文秘工作總結(jié)(通用5篇)
緊張而又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,回顧過去的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,倍感充實(shí),收獲良多,該總結(jié)一下這段時(shí)間的得與失,好好寫份實(shí)習(xí)總結(jié)了。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的實(shí)習(xí)總結(jié),以下是小編幫大家整理的文秘工作總結(jié)(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
文秘工作總結(jié)1
一、實(shí)習(xí)目的:
為了提高文秘的實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx市xx學(xué)校速錄班
四、實(shí)習(xí)主要資料:
按照老師的安排和要求,需要根據(jù)每周的工作狀況和心得體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間對(duì)我所學(xué)的文秘知識(shí)的實(shí)際操作技能進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以實(shí)習(xí)階段根據(jù)實(shí)際操作技能的速錄打字水平到達(dá)老師指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的,收到更好的效果。
實(shí)習(xí)工作狀況報(bào)告如下:我來到速錄班已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間了,記得報(bào)到的第一天,我們來的時(shí)間剛好是早上,剛到一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)的茫然大概是人人都有吧,到門口時(shí)正好碰見在門崗值班的門衛(wèi),然后去向門衛(wèi)作了個(gè)自我介紹,告訴他我是去速錄班報(bào)到的,他對(duì)我指明了方位,我才得以快速的找到速錄班。進(jìn)到速錄班里,雖然學(xué)員們有自己的同學(xué)和不認(rèn)識(shí)的校友,但是指導(dǎo)老師確實(shí)我們平常所熟悉的王老師、馬老師和劉老師。這次帶我們速錄班的指導(dǎo)老師是劉老師,她先簡(jiǎn)單地給我們介紹了一下速錄班日常訓(xùn)練的資料和目的。因?yàn)槭堑谝惶斓竭@個(gè)比較陌生的環(huán)境,也對(duì)速錄班訓(xùn)練的資料不了解,不明白該針對(duì)自己做什么訓(xùn)練資料。所以只有劉老師叫打什么訓(xùn)練就打什么訓(xùn)練或者是在打訓(xùn)練的資料的時(shí)候總是會(huì)請(qǐng)教老師。接下來的實(shí)習(xí)時(shí)間一天天地過,我也漸漸地對(duì)速錄需要訓(xùn)練的打字資料有了必須的了解、熟悉了,也了解針對(duì)我自己的強(qiáng)化訓(xùn)練資料。從實(shí)習(xí)中也強(qiáng)化了速錄的技能,透過實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書本上學(xué)不到的練習(xí)方法和知識(shí),也讓我對(duì)電腦速錄有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高了自己的速錄水平。
我們最初從的入門學(xué)習(xí),然后到簡(jiǎn)單的打字訓(xùn)練,最后到之后的強(qiáng)化提速練習(xí)。每個(gè)階段都有不同的感受,都能從中學(xué)到新的知識(shí),發(fā)現(xiàn)新的問題,以便積累更多的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)速錄是連續(xù)擊打,熟悉鍵盤,增強(qiáng)記憶的過程,并沒有什么竅門。要靠自己用心熟悉鍵位和指法,由生到熟,由淺到深,只有多練,勤練,用心練,學(xué)習(xí)速錄是沒有任何捷徑可走的。在這個(gè)過程中逐漸積累詞匯,熟練詞匯。同時(shí),在學(xué)習(xí)的過程中,也要講究方法,下面是我在實(shí)習(xí)中總結(jié)的幾種方法:
(一)要求做到盲打
所謂的“盲打”即擊鍵時(shí)不看鍵盤而能正確、迅速地?fù)翩I!懊ご颉睆牡谝淮谓佑|鍵盤是就已經(jīng)開始了,也就是說,良好的習(xí)慣是從開始時(shí)養(yǎng)成的。強(qiáng)調(diào)“盲打”主要是培養(yǎng)手對(duì)鍵盤的感覺,將手鍛煉的像眼睛一樣的精確,用思維控制雙手。
。ǘ╇p手并擊和回鍵位
雙手多鍵并擊,并要求擊鍵后回到鍵位,這也是在開始學(xué)習(xí)時(shí)就要注意的,對(duì)以后提速時(shí)擊鍵的準(zhǔn)確率有很大的幫忙。還有,為避免小指不靈活而出現(xiàn)漏鍵等狀況,應(yīng)在平時(shí)加強(qiáng)對(duì)小指的練習(xí),生活中也盡量多用小指做事,來增加它的'力度。
(三)速度和正確率同等重要
在練習(xí)的過程中,需要避免兩個(gè)誤區(qū),即:不能只求速度,忽視正確率;也不能只求正確率,而不提高速度。一味追求打字速度,忽視正確率,鍵位按不準(zhǔn),一旦習(xí)慣養(yǎng)成,即便是打速度慢的文章時(shí),也會(huì)導(dǎo)致按鍵不準(zhǔn),正確率上不來的現(xiàn)象。而總追求正確率,不敢輕易提高速度,大速度快的文章時(shí)就可能落下句子跟不上。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
時(shí)間過得好快,三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了好多是在書本上、學(xué)校里學(xué)不到的提速方法和知識(shí)。在這三個(gè)月實(shí)習(xí)里我十分開心,和老師、同學(xué)們相處得也很愉快,實(shí)習(xí)結(jié)束了我也要離開那里了,要離開老師和同學(xué)們了,真的有點(diǎn)舍不得。他們教會(huì)我很多東西,在那里給我留下了完美的回憶。透過實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,但同時(shí)我也認(rèn)識(shí)了我自己的長(zhǎng)處,也明白了在以后學(xué)習(xí)的日子里我就應(yīng)從哪方面學(xué)習(xí),怎樣提高自己的打字水平和速度才會(huì)更有利于以后的就業(yè)。透過這次實(shí)習(xí),我的打字速度和打字水準(zhǔn)有了十分大的進(jìn)步。我也認(rèn)識(shí)到必須要勤于練習(xí),并提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,努力做一名合格的速錄人員。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,有不妥之處,請(qǐng)老師指正。
