公司工作總結范文集合7篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編幫大家整理的公司工作總結7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司工作總結 篇1
漫天飛舞的雪花,刺骨的寒風,雖然冬天似乎漫長而難熬,但這個冬天我并不寒冷,因為我堅信我做出了一個正確的選擇,加入到了一個溫暖積極的團隊。我認識到其實奮斗的人生才是最有價值的,最光彩的。因為在這里找到了我夢寐以求的工作,所以我要盡自己最大的努力融入這里,并且用我的能量為這個集體帶來熱量,相信我們大家一起團結努力,我們公司一定可以取得更大更輝煌的成績!
一、xx年的工作
古人有云,“讀萬卷書不如行萬里路”。雖然我現(xiàn)在做的只是打電話,發(fā)傳單的工作,但是我所走的每一步都是對未來生活的積累,所以我要把每一步走的堅實、穩(wěn)固。
1、打電話
記得第一次打電話的時候,頭一次聽到對方聲音,我的大腦里一片空白,完全不知道自己在說什么;有時甚至很希望客戶可以很親切的拒絕我,這樣我就不用說很多,也不會犯錯誤了,總是喜歡逃避問題。可是現(xiàn)在每次電話接通時,我都能夠冷靜的處理,和客戶交流已經成為了我最開心的事情。通過幾個月的鍛煉,我現(xiàn)在已經可以獨立的處理問題,不再是遇到問題就機械的向別人求助,心態(tài)也變的更加的平靜,也不會因為客戶的心情好壞影響到自己的狀態(tài),我可以做到認真的對待每一位客戶,遇到他們提出的問題,不論大小都悉心的幫他們解決。工作不僅僅帶給我負擔,更能帶給我快樂,帶給我激情,所以我一定要做好現(xiàn)在的工作,更好的提升自己的能力,讓自己成為一個有親和力,有感染力的銷售人員。
2、掃樓
記得第一次敲門時,我甚至期望門里是沒有人的,這樣就不用擔心自己說的不好了;記得第一次站在有好多人看著我說話的屋子里時,我恨不得他們都埋頭工作,這樣我就不會緊張了;記得第一次被狠狠的拒絕時,我心里是怎樣的難受,覺得自己的工作是多么的讓人討厭。但在領導以及同事的鼓勵下我學會了該怎樣面對壓力,該怎樣與別人交流,該怎樣將自己學到的知識進行應用,F(xiàn)在面對客戶時,我會非常自信驕傲的告訴他們,我是xx會計公司的。我為我的工作感到驕傲,我是在用勞動,用智慧換取果實,所以我愿意用全部熱情努力工作,希望通過鍛煉,通過學習,證明自己的價值。
3、報稅
雖然報稅是看上去很簡單的問題,但是其中其實也蘊含著該怎樣處理好問題的方法,也是需要我們去鍛煉和學習。比如怎么處理突發(fā)事故,怎么分配很多雜亂的工作,怎么在忙碌中冷靜的處理問題。通過這樣的鍛煉,現(xiàn)在我已經能夠從容不迫的處理問題,遇到事情不會盲目的著急,無從下手。所以通過報稅的工作,我學會了怎樣靈活的處理問題。
二、xx年度成績
通過四個月的工作與學習,我已經能夠獨立的解決的客戶的問題,比以前自信,也比以前勇敢了,遇到新問題時我也能夠冷靜的處理。在這里工作,我不僅學習到了專業(yè)知識,怎樣與人交流,最重要的是,我意識到了工作態(tài)度的重要性。我們不應該僅僅是考慮眼前的利益,工作并不光是為了薪水,而是要的提升自己的能力,體現(xiàn)自我的價值。所以我把每次與客戶交流的機會都當成是對自己的一種鍛煉,把握住每一次機會,遇到不懂的問題立刻想辦法解決。我發(fā)現(xiàn)這樣愿意與我交流的客戶多了,我和他們說話也不在那么死板了。
1、優(yōu)點
(1)不斷的學習,用積極的方式思考問題。
首先,我認為擺在面前的問題,不會因為我們的懈怠而改變,相反我們積極努力的改變自己,也許問題就會迎刃而解了,所以我需要學會接受新的事物,努力適應環(huán)境。其次,我認真觀察身邊的每個人每一件事,學習大家處理事情的方式,總結大家的經驗,找出最適合自己的方式。最后,每次和客戶交流之后,我都會立刻總結自己哪里做的好,哪里做的不好,在實踐中,磨練自己的毅力,提升自己的能力。
。2)不與別人攀比
所謂,人外有人山外有山。每個人都有自己的優(yōu)缺點,只要我自己的今天比昨天好,我一直向著目標前進就可以了。目標還沒有實現(xiàn),那只能說明我做的還不夠好,能力還需要更大的提升。所以不管遇到怎樣的客戶,我都能笑臉相迎,因為我把每次交流的機會都當成是對自己的一種鍛煉,一種提升自己能力的方式。我相信只要每天都前進一小步,積累起來就會是一大步。所以通過不斷的完善自我,總有一天我會贏得客戶的信賴。
2、缺點及改善
。1) 知識含量不足
每次客戶提問時,我才發(fā)現(xiàn)自己很多問題其實理解的并不夠透徹。所以我需要更加主動的去學習,用最簡單、系統(tǒng)的方式,讓客戶明白我的意思。做銷售的工作,最需要我們做的就是調查市場,多與客戶溝通,提高知識水平的同時提高溝通能力,F(xiàn)在我們時常會進行沙盤,這是我非常喜歡的環(huán)節(jié), 雖然不能完全的回答好問題,但是每次溝通后,都會發(fā)現(xiàn)我的不足之處,讓我少走了不少得彎路,很感激領導們給我們一個成長的空間,讓我們走的`更高更遠。
。2)理論沒有完全付諸于實踐
千里之行始于足下,所以我需要更加努力的把理論付諸于實踐。很多時候知識點我理解了,可是和客戶交流的時候,并沒能完全的運用好學到的知識。所以以后的工作中,我應該不僅僅考慮客戶提出問題的答案,應該的考慮客戶為什么會提出這樣的問題,他們真正的需求是什么,然后再結合我學過的知識,有針對性的解答客戶的問題,這樣才能更好的抓住客戶的心里。
(3)反映不夠靈敏,說話邏輯性不強
