【精選】銀行工作總結(jié)錦集五篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編精心整理的銀行工作總結(jié)5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
銀行工作總結(jié) 篇1
20xx年，支行全面落實(shí)市行個(gè)金專(zhuān)業(yè)工作的部署，在堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的前提下，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，拓寬產(chǎn)品種，努力推介中間業(yè)務(wù)發(fā)展，提高個(gè)金業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)全年安全無(wú)事故，員工知難而進(jìn)，愛(ài)崗愛(ài)業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，甘于奉獻(xiàn)，敢于拼搏，努力完成市行、支行的任務(wù)。
一、20xx年工作指標(biāo)情況：
1、截止12月31日，我行儲(chǔ)蓄存款余額萬(wàn)元，較年增加萬(wàn)元。
2、中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)萬(wàn)元。
3、工資月額萬(wàn)元，年累計(jì)萬(wàn)元，萬(wàn)筆，單位個(gè)。
4、牡丹e時(shí)代卡（即牡丹靈通卡）營(yíng)銷(xiāo)張。
5、代理營(yíng)銷(xiāo)人壽保險(xiǎn)面額萬(wàn)元，手續(xù)費(fèi)收萬(wàn)元。
6、代理國(guó)債發(fā)行萬(wàn)元，兌付萬(wàn)元。
7、代理基金萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。
二、20xx年主要工作：
1、措施實(shí)，行動(dòng)快，夯實(shí)存款，實(shí)現(xiàn)存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
為了完成市行下達(dá)的指令性存款任務(wù)，新年伊始，支行及早制定了《支行個(gè)金部攬儲(chǔ)任務(wù)指標(biāo)及獎(jiǎng)罰方案》、《支行員工綜合業(yè)績(jī)考核方案》等。支行對(duì)員工的攬存方案進(jìn)行了調(diào)整，在考核中做到真實(shí)、公平、公正，有效地調(diào)動(dòng)了員工的積極性，為儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng)起到積極作用
2、開(kāi)展高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
支行認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市行提出的“高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)年”活動(dòng)精神，號(hào)召員工從立行興行的高度，圍繞高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，積極行動(dòng)起來(lái)，全身心的投入到支行經(jīng)營(yíng)工作之中，領(lǐng)導(dǎo)班子身先士卒、率先垂范、走在營(yíng)銷(xiāo)前列，同時(shí)還推出了《員工績(jī)效工資考核辦法》等項(xiàng)措施，通過(guò)動(dòng)員和組織全行力量開(kāi)展高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)攻堅(jiān)，使個(gè)人高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)取得了較好的成效。全年就營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人高端客戶(hù)近100戶(hù)，攬存達(dá)3500萬(wàn)元，為完成全年增儲(chǔ)計(jì)劃奠定了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。
3、設(shè)立大學(xué)atm機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)潛在客戶(hù)。
年初以來(lái)，支行著眼于行業(yè)發(fā)展需要，立足市場(chǎng)、創(chuàng)新服務(wù)。經(jīng)過(guò)支行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究和對(duì)大學(xué)實(shí)地考查論證，認(rèn)為工行在大學(xué)附近沒(méi)有固定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，校內(nèi)教職員工和學(xué)生持卡量1。5萬(wàn)張，而大學(xué)在校學(xué)生的數(shù)量在全省是最多的。如能在校園內(nèi)設(shè)立atm機(jī)，將為該校師生提供極大的便利，而且對(duì)擴(kuò)展我行業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域十分有利。對(duì)此，支行及時(shí)向市行匯報(bào)，市行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，行長(zhǎng)親自協(xié)調(diào)運(yùn)作并安排該項(xiàng)工作、帶領(lǐng)支行相關(guān)部門(mén)員工加班加點(diǎn)，加快從安裝到籌備等項(xiàng)工作的進(jìn)度，在較短時(shí)間內(nèi)完善了繁鎖的相關(guān)手續(xù)，并一次通過(guò)公安部門(mén)驗(yàn)收。此次地區(qū)工行第一臺(tái)離行式24小時(shí)atm自助網(wǎng)點(diǎn)的誕生，不僅一舉打破了城區(qū)長(zhǎng)久以來(lái)沒(méi)有24小時(shí)離行式自助網(wǎng)點(diǎn)的歷史，為支行大力營(yíng)銷(xiāo)牡丹卡、加速電子銀行業(yè)務(wù)步伐，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、大力營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品，增加中間業(yè)務(wù)收入。
