公司年終工作總結(jié)范文10篇
時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的公司年終工作總結(jié)10篇,歡迎大家分享。
公司年終工作總結(jié) 篇1
時間如梭,20xx年即將過去。這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督導(dǎo)下,在各部門同事的協(xié)助和大力支持下,在部門全體員工的奮力拼搏下,工程部20xx年的工作雖不完美,但也不乏亮點。部門全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
一、工作的回顧
(一)、工作亮點:
1、針對重點工程如草壩恒天建設(shè)項目、雅康高速等項目,工程部實行項目質(zhì)量、進(jìn)度跟蹤制,對重點項目制作形象展示墻,堅決按照業(yè)主要求完成項目施工,并將項目進(jìn)展及問題通過周報形式每周匯報至業(yè)主管理員。
2、在年末啟動“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實力有責(zé)任心的施工隊負(fù)責(zé)該項目的施工,對19個試點作出最高要求,務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場情況,最大化價值率的要求完成此項工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標(biāo)桿,同時也為后期承接該項目的后續(xù)工程奠定堅實基礎(chǔ)。
3、開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時默默無聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家,為相關(guān)人員提供了交流機(jī)會,激勵了大家相互學(xué)習(xí)的激情。
4、選拔優(yōu)秀的施工隊,納入公司自建隊伍,為公司壯大了施工力量,增強了公司在施工方面的軟實力。
5、與中移公司建立合作關(guān)系,擴(kuò)大了我公司在移動工程中的份額,為公司的進(jìn)一步發(fā)展增光添彩。
。ǘ、本年工作存在的不足:
1、工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。
2、項目管理不細(xì)致,缺乏現(xiàn)場管理,沒有建立完善的管理臺賬,對自己管理的項目情況不清楚,出現(xiàn)問題不及時匯報、解決問題。
3、責(zé)任心不夠,項目管理員將大量時間花在整改上,對于一次能處理好的問題卻反復(fù)整改,浪費時間,浪費資源。
4。對領(lǐng)導(dǎo)及公司交辦的'任務(wù),沒有堅決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。
二、工作計劃
在新的一年里,我們將改進(jìn)方法、按照部門實情加強管理,大膽探索工作新思路,促使部門工作再上一個臺階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
。ㄒ唬、加強團(tuán)隊建設(shè)。工程部是一個年輕的團(tuán)隊,平均年齡不到30歲,個個充滿活力,同時由于參加工作時間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗,對此,我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗豐富的員工進(jìn)行“傳、幫、帶”,全面提升整個團(tuán)隊的素質(zhì),讓他們盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團(tuán)隊。
(二)、嚴(yán)抓現(xiàn)場管理。工程管理是一個系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)場管理對項目管理來說是至關(guān)重要的,在現(xiàn)場管理時對施工隊在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴(yán)格把關(guān)、絕不含糊,出現(xiàn)問題積極溝通,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立項目管理員的威信,保證工程順利高效的進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
。ㄈ、提高團(tuán)隊執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計劃安排工作,及時調(diào)整工作方式,提高工作效率,將每一項工作落實到位。
在即將到來的20xx年,工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時與個兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的周圍,乘風(fēng)破浪,沖破艱難險阻,在實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的同時,快樂享受工作、享受生活,與公司共同成長。
公司年終工作總結(jié) 篇2
20xx年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),努力完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)作工作總結(jié)如下:
一、行政辦公室
(一)、主要職能
1、努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并及時反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。
(二)、對外協(xié)調(diào)方面及時做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護(hù)公司形象,使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС郑_(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
(三)、對外接待工作做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會團(tuán)體100多人次,深受各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的一致好評。
(四)、辦公用品及設(shè)備管理工作
1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實際需求進(jìn)行采購,并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后,進(jìn)行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費,節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的'運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。
(五)、檔案管理工作
1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。
2、定期對各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項目等內(nèi)容及時分類。
3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(一)、人力資源基本情況。根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共100人,其中全年共新招員工55名。
(二)、積極開展員工培訓(xùn)工作公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專題培訓(xùn)、班前會等以會代訓(xùn)相結(jié)合的形式對全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)38次,其中安全培訓(xùn)9次,外聘教授人員培訓(xùn)2次;并實行每月對管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),各分廠每周六對本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過對培訓(xùn)情況進(jìn)行收集,參加培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)反映很好,并認(rèn)為對參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
(三)、準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤及工資核算準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤情況,對違規(guī)情況進(jìn)行處罰,認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務(wù),保證員工工資的按時發(fā)放,按時發(fā)放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務(wù)的一致好評。
(四)、加強對人力資源的管理和調(diào)配根據(jù)梁總提出:堅定不移推行用工制度改革,實行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調(diào)配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現(xiàn)有員工實行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。
三、督查工作
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報,并限時相關(guān)責(zé)任人整改,每月對督查情況進(jìn)行一次綜合評比,表揚先進(jìn),鞭策后進(jìn),為強化管理、推進(jìn)各項工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
四、安全保衛(wèi)工作
1、嚴(yán)格遵守各項管理制度和規(guī)定,認(rèn)真做好值班記錄.
