行政部經(jīng)理工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的行政部經(jīng)理工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政部經(jīng)理工作總結(jié)1
在過去的一個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在月底對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)將一個月個人工作總結(jié)如下:
1、在5月12號開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度,在19號完成征詢意見稿,連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,31號完成制度的試行文件,6月1號連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部。我為什么先把制度建立起來呢?因為國有國法家有家規(guī),公司應(yīng)有公司的制度,我們雖然沒有依法治國、依法行政那個高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動合同文本,準(zhǔn)備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動合同簽訂。
3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來沒有的補(bǔ)充上。
4、統(tǒng)計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵員工士氣。
6、對公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤點,并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
7、其他行政部的日常工作。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好下月工作計劃,最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!
行政部經(jīng)理工作總結(jié)2
××××區(qū)污水處理廠項目經(jīng)理部成立于20xx年×月×日,工程總造價×××萬元,現(xiàn)有職工×名,按公司規(guī)定組建了四部一室。主要承建的施工任務(wù)為:污水處理區(qū)的構(gòu)筑物和建筑物土建工程、給排水管道工程、綠化、配套預(yù)埋管線、室內(nèi)外消防工程、室內(nèi)外照明工程及廠區(qū)道路等工程的施工、安裝及交付使用。
建點以來,廣大干部、職工在經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,克服了前期工作的困難,聚精會神抓管理,群策群力抓大干,截止×月底完成土方工程××方,沉管灌注樁××根。混凝土澆注累計××方,鋼筋工程×噸以及其它臨建工程。完成施工產(chǎn)值2×多萬元。較好的完成公司下達(dá)的施工生產(chǎn)任務(wù),F(xiàn)將項目經(jīng)理部的工作總結(jié)如下:
一、項目管理與施工生產(chǎn)方面:
1、進(jìn)點以來,經(jīng)理部一方面主抓進(jìn)點安攤,人員調(diào)配,另一方面著手抓好項目部的責(zé)任成本管理制度的制定,結(jié)合項目的實際情況,建立健全每個部門責(zé)任成本管理制度、職責(zé)、辦法和各類臺帳,提高了項目經(jīng)理部的管理質(zhì)量和工作效率,做到有制必遵、有章必循、有帳必建、有責(zé)必負(fù),使經(jīng)理部的成本管理逐步走向正常、有序、規(guī)范的軌道。
2、科學(xué)調(diào)配,合理組織,進(jìn)度與效益并重。由于進(jìn)點晚,人員磨合時間短,對污水處理工藝不熟悉,多項施工工藝與環(huán)節(jié)相互交叉,地貌又屬濱海相沉積平原,全為淤泥式粘土,加之適逢××地區(qū)的多雷陣雨天氣,地面積水不易滲透,雨后不能及時施工,有效的施工時間大大的縮短。在人員的組織上,經(jīng)理部打破了一層不變的管理與生產(chǎn)模式,根據(jù)施工生產(chǎn)需要,不斷更新施工安排,以便更適合施工生產(chǎn)發(fā)展的需要。剛開始施工時,對人員實行一盤棋式的統(tǒng)一安排,便于協(xié)調(diào);大干時以施工技術(shù)為龍頭,人員安排上以施工技術(shù)人員為主力,變統(tǒng)一施工為二個單項施工,成立了二個施工項目隊;施工工序較為穩(wěn)定時,又將兩個項目隊合并為一個項目隊,保持組織結(jié)構(gòu)、人員安排隨著施工生產(chǎn)的不斷變化進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。正是在這種不斷的變化中尋求施工生產(chǎn)與人力資源的動態(tài)調(diào)整,達(dá)到了人力與施工組織的有效協(xié)調(diào),為全面完成今年施工生產(chǎn)任務(wù)墊定了基礎(chǔ)。與此同時,經(jīng)理部還組織工程技術(shù)人員倒排工期、細(xì)化工作量,并在強(qiáng)化分配機(jī)制、調(diào)動施工人員積極性上下功夫,先后組織了大干60天、大干120天等活動。以一個月為一施工段,制定獎罰措施,對完成任務(wù)的給予重獎,對未完成的要說明原因,并進(jìn)行重罰,在實施過程中獎懲分明,從而極大地調(diào)動了廣大干部職工的積極性、創(chuàng)造性、競爭性。經(jīng)理部每周召開由經(jīng)理部管理人員、相關(guān)協(xié)作隊伍負(fù)責(zé)人參加的調(diào)度交班會、協(xié)調(diào)會,加強(qiáng)施工環(huán)節(jié)的街接,做到施工工序銜接緊湊、科學(xué),對相應(yīng)環(huán)節(jié)不暢、造成施工生產(chǎn)被動的,追究責(zé)任人與外協(xié)隊伍的責(zé)任,并進(jìn)行相應(yīng)的處理,同時做好原因分析,保持整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的銜接、通暢。
二、安全質(zhì)量方面
齊抓共管,安全質(zhì)量處于可控狀態(tài)。安全工作的管理,不同于其他工作,必須時時保持高度的警惕,警鐘長鳴。經(jīng)理部成立以來,我們始終堅持 “積極預(yù)防,從嚴(yán)管理,服務(wù)生產(chǎn),確保安全”的指導(dǎo)原則,不斷提高廣大職工的安全防范意識,從事故苗頭抓起,防范于未然,使安全工作時時保持在可控狀態(tài)。
