關于工作總結范文
做了一個月的話務,又換工作了,201x.05.15-06.19。應聘的時候說是話務和一些管理工作,底薪也不高,去的那天我就有點擔心,這個店面實在是很小,用"臟亂差"形容也不過分。是在小區(qū)里的一樓開的門市,白天修電腦,晚上幾個技師就住在另一個屋子里,每天早上一進屋就能聞到一股奇怪的味道,廚房沒有抽油煙機,廁所水箱不能用。早上8點上班,要提前10分鐘去考勤、做準備,往往是我還沒去,客戶的電話就已經(jīng)打來了,到那之后急忙看預定的記錄、派單、考勤,同時還要接電話,前一天晚上的錢和卡還有沒收的,沒記賬的要查,等把人都派出去了才能安靜一點,然后是和在線的客戶問好,接各種電腦故障的電話,要問故障現(xiàn)象、住址、電話、什么時間可以修,活少的時候還好一點,忙的時候店長、技師、客戶同時打電話過來或者我要打電話找他們,我周圍擺著至少3部電話,有些小問題還要給客戶遠程,充話費、收錢、錄入也是我的工作。因為之前的話務是個殘疾人,也不會用軟件,我工作沒幾天就幫著盤庫、錄入庫存,之前學的東西都用上了,出庫也要登記。中午說是有休息時間的,可是忙的時候店里只有我一個人,想出去買飯都要等技師回來才能出去,吃飯的時候接電話也是很正常的。晚上6點下班,一天工作10小時,走之前要把當天的賬弄好交給店長或他媽或他老婆,第二天再上班的時候還要記前一天晚上的賬。每天了解電腦故障現(xiàn)象,認識硬件,工作總結《工作總結(二)》。從工作的那天我就知道我不會做太久的,沒幾天我就發(fā)現(xiàn)人的素質(zhì)差距太大是無法忍受的,店長為了掙錢,什么活都想干,什么代理都想做,店里還沒有人能做,想辦法讓我兼職,我明明已經(jīng)忙的要死了,還讓我加班,工作時間不夠長么?人手不夠就會丟活,店長沒事就磨嘰,不是我的事也和我說,我這邊忙著他打電話磨嘰,我回家了電話、QQ一起磨嘰,全是廢話。一開始大家和店長喊,我還不理解,后來我也喊。店長是01,02說話很不給人面子,03很老實,04脾氣不好,但是人不壞,05很可愛,07年紀比我們大,很會和客戶交談,08最小,很可愛。偶爾會有一個以前的技師來找05和08玩,一來就調(diào)戲我,說話不干不凈的,就是我最近的心情里經(jīng)常罵的那個人。所以我每天回家還是會看招聘網(wǎng)的信息,唯一的休息日周日也要去面試,這一個月就是這么過來的,到今天,第一個月的工資還沒給我,說是工程款沒要來。和店長吵過,和技師喊過,和客戶頂過,什么傻子、黑社會、大款、笨蛋都見過,每天早上一忙起來難免生氣,一個人的時候就一直想著辭職的事,我一個人干三個人的活,掙得卻是別人的一半,我圖什么啊?我到處尋找機會,只要是我喜歡的工作,只要掙得比這多。然后我投了簡歷應聘,跳槽成功,這份工作終于可以結束了。不是我喜歡跳槽,而是你對我不夠好。
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