2、對外來人員和車輛實行登記管理,對進(jìn)出人員車輛實行檢查,并負(fù)責(zé)接收傳送報刊、書信工作。
3、對消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計和維護(hù),及時補充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務(wù)保障工作,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展提供有力的后勤保障。一年來,員工食堂工作嚴(yán)格執(zhí)行《員工食堂管理制度》,強化對食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。在面對員工數(shù)量不斷增長變化的情況下,提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,常與員工溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。
2、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強對員工宿舍管理,定期對制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進(jìn)行調(diào)配。在加層宿舍建成后,及時配置床具,按公司的住房分配原則,對新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計分配,做到分配相對公平、合理。
3、對員工宿舍及浴室進(jìn)行及時維護(hù),滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。
六、綠化環(huán)衛(wèi)工作
1、為保證工作質(zhì)量,在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無死角,得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表揚。
七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足
1、需進(jìn)一步加強部門員工六個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協(xié)調(diào)意識;五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;六是自律意識。
2、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,特別是對內(nèi)部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時的傳遞。
3、加強公司內(nèi)部業(yè)余文化活動的開展,進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對員工反映的問題及時跟進(jìn)、及時上報、及時解決,杜絕類似***事件的發(fā)生。
5、進(jìn)一步加強人才儲備,在人員流動大及新項目投產(chǎn)的情況下,能及時補充人員,滿足生產(chǎn)的需要。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,切實加強制度建設(shè),努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階,取得更大成績。
公司年終工作總結(jié) 篇3
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學(xué)期間日常工作:
1、 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、 清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、 核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、 做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、 迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、 為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3 按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作.
三、在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的'依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
公司年終工作總結(jié) 篇4
20xx年**公司團(tuán)支部在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司團(tuán)總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞著穩(wěn)定員工隊伍、做好宣傳報道、組織開展文體活動以及協(xié)助公司各單位開展相關(guān)工作等方面,積極有序地開展各項工作,對穩(wěn)定公司員工隊伍和積極宣傳企業(yè)文化發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、開展的工作
1、通過多種渠道穩(wěn)定員工隊伍
a、經(jīng)常深入生產(chǎn)一線了解員工思想動態(tài)、發(fā)現(xiàn)管理中存在問題,對于能夠解決的問題及時給予解決,對于不能解決的問題,及時向上反映并及時溝通。
b、每周對分配大學(xué)生的各個車間走訪一次,主要是通過與各單位正副職、師傅以及大學(xué)生本人等多個渠道進(jìn)行溝通,了解見習(xí)大學(xué)生的工作情況、思想動態(tài)等方面。通過溝通及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
c、每月組織一次大學(xué)生座談會,讓大學(xué)生提出在見習(xí)過程中工作和生活上遇到的問題和困難,及時幫助協(xié)調(diào)解決,并鼓勵他們對車間的生產(chǎn)、管理提出自己的意見和建議。