安全規(guī)章和制度是經(jīng)驗與教訓(xùn)的總結(jié),我們要求全體職工、尤其是管理人員,都必須嚴(yán)格按照安全規(guī)章制度辦事,履行安全管理責(zé)任,不盲目指揮,不僥幸闖關(guān),牢固樹立“三全”意識,即全員、全過程、全天候抓安全,強(qiáng)化“黨政工團(tuán)”齊抓共管的安全網(wǎng)絡(luò)體系。為此,在安全管理中,我們成立了安全監(jiān)督檢查小組,每周、每月定期或不定期有重點地進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查,嚴(yán)查、細(xì)防、強(qiáng)堵并舉,從根本上堵住了安全責(zé)任事故的發(fā)生,保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行。在實際工作中,不斷強(qiáng)化“三項管理”,規(guī)定經(jīng)理部所有人員必須堅持早點名制度,堅持在早點名會上有針對性的對職工進(jìn)行安全講話,增強(qiáng)職工安全意識,提醒職工做好安全防范。
根據(jù)目前污水處理池和進(jìn)水泵沉井的作業(yè)特點,我們堅持“先安全后生產(chǎn),不安全不生產(chǎn)”的原則。首先認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)《施工現(xiàn)場安全技術(shù)規(guī)范》等安全生產(chǎn)制度,制定嚴(yán)格的安全防護(hù)措施,利用職工大會、安全生產(chǎn)調(diào)度交班會等各種會議、場合,對職工進(jìn)行安全教育,克服麻痹思想和僥幸心理;二是簽定了《安全生產(chǎn)包保責(zé)任書》,項目部與施工隊、施工隊與班組、班組與個人層層簽定,一級包一級,一級保一級;三是對沉井鋼筋加工、下沉等高空作業(yè)場合,以及對架子工、電焊工、吊車司機(jī)等特殊工種進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),使他們自覺遵章守紀(jì),按操作規(guī)程施工;四是對各隊、班、組及時通報施工中存在的不安全因素和隱患,提出限期整改措施,對有令不行,有禁不止的項目隊及個人,按規(guī)定處罰。此外,我們還在醒目和高危區(qū)掛上安全標(biāo)志和警示牌,在基坑周圍設(shè)置防護(hù)欄,確保了安全。同時利用安全包保體系,認(rèn)真查找安全工作中的漏洞和隱患,采取有力措施將責(zé)任落實到人頭,利用安全事故實例對管理人員進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)職工的安全意識。由于安全工作的管理到位,目前經(jīng)理部安全工作始終處于可控狀態(tài),沒有發(fā)生安全責(zé)任事故。
在質(zhì)量上,貫徹響應(yīng) “開工必優(yōu),一次成優(yōu),全面創(chuàng)優(yōu);確保‘甬江杯’,爭創(chuàng)‘錢江杯’”的質(zhì)量總目標(biāo)。經(jīng)理部根據(jù)工程特點制定了完整的質(zhì)量保證體系,明確各級人員的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)力,形成了經(jīng)理部、項目隊、作業(yè)班組三級橫向到邊、縱向到底的質(zhì)量管理、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)把材料進(jìn)場關(guān),對各種原材料堅持采用“先實驗后使用”的原則,從源頭上加強(qiáng)了工程質(zhì)量的管理力度。為此,我們在施工管理中努力做到以人為本,質(zhì)量意識優(yōu)先,牢固樹立人人重質(zhì)量、人人保質(zhì)量、人人管質(zhì)量的全員保包質(zhì)量的觀念,強(qiáng)化質(zhì)量管理體系的各個環(huán)節(jié),嚴(yán)抓施工過程中的質(zhì)量檢查。同時,在施工工地懸掛和張貼了質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)標(biāo)語,營造重視工程質(zhì)量的濃厚氛圍,有效提高了全體職工質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識。項目總工程師、質(zhì)檢工程師嚴(yán)格抽查施工中的質(zhì)量狀況,發(fā)現(xiàn)隱患堅決返工,并予以嚴(yán)處。通過以上這些措施,確保了工程質(zhì)量穩(wěn)步上升,目前已完工工程的質(zhì)量合格率100% ,整體工程質(zhì)量處可控狀態(tài)。
三、黨群工作與后勤班務(wù)方面:
1、 發(fā)揮黨群工作優(yōu)勢,促進(jìn)生產(chǎn)開展。經(jīng)理部黨委下設(shè)一個支部兩個小組。由于工期緊、任務(wù)重,施工工藝不熟悉,對寧波建筑市場要求與標(biāo)準(zhǔn)不了解,給前期的施工生產(chǎn)工作帶來被動,許多職工情緒極不穩(wěn)定。經(jīng)理部充分發(fā)揮黨群思想政治工作的優(yōu)勢,積極做好職工的思想疏導(dǎo)工作,努力幫助職工解決生活中的實際困難,穩(wěn)定了職工的情緒,保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行。經(jīng)理部黨委通過加強(qiáng)支部建設(shè),開展了“黨員先鋒工程”、“黨員先鋒崗”、“黨員身邊無事故”等活動;工會圍繞施工現(xiàn)場開展了勞動競賽活動,每月評比一次,對勞動競賽中的優(yōu)勝者給予獎勵;團(tuán)組織也結(jié)合生產(chǎn)開展了“團(tuán)員示范崗”、“青年安全監(jiān)督崗”、“青年突擊隊”等生產(chǎn)突擊活動,有力支援了現(xiàn)場施工生產(chǎn)。由于黨工團(tuán)組織活動的正常開展和深化,使得黨團(tuán)工作和黨團(tuán)員的先鋒模范作用發(fā)揮明顯,促進(jìn)了施工生產(chǎn)的進(jìn)行,特別是在經(jīng)理極為困難的關(guān)鍵時期更是起到了穩(wěn)定隊伍、加快生產(chǎn)的作用。
。 高起點、高標(biāo)準(zhǔn)搞好“三工建設(shè)”。目前經(jīng)理部已經(jīng)建成48間占地20xx多平米的辦公生活區(qū)(彩鋼房),實行辦公和住宿分離,內(nèi)設(shè)花池、籃球場、活動室、停車處、旗臺、大小餐廳等,大門采用自動折疊門,并制作了形象墻,院內(nèi)場地全部予以硬化,專門設(shè)置了衣物搭晾處。統(tǒng)一購置了木床及床上用品,保持室內(nèi)整潔一致,并為管理人員定做了服裝。
