,業(yè)務(wù)上接受教務(wù)處的指導(dǎo)。教務(wù)秘書必須安心和熱愛本職工作,確立為教學服務(wù)、為師生辦實事的思想;努力學習和掌握教學管理以及現(xiàn)代科學技術(shù)的基本知識,自覺開展教學管理研究,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
教務(wù)秘書的主要工作職責是:
一、學生學籍管理工作
(一)負責辦理學生注冊手續(xù),按規(guī)定時間統(tǒng)計并向系領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處匯報學生注冊情況。
(二)組織新生認真填寫學籍表,按規(guī)定時間收回整理送交教務(wù)處,并保管該系學生學籍表。
。ㄈ┺k理包括學生休學、復(fù)學、轉(zhuǎn)學、退學和升留級等方面的學籍變(異)動手續(xù),妥善保管其相應(yīng)的學籍檔案資料。
。ㄋ模﹨f(xié)助有關(guān)部門辦理學生獎懲手續(xù),核實其學業(yè)成績,做好獎懲登記。
。ㄎ澹┚幹飘厴I(yè)生花名冊和授予學位學生花名冊,經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)審核后送教務(wù)處,協(xié)助發(fā)放畢業(yè)證書、學位證書及其它學歷證明。
二、教務(wù)、考務(wù)管理工作
(一)編制學生分班分組名單,填發(fā)學生考試證。
。ǘ┙(jīng)常檢查學生的考勤,按規(guī)定時間統(tǒng)計、填報、公布學生考勤情況。
(三)協(xié)助主管教學系主任編制各專業(yè)《任課教師一覽表》和《課程表》,協(xié)助調(diào)整課程和課室;負責檢查教室衛(wèi)生,組織評選文明教室。
(四)協(xié)助系主任編制《考試安排表》,負責有關(guān)考務(wù)工作,嚴肅認真做好試題的收集、保管、轉(zhuǎn)送工作。
。ㄎ澹┌匆(guī)定時間整理、登記、統(tǒng)計每學期學生的學業(yè)成績和不及格學生名冊送交教學行政科,負責填寄《學生家庭報告書》和填寫《學生歷年學業(yè)成績表》。
。└鶕(jù)《韓山師范學分制實施細則》,做好學生學分的換算、登記和統(tǒng)計工作。
(七)做好各門統(tǒng)考課程的發(fā)動和報名等工作。
。ò耍┳龊酶黜椊虒W統(tǒng)計報表及有關(guān)工作。
三、教學運行管理工作
。ㄒ唬┟繉W期開學初,負責檢查并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報課室基本設(shè)備的準備情況,向有關(guān)部門反映和催辦課室設(shè)備維護維修工作。
。ǘ┙(jīng)常了解教學信息、收集師生意見,定期向系領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處反映有關(guān)教學情況,協(xié)助教務(wù)處做好教學質(zhì)量檢查的各項準備工作。
。ㄈ﹨f(xié)助系主任編制預(yù)訂教材計劃,做好春秋兩季的教材征訂,負責領(lǐng)發(fā)教師用書。
。ㄋ模﹨f(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)檢查教師執(zhí)行教學計劃、教學大綱和教學進度情況以及教研室開展教研活動情況。
。ㄎ澹┴撠燁I(lǐng)發(fā)教育實習有關(guān)材料,實習結(jié)束后將有關(guān)報表匯總送教務(wù)處。
四、教學資料保管工作
(一)文件制度類:做好各級各類教學教改文件,課程、學科建設(shè)文件,教學規(guī)章制度的收集保管工作。
。ǘ┯媱澘偨Y(jié)類:做好教學計劃、教學大綱、教學進度表的整理歸類和教學工作計劃(要點)、工作總結(jié)的整理保管工作。
。ㄈ┙萄匈Y料類:做好各類教學評估資料、教學研究資料、教學實習資料、學生畢業(yè)論文(設(shè)計)資料等的收集保管工作。
。ㄋ模n案資料類:做好教師工作量表、教師業(yè)務(wù)檔案和各方面考核材料的整理歸檔工作并按時送交教務(wù)處。
五、完成系領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處交辦或布置的其他工作。
20xx年11月25日(韓教字[20xx]38號)
第3篇:社科部教務(wù)秘書工作職責為保證我部各項工作有章可循,使之朝著科學化、規(guī)范化制度化方面發(fā)展,以利更好地開展工作,現(xiàn)根據(jù)學校有關(guān)條例,結(jié)合我部實際,特制定下列各項工作條例:實行坐班制,按學校規(guī)定時間上下班,做好教務(wù)行政管理等工作,努力為教學服務(wù)。其工作職責主要包括:
一、負責日常教學管理工作,協(xié)助部主任按計劃安排教學,并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審定、教務(wù)處安排的授課時間表,及時發(fā)至各任課教師手中。
二、領(lǐng)發(fā)教師用的教材與資料,負責打印有關(guān)教學與科研的計劃、總結(jié)、資料、請示、報告等。
三、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好重修課、選修課、形勢與政策課的安排、統(tǒng)計等相關(guān)工作。
四、做好考試前的準備工作,如安排監(jiān)考、裝訂、分發(fā)試卷等。
五、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好教師工作量的統(tǒng)計工作。
六、郵寄有關(guān)教學科研的一些資料、書籍、文件。
七、做好部主任交辦的其他工作任務(wù)。
秘書工作總結(jié) 篇6
我于20xx年3月12日進入xx公司擔任文秘一職,至今已將近一年的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉(zhuǎn)折點,對此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。
