新員工試用期工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的新員工試用期工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
新員工試用期工作總結(jié)1
試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段日子的工作,我有很多做的不夠好的地方,挨過(guò)很多的批評(píng),受過(guò)不少的委屈,但是到最后,我也堅(jiān)持了下來(lái)。現(xiàn)在,面對(duì)我未來(lái)的生活,和之后的工作,我已經(jīng)有了很多的規(guī)劃,也充滿(mǎn)了十足的自信。那些過(guò)去受過(guò)的傷,經(jīng)歷過(guò)的磨難終將會(huì)推動(dòng)我不斷的前行,讓我變得更加的堅(jiān)強(qiáng)。那些我做的不夠好的地方,我也會(huì)繼續(xù)改正,繼續(xù)完善自己,F(xiàn)在,我就把我來(lái)到xx公司作為一名新員工在試用期里的工作做一個(gè)大致的總結(jié)。
在公司里,我從事的崗位是辦公室文員的崗位。這個(gè)崗位在很多人眼里看來(lái)是一份既簡(jiǎn)單又輕松的工作。我之前也是這么覺(jué)得的,但在我經(jīng)歷了這段時(shí)期的工作之后,我發(fā)現(xiàn)并不是這樣的。辦公室成員的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜,內(nèi)部也存在著很多的競(jìng)爭(zhēng),不管是明面上的,還是暗地里的,多多少少都會(huì)有一點(diǎn),所以這就很鍛煉人的相處能力,也很鍛煉人的處事能力。在這段時(shí)期里,剛開(kāi)始來(lái)到辦公室的'時(shí)候,我還不懂得這些職場(chǎng)上的一些規(guī)則,做事和說(shuō)話都莽莽撞撞的,但是到了后來(lái),經(jīng)受了幾次領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)后,我就開(kāi)始意識(shí)到了這點(diǎn),知道了什么該說(shuō),知道了什么不該說(shuō)。為人處世的風(fēng)格也逐漸變得圓滑起來(lái),理解能力和表達(dá)能力也增強(qiáng)了不少,辦事效率也增強(qiáng)了很多。
每個(gè)人都會(huì)有第一次工作的時(shí)候,每個(gè)人也會(huì)有成為新員工的時(shí)候,相信很多朋友在我們作為新員工的時(shí)候,都有過(guò)彷徨和無(wú)助,都有過(guò)緊張和不安,會(huì)犯一些錯(cuò),挨一頓批評(píng),不過(guò)這些都沒(méi)有關(guān)系,我們不能因?yàn)槭芰艘稽c(diǎn)小小的委屈,就要沖動(dòng)的離開(kāi)我們的崗位。有哪份工作不受委屈,又有哪份工作不受氣呢,即使是自己開(kāi)店當(dāng)老板,我們也可能會(huì)受顧客的氣,所以只要我們自己放平好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,再次用心的投入到工作中,我們就會(huì)覺(jué)得其實(shí)也沒(méi)什么的,生活依然是如此的美妙,我們也要繼續(xù)加油前進(jìn)。
所以在這段時(shí)期里,不僅我的心態(tài)改善了很多,我的心智也成熟了很多。這就是我在這段試用期的工作經(jīng)歷中,學(xué)習(xí)和收獲到的一個(gè)最大的點(diǎn)吧,明白了這些,這也算是我的成長(zhǎng)。
新員工試用期工作總結(jié)2
年12月12日通過(guò)面試,來(lái)到XXXX公司工作,我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息,以便盡快的融入到公司大家庭。對(duì)我一個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。在工作初期,我從各渠道了解公司的'發(fā)展情況。對(duì)公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、地域分布有了初步的了解。閱讀了一些公司管理制度。對(duì)公司的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心,愿意更加堅(jiān)實(shí)與公司共同成長(zhǎng)。
二、工作了解。
信息化工作無(wú)中期的戰(zhàn)略目標(biāo):
IT基礎(chǔ)建設(shè)與運(yùn)維方面建設(shè)薄弱。設(shè)備相應(yīng)的資產(chǎn)信息、應(yīng)用權(quán)限、輔助安全、擴(kuò)展應(yīng)用,管理松散,缺乏整套切實(shí)可行的運(yùn)維機(jī)制(當(dāng)然這和公司之前無(wú)本崗位人才有關(guān))。
網(wǎng)絡(luò)方面網(wǎng)絡(luò)不足以支撐目前的公司應(yīng)用規(guī)模,表現(xiàn)在:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無(wú)規(guī)劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備性能太低,這些因素導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,無(wú)法支撐發(fā)布IT應(yīng)用服務(wù)。
OA系統(tǒng)推進(jìn)方面
對(duì)于目前OA系統(tǒng)在測(cè)試準(zhǔn)備階段深切體會(huì)到一些問(wèn)題:
(1)、從整體看這套OA不符合目前公司的管理結(jié)構(gòu)。即:我公司所選這款蝶OA系統(tǒng)金適合中小企業(yè)或者但組織架構(gòu)企業(yè),不適合我們目前的集團(tuán)管理架構(gòu)。在日后我們OA應(yīng)用逐漸成熟和層次逐漸深化時(shí)就會(huì)暴漏出很多問(wèn)題。如:與日后集團(tuán)型其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接、更深層次權(quán)限劃定
。2)、OA的模塊選擇不合理。對(duì)一般OA非常有用的'模塊沒(méi)有購(gòu)買(mǎi),如:日程提醒、數(shù)字簽名、移動(dòng)應(yīng)用。對(duì)我們目前現(xiàn)狀沒(méi)必要的模塊又買(mǎi)了,如:郵件模塊、辦公用品管理。