經(jīng)理部辦公區(qū)崗位職責(zé)已上墻,人員掛牌上崗,駐地宣傳設(shè)置了“七牌一圖”,固定標(biāo)語兩處,充分展示出公司良好形象。
在職工伙食管理上,成立了“伙委會”,定期召開“伙委會”會議,聽取職工的意見和建議,分析伙食費使用情況,確保職工飲食安全、衛(wèi)生、合理。正餐保證三菜一湯,做到葷素搭配,膳食營養(yǎng)合理。
另外,經(jīng)理部還購進(jìn)電視機(jī)、音響設(shè)備、文化體育用品等,并配置了大型太陽能淋浴器,以便職工每日有熱水澡洗,同時給每位職工發(fā)放了一整套生活用品,提高了職工的生活質(zhì)量,豐富了職工的業(yè)余文化生活。
四、外協(xié)隊伍管理方面
由于在現(xiàn)場我們主要靠外協(xié)隊伍施工,如何保證外協(xié)隊伍穩(wěn)定、提高外協(xié)隊伍的施工技能就成了一個十分重要的問題。針對這一情況,我們主要采取了四種方法:一是在競爭中優(yōu)化外協(xié)隊伍結(jié)構(gòu)。在選擇外協(xié)隊伍時,我們堅持以“優(yōu)勝劣汰、公開招錄”的方式進(jìn)行,經(jīng)過一段時間的考察后,與那些技術(shù)好、信譽(yù)高的外協(xié)隊伍建立長期合作關(guān)系。對那些技術(shù)不合格、又怕苦怕累的外協(xié)隊伍也絕不留情,及時將他們清退出場;二是讓外協(xié)隊伍“融入”職工隊伍當(dāng)中。我們堅持將外協(xié)隊伍與員工隊伍同教育、同管理、同要求,并實施了一系列關(guān)愛外協(xié)隊伍的舉措,建立了占地1000余平方米的外協(xié)隊伍住宿區(qū),并對其生活小區(qū)的水電、衛(wèi)生、消防等重點環(huán)節(jié)安排專人管理,為他們創(chuàng)建舒適的生活環(huán)境;利用業(yè)余時間或雨休日對他們進(jìn)行全面的安全、質(zhì)量、施工技術(shù)培訓(xùn),提高他們的勞動技能;安排經(jīng)理部財務(wù)人員按時將工資親自發(fā)放到每個外協(xié)隊伍人員手中,提高了他們的工作積極性;三是在相互約束中保證工程順利施工。在施工過程中,外協(xié)隊伍常常會提出一些不合理的要求,在這些要求得不到滿足時就停工,甚至?xí)扇∫恍┻^激的行為阻礙施工。為了防止這種事情的發(fā)生,我們不管工程大小與否,在現(xiàn)場都堅持安排兩支以上的外協(xié)隊伍同時施工,這樣即使某支隊伍停工,也不會對整體施工生產(chǎn)造成很大的影響,同時也制訂了相應(yīng)的外協(xié)隊伍管理辦法,約束了那些想以停工相要挾的隊伍。通過以上措施,建點以來,經(jīng)理部沒有發(fā)生任何外協(xié)隊伍鬧事的現(xiàn)象。
當(dāng)前存在的困難與問題:
雖然通過全體職工的共同努力,生產(chǎn)任務(wù)和施工產(chǎn)值皆已完成公司下達(dá)的要求,但面對當(dāng)前形勢,經(jīng)理部的各方工作還存在相當(dāng)?shù)睦щy與問題,主要是以下幾個方面:
1 “三邊”工程壓力大。設(shè)計變更頻繁,施工圖紙不能一次性到位等,打亂原有的施工組織計劃方案,造成施工進(jìn)度緩慢,特別是資金的不到位已經(jīng)嚴(yán)重影響了施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行,必定造成工程工期的緊迫,工期壓力無法得以有效緩解。
2 責(zé)任成本壓力大。本工程為低價中標(biāo),同時由于自身造價的偏高,本身的計價款項不能到位。特別是主要建筑材料價格上揚(yáng),加劇了工程成本。從前期的投入、單價的分析、市場全方位的調(diào)查來看,成本預(yù)算上雖有較為可行的控制方案與措施,但實際成本控制與理論控制存在著較大差距,再加上業(yè)主指定分包項目較多,工程要想盈利是非常困難的。
下一步的工作安排及打算:
針對當(dāng)前施工生產(chǎn)的實際和不足,我部將在以下幾個方面加以改進(jìn)并落實:
1、想方設(shè)法加快施工生產(chǎn)進(jìn)度。要進(jìn)一步細(xì)化工作量,責(zé)任到項目到人,加強(qiáng)項目承包與單項工程承包的承包力度,明確考核指標(biāo),完善施工現(xiàn)場的管理程序。特別是在工作任務(wù)的落實上與施工現(xiàn)場的工作協(xié)調(diào)上,要保證經(jīng)理部的政令暢通,做到言必行,行必果。堅持安全生產(chǎn)與質(zhì)量管理制度的落實到位,全面保證安全生產(chǎn)管理與工程質(zhì)量管理工作不落伍、不脫節(jié)、不降低,并力爭做到在安全生產(chǎn)上無事故,在工程質(zhì)量上創(chuàng)優(yōu)。
。 加大變更索賠力度,努力做好變更索賠工作。針對低價中標(biāo)情況,經(jīng)理部十分注重加強(qiáng)變更索賠工作,這也是實現(xiàn)項目效益的主要途徑之一。我們將積極通過各種途徑、采取多種方式,做好項目的變更索賠工作,盡量降低變更索賠的不確定性和經(jīng)營風(fēng)險,進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和使命感,使變更索賠工作有新的突破,力爭實現(xiàn)此部分的最大收益。
。 加強(qiáng)文明工地創(chuàng)建,確!梆,爭創(chuàng)“錢江杯”。通過前期的努力,我部的安全文明工地創(chuàng)建工作已取得階段性成果,針對施工生產(chǎn)中、后期施工現(xiàn)場工作面的進(jìn)一步規(guī)范,我部在加強(qiáng)施工生產(chǎn)管理的同時,集中力量加強(qiáng)施工現(xiàn)場的文明工地達(dá)標(biāo)與自檢工作,為參評市級文明工地創(chuàng)造條件。
。 進(jìn)一步加強(qiáng)職工與外協(xié)隊伍的管理,充分發(fā)揮黨群工作的思想政治工作優(yōu)勢,在當(dāng)前資金極為因難的情況下,積極采取有效措施,制定特殊情況的防范預(yù)案,在穩(wěn)定職工隊伍、外協(xié)隊伍上多做努力。
5干好在建工程,廣交朋友,廣攬工程,實現(xiàn)區(qū)域滾動發(fā)展,拓展××建筑市場生存空間。
行政部經(jīng)理工作總結(jié)3
我于20xx年以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強(qiáng)
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng),這兩項有效的結(jié)合
