国产激情久久久久影院小草_国产91高跟丝袜_99精品视频99_三级真人片在线观看

社區(qū)志愿者工作總結(jié)

時(shí)間:2022-06-16 16:29:13 工作總結(jié) 我要投稿

社區(qū)志愿者工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的社區(qū)志愿者工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)

  一、服務(wù)背景

  志愿者,指在自身?xiàng)l件許可的情況下,在不謀求任何物質(zhì)、金錢及相關(guān)利益回報(bào)的前提下,合理運(yùn)用社會(huì)現(xiàn)有的資源,志愿奉獻(xiàn)個(gè)人可以奉獻(xiàn)的東西,為幫助有一定需要的人士,開展力所能及的、切合實(shí)際的,具一定專業(yè)性、技能性、用愛心服務(wù)活動(dòng)的人。

  在社會(huì)工作者的服務(wù)對(duì)象中,志愿者是一類稍顯特殊的服務(wù)人群,社工有時(shí)候會(huì)忽略志愿者本身對(duì)志愿服務(wù)的需求,通過(guò)開展志愿服務(wù)想要達(dá)成什么樣的目標(biāo)?惻隱之心,人皆有之,這也是大多數(shù)志愿者保持不斷參與志愿服務(wù)的根本動(dòng)力之一,是我們需要貫徹“助人自助”理念,幫助他們提升志愿服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)意愿的一類人群。

  社工不是“管理”志愿者,從招募、注冊(cè)、組織志愿者開展志愿服務(wù),其最終目的都是為了實(shí)現(xiàn)志愿者的“自助”。主動(dòng)來(lái)注冊(cè)的志愿者一般不缺乏服務(wù)意愿與奉獻(xiàn)精神,但志愿者普遍對(duì)自己想做什么和自己能做什么比較模糊,培育“志愿者”策劃服務(wù)活動(dòng)的能力,是社工服務(wù)最為重要的一環(huán)。就如何挖掘“志愿者”的潛能,提升“志愿者”策劃服務(wù)活動(dòng)的能力,依據(jù)的社會(huì)工作專業(yè)理論——優(yōu)勢(shì)視角理論,“優(yōu)勢(shì)視角”是一種關(guān)注人的內(nèi)在力量和優(yōu)勢(shì)資源的視角,意味著應(yīng)當(dāng)把人們及其環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)和資源作為社會(huì)工作助人過(guò)程中所關(guān)注的焦點(diǎn)。

  志愿者在服務(wù)中,面對(duì)巨大的工作壓力不免會(huì)出現(xiàn)倦怠、焦慮和無(wú)奈的負(fù)面情緒,社會(huì)工作者需要對(duì)志愿者出現(xiàn)的負(fù)面情緒適時(shí)給予引導(dǎo)和紓解。

  二、服務(wù)倫理

 。ㄒ唬┍Wo(hù)生命。參與服務(wù)的社會(huì)工作者需要密切關(guān)注受疫情影響群體的衣、食、住、行,判斷疫情帶來(lái)的`日;蚣眲∽兓欠裢{其生命安全,并迅速做出回應(yīng);學(xué)習(xí)自我防護(hù)和自我照顧。參與服務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)具有安全的防護(hù)工具、充足的睡眠、基本的親友支持網(wǎng)絡(luò),以保障身心安全,防止身心耗竭。

 。ǘ┢降茸鹬。社會(huì)工作者在為志愿者提供服務(wù)時(shí),尊重志愿者,接納志愿者的想法、習(xí)慣和方式,與志愿者保持平等關(guān)系,不以“專家”的身份自居,不居高臨下。

 。ㄈ┍Wo(hù)志愿者的隱私。社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中,要保護(hù)志愿者的個(gè)人信息,不與他人討論志愿者的資料。但披露資料可以防止對(duì)志愿者和他人造成嚴(yán)重傷害,可以有保密例外。

  (四)真誠(chéng)的原則。及時(shí)披露疫情的官方信息;貞(yīng)志愿者詢問(wèn)時(shí),據(jù)實(shí)告知,無(wú)論消息“好”、“壞”。當(dāng)志愿者提出的要求明顯超出自身的能力和工作條件時(shí),應(yīng)當(dāng)明確告知,并設(shè)法轉(zhuǎn)介給具備相應(yīng)能力的人員與組織。不做能力范圍外的絕對(duì)的承諾。

