實用的個人年終工作總結(jié)范文合集九篇
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的個人年終工作總結(jié)9篇,歡迎大家分享。
個人年終工作總結(jié) 篇1
20xx年轉(zhuǎn)眼已逝,這一年在酒店全體員工的共同努力下,我們在順利完成各項工作任務的同時有力推廣xxx品牌、不斷擴大酒店社會影響。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、經(jīng)營情況
20xx年酒店主營業(yè)務收入共計xxx萬元,發(fā)生成本費用xxx萬元,盈利xxx萬元,實現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營目標。客房部實現(xiàn)收入xxx萬元,月均收入xxx萬元。其中:客房收入xxx萬元,占客房收入的xx%;客房部20xx年初有客房xx間,5月份對酒店客房進行改造增加為xx間,10月份投入使用,本年共出租入住房xxx次,出租率為xx%。餐飲部實現(xiàn)收入xxx萬元,月平均收入xxx萬元。其中:主餐收入xx萬元,占餐飲總收入的xx%;婚宴收入(1月—12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))xx萬元,占餐飲總收入的xx%;散客收入(1月—12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))xx萬元,占餐飲總收入的xx%;協(xié)議單位(1月—12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))xx萬元,占餐飲總收入的xx%。
二、管理情況
(一)外聘經(jīng)理人,理清經(jīng)營思路。酒店3月份聘請xxx賓館專業(yè)管理團隊入駐,在經(jīng)營方法和理念上對酒店上下做相應調(diào)整,成為酒店經(jīng)營業(yè)績轉(zhuǎn)好的關(guān)鍵點。
。ǘ┮M本地從業(yè)人員,拓寬酒店影響力。通過本地從業(yè)人員
的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗,使酒店對外工作得到有力提升。
(三)內(nèi)部人員整合,實現(xiàn)人盡其能。通過營銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任,有效提升營銷工作力度;工程部專人負責,確保工程問題得到及時解決;客房部經(jīng)理由具有專業(yè)知識管理人員擔任,提升客房服務質(zhì)量、統(tǒng)一服務流程。
(四)順利完成三酒店市級評定工作。20xx年酒店圍繞評三星開展了業(yè)務培訓、物品購置、制度完善等多項工作,在全體員工的辛勤工作下,使酒店基本達到三酒店標準并得到評定專家的認可。
三、其他方面
。ㄒ唬┨岣弋a(chǎn)品質(zhì)量。首先,推出廣受環(huán)縣人民喜愛的五碗席,并在其他菜品質(zhì)量上狠下功夫,菜品質(zhì)量較去年有所提升;其次,大量購置客房客用物品,滿足賓客需求,實現(xiàn)人性化服務。
。ǘ┨嵘⻊。培養(yǎng)員工開口意識,做到“來有問聲,走有送聲”合理采納賓客意見,針對性解決問題,使xx服務成為對外競爭的著力點。
。ㄈ﹥(yōu)化采購方式,降低成本。本年多樣物品通過網(wǎng)上購物方式進行對比并購買,通過較低價格購得質(zhì)量合格產(chǎn)品。
(四)提高員工待遇,增加員工福利。20xx年人均工資較前一年增加xxx元左右;采用獎金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福利,關(guān)心員工生活。
(五)開展培訓。培訓是酒店永恒的`主題,本年度酒店組織開展酒店意識培訓、消防培訓、服務技能實操培訓等,采取上大課、分部門、外出學習等方式不斷強化各崗位員工工作技能。
四、不足之處
(一)經(jīng)營方面
客源市場不科學,大型接待所占比例較低;服務管理不達標,服務意識不濃厚;各項優(yōu)惠活動未收到預期效果。
。ǘ┕芾矸矫
團隊缺乏凝聚力及執(zhí)行力;管理人員能力有待提高,管理方法欠佳;上傳下達工作不到位。
(三)員工隊伍建設
人員流動性較大;服務技能欠缺;員工隊伍文化建設缺失。
五、20xx年工作目標
。ㄒ唬┖葑ス芾。中層人員執(zhí)行力決定酒店運轉(zhuǎn)能力,xx年酒店將繼續(xù)選派部門中層人員外出交流、學習,從思想上斷絕工作惰性,強化執(zhí)行力度。
。ǘ┙(jīng)營創(chuàng)收。xx年將繼續(xù)在菜品質(zhì)量及營銷工作上推陳出新,做到菜品的人無我有、人有我優(yōu);營銷部結(jié)合南區(qū)開發(fā)進度及現(xiàn)階段實際情況提出銷售方法,爭取營業(yè)額實現(xiàn)新突破。
。ㄈ┨岣叻⻊铡R匀频攴⻊諛藴始傲鞒虨橐罁(jù),對員工服務和流程進一步統(tǒng)一,同時加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及建議,在人性化服務上狠下功夫。
(四)深化培訓。由行政部牽頭,由具有相關(guān)專業(yè)技能人員對各部門員工進行服務意識、服務技能培訓;通過集中學習的方式宣講酒店相關(guān)制度及理念,明確崗位職責。
。ㄎ澹╅_源節(jié)流。挖掘收入新增方式,合理利用后院場地規(guī)范停車費收。换谀壳熬频旮黜楅_支較大的情況,繼續(xù)推進節(jié)能減排工作,強化員工節(jié)約意識。
。┨岣叽觥B鋵嵕频觋P(guān)于與部分員工簽訂相對固定勞動合同并購買保險事宜;在酒店業(yè)績增長的同時在員工伙食、節(jié)日福利發(fā)放、舉辦各類文藝活動等方面有所提升。
成績是對過去的肯定,新的挑戰(zhàn)已然來臨,我們滿懷著收獲的喜悅,迎來了充滿希望、催人奮進的20xx年。風正濟時,正當揚帆遠航;任重道遠,仍需激流勇進。讓我們統(tǒng)一思想,堅定信心,團結(jié)奮斗,再接再厲,以更加昂揚的斗志、更加扎實的作風,在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng)輝煌!
