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司法局年度電子政務(wù)工作總結(jié)范文
一年來，我局深入貫徹十八大精神，進(jìn)一步提高認(rèn)識，加快政府職能轉(zhuǎn)變，努力打造服務(wù)型司法行政，以推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)契機(jī)，加大電子政務(wù)創(chuàng)新力度，以貼近群眾、服務(wù)百姓為宗旨，圍繞三維場景式網(wǎng)上服務(wù)廳、尋找身邊的法律服務(wù)、法律援助直通車等主題，通過加大信息公開、網(wǎng)上辦事等面向公眾的服務(wù)力度，及時(shí)把握移動互聯(lián)的發(fā)展趨勢，增加移動互聯(lián)應(yīng)用，使門戶網(wǎng)站建設(shè)和應(yīng)用水平不斷提高；通過建立和完善法律服務(wù)誠信主體數(shù)據(jù)庫，建設(shè)司法鑒定管理系統(tǒng)、社區(qū)矯正信息系統(tǒng)等強(qiáng)化法律服務(wù)行業(yè)監(jiān)管力度，提高了社會管理能力；通過建設(shè)以云計(jì)算技術(shù)為基礎(chǔ)的電子政務(wù)公共服務(wù)平臺服務(wù)于全市司法行政系統(tǒng)，促進(jìn)我局電子政務(wù)環(huán)境建設(shè)向集中、高效、集約方向發(fā)展�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
深化政府的網(wǎng)站建設(shè)和應(yīng)用水平
今年我局重點(diǎn)推進(jìn)了陽光政府電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，以深化政府的網(wǎng)站建設(shè)和應(yīng)用水平為抓手，進(jìn)一步提高我局門戶網(wǎng)站的網(wǎng)上辦事能力，拓展網(wǎng)上辦事渠道。主要做法包括以下幾個(gè)方面。
1、優(yōu)化網(wǎng)上辦事環(huán)境
今年我局在門戶網(wǎng)站重點(diǎn)推出了采用要虛擬數(shù)字技術(shù)模擬現(xiàn)實(shí)辦事環(huán)境的網(wǎng)上服務(wù)大廳，大廳可作為申請人和業(yè)務(wù)工作人員互動的交互平臺，為大廳各類審批服務(wù)事項(xiàng)提供場景式導(dǎo)航。同時(shí)將我局門戶網(wǎng)站中在線辦事欄目中的各項(xiàng)內(nèi)容按照上述要求統(tǒng)一整合至網(wǎng)上服務(wù)大廳中，并按照不同內(nèi)容的實(shí)際情況分別制作不同的虛擬場景式服務(wù)。主要內(nèi)容包括：行政審批、辦事指南、在線申報(bào)、便民問答等，涉及到的業(yè)務(wù)主要有律師管理業(yè)務(wù)、公證業(yè)務(wù)、司法鑒定管理業(yè)務(wù)、法律援助業(yè)務(wù)、國家司法考試業(yè)務(wù)等。網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳作為我市司法行政系統(tǒng)統(tǒng)一的網(wǎng)上服務(wù)窗口向公眾提供其行政職能中各類行政審批、行政服務(wù)，從而進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，向公眾提供更優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)。
2、創(chuàng)新信息公開方式，突出法律服務(wù)的業(yè)務(wù)主線，
我們還在網(wǎng)站推出了尋找身邊的法律服務(wù)專題欄目，該欄目依托我局新建的法律服務(wù)空間地理信息系統(tǒng)，將我市各級司法行政單位及法律服務(wù)機(jī)構(gòu)如市司法局、各區(qū)司法局、街道司法所、司法鑒定機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、法律援助機(jī)構(gòu)等的機(jī)構(gòu)信息全部納入法律服務(wù)空間地理信息范圍，并與法律服務(wù)誠信主題數(shù)據(jù)庫結(jié)合起來，使群眾能在網(wǎng)上通過電子地圖快速查詢深圳市法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的空間地理及從業(yè)機(jī)構(gòu)、人員信用情況，方便群眾辦理各項(xiàng)法律服務(wù)事項(xiàng)。
3、以便民為目標(biāo)，豐富網(wǎng)上辦事的手段
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展以及智能設(shè)備普及，為進(jìn)一步豐富網(wǎng)上辦事的手段和途徑，我局還建設(shè)了移動業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)，支持移動智能終端查詢，讓公眾可以隨時(shí)隨地通過移動設(shè)備對業(yè)務(wù)辦理情況和相關(guān)信息進(jìn)行查詢，該系統(tǒng)和我局各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫集成，采用公共開放接口�？梢蕴峁┧痉ㄨb定機(jī)構(gòu)審批結(jié)果、司法鑒定人員資格審批、在線查詢申請業(yè)務(wù)的審批狀態(tài)和結(jié)果等信息。公眾還可以對法律服務(wù)從業(yè)機(jī)構(gòu)和人員的身份信息如執(zhí)業(yè)證號、執(zhí)業(yè)經(jīng)歷、辦公地址、成立時(shí)間、人員構(gòu)成等信息；提示信息如受到訓(xùn)誡處分、未通過年審及導(dǎo)致法律服務(wù)工作者的責(zé)任保險(xiǎn)索賠等情況；警示信息如受到行業(yè)通報(bào)批評以上處分、行政處罰及被追究刑事責(zé)任的信息；獎勵信息如表、嘉獎等信息進(jìn)行方便的查詢。