d、每月召開團(tuán)小組長會議,第一,可以傳達(dá)公司文件和會議精神,讓大家明確下一步的工作重點。
第二,可以了解各單位員工思想動態(tài)和各單位存在的問題。
第三,可以通過會議培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)后備人才。
e、每月組織召開一次員工大講堂,通過各種主題大講堂的開展,也可以了解員工思想動態(tài)和各單位存在的問題,并給予及時解決。
截至13年11月**公司在冊員工為593人,13年**公司各單位共流失員工17人,其中,普通員工11人(工作滿1年的有5人),大學(xué)生6人(工作滿1年的有2人)試用期員工流失率4.6%,正式員工流失率2.5%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于團(tuán)總支規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn)12%和4%。20xx年新入職19名大學(xué)生,更是零流失。
2、做好**公司宣傳報道工作,深入挖掘先進(jìn)典型
a、組織各車間通訊員和大學(xué)生等一切可以組織的力量,針對各單位生產(chǎn)中的創(chuàng)新、管理中的亮點和工作中的先進(jìn),積極發(fā)表通訊稿件,弘揚公司發(fā)展的正能量。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年**公司稿件被《今日恒邦》采納7篇,被《恒邦冶煉》采納14篇,被公司廣播采納3篇。
b、加大對道德標(biāo)兵的.挖掘工作力度,在去年道德標(biāo)兵評選**公司零標(biāo)兵和零候選人的基礎(chǔ)上,13年共挖掘5名道德標(biāo)兵,其中1人被評為誠實守信標(biāo)兵和1人被評為孝老愛親標(biāo)兵候選人。
3、以穩(wěn)定員工隊伍和宣傳公司企業(yè)文化為目的組織開展和協(xié)助公司開展各項活動
a、本年度**公司組織開展了安全演講比賽、員工幸福感演講比賽,與精煉公司團(tuán)支部共同組織開展臺球比賽、“娛樂身心,激揚青春”等多項活動。這些活動均取得了比較好的反響,豐富了廣大員工的業(yè)余生活,穩(wěn)定了員工隊伍,通過各種形式宣傳了公司企業(yè)文化,提高了員工的幸福感。
b、配合公司團(tuán)總支組織開展13年元旦晚會、XX市總工會“情系職工”慰問演出、迎七一文藝晚會、“新生活,新家園”大型文藝晚會及20xx年新老大學(xué)生聯(lián)誼會,先后組織參加XX區(qū)人事局主辦的“相約養(yǎng)馬島”相親文化節(jié)、第六屆大學(xué)生聯(lián)誼會和組織開展全員培訓(xùn)拓展訓(xùn)練等。
c、協(xié)助其他團(tuán)支部組織開展其他團(tuán)支部每周五晚組織的文體活動。
4、做好各單位監(jiān)督管理工作,維護(hù)公司利益,保證各單位生產(chǎn)正常運行
a、不定期檢查各單位考勤情況和工資公開情況,避免各種弄虛作假等違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生。
b、對各單位的定崗定員進(jìn)行監(jiān)督審核,對于崗位定員不合理的現(xiàn)象,及時匯報公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解決,維護(hù)了公司利益。
c、對各個礦區(qū)和車間的考核進(jìn)行監(jiān)督,對于考核細(xì)則中存在的不公平、不合理的現(xiàn)象,及時進(jìn)行調(diào)查并上報公司,督促其及時進(jìn)行整改。
二、存在的不足
1、對**公司各單位生產(chǎn)情況不能第一時間掌握,對**公司專業(yè)知識了解不夠。
2、在生產(chǎn)一線的時間還是相對較少,導(dǎo)致一些信息不能第一時間發(fā)現(xiàn)。
3、對各單位宣傳報道工作落實不到位,對身邊先進(jìn)典型挖掘、總結(jié)不夠,缺乏有深度的稿件和連續(xù)報道。
三、下一步的工作打算
1、加強學(xué)習(xí)**公司專業(yè)知識,在了解專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,監(jiān)督各單位生產(chǎn)和管理的實際情況,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題。
2、盡量增加到生產(chǎn)一線的時間,多與員工交流,與員工打成一片,了解員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)、解決問題。
3、深入生產(chǎn)一線,挖掘各類典型人物和事跡并通過各
類宣傳渠道進(jìn)行宣傳,發(fā)揮正能量,提高員工工作積極性。
4、通過加強對各單位宣傳報道工作的落實,提高**公司整體宣傳報道工作水平。
5、充分調(diào)動團(tuán)小組組長和大學(xué)生的工作積極性,讓其在工作中起到模范帶頭作用,促進(jìn)**公司各項工作順利開展。
**公司團(tuán)支部
二〇XX年十二月五日
公司年終工作總結(jié) 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年在新年的鐘聲中結(jié)束了,20xx年也在我們的期待中姍姍而來。我在20xx年7月5日進(jìn)入XX的大家庭,到現(xiàn)在也有整整五個月的時間,在這五個月的時間里學(xué)到了在學(xué)校無法學(xué)到的知識,也慢慢學(xué)會怎樣將理論知識運用到實際操作中,真正做到學(xué)以致用;當(dāng)然也學(xué)到在工作中怎樣和人相處、交流。五個月來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了出納崗位職責(zé),
我現(xiàn)在做的是財務(wù)工作中最基礎(chǔ)的出納工作,最先我簡單的認(rèn)為出納工作應(yīng)該很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