個人年終工作總結(jié) 篇2
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下,在全局同志的幫助、支持和共同努力下,我局各項工作順利開展,取得較好成績。
一年來,個人從“德、能、勤、績”等四個方面總結(jié)、概括起來主要的情況是:
一、“德”:在認真學習的基礎(chǔ)上,始終保持有較高的工作熱情。
一年來,對黨的各項方針、路線、政策,對中央及省、市、區(qū)委召開的各項會議精神及對處理各項經(jīng)濟和政治、社會事務作出的決議、決定,都能及時學習,認真貫徹、執(zhí)行。對區(qū)委提出的建立“兩個率先”先導區(qū)的目標充滿信心,并注重立足于當前,立足于實干,腳踏實地地去實踐,去努力。隨著時間的推移和年頭的流失,對于自己即將進入退休年齡的問題,始終保持平衡心態(tài),泰然處之。一方面在思想上積極做好隨時交班的準備,另一方面在工作上則仍然做到一如既往,盡心盡力站好最后一班崗。多年的工作實踐使我越來越深刻地感到財政工作的重要和作為財政局長肩上擔子不輕,挑好這副擔子需要年青人,我盡管已經(jīng)挑了將近X年,目前組織上還在讓我挑,所以我仍要求自己盡力保持住一種活力,致力去挑好,以不辱使命,不負眾望。
二、“能”:通過一年的工作,我對個人的工作能力如何得到提高有了新的更多的認識。
首先,我覺得,一個人能力再大,也不能包辦代替一切,都必須依靠集體的力量;其次我也感到,一個人能力再差,也不可怕,只要善于調(diào)動班子的積極性,將班子中每一個人的智慧和能量都充分調(diào)動起來,進而將全局每一個人的特長都能充分發(fā)揮和運用起來,無論怎么艱難的工作任務,都可以完成,而且能夠完成好。在過去的一年中,我努力這樣去實踐,我覺得收到了不錯的效果。如果說20xx年我局各項工作取得了一定成效,我想首先要歸功于各位副局長的努力,其次要歸功于全局同志的支持和配合。例如,在組織征收的工作過程中,我經(jīng)常得益于與李曉鐘副局長和預算科同志的共同商討和研究,由于他們努力去摸情況、出主意、想辦法,才能最終形成較為正確的決策,采取相應的措施去努力、去爭取。在安排支出方面我也習慣于與相關(guān)同志交談、交流,在吃透情況的基礎(chǔ)上,再拿出主導意見。20xx年,尤其是在制定部門預算方案工作中,預算科的同志以及李曉鐘同志都在事前做了大量的準備工作和思考。又如在其他各方面工作,如財政結(jié)算中心的運行、企業(yè)的改革、改制等等,基本上都是由周局長和李成志局長獨當一面,獨立開展工作,對這些工作基本不需我煩神,他們在各自的分工工作中也很盡責敬業(yè),能力也較強,應該說在某些方面,他們幾位局長和各位科長、各位同志的能力特長得到充分發(fā)揮,彌補了我的能力的不足。我覺得,20xx年我個人在組織工作能力方面的`提高完全得益于上述對提高個人能力的途徑認識的提高。
三、“勤”:20xx年,我堅持與全局同志一起不懈奮斗,堅持迎著困難走,克服了一個又一個的困難,較好地完成了各項工作任務。
個人堅持做到需要“跑”、需要打“交道”的事情,堅持帶頭跑、帶頭去打“交道”,需要深入到基層單位的事情,也能做到及時深入。對區(qū)委、區(qū)政府交辦的工作任務,做到堅決完成,不打折扣,要求全局做到的事情,首先自己帶頭做到,能夠自己去做的事情,盡量自己親手去做。在堅持“勤政”的同時,堅持按照“廉政”的規(guī)定要求自己、要求全局,全年在廉政建設工作方面基本上做到按要求、按規(guī)定、按程序辦事,基本上做到無越軌、無違紀。財政部門的形象、財政部門的威信、財政工作對外的影響應該說均比較好,未聽到有不良反映。
四、“績”:20xx年,我感到最大欣慰的工作業(yè)績是
全區(qū)財政收入跨上了3個億的臺階,全年財政支出安排均已到位,全年財政收支基本平衡。
在財政收支預算執(zhí)行工作中,可以說,許許多多項收入的增加或減少,都曾牽動我和相關(guān)同志的心弦,許許多多支出項目的安排和敲定,都經(jīng)過了無數(shù)次的掂量和口舌,總的來說,收支平衡的結(jié)果來之不易,應該說傾注著我和同志們的心血和汗水。
20xx年,財政各項改革工作和財政管理,財政監(jiān)督等其他各項工作進展也較為順利,取得了一定成績。局機關(guān)建設有了新的起色。區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導交辦的各項任務均已順利完成。
20xx年,在個人工作中存在的主要問題是:
1、學習不夠,思想觀念和工作方法等各方面存在著不適應、跟不上的情況和感覺。
2、對財政體制方面存在的不順的問題,對財政收支管理上存在著的困難等,時有解決無望的情緒流露,因而有時影響到工作的成效。
3、對局機關(guān)建設,有依賴于黨支部和辦公室去抓的=想法,自己親自抓、親手抓得不夠,尤其是對建立、健全各項規(guī)章制度的工作有待于進一步加強。
4、由于自己存在不愿出頭的思想,所以近幾年對上匯報爭取不夠,對外宣傳作秀不足,致使本單位雖然各項工作業(yè)績不錯,但相關(guān)名譽表彰幾近全無,從而在某些方面影響到全局同志的積極性,也影響到大家的收益。對此要吸取教訓,今后要加以研究改進,至少從正面來說,要加強財政宣傳的力度,讓更多的方面更多的人了解和支持財政工作。
個人年終工作總結(jié) 篇3
20xx年即將過去,一年來自己能夠以高標準要求自己,在本質(zhì)崗位上勤勉努力,兢兢業(yè)業(yè)的工作,較好的完成領(lǐng)導交辦的各項任務,下面將自己一年來的工作向領(lǐng)導和同志們匯報如下:
