有關(guān)個人年終工作總結(jié)范文集錦五篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的個人年終工作總結(jié)5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人年終工作總結(jié) 篇1
靜心回顧這一年的工作生活,我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),有著很大的關(guān)系。我挺喜歡這個工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。一年來,在工作中通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助,我在工作中取得了長足的進(jìn)步,同時也暴露出很多的不足之處;現(xiàn)在在此總結(jié)不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一:今年的不足
面對今年的業(yè)務(wù)任務(wù)我也曾退縮過,因為今年身體的原因我怕自己干不好,怕自己完成不了任務(wù),心中的顧慮太多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我積極的改變態(tài)度,端正認(rèn)識;樹立了牢固的主人翁的責(zé)任感和服從奉獻(xiàn)精神。
二 :努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平
每個電話對我們來說都是咨詢、投訴、和意見。事情與條件各不同,所以每個客戶我們都要認(rèn)真的對待,由此可看出公司的形象、文化與尊嚴(yán);也可看 出工作人員的工作態(tài)度與認(rèn)真否?
我在114工作的時間并不是很長,跟許多有經(jīng)驗的老員工相比,我覺得我自己還是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。
在剛上114平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到整個運(yùn)作流程,讓我在工作時更能得心應(yīng)手
加強(qiáng)自我管理、嚴(yán)格落實(shí)樹立服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會的'思想,為人民群眾辦實(shí)事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準(zhǔn)確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的
回訪工作,當(dāng)用戶反映表示不滿意時,應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
三 : 完善服務(wù)、客戶至上
如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn),通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。文明服務(wù)日常用語得以運(yùn)用,嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù),給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規(guī)章制度的貫徹落實(shí),除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上,把重點(diǎn)放在落實(shí)上。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求,堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。
四:小成就
今年因為領(lǐng)導(dǎo)的器重和同事們的抬愛,我被安排為值班長。我深深的感覺到這不僅僅是對我工作的肯定,更是一種鞭策。由于工作經(jīng)驗的欠缺和溝通能力有限,在管理工作當(dāng)中可能存在偏激的言語,在此我向關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以深深的歉意。
人的一生,總是離不開工作的,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管現(xiàn)在,我還是一名員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與公司共成長,見證公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機(jī)會。
以上是我的年度工作總結(jié),取得的成績是微不足道的,是不值得沾沾自喜的,存在的不足之處我會認(rèn)真的加以改正,認(rèn)真克服。
在新的一年,我要再接再厲,作得更好。
個人年終工作總結(jié) 篇2
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的`工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通
,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
個人年終工作總結(jié) 篇3
20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們倉儲科整個部門全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備。20xx年倉管年終總結(jié)報告如下:
工作回顧及感想:
本人于20xx年3月份進(jìn)入龍電倉儲科,成為一員物料配送員。主要是協(xié)助部門倉管員,對物料的歸集,跟進(jìn),以及計劃配送。由于有些結(jié)構(gòu)件物料根據(jù)包裝進(jìn)入倉儲,根據(jù)生產(chǎn)要求,此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進(jìn)入車間,故拆包工序也就成為了倉儲工作職責(zé)范圍之內(nèi)。
