【推薦】個(gè)人工作總結(jié)范文集錦八篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的個(gè)人工作總結(jié)8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
從去年9月份入職到現(xiàn)在,我已經(jīng)在我人生的第一份工作中度過(guò)了半年的時(shí)光。這一份工作特殊的地方還在于我工作中的主要語(yǔ)言是英語(yǔ),用我們教育行業(yè)的話說(shuō),我在用我的“第二語(yǔ)言”與我的學(xué)生,客戶還有同事交流溝通。作為從小學(xué)習(xí)英語(yǔ)的一代,我還是經(jīng)常覺(jué)得在使用英語(yǔ)這個(gè)工具的時(shí)候不夠得心應(yīng)手,但同時(shí)又在這個(gè)過(guò)程中得到很多不斷練習(xí)這個(gè)工具的機(jī)會(huì)。關(guān)于英語(yǔ)的累積,我會(huì)在另外一篇小結(jié)中再細(xì)細(xì)總結(jié),這篇工作小結(jié)就先跳出語(yǔ)言學(xué)習(xí)與教育來(lái)談?wù)勔粋(gè)工作新手的自白。
1. 自己對(duì)自己的利益負(fù)責(zé)
過(guò)慣了別人給自己操心的日子,等到了工作中任何事情,好的壞的都得自己操心,負(fù)責(zé)。如果你碰巧和我一樣有個(gè)很不錯(cuò)的同學(xué)/朋友作為同事,那很幸運(yùn),偶爾會(huì)有人幫你操心下,但大部分時(shí)候還是要自己想好自己的事情。我來(lái)舉幾個(gè)例子,在簽合同時(shí),合同中提及過(guò)節(jié)假日,但我作為新手一直也沒(méi)問(wèn)清楚過(guò)自己有什么節(jié)假日,別的同事的日歷上常有flex time/personal day用來(lái)休息,我卻埋頭苦哈哈的一直工作。直到年底才鼓起勇氣問(wèn)經(jīng)理自己的休閑時(shí)間,這才拿到了5天的休假。所以說(shuō)工作中可沒(méi)有人替你的利益著想。
2. 主動(dòng)“出擊”
工作了快小半年,我的那位好朋友兼同事提出來(lái)想要跟上司聊聊自己這半年的表現(xiàn)。我一聽(tīng),對(duì)啊,這免費(fèi)給你測(cè)評(píng)能力,給你提出意見(jiàn),助你工作一臂之力,還付你錢的美事兒我怎么沒(méi)想到?你不但能從中獲得到上司對(duì)你的評(píng)價(jià),以此作為改進(jìn),同時(shí)也找到機(jī)會(huì)與上司進(jìn)行了有效的溝通,很自然的讓他/她感受到你對(duì)工作負(fù)責(zé),愿意學(xué)習(xí)的態(tài)度。這樣一舉多得的行為在職場(chǎng)中一定要學(xué)會(huì)多多運(yùn)用。我就借此機(jī)會(huì)跟與我平時(shí)很少交流的頂頭上司來(lái)了一次對(duì)話,他以一個(gè)觀察者/領(lǐng)導(dǎo)者的角度指出了不少有用寶貴的意見(jiàn)。
3. 學(xué)會(huì)溝通,敢于提出自己的請(qǐng)求
從前我一直以為自己是一個(gè)很會(huì)溝通的人,但我的所謂的會(huì)溝通首先是在說(shuō)中文的前提下,其次我的會(huì)溝通其實(shí)就是盡量滿足別人的請(qǐng)求。但往往自己有請(qǐng)求的時(shí)候就會(huì)非常迂回,猶豫,糾結(jié),然后把事情拖延最后導(dǎo)致事情朝向另一個(gè)方向發(fā)展。這個(gè)缺點(diǎn)其實(shí)也跟接下來(lái)想談的一點(diǎn)有關(guān)聯(lián)處。比如最近因?yàn)橐粋(gè)插班生校車的問(wèn)題。住家與我們?cè)偃_認(rèn)校車是否可以,但等學(xué)生真的來(lái)了才因?yàn)樾^(qū)的不配合導(dǎo)致校車無(wú)法接送學(xué)生,學(xué)生所在的校區(qū)還要求住家親自去處理。因?yàn)橹案〖冶WC過(guò)不必費(fèi)心交通問(wèn)題,所以我非常猶豫提出這個(gè)請(qǐng)求,然后一直拖延,結(jié)果只能向其他的住家提出接送孩子的請(qǐng)求,其實(shí)復(fù)雜化了這個(gè)問(wèn)題。另外一個(gè)最近處理的事情就是我的工作超過(guò)了40hrs。但我一直都不好意思或者說(shuō)不知道該怎么提出來(lái)這個(gè)問(wèn)題,結(jié)果我的上司主動(dòng)提出來(lái)然后幫我解決,雖然我拿到了flextime,但自己之前付出的時(shí)間和精力很多其實(shí)都白白浪費(fèi)了。
4. 學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,但也要學(xué)會(huì)拒絕
可能新手都會(huì)有這樣的一個(gè)錯(cuò)誤就是別人給你的活兒,能接就接;別人讓你幫忙能幫就幫,不懂拒絕。這種心態(tài)會(huì)給自己帶來(lái)很多不必要的麻煩和不快,而且別人會(huì)越來(lái)越習(xí)慣于讓你幫忙。最近看了很多關(guān)于這樣心態(tài)的文章,深知千萬(wàn)不能在不懂拒絕這條路上越走越遠(yuǎn)。不過(guò)拒絕也需要技巧,直接了當(dāng)?shù)恼f(shuō)“不”肯定不是最好的方式,但拐彎抹角的不也同樣不可取,這其中的平衡還要自己在工作中慢慢學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