。3)、金蝶OA系統(tǒng)功能弱。開(kāi)放自助修改地方的相對(duì)市場(chǎng)上主流OA較少。協(xié)同審批流程設(shè)定麻煩。新聞中心版面僵硬,不可修改。知識(shí)中心版面缺乏人性化。通訊錄功能非常薄弱。即時(shí)通訊功能太可憐
。4)、系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實(shí)施零散,缺乏整體規(guī)劃。如:系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備架設(shè)不安全。數(shù)據(jù)備份不合理。系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定。乙方顧問(wèn)更換平凡、對(duì)接人多。
三、工作推進(jìn)。
1、將兩個(gè)無(wú)線路由安裝使用起來(lái)。
2、OA上線準(zhǔn)備工作完成。截止20xx年1月17日OA上線前的準(zhǔn)備基本完成,包括上線前全員培訓(xùn)。接下來(lái)就是公司開(kāi)始試用行,上線運(yùn)行后再出現(xiàn)的問(wèn)題繼續(xù)協(xié)調(diào)處理。
3、機(jī)房整理,將小UPS裝給財(cái)務(wù)利用。不用之物清理出機(jī)房。
四、工作展開(kāi)計(jì)劃。
通過(guò)對(duì)公司的了解,利用現(xiàn)有資源,以現(xiàn)在已明了的任務(wù)為首要(OA系統(tǒng)推行到全公司),結(jié)合公司信息化長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,逐步從架構(gòu)開(kāi)始完善信息化工作,計(jì)劃工作如下:
1、首先將OA系統(tǒng)在集團(tuán)總部推行起來(lái)。
2、下一步整改機(jī)房,使機(jī)房相對(duì)安全,整潔。
3、深入了解整個(gè)集團(tuán)各公司的網(wǎng)絡(luò)使用狀況,對(duì)網(wǎng)絡(luò)全面的規(guī)劃改造,為日后公司更多的IT應(yīng)用做準(zhǔn)備。
4、建立升級(jí)和建立基礎(chǔ)的信息共享溝通,即:升級(jí)郵箱、建立整個(gè)集團(tuán)可應(yīng)用的即時(shí)通訊系統(tǒng)、簡(jiǎn)單文件共享。
5、擬建初步的信息化管理辦法。
6、OA系統(tǒng)在各個(gè)公司逐步推行使用起來(lái)。
新員工試用期工作總結(jié)3
在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會(huì)努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒,我會(huì)不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中,我覺(jué)得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。
一、個(gè)人總結(jié)
到了醫(yī)院里才知道自己根本不會(huì)用學(xué)到的東西去分析一個(gè)病人的情況,事實(shí)上我根本已經(jīng)忘了自己在課堂上到底學(xué)了些什么了,基本上是考試之前哪些是重點(diǎn)我就背,不是重點(diǎn)就不看,可病人不會(huì)因?yàn)橛械膬?nèi)容不重點(diǎn)就不得那個(gè)病的,所以,終于明白,學(xué)醫(yī)應(yīng)該是累的才對(duì),而自己從前無(wú)疑活得過(guò)分輕松了,可以預(yù)見(jiàn)的,如果一直這樣下去,這輩子注定是個(gè)庸醫(yī)了,當(dāng)庸醫(yī)還不如不當(dāng)呢,該要好好學(xué)習(xí)了。
在縣級(jí)醫(yī)院見(jiàn)習(xí)最大的好處是動(dòng)手比較方便,病人基本不會(huì)為難實(shí)習(xí)生,和我一起的是個(gè)保定衛(wèi)校過(guò)去的專(zhuān)科實(shí)習(xí)生,每天掛個(gè)聽(tīng)診器各個(gè)病房來(lái)回串。沒(méi)有病人拒絕她幫他們聽(tīng)診。而且,像我這么個(gè)連半調(diào)子都算不上的見(jiàn)習(xí)生,只跟醫(yī)生說(shuō)我想試試起針,醫(yī)生就同意了,病人也沒(méi)意見(jiàn)。
特別是在我把人家都弄出血的情況下,病人和家屬并未怪我。這讓我非常感動(dòng)咱鄉(xiāng)下人就是樸實(shí)善良埃如果他們怪我了肯定會(huì)為我以后學(xué)習(xí)針灸造成陰影的`。下個(gè)學(xué)期的針灸選修要好好上,寒假或明年還去病房見(jiàn)習(xí),爭(zhēng)取能親自操作!為了這些無(wú)償?shù)模瑢捜莸闹С诌^(guò)我的病人們我也要成為一個(gè)好醫(yī)生!工作一月來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精圓滿(mǎn)地了所承擔(dān)工作任務(wù)個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。
二、現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)情況
1、政治思想
以病人為中心以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念新護(hù)理模式社會(huì)發(fā)展新參加一切政治活動(dòng)以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù)。
2、法律意識(shí)
學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)讓我意識(shí)到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識(shí)現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過(guò)程讓病人滿(mǎn)意這人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識(shí)安全保護(hù)意識(shí)使護(hù)理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故。