遇到一些突發(fā)事情時,我不能夠及時的想到最佳的處理方式。比如有時和客戶聊了很多,出來后才意識到要是換一種說話的方式,或者給客戶提些專業(yè)的建議,也許更吸引他們的注意力。所以我還需要不斷的總結遇到的問題,多積累經驗,不斷的總結,不斷的思考。通過實踐提升自己的能力,多與客戶溝通,發(fā)掘他們真正關心的問題,從他們的角度,為他們解決問題,用我們的專業(yè)贏得他們的支持。同時,我還有要持之以恒的態(tài)度,堅持不懈的發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,相信通過不斷的努力,我一定會有更大的收獲的。
3、心得體會
(1)犯錯誤并不可怕,可怕的是不知道改正
現(xiàn)在我已經不在害怕犯錯誤,因為出現(xiàn)錯誤其實并不可怕,可怕的是明知道自己有缺點卻不努力地去改正,永遠錯誤下去。記得剛開始時,每次和客戶交談之前我都會下意識的將目光投向帶我的人,生怕自己的錯誤帶來客戶的不滿,但是大家每次都鼓勵我,要我自己努力的去嘗試不同的方式吸引客戶,F(xiàn)在不論門面多大的公司,不論里面坐了多少人,我都能勇敢的進去,講出我們公司的優(yōu)勢。
。2)堅持就是勝利
還記得剛開始做銷售的時候我是有些抵觸的,一直覺得對于一個不善于交際的我來說,是一座很難逾越的高山,但身體里不服輸?shù)木,讓我很想一直堅持下去。不到最后,絕不放棄,未來是把握在自己手里的,別人能做到的事情,我也一樣可以做到,甚至還要努力做到更好。現(xiàn)在,每次打電話時我都告訴自己,一定會有信服我的人。每次發(fā)單我都告訴自己,我決不做一個機械的發(fā)單員,我要用我的智慧,用我的知識,在平凡的崗位上,創(chuàng)造出不一樣的成績!當然我的收獲也離不開領導們對我的嚴格要求,有時領導們的一句話,一個言行,就能夠讓我深刻認識到自己身上的不足,讓自己更發(fā)奮的去努力。
。3)領導的信任是我們前進的動力
這段時間領導對我們的關心,我們都能感受得到的,所以請不要對我們失去信心,我們會更加的努力,用我們的成長,用我們的業(yè)績來回報您的付出。同時我們也會多與領導溝通,讓您更清楚的了解我們調查好的市場,也讓我們更好的執(zhí)行公司的政策,爭取做到從領導的角度出發(fā),為公司的整體利益著想。相信只要我們堅持不懈的努力奮斗下去,我們團隊定可以乘風破浪的。
三、xx年的總結
時光飛逝,一年的時光就這樣悄悄的從我們身邊劃過了。但是通過今年的工作,讓我不論是知識,處事的能力都有了很大的提高。
1、單位不等于學校
我意識到不能總是像大學時一樣懶散的生活;也不能總是像弱者一樣逃避困難;更不能總是像愚者一樣不動腦的混日子。生活就像一杯咖啡,不論是研磨,還是品嘗,都要用心去體味,需要不斷的磨練,不斷的提升自己,才能更好的品嘗到其中的甘甜。所以我現(xiàn)在不害怕客戶的拒絕,不害怕自己的無知,害怕的是自己沒有進步,每天混日子。所以現(xiàn)在我要盡可能的提升自己的溝通能力,將自己的心中所想,用清晰的方式表達出來,提升說話的邏輯性,讓客戶相信我,愿意與我合作。
2、工作需要多動腦
我意識到,工作需要的不僅僅是專業(yè)的知識以及埋頭苦干的熱情,需要的是巧干,認真干。不是我們想做什么就做什么,單位工作需要的是嚴明的紀律,其實領導們對我們要求嚴格,也是為了讓我們深刻的體會到,工作不是過家家,大家都開心就好了,而是要我們對自己所做的事情負責。所以我們不能認為是小事就不放在心上,怠慢的處理。因此我們也要認真地對待每位客戶,用我們的專業(yè),我們的熱情,取得他們的信任與支持。想想因為我們的幫助,客戶的問題解決了,他們臉上洋溢出如釋重負的笑容,是不是我們的付出都是值得呢!
3、工作需要有恒心
俗語說,下定決心做一件事,堅持到底,努力行動,定能成功。這點在工作中也是非常重要的。其實堅持一段時間好好工作,好好學習,并不可貴,可貴的是不受外界的影響,一直努力的學習到最后。在我們公司工作必須得有恒心,很多人剛開始工作時很有激情,過了一段時間就松懈了,其實這是非?膳碌模覀儜撟龅氖遣贿_目標決不罷休。而不是遇到困難就放棄,將責任推卸給別人,因為我們不能改變別人,但是我們可以改變自己,適應環(huán)境。所以我會時刻提醒自己,要堅持不懈的努力下去,成功其實就是在堅持一小下。
四、xx年工作計劃
1、簽成第一單。
年初是簽單的旺季,所以我要努力地把握好這個機會,即要考驗自己的水平,也要證明自己的能力。同時我還要多讀些關于銷售的書籍,爭取更好的掌握客戶的心里,贏得客戶的信任與支持。
2、加強對學過知識的總結,將他們融會貫通,運用到實際的工作中去。
在以后的工作中遇到不懂的問題時,我要及時的提問,及時總結,積極的反思,不怕犯錯誤,爭取不在同樣的問題上犯相同的錯誤。同時,我還要加強對舊知識的復習,努力做到今日事今日畢,不拖延,時刻嚴格的要求自己,在遵守公司的規(guī)章制度的同時,更好的完成公司的任務。
3、多與客戶溝通。
我要認真對待每次與客戶交流的機會,努力完善自我,多學習。把每次與客戶交流的機會都當成對自己的一種鍛煉,一件樂事,一次能力的提升。我最喜歡通過努力,獲得成功時的喜悅,所以不論遇到多大的困難我都不會退縮。所謂亂世造英雄,我們要想實現(xiàn)自己的價值,就不可以過于安逸,有時把自己放于困境,也未必是件壞事,經歷過的事情不論好壞,都是我們的財富。相信隨著經驗的積累,我一定能夠贏得客戶的信賴與支持的。
4、加強與領導的溝通
我要試著從全局的角度為公司解決問題,不只考慮個人的利益,將集體的利益放在更重要的位置上,努力做到不抱怨,不議論別人。對于領導們的要求,努力認真的完成,并及時的向領導們反饋現(xiàn)實的工作情況,做到保質保量的完成工作。
5、轉為會計
我需要更加努力的提高自己的能力,不懈怠,把自己現(xiàn)在的工作做好,為以后的工作打下堅實的基礎。就像姚明說的,你怎樣對待你的身體,身體就會怎樣對待你,所以只要我認真對待每一天,每天都不斷的進步,相信我會實現(xiàn)目標的!
