精選外科工作總結(jié)集合10篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編整理的外科工作總結(jié)10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
外科工作總結(jié) 篇1
急診科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,本著“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆”的精神,進(jìn)一步深化“以病人為中心”,提高服務(wù)質(zhì)量,堅持把追求社會效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,在全院科室的積極支持及急診科全體工作人員的共同努力下,科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一定成績,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,求真務(wù)實,樹立高度的責(zé)任心和事業(yè)心,結(jié)合科室特色的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下。
一、緊跟醫(yī)院建設(shè)三甲醫(yī)院的步伐,加強(qiáng)科室管理
今年是我院建設(shè)的關(guān)鍵年隨著我院急診醫(yī)技樓的投入使用,急診科由原來的不足500平方米,發(fā)展到1500平方米,分區(qū)實施齊全的新急診科,做為我院的窗口科室,緊跟發(fā)展形勢,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、安全和管理,加強(qiáng)急診隊伍建設(shè)和穩(wěn)定。科室高度重視科室管理,按照醫(yī)院管理制度和科室的實際情況,制訂了各種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則、各種工作流程、搶救流程,完善了各種醫(yī)患溝通并均已建檔立冊。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療各種急救流程,逐步建立健全質(zhì)量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。加強(qiáng)與各臨床科室聯(lián)系,下到臨床各科學(xué)習(xí),把院內(nèi)會診作為科室常規(guī)診治之一,并認(rèn)真聽取各科室反饋意見,發(fā)現(xiàn)問題及時分析討論、進(jìn)行整改。進(jìn)一步完善院前急救、院內(nèi)急救銜接機(jī)制,保證“胸痛、腦卒中綠色通道”的暢通,全面提高應(yīng)急救治能力。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存之本,立院之根,醫(yī)療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現(xiàn)斷裂,而急診科是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),急診科的任何一個環(huán)節(jié)的改進(jìn)都可以優(yōu)化整個醫(yī)院的運(yùn)作,使患者的后續(xù)治療得到保障的重要環(huán)節(jié)。
二、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量
我科醫(yī)護(hù)人員樹立“以病人為中心”的思想,本著“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆”的精神,把病人的滿意作為醫(yī)療服務(wù)原則,把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標(biāo),急病人所急,想病人所想,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,開展“親情化、人性化、人文關(guān)懷”服務(wù),做到因病施治,合理檢查、合理用藥。全科不斷學(xué)習(xí)完善醫(yī)患溝通技巧,同時建立我院首個“臨終關(guān)懷病房”給患者及家屬創(chuàng)造出舒心、舒適、和諧、的就醫(yī)環(huán)境,目前臨終關(guān)懷的總?cè)藬?shù)已有10余例,經(jīng)過對患者及家屬的溝通宣教,病人及家屬對急診科滿意度極大的提高。
三、合理布局、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),,提高急診科整體救治能力
急診科是診治和搶救病人的場所,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,急診科合理布局是實現(xiàn)快速救治的前提,在此基礎(chǔ)上根據(jù)急診科實際工作情況,將布局優(yōu)化,優(yōu)化出以搶救室為中心的急診手術(shù)室、急診處置室、洗胃室,普通診室、急診觀察室,臨終觀察室、胸痛診室、腦卒中診室,在搶救室專門設(shè)置了復(fù)蘇單元,并設(shè)有急診藥房急診掛號,并根據(jù)病人的病情輕重危的情況進(jìn)行分診,極大的縮短救治救診半徑和就診時間。并增添快速及時檢查設(shè)備,實現(xiàn)心梗的快速檢查。但是要有熟練的搶救能力和應(yīng)急能力,對急診病人要迅速準(zhǔn)確做出診斷和處理,才能盡快減輕病人痛苦,這需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此,科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)各種搶救技術(shù)的培訓(xùn),如心肺復(fù)蘇術(shù)、心電監(jiān)護(hù)、電除顫、呼吸機(jī)、氣管插管等急診急救的技術(shù)操作。對急危重癥、疑難病人充分發(fā)揮科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,親自參與管理。對相關(guān)病例及時進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,有助于提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救術(shù)平。在全科醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,我科醫(yī)療技術(shù)水平有了極大的提高,一年來共接診病人37000例;其中危重病人1280例,成功心肺復(fù)蘇成功3人,全年為住院處收治患者5000余人,門診手術(shù)600余例,全年急診就診胸痛患者3600人,其中急性心梗350人,急性腦卒中720人。救治重大交通事故1次。取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