3、工作學(xué)習(xí)
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯(cuò)事故,無(wú)菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全以病人為中心以質(zhì)量為核心服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語(yǔ)到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語(yǔ)言規(guī)范對(duì)年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護(hù)理表格合格率,對(duì)缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié)、查找工作隱患防患于未然。
三、需學(xué)習(xí)的地方
1、向書(shū)本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲勸營(yíng)養(yǎng)。
2、周?chē)聦W(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請(qǐng)教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班。
3、實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻(xiàn)意識(shí)把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會(huì)上不良風(fēng)氣從一點(diǎn)一滴小事做起。
4、工作中嚴(yán)以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨。
新員工試用期工作總結(jié)4
一、學(xué)習(xí)
我之前是沒(méi)有做過(guò)客服工作的,作為一個(gè)新人,剛到公司的時(shí)候,主管就帶領(lǐng)我們進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)操,一周的學(xué)習(xí)之后,我們也走上了崗位,從開(kāi)始的線上文字溝通工作做起,主管會(huì)給到我們一些和客戶(hù)溝通的話術(shù),這樣我們回答起來(lái),就不會(huì)顯得完全不知道了,而且我們的位置也是旁邊有一位公司的老同事,這樣可以更好的帶我們和教我們。一段時(shí)間的線上溝通之后,我們就開(kāi)始嘗試接聽(tīng)電話和撥打電話的工作了,在這期間我漸漸了解了我們公司的產(chǎn)品,熟悉了怎么和客戶(hù)的溝通,還有怎么解決客戶(hù)的問(wèn)題,不懂的地方,我就向老同事或者主管去請(qǐng)教,所以在電話里溝通的時(shí)候,已經(jīng)很熟悉了,就不會(huì)顯得手足無(wú)措,完全不知道要和客戶(hù)講什么。也能很好的幫他們解決一些問(wèn)題。
二、工作
我所作的工作主要是兩個(gè)方面,一個(gè)是線上的和我們客戶(hù)的溝通,幫他們解決一些問(wèn)題,還有一個(gè)是接聽(tīng)電話解決他們的問(wèn)題,并在后續(xù)沒(méi)解決的情況下再電話聯(lián)系跟進(jìn),直到徹底的解決。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還需要看著話術(shù),怎么回答,或者直接發(fā)話術(shù),但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我已經(jīng)脫離話術(shù)了,自己獨(dú)立的來(lái)解決問(wèn)題,像客戶(hù)的一些比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題,我完全可以自己和他說(shuō)清楚,而不再需要從話術(shù)里找一條合適的發(fā)給客戶(hù)了,而一些技術(shù)上的難題,如果我知道的,也是盡量解決,實(shí)在是解決不了的只能找技術(shù)的同事來(lái)幫忙了。在電話的溝通當(dāng)中,我也可以完成每日主管給到的任務(wù),跟進(jìn)解決客戶(hù)的問(wèn)題。
三、不足
雖然工作了一段時(shí)間了,但是我覺(jué)得我要學(xué)習(xí)的東西還是有很多的,對(duì)產(chǎn)品方面還需要繼續(xù)熟悉,一些常見(jiàn)的產(chǎn)品我是已經(jīng)熟悉了,但是偶爾客戶(hù)遇到了一些比較冷門(mén)的產(chǎn)品問(wèn)題,我還是不能很好的及時(shí)解決。在和客戶(hù)的溝通方面,還需要多聽(tīng)其他同事的錄音,多學(xué)習(xí)他們溝通的優(yōu)點(diǎn),提升自己在溝通中的工作能力。在工作之余,我也需要多去看一些溝通方面的書(shū)籍,更好的把握客戶(hù)的心理,特別是一些情緒比較激動(dòng)的`客戶(hù),更是需要好好的去解決他們的問(wèn)題,避免因我的溝通能力不行,導(dǎo)致出現(xiàn)投訴的情況。
有很多的收獲,同樣我需要學(xué)習(xí)的方面也是還有很多的,客服的工作看起來(lái)比較簡(jiǎn)單,但是我越做的久,越是發(fā)現(xiàn),還有很多東西需要我去加深,去研究,才能做到更好。試用期雖然結(jié)束了,但我的學(xué)習(xí)才開(kāi)始沒(méi)多久,在今后的客服工作中我要更加的努力,做好自己的工作。
新員工試用期工作總結(jié)5
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到移動(dòng)公司工作有了一段時(shí)間,感受頗多,收獲頗多。新環(huán)境,新領(lǐng)導(dǎo),新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)民機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機(jī)會(huì)。
