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上半年存款工作總結(jié)(通用5篇)
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,好好寫寫工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的上半年存款工作總結(jié)(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
上半年存款工作總結(jié)1
上半年xx區(qū)信用聯(lián)社存款科按照省聯(lián)社、市辦事處的總體工作要求,緊密圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,牢固樹立“存款立社,效益興社”的經(jīng)營思想,以“增加存款總量,降低存款成本”為工作重點(diǎn),堅(jiān)持“兩手抓”,即:一手抓存款總量的增加,壯大資金實(shí)力,為擴(kuò)大資金運(yùn)用增加利息收入夯實(shí)基礎(chǔ);一手抓存款結(jié)構(gòu)的調(diào)整,提高單位存款和活期存款的比重,降低存款成本,擴(kuò)大存貸利差。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,嚴(yán)格管理,穩(wěn)健經(jīng)營,為xx區(qū)農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展不斷壯大資金實(shí)力。先后進(jìn)行了了負(fù)債崗位人員培訓(xùn)及慶祝遼寧省農(nóng)村信用社存款超千億宣傳月活動(dòng),以“支農(nóng)杯”存款競賽為契機(jī),繼續(xù)推動(dòng)各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長。首先以目標(biāo)管理考核手段保證儲蓄存款的穩(wěn)存增存工作,徹底停辦股金化存款,化解支付風(fēng)險(xiǎn)。其次加大對公存款的吸收力度,鼓勵(lì)吸收涉農(nóng)存款。第三是做好存款的營銷工作,提升全員競爭能力,靠合規(guī)競爭獲得發(fā)展空間。第四是向服務(wù)要存款,全員樹立起顧客是上帝的思想,讓農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)的文明禮貌服務(wù)逐漸發(fā)展成品牌,深入廣大城鄉(xiāng)人民心理,奠定發(fā)展的外部形象。第五是加大宣傳力度,結(jié)合“五一”期間對“遼寧省農(nóng)村信用社存款超1000億元”的宣傳,提高農(nóng)村信用社在社會上的知名度。第六是加強(qiáng)儲蓄核算管理,提高核算質(zhì)量和核算安全。通過存款核算檢查,堵塞管理漏洞,防范案件的發(fā)生。
一、存款方面
。ㄒ唬└黜(xiàng)存款變化情況
截至6月末,各項(xiàng)存款實(shí)現(xiàn)X萬元,較年初凈增X萬元,增幅為X%;與去年同期相比增長X萬元,增幅為X%;完成全年計(jì)劃任務(wù)X萬元的X%。其中:儲蓄存款余額為X萬元,比年初增長X萬元,增幅為X%,與去年同期相比增長X萬元,增幅為X%;對公存款余額為X萬元,比年初增長X萬元,增幅為X%,與去年同期相比增長X萬元,增幅為X%。低成本資金較年初增加X萬元,占存款凈增額的X%,余額達(dá)到X萬元,占各項(xiàng)存款比重的X%。
。ǘ┮(guī)范化股金變化情況
規(guī)范化股金余額為X萬元,較年初下降X萬元。下降原因是因?yàn)槭修k事處部分調(diào)離人員退股。按照票據(jù)置換的有關(guān)要求,保持20XX年年初余額。
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高息存款較年初下降X萬元(其中X下降X萬元,下降X萬元),余額為X萬元,降幅X%,高息存款占儲蓄的比重為X%。
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一是停辦高息存款后,一部分存款到期儲戶將存款轉(zhuǎn)到其它金融機(jī)構(gòu),主要是為商業(yè)銀行各分支機(jī)構(gòu)和郵政儲蓄所。
二是結(jié)算方式不暢通。由于農(nóng)村信用社尚未聯(lián)網(wǎng),不能夠通存通兌,一部分轄區(qū)外儲戶將到期存款轉(zhuǎn)到住所附近的金融機(jī)構(gòu)。
三是農(nóng)村信用社自身競爭力不足。我區(qū)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大部分地處在城郊結(jié)合部,競爭較為激烈。農(nóng)村信用社自身的軟、硬件設(shè)施與其它金融機(jī)構(gòu)相比,均有一定差距,存款自然增長較小。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