就說(shuō)這么多吧,很多感悟都隨著時(shí)間和事件的流走變得不那么清晰,這篇小結(jié)還是不夠深刻,但也希望自己與在讀的你共勉。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
回首今年,是播種期望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們XXX全體同仁的共同發(fā)奮下,取得了可觀的成績(jī)。
作為一名店長(zhǎng)我深感到職責(zé)的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就能夠做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的用心性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。
3、透過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;<
其次,用心主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門間的'合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以用心的態(tài)度去解決。
此刻,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
應(yīng)對(duì)明年的工作,我深感職責(zé)重大。要隨時(shí)持續(xù)清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,個(gè)性是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間自我擔(dān)任空中飛排球協(xié)會(huì)社長(zhǎng)一職至今已有一年的時(shí)間,在這一段時(shí)間內(nèi),協(xié)會(huì)雖然經(jīng)歷了一些起落,但是這支年輕的隊(duì)伍正在不斷地成長(zhǎng)著。在這一年中我們?cè)谠簣F(tuán)委的指導(dǎo)下,在學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)以及各兄弟社團(tuán)的幫助下,圓滿的完成了本協(xié)會(huì)既定的任務(wù),成功舉辦了一些有意義的協(xié)會(huì)活動(dòng),豐富了學(xué)院的校園文化,F(xiàn)值本學(xué)年末,特將本人工作總結(jié)如本學(xué)年下:
一:協(xié)會(huì)組織制度建設(shè)
在協(xié)會(huì)成立之后我們就很快的進(jìn)行了本協(xié)會(huì)主要干部的選拔,選拔后形成了本協(xié)會(huì)完整的組織機(jī)構(gòu)體系,明確了各部門和各主要干部的職責(zé)。各部門分工協(xié)作為以后積極開(kāi)展活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二:活動(dòng)方面擁有自身特色的活動(dòng)是社團(tuán)存在和發(fā)展的前提,本學(xué)年我們根據(jù)協(xié)會(huì)實(shí)際情況和排球運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn),策劃組織了以下一些活動(dòng):(1)“三對(duì)三墊球賽”。這是協(xié)會(huì)成立以后組織承辦的第一個(gè)活動(dòng)。本次活動(dòng)的成功舉辦對(duì)于我們這個(gè)新成立的社團(tuán)具有重要意義,它證明了我們有能力獨(dú)立組織活動(dòng)。(2)“攜手大二”。在大二同學(xué)本學(xué)期面對(duì)排球考試的情況下,我們特別策劃組織了本次活動(dòng)。在幫助、指導(dǎo)他們排球技術(shù)的同時(shí),協(xié)會(huì)也贏得了更多的好評(píng),擴(kuò)大了自身的影響力。(3)社團(tuán)文化節(jié)期間,為了突出本協(xié)會(huì)特色,我們精心從策劃的多個(gè)活動(dòng)中挑選了“排球?qū)?duì)碰”和“空中飛排球協(xié)會(huì)首屆排球表演賽”這兩個(gè)作為本協(xié)會(huì)的主題活動(dòng)。
A.“排球?qū)?duì)碰”將排球和游戲結(jié)合在拉一起,使大家共同參與,在其中既享受到了游戲的快樂(lè),又可以對(duì)排球運(yùn)動(dòng)有所了解。