最后,要感謝一年來,大家對我的關懷與支持,相信只要我們大家一起努力,我們的團隊定能走的更高更遠的。我們就是xx最大最正規(guī)的代理記賬公司,xx會計公司!
公司工作總結 篇2
20xx年,我局計劃生育綜合治理工作在市房產局、縣計生局的指導下,由于有關部門的密切配合及全體干部職工的`共同努力,計劃生育綜合治理工作機制進一步完善,工作水平進一步提高,現(xiàn)就一年來的計劃生育綜合治理工作情況總結如下:
一、認識到位,組織領導到位
1、每季度定期組織干部職工學習《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《湖南省人口計劃生育條例》等計劃生育人口理論,增強干部職工人口與計劃生育綜合治理工作意識。
2、成立了人口與計劃生育綜合治理工作領導小組,人口與計劃生育綜合治理工作實行局長負總責,分管領導具體抓,計劃生育專干實施落實到位。
3、制訂了《**縣房產局20xx年計劃生育綜合治理考評細則》,局里與各組室以及下屬單位簽訂了《計劃生育綜合治理目標管理責任書》、計劃生育綜合治理工作列入局里目標管理責任制,全年不定期地對計劃生育綜合治理工作進行兩次檢查,檢查結果作為年終考核干部、職工評優(yōu)、評先的主要依據(jù)。
4、計劃生育綜合治理工作堅持常抓不懈,黨組每季度定期開會研究解決人口與計劃生育綜合治理工作遇到的新情況、新問題。
二、人口與計劃生育工作落實到位
1、已婚育齡婦女登記卡及生殖健康監(jiān)測花名冊統(tǒng)一、齊全、本系統(tǒng)內部計劃生育率100%,無計劃外生育及非法生育現(xiàn)象。
2、辦理城鎮(zhèn)房屋拆遷手續(xù)時與項目拆遷人簽訂拆遷項目計生合同,督促、協(xié)助開發(fā)商與當?shù)赜嬌块T做好銜接手續(xù)。
3、辦理城鎮(zhèn)房屋產權交易手續(xù)時,查驗購房戶的計生證明及戶籍情況并登記造冊,并及時將交易對象計生情況向當?shù)赜嬌块T通報。
4、辦理城鎮(zhèn)房屋租賃手續(xù)時查驗承租人的計生證明和計生合同,并登記造冊向當?shù)赜嬌块T通報。
5、房屋出租時,查驗承租戶的流動人口計生證明,與承租人簽訂計生合同,每年至少檢查。
公司工作總結 篇3
企業(yè)的發(fā)展離不開全體員工齊心協(xié)力、共同奮斗,要使企業(yè)員工與企業(yè)同呼吸、共命運,建立和維護穩(wěn)定、和諧的勞動關系是關鍵,正是基于這一關鍵,物業(yè)公司集體合同自草案討論到簽訂執(zhí)行,便將維護企業(yè)和職工的合法權益始終貫穿于其中。
一、集體合同草案先討論后通過
集體合同草案出臺后,由物業(yè)公司工會負責組織召開職工代表大會并將草案提交職代會討論,在第一次職代會上所有職工代表都對草案發(fā)表意見,根據(jù)職工代表對草案提出的建議、意見工會及時進行修訂和完善,并在第二次職代會上將修訂后的草案再次進行討論,并以舉手表決的方式通過了集體合同草案,最后簽訂集體合同。
二、規(guī)章制度、員工獎懲及重大決策由工會或職工代表討論通過
物業(yè)公司每年在規(guī)章制度的制定、員工獎懲和重大決策都通過職工代表或工會討論通過,如在今年股份公司對物業(yè)公司的經營指標下達后,物業(yè)公司落實到各部門,與各部門負責人簽訂相應的目標責任書,在目標責任書起草后,物業(yè)公司由工會組織召集職工代表對各項指標進行討論并通過后,才與各部門負責人簽約;又如在今年對四名員工的違紀處理均是經行政討論提出處理意見后交工會委員會或職工代表大會征求意見通過后才下發(fā)處理決定;在《采購管理制度》、《物品領用管理辦法》、《制服管理辦法》、《考勤制度》、《員工餐考核辦法》、《通訊費管理辦法》、《派工制度》和修訂的《效績工資考核方案》等十幾項規(guī)章制度的制定,也是通過工會組織召集職工代表討論后才付諸實施。
三、依法簽訂勞動合同,完善工資分配制度
物業(yè)公司根據(jù)勞動法的規(guī)定并在工會的指導和監(jiān)督下與所有員工簽訂了勞動合同;同時遵照“按勞分配、易崗易薪”的原則,以工效掛鉤的效績工資制度合理、合法的進行工資分配,在參照過去保障部門對各崗位的指導工資標準和做了大量同行業(yè)市場調查后,確定了各崗位的工資標準,其中最低崗位工資標準(除按勞動法中病、事假等工資標準外)達到了550.00元,比烏市最低工資標準高出110.00元,再加上隱性工資(即工資附加如社會保險、福利、食宿等)每月近千元,并且做到了每月按時支付無拖欠,切實履行了集體合同中相關條款的規(guī)定。
四、靈活運用綜合計算工時工作制,切實保障職工作息時間
物業(yè)公司因工作性質實行綜合計算工時工作制,根據(jù)季節(jié)不同形成的工作緊弛度不同、崗位的特殊性等因素,主要以給加班費、調休和其他形式進行補助
1、調休:職工在節(jié)假日上班和其他有效加班主要以調休形式進行平衡;如今年7月疏通下水只能在大廈經營結束后才可進行,工程部部分員工為了及時完成維修任務,下班后進行了維修工作,對這部分加班員工由部門安排進行了調休;
2、給予加班工資:在調休也無法平衡的情況下,給予加班工資,加班工資是以效績工資中加分的方式進行,如在今年9月物業(yè)公司承攬了兵團二中的保潔專項服務合同后,保潔部部分員工利用休息、下班后的時間進行2天的突擊保潔,考慮到加班人員多、調休不過來的實際情況,經工會討論通過由經營班子決定給予保潔部部門當月工資總額加2分(合400多元);
