人事部月的工作總結(jié)范文
時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧堅(jiān)強(qiáng)走過的這段時(shí)間,取得的成績(jī)實(shí)則來之不易,想必我們需要寫好工作總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,以下是小編精心整理的人事部月的工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
人事部月的工作總結(jié)1
為了貫徹執(zhí)行“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司,培育學(xué)習(xí)型員工指導(dǎo)精神”,結(jié)合我公司實(shí)際運(yùn)營情況,8月份人事部積極開展了視頻學(xué)習(xí)“有效溝通”系列培訓(xùn)工作。現(xiàn)對(duì)相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)公開課完成情況
本月度人事部計(jì)劃安排培訓(xùn)工作4場(chǎng)(8月22日.23日.29日.30日,其中22日與23日培訓(xùn)內(nèi)容相同,29日與30日培訓(xùn)內(nèi)容相同,參訓(xùn)人員可根據(jù)工作安排,任選2天參加),實(shí)際完成培訓(xùn)公開課工作4場(chǎng)。計(jì)劃完成率100%。4場(chǎng)參加培訓(xùn)人員共計(jì)23人,應(yīng)到23人,實(shí)到20人,未到3人(其中1人請(qǐng)假、2人缺勤),到達(dá)率90%。所有培訓(xùn)記錄表和調(diào)查表將由人事部存檔備案。
二、培訓(xùn)調(diào)查問卷工作與分析
在本月度計(jì)劃安排的4場(chǎng)培訓(xùn)工作中,會(huì)后人事部對(duì)員工培訓(xùn)記錄調(diào)查問卷表進(jìn)行統(tǒng)計(jì),針對(duì)這次培訓(xùn)工作,員工提出的相關(guān)建議如下:
(1)、參訓(xùn)員工對(duì)課程內(nèi)容評(píng)價(jià)為“滿意”率達(dá)90%以上。
。2)、參訓(xùn)員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)組織評(píng)價(jià)為“滿意”率達(dá)90%以上。
(3)、參訓(xùn)員工對(duì)于人事部公開培訓(xùn)課活動(dòng)的效果影響最大的評(píng)選“活動(dòng)主題”為12人,占總?cè)藬?shù)的52%。
。4)、參訓(xùn)員工希望人事部開展培訓(xùn)公開課活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)為“一個(gè)月舉辦一次”的為15人,占總?cè)藬?shù)的65%。
。5)、參訓(xùn)員工對(duì)培訓(xùn)公開課選在“周一至周四下午舉辦”的為11人,占總?cè)藬?shù)的47%。
(6)參訓(xùn)員工培訓(xùn)公開課以“電話或信息”通知方便的為11人,占總?cè)藬?shù)的47%。
。7)參訓(xùn)員工希望下一次培訓(xùn)課程主題為“個(gè)人自我管理技能”為6人,“崗位專業(yè)技能”的為11人,占總?cè)藬?shù)的73%。
(8)參訓(xùn)員工對(duì)于人事部培訓(xùn)公開課提出寶貴建議的分為幾大類:“員工職業(yè)生涯規(guī)劃”、“崗位專業(yè)技能提高”、“活躍培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,以茶話會(huì)形式(茶點(diǎn)、水果)”。
三、培訓(xùn)中存在的問題和不足
。1)、培訓(xùn)工作會(huì)后考核少。造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
。2)、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
。3)、原則性不強(qiáng)。個(gè)別部門不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,使人事部培訓(xùn)公開課無法達(dá)到全員參與的目的,普遍存在參與積極性不高,即使有出席參加培訓(xùn)的也是敷衍了事的心理。
。4)、在前期人事部所做的培訓(xùn)公開課調(diào)查中我們不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到對(duì)自已崗位相應(yīng)的專業(yè)技能培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要公司領(lǐng)導(dǎo)給予配合后做大力改善。
(5)、由于培訓(xùn)師資力量有限,所以培訓(xùn)公開課內(nèi)容空洞、資源缺乏,自主研發(fā)課程能力更是微乎其微,這是培訓(xùn)公開課不足的重中之重,需大力改善,進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,內(nèi)部員工可舉薦內(nèi)部講師人員,致力打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師資隊(duì)伍。
四、改進(jìn)措施
。1)、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
人事部相關(guān)培訓(xùn)制度雖已發(fā)布,但在具體執(zhí)行過程中難免會(huì)遇到各種小的問題,所以我們需要的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步改善,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
(2)、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體課程達(dá)成合作協(xié)議。
(3)、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。不同業(yè)界開展不同的培訓(xùn)公開課主題實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
人事部月的工作總結(jié)2
緊張而有序的6月就要過去了,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了大促銷期間的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就大促銷的工作總結(jié)如下:
1、獨(dú)立完成培訓(xùn)流程,并且擔(dān)任培訓(xùn)主持人。
2、在各部門的協(xié)助下開展xxx慶功會(huì)以及x月份的員工大會(huì)。
3、能獨(dú)立開展部門的基本工作,如考勤、衛(wèi)生、通訊錄的更新及戰(zhàn)報(bào)的編寫。
4、在人力資源公司的協(xié)助下完成員工五險(xiǎn)的購買工作。
5、主持進(jìn)行了兩場(chǎng)招聘會(huì),發(fā)出面試通知單xxx份,接待面試人員xx人,最終面試通過x人,現(xiàn)在x人離職,x人在職。
6、將基本的`部門工作交由xxx負(fù)責(zé)。
回顧兩個(gè)月來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、業(yè)務(wù)思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線成人達(dá)己精神。有時(shí)在跟一線某些員工相處時(shí)會(huì)出現(xiàn)不平衡的心理。
2、自身修為有待提高,學(xué)會(huì)包容諒解,凡事要看的開。遇到不順心或誤解時(shí)要學(xué)會(huì)自我調(diào)整。
3、在學(xué)習(xí)方面做得不好,首先是學(xué)習(xí)積極性不夠高。其次是學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。
4、工作效率不夠高,而且出現(xiàn)了兩次較大的工作效率低點(diǎn)。尤其是6月xx號(hào)上午四個(gè)小時(shí)都在制作月銷冠特輯,但是沒完成。
5、自己的思路還很窄工作認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)部門工作掌握速度還不夠快。
6、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。比如部門的事情很多時(shí)候都是舒助理問我,我才知道。工作的連貫性和主動(dòng)性不夠。
7、日常工作做得不到位,特別是在考勤和衛(wèi)生安排以及監(jiān)督方面。
8、企業(yè)文化學(xué)習(xí)不到位,只是在例會(huì)上簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)智語以及戰(zhàn)報(bào)。
9、員工福利設(shè)想的不夠周全。以致于出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。
總結(jié)了過去,方能展望未來!在總結(jié)大促銷工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我對(duì)7月工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善自身修養(yǎng)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、繼續(xù)跟進(jìn)員工保險(xiǎn)辦理情況,即時(shí)向保險(xiǎn)公司上交費(fèi)用。
3、支持7月xx號(hào)專場(chǎng)招聘會(huì),確保招聘流程和培訓(xùn)流程的連貫,力保入職5位新員工。
4、在硬件條件允許的情況下開展網(wǎng)絡(luò)招聘,提高招聘的效率。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
6、積極努力推動(dòng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取為一線伙伴提供更多的銷售技能。
7、嚴(yán)格按照規(guī)定完成每月訪四訪的要求,積極融入一線。
在我入職的近兩個(gè)月,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長(zhǎng),像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!
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