一是積極尋找效益的增長(zhǎng)點(diǎn)，全力增收中間業(yè)務(wù)收入。支行高度重視中間業(yè)務(wù)工作，從細(xì)節(jié)抓好工作，通過(guò)良好的服務(wù)，精確的核算做好人民幣解算業(yè)務(wù)。
二是培養(yǎng)我行良好的客戶(hù)資源，充分利用我行在大學(xué)校園內(nèi)的atm機(jī)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展陣地宣傳，安排人員積極營(yíng)銷(xiāo)靈通卡業(yè)務(wù)一增加收入。
三是組織好客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，進(jìn)行全方位營(yíng)銷(xiāo)，確保實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入和利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
四是深入挖潛，多創(chuàng)中間業(yè)務(wù)收入，全行員工拓寬營(yíng)銷(xiāo)范圍，挖掘客戶(hù)資源，在營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)、基金、理財(cái)?shù)确矫嫦鹿Ψ�，努力做大中間業(yè)務(wù)。同時(shí)積極開(kāi)展工資轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)。
五是加大網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的宣傳與營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)如：農(nóng)發(fā)行、中儲(chǔ)糧等大的客戶(hù)要加大營(yíng)銷(xiāo)力度。
三、20xx年工作安排：
1、全力開(kāi)展好春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
首先，支行制定了走訪中高端客戶(hù)方案。對(duì)大客戶(hù)有行領(lǐng)導(dǎo)親自走訪百萬(wàn)元以上的客戶(hù)，提出需要的特殊服務(wù)理財(cái)。如購(gòu)買(mǎi)債、保險(xiǎn)、基金等，中級(jí)客戶(hù)由主任、客戶(hù)經(jīng)理分別走訪，給予相應(yīng)的慰問(wèn)品，并征求服務(wù)上的意見(jiàn)，以利于在服務(wù)上的改進(jìn)，方便客戶(hù)，穩(wěn)定客源。其次在營(yíng)業(yè)大廳擺放花卉，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，提升檔次，在大廳外懸掛條幅。三是到市場(chǎng)宣傳我行的金融產(chǎn)品，如速匯業(yè)務(wù)等爭(zhēng)攬戶(hù)源。
2、搞好集群客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)。
支行將利用農(nóng)發(fā)行、北方物流中心、中儲(chǔ)糧等客戶(hù)的平臺(tái)，大力辦理個(gè)人結(jié)算帳戶(hù)，增加儲(chǔ)蓄存款，并開(kāi)辦網(wǎng)上銀行、靈通卡等，全面營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)新產(chǎn)品以此促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
3、動(dòng)員全行力量爭(zhēng)攬儲(chǔ)蓄存款。
支行將采取下列措施：制定相應(yīng)的存款考核辦法與績(jī)效考核工資掛鉤，采取上不封頂，下不保底的規(guī)則，創(chuàng)造公平、公正、公開(kāi)的平臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
4、發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理職能作用。
切實(shí)發(fā)揮大堂經(jīng)理的職能，分流客戶(hù)、引導(dǎo)客戶(hù)、疏導(dǎo)客戶(hù)，用親切的語(yǔ)言，便捷的解答。員工迅速的辦理業(yè)務(wù)。將潛在客戶(hù)和有理財(cái)需求的客戶(hù)。介紹到理財(cái)經(jīng)理，進(jìn)行理財(cái)輔導(dǎo)，購(gòu)買(mǎi)各種產(chǎn)品。發(fā)揮理財(cái)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，給客戶(hù)一滿(mǎn)意的理財(cái)回報(bào)。
5、增加客戶(hù)經(jīng)理人數(shù)，加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍力量。
6、全面提升服務(wù)水平，穩(wěn)定客戶(hù)。
新的一年，支行繼續(xù)實(shí)施“形象工程”。強(qiáng)化對(duì)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的管理，支行將開(kāi)展貫穿全年的以提高服務(wù)水平為載體的樹(shù)形象工程，做到哪里有崗位，良好的形象就樹(shù)立到哪里。同時(shí)改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式，提高服務(wù)工作的自覺(jué)性，從根本上改變?nèi)袉T工服務(wù)理念，把支行的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提高到一個(gè)嶄新的水平。
銀行工作總結(jié) 篇2
我剛從銀行出來(lái)。開(kāi)始工作也因?yàn)榈却裁�，只知道總統(tǒng)去干。開(kāi)始覺(jué)得很新鮮后來(lái)發(fā)現(xiàn)不是正常人做的事情。尤其是大客戶(hù)，是自己當(dāng)人看。甚至連跑腿水平下，在這里你必須處理她，讓她等待你罵，你以為你是誰(shuí)!人可以不處理!她從不鳥(niǎo)!也不會(huì)讓你每次點(diǎn)她的錢(qián)，必須首先對(duì)她投入。，從不與證書(shū)做生意，因?yàn)樯洗慰吹阶C書(shū)罵死我，還說(shuō)，她是一個(gè)大客戶(hù)，想做，銀行家們都怕她。你認(rèn)為你知道總統(tǒng)!