3、其他補助方式:(1)有部分員工因崗位實際情況確須延長日工作時間,公司以管理人員頂崗和增加工資標準的方式解決,如工程部配電室員工在人員不足情況下,由部門經理和電器工程師頂崗解決員工節(jié)假日,延長的工時以將所欠缺人員的'工資標準全部按月返還班組進行補助;(2)有部分員工因季節(jié)不同而形成工作量不同(如溴化鋰),對這部分員工物業(yè)公司采取在春、秋季工作量少、不需開機時,每日只留值班人員留守,其他人員安排提前休息,以彌補夏、冬開機后工作時間長無法安排正常休息的不足,通過這種提前休息的方式也保證了員工的休息時間。
五、切實保障職工權益,發(fā)揮工會組織職能作用
1、不斷改善員工勞動、安全條件:為員工配備了新工裝、手套以及各類工具,為室外工作員工配備大衣,為無取暖設施的值班室配備了電
暖器,按月發(fā)放洗衣粉、肥皂、毛巾等各種勞保用品;為需高空作業(yè)的班組配備新的梯子、安全帶、射燈等用具,制定并監(jiān)督作業(yè)員工履行各項安全生產規(guī)章制度,避免安全事故的發(fā)生;
2、不斷改善員工衛(wèi)生、福利和文化條件:今年初為全體女員工進行了體檢,并對體檢中存在健康隱患的女員工及時通知和督促進行復檢與治療;“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)組織婦女代表和獨生子女家長代表參加股份公司舉辦的座談會并給相關人員放假半天;今年“春節(jié)”、“中秋節(jié)”由工會組織舉辦了職工聯(lián)誼會、“五一”舉辦了職工運動會、“十一”為職工發(fā)放慰問品、組織職工參加股份公司舉辦的演講比賽、慰問特困職工和住院職工等,通過這些舉措,切實不斷改善職工的衛(wèi)生、福利和文化條件;
3、不斷提高員工素質教育:物業(yè)公司為使廣大員工不斷的提高自身素質,從去年起就持續(xù)開展了員工技能考核達標和崗位勞動競賽活動,并將考核達標結果與工資掛鉤,鼓勵和促進了廣大員工學政治、學文化、學科學、學技術的學習熱情,同時結合物業(yè)公司經營性質制定了詳細的培訓計劃,并為此購買了二十二盤涉及服務、營銷、管理、培訓、人力資源等現(xiàn)代企業(yè)所必須具備的各類知識的DVD碟用于職工及各級管理人員培訓,今年針對行業(yè)要求派出三人進行專業(yè)培訓,努力提高員工綜合素質。
4、工會組織的職能作用得到切實發(fā)揮:通過切實履行職工代表大會制度,保障了職工的合法權益,保證了工會組織在企業(yè)開展各項活動、制定各項規(guī)章制度以及調解企業(yè)與職工之間的各類爭議、維護企業(yè)和職工雙方的合法權益等方面的重要作用得到體現(xiàn),工會組織的職能作用得到了切實的發(fā)揮。
公司工作總結 篇4
20xx年是XXXX有限公司成立的第三年。在董事會的正確領導下,經過全體員工共同的努力,我們完成了新廠區(qū)建設、搬遷工作,克服了由于搬遷而帶來的停產近三個月的實際困難,較好地實現(xiàn)了年度各項經濟指標計劃,取得了可喜的經營成果和工作局面,為公司的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎。20xx年主要經濟技術指
標完成情況
1、利潤計劃指標X萬元,實現(xiàn)利潤X萬元,較上年增長X;
2、銷售收入計劃指標X萬元,實現(xiàn)銷售收入X萬元,較上年增長X;
3、新增訂貨計劃指標X萬元,實現(xiàn)新增訂貨X萬元,較上年增長23;
4、工業(yè)總產值計劃指標X萬元,實現(xiàn)工業(yè)總產值X萬元,較上年增長X;
5、回收貨款計劃指標X萬元,實現(xiàn)回收貨款X元,較上年增長X;
6、員工年人均收入X萬元,較上年增長X。
20xx年的主要工作可以概括為以下八個突出特點:
一、調整機構設置,完善內部管理
為適應社會發(fā)展的要求及適應市場競爭的需要,20xx年公司對機構設置進行了一些調整,年初以來成立了銷售分公司和山東、包頭兩個客戶服務部,將一大批優(yōu)秀的員工充實到銷售和售后服務工作的一線,加大了市場開發(fā)力度,建立了公司的營銷網(wǎng)絡;年底將制造部和技術部合并,使技術和生產的配合更加緊密;成立了營銷分公司下屬的技術開發(fā)科,為提高公司對新產品的研發(fā)和提高產品的`市場競爭力做了鋪墊。
從管理入手,加強制度建設,完善了一批規(guī)章制度,規(guī)范了相關部門的工作程序,如財務報銷制度、采購合同評審制度、人事行政制度等,進一步規(guī)范了公司運行程序,保證各項工作有序進行。
二、加強員工培訓,加大“應本”人才儲備比重
員工培訓是企業(yè)成功的基礎。員工培訓主要體現(xiàn)在兩個方面:一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司從今年開始十分重視員工的培訓工作,組織了入職教育、安全生產、消防知識、加工技能、裝配技能、技術知識等六項培訓,受訓人數(shù)平均92人,員工滿意率達到99。通過培訓,制造部已培養(yǎng)出了十余名能獨立操作的徒工,大大緩解了技術工人不足的難題。通過招聘應屆大學畢業(yè)生和專業(yè)技術工人的工作,改善員工隊伍的年齡結構和專業(yè)水準,為企業(yè)做好了人力資源的儲備工作。
三、全力做好企業(yè)搬遷工作,完成資產增值