我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。
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一、行政主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時候,要進(jìn)行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機(jī)制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
年初制定本年度的培訓(xùn)計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
以上的述職敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。
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行政部經(jīng)理工作總結(jié)4
回顧20xx年不平凡的一年,從試用期到成為豪藝博雅的正式員工已有半年多之久,在這半年多的工作生活中,公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我莫大的幫助與支持,給了我展現(xiàn)自我價值的舞臺,作為行政經(jīng)理的我,有必要回顧總結(jié)過去的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,而在新的一年里努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),帶領(lǐng)行政部全體員工迎接更高的挑戰(zhàn)。現(xiàn)工作匯報如下
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫廣州或江門;出差沒有指定負(fù)責(zé)人,有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒有一定的監(jiān)控機(jī)制;員工抱怨報銷不及時,連累到工資不能及時收到。
3、6S管理(7S:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。6S管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6S之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高。
績效管理也是一個很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。
4、人力資源運(yùn)用沒到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點差不多,底薪是計算工資的基數(shù),隨當(dāng)時物價而變動的,是以這基數(shù)來折算實際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩(wěn)定性。現(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能選擇一個,基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。
6、部門之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確,比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,水晶倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細(xì)做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,但實際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
充滿希望的20××年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
。┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
20××年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政部經(jīng)理工作總結(jié)5
行政部是一個重要的綜合協(xié)調(diào)部門,它的主要職責(zé)概括起來說,就是要參與政務(wù),處理事務(wù),搞好服務(wù)。假若我能夠競爭上崗,我相信自己有信心有能力做好綜合部工作,我的'工作思路是圍繞一個目標(biāo),突出兩個重點,強(qiáng)化三項服務(wù)。
一個目標(biāo):
把行政部建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團(tuán)結(jié)勤奮的辦事機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。兩個重點:
一是扎實履行好督查職責(zé)。在全面開展工作的基礎(chǔ)上,重點做好對公司內(nèi)各個部門工作現(xiàn)場的督查工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報有關(guān)部門并依據(jù)有關(guān)規(guī)定提出處理意見;認(rèn)真詢查各部室運(yùn)行情況,數(shù)據(jù)記錄、傳遞情況,例會執(zhí)行情況,確保各個工作環(huán)節(jié)按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作。加強(qiáng)對公司環(huán)境衛(wèi)生檢查,創(chuàng)造公司良好的外部環(huán)境,不留任何衛(wèi)生死角。同時,嚴(yán)格查處其它一些有損公司利益、榮譽(yù)的事情及違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。二是搞好人力資源配置。按照公司決策,按時、足額完成公司所需要員工的聘用,管理和培訓(xùn)工作,全面制定員工的培訓(xùn)計劃,保證90%以上的員工受到培訓(xùn);嚴(yán)格記錄、匯總、保管好勞動考勤,保證考勤無差錯,準(zhǔn)確率達(dá)100%;嚴(yán)格遵守國家和公司的檔案管理制度,員工人事檔案嚴(yán)密管理,保證差錯率為零。
三項服務(wù):