四、防范事故發(fā)生、完善科室不足
在長期的醫(yī)療實踐中我們深刻的體會到醫(yī)療安全在醫(yī)療過程中舉足輕重的作用。我們的工作對象是人,我們工作中的一絲一毫都關(guān)系著病人的生死存亡。病人的治療結(jié)果深刻驗證著我們的工作成敗。尤其是醫(yī)療安全與科室的命運(yùn)緊密相連,由于急診是醫(yī)院夜間接診的地方,夜班患者集中,數(shù)量大,針對此情況科室及時調(diào)整增加夜班人員以防止忙中出錯的情況發(fā)生,加強(qiáng)急診病歷等醫(yī)療文件的書寫管理。組織急救演練,熟悉掌握各種急救流程,在實踐查找不足,提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力,為科室的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)整改,展望未來。
回想過去一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下得到很大發(fā)展,但也認(rèn)識到許多不足,還有更多有待于完善努力的地方,急診科目前人員急缺,年齡結(jié)構(gòu)偏大,職稱結(jié)構(gòu)失衡,無病房,醫(yī)保政策方面是制約急診未來發(fā)展的阻力,無法貫穿診治的始終,這樣急診醫(yī)生技術(shù)水平不能得到提高,對病情評估告知等方面做的不充分、不嚴(yán)謹(jǐn),隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)分支的交叉和滲透,原本屬于?频闹R不斷轉(zhuǎn)變成全科化的基礎(chǔ)知識,全科化的外延不斷擴(kuò)展,內(nèi)涵不斷充實。急診醫(yī)師首先必須有高水平鑒別診斷能力。解各系統(tǒng)疾病的臨床和實驗室特點,熟悉各系統(tǒng)急癥,掌握危重急癥的救治,這就是急診醫(yī)學(xué)專業(yè)醫(yī)師知識的廣博性特點,只有總結(jié)過去,才能找到差距和不足,才能有今后努力的方向和目標(biāo)。為此提出以下想法望領(lǐng)導(dǎo)給予指點與糾正:
建立急診全科病房:由于我院是全科培訓(xùn)基地,暫時沒有真正的全科培訓(xùn)實習(xí)病房,由于急診科是全科培訓(xùn)重要的一環(huán)節(jié),接診病種范圍廣,種類多,有了全科病房,接診患者后有了后續(xù)的觀察診療,減少很多的醫(yī)療隱患,建立全科病房可實現(xiàn):
1)、我院全科培訓(xùn)有了真正意義上的培訓(xùn)場所
2)、減少急診醫(yī)療隱患
3)、可使急診人員相當(dāng)穩(wěn)定,科室人員有了專業(yè)性,對工作提升認(rèn)同感。
4)、減少急診患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
外科工作總結(jié) 篇2
我科是從20xx年x月開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,到現(xiàn)在為止已有1年半的時間,現(xiàn)將科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作以來的各項工作總結(jié)如下:
一、科室提出的服務(wù)宗旨是:
“以人為本,以病人為中心,以病人的健康需求為導(dǎo)向”開展各項工作
二、采取的措施:
1、規(guī)范科室管理,管理水平得到了進(jìn)一步提高:
2、以創(chuàng)建?铺厣o(hù)理模式為途徑,不斷深化?谱o(hù)理的內(nèi)涵:我們骨科的護(hù)理人員致力于做出骨科特色,我們現(xiàn)在不再停留在單純的打針,發(fā)藥上面,而是主動對病人進(jìn)行健康指導(dǎo)及協(xié)助病人進(jìn)行各項功能鍛煉,從而有效的預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,促進(jìn)病人康復(fù)。對專科知識學(xué)習(xí)和掌握有了更深層次的要求。
3、優(yōu)化服務(wù)流程,不斷深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵:
對科室的一些操作流程進(jìn)行了規(guī)范,科內(nèi)護(hù)理人在服務(wù)意識等各方面都得到了提升,如科內(nèi)護(hù)理人員做到了多個主動:主動巡視、主動觀察、主動幫助、主動與病人進(jìn)行溝通交流等。
4、培養(yǎng)?谱o(hù)理人才,提高?谱o(hù)理水平。
。1)、全面實行責(zé)任包干排班模式,與管床醫(yī)生同步查房。
。2)、加強(qiáng)年輕護(hù)士培訓(xùn),堅持床旁提問,經(jīng)常以臨床實例現(xiàn)場指導(dǎo)年輕護(hù)士的工作,提高病情觀察能力及?扑健
。3)、進(jìn)一步落實健康教育及功能鍛煉指導(dǎo),做到動口又動手。
。4)、參加?婆嘤(xùn)班,拓展知識面。
5、以人性化管理為宗旨,提高護(hù)士滿意度。
三、取得的成績:
1、提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。
2、護(hù)患溝通增強(qiáng)了,護(hù)理人員更關(guān)注服務(wù)對象的感受。