非常私人的BH，花費(fèi)了一萬(wàn)年的手偷偷拿出一塊，少死了支持說(shuō)，終于看到班長(zhǎng)沒(méi)認(rèn)出。
曾經(jīng)有一段時(shí)間，很多人都喜歡在一堆10元100元錢(qián)，想蒙混過(guò)關(guān)的點(diǎn)鈔機(jī)。只有一堆也可以表示過(guò)去但是每個(gè)堆棧是你如何解釋呢?
雖然我只做了半年，但一些矛盾和客戶(hù)，中信銀行工作心得即使也有大客戶(hù)，想要從我這里插隊(duì)，任何沒(méi)有。別把自己太當(dāng)回事。我發(fā)現(xiàn)真正有錢(qián)的人很有禮貌，而不張揚(yáng)，認(rèn)為他有一雙的錢(qián)最傲慢的人。
我也知道很多客戶(hù)，因?yàn)楫?dāng)我做生意喜歡和他們聊天，喋喋不休地說(shuō)，就像你吃了嗎?買(mǎi)你的手機(jī)嗎?或取笑他們的寵物。他們對(duì)我也很好。事實(shí)上，大多數(shù)的客戶(hù)很好。即使現(xiàn)在退出，也經(jīng)常接觸。是那些小客戶(hù)，或舊類(lèi)型的'，
其實(shí)是相互的，沒(méi)有人會(huì)無(wú)緣無(wú)故罵人中信銀行工作心得。我來(lái)到銀行當(dāng)老師告訴我，不要向客戶(hù)做鬼臉，是在柜臺(tái)之間的距離你和差距。你將面臨顧客快樂(lè)嗎?不與人爭(zhēng)論，說(shuō)兩個(gè)詞當(dāng)沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)你。我想要長(zhǎng)，因?yàn)槲乙膊淮蛩氵@么做就敢給大客戶(hù)的臉。有時(shí)我也會(huì)給很多人住宿，如沒(méi)有護(hù)照什么的，或別人沒(méi)有攜帶一個(gè)電話來(lái)幫助家庭。也沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)少了。規(guī)則是死的，有些客戶(hù)來(lái)還真不容易。
我數(shù)以百計(jì)的主人每月薪水，因?yàn)樾枰U納三金中信銀行工作心得。但通常的治療效果很好。但也總是扣錢(qián)，我們的銀行是早上8點(diǎn)到8點(diǎn)，如果在沒(méi)有一天吃。老師出去吃飯不到10分鐘的州長(zhǎng)，扣除200元，規(guī)定是200元。平時(shí)在WC如果沒(méi)有鎖盒扣500元，或退出系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)是看監(jiān)控。因?yàn)榭鬯麄兊腻X(qián)。錢(qián)是領(lǐng)導(dǎo)人。和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)很大，我沒(méi)有我的同事有50000多人，不驚不業(yè)務(wù)，但是很忙，總是整天與數(shù)字。雖然我們是臨時(shí)工沒(méi)有他們的高工資，但任務(wù)獎(jiǎng)金，年底公司的親戚的錢(qián)都轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，獎(jiǎng)金會(huì)很多!