B.“空中飛排球協(xié)會(huì)首屆排球表演賽”是本協(xié)會(huì)真正意義上舉辦的最大活動(dòng),活動(dòng)前我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備,從各個(gè)細(xì)節(jié)出發(fā),使表演賽的效果達(dá)到了我們所能做到的最好。本次活動(dòng)成功吸引了許多人的眼球,對(duì)于我們協(xié)會(huì),對(duì)于學(xué)院的排球運(yùn)動(dòng)發(fā)展都有重要意義。
回顧這一年協(xié)會(huì)所舉辦的活動(dòng),在其中作為主要策劃組織者,活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)人。我對(duì)這些活動(dòng)的成功舉辦,感到自豪,也相信協(xié)會(huì)以后會(huì)越辦越好。
三:工作中的不足
。1)在協(xié)會(huì)工作中與協(xié)會(huì)會(huì)員交流較少,有過(guò)多聽(tīng)取他們對(duì)于協(xié)會(huì)建設(shè)的意見(jiàn)與建議。
。2)沒(méi)有更好的調(diào)動(dòng)大家活動(dòng)的積極性,導(dǎo)致在有些時(shí)候沒(méi)有完成既定的日常活動(dòng)計(jì)劃。
(3)對(duì)各部門,各主要干部的分配調(diào)度不夠,導(dǎo)致工作優(yōu)勢(shì)完成的不是太好。
(4)協(xié)會(huì)外聯(lián)方面的工作做的不好,沒(méi)有找到切實(shí)可行的辦法改變現(xiàn)實(shí)情況。
。5)策劃組織的協(xié)會(huì)主要活動(dòng)較少,同時(shí)受到資金,人力等各方面的影響,導(dǎo)致協(xié)會(huì)主要活動(dòng)雖然成功,但在影響力上仍然不夠。
四:下學(xué)年工作展望
。1)在學(xué)院安排下,做好協(xié)會(huì)的納新工作,招收一批積極上進(jìn),熱愛(ài)排球運(yùn)動(dòng)的新會(huì)員,為協(xié)會(huì)注入更多活力。
。2)做好協(xié)會(huì)的主要干部的換屆工作,提升協(xié)會(huì)各部的工作能力,完善協(xié)會(huì)組織機(jī)構(gòu)體系。
。3)策劃組織幾個(gè)特色排球運(yùn)動(dòng),并將其中一兩個(gè)影響好的活動(dòng)發(fā)展為協(xié)會(huì)的品牌活動(dòng)。
。4)積極加強(qiáng)與學(xué)院外部排球組織的聯(lián)系,在有能力,有條件的情況下,參與一些校外排球活動(dòng)和比賽。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
一、上學(xué)期考試總體情況分析
(1)學(xué)生們沒(méi)有構(gòu)建完整的知識(shí)體系;
(2)基礎(chǔ)知識(shí)掌握不夠;
(3)見(jiàn)不多,識(shí)不廣,導(dǎo)致鑒賞拓展創(chuàng)新沒(méi)有依托;
(4)語(yǔ)文答題的規(guī)范意識(shí)欠缺。
二、主要教學(xué)內(nèi)容計(jì)劃安排
(1)完成高中語(yǔ)文教材第五冊(cè)教學(xué)及讀本中一些重要篇目的學(xué)習(xí),力求做到充分借助讀本,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的閱讀習(xí)慣,通過(guò)比較、分析與歸納,借鑒或吸取有益的養(yǎng)分,從而提高語(yǔ)文素養(yǎng),發(fā)展學(xué)生個(gè)性,培養(yǎng)語(yǔ)言綜合能力。
(2)組織并完成高三語(yǔ)文第一輪復(fù)習(xí)。
三、具體教學(xué)措施
(1)基于學(xué)情分析和教學(xué)計(jì)劃的安排,我準(zhǔn)備深入備課,根據(jù)學(xué)情實(shí)行有效教法,不斷探求課堂教學(xué)的藝術(shù)性和高效性,保證授課質(zhì)量。作業(yè)批改方面,堅(jiān)決貫徹學(xué)校對(duì)高三提出的作業(yè)練習(xí)的要求,通過(guò)練習(xí)加強(qiáng)落實(shí),提高書(shū)面表達(dá)能力,對(duì)學(xué)生作文爭(zhēng)取做到精批細(xì)改,并盡可能地對(duì)學(xué)生進(jìn)行面批。做好考試的命題,審題,閱卷,分析講評(píng),考后總結(jié)與思想疏導(dǎo)工作。力求讓學(xué)生"考一次,長(zhǎng)一智"。
(2)期間我還計(jì)劃充分利用早自習(xí)時(shí)間,督促學(xué)生復(fù)習(xí)鞏固高一高二背誦默寫過(guò)的課文和教材上出現(xiàn)過(guò)的語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí),做好高一高二文言文的第一輪復(fù)習(xí),利用自習(xí)課的時(shí)間發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性,分小組找題做題,共同練習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)題,力求在本學(xué)期末完成語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)的復(fù)習(xí),幫助學(xué)生夯實(shí)語(yǔ)文基礎(chǔ),提高語(yǔ)文能力。