剛從學(xué)校走出來,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結(jié)合,這就對實際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的,由于剛開始對公司的情況不是完全的了解,對公司的運作方式也不熟悉,處理起來不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對日常工作產(chǎn)生了難度,還好的是,在各位公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收支,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,通過在實踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
剛剛開始工作的時候?qū)W習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。為日常出納工作的開展提供政策支持,做到各項事項都有制度可依,
學(xué)會如何正確的使用各種單據(jù),什么樣的經(jīng)濟(jì)事項填制什么樣的單據(jù)。在每次收到單據(jù)的`時候需要查看單據(jù)的報銷手續(xù)是否齊全,簽字是否合規(guī),在各項手續(xù)齊全并且準(zhǔn)確的前提下才能支付現(xiàn)金。當(dāng)然也需要保證每次現(xiàn)金支付的準(zhǔn)確,不能有絲毫的錯誤。
出納工作的另一個方面就是和銀行方面的溝通、交流。不同的的事項需要提供不同的資料,每次去銀行辦理業(yè)務(wù),都需要提供完整的資料,防止白跑一趟,
浪費精力和資源。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理現(xiàn)在也能熟能生巧,做到及時的辦理。
當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù)。
我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。
公司年終工作總結(jié) 篇6
20xx年是新佳益物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛以及全體員工共同努力下,新佳益物業(yè)公司已基本完成20xx年的工作計劃,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、本年度完成的主要工作
1、通過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標(biāo),組織公司各方面的力量,實施公司確定的各項工作任務(wù)和各項生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟(jì)指標(biāo),推行行之有效的管理方法,保證各項工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)的完成。(物業(yè)收費指標(biāo)完成率82%具體見附表1)
2、擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。
3、注重做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作。咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見,與業(yè)主建立良好關(guān)系。督導(dǎo)各部門實行優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽。
4、為進(jìn)一步規(guī)范管理及提升工作,目前正準(zhǔn)備使用專門的“車輛IC卡”管理系統(tǒng),所有車輛信息記錄均儲存于電腦上,提高小區(qū)形象標(biāo)準(zhǔn)。
5、在原來道路的基礎(chǔ)上,增設(shè)了50多個車位,規(guī)范車輛停放位置,為20xx年收取車輛管理費做好鋪墊。
6、重點強化工程維修管理,在日常服務(wù)中進(jìn)一步推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),即要求三分鐘內(nèi)必須趕到客戶報修現(xiàn)場,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行全過程的跟蹤,對每一步落實的情況或計劃執(zhí)行進(jìn)行反饋,直到落實。與此同時,進(jìn)一步加強住房戶裝修的監(jiān)理與服務(wù)工作,既保證了小區(qū)的安全及正常的秩序,保證了業(yè)主的良好生活環(huán)境,也保證了裝修客戶的工期和施工質(zhì)量。
7、把安全工作放在首位,在強化標(biāo)準(zhǔn)化,制度化建設(shè)同時,加強日常的'檢查和巡視,并定期進(jìn)行安全大檢查,特別是爭對高層區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的巡查和檢查,提前發(fā)現(xiàn)問題,防范事故發(fā)生。在內(nèi)部管理中,一方面是側(cè)重對外來人員的有效控制和管理,大大減少了外來人員的推銷、發(fā)放傳單、亂貼廣告等。另一方面加強管理和禮貌禮儀培訓(xùn),提高了保安人員的整體素質(zhì),也提高了小區(qū)的整體服務(wù)形象。
8、根據(jù)員工的特長,合理調(diào)整管理位置,提高部門的綜合執(zhí)行能力。保潔部通過更換主管后,近兩個月時間保潔衛(wèi)生工作得到很大改善,基本做到了零投訴。
9、制定了員工培訓(xùn)計劃,并已按計劃逐步實行。對于中層管理人員的培訓(xùn),首先在主管以上管理人員中開展提高責(zé)任心,提高服務(wù)意識培訓(xùn),也起到了良好的效果,提高了管理人員素質(zhì)和水平。
二、存在的不足之處及改進(jìn)措施
1、物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在20xx年要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
2、物業(yè)公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
3、員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
4、培訓(xùn)工作力度欠缺、市場情況了解不深,這需要在今后大力引進(jìn)人才,迅速推動市場開發(fā)能力,采取提成等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性。