3、加強(qiáng)了護(hù)士對待患者的責(zé)任心,做到事事有人管,人人有事管。
4、護(hù)理服務(wù)從被動逐漸轉(zhuǎn)變到主動,貼心患者及家屬滿意,我們也得到了患者的認(rèn)可及好評。護(hù)患糾紛基本沒有了。
5、護(hù)理人員的?扑降玫搅颂岣,動手能力比以前都增強(qiáng)了。
四、存在的不足:
1、基礎(chǔ)護(hù)理工作還不到位,很多工作都要依靠陪人
2、從病人的角度為病人著想還需要更一步的努力
3、工作做到這樣都覺得很滿足,沒有進(jìn)一步目標(biāo),其實我們離優(yōu)質(zhì)護(hù)理的真正內(nèi)涵還有很大的距離,當(dāng)然也有其它各方面的原因。
4、找不到更好的方法來進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的各項工作。
5、績效考核還有許多需要完善的地方。
外科工作總結(jié) 篇3
過去的令人印象深刻的20xx年,我科在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科的指示和關(guān)心下日常工作井井有條,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)長足進(jìn)步。
1,20xx年我科共計收住院1553人,手術(shù)776臺次,其中ⅲ類手術(shù)165臺,ⅳ類手術(shù)126臺。ⅲⅳ類手術(shù)以消化道腫瘤為主,尤其是基本完善了食道癌的外科規(guī)范治療。同時在上級醫(yī)院老師的指導(dǎo)和幫助下,消化道腫瘤的外科手術(shù)層次級別顯著提高,手術(shù)切除率和治愈率進(jìn)一步提高,術(shù)后并發(fā)癥明顯減少。創(chuàng)造了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
2,過去的一年,我科在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,護(hù)理工作逐步完善,精益求精,全年基本沒有發(fā)生醫(yī)療護(hù)理重大差錯,樹立了良好的口碑,得到廣大病員的認(rèn)可。
3,我科一直堅持由科主任或副主任醫(yī)師領(lǐng)導(dǎo)主持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)本專業(yè)本學(xué)科的新理論新進(jìn)展,緊跟上級醫(yī)院老師的思路,總結(jié)既往經(jīng)驗,作為理論基礎(chǔ)指導(dǎo)日常工作。積極開展新手術(shù)新技術(shù),尤其電視胸腔鏡在診斷和治療方面的廣泛應(yīng)用,已開展了30余臺次,解決了一些疑難問題也帶來不錯的效益。
4,過去的一年,我科在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,護(hù)理工作逐步完善,精益求精,全年基本沒有發(fā)生醫(yī)療護(hù)理重大差錯,樹立了良好的口碑,得到廣大病員的認(rèn)可。
5,我科一直堅持由科主任或副主任醫(yī)師領(lǐng)導(dǎo)主持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
外科工作總結(jié) 篇4
xx年我科工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室領(lǐng)導(dǎo)及全科職工的不懈努力下取得了可喜的成績,現(xiàn)總結(jié)。
一、我科全科務(wù)人員在這一年中遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),愛崗敬業(yè),服從分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,同心同德與各科室協(xié)調(diào)工作,不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,對病人熱情服務(wù),一視同仁,全體工作人員隨叫隨到,從不計個人得失,工作協(xié)作好,實行二十四小時值班制度。
二、在科室內(nèi)加強(qiáng)職工理論的學(xué)習(xí),使我科醫(yī)務(wù)人員對于普外科常見病、多發(fā)病的診療有上新臺階,圓滿地完成各項醫(yī)療任務(wù)。
三、xx年xx年1月1日至11月30日,我科總住院病人達(dá)949人,門診人數(shù)1302人次,突破歷史性新高,其中成功救治急性重型胰腺炎2例,胃癌近端根治1例,胃癌遠(yuǎn)端根治3例,胃大部切除1例,大隱靜脈曲張4例,甲狀腺次全切除3例,右半結(jié)腸癌根治1例。四、護(hù)理方面:隨著以上新業(yè)務(wù)的開展共計完成以下護(hù)理:褥護(hù)理:862人次,口腔護(hù)理545人次,會陰護(hù)理72人次,灌腸516人次,導(dǎo)尿355人次,吸氧491人次,上胃管192人次,肌注379人次,輸血90人次,抽血1469人次,備皮749人次,皮試1082人次,靜滴11189人次。
綜上所述,在這11個月的工作中取得的成績與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及本科全科人員的共同努力是密不可分的,雖然取得以上的成績,與人民的要求還有一定的差距,在今后的工作當(dāng)中,我們還更加努力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及工作,為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展而努力奮斗。
外科工作總結(jié) 篇5
本人從事外科臨床工作以來,能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務(wù)工作,至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。現(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。
一、分管業(yè)務(wù)工作