(3)另外計(jì)劃采用一優(yōu)生帶一后進(jìn)生的一幫一行動(dòng),請(qǐng)優(yōu)生介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),后進(jìn)生加以學(xué)習(xí)。課堂上創(chuàng)造機(jī)會(huì),用優(yōu)生學(xué)習(xí)思維、方法來(lái)影響后進(jìn)生。并建立培優(yōu)學(xué)生檔案,將每次考試成績(jī)列表,分析每次考試得失,以求出現(xiàn)語(yǔ)文拔尖生。
四、個(gè)人專業(yè)水平提高
本著與時(shí)俱進(jìn)的思想,利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí),盡可能多地撰寫教學(xué)反思和教學(xué)隨筆,與同行交流,不斷提升自己。還向其他老師學(xué)習(xí),研究教學(xué)方法,探討教學(xué)設(shè)計(jì),做到充分備課。另外積極參加教研室教學(xué)處組織的各種活動(dòng)。力求從各個(gè)方面提升自己。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
今年以來(lái),督察隊(duì)緊緊圍繞全局的中心工作,本著對(duì)局長(zhǎng)負(fù)責(zé)的態(tài)度,開(kāi)展各項(xiàng)督察工作。每月開(kāi)展對(duì)辦案單位進(jìn)行一次刑訊逼供檢查,并到看守所提審x名以上在押人員;對(duì)所有配槍單位××××管理情況進(jìn)行檢查;圍繞四句話開(kāi)展內(nèi)部管理檢查;對(duì)交巡警巡邏執(zhí)勤情
況進(jìn)行督察。每季度到拘留所詢問(wèn)x名被拘留人員,對(duì)案件辦理情況進(jìn)行檢查;對(duì)民警遵守“五條禁令”、“五不準(zhǔn)”等規(guī)定情況進(jìn)行督察;對(duì)所有窗口單位貫徹落實(shí)公安部30條、省廳79條、xx市局xx條便民措施、警務(wù)公開(kāi)、簡(jiǎn)政提速和收費(fèi)情況進(jìn)行檢查;對(duì)110、122接處警、警車、警服和警用標(biāo)志使用情況進(jìn)行檢查;對(duì)x起行政案件、x起刑事案件、x起經(jīng)濟(jì)案件、x起交通肇事案件進(jìn)行檢查。每半年對(duì)爆炸、化學(xué)、劇毒物品的管理情況進(jìn)行檢查;回訪治安案件、交通肇事當(dāng)事人各xx人。按照上級(jí)部署,我隊(duì)于200x年x月至xx月開(kāi)展了學(xué)校周邊環(huán)境整治專項(xiàng)督察,出動(dòng)警力xx人次,提出督察建議x條;200x年xx月至xx月開(kāi)展偵破命案專項(xiàng)督察,出動(dòng)警力xx人次,提出督察建議x條;200x年x月至x月,開(kāi)展了打擊專項(xiàng)督察,出動(dòng)警力xx人次,提出督察建議x條;200x年x月至x月,開(kāi)展了集中處理群眾信訪問(wèn)題專項(xiàng)督察,出動(dòng)警力xx人次,提出督察建議xx條;200x年x月分別開(kāi)展了繼續(xù)盤問(wèn)專項(xiàng)督察、換發(fā)第二代身份證專項(xiàng)督察,共出動(dòng)警力xx人次,提出督察建議x條;200x年x月至xx月,開(kāi)展了打擊“兩搶一盜”斗爭(zhēng)專項(xiàng)督察,較好地促進(jìn)了各項(xiàng)公安工作的開(kāi)展。
在積極開(kāi)展日常督察工作的同時(shí),我還認(rèn)真積極做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時(shí)性任務(wù)。深入基層,搞調(diào)查研究,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手資料。對(duì)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的單位,根據(jù)情況不同對(duì)待,能馬上整改的督促其改正,不能馬上整改的限期改正。
今年下半年督察隊(duì)參與了x起襲警、x起控告民警打人案件的調(diào)查處理。我們以保障民警依法履行職責(zé)、行使職權(quán)為目的,堅(jiān)持有理有據(jù)、因情施策、區(qū)別對(duì)待的原則,全力維護(hù)民警的正當(dāng)執(zhí)法權(quán)益,積極為民警營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。目前,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和有關(guān)部門的通力協(xié)作下,已刑拘x人,行政拘留x人,行政罰款x人。受傷民警的有效診治及案件的層層推進(jìn),大大增強(qiáng)了民警嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的信心和決心。同時(shí)也增強(qiáng)了我們?yōu)槊窬S護(hù)合法權(quán)益的信心和決心。