為了擴大企業(yè)生產規(guī)模,提升企業(yè)形象和實力,公司在董事會授權下,積極策劃和運作了企業(yè)的搬遷建設工作。在鐵西區(qū)政府和沈陽經濟技術開發(fā)區(qū)各相關部門及各位領導的關心和協(xié)調下,XXXXXX有限公司成功購買了1#標準廠房,迅速的完成了1#標準廠房改造工程。并且在先期購買開發(fā)區(qū)1#標準廠房的基礎上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準備工作。
公司從九月底開始設備搬遷,在全體員工的積極努力下,僅用了兩個月時間,于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作,恢復了正常生產。
四、加強財務管理,拓寬融資渠道
為了解決企業(yè)流動資金緊張,生產投入不足的問題,一方面在企業(yè)內部挖潛,加強財務管理中的成本核算,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產中,最大限度地保證了銷售合同的進度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,先后與XX銀行XX支行,XX銀行XX分行等接觸,公司于9月份在XX銀行沈陽分行*款600萬元,用于新廠區(qū)的建設。
五、成立銷售分公司,加強銷售網(wǎng)絡的建設
營銷工作一直是公司整體工作中一個重要的環(huán)節(jié),起著龍頭的作用。為強化營銷工作,拓展市場,多簽一手合同,公司將原來的營銷部組建為銷售分公司。并且制定了《營銷人員薪資考核辦法》,促進了營銷人員的工作主動性、積極性,為打開銷售工作的新局面起到了促進作用。為了做好市場開發(fā)和售后服務工作,公司先后在XXXX和XXXXXXXX地區(qū)成立了客戶服務部,不但擴寬了信息渠道,而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離,。
六、加強生產組織工作,確保生產計劃順利實施
20xx年,公司在生產組織工作中,面臨上半年訂單集中、生產任務量大、生產周期嚴重不足、生產資金十分緊缺的困難局面。面對這道道難關,我們在生產組織中,對內打破常規(guī),深挖潛力,提高機床設備的生產效率,銜接好裝配作業(yè)進度,強化作業(yè)現(xiàn)場的服務與指導,把住質量關等。對外廣泛搜尋外協(xié)外委的合作廠家,互相幫助,建立信譽,用有限的資金確保生產所需的毛坯、機加件、配套件按時回廠。從而保證了內蒙大中礦業(yè)等設備的順利產成,以及XXXX機械所需的大量備件的進度要求,受到了梁老板及用戶的高度贊揚。
七、加大技術改造,提高質量意識
過去的一年里技術部門在設計、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設計上:完成了1800米熱鋸機的設計工作;改造了XXXX集團公司的產品2100×()3000濕式格子型球磨機,將原設計鎢金瓦支承改為滾動軸承支承;轉化XXXXXXXX有限公司單機架可逆式冷軋機。在工藝上:編制了XXXXXX公司XX臺軋鋼設備的機加工藝、裝配工藝;編制了軸承支承套球磨機機加工藝、裝配工藝。在工裝上,設計及加工廣州華揚產品多種工裝工具,包括鏜銷機、鉆模、多種胎具及樣板等。
為了提高全公司質量意識,保證公司通過XX認證有限公司對我公司質量管理體系運行后的監(jiān)督審核,公司將六月定為“質量月”,開展了主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質產品”的質量月活動。通過培訓,使員工真正認識到所從事工作與產品質量的相關性和重要性,以及如何為實現(xiàn)質量目標做出貢獻。并通過查問題、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產品質量。七月,公司順利通過了XX認證有限公司對我公司質量管理體系運行后的第一次監(jiān)督審核。
八、發(fā)揮黨團工會組織作用,增強員工凝聚力
20xx年公司不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用,通過一系列活動和措施,增強企業(yè)的凝聚力。3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展了“巾幗風采”等一系列活動,寓教于樂、豐富多彩的活動形式深受女職工的好評,凝聚了人心,鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求,針對公司整個黨員狀況,今年“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動,全體黨員參加率達100。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員一名;預備黨員轉正三名。
公司工會繼續(xù)開展關心員工生活的諸如送生日蛋糕,員工婚喪嫁娶,有病住院進行及時祝賀、探視、慰問等活動,讓員工感到公司大家庭的溫暖。并籌劃了對XXX和XXX的“愛心捐款活動”,在梁先生及公司領導的帶領下,全廠90的員工獻了愛心,兩次捐款總額共計14,535.00元。
今年六月份,公司組織最佳員工代表去韓國度假旅游,在員工中引起了極大的震動和反響,在公司內形成了比學先進的良好氛圍,為今后公司推進企業(yè)文化建設做好了鋪墊。