基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人,身先士卒,接受群眾的監(jiān)督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業(yè)務(wù)班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。
在分管業(yè)務(wù)工作中,深感自己責(zé)任重大,自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新專業(yè)知識。在當(dāng)前這種市場經(jīng)濟(jì)社會,各行業(yè)日新月異在突飛猛進(jìn),目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不但充實和完善自己。通過成功開展肝破裂修補(bǔ)術(shù),脾破裂切除術(shù),膽囊切除術(shù),腸梗阻,甲狀腺手術(shù)等,贏得了院方及群眾認(rèn)可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進(jìn)表彰。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
通過業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),不斷完善,F(xiàn)開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作,取得了良好的兩個效益。于今年從xx做痔瘡技術(shù)后,回院對開展近xx例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術(shù)術(shù)中及術(shù)后的確痛苦小,術(shù)后恢復(fù)快,彌補(bǔ)原傳統(tǒng)手術(shù)方法不足。
三、衛(wèi)生技術(shù)方面
衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認(rèn)真、仔細(xì)并采取跟蹤服務(wù)。在接診病人過程中難免部分病人進(jìn)院后不知診療常規(guī)程序,經(jīng)常帶領(lǐng)病人進(jìn)行導(dǎo)診,至到處理完畢后再給予詳細(xì)講解回家后治療注意事項,手術(shù)病人術(shù)后活動有些不便,為了方便病人,經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進(jìn)行必要日常生活幫助,通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。
雖然在工作中取得了一些成績,感謝領(lǐng)導(dǎo)支持,群眾信任,但今后還需進(jìn)一步學(xué)習(xí),不但彌補(bǔ)自生不足,醫(yī)學(xué)是一門高科技并無止境學(xué)科,我還得續(xù)繼努力,從點滴做起,并發(fā)揚(yáng)老一輩無私奉獻(xiàn)精神,為確保本社區(qū)人民身體健康,為社會發(fā)展進(jìn)一步作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
外科工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼之間,又到了20xx年的年終歲尾。現(xiàn)在,我們的工作環(huán)境和病人住院條件都得到了很大的改觀,科室業(yè)務(wù)工作也有很好的發(fā)展。在院護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行.積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境.。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,確保安全醫(yī)療是根本保證。
1、認(rèn)真落實護(hù)理部制定的各級護(hù)士崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如加藥雙簽名等,杜絕了病人自換吊瓶,加藥不及時等不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;護(hù)理操作時要求三查七對;堅持每日重新打印輸液單,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實神經(jīng)外科護(hù)理常規(guī)及重癥監(jiān)護(hù)護(hù)理常規(guī),加強(qiáng)對急、危、重癥患者的管理,彈性排班,如遇科室病人多時,及時增加護(hù)理人員,保證護(hù)理質(zhì)量,提高了對危重病人的搶救成功率。
三、加強(qiáng)在職護(hù)士的培訓(xùn),努力提高護(hù)士的整體素質(zhì)
1、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12余次。拓寬了護(hù)士的知識面,提高了護(hù)士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識水平,受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。并在醫(yī)院5.12護(hù)士節(jié)組織的知識競賽中,取得了第一名的好成績。
2、堅持晨間提問每周兩次,并學(xué)習(xí)神經(jīng)外科、胸外科疾病的健康宣教以及各項應(yīng)急預(yù)案,提問內(nèi)容以護(hù)理小知識為主,養(yǎng)成了老知識不斷復(fù)習(xí),新知識不斷更新的學(xué)習(xí)氛圍,確保了病房的護(hù)理安全。
3、每月科室教學(xué)組有計劃,對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并在20xx年度護(hù)理部組織的三項操作技能考試中,總成績位列全院第二,單項取得了一個第一名,一個第二名、一個第三名的好成績。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制,積極解決病人的問題,微笑服務(wù),耐心、細(xì)心、關(guān)心每一位病人,堅持晨晚間查房,并于臨睡前由醫(yī)生和護(hù)士一起巡視病房,提高了患者的滿意度,滿意度調(diào)查平均分在98分以上。