二、貼近群眾，不斷延伸電子政務(wù)服務(wù)
今年以來我局統(tǒng)一由市局開發(fā)和建設(shè)各項(xiàng)電子政務(wù)應(yīng)用，并加大力度實(shí)現(xiàn)了司法行政業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)的市、區(qū)、街道三級聯(lián)網(wǎng)，從而將電子政務(wù)延伸到了基層司法行政機(jī)構(gòu)。重點(diǎn)推進(jìn)了信息技術(shù)在法律援助工作中的應(yīng)用，全面推廣使用法律援助信息管理系統(tǒng)，加快法律援助辦公自動化、信息化發(fā)展，促進(jìn)法律援助工作方法和工作機(jī)制的改革創(chuàng)新，逐步實(shí)現(xiàn)法律援助工作的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化。今年在我市在市、區(qū)和街道三級法律援助機(jī)構(gòu)全部實(shí)現(xiàn)了法律援助咨詢、案件受理、審查、指派，法律援助人員、經(jīng)費(fèi)情況電子管理，有效提高法律援助工作效率和質(zhì)量。更加規(guī)范地履行指導(dǎo)、管理和監(jiān)督職責(zé)。方便了受援群眾就近辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
三、依托電子政務(wù)建設(shè)，創(chuàng)新法律服務(wù)行業(yè)管理
法律服務(wù)行業(yè)管理是我局重要的社會管理職能，凈化法律服務(wù)行業(yè)市場也是當(dāng)前群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。依托電子政務(wù)建設(shè)，創(chuàng)新法律服務(wù)行業(yè)管理，更好的服務(wù)于公眾也是今年我局的重要舉措。
1、用信息化手段加強(qiáng)法律服務(wù)行業(yè)誠信建設(shè)，凈化行業(yè)市場。
為進(jìn)一步滿足公眾對獲得優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)的要求，加強(qiáng)法律服務(wù)工作者的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律建設(shè)，提高整個(gè)法律服務(wù)行業(yè)的社會公信力，今年我局重點(diǎn)建設(shè)了法律服務(wù)誠信專題數(shù)據(jù)庫，按照不同權(quán)限向有關(guān)政府機(jī)構(gòu)及社會公眾開放。該數(shù)據(jù)庫托市司法局律師數(shù)據(jù)庫、市公證機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫、市律協(xié)網(wǎng)站和司法鑒定機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫和司法考試數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫而建立，包括律師和律師事務(wù)所、司法鑒定機(jī)構(gòu)及司法鑒定人員、公證機(jī)構(gòu)和公證人員、司法考試考生等的身份信息系統(tǒng)、提示信息系統(tǒng)、警示信息系統(tǒng)和獎勵信息系統(tǒng)四個(gè)方面，內(nèi)容涵蓋了律師和律師事務(wù)所、司法鑒定機(jī)構(gòu)及司法鑒定人員、公證機(jī)構(gòu)和公證人員等執(zhí)業(yè)以來和司法考試考生的基本信息。有助于加強(qiáng)公眾對律師行業(yè)、公證行業(yè)、司法鑒定行業(yè)和司法考試的監(jiān)督，加大對違紀(jì)違法行為的曝光力度，進(jìn)一步凈化法律服務(wù)市場。
2、創(chuàng)新機(jī)制，加大司法鑒定行業(yè)電子化督查力度
司法鑒定行業(yè)在構(gòu)建社會主義和諧社會中肩負(fù)著重要使命，承擔(dān)著重要職責(zé)，在維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，化解社會矛盾糾紛，促進(jìn)司法公正，建設(shè)和諧社會等方面發(fā)揮著不可替代的作用。
為充分發(fā)揮司法局的服務(wù)職能，方便社會公眾、提高鑒定質(zhì)量，今年我局建設(shè)了司法鑒定業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并與全市司法鑒定機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)使用，通過信息化的輔助手段，在提供便民服務(wù)的同時(shí)，通過電子化的督查機(jī)制，對辦理司法鑒定的業(yè)務(wù)加大督查力度，提升司法鑒定的社會公信力。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)人群管理，實(shí)現(xiàn)社區(qū)矯正人員電子監(jiān)管