一、加強學習,不斷提高綜合素質(zhì)
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業(yè)務知識的學習,學習了不同時期領(lǐng)導的講話和部領(lǐng)導安排學習的內(nèi)容,并能夠認真做好讀書筆記,通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀,提高了自己對組織工作的認識,切實認識到組織工作無小事,力求認真做好每一件事,并有針對性的學習業(yè)務知識,提高自己撰寫信息的能力,是自己的業(yè)務能力有了一定程度的提高。
二 、勤奮努力,不斷提高業(yè)務能力
一年來自己主要工作是撰寫信息,截止到11月份共撰寫信息92篇,在新疆組工信息截至9月份統(tǒng)計共上了三篇。撰寫信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領(lǐng),對時局的把握還是不準,對領(lǐng)導的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透,對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握,一致寫出的信息上高率很低;自己經(jīng)常看新疆組工信息發(fā)現(xiàn)自本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊己同樣寫了那方面的內(nèi)容,別人的上了新疆組工信息,自己的卻沒有,有時也感到納悶,但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外,自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊,共在新疆日報上發(fā)表人物通訊一篇,在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。
三、兢兢業(yè)業(yè),完成領(lǐng)導交辦的其他工作
年初參加黨員先進性教育活動,配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪江爾·熱哈提的.事跡,撰寫江爾·熱哈提的匯報材料和演講稿,與地區(qū)電教室崔主任等拍江爾·熱哈提專題片,與地區(qū)電教室經(jīng)濟雜交羊的專題片,上山為邊防大隊拍攝專題片素材等,還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項活動
一年來,部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。
五、存在的問題
。1)信息上高率不高,需要更加加強信息知識的研究。
(2)理論學習不夠,沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究,今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績與領(lǐng)導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領(lǐng)導安排的各項工作。
個人年終工作總結(jié) 篇4
XX年,是很不平凡的一年。年初,新領(lǐng)導班子經(jīng)過半年的磨合,各項工作都能配合默契,學校發(fā)展駛上了快車道。六一節(jié)我和大家一起見證了新校舍啟用的喜悅。暑假中,舊校舍又開始加固,需要全部搬遷到新校區(qū),所有工作在全體教職員工的辛勤付出中安排就緒,其中的酸甜苦辣每個人都深有體會,有些困難是前所未有的。但所有這些都絲毫沒有阻擋整個管理層以及教師團隊團結(jié)進取,創(chuàng)新發(fā)展的步伐;仡櫼荒陙碜哌^的風風雨雨,值得我認真反思、提高。常規(guī)工作不再重復,談幾點個人感受:
一、管理文化---高效有序。
整個學校的管理工作從頭至尾井然有序,無論年初還是秋季開學,都是在校委會以及中層管理人員的論壇中徐徐拉開帷幕。每周一的全體教師會、每周五的班子例會,都會認真梳理工作的條理性,掂量一下工作的輕重緩急,使得每周的工作都非常有效和及時。管理過程中群策群力,諫言獻策已經(jīng)成為一種潛移默化的流程和慣例。管理工作迸發(fā)出的智慧火花,讓每個人的思維在交流中都逐漸趨于有序化,讓每項工作都能達到時效性、務實性。我?guī)缀跏潜贿B拖帶拽的拉上了這輛動車,與大家一道開始了一年的幸福之旅。一年的摸爬滾打,讓我對老師們的敬業(yè)、奉獻和無私付出感到欽佩,更讓我收獲頗豐,工作效率和習慣得到了質(zhì)的提升和改變。比如,蠡風管理平臺的有效使用,不僅帶來了管理效益的大幅提升,更改變了人的思維和行動,使整體團隊的管理水平和管理策略得到了提升,讓我深受啟發(fā):管理也可以這樣做。再比如,每次督導、檢查,根據(jù)校委會分工,我不僅僅著眼于認真梳理相關(guān)標準,精心準備檔案,重點在于充分體現(xiàn)學校的獨特見解和創(chuàng)新做法,并對分管各口的準備情況進行耐心細致的自查、整改,確保每次檢查都能高標準、嚴要求。迎檢中,不僅提高了自身的思想認識和工作能力,更提升了管理水平和層次。
二、德育文化---內(nèi)外兼修。