五、做好帶教工作及科研工作
1、重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。安排高年資的護(hù)士為帶教老師,加強(qiáng)對新護(hù)士的帶教,尤其是科室護(hù)理常規(guī)、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見病和多發(fā)病的知識。
2、在護(hù)理工作中靈活應(yīng)用20xx護(hù)理品管圈成果,提高了護(hù)理質(zhì)量。今年我科的責(zé)任圈再接再勵,將“一針見血”作為今年的活動主題,品管圈活動正在進(jìn)行中。
五、增收節(jié)支,學(xué)習(xí)醫(yī)保知識,提高業(yè)務(wù)收入。
1、節(jié)約科室每一度電,每一滴水,做好科室設(shè)備保養(yǎng),延長其使用壽命。
2、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)囑處理和醫(yī)保知識,做到不少收,漏收。
3、將科室現(xiàn)有設(shè)備有效的利用起來,增加收入。
六、工作成果與不足
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全年共收住病人總數(shù)1081人次,ICU人數(shù)163人,其中一級護(hù)理294人次,危重病人約364人次,成功搶救病員數(shù)163人,輸液8736人次。送入中心ICU病人數(shù)75人,為醫(yī)院贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。 在繁重的護(hù)理工作面前,腦外科的護(hù)理人員任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),很好的完成了年初制度的護(hù)理計劃,同時不計個人得失,充分發(fā)揮了無私奉獻(xiàn)的精神。在今年的5.12護(hù)士節(jié)期間腦科有三名護(hù)士馬丹、何琳仙、肖莉在醫(yī)院三基考試中榮獲優(yōu)秀獎,陳思被評為“優(yōu)秀帶教老師”。
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1、管理經(jīng)驗不足,管理水平有待提高
2、部分護(hù)理人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機(jī)、電子降溫儀等,關(guān)鍵時刻及時跟進(jìn),還需要加強(qiáng)?婆嘤(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
3、工作中缺乏主動性和靈活性,要時刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
3、科研工作是薄弱環(huán)節(jié)。 回顧過去,展望未來,希望在新的一年護(hù)理姐妹們能齊心協(xié)力,以自己的實際行動,真抓實干、與時俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好的明天。
神經(jīng)外科
20xx年12月23日
外科工作總結(jié) 篇7
20xx年,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視,護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃,同時,積極投身開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房”活動,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下
1.護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,我科護(hù)理質(zhì)理控制小組,對小組成員及科內(nèi)進(jìn)行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使質(zhì)控小組能較好地開展工作,并帶動了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高。下半年試行開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房”活動,對科內(nèi)的護(hù)理工作更上一個臺階。使護(hù)理人員明白,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,是提高護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療護(hù)理安全的根本保證。護(hù)理人員在工作中注意了自己,是否認(rèn)真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理,基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理方面有了明顯的進(jìn)步,消毒隔離工作得到加強(qiáng),護(hù)理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了提高。全年無嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
2.提高了護(hù)理人員的素質(zhì)
完成了護(hù)理部下發(fā)的各級護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的同時,認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,進(jìn)行每月的理論提問及操作考試,并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記。參加護(hù)理部進(jìn)行的“三基”理論、操作考試,合格率為100%.