5、進(jìn)一步強化各級管理人員的安全責(zé)任意識,健全各類安全、消防制度,嚴(yán)格落實各項防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財產(chǎn)和生命安全。同時在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實際工作中,還需逐步總結(jié)出一套適合新佳益物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
6、在制定物業(yè)公司財政預(yù)算上,還應(yīng)做到更加精細(xì)化,合理使用資金,監(jiān)督費用收支情況。
7、應(yīng)開展多種經(jīng)營模式,彌補物業(yè)經(jīng)費不足,提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。
8、在推廣新佳益物業(yè)服務(wù)品牌上,還需進(jìn)一步樹立品牌服務(wù),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機(jī)會從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市物業(yè)管理新品牌。
三、20xx年度工作設(shè)想
自20xx年7月成立以來,新佳益物業(yè)公司的發(fā)展,一直緊緊圍繞以“服務(wù)業(yè)主、追求完美”為指導(dǎo)思想,以“銳意創(chuàng)新、管理規(guī)范”為核心為目標(biāo),重管理,精服務(wù)。在20xx年有以下設(shè)想:
1、牢記企業(yè)的命脈是利潤,做好成本控制工作。如果不緊抓這點,那么公司即便有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調(diào)動全體人員的積極性,幫助他們開拓市場;加強財務(wù)管理,使資金周轉(zhuǎn)達(dá)到最佳狀態(tài);居安思危,嚴(yán)把風(fēng)險關(guān);提高服務(wù)質(zhì)量意識,保證公司應(yīng)對市場的能力;協(xié)調(diào)各個部門,努力使公司運作成本最小化。
2、做好團(tuán)隊建設(shè)工作!罢J(rèn)真做事只是把事情完成,用心做事才能把事情做好。”只有保持團(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊才會用心去做事。大量的事實證明,企業(yè)發(fā)展到一定階段,經(jīng)營的成功不僅取決于總經(jīng)理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對不能再是“一個人”的企業(yè),而應(yīng)該是一個‘團(tuán)隊’的企業(yè)。在實際工作中,做到善于傾聽部門負(fù)責(zé)人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理。還有,在完善的管理制度面前,注重發(fā)揚和提倡管理的靈活性和人性化。
3、繼續(xù)跟進(jìn)目前遺留問題的解決,如地下車庫標(biāo)識、標(biāo)牌、墻體裂縫問題、高層區(qū)監(jiān)控按裝、電梯五方通話、多層儲藏室結(jié)水等。
4、加強員工的主人翁精神,要時刻以公司的利益為工作開展的出發(fā)點。在遇事、處事時首先考慮到公司的集體利益為前提。
5、完善員工培訓(xùn)制度,達(dá)到理論和實操同步,深入了解員工的特點和工作能力,并對其進(jìn)行合理分工,充分發(fā)揮員工的潛力,調(diào)動員工的工作積極性,提高工作效率,令公司的服務(wù)人員面貌煥然一新,服務(wù)技能也上到一個新的臺階。
6、加強與員工的溝通,定時進(jìn)行員工意見調(diào)查,對離職員工進(jìn)行原因調(diào)查。小平同志曾經(jīng)說過“發(fā)展才是硬道理”,這句話時刻鞭策著物業(yè)公司放眼未來,開拓創(chuàng)新的步伐。新佳益物業(yè)公司依靠全體職員的強大后盾力量,不墨守陳規(guī),努力適應(yīng)日趨激烈的市場競爭,力爭在漯河物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的江湖地位。當(dāng)然,在市場競爭中,我們也會從物業(yè)公司自身發(fā)展的實際情況出發(fā),決不好高騖遠(yuǎn),不刻意強求,按市場運行機(jī)制做事,注重實效性,創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益的同時,樹立具有特色的新佳益物業(yè)品牌效應(yīng)。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,嶄新的20xx年已在眼前,回顧過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。在新的一年里,新掛益物業(yè)人將以更加務(wù)實的作風(fēng)、更加進(jìn)取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過物業(yè)公司全體員工的共同努力,為實現(xiàn)新佳益物業(yè)做大、做強的終極目標(biāo)而努力!
公司年終工作總結(jié) 篇7
今年來,本部的各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門的密切配合下,全面完成了國內(nèi)安裝的各項調(diào)試任務(wù)。國外安裝調(diào)試大幅度上升,安裝調(diào)試合格率達(dá)到100,隨著公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,預(yù)計明年在國內(nèi)外的安裝任務(wù)還會有增長。
回顧安裝公司一年所做工作,我們的安裝人員在語言交流、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的情況下,始終以飽滿的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神,得到了國內(nèi)外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點不滿意,故引發(fā)這方面的投訴比較多,同時增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費用的上升。在此,請公司有關(guān)部門在零配件的選購,材質(zhì)與加工精度方面,加以提高改進(jìn)。