文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習慣和服務(wù)預(yù)見性思維,劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支持和包容!現(xiàn)將工作情況做以下匯報:
一、目前主要工作
1、負責各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。
3、負責與浙江商會相關(guān)人員進行工作對接,及時匯報,反饋信息。
4、負責公司來賓的接待工作。
5、負責辦理董事長臨時交辦的各項事務(wù)。
6、負責董事長辦公室物品與文件的整理,保證董事長室各類物品正常及時補配,確保董事長各項工作正常開展。
二、下半年工作計劃
1、本職工作技能的提高,時刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時,加強學習,通過學習提高工作水平,并在實踐中不斷積累經(jīng)驗,努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。
2、深入學習各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識,增強對公司的了解,做好工作開展的基本功。
3、進一步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學習和提高,為董事長提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),營造良好的辦公環(huán)境。
5、加強商務(wù)接待禮儀的學習,在細節(jié)方面更加完善,為公司來賓提供更細致、優(yōu)化的服務(wù),提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述
1、在過去的一年中本人積極、認真、負責的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,加班加點毫無怨言,能夠顧全大局,不計較個人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求,還需加強學習,不斷改善。
2、在20xx年,我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風,揚長補短,努力學習認真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責有序開展自身工作,爭取能為董事長多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
秘書工作總結(jié) 篇7
隨著教育多元化的發(fā)展趨勢和學校國際合作交流事業(yè)的快速發(fā)展,為了更好地服務(wù)學校教學、科研等工作,外籍教師在現(xiàn)代中學教育(尤其國際學校)中發(fā)揮著日益重要的作用。我校不斷加強外教管理工作的力度,在外籍教師管理工作中取得了一定的成績,具體工作總結(jié)如下:
一、認真做好外籍教師聘任工作,提高引智效率
國際部學生來自不同國家和地區(qū),無論是學生還是家長都對外語學習有著相當高的要求。外籍教師是國際部教師隊伍的重要組成部分。針對此,歷年來,我們所做的有效工作如下:
1、利用網(wǎng)絡(luò)媒介,拓寬外教招聘輻射面積。
在聘請外國專家過程中,為擴大影響,拓寬招聘渠道,改善我校目前的外教聘請狀況,我們首先咨詢了一些外教,并在他們的幫助下,在美國的人才招聘網(wǎng)站上,對學校進行宣傳。網(wǎng)絡(luò)拉近了我們和外教的距離,讓他們更快更全面的了解學校,網(wǎng)絡(luò)更拓寬了我們學校的外教招聘層面。
若想聘請到好的外教,最好能夠與外教有過接觸,如通過寫信、打電話、視頻、面試等方式對他們有初步的了解。
2、擁有合作多年的信譽良好的中介公司合作伙伴
我們也同樣積極聯(lián)系國內(nèi)的各家外教中介公司,發(fā)布外教招聘信息,進一步拓寬外教聘請的工作渠道,提高引智效率,取得一定的效果。
3、參與、組建國際交流合作項目
今后,我們計劃與國外的兄弟合作學校建立教師交換教學合作項目,希望為我校外語教學帶來更新的教學理念和方法,更好地服務(wù)學校教學、科研等工作。
二、努力搞好服務(wù),為外教提供舒適的工作生活環(huán)境
學校非常關(guān)心外教的.工作和生活,積極創(chuàng)造條件,為外教配置了電腦和辦公用具,給外教提供一個高效、舒適的工作環(huán)境。此外,還有計劃地對外教住房的水、電、煤氣等設(shè)施進行維修和更換,增添廚房用具,進一步改善了外教的生活條件,使他們生活得舒心,教得安心。同時認真對待并及時解決工作中出現(xiàn)的問題。外教提出的合理要求和生活中的困難,我們都及時給予解決;對個別外教不合理的要求,我們耐心進行解釋,直到做通工作為止。充分尊重外教的宗教信仰和風俗習俗, 圣誕節(jié)為他們準備禮物,并且在中國的傳統(tǒng)佳節(jié)元宵節(jié)安排他們看燈會、游覽關(guān)東影視城。
今后,我們還將繼續(xù)加強并改進外教管理工作,積極與他們溝通聯(lián)系,為他們在學校舒心工作和生活提供周到服務(wù),使他們最大限度地發(fā)揮自己的光和熱,引師促教,引智促學,切實提高提高我們的引智效率。
三、建章立制,嚴格規(guī)范、加強教學管理,充分發(fā)揮外籍教師的作用 外籍教師也是學校的一員,是學校教師的重要組成部分。
我們希望他們不只是教授學生英語口語,也能積極地參與到英語學年組的教研活動中來,充分發(fā)揮他們的特長,雙方取長補短,共同提高學生英語水平。我們規(guī)定外教統(tǒng)一交電子教學教案、檢查和抽查學生作業(yè)、組織各種文體活動。
目前,國際部的外教教學參與度最高,中國教師感受到外教的活潑生動的教學風格,外教也學習了中國教師嚴謹、高效的課堂教學方法和手段,雙方共同進步,使國際部學生的英語學習水平有了顯著提升,取得了良好成效。國際部的英國籍外教理查德于今年4月榮獲沈陽市外籍專家玫瑰獎。這是我校首次獲得此項榮譽。今后,我們將進一步加強外教教學管理,充分發(fā)揮外籍教師的作用。