下半年,科室試行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房”活動,使護(hù)理人員觀念上有了更新,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔⻊?wù)”,得到廣大患者的好評。平時注重專科理論及操作知識的學(xué)習(xí),護(hù)理人員的?萍夹g(shù)水平有了較大的提高。?评碚撝R的提高,也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,護(hù)理人員能更好地了解病情,進(jìn)行健康教育及護(hù)理,使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù)。
3.加強(qiáng)了護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
將做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結(jié)合進(jìn)行,注意充分調(diào)動護(hù)理人員的積極性,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護(hù)理人員情緒穩(wěn)定,同時危機(jī)感也增強(qiáng)了。
4.加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
認(rèn)真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作。加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),強(qiáng)化自我防護(hù)意識,要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
5.基本完成科研及護(hù)理教學(xué)工作
(1)擔(dān)負(fù)莆田學(xué)院醫(yī)學(xué)院護(hù)理系的臨床教學(xué)工作,圓滿完成各教學(xué)任務(wù),受到學(xué)生的好評。
(2)科室護(hù)理人員在論文撰寫方面不夠積極,在以后的工作中,要不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗,積極撰寫論文。
6.存在問題
(1)護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí)。
。2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
。3)個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動的現(xiàn)象。
。4)整體護(hù)理,尤其健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
外科工作總結(jié) 篇8
20xx年是深入貫徹開展“醫(yī)院管理年”活動的一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年。在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,普外科全體護(hù)理人員圓滿完成了醫(yī)療、護(hù)理、科研、教學(xué)等各項任務(wù)并取得一定成績。回顧過去一年,主要做了以下幾個方面的`工作。
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、 護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士。治療班護(hù)士等各盡其職,按其分工落實到人杜絕差錯事故發(fā)生。
2、 堅持了查對制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1—2次,并有記錄。
。2)早2班護(hù)士核對醫(yī)囑并在輸液卡上簽字
(2)護(hù)理操作時要求三查七對。
。3)堅持2人核對輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、 認(rèn)真落實普外護(hù)理常規(guī)及外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。一級護(hù)理巡視單等。
4、 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本班工作在本班完成不得交給下一班完成責(zé)任包干制。
5、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,搞好院內(nèi)感染及垃圾分類工作并做好定期細(xì)菌監(jiān)測合格率100%。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語要求說普通話。
2、狠抓"三基"及專科技能的培訓(xùn)及急救知識的培訓(xùn),定期檢查及考核,人人過關(guān)。過關(guān)率100%。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。建立出院病人隨訪登記本及健康教育宣傳單受到出院病人的好評。收到病人感謝信。。。封?