一是科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。行政部承擔(dān)著項目、督查、文秘、人事、宣傳報道、網(wǎng)絡(luò)管理、檔案管理、文件、接待、食堂、后勤、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為各部門工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔(dān)瑣的事務(wù),又要參與政務(wù)。我將根據(jù)實際情況,進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保行政綜合事務(wù)性工作井然有序。
二是搞好綜合協(xié)調(diào),確保政令暢通。及時傳達(dá)貫徹公司決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項決策的落實。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成公司大業(yè)。三是當(dāng)好參謀助手,服從領(lǐng)導(dǎo)決策。及時準(zhǔn)確地掌握全公司各方面的工作動態(tài),及時地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳公司產(chǎn)品、文化,提高知名度,樹立良好形象。
為確保上述目標(biāo)的實現(xiàn),我將進(jìn)一步加強(qiáng)個人修養(yǎng),練好基本功。從事行政部工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強(qiáng)黨性鍛煉,堅決服從組織安排,言行與上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,自覺講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀(jì)律,顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動行政部全體工作人員的積極性,團(tuán)結(jié)部內(nèi)人員一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
行政部經(jīng)理工作總結(jié)6
20xx年別人在緊張和忙碌中度過,而我們的產(chǎn)線員工基本上是輕輕松松的度過了一年。我們是新等建的工廠,這一年我們著力點是開發(fā)新項目,并且大多數(shù)項目仍處在整合階段,所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),與此相對應(yīng),人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那么迫切。回顧一年來,人事行政部工作主要體現(xiàn)在:
一、20xx年工作情況
1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進(jìn)行人員的招聘:
深圳是一個以外來打工者為主的城市,具有人員流動大的特點,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩(wěn)定,所以要密切配合部門用工需求,及時補(bǔ)充合適的員工進(jìn)來自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人員流動的補(bǔ)充。根據(jù)缺崗的情況,我們通過多種方式進(jìn)行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘,這一年來基本上能及時將缺崗人員補(bǔ)充就位,保證20xx年生產(chǎn)用工之需要。
在技工方面,個別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需,導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。20xx年仍需努力去招聘這方面的人才,以達(dá)到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。
2、做好宣傳培訓(xùn)工作
為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度,了解公司相關(guān)規(guī)定,我們對新
進(jìn)員工進(jìn)廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度,為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規(guī)定,使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。另外在20xx年10月推出新修訂的《員工手冊》后,我們同樣安排時間對全體員工進(jìn)行一次新的《員工手冊》培訓(xùn),讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容,以便能更好的共同遵守執(zhí)行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳內(nèi)容,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,并逐步認(rèn)同公司的制度文化和娛樂文化。
3、加強(qiáng)監(jiān)督管理落實制度執(zhí)行
針對上半年管理比較松懈,紀(jì)律比較散慢的情況,下半年我們加大了監(jiān)管力度,特別是新《員工手冊》出臺后,進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工日常行為的監(jiān)督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對一些特別嚴(yán)重的行為進(jìn)行了必要的處罰告知。通過這些措施,到20xx年底,全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,提升了公司的形象。
4、做好后勤服務(wù)
后勤服務(wù)方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應(yīng)。對于新進(jìn)廠員工,還做好健康證檢查跟進(jìn),保證每位進(jìn)廠的員工都持有健康證,同時為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規(guī)定的時間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作,對一時之間用錢有困難的員工,按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù),讓他們到出納處預(yù)借生活費用,解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)憂,讓新進(jìn)員工感受到公司對他們的關(guān)懷。