對內(nèi),帶領(lǐng)德育處、少先隊等部門,強化學生管理工作力度,學生習慣養(yǎng)成再上新臺階;緦崿F(xiàn)了學期初提出的“讓競爭體現(xiàn)活力,讓信任代替恐懼,讓愛取代懲罰,讓習慣展現(xiàn)謙和”的目標,各年級在級部主任的組織帶領(lǐng)下,主題教育活動精彩紛呈,上周五從各位級部主任的匯報中,我們已經(jīng)頓悟很多,其實,班主任老師比我們校委會考慮的還要全面,工作做得更深入、更細致。少先隊工作日趨完善和富有成效,學生自理能力逐步提高,孩子們在幸?鞓分胁粩喑砷L、進步。
對外,通過層層推薦選拔,在各班成立家委會的基礎(chǔ)上,近期成立了學校層面的家委會,真正搭建起了家校共建的平臺。充分發(fā)揮家委會的紐帶作用,拓展學生社會實踐的.空間和領(lǐng)域。親子活動越來越廣泛,家長對學校管理和教育教學活動的參與度越來越高。
校內(nèi)校外,齊抓共管的育人格局已經(jīng)結(jié)出了豐碩的成果,下半年,我校德育工作受到市局領(lǐng)導認可,成功創(chuàng)建成為淄博市的德育品牌。
三、人本文化---浸潤心靈。
無論是學校的黨建工作,還是工會工作,都本著為全體師生服務,為師生發(fā)展鋪路搭橋的宗旨。本年度,我們盡量抽出時間走訪慰問生病教職工以及家屬,千方百計為教職工辦好事、辦實事。讓大家在實驗小學能夠更體面、更有尊嚴的生活、更幸福舒心的工作。本年度,學校黨支部被評為優(yōu)秀黨支部。當然,由于能力有限,讓大家的工作環(huán)境還不是很滿意,有些工作還沒有完全辦好,比如食堂遲遲沒有投入使用,暖氣送的較晚,在此,也向大家表示深深的歉意。
四、學科文化---協(xié)作創(chuàng)新。
觀課議課活動,一直是我的常規(guī)工作,盡管不分管,但還是抱著學習的態(tài)度,積極參與其中。無論是常規(guī)的推門課,還是各種公開課、優(yōu)質(zhì)課評選等等,都能站在一個旁觀者的角度與執(zhí)教的老師進行交流,并提出自己的見解和看法,在幫助別人的同時,提高自己。一年下來,近百節(jié)課堂,讓我見證了老師們的進步和成長。尤其是陳大偉教授對觀課議課策略的指導后,大家的教學研討氣氛空前活躍,教科研已經(jīng)滲透、內(nèi)化為每位教師的自覺行動。近期的協(xié)作創(chuàng)新教研活動,讓我感嘆,可視化答辯讓學校整體教學工作實現(xiàn)了跨越式提升。
在新的一年,希望有更多機會向老師們學習,提高自己的個人修養(yǎng)和工作能力。同時也預祝全體教師能夠繼續(xù)發(fā)揚龍馬精神,精誠團結(jié),協(xié)作創(chuàng)新,做智慧教師,育儒雅學生,在成就自己的同時,成就學校,發(fā)展學校,辦一流的教育,讓每位孩子都擁有快樂的童年和幸福的人生。
個人年終工作總結(jié) 篇5
自從從事新聞工作以來,時間轉(zhuǎn)瞬即逝,今年過的更是特別快,回顧這一年一來的工作,我個人感受良多。雖有成長,更多的采寫不足,雖有學到知識,實踐和努力卻不夠,雖然一年過去了,卻覺得收獲終究抵不過流逝的光陰。
去年年底和今年年初,我參加“寒冬記者體驗行業(yè)之辛苦”策劃的報道,寫了兩篇稿子《記者體驗寒冬收廢品:拖著殘腿 迎著寒風吆喝 前進》和《記者體驗寒冬菜農(nóng):凍僵雙手雙腳 剝出雪白白菜》,這兩篇稿子,不管是在采訪、寫作,還是在思想理念上,都有了新的認識和突破。
在采訪的過程中,因為必須要來到現(xiàn)場,體驗被采訪者的工作,長時間的相處下來,能更注意關(guān)注被采訪者的表情變化和肢體語言,更能聽得進去被采訪者說的事情,最重要是很快進入他說的事情中,也能感受他所說的事情,這樣比硬生生讓被采訪者說自己的故事,要更加感染人,也更加真實和可讀。
設想,如果這樣類似的體驗稿子,沒有全身心的進入被采訪的生活中,可能很多細節(jié)是看不到的;如果不能長時間和被采訪者交談,可能不能找到采寫得心應手的故事內(nèi)容。采訪完這兩篇稿子,不管時間過去了多久,只要想起,和他們一起生活的一天,就能在腦海清晰浮現(xiàn):梅正德收拾著撿回來的垃圾,他駝著背,喘著粗氣,寒冷的氣流,凍白了他的胡須,只要今天能收獲一些,他就很滿足。黝黑干瘦的張春光淳樸和善,十年如一日的堅持他種白菜的生活,寒冬里雙手泡在白菜葉子里,但是只要每一年稍微掙些錢,他就很滿足。
體驗稿子,給我的感覺就更能走進他們的故事里,因為有了這樣的經(jīng)驗,我也試圖把體驗式的采訪用在采訪中。今年2月,在采寫《水管被凍 100余位居民已11天無水喝》這篇稿子時,我便用了體驗式的采訪方式。跟著居民去幾百米外的地方,不體驗不知道,一體驗真的感覺不同,比坐在家里聽老頭老太說的更生動形象,原本一篇熱線稿件,寫成20xx字的城市稿件,并獲得領(lǐng)導的肯定,這邊是一邊積累一邊學習,并運用在實踐中便是最好的收獲。 也許,曾經(jīng)采訪過的新聞,并不一定每一篇都清楚記得,但是在一年的工作中,至少要有幾篇,讓記者自身難以忘懷的采訪經(jīng)歷,我相信,那些讓自己都無法忘記的采訪,一定是收獲最多的一次歷練。
6月份,我參加了“最難畢業(yè)季”策劃,遇到的最大問題是采訪量比較大,需要尋找典型突出的人物,如何從云云畢業(yè)生中找到自己需要采訪的人物,當采訪完企業(yè)單位時,顯得有精無力,對于尋找人物顯得有些偷工減料,最后讓見報的稿件并不“好看”。類似的稿件,在11月“石河子英語教育現(xiàn)狀調(diào)查報告”策劃中也同樣遇到了。