由于倉儲部門人事變動,我于6月份正式接管五金,包材區(qū)域。工作及崗位職責(zé):五金,包材物料的入庫,物料儲存,物料分發(fā),以及異常情況的處理。由于平時沒有多加學(xué)習(xí)與注意每個倉管員的工作操作流程。當(dāng)自己正式成為一員倉管員時,當(dāng)時面對一疊疊的單據(jù),在備料過程中真的是一頭霧水。以至于工作后第五天給外協(xié)發(fā)SAU00004膠袋時,把數(shù)字500錯發(fā)成5000;雖然發(fā)現(xiàn)即時采取措施把物料追回,但是通過此次事件,使我覺得做為一個倉管員,雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個字來慨括。這三個字看似簡單,但是要真正的做到位,做齊全。每個倉管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的看好每張單據(jù)上的數(shù)字,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對備好的物料。為了避免內(nèi)似事件的發(fā)生,在接下來的工作當(dāng)中所有單據(jù)我都是二次過數(shù)(一次為正常備料,二次為復(fù)查)。
公司領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們倉管的工作技能水平,主管每個月對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。而主管為了我能更快,更好的做好此區(qū)域的工作,親臨現(xiàn)場指導(dǎo)我對所有物料進(jìn)行整理:所有物料按要求分區(qū)放置,歸類擺放,全部物料都貼上標(biāo)識以及隨時更新庫位表,讓我在發(fā)料過程中更快準(zhǔn)確無誤的找到物料,以此來提高我的工作效率!對一些凍結(jié)倉物料或找不到物料卡的`物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帳可查。每個星期一是倉儲大結(jié)構(gòu)件安全庫存盤尋,為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時做好此事件的盤點(diǎn),準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)匯報給公司領(lǐng)導(dǎo)……工作當(dāng)中難免會發(fā)生錯誤,倉儲按要求每個月完成之后,接著在下個月10號之前倉管員對自己物料進(jìn)行自盤,以此來發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中的失誤。讓我們從失誤當(dāng)中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),盡量做到不發(fā)錯料,少發(fā)料,多發(fā)料等……
10月份由于自己的疏忽,貪圖一時的方便,在發(fā)GAD00002不干膠時沒有按倉儲物料批次管理:先進(jìn)先出進(jìn)行物料發(fā)放,此批物料后來在使用過程當(dāng)中出現(xiàn)易碎(太脆)質(zhì)量事故。導(dǎo)致此批物料采購沒有即時和供應(yīng)商聯(lián)系處理,影響了公司產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。這事件的發(fā)生使我感到愧疚,在以后的工作當(dāng)中,我嚴(yán)格要求自己堅持按倉儲管理使用的幾個原則操作:物料隨時做到定點(diǎn)、定位、定量管理。
12月20號公司財務(wù)對倉儲進(jìn)行年終物料盤查,為了使財務(wù)在成品核算及時準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。我積極協(xié)助盤查員對我所管區(qū)域物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無誤盤查……
企業(yè)文化:
公司一年一度的春節(jié)聯(lián)歡晚會舉行,看著員工自編自演的節(jié)目,不但弘傳了公司企業(yè)文化,更是讓奮斗在生產(chǎn)一線的龍電人感覺到了龍電這個集體大家庭的溫暖。為了豐富員工業(yè)余生活,公司每年都組織一次出外旅游,使大家在繁忙工作之后起到緩沖作用,讓每個員工以積極進(jìn)取的精神面貌再次投入到以后的工作當(dāng)中。十一月中旬冬季運(yùn)動會的圓滿閉幕,以此次運(yùn)動會的成績折射出,龍電是一個集體是一個大家庭,龍電人只有齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),勇于拼搏才能使龍電這條巨龍騰飛地更高,更遠(yuǎn)……
20xx年工作計劃及達(dá)成目標(biāo)如下:
1)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。不利于公司的話不說,不利于公司的事不做。
2)注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
3)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
4)多與同事溝通,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評,對自己不好的做法即時予以改正。
5)配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。
6)爭取在這一年當(dāng)中工作失誤事件每月≤1力爭做得更完善。
個人建議:
在盤點(diǎn)過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)有些物料在物料卡上記載時間為20xx年,xx年,雖然經(jīng)IQC復(fù)查合格。但是生產(chǎn)一直沒有需求,此類物料一直沒有流動。這樣的物料已經(jīng)成為了呆滯品。放在發(fā)料區(qū)不但占住了物料放置空間,更還增加了倉管員的管理時間。本人建議對此類物類凍結(jié)轉(zhuǎn)入凍結(jié)倉,要不就申請報廢轉(zhuǎn)入廢料區(qū)域!
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機(jī)會!