這樣有利于我們安裝公司更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù),保證其今后的正常運行。讓我們的產(chǎn)品設(shè)備更能讓人接受,從而減少售后服務(wù)的郵寄、托運費用。在其它費用的'開支方面,原本可以節(jié)省的費用,由于各方面的原因比如:場地確認(rèn)造成的等工,安裝后不能及時調(diào)試的往返,配合收尾款而進(jìn)行的回訪再培訓(xùn)。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等,這都又待我們加以重視認(rèn)真對待,確保我們的工作質(zhì)量。
××年質(zhì)量目標(biāo)及行動措施
一、在提高管理標(biāo)準(zhǔn)方面:
1、加強本部門人員對質(zhì)量保證體系的進(jìn)一步認(rèn)識,重溫程序文件和支持性文件的職責(zé)規(guī)范。
2、加強安裝質(zhì)量管理意識,做好安裝過程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。
3、加強對全體安裝人員的整體安調(diào)技能的測試,做到有備上崗,提高各方面業(yè)務(wù)素質(zhì),樹好安裝公司窗口形象。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方面:
1、對客戶提出的要求及反映的問題,通過電話或直接派人幫助解決,并做好記錄,責(zé)任到人。
2、對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題及時做好信息反饋,并通過品質(zhì)速報,起到傳送紐帶,以最短的時間、最快的工效,最好的答復(fù),盡力讓客戶滿意。
3、對使用我們產(chǎn)品的用戶,無論是保修期內(nèi)外的都有責(zé)任做好回訪調(diào)研工作,促使用戶滿意信任度達(dá)100。
三、確保工作無差錯:
1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗收報告驗收合格率達(dá)100。
2、增強行為思想意識,控制人為質(zhì)量事故為零。
3、配合國貿(mào)、營銷部在做好售后服務(wù)的同時,有責(zé)任把球館選送的維修保養(yǎng)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格率爭取達(dá)到年度的質(zhì)量目標(biāo)及行動措施已經(jīng)制訂,有必要我們認(rèn)真貫徹落實,按照質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以"服務(wù)創(chuàng)造價值為中心",全員參與,倡導(dǎo)"不當(dāng)輔手、我做第一"的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作,力爭××年安裝調(diào)試合格率為100,客戶的投訴率趨向于零。
公司年終工作總結(jié) 篇8
尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
剛剛過去的XX年是xx集團(tuán)子公司xx酒店加盟如家特許店----高新區(qū)創(chuàng)業(yè)街店創(chuàng)建初始的第二年,是創(chuàng)業(yè)街店夯實基礎(chǔ),樹立品牌,加快發(fā)展的一年,也是xx酒店從起步探索到市場占有率穩(wěn)步攀升的一年。一年來,在董事長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在集團(tuán)各位同仁的關(guān)心支持下,以經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收、管理創(chuàng)利、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、安全創(chuàng)穩(wěn)定為工作主線,圓滿完成了集團(tuán)下達(dá)的各項經(jīng)營任務(wù)指標(biāo),在創(chuàng)造較好經(jīng)濟(jì)效益的同時,社會效益得到進(jìn)一步提高。
下面,我代表如家高新區(qū)創(chuàng)業(yè)街店向大家做XX年工作總結(jié)。
一、齊心協(xié)力,酒店全年業(yè)績呈現(xiàn)四個亮點。
酒店管理層根據(jù)集團(tuán)總體要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,并帶領(lǐng)全體員工齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了較為理想的業(yè)績。
經(jīng)營創(chuàng)收。酒店緊緊抓住營銷這個中心,圍繞吸引顧客、會議接待和旅游團(tuán)體接待三個方面,通過強化全員營銷意識、調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施,做到了穩(wěn)住老客源,不斷開拓新客源,取得了良好發(fā)展勢頭。
酒店XX年全年實現(xiàn)營業(yè)收入1200 萬元, 比XX年超額 350萬元,增幅為 41 %。其中客房收入為 1100 萬元,餐飲收入 65萬元,其它收入共 35萬元。銷售業(yè)績繼續(xù)在山西城區(qū)名列前茅。全年客房平均入住率為 108%,年均房價 179元/間。兩項指標(biāo)均高于全市三星級酒店的平均值。開業(yè)以來累計上交集團(tuán) 1028萬元,利潤 281 萬元,在短短兩年時間已全部收回初始投入資金。
管理創(chuàng)利。XX年,酒店保持節(jié)儉辦企業(yè)的思想,通過節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在能源費用、物料消耗、采購庫管等方方面面精打細(xì)算,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。
服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店的產(chǎn)品就是服務(wù),酒店的品牌也在服務(wù)。我們通過強化精細(xì)化管理,在個性化、人性化服務(wù)上下功夫,投其所好,適其所求。我店在XX年獲得了服務(wù)明星美譽。