在看到公司發(fā)展變化和取得成績的同時,我們也清醒的看到存在的問題。一、企業(yè)技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力不夠;二、公司的高技能人才特別是高水平的研發(fā)人員不足,難以適應企業(yè)快速發(fā)展的需要;三、技術工人的老齡化問題嚴重,一線后備力量短缺;四、企業(yè)流動資金短缺,嚴重制約公司生產規(guī)模的擴大和發(fā)展。這些問題有待于在新的一年努力加以改進。
公司工作總結 篇5
20xx年質量部管理工作總結及展望公司各部門(各位領導、各位員工大家下午好!): 質量部在企業(yè)法人劉總的正確領導下,認真貫徹省、州食品藥品監(jiān)督管理部門工作會議精神,圍繞全公司“勤查嚴管、追訴有序、有效完善、持之以恒”的總體質量管理方針,深入推進gmp和以質取勝戰(zhàn)略。回顧一年,20xx年質量部在加強質量監(jiān)控,強化質量意識,把好質量關等方面主要做了以下幾方面的工作:
一、開展質量管理工作,加強對質量工作的宏觀指導。
。ㄒ唬┥钊胪七M質量興廠,豐富質量興廠活動內涵。質量興廠工作是一個藥廠提高產品質量,增強經濟實力的重要舉措。質量部是推進質量興廠的關鍵部門。我們主要做到如下方面:一是 提高認識,加強領導。根據(jù)《藥品管理法》及《藥品生產質量管理規(guī)范》精神,對公司各部門的工作質量進行考核指導,同時,制定并下發(fā)了《貴州云峰藥業(yè)有限公司流動紅旗考核方案》,對產品質量、工作質量、服務質量和環(huán)境質量的穩(wěn)步提高提出具體的要求,為創(chuàng)建全公司產品質量奠定基礎。二是 不斷拓展質量興廠活動的內涵和外延。根據(jù)《流動紅旗考核方案》的要求,促進活動的制度化和經;M瑫r對原有gmp文件進行修訂完善,結合公司的實際情況,完成了《藥品生產許可證》換證上報工作。
。ǘI造良好氛圍,深入開展“流動紅旗”活動。根據(jù)公司的總體部署,在各部門的密切配合下,公司組織開展“流動紅旗”活動。以“堅持以質取勝,促進科學發(fā)展”為主題,廣泛動員,充分準備,精心組織,在公司范圍內開展了20xx年貴州云峰藥業(yè)有限公司流動紅旗活動,形成了人人關心質量、重視質量、參與流動紅旗活動的良好氛圍,掀起了公司各部門廣泛參與的活動高潮,取得了顯著成效。
(三)夯實質量管理基礎,努力提高質量管理水平。
1、推廣應用先進的質量管理方法。為不斷深化企業(yè)質量理念,提高企業(yè)管理水平,以點帶面來形成先進質量管理的導入。比如,流動紅旗考核,逐步提高了各部門的管理水平;質量部建立起的周會制度;質量檢驗室獲得了3次流動紅旗等。
2、組織落實質量獎勵制度。為了鼓勵加強質量管理,不斷追求卓越質量績效,提高質量水平和競爭能力,堅持走技術創(chuàng)新、質量效益型發(fā)展道路,我們結合公司實際,按照《gmp》的要求,熱情服務,一方面組織公司質量管理人員系統(tǒng)學習了《生產工藝規(guī)程》、《gmp》、及其《藥品法》,另一方面以20xx版藥典為導向,對公司的藥品生產所需原輔材料質量標準(91
份)、操作規(guī)程(24份)、中藥飲片質量標準(13份)、生產工藝規(guī)程(7份)進行了修訂,使公司所生產的產品基本符合批準的生產工藝及質量標準。
3、加大質量人才培養(yǎng)力度。我們采取多種形式,積極組織質量人員參加藥品監(jiān)督管理部門的各種培訓及公司上崗證的考試。20xx年基本上已取得上崗證,持上崗證的人數(shù)比往年有所提高及穩(wěn)定。完成了正常檢驗的292個樣品(共1752個檢驗項目)及89個產品(共546個檢驗項目)穩(wěn)定性考察以及各車間潔凈室(共60個房間)的潔凈度監(jiān)測(共1440個項次);增加雙黃消炎片的試制12個樣品(共73個檢驗項目),山銀花原藥材及提取物50個樣品(共150個檢驗項目),鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制5個樣品(共38個檢驗項目),以及各類驗證的檢驗285個樣品(共789個檢驗項目)的檢驗。總730個樣品和60個房間的`3次監(jiān)測,即4743個檢驗項目。
二、大力實施質量管理戰(zhàn)略,著力提高公司產品質量及增加市場競爭力。作為質量興廠的重要環(huán)節(jié),我們還大力實施質量管理戰(zhàn)略,積極扶持和科技含量高、產品質量穩(wěn)定、市場占有率高、信譽好的藥品及保健食品。
1、做好公司產品的評價工作。根據(jù)20xx年公司產品質量穩(wěn)定性考察結果,召開了質量部質量穩(wěn)定性考察 工作會議,就產品質量的基礎性工作、注冊變更申報資料的準備工作、時間進度安排及有關注意事項與相關人員進行了溝通。同時進一步優(yōu)化服務,密切與公司各部門的溝通聯(lián)系,協(xié)助公司掌握資料申報中的一些信息。
2、繼續(xù)做好產品質量的管理工作。我們根據(jù)公司的特點,結合往年的產品質量情況,為公司的產品質量奠定基礎,并進行了年度產品質量回顧分析。
公司工作總結 篇6
首先感謝領導給我到公司實習的機會。經過一年多的實習鍛煉,我從一個剛畢業(yè)的大學生成為公司的一名技術員,F(xiàn)在就以下幾個方面總結一下我在這一年中的工作。
一、首先談談我對社會的認識
