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銷售人員年終總結(jié)范文精編
銷售人員年終總結(jié)范文一
各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家好!
一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲了,轉(zhuǎn)眼已來XX公司兩年之久,每一年都是一個成長的階段,每一年都有著自己的進步,現(xiàn)將本年總結(jié)如下:
20xx年上半年隨著市場的變化,我們的價格也及時做出了調(diào)整,雖然我們及時發(fā)給了客戶新的報價,但是結(jié)果遠不及我所預(yù)期的,由于今年整個市場的改變,使得很多客戶從看質(zhì)量不看價格,變得對價格越來越挑剔,使得一部分客戶在價格上談不下去,(比如XXX科技,深圳市XX科技,廣州市XXX科技等);也正因為如此,我國產(chǎn)一體機的推廣遠沒有預(yù)期的好。
上半年我們公司全系列的攝像機相繼推出,剛開始很多客戶無法接受,覺得我們公司是以一體機為主,對于其他系列的攝像機并不專業(yè),但是我們以我們產(chǎn)品的高質(zhì)量、高效果及低價格很快的征服了客戶,比如廣州維和,只是在很早之前走過我們LG的一體機,現(xiàn)在每個月都會定量走我們?nèi)盗械臄z像機等。
我們公司是在下半年推出的200萬高清的一體機,較其他公司品牌的高清一體機晚些,使得一些客戶在前期采購了其他品牌,比如深圳漢銳,他們公司之前是主要出我們海拓彩轉(zhuǎn)黑的機器,從去年年底開始使用索尼6300的高清一體機,我們公司機器的走貨量就漸漸變少了,即使如此,在我們下半年推出200萬高清一體機之后,深圳漢銳采購了我們的機器,產(chǎn)品之間配合需要改動的地方,我們韓國的工程師親自去他們公司解決,我們以產(chǎn)品的穩(wěn)定性和良好的服務(wù)性贏回了客戶。
在XX公司的兩年,我談不上成功,業(yè)績也不是很理想,但是我在工作中磨練的毅力跟耐性,這是我最大的收獲和資本,我相信以后的路我會走的更好。在xx年中總共完成銷售額 萬,一體機完成 萬,攝像機完成 萬。
經(jīng)過這一年我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,在20xx年即將到來之際,我為自己制定了新的工作計劃
1, 根據(jù)12的年的市場變化,現(xiàn)在市場逐漸都是網(wǎng)絡(luò)高清的攝像機,明年主要以網(wǎng)絡(luò)高清機器為主;
2, 定時回訪老客戶,老客戶提出對產(chǎn)品的建議,及時反饋給徐總;
3, 加強與客戶的溝通聯(lián)系,把客戶分類,電話量要增加,如果有必要一定抽出大部分時間走訪有意向的客戶;
4, 增強自己的主動性,多跟同事溝通交流,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,彌補自己的不足
5, 在做好業(yè)務(wù)的同時也會認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,累計自己的銷售實戰(zhàn),力求不斷
提高自己的綜合素質(zhì),以此來更加完善自己,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
新的一年即將到來,新年新氣象,在新的一年中我要改掉自己的不足,我將不斷的總結(jié)自己,認真的做好每一件事,為公司發(fā)展盡最大的努力。最后在這里我也提前祝公司的同仁跟領(lǐng)導(dǎo)們新年快樂,萬事如意。
銷售人員年終總結(jié)范文二
時間過得很快,20xx已經(jīng)成為過去式了;仡櫸业20xx年,還有很多的意猶未盡。我加入頂固大家庭也有半年時間了,在這里,深深感受到了頂固家人的熱情與親切,頂固品牌的實力與強大,頂固產(chǎn)品的專業(yè)與耐用,還有我們公司這樣一個強大的管理體系與售后體系,能在這樣一個公司工作是我今年最大的收獲。
加入到生態(tài)門店,了解到我們的造門理念與造門工藝,讓我對我們的產(chǎn)品發(fā)展特別的有信心。9月份我們店歷時一個月重新裝修,店面的裝修與裝飾都是谷總親自參與設(shè)計與挑選的,讓我們深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持。經(jīng)過12月份的沖刺,我們完成了今年公司制定的任務(wù),營業(yè)額與去年相比增長120%以上。
總結(jié)了一下我們店的售后問題,發(fā)現(xiàn)有很大一部分是因為安裝不到位,比如門縫大小不齊,造成客戶不滿意要求重新去調(diào)門縫,雖然這只是一個很小的問題,但是公司還得再花費人力物力去維修,我認為這些問題都可以在安裝過程中一步到位,應(yīng)避免為公司造成不必要的麻煩與損失。
我們的生態(tài)門產(chǎn)品,目前來說在市場上還屬于一種新型產(chǎn)品,對顧客來說還不是特別的熟悉。我認為公司可以考慮以“同時訂購頂固衣柜及生態(tài)門產(chǎn)品”為中心去開展促銷活動。比如說再享受折上折,或者其他優(yōu)惠。以頂固衣柜推拉門產(chǎn)品在市場上的知名度與銷售優(yōu)勢去帶動生態(tài)門的發(fā)展與銷售。經(jīng)了解同行業(yè)品牌TATA木門每個大型活動前的宣傳造勢影響力都很大,活動很有效果。比如說1月9號的活動在12月份就已經(jīng)開始在店面宣傳,并神秘折扣當場公布,接受客戶店面提前預(yù)定;顒右胄Ч茫艺J為宣傳造勢也是占主要作用的,我們也可以適當?shù)慕梃b與學(xué)習(xí)。
20xx年我們的計劃是提高我們每個月的訂單量及平均單值的金額。爭取對每一位意向客戶留下聯(lián)系方式,并及時跟蹤聯(lián)系,了解客戶家里裝修進度,做到不丟單。并爭取做到銷售一站式服務(wù),盡量讓選購我們生態(tài)門產(chǎn)品的顧客同時訂購配套的埡口及踢腳線,衣柜及壁柜門,做到每一位都是我們的大客戶。
20xx年爭取每個月在居然之家木門類月度銷售排行能在前八名。希望在我們的努力下,業(yè)績能有個大飛躍。20xx,我們與頂固一起成長。
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