安全創(chuàng)穩(wěn)定。安全是企業(yè)的基石。XX年我們做到了日常的防火、防盜、防燙傷、防電、防食物中毒等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。
二、品牌管理,酒店主抓七大要項工作
。ㄒ唬┮孕б鏋槟繕(biāo),抓好營銷工作。
。ǘ┮愿母餅閯恿,抓好餐飲工作。
。ㄈ┮再|(zhì)量為根本,提升管理水平。
(四)以培訓(xùn)為手段,提高員工綜合素質(zhì)。
。ㄎ澹┮越岛臑楹诵,抓好成本控制工作。
。┮载(zé)任為基石,抓好安保和后勤工作。
(七)以員工為主體,營造和諧、健康的企業(yè)氛圍。
XX年各項成績的取得,得益于董事長的科學(xué)決策和部署,得益于集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟單位的關(guān)心支持,得益于酒店上下全體員工的'凝心聚力,真抓實干,這些為我們充滿希望地邁向XX年提供了扎實的基礎(chǔ)和有利的環(huán)境。
三、XX年主要工作安排:
XX年的任務(wù)目標(biāo):力爭實現(xiàn)營業(yè)收入1200萬元,其中客房計劃實現(xiàn)收入1100萬元,餐飲計劃實現(xiàn)收入70萬元,其他收入30萬元,全年力爭實現(xiàn)利潤258萬元。為圓滿完成XX全年任務(wù)目標(biāo),我們必須努力做好以下幾方面工作。
一、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機(jī)制。
二、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度,千方百計提高客房入住率及餐廳就餐率。根據(jù)不同季節(jié)、不同節(jié)日制定營銷計劃,開展特色營銷活動。注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源。
三、加大培訓(xùn)力度,每月每季進(jìn)行考核考試,以競賽活動樹立崗位標(biāo)兵,鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
四、做好安全、后勤服務(wù)保障工作。注意加強對設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),節(jié)能降耗、開源節(jié)流,保持設(shè)備完好率;認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防范工作;加強成本控制,做好物品選購,確保一線需求,做好酒店員工選聘和人力資源的編制定員管理。
各位同仁,過去的一年極不平凡,我們并肩同行,今年的任務(wù)十分艱巨,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。面對競爭更加激烈的形勢,面對生存發(fā)展的新任務(wù),讓我們用共同的智慧,共同的擔(dān)當(dāng),務(wù)實創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,齊心協(xié)力,為xx集團(tuán)的發(fā)展再建新功。
最后,在辭舊迎新之際,祝大家新春快樂,萬事如意,祝集團(tuán)發(fā)展再上臺階。
公司年終工作總結(jié) 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!今天我代表xxx工程分公司發(fā)言,有許多感慨,也格外激動。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對xxx工程分公司的長期關(guān)懷,感謝各位同仁的大力支持!在這里我向大家道一聲:謝謝你們!
XX年,xxx工程分公司在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總公司各部門的大力支持下,相繼承擔(dān)了北京xxx項目和北京xxx項目的`水電安裝工程,順利完成了天津xxx項目及南京xxx項目的水電安裝施工,更為可喜的是在總公司各部門的大力指導(dǎo)和積極幫助下,我分公司在短短半年內(nèi)被評為優(yōu)秀專業(yè)分包單位。
回顧XX年,我分公司秉承“立足質(zhì)量、放眼未來”的發(fā)展理念,以抓經(jīng)營促發(fā)展,以抓質(zhì)量促管理,以抓成本促效益,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,找出工作中差距,完善有效的實施措施,不斷在各個項目各個施工階段受到業(yè)主、監(jiān)理及各地市建筑部門的肯定和表揚,為總公司的企業(yè)形象和品牌效益做出了一點貢獻(xiàn)。
展望XX年,我分公司將重點在以下幾方面繼續(xù)努力,大力發(fā)展:
一、積極服從總包管理,持續(xù)推行水電施工精細(xì)化管控
我司在每一個項目中都將積極服從總包管理的各項制度,從現(xiàn)場規(guī)劃、方案編制、質(zhì)量安全管控、勞務(wù)管理等方面,不斷完善自身管理模式、優(yōu)化水電人員配置尤其是專職安全員,緊跟總公司加強管理的步伐,按照總公司強化管理的各項舉措,對照自身的實際,查找不足,密切交流、主動改進(jìn),狠抓“項目配置模式化、管理制度規(guī)范化、崗位分工責(zé)任化”工作,努力推動xxx工程分公司水電安裝管理水平的整體提高。
二、切實踐行“信守承諾、以誠取信,總包為先,總公司為家”的理念
從員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),法制教育到責(zé)任意識,整體觀念一步一個腳印,踏踏實實地進(jìn)行教、傳、幫、帶。重視溝通、增進(jìn)理解,加強與業(yè)主、監(jiān)理單位的溝通協(xié)作,自我融入總包管理體系,努力增強“大河無水小河干”的大局意識。敢為人先,及時周到地解決施工中發(fā)生的各種問題和矛盾,踏踏實實的為總公司的良好企業(yè)形象加磚添瓦!
磨刀不誤砍柴工。我們必將更加重視嚴(yán)格管理、精細(xì)管控,努力打造一支遵紀(jì)守法、文明禮貌、技術(shù)精湛、胸懷總公司的xxx機(jī)電專業(yè)分包隊伍。
最后,借此新年即將來臨之際,我代表xxx工程分公司全體員工,恭祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,身體健康、事業(yè)順達(dá)、合家幸福!
謝謝大家!