秘書工作總結(jié) 篇8
要充分認識到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的緊迫感,學習運用現(xiàn)代化的辦公技術(shù),使自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平適應(yīng)不斷變化發(fā)展的新形勢,能夠跟上時代的步伐。在此基礎(chǔ)上,還要廣開視角,向群眾學習,在實踐中打牢理論、業(yè)務(wù)和文字功底,努力提高自身素質(zhì),迎接時代的挑戰(zhàn)。
一、要有良好的生理、心理素質(zhì)。
21世紀的競爭,歸根到底是人才的競爭。心理素質(zhì)的好壞,心理承受能力的大小,對每個人的學習、工作和生活都會產(chǎn)生很大的影響。所以,作為一名高校的教學秘書,不僅要有較強的業(yè)務(wù)工作能力,更應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì),要在煩瑣的日常工作中,不斷地培養(yǎng)自己擁有開朗豁達的性格,時常保持輕松平靜的心態(tài),遇事不慌、不煩、不怕,除了心理素質(zhì)之外,還有一點非常重要但卻容易被忽視的,那就是身體素質(zhì)。人們常說,身體是革命的本錢,有了健康的身體,才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅持鍛煉身體,保持健康的體魄,這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務(wù)。
二、要想很好地駕馭高校教學秘書工作,還應(yīng)具備幾種能力。
(一)具備較強的協(xié)調(diào)和溝通能力。
現(xiàn)代教學管理活動處處離不開有效的協(xié)調(diào)和必要的溝通。在日常的教學管理中,經(jīng)常有不和諧的因素存在,教學秘書要在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上溝通信息,化解矛盾,融洽關(guān)系,統(tǒng)一認識和行動,保持良好的教學秩序,取得較好的教學效果。
(二)具備較強的創(chuàng)新能力。
創(chuàng)新是一個民族的靈魂,也是學校的靈魂。創(chuàng)新是學校興旺發(fā)達的不竭動力,作為高校的教學秘書,要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢,解放思想,樹立全新的意識和觀念,通過學習和研究,在日常工作中提取出有價值的新思想、新方法,不斷創(chuàng)新,與時俱進,在工作中發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性,具備較強的創(chuàng)新能力,才能適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的發(fā)展需要,才能推動教學管理工作。
(三)具備計算機操作能力和外語溝通能力。
計算機操作能力和外語溝通能力是新時期教學秘書應(yīng)具備的工作技能,F(xiàn)代教學管理要運用先進的教學管理系統(tǒng)軟件,計算機字表處理、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上辦公等,目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也減輕自身的工作強度,提高工作效率。中外合作辦學的開展,對教學秘書的管理技能提出了更高的要求,越來越多外籍項目負責人和教師對教學的參與,增加了教學秘書協(xié)調(diào)溝通的對象,在教學任務(wù)安排和教學事務(wù)日常管理上同樣要聯(lián)系他們,同他們解釋有關(guān)事宜,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,如果沒有一定的外語溝通能力,很難開展管理工作。
(四)具備良好的寫作能力和表達能力。
教學秘書經(jīng)常要根據(jù)教學中的實際情況撰寫一些教學文書,如教學通知、教學事務(wù)報告、申請、記錄等,就要有一定的寫作能力;在調(diào)整課表、考試管理、預(yù)訂教材、處理學籍等工作中需要與工作對像反復(fù)磋商,貫徹領(lǐng)導(dǎo)的教學決策,傳達師生對教學的建議,在上情下達、下情上達、解釋原因、交涉事宜中,做到簡明扼要、語言得體、表達清楚,應(yīng)有良好的語言表達能力。
總之,高校的教學秘書是秘書隊伍中的一個特殊的群體,是教學管理的執(zhí)行者,其工作具有鮮明的特點。要具備良好的綜合素質(zhì),并非一日之功,而是靠不斷地學習和實踐,日積月累地來慢慢完善。每個教學秘書,只要具有強烈的事業(yè)心和工作責任感,有恒心和毅力,在工作中不斷摸索,努力尋找工作規(guī)律和工作方法,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,一定能夠全面地提高自己的綜合素質(zhì)。
入校工作以來,本人除了常規(guī)教學工作外還主動承擔了系教學秘書工作。一年來,我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下積極開展本職工作,協(xié)助本系領(lǐng)導(dǎo)做好了行政、科研、教學管理等方面的工作。工作中本人能夠時刻以一名共產(chǎn)黨員的身份嚴格要求自己,模范遵守學院的各項規(guī)章制度,工作積極、認真,態(tài)度端正,充滿熱情。在實際工作中腳踏實地,勤于思考、善于研究,以嚴謹細致的態(tài)度努力完成各項工作任務(wù),保證了系、部工作的高效有序運行,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),工作富有成效,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可。為進一步提高個人工作水平,總結(jié)經(jīng)驗,現(xiàn)將一年來的教學秘書工作總結(jié)如下:
一、強化服務(wù)意識,為教學工作做好服務(wù)保障。
教學工作是學院的中心工作,為師生服務(wù)是教學秘書的主要工作任務(wù)。教學服務(wù)不只是一句口號,不能停留在口頭上,更重要是落在實處。服務(wù)教學,既有教學管理制度的制定與落實層面上的,也有具體的教學管理事務(wù)性工作,就系教學秘書而言,在服務(wù)教學方面大量的工作都體現(xiàn)在具體的事務(wù)性工作之中。如教材征訂、教學信息填報、考試事務(wù)、教學資料收集等等。教學秘書的主要工作就是保障教學工作的順利開展,服務(wù)的對象主要包括教師和學生兩個部分,通過對教學計劃實施過程中的常規(guī)管理,實現(xiàn)維持正常的教學秩序、保證教學
任務(wù)的順利完成。實際工作中,我一方面強化個人服務(wù)意識,充分認識到自己所從事工作的重要性,明確教學秘書工作的服務(wù)宗旨,主動擔負起組織育人、管理育人、服務(wù)育人的重擔,同時也不斷加強與教師、學生的溝通,急師生所急,處處為廣大師生著想,事無巨細,有條不紊的做好各種事務(wù)性工作。并能夠及時反饋教學信息,真正把服務(wù)落實于各項教學管理工作中,為日常教學活動的順利進行保駕護航。
二、勤奮工作,認真履行崗位職責。
一名優(yōu)秀的教師必須要與現(xiàn)任職務(wù)建立起深厚的感情,干一行、愛一行、鉆一行、精一行,在本職崗位上不斷創(chuàng)新進取,努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中,我能自覺把自己的理想和奮斗同學校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯(lián)系起來,努力做好本職工作。
自接手系教學秘書工作以來,我深感責任重大。為了能夠盡快熟悉業(yè)務(wù),我利用暑期加班整理資料、分類歸檔,并迅速掌握學校教學管理的相關(guān)軟件以及辦公常用設(shè)備的使用方法。為了能夠順利迎接新學期,在開學前打印復(fù)印教師、學生課表、學生名單,為老師領(lǐng)取教材、教學記錄工作本、教學日歷并做好發(fā)放工作。開學以來,積極協(xié)助教務(wù)處做好學生重修、補考、大學英語四、六級報名等工作;期中教學檢查材料編輯整理;期末考試考查的監(jiān)考人員安排;負責系里教學設(shè)備資料的管理以及借還登記工作;科研工作量以及教學工作量的統(tǒng)計工作;期末考試學生成績錄入;學期教學計劃以及教材征訂的打印整理工作;每個月本系外聘教師課時費核算等等。除此以外,許多瑣碎的事情不勝枚舉。例如,負責本系以及外聘教師的調(diào)、停課手續(xù),通知學生上課及考試的相關(guān)信息;與教務(wù)處協(xié)調(diào)聯(lián)系臨時講座所需的教室;幫助同事打印、復(fù)印資料;日常發(fā)票的報銷,等等。
在完成日常的常規(guī)性工作之外,我注重加強主動性工作,主動做好系領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手:參與本系的期中教學檢查計劃及結(jié)果匯報等撰寫工作;針對學院辦學發(fā)展方向、現(xiàn)行教學計劃以及分級教學等提出一些建議和意見;及時關(guān)注學生對任課教師意見的收集及教師對所任班級、年級同學的感受,并能將此類信息及時溝通與反饋。
三、盡職盡責,發(fā)揮參謀助手作用。
教學秘書的職責不僅是發(fā)揮執(zhí)行功能,而且還應(yīng)當協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起參謀的作用。教學秘書是連結(jié)學院領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處及各系部的橋梁。為充分發(fā)揮該職位的橋梁作用,更好的完成各項工作,我平時善于學習研究與教師教學科研工作相關(guān)的各項政策和要求。不僅如此,還經(jīng)常調(diào)研教學資源的實際配置情況,各教學人員的秉性及實際從事的各種活動。這為充當領(lǐng)導(dǎo)的參謀準備了充分的物質(zhì)條件,為向領(lǐng)導(dǎo)提供一些合理的建議和新方案供領(lǐng)導(dǎo)決策參考奠定了堅實的基礎(chǔ),為領(lǐng)導(dǎo)修改和重新決策提供了寶貴的依據(jù)。
四、加強學習,提高個人工作能力。
勤奮學習,是提高能力、作好工作的前提。俗話說:“活到老,學到老”,在學習上我一直嚴格要求自己,努力使自己在學習與工作實踐中提高個人工作能力,以使自己更好地適應(yīng)工作崗位的需要。
教學秘書的能力是影響順利完成教學秘書工作的必備心理條件綜合。一年來,我總是把加強學習和提高工作能力放在突出的位置,高度重視更新舊知識,掌握新技能,具有較強的學習緊迫感。為順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),我尤其重視處理信息資料的能力、良好溝通與協(xié)調(diào)合作的能力、文字寫作的能力、計算機操作能力等方面的培養(yǎng)。
回顧一年來的工作,雖然感覺秘書工作千頭萬緒、比較瑣碎,但更為欣慰的是勞累過后的那種成就感。面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為本系甚至學院各項工作的順利開展提供了有力保障。成績僅僅代表過去,展望未來,本人將繼續(xù)努力,不斷更新自己的管理科學和專業(yè)知識以及應(yīng)用技能,以便更好地服務(wù)教學,為學院的繁榮與發(fā)展盡一份力。
秘書工作總結(jié) 篇9
總結(jié)涵蓋了一個人在工作中的優(yōu)秀的一面和不足的一面,可以讓人更清楚的認識自己、更迅速的提升自己,以便以后更好的參與到工作中,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,展現(xiàn)自己的才能,但是,該怎樣做出一個好的呢?