同樣需要找到典型人物,要有不同卻不脫離主題的故事,這次,我前后用了10天,發(fā)動所有認識的人,幫我找到了幾位符合主題卻又個性的人物。在采訪中,我對每個被采訪者都聊了很久,有的人甚至采訪了兩個小時,但是在這兩個中,卻總能有意外收獲。
在此之前,可能是因為偷懶,在采訪前很少寫采訪提綱,總覺得該問的問題都能問到,殊不知寫提綱和不寫提綱用很大的不同。在“石河子英語教育現(xiàn)狀調(diào)查報告”策劃采訪前,都有寫采訪提綱。最大的益處是,采訪時,條理很清晰,在清晰的思路中,不免會想到新的問題,不僅省時間,還能讓采訪更全面和扎實,在以后的'采訪中,不要小看任何一個采訪,只要用心去采,總能看到不同以往的閃光點。
7月初,采寫的《供水壓力增大 日缺5萬方水》的稿子,很失敗,但得到了很多建議。因為剛接手供水單位,就安排采寫這篇稿件,覺得很吃力,一篇3000字的稿子,我用了一周去采訪,自認為采訪的很全面,也很清晰,但是見報時仍是差評初潮。起初心里有很多委屈和質(zhì)問,想問時效性不高的稿件,如果采寫不夠、稿件不好,為何沒人讓我改寫,為何看稿子時覺得沒有問題,但是見報后,卻說大方向都沒有把握好,當然這樣的疑惑只是一時的。
我發(fā)現(xiàn),通常這類稿件,如果老百姓覺得寫得是對的,相關(guān)單位覺得是不對時,說明這篇稿子寫成功了,相反則是失敗的。見報后,供水公司確實稱贊我寫的好但老百姓卻覺得這是幫供水公司說話,不用說,這樣的現(xiàn)象就解釋了為何這篇稿子如此遭“嫌棄”,當然,這只是我自以為是的想法。缺水的現(xiàn)象是什么?因為缺水發(fā)什么哪些故事?供水公司解答缺水原因,給出解決辦法,這四個板塊我都一一涉及,卻仍是失敗的稿件,最終我明白可能是我的主題錯了,大方向也錯了,這篇稿件也成了我20xx年最糾結(jié)的稿件。
最糾結(jié)的策劃算是供暖策劃了。從我拿到供暖的口子開始,就一直在發(fā)愁供暖策劃,總覺得自己做不好,在這樣的糾結(jié)下和楊主任的幫助,算是踉踉蹌蹌的順利開始。因為常年和供暖公司關(guān)系僵硬,一度讓采訪處在艱難中,和上級領(lǐng)導不好打交道,就轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了基層員工。但是很多基層員工可能常年和我們有誤會,讓見報稿件都很乏味,都是往年寫的不想再寫的稿件,想有所創(chuàng)新內(nèi)容,很難。
當然,不能把責任一股腦的扔給合作單位,畢竟他們是死的,而我是活得,如果把這此策劃看做是一,那么五分之四的責任歸咎于我。如何能讓這樣時間較長的策劃做的有條有理,伸縮自如,動態(tài)緊跟,題材新穎等等都是我在今年遺留下的問題,在后面的工作中,要向老記者不斷學習,提高自己。
說道策劃,今年最難忘的策劃要數(shù)“社區(qū)愛心行”了,“社區(qū)愛心行”這個歷經(jīng)幾個月的策劃,讓我有了很多的第一次。第一次和這么多記者一起合作,第一次連續(xù)一個多月沒有休息日,第一次采訪完兩個多小時寫交稿。除了這些第一次,給我更多的是,策劃帶我們的凝聚力,還有實實在在固定的版面和稿分。
今年從7月開始,我將天氣稿子轉(zhuǎn)讓給了其他記者。之前在寫天氣稿件時,不知道是寫的時間太長,還是思維狹窄,越寫越不會寫,因為邁不過去那個坎,最終只能轉(zhuǎn)交給他們寫,說句直白的話,就是將每個月白送給我的50分送給了別人,但是周海榮老師確實比我做的好很多?赡芎芏嘤浾卟粫プ⒁馓鞖飧寮俏颐刻於紩粗芎s老師寫的天氣稿,我不知道他寫時需要用多少時間,會不會著急發(fā)火,會不會覺得寫不出來,但我知道,見報的稿件,讀起來都是那么生活,卻又充滿詩意,相對我之前寫了一年的天氣稿件,這些才是讀者想看到的天氣稿吧。這就是老記者身上的魅力,自然流露的才華,所以,最好的老師在我身邊,我怎么會浪費時間,不去向身邊的老師們多學習一下。
一年即將過去了,問問自己哪篇稿子最滿意,卻有些說不出了。在采訪和寫作方面,雖略有進步,但是還有很多不足,還沒有吃苦耐勞的精神,思維也比較狹窄,腦子比較死,沒有“新鮮”的想法,有些稿件不能抓到重點,對于背后的深入思考較少,寫作比較單一,在日后要不斷努力進步,將其一一攻破。
20xx年匆匆的要結(jié)束了,20xx年已經(jīng)向我揮手挑釁,我要不斷努力,努力工作,克服自己在工作上的不足,踏踏實實走好未來的每一步路,接受2106年的挑釁,在新的路上能有新的收獲和成長。
個人年終工作總結(jié) 篇6
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。充滿機遇與挑戰(zhàn)的年已經(jīng)過去,回首往事,年通過上級領(lǐng)導的幫助和指導,加之全部二十多名同志的注重合作及公司各部門的協(xié)調(diào)努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的發(fā)展,全年商場工作的順利開展和管理