以上工作我都是全程參與。我覺(jué)得作為督察隊(duì)長(zhǎng),不應(yīng)該浮在水面上,指指點(diǎn)點(diǎn)。應(yīng)該深入基層,多了解基層基礎(chǔ)工作,多搞一些調(diào)查研究,多傾聽(tīng)一些群眾意見(jiàn)。通過(guò)這些才能去偽存真,掌握全局動(dòng)態(tài),才能為領(lǐng)導(dǎo)提供較翔實(shí)的督查報(bào)告。另外,我覺(jué)得這()也是一種學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。督察下去不僅僅是監(jiān)督和檢查,還要帶著學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)去工作,帶著理論聯(lián)系實(shí)踐的觀點(diǎn)去工作。一年來(lái)我堅(jiān)持“在干中學(xué),在學(xué)中練”,政治思想和業(yè)務(wù)水平有了較大提高。
二、幾點(diǎn)不足
1、緊緊圍繞全局中心工作開(kāi)展督察有時(shí)做的不夠好。主要由于有時(shí)工作較多,人員較少,無(wú)暇顧及造成的。
2、對(duì)行政首長(zhǎng)的指示有時(shí)貫徹的不夠確切。主要是政治學(xué)習(xí)的不夠,業(yè)務(wù)水平還不夠高造成的。
3、在處理與上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)系時(shí),存在畏難發(fā)愁心理。
4、向局領(lǐng)導(dǎo)提供全局性、建設(shè)性、苗頭性意見(jiàn),有時(shí)發(fā)揮的不夠好。主要原因是存在麻痹僥幸心理,有時(shí)認(rèn)為是小事,不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,未從大局出發(fā)看待問(wèn)題。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
指導(dǎo)思想 : 作為一名新時(shí)代的年輕教師,沐浴著課改的春風(fēng),在魅力課堂里爭(zhēng)做魅力教師的雄心抱負(fù)下,走教研一體、做一名善良的優(yōu)秀人民教師。本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則擬訂本學(xué)期個(gè)人工作計(jì)劃。
具體工作及實(shí)施辦法:
一、師德方面:
針對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn)反饋,做好自己的教師承諾書(shū),嚴(yán)格遵守承諾并高于承諾。向身邊的師德典型教師學(xué)習(xí)、與其談心。并閱讀學(xué)習(xí)有關(guān)優(yōu)秀教師的感人事跡。及時(shí)與自己進(jìn)行心靈的交流。在師生幫扶活動(dòng)中,無(wú)私的奉賢愛(ài)心,及時(shí)履行幫扶義務(wù),在學(xué)習(xí)和生活中給其指南,爭(zhēng)取做外樹(shù)形象內(nèi)修身心,健康向上的人民教師。
二、教育教學(xué)方面:
本著以教育為中心,以質(zhì)量為基礎(chǔ),以課堂為基地,扎實(shí)練好個(gè)人基本功。超前的搞好個(gè)人備課。在集體備課中汲取個(gè)人智慧,做創(chuàng)意性發(fā)揮。抓好常規(guī)教學(xué),呈現(xiàn)立體課堂。仔細(xì)批改每個(gè)學(xué)生的課后作業(yè),及時(shí)掌握孩子近期思想學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài),有針對(duì)性該進(jìn)教學(xué)方法,多方位把握學(xué)生心理變化,爭(zhēng)做孩子的知心談話人,以日記和作文評(píng)語(yǔ)的方式與學(xué)生進(jìn)一步溝通。配合班主任進(jìn)行日常管理,使學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,健康的身心。
三、教育教研工作計(jì)劃:
務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、有自己特色,爭(zhēng)做科研型的魅力教師,是這一年的科研目標(biāo)。深入學(xué)習(xí)新教育思想,爭(zhēng)取創(chuàng)立個(gè)人的博客網(wǎng)頁(yè),發(fā)表自己原創(chuàng)性的見(jiàn)解。將擬訂自己的教育科研課題及方案。
指導(dǎo)思想:以課程改革實(shí)驗(yàn)為契機(jī),保持教研工作思路的連續(xù)性,突出教研工作的先導(dǎo)性,強(qiáng)化教研活動(dòng)的針對(duì)性,加大課堂教學(xué)改革的力度,拓寬小學(xué)語(yǔ)文教育改革的領(lǐng)域,加快小學(xué)語(yǔ)文教師隊(duì)伍成長(zhǎng)速度和小學(xué)語(yǔ)文教育質(zhì)量的全面提高。牢固確立為基層服務(wù)的思想,提高服務(wù)能力。