文秘工作總結(jié)2
20xx年xx月至xx月期間,我在xx作訓(xùn)中心辦公室文秘崗位實(shí)習(xí)。這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),能來這里實(shí)習(xí),我覺得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!眡x個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
一、實(shí)習(xí)收獲
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)},而是一種叫做自學(xué)的能力。“千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文秘一職,平時(shí)在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過程中,通過我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文秘工作中的'具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過,這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
三、同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過這次的實(shí)習(xí)使我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
四、總結(jié)
我是學(xué)人力資源管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正工作時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這xx個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
文秘工作總結(jié)3
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而我于今年2月到4月到南寧xxx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),現(xiàn)在就這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)遇做一個(gè)小節(jié)。
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件
文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會(huì)議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對(duì)字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
要達(dá)到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時(shí),由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的`重要基礎(chǔ)條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術(shù)性
一名好秘書,不僅僅要明確認(rèn)識(shí)自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識(shí),還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在三服務(wù)方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢?首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書工作者事事碰到,需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方?偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰(shuí)、疏遠(yuǎn)誰(shuí),聽從誰(shuí)、不聽從誰(shuí)的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠(chéng)的友誼。
其次,主動(dòng)而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng),要看秘書的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面:一是爭(zhēng)取同一樣了解和掌握全局性工作;二是爭(zhēng)取同一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng);三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以理解、完善和落實(shí),四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ),工作中才能與有一致的認(rèn)識(shí),才有共同情感和語(yǔ)言,商量工作時(shí),補(bǔ)充和修正的意見,才能提到點(diǎn)子上。
文秘工作總結(jié)4
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生都必須具備的一種體驗(yàn)。它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。它也開闊了我們的眼界,增長(zhǎng)了我們的知識(shí),為我們將來進(jìn)一步走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我的公司是一家私營(yíng)企業(yè),是北京在烏茲別克斯坦的一個(gè)辦事處,所以我開始工作的時(shí)候并不忙,也不覺得很累。每天就呆在電話和傳真機(jī)旁邊。很費(fèi)時(shí)間,因?yàn)榈谝惶熳艘徽。但是過了幾天就有點(diǎn)習(xí)慣了,每天都跟同一個(gè)辦公室的女生學(xué)習(xí)一些辦公室知識(shí)。剛進(jìn)入工作,才發(fā)現(xiàn)有很多東西我不懂。