水平的提高,得益于以總經(jīng)辦各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層員工的共同努力,明年要提高商場總體業(yè)績及商場綜合管理水平,發(fā)揮各級干部、員工優(yōu)勢,加強 與狼共舞 的競爭優(yōu)勢,爭取使我商場的銷售得到公司認知,在即將走過的迎來新的一年的日子里,看到公司蒸蒸日上的成績,祝賀公司在一年里取得的成就與輝煌,不論是雅柏百貨的整改,還是新型業(yè)態(tài)的形成,無一不在業(yè)界取得了較大的反響,盤點,有得有失,有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關(guān)于以顧客服務為導向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價值認可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的`問題,我經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程?呻S著經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化,零售市場到處生根發(fā)芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,必須抓緊學習,從實際出發(fā),加強調(diào)查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。一年多來,在公司總經(jīng)辦正確指導下,我先后組織了雅柏商場及彭田專管員以上干部的學習、調(diào)查活動。通過這些調(diào)查,了解了我市流通領(lǐng)域現(xiàn)狀及我們商場目前所處的實際情況,梳理了在新形勢下推進商場建設的新思路;對潛在的危機有了更清楚的認識,增強了風險意識,為規(guī)避和化解危機,提供了有益的幫助,今年本著 鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展 的原則,總結(jié)如下:
盤點工作
a、加強雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。
b、完成對雅柏超市的全面整改工作,配合店長做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。
c、協(xié)助代店長嚴建平完成對雅柏生活館的系列整改問題及其它運營工作。
d:完成對雅柏生活館的交接及彭田商場的固定資產(chǎn)、人員情況、資金情況的交接手續(xù)等。
e、完成對彭田商場人員、固定資產(chǎn)、商場資金等一系列的盤點交接工作。
f、對彭田商場競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭,對彭田商場滯銷商品進行清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進等。
g、配合公司組織的專管員以上干部的培訓考核活動。
個人年終工作總結(jié) 篇7
司員工食堂自八月份成立以來,我在公司領(lǐng)導和主管領(lǐng)導的 正確領(lǐng)導下,在各部門的大力支持下,扎實工作,開拓創(chuàng)新,銳 意進取,有力地維護了食堂的籌備工作和有序開展,確保了食堂 的規(guī)范化運行,從加強管理,健全機制、穩(wěn)定思想、完善制度, 安全管理、完成任務等方面做了大量的工作,具體表現(xiàn)在:
一、完成的主要工作
。ㄒ唬@大局,提高認識。八月份以來,本人堅持一個中 圍繞大局,提高認識 心為前提,就是做好豬場員工的飲食保障工作,不斷調(diào)劑主、副 食食品的菜品質(zhì)量和飲食結(jié)構(gòu),從思想上端正服務態(tài)度,加強個 人認識,提高烹調(diào)技能,改善飲食環(huán)境,做好飲食衛(wèi)生,保證菜 品質(zhì)量,加強食堂管理,杜絕浪費,嚴把采購關(guān)等方面進行了一 系列的工作,使豬場的正常工作得到了有序的開展,為豬場的各 項工作和整體形勢得到了日新月異的跨越。在此情況下,我的工 作節(jié)奏和各項管理、生活保障工作能夠緊緊地跟上豬場快速發(fā)展 的大好形勢,同時堅持以人為本,關(guān)心員工生活,切實抓緊抓好 食堂不放松,使員工食堂真正成為“職工之家”和干部員工滿意 的家園。特別是我能夠緊跟豬場工作的整體大局,密切聯(lián)系本單 位的實際,堅持對自己樹立“生活服務無小事”、“做好各項接 待和為員工服務是我們的職責”為意識,從思想上認識到了做好 本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。八月份以來,我都能以豬場工作大局為重,盡心盡力地做好自已的本 職工作,很好的完成了工作任務。
。ǘ⒓訌姽芾,規(guī)范運作。員工食堂的工作經(jīng)常與干部員 )、加強管理,規(guī)范運作。 加強管理 工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出 力不討好的工作。在這種情況下,沒有因為自己雖然做了很多工 作但不到大家的認可而,而是盡心盡力地搞好
各項服務。八月份 以來,我們沒有辜負公司和豬場領(lǐng)導及廣大干部員工的期望,以 身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件, 為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我 們在抓好各項管理的同時,還在改變服務模式、轉(zhuǎn)變服務態(tài)度、 提高服務質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務 理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工提供便利條件,使 大家在食堂就餐猶如回到“家”的感覺。