為加強(qiáng)存款核算檢查,遏制案件發(fā)生。聯(lián)社從基層抽調(diào)了一名業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任儲蓄督導(dǎo)員,定期對各單位的儲蓄核算安全管理工作進(jìn)行檢查。檢查中堅(jiān)持做到邊檢查、邊輔導(dǎo)、邊改正。針對出現(xiàn)的一些問題,當(dāng)面提出整改措施,下達(dá)整改通知書限期整改,及時(shí)跟進(jìn),督促落實(shí)。并根據(jù)《遼寧省農(nóng)村信用社負(fù)債從業(yè)人員規(guī)章制度和崗位技能培訓(xùn)方案》中的有關(guān)要求,于2月15日至17日舉辦了負(fù)債人員培訓(xùn)班,通過對各項(xiàng)規(guī)章制度及重要業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)職工遵守制度的觀念,為信用社穩(wěn)健經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)《遼寧省農(nóng)村信用社儲蓄管理制度》、《遼寧省農(nóng)村信用社儲蓄業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查暫行辦法》讓每位從事負(fù)債業(yè)務(wù)的員工進(jìn)一步了解儲蓄工作原則,從根本上掌握應(yīng)該如何做好負(fù)債工作,加深了對儲蓄業(yè)務(wù)辦理的各項(xiàng)規(guī)章制度的認(rèn)識。強(qiáng)化了員工的.管理意識,服務(wù)意識,提高了員工規(guī)范操作的能力。濾布通過學(xué)習(xí)《遼寧省農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)規(guī)范》,更加充分地理解和認(rèn)識了服務(wù)的內(nèi)涵。并聘請xx到我區(qū)做題目為“xxxx”的先進(jìn)事跡報(bào)告會。并于5月21日參加了由省聯(lián)社組織的遼寧省負(fù)債崗位人員上崗資格考試,
三、“支農(nóng)杯”存款競賽
支農(nóng)杯競賽期間全區(qū)農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款余額實(shí)現(xiàn)X萬元,比20XX年10月末增加X萬元,完成省聯(lián)社xx辦事處下達(dá)我區(qū)農(nóng)村信用社“支農(nóng)杯”存款競賽指標(biāo)的X%。其中低成本存款增加X萬元,占新增存款的X%!爸мr(nóng)杯”期間新增對公戶X戶,其中基本戶X戶,占比X%,涉農(nóng)部門帳戶X戶,占比X%。并在努力增加存款總額的基礎(chǔ)上大力清理高息存款!爸мr(nóng)杯”期間共清理高息存款X萬元。高息存款占比為X%,較競賽前下降X個(gè)百分點(diǎn),有效地調(diào)整了負(fù)債結(jié)構(gòu),降低了存款成本。支農(nóng)杯”期間,我區(qū)存款大幅度增長,壯大了信用社的資金實(shí)力,逐步調(diào)整了負(fù)債結(jié)構(gòu),基本化解了支付風(fēng)險(xiǎn),保證了今年投放貸款所需資金,為信用社穩(wěn)定健康發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
四、糧食綜合直補(bǔ)
根據(jù)遼農(nóng)信聯(lián)遼165號文件《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)通過儲蓄存折發(fā)放種糧農(nóng)民綜合直補(bǔ)資金的通知》的要求,根據(jù)市辦事處的工作部署,我區(qū)的糧食綜合直補(bǔ)存折發(fā)放工作在聯(lián)社的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的具體指導(dǎo)下,按照“落實(shí)政策,精心組織,規(guī)范操作,務(wù)求實(shí)效”的原則,切實(shí)做好糧食綜合直補(bǔ)存折發(fā)放工作,取得了較好效果,順利地完成了今年的糧食綜合直補(bǔ)存折發(fā)放工作任務(wù)。參與此項(xiàng)工作人員班加點(diǎn),節(jié)假日不休息,在保證質(zhì)量無差錯(cuò)的前提下,于5月31日提前完成了登折工作,全區(qū)共打印存折xxxx個(gè),金額為xxxxxx元。為全區(qū)農(nóng)村信用社提前完成對糧食補(bǔ)貼資金登折工作做出了貢獻(xiàn)。
五、下半年工作安排
1、抓好存款總量增長,重點(diǎn)做好低成本資金吸收工作。要積極爭取各級政府領(lǐng)導(dǎo)的支持,指定專人出面協(xié)商,特別是所轄村委會盡可能遷到信用社開戶。將吸收低成本存款作為籌資的重點(diǎn),鼓勵(lì)和激發(fā)職工吸收低息存款的積極性,對吸收低息存款做出貢獻(xiàn)的要給予獎(jiǎng)勵(lì)。年底前要求各社、部低成本資金占比達(dá)到X%。逐漸調(diào)整不合理的負(fù)債結(jié)構(gòu),降低籌資成本。