隨著新時期高校招生規(guī)模的擴大,教學模式和學制種類的不斷增加,給教學管理工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。高校教學秘書是高等教學管理的基層崗位,因其工作性質(zhì)及工作特點,決定了教學秘書工作的重要性。工作量的增加,要求教學管理工作有一個質(zhì)的飛躍,因此怎樣提高高校的教學管理水平至關(guān)重要。教學秘書在教學管理中擔負著提高教學質(zhì)量、保障教學工作的有序進行、促進學校發(fā)展的重任。文章對如何做好高校教學秘書工作進行了簡要論述。
教學工作是高等學校經(jīng)常性的中心工作,教學管理是高校管理的中心內(nèi)容,在教學管理中,各院(系)的教學秘書是不可缺少的。教學秘書是高;鶎咏虒W單位院(系)最直接的教學管理人員,在教學管理中起著上傳下達、聯(lián)系左右的重要作用,是院(系)領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,是聯(lián)系院(系)領(lǐng)導(dǎo)和師生的橋梁,同時也是協(xié)調(diào)部門關(guān)系的紐帶。教學秘書的素質(zhì)高低、能力大小直接關(guān)系到教學管理工作的水平,而教學管理工作對保證正常教學秩序,順利實施教學計劃,提高教學質(zhì)量至關(guān)重要。因此,在當今高校規(guī)模日益壯大,教學改革進一步深化的形勢下,如何做好高校教學秘書的工作對高校的發(fā)展至關(guān)重要。
教學秘書,其工作性質(zhì)應(yīng)定位于既是教學工作管理者,又是服務(wù)員,而管理從本質(zhì)上講也是服務(wù),因為整個學校的工作最終都要落實到為學生服務(wù)。作為教學秘書,這種服務(wù)更具體更直接。而且,教學秘書的工作繁雜,頭緒多,時間緊,要求高,但主要任務(wù)是掌管好基層教學單位的教學文書,協(xié)助教學院長處理日常教學工作和具體事務(wù)。因而全面地服務(wù)教學、服務(wù)教師、服務(wù)學生,是教學秘書的中心任務(wù)和本職工作。每個教學秘書必須在思想上確立全心全意做好三個服務(wù)的宗旨,這是干好本職工作的前提。
要做好高校教學秘書工作,必須遵守教學秘書工作的基本原則,即及時有序,客觀準確,堅持原則,兢兢業(yè)業(yè),當好參謀助手。
及時有序是指注重實效,工作要分先后緩急,反對拖拉推諉,積壓不辦,要急教師所急,想學生所想,如開學前的工作決不能拖到開學后,否則會導(dǎo)致教學秩序紊亂,發(fā)生錯漏,要提高工作效率,工作要有預(yù)見性,做到井井有條。
客觀準確,就是要實事求是,準確無誤,特別是學生成績,教學工作量一定要做到客觀準確,絕對避免差錯。
堅持原則,就是要維護正義,抵制歪風邪氣。如抓考風,促學風,對于因作弊,成績不及格,以及其他違紀者,打招呼說情者,既要耐心說服,又要堅持原則。
怎樣才能做好高校教學秘書的工作呢?
一、要有敬業(yè)奉獻精神和吃苦耐勞精神
教學秘書的工作主要是服務(wù)性工作,很多是瑣碎的,不僅任務(wù)繁重,而且頭緒多,牽涉到高校各個部門,有時任務(wù)急,還得同時完成幾項任務(wù),不得不加班加點,甚至連節(jié)假日也不能休息,需要經(jīng)常加班才能完成。因此,教學秘書需要有高尚的奉獻和自我犧牲精神,如果沒有一種服務(wù)意識和樂于吃苦、甘于奉獻的精神,是絕對做不好秘書工作的。所以要正確對待自己的人生價值,我們秘書人員的價值就是通過自己的任勞任怨地做好服務(wù)工作,在默默無聞的平凡事業(yè)中體現(xiàn)出來的,只要熱愛它,同樣可以做出顯著成績。教學質(zhì)量是高等學校生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是高校的生命線;保證和提高教育教學質(zhì)量是學校永恒的主題。而這些,都離不開教學管理人員對教學管理工作的忠誠和熱愛,對教學質(zhì)量的不懈追求。我們要通過加強管理來保證人才的培養(yǎng)質(zhì)量,向管理要效益,向管理要成績,向管理要質(zhì)量。為此,教學秘書更要增強使命感和責任感,深刻明確肩上的重任,絕不可放松對教學管理質(zhì)量的要求,更要有敬業(yè)奉獻精神和吃苦耐勞精神,甘作無名英雄,兢兢業(yè)業(yè)地、腳踏實地地努力工作,在實踐中提高分析問題和解決問題的能力,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
二、必須加強學習,不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)
高校教學秘書工作需要具備一定的理論功底,因此,必須加強學習。第一,學習理論,才有方向。認真學習黨的路線方針政策,學習黨的十七大精神,認真學習“三個代表”重要思想,并自覺運用于實踐,提高政治理論水平,自覺運用理論武裝頭腦。第二,學習業(yè)務(wù),提高水平。學習各項業(yè)務(wù)知識,提高處理各方面問題的能力,才能提高水平。高校教學秘書的工作涉及面廣、綜合性強,這就要求既當專家,又當通才。要充分認識到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的緊迫感,學習運用現(xiàn)代化的辦公技術(shù),使自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平適應(yīng)不斷變化發(fā)展的新形勢,能夠跟上時代的步伐。在此基礎(chǔ)上,還要廣開視角,向群眾學習,在實踐中打牢理論、業(yè)務(wù)和文字功底,努力提高自身素質(zhì),迎接時代的挑戰(zhàn)。
三、要有良好的生理、素質(zhì)
21世紀的競爭,歸根到底是人才的競爭。心理素質(zhì)的好壞,心理承受能力的大小,對每個人的學習、工作和生活都會產(chǎn)生很大的影響。所以,作為一名高校的教學秘書,不僅要有較強的業(yè)務(wù)工作能力,更應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì),要在煩瑣的日常工作中,不斷地培養(yǎng)自己擁有開朗豁達的性格,時常保持輕松平靜的心態(tài),遇事不慌、不煩、不怕,除了心理素質(zhì)之外,還有一點非常重要但卻容易被忽視的,那就是身體素質(zhì)。人們常說,身體是革命的本錢,有了健康的身體,才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅持鍛煉身體,保持健康的體魄,這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務(wù)。
四、要想很好地駕馭高校教學秘書工作,還應(yīng)具備幾種能力
(一)具備較強的協(xié)調(diào)和溝通能力