剛到營(yíng)業(yè)廳工作時(shí),我就感受到了一種蓬勃向上,積極進(jìn)取,暖如春風(fēng)的工作氛圍,感覺(jué)到了同事們的熱情,執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下,我開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),扎扎實(shí)實(shí)地苦練服務(wù)技巧。業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),心靈一分一分的融入,工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步,我不斷堅(jiān)持著自己的信仰和追求,在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,關(guān)心和幫助。使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與動(dòng)作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來(lái),我認(rèn)真了解公司的發(fā)展概況及企業(yè)文化,了解公司的規(guī)章制度,熟悉了公司一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)以有系統(tǒng)的基本操作……在這幾個(gè)月里,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,按時(shí)并較好的完成上級(jí)安排的任務(wù),千里之行,始于足下。
我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。在這段時(shí)間里我首先學(xué)習(xí)了作為服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)代表所具備的基本要求和服務(wù)禮儀。說(shuō)到心得體會(huì),感受最深的就是服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度能帶給客戶(hù)溫馨的感受。在營(yíng)業(yè)廳里對(duì)每一個(gè)客戶(hù)就是要盡可能的做到使客戶(hù)滿(mǎn)意?蛻(hù)滿(mǎn)意,自然就會(huì)增加收益。記得剛上班時(shí)我不大喜歡笑,經(jīng)理贊美我說(shuō)其實(shí)你笑的很可愛(ài)的啊,要多點(diǎn)笑哦,這樣人也會(huì)顯得精神活力點(diǎn)。她教導(dǎo)我服務(wù)態(tài)度很重要,永遠(yuǎn)站和第一位,服務(wù)態(tài)度首先是熱情,而表達(dá)熱情的方式就是微笑,面對(duì)客戶(hù)要保持甜美的笑容。為了讓自己的笑容更加親切,自然,于是我有空就對(duì)著鏡子練習(xí)笑容,直到自己滿(mǎn)意為止。是啊,一聲親切的問(wèn)候,一個(gè)甜甜的微笑,舉手之勞的一件小事,也能夠拉近客戶(hù)與我們之間的距離。
在工作中,我本著“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,熱情地,真誠(chéng)地接待每一們客戶(hù),讓他們直正地,實(shí)實(shí)在在地享受我們優(yōu)質(zhì),高效的服務(wù)。對(duì)于每天的客戶(hù)不解咨詢(xún),我都能夠認(rèn)真對(duì)待,牢記“用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的,用戶(hù)就是上帝”的服務(wù)口號(hào),要用同樣真誠(chéng)的微笑,同樣耐心的解釋?zhuān)セ蛻?hù)的誤解和怒火,讓委屈的淚水流在心里,把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給客戶(hù)。記得有一次,有一位客戶(hù)氣沖沖地推門(mén)而入,一進(jìn)門(mén)就滿(mǎn)口臟話。面對(duì)如此怒氣沖沖的客戶(hù),我只有保持微笑面對(duì),請(qǐng)客戶(hù)坐下,耐心聆聽(tīng)客戶(hù)的投訴。我一邊耐心地向客戶(hù)解釋疑惑,一邊給客戶(hù)核查話費(fèi)詳意單。疑惑終于打開(kāi)了,原來(lái)客戶(hù)曾經(jīng)開(kāi)通了彩鈴,因沒(méi)有取消,造成每月扣除5元的包月費(fèi),而剛好他的基本帳戶(hù)已經(jīng)不夠抵扣5元的月租了,所以雖然贈(zèng)送帳戶(hù)還有錢(qián)但卻無(wú)法撥打電話。當(dāng)我給客戶(hù)解釋清楚,并征求客戶(hù)的意見(jiàn)先充值再取消彩鈴時(shí),客戶(hù)不但沒(méi)了當(dāng)時(shí)進(jìn)來(lái)時(shí)的那種粗魯,反而慚愧地對(duì)我說(shuō)“真不好意思,剛才語(yǔ)氣重了些,態(tài)度不好,可你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待,耐心地解釋給我聽(tīng),恩,移動(dòng)公司的'服務(wù)態(tài)度挺不錯(cuò)!”聽(tīng)了這段話,我終于理解了“服務(wù)”這兩個(gè)字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對(duì)客戶(hù),如何做好服務(wù)工作……那就是“以誠(chéng)待人,務(wù)實(shí)求實(shí)!”然而對(duì)于目前的工作,我只是踏入了門(mén)檻,還有很多不足之處,還有很多要學(xué)習(xí)的地方,所以在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng),從自身做起,不斷繒強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),實(shí)踐和積累,刻苦練習(xí)服務(wù)技巧,同時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取各種意見(jiàn)及建議,不斷地把自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中僅是機(jī)械地去完成工作,更要采取換們思考的方法,通過(guò)自己的奮斗和努力,向客戶(hù)和同事們展示自己開(kāi)朗,熱情,自信,堅(jiān)毅的一面:在工作中尋找自己的位置,在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,在進(jìn)取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶(hù)希冀面來(lái),滿(mǎn)意而去的表情,喜歡看到客戶(hù)在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)知識(shí)還不深廣和經(jīng)驗(yàn)不足解決不到的問(wèn)題而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶(hù)沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿(mǎn)的宣泄……可是,以真誠(chéng)服務(wù)換客戶(hù)的真情和信賴(lài),讓我感到工作多彩而充實(shí),還提升了自身的綜合素質(zhì)。