大學時對社會的認識是朦朧的,一心想只要在學校里專心學好書本的理論知識,以后工作就能如魚得水。但是經過這一年的實習,才發(fā)現(xiàn)社會遠比我們想象的復雜,只有理論知識是遠遠不夠的,只有通過實際操作,才能使書本上的知識得到應用,并在實踐中充實。實習期間對個人意志考驗也是一個考驗,大學畢業(yè)后帶著自己的理想?yún)⒓庸ぷ鳎斘冶环峙涞叫“喔蓤龅毓r,曾經有很大的心理落差,干活很累,一天下來就會筋疲力盡。而且在一起干活的都是農民工,沒有共同的語言。當時自己很苦惱,本以為自己上了大學就能夠做輕松和體面的工作,而真正工作時自己面對的卻是荒無人煙的海灘和一臺臺“磕頭蟲”。我曾經也想一走了之,但是仔細想想父母和老師的教導,自己還是咬咬牙挺住了,逃跑的士兵不是好士兵。社會真是磨練一個人的地方,幸好我經歷過了社會對我的“第一場”磨練。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!。
隨著這一年的工作,我也積累了豐富的社會經驗,F(xiàn)代社會是一個充滿競爭的社會,同時也是一個更加需要合作的社會。不論是一個企業(yè)還是一個人,只有學會與別人合作,才能取得更大的成功。企業(yè)要以人為本,簡單的說就是尊重人才,重用人才,才能在同行業(yè)中領先。在工作中我們也應該有以人為本的意識,去尊重他人,每個人都有他人值得學習之處。同時要有一種超前的意識,把問題想在別人的前面,做事做到別人的`前面,才能夠在競爭中搶占先機。
二、其次談談對我們公司的認識
經過第一個月的實習后,我就發(fā)現(xiàn)公司的發(fā)展空間很大。
首先公司正處于一個發(fā)展初期,技術力量薄弱,文化水平偏低,迫切需要一批我們具有專業(yè)知識的大學生給公司注入新的血液,增強發(fā)展的活力,提高公司的綜合力量。
再次我公司作業(yè)區(qū)塊多,有濟北、濰北、濱東、濱北、天然氣、濱海、沾化、高青,八個作業(yè)區(qū)塊各區(qū)塊的作業(yè)情況都不一樣,給我創(chuàng)造了一個很廣的平臺,讓我學習更多的作業(yè)技術和經驗;
而且,公司領導尊重人才、重視人才,具備豐富的管理經驗,給了我很大的發(fā)展動力。
總之,這些深深的吸引著我加入這個了集體。我會踏踏實實的工作,認真學習新的技術,遇到不懂得問題就請教隊長和師傅們,學到過硬的技術,為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
三、經過一年的學習和鍛煉,我收獲頗多。堅忍不拔的意志,積極進取的心態(tài),團結協(xié)作的作風,讓我在學習工作中迅速成長起來。
自己的技術水平得到實質性的提高。經過一年的學習,我抓住每個可以鍛煉自己的機會,將書本知識化為實際操作能力,掌握了一定的作業(yè)技術,還需要我在以后的工作中繼續(xù)學習,掌握更加過硬的技術。
從作業(yè)八隊到技術部,學習到了現(xiàn)場技術也學習到了經驗理論。學習現(xiàn)場作業(yè)技術如:洗井、填砂、壓裂、擠灰等工序在現(xiàn)場應該注意的問題。例如:洗井,看似洗井很簡單,其實不然,從泵壓我們就可以看出很多事情;試壓,對油管試壓如果降就表明油管漏,對套管試壓如果降就表明有漏;擠灰,如果在擠灰過程中壓力突然升高應該上提還是應該立刻洗井,等等這都是洗井過程中要注意的問題。
在技術部對于設計的編寫,設計的可行性進行落實,我都將設計與完井總結進行對照,看自己的設計是不是與現(xiàn)場相符合,如果不符合就查明原因,從中發(fā)現(xiàn)自己的不足。例如:探砂面工序在設計中注明要加壓30kn,方可上提,但是實際沒有加壓;油管試壓工序,在施工設計中本身沒有,但是實際操作中我們需要做,我會謹記自己曾出過的漏洞,在以后的設計編寫上細細斟酌。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵。!
嚴格的設計審核制度也讓我受益匪淺,從基層技術員-項目組經理-我-技術部主任-鞠總-科研中心蔡總-首席代表王主席的層層把關,在設計中出現(xiàn)的問題,如工藝設計與地質設計不符,施工設計就要跟油公司結合,落實如何去做。一般為了設計在我這里不耽誤時間,我就直接跟油公司結合,并提出可行性建議,油公司同意以后立刻將施工設計上交審核批準,如果不同意我再改設計直到達到油公司滿意為止。
公司工作總結 篇7
20xx年,×公司的計劃生育工作在黨政領導的高度重視下,在礦區(qū)計生辦的具體指導下,認真貫徹落實油田20xx年計劃生育工作會議精神。加強宣傳教育,促進群眾婚育觀念轉變;深化優(yōu)質服務,達到職工群眾滿意;以創(chuàng)建“計劃生育特色宣傳十佳”和“關愛女孩”活動為載體,推進新型生育文化建設;落實優(yōu)惠政策,推行利益導向機制,F(xiàn)將各項工作簡要總結如下:
一、加強宣傳教育,促進群眾婚育觀念轉變。20xx年,公司計生委針對廣大干部群眾的不同需求,深化了宣傳教育的內容,擴大了宣傳教育領域,拓寬了宣傳教育的途徑。一是利用計劃生育宣傳欄,重點宣傳了計劃生育法律法規(guī)、關愛女孩行動的內容及意義、艾滋病預防和防治的要點內容和做好婚前檢查的必要性、重要性等新形勢下職工群眾關心的問題。全年更換宣傳教育欄內容4期。二是利用電子屏幕、計生宣教室宣傳了“全國13億人口日”、“世界人口日”、“關愛女孩行動的口號”和避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等科學知識。全年制作電子屏幕4版,舉辦生殖健康培訓2期。三是利用訂閱的《中國人口報》、《新家庭》、《黃種人》、《人生》等報刊雜志,宣傳構建幸福家庭是與人口、資源、環(huán)境協(xié)調發(fā)展的重要理念。使廣大職工群眾掌握更多科學知識、人口與發(fā)展的規(guī)律,增強自我保健意識和生育行為的自我調節(jié)能力。