  三、服務(wù)內(nèi)容

 。ㄒ唬﹨f(xié)助志愿者招募工作。根據(jù)志愿服務(wù)的工作精神,協(xié)助開展志愿者的招募工作,包括協(xié)助志愿者資格審核,根據(jù)志愿者的個(gè)人背景、勝任情況進(jìn)行篩選,以保障志愿者能夠有質(zhì)有量的參與到志愿服務(wù)工作中。

  (二)協(xié)助合理配置志愿者分工:協(xié)助需求方依據(jù)社區(qū)服務(wù)不同的需求:生活協(xié)助服務(wù)、醫(yī)療問(wèn)詢服務(wù)、秩序維護(hù)服務(wù)、疫情排查服務(wù)、心理安撫服務(wù)等,將志愿者進(jìn)行分組,明確志愿者的工作原則、工作目標(biāo)、任務(wù)內(nèi)容和工作流程。

  (三)為志愿者舒緩心理壓力和提供情緒支持:志愿者在服務(wù)中,面對(duì)巨大的工作壓力不免會(huì)出現(xiàn)倦怠、焦慮和無(wú)奈的負(fù)面情緒,社會(huì)工作者需要對(duì)志愿者出現(xiàn)的負(fù)面情緒適時(shí)給予引導(dǎo)和紓解。社會(huì)工作者首先要引導(dǎo)志愿者具有“保護(hù)自己,才能保護(hù)他人”的認(rèn)知;協(xié)助志愿者形成線上互助減壓團(tuán)體,通過(guò)冥想、情感支持、經(jīng)驗(yàn)分享的方式,提供安全、開放、信任的線上交流空間;協(xié)助志愿者做自我壓力檢測(cè),意識(shí)到壓力的來(lái)源,給予適當(dāng)?shù)男睦斫逃,幫助志愿者識(shí)別不利的壓力,改變對(duì)壓力的態(tài)度,學(xué)會(huì)放松和正面應(yīng)對(duì)壓力的方法。

  (四)挖掘志愿者潛能,提升其能力:開展應(yīng)急救護(hù)員培訓(xùn)等,依托家門口的老年大學(xué),挖掘志愿者潛能,培訓(xùn)志愿者特長(zhǎng),比如理發(fā)、安全檢測(cè)、廣場(chǎng)舞等,定期舉行公益服務(wù)回饋社會(huì),通過(guò)舉辦小組活動(dòng)提升志愿者個(gè)人能力。

  1.小組活動(dòng)

  6節(jié)小組活動(dòng),提升志愿者能力

  小組活動(dòng)第一節(jié),社工通過(guò)破冰游戲——我的左手右手讓小組成員相互認(rèn)識(shí)、建立關(guān)系;在社工的引導(dǎo)下小組成員被隨機(jī)分為兩組進(jìn)行小組契約的討論,隨后兩個(gè)小組分別派出代表宣讀小組契約,最后在所有人共同討論中確定最終的小組契約;過(guò)程中,社工通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷了解志愿者對(duì)自身服務(wù)的認(rèn)識(shí)。

  小組活動(dòng)第二節(jié),社工通過(guò)引導(dǎo)志愿者輪流依次分享如何撰寫志愿者感受、社工及時(shí)進(jìn)行小結(jié),讓志愿者在共商共享中拓寬思維,并影響志愿者對(duì)自身的服務(wù)進(jìn)行更加全面的總結(jié)。

  本次總結(jié)出的撰寫感受包括志愿者提供服務(wù)過(guò)程中情緒變化方面、服務(wù)對(duì)象情緒變化方面、感受最深的場(chǎng)景、感觸最大的場(chǎng)景、過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾沖突、可以改進(jìn)的地方等等。

  小組活動(dòng)第三節(jié),社工通過(guò)引導(dǎo)志愿者輪流依次分享如何做服務(wù)前的準(zhǔn)備、如何協(xié)助活動(dòng)、社工及時(shí)進(jìn)行小結(jié),讓志愿者了解更多的準(zhǔn)備工作和協(xié)助活動(dòng)的注意事項(xiàng),讓志愿者后續(xù)的協(xié)助活動(dòng)等服務(wù)更好的進(jìn)行。