公司年終工作總結(jié) 篇10
一、班組的建設(shè)與管理得到加強。
1、充分利用例會和車間班前班后會,將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,在04年的班組建設(shè)中重點加強了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了04年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會時間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強。積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5S”活動,并認(rèn)真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)常
五、對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
總之,今年公司雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點:
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改,年終總結(jié)《生產(chǎn) 年終工作總結(jié)》。對整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴(yán)肅處理。現(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從***x高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立,準(zhǔn)備限期解決。
二、生產(chǎn)、成本方面:因簡單追求產(chǎn)量,使有時個別班組為了當(dāng)班的自身的利益,出現(xiàn)了:
1、交***不協(xié)調(diào)。比如個別班組以清理現(xiàn)嘗準(zhǔn)備交接為由,采取應(yīng)付投料的方法,造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間,以保證***工作的正常進(jìn)行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組,嚴(yán)厲處罰班組長,或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。
2、設(shè)備帶病工作。個別班組在生產(chǎn)過程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時,沒有及時進(jìn)行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又加大了設(shè)備維修資金的投入,把設(shè)備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次,并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進(jìn)一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的辦法進(jìn)行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的,進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。另處還有:
3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺。現(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實太少了,如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn),使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開技術(shù)研討會,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經(jīng)驗的,大家共同吸齲我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識,來進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
4、管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實責(zé)任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、質(zhì)量方面:
1、成品顏色不一:原因:管理不到位。方案:(1)找最佳標(biāo)準(zhǔn),定量添加(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)添加(2)隨時抽查。
2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn):原因:(1)管理不到位,對配料沒實行監(jiān)控(2)由于原料含量不一,沒與工人及時溝通(3)崗前培訓(xùn)不到位。(4)由于配方含量調(diào)整,沒及時采取有效措施方案:(1)加強管理,設(shè)專人負(fù)責(zé)投料,并做好記錄(2)加強新員工的崗前培訓(xùn)(3)定期不定期的抽查(4)調(diào)整配方是及時清理
3、產(chǎn)品的板結(jié)有時嚴(yán)重:原因:(1)板結(jié)劑加量不準(zhǔn)(2)沒根據(jù)產(chǎn)量大小及時調(diào)整添加量(3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定,導(dǎo)致板結(jié)方案:(1)制定添加標(biāo)準(zhǔn)(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)按產(chǎn)量,標(biāo)準(zhǔn)添加(3)加大冷卻引風(fēng)效果(3)由主任負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行檢查監(jiān)督
4、產(chǎn)品外觀大小不均,顆粒不圓:原因:(1)生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴(yán)(2)由于原料不一,沒能與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,調(diào)整配方(3)管理力度不夠,致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠(4)篩子篩分不好方案:(1)制定嚴(yán)格的工藝管理制度,由專人負(fù)責(zé)檢查(2)協(xié)調(diào)管理,關(guān)鍵崗位人員及時溝通(3)根據(jù)不同的原料,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,調(diào)整配方(4)對成品篩進(jìn)行技術(shù)改造
四、現(xiàn)場管理方面:
1、定置管理仍沒有完全到位。到目前為止,我們還沒有真正的對所有的物品進(jìn)行定置管理,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后,不能做到人走場地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點我們準(zhǔn)備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的,進(jìn)行嚴(yán)格處罰,使“5S”管理初見成效。
五、設(shè)備現(xiàn)場管理沒有完全到位。由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時清理。為此,我們準(zhǔn)備加強設(shè)備浮塵清掃的檢查,對能夠及時清理并及時檢查出設(shè)備隱患的,給予一定的獎勵,對沒有及時清掃的班組,則給予適當(dāng)?shù)腵處罰。
六、技術(shù)改造方面:
1、技術(shù)改造的獎勵政策兌現(xiàn)的不及時。由于工作過程中注重工作過程,而在工作完成后,沒有及時進(jìn)行回顧和總結(jié),造成對一些小的技術(shù)改造沒有進(jìn)行及時獎勵,有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此,我們準(zhǔn)備定期召開技術(shù)改造總結(jié)會,既能及時兌現(xiàn)獎勵,又能總結(jié)經(jīng)驗,找出新的改造項目。
2、技術(shù)革新主動性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了,才去想辦法,或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法,沒有把技術(shù)人員在工作過程中的經(jīng)驗充分的發(fā)揮和利用起來。為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開技術(shù)研討會,讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺,共同研究對策,找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。
七、培訓(xùn)方面:
1、在崗位培訓(xùn)方面,不要說其他人了,就是我本人,實事求是的說,學(xué)習(xí)的也少了,我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗進(jìn)行管理是不行的,而現(xiàn)在我的技術(shù)知識又太有限了,因此在工作過程中大多靠的就是經(jīng)驗了。這一點在今后的工作中,準(zhǔn)備加強學(xué)習(xí),首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議,讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對我也是一個學(xué)習(xí)。
2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓(xùn),但是對一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大,一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。
八、環(huán)境方面:
1、由于雙粉、篩分控制不好,大量的塵土造成了車間的工作環(huán)境差,下一步控制改造加大除塵效果。
九、、個人存在問題:
1、平常的工作沒有計劃性。由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進(jìn)行安排工作,計劃性太差。這一點我準(zhǔn)備這樣來解決。首先在每天下班后,要對各項工作進(jìn)行調(diào)度,需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的,提前計劃好,并落實將新的工作目標(biāo)落實到人。其次
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