現(xiàn)代教學管理活動處處離不開有效的協(xié)調(diào)和必要的溝通。在日常的教學管理中,經(jīng)常有不和諧的因素存在,教學秘書要在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上溝通信息,化解矛盾,融洽關(guān)系,統(tǒng)一認識和行動,保持良好的教學秩序,取得較好的教學效果。
(二)具備較強的創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是一個民族的靈魂,也是學校的靈魂。創(chuàng)新是學校興旺發(fā)達的不竭動力,作為高校的教學秘書,要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢,解放思想,樹立全新的意識和觀念,通過學習和研究,在日常工作中提取出有價值的新思想、新方法,不斷創(chuàng)新,與時俱進,在工作中發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性,具備較強的創(chuàng)新能力,才能適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的發(fā)展需要,才能推動教學管理工作。
(三)具備計算機操作能力和外語溝通能力
計算機操作能力和外語溝通能力是新時期教學秘書應(yīng)具備的工作技能,F(xiàn)代教學管理要運用先進的教學管理系統(tǒng)軟件,計算機字表處理、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上辦公等,目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也減輕自身的工作強度,提高工作效率。中外合作辦學的開展,對教學秘書的管理技能提出了更高的要求,越來越多外籍項目負責人和教師對教學的參與,增加了教學秘書協(xié)調(diào)溝通的對象,在教學任務(wù)安排和教學事務(wù)日常管理上同樣要聯(lián)系他們,同他們解釋有關(guān)事宜,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,如果沒有一定的外語溝通能力,很難開展管理工作。
(四)具備良好的寫作能力和表達能力
教學秘書經(jīng)常要根據(jù)教學中的實際情況撰寫一些教學文書,如教學通知、教學事務(wù)報告、申請、記錄等,就要有一定的寫作能力;在調(diào)整課表、考試管理、預(yù)訂教材、處理學籍等工作中需要與工作對像反復(fù)磋商,貫徹領(lǐng)導(dǎo)的教學決策,傳達師生對教學的建議,在上情下達、下情上達、解釋原因、交涉事宜中,做到簡明扼要、語言得體、表達清楚,應(yīng)有良好的語言表達能力。
總之,高校的教學秘書是秘書隊伍中的一個特殊的群體,是教學管理的執(zhí)行者,其工作具有鮮明的特點。要具備良好的綜合素質(zhì),并非一日之功,而是靠不斷地學習和實踐,日積月累地來慢慢完善。每個教學秘書,只要具有強烈的事業(yè)心和工作責任感,有恒心和毅力,在工作中不斷摸索,努力尋找工作規(guī)律和工作方法,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,一定能夠全面地提高自己的綜合素質(zhì)。
秘書工作總結(jié) 篇10
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復(fù)性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
一、接待
1、日常來訪招待注意事項:
2、商務(wù)宴請接待:
注意事項:訂餐訂房,要熟悉各酒店飯店特色,菜品特色,價格,地址,聯(lián)系方式提前熟悉酒店飯店環(huán)境,周到禮貌的引導(dǎo)賓客,點餐時注意菜品價格及菜肴搭配,結(jié)賬前注意核對菜單,既要大方周到,又要節(jié)約成本注意敬酒時起身站立,賓客沒坐下之前不要坐下來注意茶水,酒水,飲料的添加。
二、注意說話的態(tài)度語氣,表情及肢體語言。做到大方得體,不卑不亢
1、一般業(yè)務(wù)會談
做好會議記錄,資料準備充分(包括通訊錄,名片等可能用到的資料),注意會談中的細節(jié),如提前到達會談地點,弄清各方面的情況(如路線)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),隨身攜帶自己及領(lǐng)導(dǎo)的名片(以防領(lǐng)導(dǎo)忘記),交換名片時注重禮儀。會談完畢聯(lián)系司機,核實領(lǐng)導(dǎo)行程安排。會談之后注意對會談結(jié)果及相關(guān)資料的資料,做好文檔保存,事情催辦及協(xié)調(diào)工作
2、合作洽談會議
會談前準備好領(lǐng)導(dǎo)需要的會談資料,盡可能詳細,隨身備好領(lǐng)帶名片
提前檢查會議室的安排布置,通風設(shè)備,電源設(shè)備,供水設(shè)備等
做好會談人員的接待工作,如接待人員安排,聯(lián)系方式,接待車牌號等
會談進行時,做好會議記錄,會議結(jié)束后,擬寫會議紀要及報道,督促會議決議的完成實施。若要更該會議地點,應(yīng)提前確認好各個場地設(shè)施的布置及設(shè)備情況了,出會議室時迅速關(guān)好門,在領(lǐng)導(dǎo)左前方引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)去下一個會議地點(或參觀地點) 3、重要會議
做好會議接待工作:包括會議接待計劃及財務(wù)清單的擬寫,行程的安排,酒店飯店的預(yù)定,預(yù)計可能的突發(fā)狀況的應(yīng)急方案,檢查工作細目表等,計劃制定后提前與參會人員溝通核實,確定行程計劃的安排。(補充細節(jié))會議資料的準備(補充資料)會后工作(補充資料)
三、信息收集
1、與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)信息的收集。了解領(lǐng)導(dǎo)所在進行的工作,盡可能全面的為領(lǐng)導(dǎo)的工
作提供及時有效的信息資料(如科技能源,項目申報等方面的最新信息) 2、與商務(wù)接待及日常工作相關(guān)的信息收集
商務(wù)接待方面:收集包括食住行等方面的信息,盡可能全面
日常工作方面:如通訊錄,公司相關(guān)資料等(如公司財務(wù)申請報銷流程流程)
四、日常事務(wù)
包括衛(wèi)生整理,工作匯報等五、提醒備忘事宜
如接待外賓是,提前告知各國風俗習慣
秘書工作總結(jié) 篇11