二、以創(chuàng)建“計劃最好的原創(chuàng)免費公文站gongwen123.com生育特色宣傳十佳”和“關愛女孩行動”活動為載體,推進新型生育文化建設。今年,公司計生委、計生協(xié)按照局計生辦下發(fā)的《關于開展計劃生育宣傳特色十佳評比活動的通知》和《ד關愛女孩行動”工作實施方案》文件精神,加強了活動的組織領導,策劃了活動的實施方案,開展了貼近生產經營的幫扶活動和引導女孩健康成長的“關愛女孩”才藝匯演活動,推進了新型生育文化的建設。
20xx年3月,我公司計生委收到了局計生辦、計生協(xié)《關于開展計劃生育宣傳特色十佳評比活動的通知》,公司領導非常重視“特色十佳”活動的開展,要求計生辦根據(jù)文件精神,結合公司特點及職工群眾的'需求,認真開展調查摸底,了解職工群眾的需求信息,制定出符合公司發(fā)展和職工群眾需求相協(xié)調的活動方案。4月份,公司計生委對廣大職工群眾進行了摸底調查并了解到,由于公司外闖市場力度加大,職工出工時間較長,職工家庭在日常生活中出現(xiàn)了更換窗紗、水龍頭、門鎖時較困難,獨生子女教育出現(xiàn)問題時不知如何解決等諸多實質性問題,同時還得知,外闖市場職工由于長時間在外工作,也需要一些醫(yī)學和保健方面的知識,來預防疾病的發(fā)生。根據(jù)需求信息,公司計生委于5月份制定了《圍繞市場搭平臺 貼近生產服好務》的活動方案。在活動中,加強了組織領導,成立了以黨委書記為組長的活動領導小組,組建了協(xié)會會員志愿者優(yōu)質服務隊,建立了《服務家庭聯(lián)系卡》,聯(lián)系了×市寰宇教育咨詢中心、東區(qū)醫(yī)院等社會資源為外闖市場職工及家庭提供家政、家庭教育、健康保健咨詢服務活動。截止11月份,服務外闖市場職工及家庭160多人次,更換窗紗50米、水龍頭3個,家庭護理2人,家庭教育咨詢服務80人次,健康保健咨詢服務66人次。發(fā)放《寫給世紀父母》、《人生的幸;诮】怠泛汀痘閼偕l(wèi)生》書籍360多冊,投入資金×元。本次活動的開展,解除了外闖市場職工的后顧之憂,穩(wěn)定了職工隊伍,架起了干群溝通的橋梁,保證了外部市場工作的順利完成。
“關愛女孩行動” 是國家人口計生委更名后開展的一項重要活動,,是建設新型生育文化的重要載體,也是婚育新風進萬家活動的深化.提升和發(fā)展。根據(jù)《ד關愛女孩行動”工作實施方案》文件精神,公司黨委下發(fā)了《“關愛女孩行動”工作實施方案》,舉辦了系列的“關愛女孩行動”活動,重點做好 “關愛女孩行動”倡議、“關愛女孩行動”簽名和“關愛女孩”才藝匯演等活動。5月27日,公司計生委在辦公樓前開展了紀念中國計生協(xié)成立25周年活最好的原創(chuàng)免費公文站gongwen123.com動,協(xié)會會員代表王×宣讀了《“關愛女孩”倡議書》,公司黨政領導主要領導及160多名職工家屬在“關愛女孩,就是關注民族的未來”的條幅上簽名。9月份,組織了“關愛女孩”才藝匯演,選出4個優(yōu)秀節(jié)目上報社區(qū),1個節(jié)目被社區(qū)選拔到局里參加比賽,并獲器樂類節(jié)目一等獎!瓣P愛女孩行動”受到了公司領導的高度重視,公司領導在積極參與活動的同時,投入經費3560多元,為參加節(jié)目的選手購買了《21世紀百科全書》。本活動大力傳播了文明.健康的婚育新風,普及了相關的法律法規(guī)和科普知識,營造了有利于女孩生活的環(huán)境。
三、深化優(yōu)質服務,全心全意滿足育齡群眾的服務需求。計劃生育優(yōu)質服務的主要內涵是:針對群眾在生育、節(jié)育、不育方面的需求為中心,開展以技術服務為重點的優(yōu)質服務,提供群眾滿意的宣傳教育、技術服務、信息提供、隨訪服務等綜合服務。20xx年,公司計生委根據(jù)服務的內涵,重點做好了一下幾個方面的工作。一是配備避孕藥具柜,為育齡群眾及時提供滿意的避孕藥具。全年發(fā)放避孕藥具240盒版。二是組織育齡群眾免費參加社區(qū)的健康檢查,并提供知情選擇信息指導。在檢查中,查出患子宮肌瘤4人,囊腫2人,乳腺增生10多人次。三是印發(fā)《婚檢與優(yōu)生》學習材料一期;組織向媛等10名育齡職工群眾參加局“三優(yōu)”課堂學習,增強了育齡群眾的“三優(yōu)”知識,提高出生人口素質和家庭生活質量,優(yōu)化了獨生子女健康成長環(huán)境。四是慰問生育、節(jié)育育齡職工,每逢女職工生育和節(jié)育措施失敗時,計生干部都會及時去慰問,并對生育女工進行隨訪。全年,慰問生育、節(jié)育育齡職工8人次。五是幫助女職工及時辦理《再婚二孩的審批》、《不孕證鑒定》和《病殘兒鑒定》手續(xù),及時解除職工的困難。
四、切實落實計劃生育優(yōu)惠政策。落實計劃生育優(yōu)惠政策是推行利益導向機制的法寶,是維護職工群眾根本利益的基礎。今年,公司計生委在“六一”國際兒童節(jié)期間,對345名獨生子女進行了慰問,送去了每人30元的購書卡,投入資金×元。11月份,集中對112名獨生子女發(fā)生的保育費進行報銷,報銷費用達×萬多元,同時,還落實了計劃生育范圍內各種休假時間。這些優(yōu)惠政策的落實,極大的促進了職工群眾實行計劃生育的自覺性。
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