現(xiàn)在在辦公室,業(yè)余時(shí)間會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書。雖然這個(gè)時(shí)候我的專業(yè)沒什么用,但是我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)。以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇。我已經(jīng)工作將近兩個(gè)月了。在這短短的一個(gè)多朋友的時(shí)間里,我有想過一個(gè)月后就辭職。
可能是剛開始工作,有時(shí)候受不了經(jīng)理的氣,覺得很難受,想辭職再換工作。但是靜下心來想想,然后也換工作。其他人不都是這樣嗎?一開始你應(yīng)該腳踏實(shí)地地工作。畢竟你沒有工作經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)在你有機(jī)會(huì)從各方面鍛煉自己了。不然錯(cuò)過之后就什么都做不好了。和其他人相比,我現(xiàn)在的工作報(bào)酬很高,和其他人相比也是如此。工作不難,進(jìn)工作容易。關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)對(duì)人說話,態(tài)度,做事。
因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,這方面還是比較欠缺的。現(xiàn)在才知道在學(xué)校當(dāng)學(xué)生有多好!遲早要工作,要踏入社會(huì),要面對(duì)這些不可避免的事情。所以,現(xiàn)在很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。多學(xué)不如不學(xué)。如果我花同樣的時(shí)間,不如多學(xué)點(diǎn)。對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
話說回來,在工作中,相互理解讓我很感激他們。有時(shí)候同事有事要遲到一會(huì)兒,我就得一個(gè)人在辦公室工作。偶爾也會(huì)這樣。大家相處的很好,沒有分離。好幾次都要回學(xué)校辦點(diǎn)事,找經(jīng)理請(qǐng)幾個(gè)小時(shí)的假。經(jīng)理考慮得很周到,直接給我放了假。
這個(gè)時(shí)候我很開心;我遇到了一個(gè)這么好的經(jīng)理。所以感覺現(xiàn)在的工作挺好的,最重要的是身邊的同事都很好。心里沒有多余不必要的壓力,可以好好工作學(xué)習(xí)。
先就業(yè),再擇業(yè)。我現(xiàn)在想好好鍛煉自己。努力學(xué)習(xí)后,我相信我會(huì)找到一份好工作,通過努力來回報(bào)我的父母和他們所有的老師。
沒什么可期待的,F(xiàn)在當(dāng)然是先磨練自己,現(xiàn)在待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月里,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。即使我什么都懂,但有時(shí)候一開始也做不好。現(xiàn)在做事情,不僅要抱著求教的態(tài)度,還要取長(zhǎng)補(bǔ)短。最重要的是“忍”,也就是持之以恒。現(xiàn)在雖然工作了一段時(shí)間,但是發(fā)現(xiàn)自己真的變了一點(diǎn),會(huì)做的比以前更好。
人生難免會(huì)遇到挫折。沒有失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)崗位上,技術(shù)性的工作并不多,大多是瑣碎重復(fù)的工作,所以秘書在工作中會(huì)遇到的挫折可能主要發(fā)生在:
【1】與上司溝通不暢;
【2】老板給的工作,感覺很難,不稱職;
【3】對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到煩惱;
【4】與上級(jí)的糾紛;
[【5】情感。
根據(jù)文員這個(gè)崗位的特點(diǎn),遇到挫折時(shí),不妨調(diào)整心態(tài),緩解壓力,面對(duì)挫折。古語(yǔ)有云,“天降斯里蘭卡人,你首先要苦于他們的心智,努力鍛煉他們的筋骨,餓他們的身體和皮膚,缺他們的身體,想盡一切辦法獲得他們做不到的東西!庇龅酱煺蹠r(shí),要冷靜分析,從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因,采取有效的`補(bǔ)救措施。
樹立辯證的挫折觀,始終保持自信樂觀的心態(tài),認(rèn)識(shí)到是挫折和教訓(xùn)讓我們變得聰明成熟,最終帶來成功的是失敗本身。學(xué)會(huì)安慰自己,包容挫折,豁達(dá),樂觀,努力。
善于將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,改變內(nèi)心壓抑的狀態(tài),爭(zhēng)取身心的放松,再次爭(zhēng)取成功,展望未來。我基本上擅長(zhǎng)秘書工作,如復(fù)印、傳真和文件處理。秘書管理應(yīng)發(fā)布、處理和管理文件。
在各種文件中,大部分都有不同程度的保密,各級(jí)秘書往往與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切,閱讀一些重要文件,參加一些重要會(huì)議。所以秘書在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外差異,把握分寸,知道該說什么不該說什么。準(zhǔn)確性是工作質(zhì)量的要求。秘書管理的準(zhǔn)確性是指政策的正確表達(dá)、領(lǐng)導(dǎo)意圖的正確表達(dá)、文本的正確處理、言行的恰當(dāng)衡量、話語(yǔ)表達(dá)意愿的能力。
在一定程度上保證了領(lǐng)導(dǎo)工作的就緒性。秘書管理的準(zhǔn)確性涉及到很多方面。簡(jiǎn)單來說,就是要文筆準(zhǔn),辦事穩(wěn),情境現(xiàn)實(shí),思路通達(dá)。要做到這一點(diǎn),一定要認(rèn)真,細(xì)致,馬虎,潦草。比如辦理公文,就要保證文件質(zhì)量。
文秘工作總結(jié)5