銀行工作總結(jié) 篇3
根據(jù)上級(jí)行《關(guān)于開(kāi)展存量檔案全面清理銷(xiāo)毀工作的通知》要求，我行為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，第一時(shí)間成立了檔案清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面協(xié)調(diào)組織，依規(guī)有序嚴(yán)格按照應(yīng)清盡清、先清后銷(xiāo)、依法合規(guī)的原則進(jìn)行存量檔案清理銷(xiāo)毀工作。經(jīng)過(guò)全行上下三個(gè)多月的共同努力，我行存量檔案清理專(zhuān)項(xiàng)工作取得明顯成效。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明晰責(zé)任分工
由于這次檔案清理涉及部門(mén)較多，集中體現(xiàn)“量大、時(shí)間跨度大、工作責(zé)任大”等“三大”特點(diǎn)，我行高度重視檔案清理工作，認(rèn)真制定工作方案，定期召開(kāi)小組工作會(huì)，及時(shí)了解階段性工作進(jìn)展，抓好督促指導(dǎo)。為了做好清理工作，我行建立好上下聯(lián)動(dòng)、部門(mén)協(xié)作的工作機(jī)制，行領(lǐng)導(dǎo)召集會(huì)議研究部署，各部門(mén)負(fù)責(zé)人之間不斷溝通協(xié)調(diào)，仔細(xì)商討檔案清理、移交、保管等相關(guān)事宜，達(dá)成一致意見(jiàn)。按照“應(yīng)清盡清、先清后銷(xiāo)、依法合規(guī)”工作原則，創(chuàng)新工作思路，克服檔案多、時(shí)間緊、人手少困難，多措并舉確保檔案梳理和清點(diǎn)工作有效開(kāi)展。
二、認(rèn)真開(kāi)展清理，全面有序推進(jìn)
本次清理對(duì)象為我行綜合檔案部門(mén)保管的自建行以來(lái)至20xx年底的各門(mén)類(lèi)檔案。我行嚴(yán)格按照檔案清理銷(xiāo)毀工作計(jì)劃制定階段性工作時(shí)間表，將超期限、超范圍和不再具有保管價(jià)值的'檔案通過(guò)鑒定剔出去，將仍有保存價(jià)值的重新劃定保管期限繼續(xù)保管，一是利用綜合辦公平臺(tái)檔案管理系統(tǒng)中各類(lèi)檔案存量記錄和實(shí)體檔案存量對(duì)比核實(shí)，用耐心真正做到“一件一件文件過(guò)，一份一份清”，確保數(shù)量的準(zhǔn)確。二是明晰工作步驟，一方面確定檔案清理范圍，另一方面按“超范圍歸檔、超期限保管、不再具有保管價(jià)值”三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)將不同類(lèi)別不同保管期限的檔案分類(lèi)登記，保證工作高效完成。從局部到全面層層推進(jìn)檔案清理銷(xiāo)毀工作。我行按照上級(jí)行計(jì)劃時(shí)間提前完成檔案篩選清理、造冊(cè)、檔案鑒定等各項(xiàng)工作，截至目前，我行篩選清理超期限文書(shū)檔案4181件，需銷(xiāo)毀文書(shū)檔案2203件；超期限會(huì)計(jì)檔案564件全部銷(xiāo)毀。
三、扎實(shí)檔案清理，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)
通過(guò)此次檔案清理銷(xiāo)毀工作的開(kāi)展，進(jìn)一步加強(qiáng)檔案規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理，提高了全行員工對(duì)做好檔案日常整理維護(hù)工作重要性的認(rèn)識(shí)，優(yōu)化檔案資源，減輕了檔案庫(kù)容壓力，為農(nóng)發(fā)行推進(jìn)檔案現(xiàn)代化、數(shù)字化管理夯實(shí)了基礎(chǔ)。
銀行工作總結(jié) 篇4
上半年，我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署，在推進(jìn)人事制度改革、完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開(kāi)展了一些工作，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作:
一、 認(rèn)真選拔，繼續(xù)深化干部任用制度
為深化干部人事制度改革，增進(jìn)干部隊(duì)伍活力，進(jìn)一步拓寬選人用人渠道，促進(jìn)干部合理流動(dòng)、多崗鍛煉，努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。 二是面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革，經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請(qǐng)省分行同意，決定采取公開(kāi)選拔、競(jìng)聘上崗的方式，面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。副科級(jí)干部應(yīng)聘資格為200x年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級(jí)后備干部。參加競(jìng)聘人數(shù)達(dá)57人，市分行黨委通過(guò)資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開(kāi)公平競(jìng)爭(zhēng)，6名同志脫穎而出，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實(shí)了會(huì)計(jì)主管委派制。一是通過(guò)組織競(jìng)聘、民主推薦及考察，每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會(huì)計(jì)主管，市分行從中確定了16名，并將其上收市分行管理，委派到各支行開(kāi)展工作。二是3月份，市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開(kāi)招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管，在此基礎(chǔ)上對(duì)所在市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會(huì)計(jì)主管上收到市分行管理，編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部。
二、不斷完善，切實(shí)做好勞資工作
勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作，涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿作用，我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制，從而調(diào)動(dòng)全體員工的`工作積極性。 二是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為200x年年底前已辦理退休手續(xù)的人員，共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi)。1月份，對(duì)我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi)，每人每月最高增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元。5月份，再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi)，同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元。通過(guò)兩次調(diào)整，內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi)，人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補(bǔ)貼。根據(jù)贛勞社養(yǎng)[XX]1號(hào)文件精神，我行共有33位離休干部(其中1人為建國(guó)前工人)參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整，從200x年1月1日起執(zhí)行，每人每月增加100元。
三、 合理規(guī)化，機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行
為促使我行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年，我行按照上級(jí)行的要求，結(jié)合我行實(shí)際，對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年，在上級(jí)行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下，根據(jù)我行實(shí)際情況，我部自主要求，撤銷(xiāo)了九江縣支行2個(gè)、修水縣支行2個(gè)、八里湖支行1個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。
二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，經(jīng)研究，我行擬設(shè)立國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部，目前，國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
三是順利妥善地辦好了農(nóng)行九江白水湖支行和長(zhǎng)虹支行(翻牌支行)的各項(xiàng)手續(xù)，正式掛牌營(yíng)業(yè)。經(jīng)市分行黨委研究，并報(bào)經(jīng)省分行和九江銀監(jiān)分局同意：我行原郊區(qū)支行更名為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江市白水湖支行，并從九江市潯陽(yáng)東路47號(hào)遷至九江市濱江路33號(hào)中國(guó)國(guó)電集團(tuán)九江發(fā)電廠培訓(xùn)中心營(yíng)業(yè);市分行長(zhǎng)虹分理處近年來(lái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健快速發(fā)展，達(dá)到了農(nóng)總行關(guān)于基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)翻牌的標(biāo)準(zhǔn)，將該分理處升格為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江長(zhǎng)虹支行。升格后該營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)隸屬關(guān)系和管理方式不變，機(jī)構(gòu)的行政級(jí)別和干部的行政級(jí)別及各種待遇均不提高，無(wú)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。 四、 扎實(shí)穩(wěn)健，黨建工作不斷推進(jìn)
在勞動(dòng)合同管理方面，及時(shí)對(duì)到期的勞動(dòng)合同下發(fā)《續(xù)訂合同意向通知書(shū)》，并與53人辦理了到期合同續(xù)訂手續(xù)。
在機(jī)構(gòu)管理方面，4月份，對(duì)全市農(nóng)行各級(jí)機(jī)構(gòu)共103個(gè)單位的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照向工商部門(mén)提請(qǐng)進(jìn)行了年檢，并對(duì)需變更事項(xiàng)及時(shí)辦理了變更手續(xù)。 在自律監(jiān)管方面，于4月26-28日組織了兩個(gè)檢查小組，對(duì)各支行的干部選拔與任免、勞動(dòng)工資管理、黨建工作等內(nèi)容，逐一進(jìn)行認(rèn)真檢查和督導(dǎo)。這次檢查總體情況良好，針對(duì)個(gè)別行的少數(shù)問(wèn)題，我們下發(fā)了整改意見(jiàn)書(shū)，限期整改，共下發(fā)整改意見(jiàn)25條。
總之，上半年我部在履行工作職責(zé)、完善內(nèi)部管理、干部選拔與調(diào)配、員工教育培訓(xùn)等方面上都做了不少的工作，也取得了一定的成績(jī)。但是，在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中，我們將主動(dòng)加強(qiáng)研究和探索，以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神，全面推進(jìn)人事工作的開(kāi)展，積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
銀行工作總結(jié) 篇5
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能贏得客戶(hù)的信任。是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展擴(kuò)大的最重要的一年。對(duì)于第一線的前臺(tái)，不管是對(duì)個(gè)人，還是對(duì)企業(yè)。微笑服務(wù)是第一印象，其次才是快速準(zhǔn)確的辦理。進(jìn)行已經(jīng)有的時(shí)間了，微笑服務(wù)是工作的基本。如何微笑，決不是露三顆牙的簡(jiǎn)單。特別是做對(duì)公業(yè)務(wù)，面對(duì)企業(yè)的`代表，一不留心就是上百萬(wàn)的流失。微笑服務(wù)的背后是如何快速準(zhǔn)確的辦理。這要掌握技巧。我總結(jié)的技。巧歸結(jié)起來(lái)就是19個(gè)字。就是：“熟悉交易碼，有條不紊操作，隨時(shí)微笑面對(duì)問(wèn)題�！睂�(duì)交易碼倒背如流，操作起來(lái)穿插有度，面對(duì)問(wèn)題既使一時(shí)解決不了，也是微笑的解釋。正因?yàn)檫@些，才能有萬(wàn)元的存款。
在中，先后參加過(guò)比賽、活動(dòng)以及結(jié)交，這不僅是柜臺(tái)外的工作，而且更重要的是要做的和柜臺(tái)一樣好。在比賽中我取得了第名，是我職業(yè)中的最好名次。背后有著中行，盈利元。這樣算起來(lái)，一個(gè)月有元收入，一年能達(dá)到元。真是聚沙成塔，小帳不可細(xì)算。
從的量到的質(zhì)，再展望的變，工作就是一步一個(gè)腳印，生活就是一天一個(gè)模樣。
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