為進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)人群管理，貫徹落實(shí)“兩院兩部”落實(shí)探索運(yùn)用信息通訊等技術(shù)手段，創(chuàng)新對社區(qū)服刑人員的監(jiān)督管理方法，提高矯正工作的科技含量"的工作要求，今年我局統(tǒng)一部署在全市對社區(qū)矯正人員實(shí)行進(jìn)行了手機(jī)終端定位及信息化管理，實(shí)現(xiàn)了對社區(qū)矯正刑罰執(zhí)行活動進(jìn)行嚴(yán)格的程序化管理，有利于避免或緩解人工監(jiān)管方式存在的費(fèi)時(shí)、費(fèi)力問題，解決了基層司法所社區(qū)矯正工作人員不足等現(xiàn)實(shí)困難，降低了刑罰執(zhí)行成本。提高了監(jiān)管工作的便捷性和時(shí)效性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)通過先進(jìn)的移動設(shè)備定位技術(shù)和位置服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)對矯正對象的實(shí)時(shí)位置監(jiān)控、軌跡跟蹤、日常簽到、出區(qū)預(yù)警等功能，以便社區(qū)矯正工作人員能夠及時(shí)準(zhǔn)確了解矯正對象的位置信息、活動范圍分布等，加強(qiáng)對矯正對象的管理，減少或避免矯正對象出現(xiàn)脫逃、藏匿或謊報(bào)去處等不服從矯正管理的現(xiàn)象發(fā)生，同時(shí)降低社區(qū)矯正管理工作的難度和成本。
四、以集中、高效、集約為目標(biāo)加強(qiáng)電子政務(wù)環(huán)境建設(shè)
為進(jìn)一步提高我市司法行政系統(tǒng)電子政務(wù)發(fā)展水平和質(zhì)量，避免重復(fù)建設(shè)和投資浪費(fèi)，我局按照工業(yè)和信息化部信息化推進(jìn)司《基于云計(jì)算的電子政務(wù)公共平臺頂層設(shè)計(jì)指南》的有關(guān)要求，著手建設(shè)和完善全市司法行政系統(tǒng)電子政務(wù)公共平臺，主要做法：一是加快推動云計(jì)算模式，提高資源復(fù)用率，近年來，我局及各直屬單位依托市政法信息網(wǎng)等項(xiàng)目建設(shè)和完善了一批基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)了性能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)中心，通過運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)，統(tǒng)籌利用已有的計(jì)算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源、信息資源、應(yīng)用支撐等資源和條件，統(tǒng)一建設(shè)為全市司法行政各級部門提供基礎(chǔ)設(shè)施、支撐軟件、應(yīng)用功能、信息資源、運(yùn)行保障和信息安全等服務(wù)的電子政務(wù)綜合服務(wù)公共平臺，要求全市司法行政系統(tǒng)的電子政務(wù)建設(shè)要統(tǒng)一到平臺標(biāo)準(zhǔn)上來，把主要精力集中到梳理和分析業(yè)務(wù)需求上去，統(tǒng)一在公共平臺上部署和完善業(yè)務(wù)應(yīng)用；二是梳理信息資源目錄，加大信息資源共享的工作力度，由市局統(tǒng)籌考慮在公共平臺上為全系統(tǒng)提供信息資源目錄檢索工具，為信息資源的共享、查詢和交換提供統(tǒng)一的服務(wù)；三是做好基于公共平臺的業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā)和部署，我局已通過在公共平臺統(tǒng)一部署網(wǎng)站、辦公系統(tǒng)等基礎(chǔ)應(yīng)用，下一步將集中遴選一批業(yè)務(wù)成熟度高、復(fù)雜程度低、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)低小、影響面不大的業(yè)務(wù)應(yīng)用遷移到公共平臺上來；四是更加重視公共平臺信息安全保障，我局已建設(shè)統(tǒng)一的用戶管理中心，統(tǒng)一部署容災(zāi)備份設(shè)施，內(nèi)網(wǎng)安全設(shè)備，并著手加強(qiáng)身份認(rèn)證、訪問授權(quán)、責(zé)任認(rèn)定等安全管理措施，防范云計(jì)算帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)；五是理順機(jī)制，建立新型的運(yùn)行保障服務(wù)體系。
五、困難和問題
下一步的工作仍存在不少的困難和制約因素：一是必須站在全局的高度盡快研究和解決司法行政業(yè)務(wù)系統(tǒng)向基層司法行政單位推廣應(yīng)用的機(jī)制性問題，突破市、區(qū)兩級司法行政單位存在的統(tǒng)一規(guī)劃落實(shí)難的瓶頸；二是要形成一支穩(wěn)定和有力的技術(shù)保障隊(duì)伍，尤其是解決區(qū)、街道等基層單位的技術(shù)保障困難；三是電子政務(wù)的運(yùn)維經(jīng)費(fèi)保障需要繼續(xù)加強(qiáng)。
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