2、整合資源、集中一切力量清理高息存款。當(dāng)前,高息存款已經(jīng)成為阻礙我區(qū)農(nóng)村信用社向前發(fā)展的一個(gè)瓶頸因素。高息存款(原存款化股金)在xx市的發(fā)展是有一定的歷史原因的。多年來,老百姓甚至形成了一種觀念:“信用社辦高息就來存款,如果停辦馬上取走”。這種現(xiàn)象已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)惡性循環(huán)。因此,全轄干部職工必須有一個(gè)清醒的認(rèn)識,清理高息存款工作誓在必行。此外,銀監(jiān)局對高息攬存行為的查處也極為嚴(yán)厲,聯(lián)社再次強(qiáng)調(diào),各單位不得開展任何形式的高息攬存行為。
3、加強(qiáng)存款核算檢查,遏制案件發(fā)生。存款核算檢查繼續(xù)作為20XX年存款工作的重點(diǎn),要加大這方面的力度,杜絕違規(guī)操作及遏制案件發(fā)生。今后的存款核算檢查,我們將在全面檢查的基礎(chǔ)上,針對重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)是儲蓄所余額、社內(nèi)往來、利息支出等,這些要做到總賬、分戶賬、明細(xì)賬三核對,重要憑證保管、使用合規(guī),掛失凍結(jié)手續(xù)齊全完整,抹賬業(yè)務(wù)按規(guī)定登記等。
4、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生檢查。下半年的此項(xiàng)檢查將采取機(jī)動(dòng)性、隨意性及明查與暗訪相結(jié)合方式進(jìn)行,目的是努力培養(yǎng)職工自覺加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷增強(qiáng)愛崗敬業(yè)精神。
5、認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社負(fù)債部門四項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)要求員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)省聯(lián)社四項(xiàng)負(fù)債管理制度,嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)操作。加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)防經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和各類經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
6、力爭超額完成市辦事處年初下達(dá)的存款任務(wù)指標(biāo)。
上半年存款工作總結(jié)2
xx銀行員工個(gè)人上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝;仡櫦磳⑦^去的,我在xx銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我半年來的工作情況及下步打算匯報(bào)如下:
一、工作總結(jié)
半年來,我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績。為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)之外,主動(dòng)向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,信用卡,理財(cái)?shù)?并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),受到客戶好評。
時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
通過這幾年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是xx銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過自己的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把xx銀行當(dāng)成自己的家,把客戶當(dāng)成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。
我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅(jiān)信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實(shí)地,才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與目標(biāo)。我堅(jiān)持從自身做起,從點(diǎn)滴做起,從本職工作做起,我熱愛這份工作,總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時(shí),總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時(shí),我總是滿臉的幸福和快樂。雖說銀行柜員的工作是一份枯燥無味的反復(fù)工作,但在這簡單的反復(fù)中卻能收獲到工作的快樂。