此外,現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。加入了移動(dòng)這個(gè)大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍,學(xué)會(huì)了怎樣與人相處,培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。
在學(xué)習(xí)中,主動(dòng)出擊,學(xué),然后知不足,知不足然后能自反也。做到不恥下問(wèn),虛心求教,取人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。而領(lǐng)導(dǎo)和同事的愛(ài)護(hù),關(guān)心,指導(dǎo)和幫助,都盡可能容納我的不妥之外,讓我感到很感激。走進(jìn)這樣的學(xué)習(xí)集體,讓我變得更加有動(dòng)力了。。在接下來(lái)的工作日子里,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),這樣在解答客戶(hù)的咨詢(xún)問(wèn)題時(shí)才不會(huì)啞口無(wú)言,言不對(duì)癥。還要做各項(xiàng)服務(wù)工作,做好月檢查準(zhǔn)備,做好本職工作,并努力完成上級(jí)分配的任務(wù)。
新員工試用期工作總結(jié)6
時(shí)間過(guò)的飛快,轉(zhuǎn)眼我以來(lái)xx工作將近一年了!在這將近一年的工作中,本人在在線工作感到非常的充實(shí)!,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和老員工的幫助下我的設(shè)備操作技能不斷進(jìn)步!我感受到公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工給我的巨大幫助,也讓我們感受到了公司的嚴(yán)格、現(xiàn)代科學(xué)的生產(chǎn)管理和努力奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,一年的拼命努力得到領(lǐng)導(dǎo)小組的`認(rèn)可給于了我展示的平臺(tái)為了更好的鍛煉自己,提高自己的技能水平和管理水平,為開(kāi)展好自己的本職工作,現(xiàn)在從以下方面對(duì)一年來(lái)的工作做如下總結(jié):
認(rèn)真吸取和消化好的建議,善于總結(jié)工作的不足和教訓(xùn),塌實(shí)進(jìn)取,嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì),不遲到,不早退,主動(dòng)加班加點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)操作規(guī)程,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,平時(shí)積極參與車(chē)間、班組的安全排查和文明衛(wèi)生創(chuàng)建活動(dòng),提出了很多好的建議。
注重自身技術(shù)水平的提高,在平時(shí)的生產(chǎn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面,完善自身的技能水平和問(wèn)題解決能力,同時(shí)更注重事后總結(jié),讓自己提高的更快,做到獨(dú)擋一面,準(zhǔn)確、迅速的判斷出故障原因,及時(shí)提出處理方案,為生產(chǎn)贏得寶貴的時(shí)間,為班上的穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)打下了很好的基礎(chǔ)。
緊緊圍繞車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)下屬的一切指標(biāo)和任務(wù)開(kāi)展工作,;自己能夠很快的投入角色,克服生產(chǎn)中的一些影響銅管表面質(zhì)量的種種問(wèn)題加強(qiáng)設(shè)備生產(chǎn)時(shí)的巡查和檢查力度,做到防患于未然,大大減少了劃傷;擦傷;電擊傷等避免了批量和整盤(pán)報(bào)廢!
積極參與公司、車(chē)間組織的小改小革,降本降耗、增產(chǎn)增效的活動(dòng),新線6#的抹油裝置加海棉讓銅管與海面摩擦避免了抹油時(shí)到處噴灑,減少了油的浪費(fèi)維護(hù)了地面的清潔!6#加熱爐油煙的處理,1#2#3#的水冷卻的改造;加熱爐蓋密封改造避免銅管氧化和氮?dú)獾睦速M(fèi)!。為公司和車(chē)間創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益.。
狠抓班組管理管理,抓好班組成員的安全工作,增強(qiáng)他們的安全意識(shí),提高他們的安全操作技能,對(duì)有工作情緒的員工及時(shí)和他們進(jìn)行交流和溝通,從思想和心里上來(lái)開(kāi)導(dǎo),從工作中來(lái)協(xié)助他們加強(qiáng)提高員工個(gè)人的綜合素質(zhì),注重小組凝聚力。
對(duì)一年的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單小結(jié)后,發(fā)現(xiàn)自己在有些方面還要繼續(xù)努力,如設(shè)備安全生產(chǎn)的技術(shù),和管理水平進(jìn)一步的提高,力求在平時(shí)的工作中能解決更多的疑難問(wèn)題,為車(chē)間班組的生產(chǎn)保駕護(hù)航,也為自己明年的工作確立了一個(gè)方向!