。ㄈ、團結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務。員工食堂的工作任務零碎而繁 )、團結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務。 團結(jié)協(xié)作 雜,但每一項工作都與豬場的整體工作和干部職工的生活質(zhì)量息 息相關(guān)。因此,在主管部門的支持下,堅持搞好飲食供應提高優(yōu) 質(zhì)服務。是我們工作的重點,特別是剛成立時期,員工食堂人手 較少,工作量較大。天氣炎熱,為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),我都 能嚴格服從領(lǐng)導的安排,不講條件,全力以赴搞好飲食保障工作。 為了做好這項工作,在服務態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,在食堂 管理和服務方面與同事心往一處想,勁往一處使,盡心竭力地為 干部職工提供優(yōu)質(zhì)的服務。深受場區(qū)員工稱頌。
。ㄋ模、抓好衛(wèi)生、干凈整潔。加強食堂衛(wèi)生管理是飲食工作 )、抓好衛(wèi)生、干凈整潔。 抓好衛(wèi)生 的重要工作環(huán)節(jié),涉及到每名就餐員工的健康狀況,做為一名炊 事人員,從思想上、行動上高度重視,做到每天對食堂進行地面、 門窗、操作臺、餐桌清潔,保持無灰塵、無油膩、無雜物,加強 餐具的'洗消工作,做到每餐必消毒,同時做好個人衛(wèi)生,保持個 人衛(wèi)生高標準,做到每餐、每天保持環(huán)境整潔,不間斷對食堂周 圍衛(wèi)生進行打掃,保持衛(wèi)生間和下水溝的清潔與疏通,做到無異 味。使食堂飲食環(huán)境達到衛(wèi)生標準。
。ㄎ澹⒂媱澆少、保證質(zhì)量。主、副食品的采購涉及到菜品 )、計劃采購、保證質(zhì)量。計劃采購 的質(zhì)量與口感,也關(guān)系到廣大員工的身心健康,做為一名炊事人 員,在采購方面,做到有計劃、有措施、有步驟,先進先用,價 廉物美,不采購腐爛變質(zhì)食品,不采購過期食品,不采購危害人 身身體健康的食品,做到貨比三家,足斤足兩,使員工伙食標準 不浪費,不損失,無損毫,而且實行兩人采購制度,并做好驗收 工作,使豬場員工的伙食費達到合理化標準。
(六)、加強管理、安全防范。食堂安全工作也是主要環(huán)節(jié), )、加強管理、安全防范。 加強管理 在保障供應和服務的基礎(chǔ)上,食堂內(nèi)的安全也是重點之一,是一 個單位的重點防范位置,我做為一名炊事人員,安全工作時刻牢 記心中,不斷檢查電源的使用情況,煤氣罐的管理使用,夜晚門 窗的上鎖,包括電器和電源不用時的切斷,并做好食品質(zhì)量的檢 查,防止食物中毒,做到防范、防患于安全邊際,為豬場工作的 有序開展和廣大員工的生活保障奠定良好的基礎(chǔ)。
。ㄆ撸⑼瓿傻钠渌ぷ魅蝿。在完成飲食保障的基礎(chǔ)上,豬 完成的其它工作任務。 場籌備時期內(nèi),利用個人休息時間,相繼在環(huán)境衛(wèi)生治理方面, 和豬場員工一起,對衛(wèi)生區(qū)和場區(qū)雜草進行整治,連續(xù)工作數(shù)日, 并對場區(qū)的石子、磚塊、垃圾進行清理,完成光纖的改線、挖填 工作,經(jīng)過一段時期的辛苦勞動,使場區(qū)生活環(huán)境有了一個日新 月異、煥然一新的新景觀。在工作上,做到保質(zhì)保量,服從、服 務于全局觀念,以豬場規(guī)范化建設為己任,無怨無悔,認真對待 每一項工作任務,都能圓滿的完成任務。
個人年終工作總結(jié) 篇8
光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的時間就匆匆過去了。在這短暫的一年中,由于各位領(lǐng)導和同事的幫助,我圓滿完成了自已的本職工作。為了在新的一年里更好地完成任務,我將本年度工作情況總結(jié)如下:
一、努力提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)。
作為一名記者,要有宏觀意識,要胸懷大局,了解黨和政府工作中的新精神和新要求,善于透過事物現(xiàn)象預見其本質(zhì)和未來,從而挖掘出有社會價值的新聞題材。而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項素養(yǎng)。
為了提高政治素質(zhì),我要求自已做到:在思想上和政治上與黨保持一致,堅持社會主義方向,我認為,記者講政治最重要最根本的是堅持社會主義方向,還要做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策,加強群眾觀點,貫徹群眾路線,重視政治理論學習。
記者心理素質(zhì)包括:好奇心理、競爭意識、冒險精神和堅強的意志。這些心理素質(zhì)是成為一名記者的必備條件。所以,我始終不忘提高自已的心理素質(zhì)。
作為一名攝像記者,光有較強的政治和心理素質(zhì)還遠遠不夠,更要有過硬的業(yè)務素質(zhì)。于是,我常常利用工作之余尋找各種與業(yè)務有關(guān)的資料,如《新聞學理論》、《采訪寫作的方法與技巧》等專業(yè)書籍,并不斷對這些材料進行分析研究,取其精華、去其糟粕。還堅持每天認真觀看各大電視臺的新聞欄目,邊學邊實踐,使自已學到的每一點先進技術(shù)都落到實處。