班主任工作千頭萬緒,但我卻樂在其中。一個學期來,我擔任13級商務(wù)文秘班的班主任,我能時刻牢記“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德之宗旨,在實際工作中不辭勞苦主動開展班級管理和德育建設(shè),在上級領(lǐng)導(dǎo)及學校同事的指導(dǎo)、關(guān)心、支持和幫助下,本學期班主任工作本著以教學為主,很抓常規(guī)管理,積極參與了各種形式的活動,圓滿完成了教育教學以及管理工作。
具體工作總結(jié)如下:
一、主動貫徹落實學校以及各職能部門各個階段和突發(fā)性的工作要求,做到堅決服從、動作迅速、部署到位、落實有策。經(jīng)常性抓好班級管理中的組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查和小結(jié)環(huán)節(jié)工作。經(jīng)常性加強對學生的集會、早讀、課間操、衛(wèi)生清潔、午休、晚自習等督促檢查并考核登記,階段性地或持續(xù)某段時間堅持每天對早讀、午休、清潔衛(wèi)生情況或晚自習情況進行突擊檢查,經(jīng)常性、隨意性地觀察其他課任教師上課時學生的學習和紀律狀況,力求更多的感性掌握第一手材料,以便有的放矢地加強動態(tài)管理。
在深入學生的學習、生活和活動中及時了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習慣的養(yǎng)成,同時發(fā)揮教師的言傳身教的示范效果。我每天對學生表現(xiàn)情況以及學生中的紀律衛(wèi)生,出現(xiàn)的問題加以分析和總結(jié),目的是讓學生能在新的一天能不斷的進取,這半年我班基本杜絕了遲到早退現(xiàn)象,能按時按點的,按部就班的上好課和晚自習,圓滿的完成教學 任務(wù)。
二、主動、大膽搞好對學生干部的發(fā)掘、使用、扶持、教育和培養(yǎng)工作,盡可能的發(fā)揮學生的自我管理、自我監(jiān)督和自我教育能力,培養(yǎng)和提高學生的“五自”能力(人格自尊、行為自律、學習自主、生活自理、心理自強)。
我更多的采取定期召開班干部會議或個別談話的方式,分析研究問題產(chǎn)生之根源、指出教育其不足、授之建議以方法;同時進行職責分工,做到人人有權(quán)、人人有責、互相監(jiān)督、相互協(xié)調(diào),實行民主管理,逐步培養(yǎng)出像田葉、田亞方、滿群等這樣一批較為得力的班干部,使班級管理有了良性的互動,在全校班級考核中經(jīng)常名列前茅。
三、充分利用班會、集會小結(jié)、召開班會、班干部會、電話通知其家長等教育方式,從情入口、感之以心。同時,狠治各種歪風邪氣,培育正確的輿論導(dǎo)向,充分利用班(團)會、課余時間以及校內(nèi)外各種方式的活動,結(jié)合《德育量化考核實施細則》和優(yōu)秀學生的評比標準,培育正確的輿論導(dǎo)向和核心集體。
讓學生進行成績和程度的分析,正確看待自己所處在的學習上的位臵,讓學生保持良好的心態(tài),同時給學生創(chuàng)設(shè)良好的學習情境, 多發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”、擴大優(yōu)秀學生隊伍,形成良好的學風、考風和班風.。通過堅持不懈的“苦心經(jīng)營”,特別是大力加強班主任與課任教師、與家長之間的經(jīng)!昂狭逃保箤W生們開開心心的迎接每一天的學習生活。
四、尋求與家長的密切配合,三方溝通,正確的評價學生的成績和存在的缺點和錯誤,使學生敞開心扉,把自己要說的說出來,解開他們的思想包袱,全身心的投入到學習中來。
五、積極配合科任老師的課堂教學工作,解決好科任老師與學生的關(guān)系,并為此做了大量的工作,穩(wěn)定教學秩序融洽了師生關(guān)系,提高了學生的學習興趣,從而使同學們更喜歡學習,學習成績更加優(yōu)秀。
六、加強寢室的管理工作,常到寢室檢查,對存在的衛(wèi)生、紀律方面的問題能及時解決,學生睡得安全也安穩(wěn),使學習精力更充沛。
七、積極調(diào)動學生參與體育活動的積極性,發(fā)揮她們吃得苦,耐得勞的好品質(zhì),以便有充足的體力和精力投入到緊張激烈的學習中去。
八、積極輔導(dǎo)學生,組織學生參加各次模擬考試,并且認真做好總結(jié),告誡學生勝不驕,敗不餒,學生在考試中不斷取得更好的成績,極大地激發(fā)學生的學習熱情和求知欲望。
總之,本學期工作成績是值得肯定的,我還要不斷分析和總結(jié)經(jīng)驗,通過不斷的學習和提高自己的業(yè)務(wù)水平和班主任的工作藝術(shù),為把班主任的工作做得更好而努力。
秘書工作總結(jié) 篇12
兩個月以來的工作情況總結(jié)如下:
一、秘書具有很大的靈活性。
作為秘書辦的職員,我認識到秘書辦是行政辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的輔助性部門,是傳遞信息、溝通內(nèi)外重要部門,秘書辦的主要負責文書處理、檔案管理、文件收發(fā)、人員接待等工作,為了更快地適應(yīng)工作,我注重工作質(zhì)量,力求提高工作效率,能夠基本完成本職工作。
1.努力學習各種辦公室輔助事務(wù),熟練掌握了各種辦公設(shè)備如復(fù)印機、打印機、傳真機、掃描機的基本運作,并且在辦公軟件的使用上不斷精益求精;
2. 認真對待前臺工作,注重個人的儀表儀態(tài),對客人親切有禮,對同事和藹可親,努力提升公司的服務(wù)形象;
3. 在部門例會和公司中層例會中,不斷提高會議記錄及寫作水平,做到不懂就問,有錯就改; 4. 對于拍賣行的工作從低學起,基本了解了拍賣的全過程,并且能夠主動加班完成工作。
曾代表拍賣行到中級人民法院進行拍賣抽簽,陪同工作人員到佛山賓館舉行拍賣會,從事輔助性工作;
5. 能主動幫助同事解決工作上的問題,例如電腦、打印機的故障等;
6. 對老總交辦的工作認真完成,不拖拉;
7. 完成上級臨時交辦的其他任務(wù)。
二、存在的問題和今后努力方向 秘書工作是具有靈活性和藝術(shù)性的工作,更新知識和提高素質(zhì)。
在這兩個月期間,本人敬業(yè)愛崗,基本勝任本職工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,對于剛畢業(yè)的我來說,新的工作環(huán)境充滿了機遇和挑戰(zhàn),許多工作流程、工作模式需要適應(yīng),工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做的不夠細致,粗心大意偶有出現(xiàn),一些細節(jié)問題需要進一步改進;第三,由于本人臨近畢業(yè),畢業(yè)事項比較多,偶爾的請假會給同事帶來不便,對工作也會有一定影響。
如有幸通過試用期,本人決心繼續(xù)努力提高工作水平,為公司貢獻一份力量。