新員工試用期工作總結(jié)7
由于我入職的時(shí)間不長(zhǎng)從而很珍惜這份工作的機(jī)遇,畢竟是畢業(yè)以來(lái)的第一份工作自然要做出些成績(jī)才行,我除了經(jīng)常向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)以外還會(huì)嚴(yán)格遵循領(lǐng)導(dǎo)的指示,將領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)當(dāng)成是對(duì)自身的磨礪,由于有著較高的思想覺(jué)悟從而讓我在工作能力方面得到很大提升,現(xiàn)對(duì)試用期工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下簡(jiǎn)要總結(jié)。
追求思想的先進(jìn)性并將公司制度當(dāng)成自己的工作準(zhǔn)則,我明白在缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況下應(yīng)該盡量避免在工作中犯錯(cuò),因此遵循制度并以此來(lái)提升自制力是我需要做到的,至少通過(guò)試用期的表現(xiàn)讓我意識(shí)到自身的工作能力有待提高,唯有嚴(yán)格對(duì)待工作才能通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的磨礪來(lái)提升自己,因此我能認(rèn)真完成每月的本職工作從而激發(fā)自身的潛力,而且我也盡量超額完成績(jī)效指標(biāo)并希望能獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,由于能在工作方面做到恪盡職守從而創(chuàng)造了不少成績(jī),但我也明白自身能力存在的不足并決心做好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)。
常思考工作中的不足并努力將其改善,身為新員工自然在工作能力方面存在著不小的差距,需要不懈奮斗才能夠通過(guò)自身的努力追趕上他人的步伐,事實(shí)上我職場(chǎng)中犯錯(cuò)以后也對(duì)自身的問(wèn)題感到很愧疚,因此我希望能夠?qū)⒆陨淼墓ぷ髯龅奖M善盡美,這樣的話才能夠通過(guò)精益求精的態(tài)度從而提升自身的工作質(zhì)量,我不會(huì)將完成每月的.工作量當(dāng)成自身的奮斗目標(biāo),而是多思考如何將工作完成得更好從而創(chuàng)造更多效益,追求質(zhì)量的提升也是我在往后工作中需要努力的方向。
結(jié)合公司發(fā)展方針從而制定切實(shí)可行的計(jì)劃,對(duì)我來(lái)說(shuō)計(jì)劃的制定至少能夠讓自己在職場(chǎng)發(fā)展中有著努力的方向,而且隨著經(jīng)驗(yàn)的積累也能夠讓自己在思想方面變得更加成熟,因此我會(huì)時(shí)刻反思當(dāng)前完成的工作是否存在不足,無(wú)論是與以往的自己對(duì)比還是與同事對(duì)比都能找到進(jìn)步空間,而且我也能隨著眼界的拓展從而明白如何才能更好地完成工作,懷揣著這份對(duì)集體事業(yè)的熱忱讓我在試用期內(nèi)收獲了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn),我也會(huì)強(qiáng)化對(duì)自身的認(rèn)識(shí)從而在職場(chǎng)中找準(zhǔn)自身的定位。
雖然目前尚處于試用期卻能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),我也會(huì)繼續(xù)努力并爭(zhēng)取在往后的工作中盡快轉(zhuǎn)正,我會(huì)秉承這份信念并在未來(lái)的職場(chǎng)生活中努力完成各項(xiàng)工作。
新員工試用期工作總結(jié)8
不知不覺(jué)已經(jīng)在公司工作了兩個(gè)月,首先在此感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的鼓勵(lì)和幫助?偨Y(jié)這兩個(gè)月的工作情況,我對(duì)廣告有了初步的認(rèn)識(shí),并且在工作能力上皆有了一定的提升:
一、文案撰寫(xiě)。
在工作中,我領(lǐng)悟到寫(xiě)作要有目的性和邏輯性,找好角度,想好提綱再入手。
二、創(chuàng)新精神。
即使自己的作品并不是很有創(chuàng)意,但是一定要堅(jiān)持創(chuàng)新意識(shí)。
三:動(dòng)手能力。
學(xué)習(xí)了制作廣告腳本和PS基本操作,沒(méi)有操作就沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這段時(shí)間的工作與相處,我對(duì)公司的文化和制度都有了初步的了解。在此提出幾點(diǎn)建議,希望能夠幫到公司:
一、人性化管理方面
讓員工感受到公司的體貼。比如,為深夜加班的同事準(zhǔn)備充饑的零食、將專(zhuān)業(yè)書(shū)籍?dāng)[放在公共區(qū)域方便員工瀏覽等等。
二、工作與學(xué)習(xí)方面
不定期進(jìn)行規(guī)范化的職能培訓(xùn)、建立一個(gè)可供所有員工瀏覽的公共素材庫(kù)等。
這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,我最大的`收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界。公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
新員工試用期工作總結(jié)9
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里,我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的平臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。
一、總結(jié)歷史
在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成上級(jí)交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門(mén)同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
二、回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的.架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,通過(guò)各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件監(jiān)控服務(wù)器,并通過(guò)測(cè)試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了xxxx,通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份,通過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對(duì)xxxx自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類(lèi)型的發(fā)布,包括對(duì)xxxxxx,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門(mén)的bbs,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門(mén)員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問(wèn)與交流,以方便我們公司部門(mén)員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,我有幸的見(jiàn)證我們公司xxxx新版本的新上線,同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試,配合公司對(duì)新版本的xx,并及時(shí)提出問(wèn)題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門(mén)積極工作,爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。
三、瞻望未來(lái)
在今后的工作過(guò)程中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。xxxx監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有,xxxx監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因?yàn)闀r(shí)間的分配,有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固,同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱,并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),自己也要不斷努力與充實(shí)自己,研究xxxx,xxxx各種腳本的編寫(xiě),使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及xxxx和xxxx這些常用的服務(wù)搭建。
在今后的一年里,也會(huì)參加相應(yīng)的證書(shū)考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力xx知識(shí),搭建各種服務(wù)器知識(shí),包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。
新員工試用期工作總結(jié)10
在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里,我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂。
同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史
在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成上級(jí)交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門(mén)同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,pureftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的.管理。