在提高自身素質(zhì)的同時,我還不斷加強自身修養(yǎng),使自已努力做到:重事實,講真話,主持正義,堅持真理;報道內(nèi)容健康,有益社會進步;講究文德,反對以稿謀私;自覺抵制拜金主義、享樂主義、個人主義思想侵蝕;處理好與同事間的關(guān)系等。
二、敢于吃苦,勇于實踐。
新聞工作是一項實踐性很強的工作,缺乏對社會的基本了解的人是沒有資格做一名優(yōu)秀的新聞人的,記者必須深入實際、、深入群眾、深入生活。同樣一個新聞題材,有的記者拍得有聲有色,有的記者卻拍的枯燥乏味,根本原因就在于是否真正深入實際、深入生活、深入群眾。“實踐出真知”、“涉淺水者得魚蝦,涉深水者得蛟龍”,就是這個道理,一些影響面大、具有深遠歷史意義的.新聞作品,都是作者投身于火熱的社會生活實踐中,積累了豐富的新聞素材,進行了艱苦的調(diào)查研究和思考分析才完成的。因此,我要求自已做到“三勤”、“兩不怕”,即“腦勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦,不怕累”。對得到的新聞素材去粗取精、去偽存真,直到捕捉到有價值的新聞內(nèi)容為止。
三、一分耕耘、一分收獲。
20xx年春天,是我們臺管理機制改善的春天,改變了我臺以往等新聞、派新聞的被動局面,給所有人創(chuàng)造了一個又一個平等競爭、平等提高的良好機會。今年八月份,我代表鎮(zhèn)婦聯(lián)參加了市婦聯(lián)、市建設局聯(lián)合舉辦的“建設杯學長霞做時代女性”演講比賽,并取得了第二名的好成績,為我鎮(zhèn)和臺里爭得了榮譽。同時,也提高了我的心理素質(zhì)和應變能力。通過學任長霞,我認識到只有樹立優(yōu)良的職業(yè)道德和職業(yè)精神,才能做一名稱職的記者,任長霞精神不僅作為一句口號,更作為一種信念滲透到我的頭腦中,所以20xx年也是我收獲最多的一年。
今年五月,我經(jīng)過拍攝、收集了大量鏡頭和資料,精心策劃了《我鎮(zhèn)非公企業(yè)工會工作開展有聲有色》的系列報道,為我鎮(zhèn)非公企業(yè)工作發(fā)展提供了翔實的材料,得到了許多企業(yè)的好評,也為我鎮(zhèn)經(jīng)濟建設起到良好的促進作用。
端午節(jié)前夕,臺里預計舉辦一臺包粽子比賽以豐富廣大人民群眾的文化生活。為尋求適當?shù)谋荣悎龅睾唾澲鷨挝,我曾多次冒著酷暑到華興酒店聯(lián)系有關(guān)事宜。工夫不負有心人,大賽終于如期在喜慶歡樂的氣氛中舉行并圓滿結(jié)束了。這次活動不僅得到了廣大群眾和華興酒店全體員工的一致好評,還為臺里爭取了20xx元專題片制作費,同時也為我臺打出了更響亮的好聲譽。
今年夏天,接到群眾反映,我鎮(zhèn)中亭街企業(yè)路段雨后積水很深,嚴重影響了附近居民出行。于是,我們毫不猶豫冒著小雨及時趕到現(xiàn)場拍下了珍貴的鏡頭,并對附近居民進行了采訪。隨后,《雨后天晴行路難》真實、客觀的報道,帶著居民們的呼聲播了出去了。讓人倍感欣慰的是,沒過多久,企業(yè)路路基墊高了,水流暢通無阻了,路面平坦好走了,居民們幸福地笑了。
經(jīng)過不懈努力,雖然今年我在工作上取得了一點成績,但是,成績只屬于過去,將來還需要繼續(xù)努力,學海無涯,工作無止境,我會永遠牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,為我臺新聞工作做出更大貢獻。
個人年終工作總結(jié) 篇9
從10月1日進駐XX中學以來已近三個月時間,在此期間,我中隊全體人員在公司領(lǐng)導的正確指導下,在全體保安人員的共同努力下,學校安全保衛(wèi)工作得到了學校各位領(lǐng)導的首肯與大力表揚。
首先工作中在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長的情況下大家都能克服一切困難。嚴格把關(guān),能嚴格按照學校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領(lǐng)導所布置的各種任務。例如:學校召開運動會和政府機關(guān)在我校召開各種會議,舉辦一些大型活動,大家都能做到嚴格把關(guān)認真負責,順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
其次在日常管理工作中,我中隊始終堅持每周不少于一次中隊例會,一次集中學習。同時我們還要堅持周一至周五的.訓練制度,真正達到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統(tǒng)一,團結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,心往一處想,勁往一處使的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位
在此我全體中隊人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績,使我中隊在XX中學成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達到一個先進中隊的標準
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