主要工作:
1、強(qiáng)化課改意識(shí),深化教學(xué)改革。
本學(xué)期,我們要繼續(xù)高舉改革大旗,扎實(shí)推進(jìn)語(yǔ)文教學(xué)改革進(jìn)程。首先,我們要“研”起來(lái),要先“學(xué)”后“研”,努力實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“零距離”:向理論學(xué)習(xí),研究理論發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),努力,實(shí)現(xiàn)與小學(xué)語(yǔ)文教育改革最前沿的“零距離”;向?qū)W生學(xué)習(xí),研究學(xué)生的學(xué)習(xí)心理,努力促進(jìn)教師與學(xué)生的“零距離”,不斷提高在小學(xué)語(yǔ)文領(lǐng)域里實(shí)施素質(zhì)教育的水平。
2、語(yǔ)文教師參與教學(xué)研究的熱情,有效地促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。
。1)改變教研形式。本學(xué)期,全組成員一起討論教研形式,一致認(rèn)為,教研活動(dòng)要在“實(shí)”上下工夫,在“新”字上做文章,要改變過(guò)去接受式的教研模式,探索參與式,體驗(yàn)式教研活動(dòng)形式,激發(fā)教師參與教研的主體意識(shí)和創(chuàng)造熱情,鼓勵(lì)教師合作、交流,共享教研成果,切實(shí)提高教研活動(dòng)的實(shí)效性。
(2)提高語(yǔ)文教師的語(yǔ)文素養(yǎng)。
語(yǔ)文教師要錘煉自己的教學(xué)語(yǔ)言,讓自己的課堂教學(xué)語(yǔ)言變得準(zhǔn)確、生動(dòng)、形象,為學(xué)生示范;語(yǔ)文教師要博覽群書(shū),真正成為學(xué)生的良師益友;語(yǔ)文教師還要學(xué)會(huì)寫教育筆記,作好教育反思。
3、課題研究。
本學(xué)期,以“讀寫結(jié)合”為課題,要抓緊研究的落實(shí),強(qiáng)化過(guò)程管理,組織多樣化的活動(dòng)
學(xué)校研究課題: 主動(dòng)互動(dòng) 有效課堂教學(xué)研究
學(xué)科組研究課題: 數(shù)學(xué)教學(xué)中學(xué)生探究能力培養(yǎng)的研究
個(gè)人三年發(fā)展目標(biāo):
1、進(jìn)一步掌握扎實(shí)的心理學(xué)、教育學(xué)有關(guān)的理論知識(shí),及教育科研相關(guān)的知識(shí),全面提升自身的教育理論水平,更新自身的教學(xué)理念。把理論帶到實(shí)際、走進(jìn)課堂,做到理論結(jié)合實(shí)際去研究:
2、教學(xué)上科學(xué)地運(yùn)用專業(yè)理論知識(shí),讓先進(jìn)的理論知識(shí)指導(dǎo)自己的教學(xué)工作,提高自己的教學(xué)藝術(shù),增強(qiáng)教育教學(xué)效果,形成自己的教學(xué)風(fēng)格,逐步形成一定教學(xué)模式;
3、通過(guò)多方面的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)職業(yè)信念。
學(xué)習(xí)計(jì)劃:
1、積極參加各種專家講座,并認(rèn)真做好筆記,寫好感想;
2、每月看一本教育雜志,每學(xué)期看兩本教育專著,潛心研究一個(gè)教學(xué)問(wèn)題,感悟一種教學(xué)方法,做到有所體驗(yàn),有所收獲;
3、虛心向同伴學(xué)習(xí),積極參加各種教研活動(dòng),認(rèn)真聽(tīng)課、評(píng)課,每學(xué)期聽(tīng)課不少于20節(jié)。
科研計(jì)劃:
1、結(jié)合學(xué)校、科組的課題,圍繞培養(yǎng)學(xué)生的探究能力有針對(duì)性地進(jìn)行備課,設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)環(huán)節(jié);
2、有效地運(yùn)用多媒體輔助教學(xué),調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,提高內(nèi)容呈現(xiàn)的信息量;
3、深入挖掘教學(xué)內(nèi)容與生活的聯(lián)系,與學(xué)生知識(shí)現(xiàn)狀、興趣的聯(lián)系,力爭(zhēng)使每天所教授的知識(shí)成為學(xué)生的一種心理需求。
4、運(yùn)用不同教學(xué)手段
(準(zhǔn)備遞交的成果)
1、教后感20篇,每雙周一篇教學(xué)隨筆;
2、每學(xué)期寫一至兩篇優(yōu)秀論文,每年發(fā)表一至兩篇論文;
3、每年一至兩節(jié)成果展示課;
4、任教班級(jí)絕大部分學(xué)生的具有較強(qiáng)探究能力。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