通過(guò)各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過(guò)測(cè)試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美。
在此基礎(chǔ)上,勵(lì)志,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份,通過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對(duì)linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類(lèi)型的發(fā)布,包括對(duì)apache,varnish,lighttpd,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備。
為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門(mén)的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門(mén)員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問(wèn)與交流,以方便我們公司部門(mén)員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,我有幸的見(jiàn)證我們公司sns2。5新版本的新上線。
同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試,配合公司對(duì)新版本的bug,并及時(shí)提出問(wèn)題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門(mén)積極工作,爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。
瞻望未來(lái)
在今后的工作過(guò)程中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。
我會(huì)努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因?yàn)闀r(shí)間的分配,有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固,同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱,并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí),自己也要不斷努力與充實(shí)自己,研究shell,pure各種腳本的編寫(xiě),使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。
新員工試用期工作總結(jié)11
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)明自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)明自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝xx的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會(huì)到了xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。
其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避開(kāi)再犯,所以,我就融入了xx這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜愛(ài)這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己的貢獻(xiàn)。
其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿(mǎn)的'熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必定要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在xx,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,天天必做的工作是點(diǎn)擊要害詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,工作時(shí),專(zhuān)心,專(zhuān)心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話來(lái)說(shuō)吧,我要專(zhuān)心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推舉我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注重事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)的緊迫性,
一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持天天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專(zhuān)業(yè)。
二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛慎重虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧骨笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。
三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,惟獨(dú)這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì)喜愛(ài)你。假如失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才干工作的更好,生活的更出色。
新員工試用期工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)公司已經(jīng)三個(gè)月了。這三個(gè)月中,我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,慢慢地融入了義博展覽這個(gè)大家庭。俗話話:“吾日三省吾身”,適時(shí)總結(jié)一下這三個(gè)月的經(jīng)歷,不僅是對(duì)自己努力付出的肯定,讓自己更有信心和激情投入以后的工作;同時(shí)也可以幫助我找出之前工作中的不足,并在今后加以改進(jìn),從而讓自己更上一層樓。因此,在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際,在激動(dòng)之余,我覺(jué)得也有必要對(duì)自己的工作做個(gè)小結(jié)。
在剛開(kāi)始走上工作崗位的時(shí)候,我以為這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門(mén)經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會(huì)后,我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不對(duì)的。我意識(shí)到要想做好手頭的工作,決不能馬馬虎虎,只有用一絲不茍的態(tài)度去對(duì)待,才能在工作中不出差錯(cuò)。同時(shí),我也發(fā)覺(jué)對(duì)于客服工作,我們不能滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,停滯不前,只有用心為客戶(hù)服務(wù),傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,發(fā)揮做事細(xì)心周到、有耐心的品質(zhì),與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法,不斷地精益求精,這樣才能把客服工作越做越好。
經(jīng)過(guò)了短暫的適應(yīng)期后,我的.工作開(kāi)始慢慢走向了正軌。在平時(shí)工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到不早退。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會(huì)處理的事情時(shí),我都會(huì)自己先試著找解決辦法,如果實(shí)在束手無(wú)策,那么我會(huì)虛心地向老員工請(qǐng)教,并在事后進(jìn)行反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。具體來(lái)說(shuō),這段時(shí)間我主要是協(xié)助部門(mén)里的一位老員工進(jìn)行六月份進(jìn)口展的招展和招商工作。在這個(gè)過(guò)程中,我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,與老員工積極溝通,明確自己每天要完成的工作任務(wù);同時(shí),我隔三差五就把自己的工作進(jìn)度及時(shí)反饋給她,以便我們配合得更默契,從而更好地完成這項(xiàng)工作。
在工作之余,我待人熱情友善,進(jìn)公司沒(méi)多久,我就和新老員工很快打成一片。午間休息時(shí),我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開(kāi)心地聊天,拉家常,辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語(yǔ)。此外,我還積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),如馬拉松比賽和公司運(yùn)動(dòng)會(huì)等。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這三個(gè)月的鍛煉,我對(duì)會(huì)展工作有了更加全面深入的認(rèn)識(shí),也積累了一些實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。但是,我清醒地認(rèn)識(shí)到,自己還有很多東西要學(xué),有許多方面需要不斷完善。在轉(zhuǎn)正之后,我將以更加銳意進(jìn)取的姿態(tài),謙虛學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取早日勝任工作!