二、工作計(jì)劃
在即將到來的半年里,我將堅(jiān)持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為xx銀行做出新的`貢獻(xiàn),我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立xx銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個(gè)體經(jīng)營戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。用心服務(wù),客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一直是我追求的目標(biāo)。我要通過細(xì)致化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),幫助儲戶理財(cái),想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動(dòng)客戶。我要緊緊抓住我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對點(diǎn)的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為xx銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財(cái)需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為xx銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
上半年存款工作總結(jié)3
時(shí)光荏苒,半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。這半年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛x年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個(gè)人存款x多萬增加到現(xiàn)在的x多萬,凈增x多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名,F(xiàn)將我半年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
半年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的.業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點(diǎn)
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個(gè)人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護(hù)個(gè)人客戶,幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作x年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實(shí)話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。
上半年存款工作總結(jié)4
上半年的時(shí)間里我能夠認(rèn)真做好銀行員工的工作并積累了不少的經(jīng)驗(yàn),作為銀行員工我能夠履行自身的職責(zé)并通過工作中的努力得到同事們的認(rèn)可,可以說我在年初階段便針對上半年銀行工作的展開制定了計(jì)劃,所幸的是通過這段時(shí)間工作的完成讓我意識到自己的能力又有了提升,為此我總結(jié)了上半年銀行工作的經(jīng)驗(yàn)以便于更好地指導(dǎo)今后的發(fā)展。
一、能夠熟練為客戶辦理業(yè)務(wù)
從而做好了自己的本職工作,在銀行工作中辦理業(yè)務(wù)的效率往往能夠體現(xiàn)出員工的工作能力,所以我在柜臺能夠做好客戶的接待工作并加強(qiáng)了相互間的交流,每當(dāng)客戶對銀行業(yè)務(wù)有不了解的地方我都會細(xì)心和對方進(jìn)行解釋,通過業(yè)務(wù)操作的運(yùn)用以及資料的查詢能夠加深我對銀行業(yè)務(wù)的理解程度,對我而言每幫助一個(gè)客戶做好這方面的工作都是對自身能力的鞏固,所以我在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候能夠根據(jù)客戶的'需求提供幫助從而得到了對方的認(rèn)可,而且在處理內(nèi)部業(yè)務(wù)的時(shí)候也能夠進(jìn)行反復(fù)核算從而確保賬目方面不會出現(xiàn)差錯(cuò)。