感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教!
感謝同事給我的幫助和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
以上總結(jié)報告請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正,不勝感激!
個人年終工作總結(jié) 篇4
學(xué)校報帳員工作總結(jié) 一年來,我堅持黨的教育方針,堅持強(qiáng)化本位工作職責(zé),勤學(xué)勤教,銳意進(jìn)取,在努力干好分管工作的同時,協(xié)同其他同仁干好兼管工作,F(xiàn)就本人一年來的工作情況作總結(jié)如下。
一、政治思想方面
作為學(xué)校一名報帳員,我深感責(zé)任重、壓力大。為此,我自覺堅持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、完善自我的首要任務(wù)。 一是加強(qiáng)黨的方針政策的學(xué)習(xí)。理論素質(zhì)是管理者工作的靈魂,為此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理的相關(guān)法律法規(guī)條例,學(xué)習(xí)相關(guān)財經(jīng)規(guī)范,努力做到業(yè)務(wù)熟、技術(shù)精,增強(qiáng)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針的自覺性,強(qiáng)化辦人民滿意教育的辦學(xué)理念。 二是加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)。一年來,我堅持把師德師風(fēng)建設(shè)作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),自覺貫徹上級文件規(guī)定,用《教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己,并積極開展自查自糾,不斷提升自己的教師形象。 三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)。首先,在實(shí)踐中向其他同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,果斷處理問題的`能力,較好的工作方法。其次,積極參加繼續(xù)教育的學(xué)習(xí),每學(xué)年按時完成繼續(xù)教育任務(wù)。另外,加強(qiáng)教學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的教學(xué)能力,使自己擔(dān)任的學(xué)科教學(xué)工作無論是在教學(xué)效果上,還是在教學(xué)常規(guī)上,都力爭做到精益求精。
二、具體工作方面
。ㄒ唬┙虒W(xué)工作 我努力使自己成為學(xué)生眼中的好教師,老師眼中的好同事。一年來,在教學(xué)方面嚴(yán)格按照學(xué)校的要求來規(guī)范自己,努力做好常規(guī)工作,備、講、批、輔、考等方面力求盡善盡美,并逐漸積累了一些教學(xué)經(jīng)驗。
。ǘ﹫筚~員工作
1、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力。 作為一名學(xué)校報賬員,深知不僅要加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí),更重要的是要經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,采取多種形式、從多種渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)。積極參加會計繼續(xù)教育培訓(xùn),認(rèn)真做好筆記;在平時報賬工作中遇到一些自己不明白或自己一時不理解的業(yè)務(wù)時,也能積極主動地向其他同志請教。
2、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