XX年,是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢(shì)的一年,也是我們工作繼往開(kāi)來(lái)的新的一年,除了要一如既往地堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),提倡實(shí)干意識(shí),同心同德,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。XX年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的iso9000族貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對(duì)于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說(shuō)如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭(zhēng)光。
2.整頓干部隊(duì)伍。物業(yè)公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒(méi)有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過(guò)將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
3.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.積極推動(dòng)“撥改付”。“撥改付”工作對(duì)物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來(lái)看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開(kāi)展工作。比方說(shuō)一個(gè)“零修”的問(wèn)題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒(méi)有明確的說(shuō)明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來(lái)了不小的困難,尤其是資金無(wú)法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,有必要積極推進(jìn)“撥改付”,做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5.進(jìn)行定編、定崗、減員增效?紤]到物業(yè)公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來(lái),不允許不敬業(yè)不愛(ài)崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
6.有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。在上一個(gè)星期之前,我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長(zhǎng)都寫了1500字左右的心得體會(huì),大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒(méi)有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高;谶@種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來(lái),我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。
7.調(diào)動(dòng)全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們物業(yè)公司恐怕是最低的,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)” 這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有:
。1)開(kāi)展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊(duì)伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實(shí)際,也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。
。2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時(shí)間工作、科研,這些繁雜的事情我們?cè)敢馓胬蠋焸兘鉀Q。
。3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會(huì)議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù),逢年過(guò)節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。