新員工試用期工作總結(jié)13
從x月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作兩個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多,對(duì)于從一個(gè)管理員到一個(gè)技術(shù)工作者來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的轉(zhuǎn)變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。
作為一個(gè)初來(lái)公司,剛開(kāi)始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專(zhuān)業(yè)的工作。但是這兩個(gè)月以來(lái),在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門(mén)的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了公司交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對(duì)兩個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
x月xx日,我正式成為xx新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),了解了xx公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過(guò)幾個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn),我感受到公司對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。
x月份,我參加了公司新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開(kāi)發(fā)工程師們開(kāi)發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見(jiàn)并采納。剛到公司,部門(mén)主管多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作,與教會(huì)我如何去與相關(guān)部門(mén)溝通處理問(wèn)題。
從x月份開(kāi)始,我開(kāi)始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導(dǎo),xx安排同事xx帶我進(jìn)入熟悉新工作,并適當(dāng)給予支持指導(dǎo)。以后的時(shí)間里部門(mén)根據(jù)我的實(shí)際情況,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線日常的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表填寫(xiě),設(shè)備的調(diào)試。由于我們的`工作對(duì)生產(chǎn)非常看重,所以在xxx的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開(kāi)動(dòng)腦筋想盡方法,爭(zhēng)取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對(duì)我們的工作表示滿(mǎn)意并,我們的工作得到了肯定。其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),規(guī)劃,并極時(shí)安排人員裝配,調(diào)試,F(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運(yùn)作。
在這兩個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,比如:對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
新員工試用期工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間,xx個(gè)月的時(shí)間就這樣結(jié)束了,我在__汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店的時(shí)間也已經(jīng)過(guò)去了_月,細(xì)細(xì)思考,好像是因?yàn)樽约簭膩?lái)的那一天開(kāi)始就一直非常的忙碌,忙著學(xué)習(xí)各種知識(shí),忙著照顧客戶(hù),忙著完成自己的銷(xiāo)售訂單,但是我卻沒(méi)有任何的感覺(jué),不會(huì)感覺(jué)到時(shí)間的流逝,也不會(huì)感覺(jué)到工作的辛苦,唯一的感覺(jué)就是自己成長(zhǎng)了,在汽車(chē)銷(xiāo)售方面也得到了一定的提升,相信在之后,我可以在汽車(chē)銷(xiāo)售上面取得不錯(cuò)的成績(jī)。
盡管_個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,但是自己所收獲的東西是不會(huì)消失的,自己已經(jīng)吸收了的知識(shí)也就永遠(yuǎn)的成為了自己的,但是這幾個(gè)月的時(shí)間里,自己也還有很多沒(méi)有做好的地方,那就是自己在這_個(gè)月的銷(xiāo)售工作里面,我還沒(méi)有獨(dú)立的完成屬于自己的訂單,但是我并沒(méi)有放棄,這是自己應(yīng)該要努力的地方,畢竟自己是一名銷(xiāo)售,我也想要向公司同事以及自己證明,所以我最能證明自己的方式就是自己的業(yè)績(jī),盡管自己這幾個(gè)月的試用期里面并沒(méi)有獨(dú)立的完成訂單,但是在同事的幫助之下,我也有完成訂單,而且我也相信這件事情是靠著自己的努力,細(xì)水長(zhǎng)流的。
雖說(shuō)我沒(méi)能足夠的獨(dú)立,但是我也通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和努力,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售的知識(shí),而且在自己的.工作過(guò)程當(dāng)中也學(xué)會(huì)了一定的銷(xiāo)售技巧,不管是看著別人如何的完成自己的訂單,還是自己實(shí)踐的接待客人,我都會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)自己所應(yīng)該要學(xué)習(xí)的東西。我不僅僅學(xué)會(huì)了很多關(guān)于我們自己品牌汽車(chē)的知識(shí),對(duì)于別的競(jìng)爭(zhēng)的品牌的知識(shí)也有所了解,我也始終的相信只有足夠的知己知彼,才能取得勝利,所以在自己的工作過(guò)程當(dāng)中,我也會(huì)和顧客表明我們的汽車(chē)和別的汽車(chē)的差別,會(huì)盡力的幫助他們?nèi)フJ(rèn)識(shí)我們的好,去讓他們選擇最為適合自己的車(chē)型,同時(shí)我也在銷(xiāo)售的過(guò)程當(dāng)中學(xué)到了很多的與人打交道的方式,在銷(xiāo)售當(dāng)中,最重要的就是要將心比心,換位思考,給顧客和我們自己帶來(lái)更多更大的利益,實(shí)現(xiàn)買(mǎi)家與賣(mài)家的雙贏。
在這_個(gè)月的試用期里面,盡管自己的業(yè)績(jī)不算很好,但是我相信自己在之后的工作當(dāng)中,我一定會(huì)取得不錯(cuò)的成績(jī),我也相信自己在這段時(shí)間所學(xué)習(xí)的東西在之后會(huì)對(duì)我有很大的幫助,我也非常的感謝公司以及所有的同事這幾個(gè)月的時(shí)間里的幫助和照顧。
新員工試用期工作總結(jié)15
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然很遺憾沒(méi)有能夠參與這個(gè)項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作,但從項(xiàng)目正式啟動(dòng)的首日開(kāi)始,能和公司其他同事一起共事至今,看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿(mǎn)了作為公司一員的自豪。
作為公司初出茅廬的一名新員工,能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,我作為*部門(mén)的一員,主要負(fù)責(zé)的項(xiàng)目有:【略】等。
在工作初始階段,有時(shí)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、不完善的地方,在公司領(lǐng)導(dǎo)同仁的指導(dǎo)協(xié)助下,有很好的改善,效果顯著。個(gè)人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個(gè)月的工作經(jīng)歷,我清楚地了解了公司員工與客戶(hù)打交道的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開(kāi)始了客戶(hù)建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶(hù)群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶(hù)服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的.接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門(mén)的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶(hù),同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶(hù)滿(mǎn)意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類(lèi)似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
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