5、設(shè)法調(diào)動員工的工作積極性
為了進(jìn)一步調(diào)動員工的工作熱情和工作積極性,我們與有關(guān)部門配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評選方案,通過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項評獎活動來調(diào)動全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性,進(jìn)一步提升員工工作熱情和團(tuán)隊協(xié)作精神,以改善之前工作比較松散的行為,提高生產(chǎn)效率。
二、20xx年存在的問題
1、員工工作積極性不高。上班時間聊天現(xiàn)象時有發(fā)生,工作時有意慢吞吞的作業(yè),甚至串崗聊天也有,不只自己沒做好,還影響到他人的作業(yè)。
2、管理水平比較低,極需提高?傮w的生產(chǎn)管理水平不高,班組長生產(chǎn)組織能力欠缺,沒有能夠很好的把團(tuán)隊的極性帶動來。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,人員經(jīng)常走來走去的,導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當(dāng)然,新產(chǎn)品中的個別零件不是很標(biāo)準(zhǔn),也影響了裝配效果,還有就是很多產(chǎn)品是第一次做,沒什么經(jīng)驗,這些都會影響到管理水平發(fā)揮。
3、沒有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊精神。就是說大局意識、服務(wù)意識和協(xié)同合作意識比較差。拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧,在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時,扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差,表現(xiàn)在工作上就是擔(dān)心自己多做了會吃虧,沒有形成一種積極熱情的工作氛圍,更別說奉獻(xiàn)那一點點時間了,所以影響到整個工作效率的提高。當(dāng)然,沒有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系。
4、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時補(bǔ)充進(jìn)來,夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng),對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃,另外還有很多細(xì)節(jié)的工作有仍有欠缺,需待進(jìn)一步去完善。
5、文化宣傳和文體活動還是比較單調(diào)。因為公司剛起步,所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱,活動安排還比較單調(diào)。
三、20xx年展望機(jī)會與挑戰(zhàn)并存
1、來自人力資源方面的機(jī)會與挑戰(zhàn)
生產(chǎn)企業(yè)的生存環(huán)境越來越困難,制造成本不斷的攀升,人力資源成本也不例外,所以“人雖然多,卻越來越難招”這是我們?nèi)耸滦姓械墓沧R。20xx年我們公司著力點在于項目開發(fā)和產(chǎn)品整合,對人員的需求不是很多。其實人也是一種資源(資本),并且是財富的創(chuàng)造者,所以有一句話是這樣說的:“人才=錢財”。隨著公司產(chǎn)品的開發(fā)及整合完成,20xx年必將進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn),對生產(chǎn)員工的需求會不斷增多,所以人事行政部必須把握這個用工機(jī)會,提前著手廣泛開展人員招聘工作,選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人,將人員留住了,才可以為公司創(chuàng)造效益,同時也減少招聘成本,這就是我們的挑戰(zhàn)之一;
2、打造團(tuán)隊精神的機(jī)會與挑戰(zhàn)
隨著員工隊伍的日益擴(kuò)大,來自四面八方的員工素質(zhì)當(dāng)然參差不齊,對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起,并且還要發(fā)揮他們最大的潛能呢?首先要張揚(yáng)個性,發(fā)揮個人的特長,量才而用,不要壓抑其優(yōu)點,讓他們有一個展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機(jī)制,將各人的長處有效的組合在一起。如果沒有一個良好的溝通平臺,信息就會受阻,無法很好的將所有的正能量組合到一起,也就無法顯示出團(tuán)隊精神所具有的那種優(yōu)點(發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)同作戰(zhàn));最后就是學(xué)習(xí)培訓(xùn),輔之以文化活動來練就一種團(tuán)隊的大局意識、服務(wù)意識、和合作協(xié)同意識,并具有一定的奉獻(xiàn)精神,同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團(tuán)隊成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神,從而形成堅實的團(tuán)隊精神。這是20xx年的第二個挑戰(zhàn)(當(dāng)然這需要一定的經(jīng)費投入才可以形成)。
3、提升日常管理的機(jī)會與挑戰(zhàn)