  在開展志愿者服務(wù)前,首先需要熟悉上次服務(wù)的內(nèi)容,如果是第一次服務(wù)事先做好第一次服務(wù)前的準(zhǔn)備;其次做好心理上的準(zhǔn)備,如面對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備等;還要做好本次服務(wù)所需的物資等。

  關(guān)于如何協(xié)助活動(dòng),不僅要聽從活動(dòng)統(tǒng)籌者的安排,做好本職工作,還要隨時(shí)留意活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)及突發(fā)事件。

  小組活動(dòng)第四節(jié),社工通過(guò)引導(dǎo)志愿者討論傾聽、共情、同理心等溝通技巧、社工進(jìn)行補(bǔ)充,讓志愿者對(duì)于專業(yè)的詞匯運(yùn)用更加得心應(yīng)手,助推良性服務(wù);

  小組活動(dòng)第五節(jié),社工通過(guò)情景劇的方式讓志愿者學(xué)習(xí)緬懷往事療法、社工對(duì)情景劇進(jìn)行分析,讓志愿者明確此療法的運(yùn)用并在后續(xù)服務(wù)中進(jìn)行實(shí)踐;

  小組活動(dòng)第六節(jié),社工運(yùn)用時(shí)間相冊(cè)和視頻的方式,總結(jié)回顧在小組中學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)技巧,并通過(guò)問(wèn)卷對(duì)小組工作的成效進(jìn)行評(píng)估,處理好組員的離別情緒后,結(jié)束了小組活動(dòng)。

  小組活動(dòng)不僅增加了志愿者在協(xié)助活動(dòng)、可運(yùn)用的技巧等方面的相關(guān)知識(shí),也指導(dǎo)志愿者進(jìn)行了緬懷往事療法的初步運(yùn)用。

  小組活動(dòng)結(jié)束后,志愿者能在社工的指導(dǎo)下運(yùn)用專業(yè)社工服務(wù),了解到每位服務(wù)對(duì)象的需求。

  四、服務(wù)策略

 。ㄒ唬┲贫ㄖ驹刚吖ぷ魇謨(cè),明確工作內(nèi)容和注意事項(xiàng),并整理最新的新型肺炎防護(hù)方法,分發(fā)給每一位參與服務(wù)的志愿者。

 。ǘ├镁上的方式,及時(shí)為志愿者提供專業(yè)指導(dǎo)。按照志愿者的服務(wù)內(nèi)容分組,并建立微信群,鼓勵(lì)志愿者在群里相互交流,分享經(jīng)驗(yàn)。

 。ㄈ╅_展線上服務(wù)分享會(huì),給予鼓勵(lì)。在分享會(huì)中,社會(huì)工作者鼓勵(lì)志愿者分享對(duì)參與志愿服務(wù)的看法,服務(wù)中的感受、遇到的問(wèn)題,反思目前的工作。社會(huì)工作者要對(duì)志愿者的工作給予肯定、鼓勵(lì)和支持,并引導(dǎo)志愿者之間給予關(guān)懷,互相加油打氣。

  (四)對(duì)于出現(xiàn)負(fù)面情緒的志愿者,開展個(gè)別督導(dǎo)。同理和接納志愿者的情緒,引導(dǎo)其將情緒表達(dá)出來(lái),鼓勵(lì)其正向思考,并教授一些壓力管理的技巧。

【社區(qū)志愿者工作總結(jié)】相關(guān)文章:

社區(qū)志愿者的工作總結(jié)08-23

社區(qū)志愿者工作總結(jié)范文09-25

社區(qū)志愿者口號(hào)10-25

社區(qū)志愿者事跡08-25

最新社區(qū)志愿者工作總結(jié)09-25

社區(qū)志愿者個(gè)人工作總結(jié)03-18

社區(qū)志愿者工作總結(jié)范文(精選7篇)08-12

社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)三篇08-31

大學(xué)生社區(qū)志愿者工作總結(jié)03-30

社區(qū)志愿者防疫工作總結(jié)(精選16篇)06-01