我將不斷學習,一是向資料學習,通過對秘書辦各種存檔資料的學習提高工作質(zhì)量;二是向領(lǐng)導(dǎo)學習,親身感受各領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù),學習待人處事的方式方法;三是向同事學習,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保魑煌露际歉髯怨ぷ鞯膶<,只有不斷地向同事們虛心求教,才能不斷提高我的自身素質(zhì)和能力,業(yè)務(wù)水平才能有所提高。
我相信,機遇只會提供給有準備的人,我今后將會揚長避短、盡職盡責、開拓進取、追求卓越,努力完成領(lǐng)導(dǎo)、上司交辦的各項工作任務(wù),為國信實業(yè)今后的發(fā)展貢獻力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、上司,我試用期的述職報告到此完畢,不當之處請指正。
秘書工作總結(jié) 篇13
我于20xx年3月12日進入XX公司擔任文秘一職,至今已將近4個月的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉(zhuǎn)折點,對此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習慣和服務(wù)預(yù)見性思維,劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。
所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支持和包容!
現(xiàn)將工作情況做以下匯報:
一、目前主要工作
1、負責各部門需總裁審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。
3、負責與XX商會相關(guān)人員進行工作對接,及時匯報,反饋信息。
4、負責公司來賓的接待工作。
5、負責辦理總裁臨時交辦的各項事務(wù)。
6、負責總裁辦公室物品與文件的整理,保證總裁室各類物品正常及時補配,確?偛酶黜椆ぷ髡i_展。
二、下半年工作計劃
1、本職工作技能的提高,時刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時,加強學習,通過學習提高工作水平,并在實踐中不斷積累經(jīng)驗,努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。
2、深入學習各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識,增強對公司的了解,做好工作開展的基本功。
3、進一步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學習和提高,為總裁提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),營造良好的辦公環(huán)境。
5、加強商務(wù)接待禮儀的學習,在細節(jié)方面更加完善,為公司來賓提供更細致、優(yōu)化的服務(wù),提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述
1、在過去的四個月中本人積極、認真、負責的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,加班加點毫無怨言,能夠顧全大局,不計較個人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求,還需加強學習,不斷改善。
2、在20xx年的下半年,我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風,揚長補短,努力學習認真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責有序開展自身工作,爭取能為董事長多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
秘書工作總結(jié) 篇14
在大學畢業(yè)之后,我就來到了公司工作,至今也已經(jīng)有一年多的時間了,在過去一年的時間里,我擔任的的公司辦公室秘書一職,因為我在大學學習的專業(yè)就是文秘專業(yè)。在我一年多的工作中,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,我成長了很多,對公司業(yè)務(wù)也是非常的了解了,我相信只要我繼續(xù)工作下去,我就會在公司中站穩(wěn)腳跟,更好的為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻!
轉(zhuǎn)眼間20__年度已過去,回顧過去的一年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,一年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
二、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
三、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
四、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
五、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
二、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
三、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
四、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學。
五、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
以上為個人20__年度工作總結(jié),對公司的合理化建議本人暫時還沒有,因為自己來公司才一年的時間,對公司內(nèi)部還不是十分的了解,雖然在業(yè)務(wù)上自己已經(jīng)沒有什么難題了。相信隨著時間的推移,我會繼續(xù)在公司中工作下去的。前進中有很多的方向,我會進步,當然也可能有挫折,不過這些都是我應(yīng)該做的,我相信我會在今后的工作中做的更好!
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