。4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒(méi)有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
。5)增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前,物業(yè)公司對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng),一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī);另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī),提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
光陰如流沙,悄悄地從指尖泄漏,不知不覺(jué),20xx年接近尾聲,新的一年又要開(kāi)始了,在這除舊迎新之際,有必要作一次工作總結(jié),自從進(jìn)入旅游這一行,從懵懂無(wú)知到逐步深入,一直走的非常辛苦。雖說(shuō)旅游業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),其實(shí)背后是包含了艱辛和付出,流血流汗不流淚,本著對(duì)旅游業(yè)的熱愛(ài),一步一個(gè)腳印,走過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)春夏秋冬,踏遍了祖國(guó)的五湖四海,磨練出一個(gè)從容的心態(tài),不亢不卑,寵辱不驚,有幅對(duì)聯(lián)曰“寵辱不驚,看庭前花開(kāi)花落;去留無(wú)意,望天空云卷云舒!彼俏椰F(xiàn)在最深刻的感受。20xx是我從事旅游業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),4月份進(jìn)入旅游公司,本著一顆真誠(chéng)本份的心,全力以赴打造品牌,專心致志做好旅行社計(jì)調(diào)工作。計(jì)調(diào),顧名思義就是計(jì)劃和調(diào)配,它和銷售部、接待部成為旅行社的三大板塊,與導(dǎo)游部、財(cái)務(wù)、人事等組成旅行社的全部,也是旅行社的一個(gè)心臟。計(jì)調(diào)的工作極其繁瑣復(fù)雜枯燥,旅游團(tuán)的吃住行游購(gòu)?qiáng)释咨坪侠戆才,沒(méi)有一點(diǎn)敬業(yè)精神很難堅(jiān)持下去,它需要熟練專業(yè)的業(yè)務(wù)水平,細(xì)致、耐心的工作態(tài)度,合理、巧妙的預(yù)算能力,并且具有創(chuàng)新精神和時(shí)代特征;仡檟x年的工作,做了不少的計(jì)劃單,基本建立起一個(gè)固定的地接網(wǎng)絡(luò),順利完成了團(tuán)隊(duì)出 行任務(wù),整理了各地長(zhǎng)線價(jià)格,做到成竹在胸,成本領(lǐng)先,質(zhì)量第一,但也有存在許多不足方面,歸納有以下幾點(diǎn):
1、和業(yè)務(wù)員溝通不足:和業(yè)務(wù)員充分勾通是做好計(jì)劃單的第一步,這要求計(jì)調(diào)、業(yè)務(wù)、游客三者兼顧,相互溝通。弄清楚團(tuán)隊(duì)的要求,是否有購(gòu)物需求,出行的對(duì)象是什么,有什么特殊需求,出行時(shí)間安排等,然后正確無(wú)誤和地接社交待。
2、對(duì)旅游目的地熟悉不夠:計(jì)調(diào)人員不熟悉旅游目的地,就會(huì)造成模糊的概念,不能合理安排行程松緊,造成游客情緒不穩(wěn),體力不支,導(dǎo)致旅游質(zhì)量下降。
3、對(duì)票務(wù)運(yùn)作認(rèn)識(shí)不清:票務(wù)是旅游團(tuán)出行的重要一環(huán)節(jié),如何合理安排航班時(shí)間,滿足旅游者的要求,就要求充分掌握票務(wù)信息,并且在第一時(shí)間落實(shí)到位。
4、地接社掌握缺少經(jīng)驗(yàn):對(duì)地接社的掌握很重要,質(zhì)量就是生命,對(duì)于計(jì)調(diào)來(lái)說(shuō),給客人什么樣的行程就給了自己什么樣的人生,旅游質(zhì)量的好壞牽動(dòng)著計(jì)調(diào)的每一根神經(jīng)。
5、工作量大而廣、顧此失彼:要想做好計(jì)調(diào)工作,就要化大量時(shí)間和精力投入其中,熟悉市場(chǎng)信息,掌握業(yè)務(wù)運(yùn)作策略,進(jìn)一步提高旅行社經(jīng)營(yíng)水平。往往高速和短期的行為造成粗、松、快,站在長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度,專心致志是做好本質(zhì)工作的前提。
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