20xx年很多數(shù)據(jù)不健全,不能給予理論有力支撐,隨著公司的日益發(fā)展,需要不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗,需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎或受罰,對于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報表揚(yáng)或批評,以彰顯公司的公平、公證,張揚(yáng)先進(jìn)鞭策落后;最后還要不斷完善公司的規(guī)章制度,使之更簡明更符合公司的現(xiàn)狀,以利于共同遵守。當(dāng)然,在整個20xx年期間我們所要做還有很多,在此就不一一列舉了。
總之,人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好20xx年的各項工作!
【范文三:人事行政部年終工作總結(jié)】
一、人事工作
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè),可員工不多,只有100多號人,我們也是與許多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個招聘計劃,由各部門提出用工需求,報總經(jīng)理與董事長審批后,人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外,還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,同時也發(fā)動員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初),其它時段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
2.員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改進(jìn)工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運(yùn)用等都進(jìn)行修改,員工的入職管理工作得到了加強(qiáng)。
3.員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)?记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù),公司前臺人員調(diào)動變化過快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過重點整治,扭轉(zhuǎn)了被動的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
4. 考勤紀(jì)律督查。員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政部只要異常情況,均通過oa發(fā)到當(dāng)事人部門,同時在月中和月底進(jìn)行復(fù)核?记诩o(jì)律的督導(dǎo)已相對形成了規(guī)范。對違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強(qiáng)了監(jiān)管力度。
5.員工勞動關(guān)系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同, 新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達(dá)到100%,對勞動合同履行的投訴率為零。
6. 做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),及時挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7.員工保險方面。為離職或入職的員工進(jìn)行增減,為員工辦理保險手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,及時按月申報和繳納員工的各種保險,所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險,一個月后為其辦理團(tuán)體的意外險,降低了用工的風(fēng)險。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務(wù)的職能部門。
1. 做好安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開傳達(dá)室安全例會4次;加強(qiáng)晚間巡查力度, 對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門警,同時新置了傳達(dá)室巡更器。我部門除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,還對員工進(jìn)行安全防范教育,完善來訪登記制度,保安對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統(tǒng),
利用好監(jiān)控設(shè)備。
2、落實門檢工作。從檢查情況來看,員工都能主動配合,主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。
2.做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始,每周不定期的對公司部門進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項問題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了拍照并形成文字材料,通過oa發(fā)到各部門,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
3、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外,做好了對外網(wǎng)進(jìn)行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。
4.做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。從下半年開始,人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實,做到凡是總經(jīng)理批示過的,均進(jìn)行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。