4、 對新分配的5名護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作的學(xué)習(xí),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作
5、 嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫制度。主班護(hù)士每周對護(hù)理文書進(jìn)行抽查。護(hù)士長每天隨即檢查護(hù)理病歷。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。xxx 病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,在護(hù)理病歷評獎活動中獲3等獎
6、定期組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)。安排護(hù)理查房。。。次。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。。。次。通過不斷的對護(hù)士及時評估反饋,發(fā)現(xiàn)錯誤及時落實到人幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣促進(jìn)年輕護(hù)士對工作的積極性。
7。定期召開護(hù)士生活會對科室存在的問題進(jìn)行討論。發(fā)揚(yáng)了普外科團(tuán)結(jié)合作的精神。
三、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、每天晨間提問3名護(hù)士內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和風(fēng)險遇案和5個核心制度等
3、積極響應(yīng)管理年護(hù)理部的號召,積極參加護(hù)士崗位技能比賽并獲得好的成績。
4、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核。在大外科交差檢查中合格率。。。?
5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
6、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月對危重病人進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
7、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:5月12日護(hù)理部組織全院護(hù)士開展心肺復(fù)蘇操作競賽,提高了專科護(hù)理救治能力,我科室專門組織人員對呼吸機(jī)。心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
8、全科有3名護(hù)士參加護(hù)理大本自學(xué)考試。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)。
3、科室堅持了每日對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄。
4、一次性用品使用后能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。實行一人一針一管一止血帶。
5、由專人負(fù)責(zé)院感工作檢查落實情況合格率。。。。?
五、高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療技術(shù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標(biāo)。普外科始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌和專業(yè)特色作為工作的一個重點來抓。今年是醫(yī)院管理年,又逢衛(wèi)生部等工作的專項檢查,我科室的護(hù)士在檢查期間加班加點,毫無怨言,吃苦耐勞,事事爭先,積極主動地加入到迎評工作中去。協(xié)助科室順利、圓滿地完成了各項檢查工作,受到檢查組領(lǐng)導(dǎo)的廣泛好評。
六、積極做好教學(xué)及科研工作,提高帶教水平
1、對實習(xí)同學(xué)實施固定帶教老師一對一責(zé)任制帶教。進(jìn)行多次的小講課。使同學(xué)們能盡快的掌握普外科基本理論知識及護(hù)理臨床實踐操作等工作。
2、出科前進(jìn)行理論考核。聽取同學(xué)們教學(xué)的意見,不斷糾正教學(xué)形式。圓滿的完成了教學(xué)任務(wù)。
3、鼓勵全科護(hù)士撰寫論文及護(hù)理科研,發(fā)表論文 篇。
七、適應(yīng)新形勢下人事制度改革
改革是發(fā)展的動力,是生存的基礎(chǔ),只有改革才能適應(yīng)社會的發(fā)展。我院自。。月份以來實行人事制度改革,對護(hù)士長的崗位進(jìn)行重新分配調(diào)整。我做為普外科新任命上崗的護(hù)士長能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去,感謝原護(hù)士長的協(xié)作和同事們對我工作的支持。從而保證了醫(yī)院各項工作的正常開展。
八、存在問題:
1、由于新老交替的緣故,今年未完成進(jìn)修培訓(xùn),明年一定派人出去
2、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
3、科室年輕人居多,應(yīng)多多組織年輕人出去活動
新年伊始,展望20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,新病房大樓正在規(guī)劃實施中,面對20xx年我們充滿了信心。在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;我們將在今后的工作中加以整改和落實
外科工作總結(jié) 篇9
作為外科主任的兩年期間,本人當(dāng)真實行主任職責(zé),較好地實現(xiàn)了上級下達(dá)的各項指標(biāo),現(xiàn)從三方面述職如下:
1、增強(qiáng)學(xué)習(xí),一直進(jìn)步本人的政治水溫和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、求真求實,不斷首創(chuàng)工作新局勢。
3、打造良好團(tuán)隊精神。
外科的工作就是“無法則”、“情不自禁”,一年到頭都忙繁忙碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),沒有兢兢業(yè)業(yè)的風(fēng)格,不忘我奉獻(xiàn)的精力,真是難以勝任工作。甘于貢獻(xiàn)、老實敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。兩年來,自己腳踏實地地做好上級引導(dǎo)交給的各項義務(wù),不靠一時的熱忱和激動,保持天天從零開端,以踴躍熱情地立場投入工作,只有工作須要,從不計較個人得失,20xx年被評為“進(jìn)步個人跟行風(fēng)標(biāo)兵”聲譽(yù)名稱。
翻從前的一頁已成為歷史,成績只能為未來醫(yī)院發(fā)展奠基。假如說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這重要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支撐和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)懷輔助分不開,與科室全部職員的團(tuán)結(jié)合作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要乞降共事們的冀望還有很大的差距,做好醫(yī)務(wù)科的管理工作,我決議做到以下多少點:
1、遵從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),完成病院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。按期在院內(nèi)組織政治學(xué)習(xí),抓好職工的政治思維教導(dǎo)。
2、進(jìn)一步完美醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度,重點抓好?平ㄔO(shè)、科技興醫(yī),以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與著名度。
3、進(jìn)一步抓好醫(yī)療慣例及規(guī)章軌制的落實,幫助醫(yī)療糾紛的考察處置、教養(yǎng)治理工作。
4、側(cè)重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加快醫(yī)務(wù)人員常識的更新,提高醫(yī)務(wù)人員的競爭意識,以扎實的業(yè)務(wù)程度和技巧上風(fēng)來面對當(dāng)前日益劇烈的市場競爭。以發(fā)明良好的社會效益的同時來帶動經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。
5、組織新明珠和崗頭兩個醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作落實,保障上級相干檢討達(dá)標(biāo)。
6、以醫(yī)療安全為保障高品質(zhì)、高績效的工作量。醫(yī)療保險是條件,沒有醫(yī)療平安作保障,提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢,醫(yī)院的發(fā)展就成為一句廢話。
外科工作總結(jié) 篇10
一、順利完成了二樓的病區(qū)擴(kuò)展,使病區(qū)原床位數(shù)由39張擴(kuò)大至66張。全科護(hù)士團(tuán)結(jié)一心克服護(hù)理人員少、護(hù)理任務(wù)重等難題,保證了各項護(hù)理工作有序開展,憑借優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)得到病人及家屬一致稱贊,收到表揚(yáng)信十余封、錦旗三面,并在第二季度獲得護(hù)理部頒發(fā)的“護(hù)理服務(wù)優(yōu)勝科室”。
二、進(jìn)一步完善了科內(nèi)護(hù)理專業(yè)技術(shù)小組,保證了科室護(hù)理工作‘事事有人管,人人有責(zé)任’,該護(hù)理理念得到全院各護(hù)理單元的積極響應(yīng)和推廣,也得到院外兄弟單位的贊賞和效仿。
三、完成了科內(nèi)各護(hù)理班次及職責(zé)的大調(diào)整,加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和安全管理,實行電腦雙運(yùn)轉(zhuǎn),保證了醫(yī)囑的及時處理和核對,提高了工作效率,減少了護(hù)理差錯,確保了患者的各項治療和護(hù)理準(zhǔn)確有效地執(zhí)行。
四、對我科使用的護(hù)理記錄單給予較大的修改,使護(hù)士的文字記錄內(nèi)容大大較少,節(jié)約了護(hù)理記錄的時間,確保把護(hù)士的時間還給病人。
五、加強(qiáng)對各級護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能培訓(xùn),營造良好的科室學(xué)術(shù)氛圍。xx年我科共發(fā)表護(hù)理論文6篇;護(hù)理科研“濕性療法在神經(jīng)系統(tǒng)疾病患者壓瘡護(hù)理中的應(yīng)用”順利結(jié)題,并得到了鑒定專家組的一致好評;開展了高新技術(shù)準(zhǔn)入兩項,“內(nèi)置式衛(wèi)生棉條在大便失禁患者中的應(yīng)用”、“新型敷料與負(fù)壓引流在難治性壓瘡護(hù)理中的聯(lián)
合應(yīng)用”。
六、傷口護(hù)理工作進(jìn)一步開展,xx年我科收治傷口患者100余人,傷口門診48人,完成院內(nèi)傷口會診72人次。完成省傷口?谱o(hù)士臨床實踐指導(dǎo)15人,院內(nèi)外傷口專題講座4次。
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