。1)積極做好各項收費(fèi)工作。每學(xué)期嚴(yán)格按照政策規(guī)定收取各項費(fèi)用,堅決杜絕增加項目、增加標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)及社會監(jiān)督電話實(shí)行公開,并在校務(wù)公示欄公示,接受社會監(jiān)督。各項收費(fèi)按規(guī)定按時收取、及時入賬、及時上繳、及時結(jié)算。
。2)及時處理好教師工資相關(guān)工作。主要有退休人員工資變更、在職人員正常晉升工資、職稱晉升、崗位替補(bǔ)、補(bǔ)發(fā)津貼補(bǔ)貼等等,一年來在辦理過程中沒出現(xiàn)一次差錯。
。3)認(rèn)真清理并按時完成“三險一金一稅”工作。清理工作任務(wù)重、關(guān)鍵是時間緊,雖然如此,我還是抽出時間加班加點(diǎn),按時完成各項清理工作,并及時如數(shù)上繳工傷保險費(fèi)用,及時在每月的工資中扣除個人補(bǔ)繳部分的醫(yī)療保險、失業(yè)保險、住房公積金,及時繳納個人所得稅。保證全體教職工能夠按時報保,維護(hù)合法權(quán)益。
。4)做好寄宿生生活補(bǔ)助費(fèi)用發(fā)放工作。及時把政策宣傳到家長、宣傳到學(xué)生,并按要求落實(shí)好補(bǔ)助學(xué)生名冊等相關(guān)資料,及時報送資料,為補(bǔ)助費(fèi)的按時打卡發(fā)放到學(xué)生手中打下基礎(chǔ)。
(5)及時準(zhǔn)確完成臨時安排各項工作。 報賬員工作是一項艱巨的任務(wù),天天直接與數(shù)字和票據(jù)打交道,在工作中我做到三個“實(shí)”字。首先,我做到心靜踏實(shí)。工作中做到心靜,人坐得住、心沉得下。在處理日常報賬業(yè)務(wù)時,時時提醒自己低調(diào)為人,常態(tài)做事。按照上級要求報結(jié)好每一筆業(yè)務(wù)。其次做到勤勞務(wù)實(shí)。每月報結(jié)后我都分門別類地做好記錄;密切關(guān)注單位的每一筆支出;按時到鎮(zhèn)督導(dǎo)站做好財務(wù)工作;第三,奉獻(xiàn)求實(shí)。我始終要求自己:愛崗敬業(yè),恪守財務(wù)制度,堅守會計原則,勤勤懇懇做事,清清白白做人。在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我校會計信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
一年工作的結(jié)束,我內(nèi)心總是充滿著感激,因為我又有了新的收獲。既積累了新的工作
經(jīng)驗,又提高了自己的工作能力,鍛煉了自己。同時也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的不足之處,繼
續(xù)提高政治覺悟好對政策法規(guī)的理解能力,繼續(xù)提高學(xué)校設(shè)備的運(yùn)行效能和后勤管理的服務(wù)質(zhì)量,為新的一年能更好地服務(wù)于師生打下基礎(chǔ)。
個人年終工作總結(jié) 篇5
光陰似箭,一個學(xué)期就那樣一晃就過去了,現(xiàn)在也臨近學(xué)期的尾聲了。對于這個學(xué)期我在學(xué)生會的工作,感慨著實(shí)很多。這個學(xué)期作為體育部副部長的自己同時兼任了文藝部,工作真的多了不少,事情永遠(yuǎn)是說得容易做得難。忙?累?充實(shí)?這些感覺一個都不少,不過現(xiàn)在一個學(xué)期即將過去,回想起這個學(xué)期我收獲的真的比我付出的要多得多。
對于體育部,這個學(xué)期的工作主要有10月份的電工院籃球賽和電工院運(yùn)動會,11月份的漓江學(xué)院院運(yùn)會和“乒博杯”乒乓球賽,11月份到12月份的八大系籃球聯(lián)賽。這個學(xué)期我正式接手了體育部的工作,雖然對于體育部的工作原本就比較熟悉,但當(dāng)自己要開始做決定或是親自去處理事情的時候,這種感受和自己當(dāng)助理那會兒的感受是不一樣的。