二、對各類空白憑證進(jìn)行保管并對同事們領(lǐng)用的狀況進(jìn)行辦理
這類工作雖然比較基礎(chǔ)卻也能夠反映出銀行員工的能力所在,所以我在進(jìn)行登記的時(shí)候能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)來認(rèn)真對待,每次的領(lǐng)用都能夠做好嚴(yán)格的登記并對相應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行保管,這樣的話當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢查的時(shí)候也可以做到賬目清晰,有時(shí)我也會負(fù)責(zé)收集其他員工保管的單據(jù)并在整理過后上交給領(lǐng)導(dǎo),畢竟能夠做好這項(xiàng)工作也是我對銀行工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的體現(xiàn)自然不能夠有所疏忽。
三、做好部分現(xiàn)金的保管與領(lǐng)用登記從而保障工作流程的正常辦理
作為銀行員工自然會在工作中涉及到現(xiàn)金的保管與領(lǐng)用,所以為了體現(xiàn)出自己的職責(zé)所在導(dǎo)致我會對相應(yīng)的狀況進(jìn)行嚴(yán)格的登記,畢竟做好這項(xiàng)工作也是為了銀行的發(fā)展著想自然不能夠有所懈怠,而且在營業(yè)期間本就需要使用到部分現(xiàn)金自然得用心記錄才行,而且每次領(lǐng)用都會進(jìn)行登記自然能夠在結(jié)束當(dāng)天的工作以后做到賬目清晰明了,只不過對于這項(xiàng)工作還是應(yīng)該要更加細(xì)心從而更好地提升自身的效率。
在總結(jié)好上半年的銀行工作以后我會盡快編制好相應(yīng)的報(bào)表,對我而言努力完成工作才是我在職業(yè)發(fā)展中的價(jià)值所在,因此我不會放棄每個(gè)用來提升自身機(jī)會并努力完成銀行工作,而且我也會為下半年銀行工作做好準(zhǔn)備并努力完成這方面的任務(wù)。
上半年存款工作總結(jié)5
作為一名銀行的柜員,我來到xxx工作也有半年了,非常感謝我能在這幾個(gè)月中在xxx作為一名柜員工作,雖然一開始我的工作我沒能做的盡善盡美,但是我還是在不斷的努力完成自己的工作,并不斷的在工作中努力學(xué)習(xí)以求進(jìn)步。在這段時(shí)間我不斷的在工作上學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的手法,還在下班和休息的時(shí)候差資料,四處學(xué)習(xí),終于我現(xiàn)在已經(jīng)算是一個(gè)獨(dú)當(dāng)一面的銀行柜員了。
但是和其他同事相比起來,我還不過是小巫見大巫,作為一個(gè)后輩我還有很多的地方需要和經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們學(xué)習(xí)。為了讓我在工作上能不忘之前的錯(cuò)誤和經(jīng)驗(yàn),我每過一段時(shí)間都會記下一段工作總結(jié),如今已經(jīng)過了半年,就來整合一下吧。我的上半年工作總結(jié)如下。
第一點(diǎn)的總結(jié)并不是在工作上,因?yàn)槲矣X得對于自己來說,這半年的工作其實(shí)在人際交往上的收獲更加的多。剛剛進(jìn)入銀行的我,雖然經(jīng)過了培訓(xùn),但是真正面對工作的時(shí)候還是有些無從下手的情況。而且在面對客戶的時(shí)候還總是被說服務(wù)不到位,其實(shí)這都只是我的緊張所導(dǎo)致的。在那時(shí)我甚至一度認(rèn)為自己是不是不適合這份工作,還好,身為前輩的xxx前來安慰了我,并給了我一些他的經(jīng)驗(yàn)。讓我順利的'度過了這個(gè)階段。
現(xiàn)在的我,無論是面對同事還是客戶,都不會再有緊張的情緒了,有的只是對工作火熱的心。
既然作為一名在銀行工作的柜員,那么在工作上就容不得有半點(diǎn)的馬虎,如果在存取款以及其他業(yè)務(wù)的時(shí)候出現(xiàn)了差錯(cuò),就會波及銀行和客戶雙方的利益,會給客戶帶來麻煩會給銀行的名譽(yù)帶來影響。所以在工作的時(shí)候我都萬分小心,認(rèn)真仔細(xì)的檢查從自己這里過的每一筆賬,因?yàn)槲业呐,我在這半年的工作中,并沒有在資金上犯下錯(cuò)誤。
面對這份新的工作,我不說是拼上命去做好這份工作,但是我也在工作的時(shí)候非常的努力去做了。在這段時(shí)間里,我堅(jiān)持以客戶為本,以最好的服務(wù)去面對客戶。遇上有問題的客戶也非常熱心的去為他們解答手上的問題。除了剛開始的時(shí)候,我在后面幾個(gè)月也收到了不少的客戶好評。
總之,在這上半年里,我作為銀行員工的能力有了許多的提升,但是我還有很多的上升空間,這些都是我在今后努力的目標(biāo),希望我在今后能更加的努力,爭取在工作上拿下更高的成就。
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