青春似歲月,時(shí)間如流水般轉(zhuǎn)瞬即逝,短短的實(shí)習(xí)生活在忙碌和瑣碎中悄然而去,回首在那些日子,腦海里留下了深深的印跡,在實(shí)習(xí)過程中雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,但最多的還是欣慰。
學(xué)院給我們頂崗實(shí)習(xí)這一門課對(duì)于我們來說是一個(gè)鍛煉自己的好機(jī)會(huì),使我在這半年的實(shí)習(xí)期間學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也提高了自己的動(dòng)手能力,同時(shí)也認(rèn)識(shí)了很多真誠(chéng)的朋友和善待我的同事,F(xiàn)將我的頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)歷總結(jié)如下。
1、學(xué)習(xí)階段
20xx年x月x日,我懷著美好的期盼來到xx辦公室開始了我的頂崗實(shí)習(xí)生活,在實(shí)習(xí)的過程中讓我感慨良多,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,順利完成了頂崗實(shí)習(xí)這門課程,家一樣的工作環(huán)境讓我很快的融入了這個(gè)集體,使我成為一名自立、自強(qiáng)、自信的辦公室文秘工作者。
在我剛來到辦公室的時(shí)候,感覺真的很陌生,一個(gè)原因是剛換了一個(gè)新的環(huán)境,而且我自己從來就沒接觸過這一行業(yè),對(duì)于這一份工作無從下手,與同事交流的時(shí)候放不開。因此實(shí)習(xí)的第一周我的主要任務(wù)是適應(yīng)現(xiàn)在的工作環(huán)境,梳理好同事之間的關(guān)系,同時(shí)了解我們單位的一些工作性質(zhì),及其相關(guān)的技能要求。
我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了政府文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)。
主要是上情下達(dá)、下情上傳,發(fā)揮樞紐作用;協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志籌備會(huì)議,處理文件,發(fā)揮助手作用;草擬文件、處理信息、搞好調(diào)查研究,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各4種重要情況,發(fā)揮參謀作用。辦公室工作的主要職能,一是辦事,二是當(dāng)參謀。辦事有辦文、辦會(huì)、辦信、辦機(jī)要交通、辦電話、值班及其他工作等等。
2、實(shí)踐階段
辦公室里的辦公用具主要有2臺(tái)電腦、一部電話、一部傳真機(jī),一臺(tái)打印機(jī)和一臺(tái)復(fù)印機(jī),一開始我便是在熟悉各種用具的具體使用方法以及時(shí)常用到的物品所在位置,好在原來也接觸過一些,上手不是很難,很快便能協(xié)助同事完成一些簡(jiǎn)單的工作。
由于我到辦公室的時(shí)間正好是年底,這個(gè)時(shí)間正趕上年終總結(jié)和績(jī)效考評(píng),辦公室的同事都十分忙碌。然后我有了兩個(gè)感悟,第一個(gè)感悟是單位越忙,適應(yīng)的越快,學(xué)的越快、越多:第二個(gè)感悟是加班,特別是熬夜加班是培養(yǎng)同事友誼的最快方法。
在這個(gè)辦公室里,各個(gè)部門和全鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾人來人往,我首先意識(shí)到我必須認(rèn)得其他部門的同事,也就是整個(gè)政府的所有人,后來我發(fā)現(xiàn)這還不夠,我至少還要認(rèn)得各個(gè)村委的村兩委成員。仿佛是回到來了大一開學(xué)參加學(xué)生會(huì)的時(shí)候,學(xué)生會(huì)給的第一個(gè)任務(wù)是認(rèn)識(shí)老師和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,并在例會(huì)上抽查我們,這時(shí)我好像明白了老師及學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的良苦用心,并且心存感激。
有了第一次的經(jīng)驗(yàn),第二次我當(dāng)然不會(huì)那么無措。同事和領(lǐng)導(dǎo)都很照顧,知道我是剛來的實(shí)習(xí)生,會(huì)主動(dòng)為我介紹來辦公室的'人,告訴要怎么做,我有不懂的問他們時(shí),他們都很有耐心的回答我,久而久之對(duì)于這份工作我就漸漸熟悉。
在工作中,互相諒解與幫助使我很感激他們。大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)幾小時(shí)的假,領(lǐng)導(dǎo)也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的領(lǐng)導(dǎo)。所以,感覺現(xiàn)在的工作挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。
xx公室作為黨委、政府的日常辦事機(jī)構(gòu),承擔(dān)著服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方的重任,工作量大,涉及面廣,這就要求秘書必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力。主要有以下五點(diǎn):
1、提升語(yǔ)言表達(dá)能力
2、提升書面寫作能力
3、提升實(shí)踐調(diào)研能力四、提升綜合協(xié)調(diào)能力
4、提升參謀服務(wù)能力
5、“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。
要努力把工作激情與實(shí)事求是、與科學(xué)態(tài)度、與埋頭實(shí)干有機(jī)結(jié)合起來,從小事做起,從一點(diǎn)一滴作起,從基礎(chǔ)工作做起,腳踏實(shí)地,專心做事,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)才干,提升能力。
針對(duì)秘書這個(gè)職位的特點(diǎn),遇到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”
學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。
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