雖然總的來說工作任務(wù)都大體完成了,可是工作中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題,如運(yùn)動員訓(xùn)練積極性不高時如何解決,運(yùn)動會期間運(yùn)動員不能到來如何處理,檢錄的到位與否也是保證運(yùn)動會能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。看到了問題,總要努力去想解決的方案,主動面對自己的缺點(diǎn),主動去尋找方法。也許一個人的力量卑微不足以解決事情,但主動就是解決問題的重點(diǎn)。同時工作的完成肯定少不了大家的幫助,如黃老師,韋銀河學(xué)長和運(yùn)動員以及其他們部門對我們體育部的幫助和支持,眾人拾柴火焰高,我相信只有融入團(tuán)隊才能更好的保證工作的完成。
對于文藝部,這個學(xué)期主要的工作有迎新晚會、選拔新禮儀和新主持人、八大系聯(lián)誼晚會、院運(yùn)會開幕式和元旦晚會,以及為一些活動提供主持人和禮儀。剛接手文藝部的工作,因為之前對文藝部部門的工作不大了解,以至于給了自己很大的壓力和忙碌。迎新晚會的節(jié)目主要是由我們10級生物技術(shù)班排的一個音樂情景劇,因為剛上大二,大家心比較散,又鑒于一些同學(xué)需要參加補(bǔ)考,從決定節(jié)目一直到排節(jié)目這個過程難度都很大,一度的泄氣讓我確實(shí)很煩惱,其中夾雜著體育部電工院運(yùn)動會和籃球賽的事情,感覺自己真的挺忙挺累的。但是我想認(rèn)真的完成一件事情,所以我盡努力去做。一件事擺在眼前,你可能可以選擇不做,但一旦選擇了就堅持到底。迎新晚會前幾天都挺忙,排節(jié)目的人也很辛苦,但迎新晚會當(dāng)天節(jié)目的反響還不錯,那時候自己真的很開心。對于選拔禮儀和主持人,以前可能沒怎么注意文藝部的工作,所以真正的開展起來對于發(fā)放通知和選拔工作感覺都不是那么簡單,不過多虧了10級主持人和禮儀的幫助和支持,總算為我們文藝部挑選出了一些不錯的禮儀和主持人。只是新主持人和新禮儀因經(jīng)驗不足,還存在著一些問題,以后我也該多了解主持人和禮儀的工作和禮節(jié)方面的知識。因為之前也算有組織過迎新晚會的節(jié)目,所以對于八大系聯(lián)誼晚會大體開展得還挺好,因為是從學(xué)生會中挑選出的演員,所以大家排練的積極性也挺高,雖然大家排練的時間很短,但是大家都很努力也很配合我的工作。與此同時在八大系晚會節(jié)目排演的過程中也要開始著手院運(yùn)會開幕式的節(jié)目,我們育才這邊主要是負(fù)責(zé)理學(xué)專業(yè)特色的展示,主要是節(jié)目前期的構(gòu)思和人員的挑選。平時還要為院運(yùn)會和球賽做下啦啦隊,當(dāng)然這很感謝我的助理了和其他部門的配合了。不過這存在的.問題是啦啦隊的加油聲不夠大,活躍氣氛的力度不夠,這也是我做得不夠的地方,以后我應(yīng)該從挑選人這方面多給予重視。
從文藝部和體育部的工作中,我主要是學(xué)習(xí)到了大事需要鄭重考慮,瑣事需要耐心和堅持。其實(shí)有一些人覺得我做的事不少,也挺累。其實(shí)我也在享受這樣充實(shí)的過程,雖然工作中的忙碌也會帶給我不少的抱怨,但我也享受著工作完成帶給我的喜悅和自豪。我從工作中學(xué)習(xí)到了很多,之前我是從體育部中學(xué)到了一些體育運(yùn)動的知識,這讓我更懂得團(tuán)隊精神的重要性,讓我更珍惜團(tuán)隊。現(xiàn)在我從文藝部中學(xué)到了一些主持人、禮儀和策劃晚會的知識,這也讓我開闊了不少眼界。更多的我學(xué)到了怎樣與人溝通交流,怎么相處,這對不擅表達(dá)的我有了很大的填充和幫助。無論是從什么活動,只有細(xì)細(xì)體會才發(fā)現(xiàn)身邊的一些學(xué)長學(xué)姐乃至老師們的艱辛和努力,可能這些都是我們在生活中容易忽略的,但這些精神和品質(zhì)都是很值得我去學(xué)習(xí)的。
對于現(xiàn)在部門的人員,我對自己的助理還是很放心的,大家都是朝著為建設(shè)更好的團(tuán)隊而努力。這個學(xué)期我和雁山的文藝部及體育部都保持著較良好的聯(lián)系,因為活動的關(guān)系同時我也與各部門的聯(lián)系較多,這一定程度上對于我開展活動有了很大的幫助。老師和主席的對于我的幫助也分擔(dān)了我不少的工作,使我更好的開展活動。
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