5.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,我部門對本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號、盤點、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點和使用情況在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%。
人事行政工作內(nèi)容紛雜,以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計劃里重點研究的,也是XX年度的工作計劃中需要重點突出的,我們將在新的一年工作計劃里匯報。
行政部經(jīng)理工作總結(jié)7
行政部在本季度的工作中取得了一定的成績,但問題點也很多,改善的空
間很很大,為了更好地做好今后的工作,進(jìn)行總結(jié),提出存在的問題,并計劃改善。
一、人力資源管理方面
1、工作紀(jì)律:自開業(yè)來,我們制定了各項規(guī)章制度,在上個季度的工作中取得了一定的成效,但本季度規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。工作繁忙大多數(shù)員工都能認(rèn)真積極主動地去做自己的本職工作不計個人得失。但仍然有個別員工工作時間中外出處理個人事情,直接跟主管領(lǐng)導(dǎo)請示,但不填寫請假條報行政部存檔。分析原因有二:一是管理不到位。應(yīng)該充分發(fā)揮部門負(fù)責(zé)人的職能,不但抓好業(yè)務(wù)更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題;二是工作時間安排松散、不緊湊。個部門的工作安排應(yīng)該張弛有度,充分利用好工作時間。
2、培訓(xùn)工作:培訓(xùn)工作是多項工作的一個重要組成部分,對此各部門積極
配合行政部完成,總體上看貌似不錯但總感覺沒有達(dá)到預(yù)期效果。分析認(rèn)為,一是有部分員工對于培訓(xùn)工作的認(rèn)識不足,缺乏主動性;二是培訓(xùn)資料欠缺,內(nèi)容不夠生動,反復(fù)講及各內(nèi)容就難免產(chǎn)生厭煩心理。3、招聘工作:隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,現(xiàn)有的員工力量很難滿足工作的需要。所以,網(wǎng)上招聘形式進(jìn)行了招錄工作,計劃國慶節(jié)過后對應(yīng)聘人員進(jìn)一步了解和篩選。
二、行政工作
1、由于公司的整體規(guī)劃,8月末將營業(yè)樓二樓租賃給了質(zhì)監(jiān)所,行政部跟站長室遷移到了營業(yè)大廳,對各部門工作起到了更好的監(jiān)督作用
2、對外和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、環(huán)保局、質(zhì)監(jiān)局、銀行等做好溝通接待工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品及其他用品的采購,以節(jié)約降低成本為第一原則。
4、日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
5、公司相關(guān)證件的辦理、變更如營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證的
企業(yè)法人變更,房產(chǎn)證的辦理及分割。
三、財務(wù)管理
1、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
2、每月對應(yīng)付賬款的統(tǒng)計與及時上報。
3、每日營業(yè)款及時存入公司賬戶。
四、工作中存在的不足
1、由于行政部工作上上事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能夠完成得最好,
但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到盡善盡美。
2、對管理知識了解不夠全面,許多工作無法獨立開展。
3、工作創(chuàng)造性夠,未能發(fā)揮自身特長將工作做到最好。
4、對工作考慮不夠全面,部分工作完成不夠好,無法切實為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
5、抓制度落實不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度件事,輕制度落實現(xiàn)象。
五、下季度工作計劃
下季度行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、加強(qiáng)公司制度的執(zhí)行和監(jiān)督。這方面工作有點不盡如人意,存在著一些反復(fù)會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,所以在今后的工作中,一是抓好員工的考勤管理;二是做好外出登記;三是嚴(yán)格要求員工上班工作紀(jì)律。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。培訓(xùn)工作一直以來做的就不是很扎實,
除了存在以上提到的問題,還有一些欠缺,需要逐步改進(jìn),所以再今后的培訓(xùn)安排上切合實際,多安排一些生動有趣的培訓(xùn)內(nèi)容。通過各種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高員工的整體素質(zhì)。
3、繼續(xù)配合個各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
4、努力學(xué)習(xí)管理專業(yè)知識,提高自身工作能力。通過多看,多學(xué),多練來不斷提高自己的各項水平。
5、完成公司各部門制度落實情況與實時監(jiān)督,為績效考核提供科學(xué)依據(jù),實現(xiàn)績效考核體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
6、腳踏實地,努力完成本職工作。立足本職完成各項文書工作,熱情細(xì)心地完成接待工作。
7、完成10月份的人員招聘,社保申報等各項行政工作。
8、完成10月份技術(shù)部設(shè)備的年標(biāo)定。包含資料整理,專家組到站評審間的接待工作。
9、繼續(xù)積極完成領(lǐng)導(dǎo)及時交辦的其他工作。
10、到各相關(guān)部門辦理代辦公司的注冊、成立的相關(guān)手續(xù)。
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