分公司工作總結(jié)的范文

　　導(dǎo)語(yǔ)：對(duì)于工作，分公司人員會(huì)有怎樣的總結(jié)？下面是小編整理的分公司工作總結(jié)，供各位閱讀與參考。

　　分公司工作總結(jié)【1】

　　幾年來(lái)，xx電信分公司在省市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，分公司工作總結(jié)。根據(jù)“經(jīng)營(yíng)城市、拓展農(nóng)村”的經(jīng)營(yíng)思路，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心、以工程建設(shè)為杠桿、以服務(wù)質(zhì)量為保證，我們集分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智慧，聚中層骨干的才華，舉全體員工之力，創(chuàng)新機(jī)制、嚴(yán)抓狠管、重實(shí)效、克服各種困難，適時(shí)調(diào)

　　整經(jīng)營(yíng)決策，扎實(shí)工作、拼搏努力，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo)，開(kāi)展各項(xiàng)工作，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)健、高速發(fā)展。

　　大家都知道，固話、小靈通、富民通、寬帶是中國(guó)電信的四大主導(dǎo)產(chǎn)品。然而，隨著移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通的逐步市場(chǎng)滲透，同業(yè)爭(zhēng)食搶飯碗的局勢(shì)時(shí)刻在威脅著我們。假若我們一成不變，固步自封，必將讓人取而代之。為此，我們?yōu)榱四軌蛘挤�(wěn)根基，立于不敗之地，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，在業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，結(jié)合本縣的實(shí)際、積極配合省、市公司提出的四大亮點(diǎn)策略，以全球眼、數(shù)碼e房等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為契機(jī)，找準(zhǔn)出發(fā)點(diǎn)、重抓落實(shí)和積極創(chuàng)效。壓濾機(jī)濾布 創(chuàng)下了連續(xù)三年高速增長(zhǎng)的好局面。下面分三個(gè)方面做簡(jiǎn)略匯報(bào)。

　　一、把握方向、牢牢穩(wěn)定“兩個(gè)市場(chǎng)”。

　　當(dāng)前，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，穩(wěn)定城市和拓展農(nóng)村的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略仍然是當(dāng)前的工作重點(diǎn)，能否保住這兩個(gè)市場(chǎng)關(guān)系到我們的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。我們一定要鞏固城市市場(chǎng)的同時(shí)，不斷擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)份額，積極掌握未來(lái)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。在城市市場(chǎng)保有方面，加大組合營(yíng)銷，調(diào)整組合價(jià)格，充分提高增值業(yè)務(wù)的滲透率（彩鈴、來(lái)電顯示、96121），增加固話的附加值，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在農(nóng)村市場(chǎng)，不遺余力的發(fā)展重點(diǎn)業(yè)務(wù)，利用農(nóng)村信息化契機(jī)，大力推出富民通和寬帶業(yè)務(wù)。

　　二、重點(diǎn)突破，協(xié)調(diào)統(tǒng)一“ 兩大量”

　　有了方向，我們就能朝著這個(gè)方向腳踏實(shí)地的走過(guò)去，才能達(dá)到目的地。堅(jiān)持“經(jīng)營(yíng)城市、拓展農(nóng)村”的同時(shí)，一定要搞好增量與存量的協(xié)調(diào)發(fā)展。在激增量方面，一是要有針對(duì)性、有效性。針對(duì)新建樓宇、住宅小區(qū)開(kāi)展跟進(jìn)營(yíng)銷工作，針對(duì)政企用戶進(jìn)一步擴(kuò)展“一桌一機(jī)”的覆蓋面;大力發(fā)展公話超市、小靈通、寬帶、富民 等業(yè)務(wù)，全面占領(lǐng)新興市場(chǎng)。二是通過(guò)多產(chǎn)品組合、價(jià)值填充、套餐簽約、預(yù)存話費(fèi)、客戶關(guān)懷、有效競(jìng)爭(zhēng)等手段，最大限度地保存量，盡量減少用戶和話務(wù)量的流失。

　　三、加強(qiáng)融合，全力發(fā)展“四大業(yè)務(wù)、本文來(lái)自一項(xiàng)預(yù)收”

　　全力發(fā)展小靈通，在小靈通業(yè)務(wù)的發(fā)展上，切實(shí)按照省、市公司的發(fā)展策略，進(jìn)一步明確其定位，根據(jù)小靈通移動(dòng)特征，合理調(diào)配資源，尋找目標(biāo)市場(chǎng)，采取有效的***方式，延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。首先要樹(shù)立經(jīng)營(yíng)信心，一方面以超級(jí)無(wú)繩（一號(hào)雙機(jī)）為重點(diǎn)，積極推動(dòng)固定電話和小靈通的融合發(fā)展，另一方面加大與代辦商的合作，借助代辦商的終端，制定有效的政策，快速發(fā)展小靈通，工作總結(jié)《分公司工作總結(jié)》。其次

　　持續(xù)做好老客戶的關(guān)懷與回饋，如進(jìn)一步加大續(xù)費(fèi)工作力度；適時(shí)推出積分回饋、預(yù)存話費(fèi)送話費(fèi)、預(yù)存話費(fèi)抽獎(jiǎng)、高端用戶親情服務(wù)等措施穩(wěn)健存量；加強(qiáng)終端售后服務(wù)；加大集團(tuán)簽約力度，大力發(fā)展預(yù)付費(fèi)和套餐業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)預(yù)付費(fèi)和套餐業(yè)務(wù)簽約率達(dá)到50%。

　　全力發(fā)展富民通，富民通建設(shè)速度快，維護(hù)成本低，是應(yīng)對(duì)移動(dòng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的有力武器，各支局要不遺余力地加大發(fā)展力度，在農(nóng)村通信市場(chǎng)，形成有線和無(wú)線兩大規(guī)模優(yōu)勢(shì)。在對(duì)外宣傳上，鑒于監(jiān)管的不確定性，各支局要堅(jiān)持“內(nèi)緊外松，埋頭苦干”的策略，低調(diào)快速發(fā)展，對(duì)外不要大肆宣揚(yáng)。在發(fā)展策略上，要堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向，靈活制定入網(wǎng)優(yōu)惠政策。繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn)， 嚴(yán)格進(jìn)行考核，加富民通的發(fā)展力度。各支局一定要全力發(fā)展富民通業(yè)務(wù)，把發(fā)展富民通擺在一切工作的重點(diǎn)，先發(fā)制人，不給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人留下任何的機(jī)會(huì)。

　　全力發(fā)展寬帶，寬帶業(yè)務(wù)是戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。盡管我們當(dāng)前在寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展上仍然具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但其他運(yùn)營(yíng)商已緊緊地盯住了這一塊并相繼開(kāi)始發(fā)力，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將十分慘烈。因此，我們盡最大的可能，最大限度地發(fā)展用戶、開(kāi)拓市場(chǎng)，提高和筑牢其他運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入寬帶市場(chǎng)的門(mén)檻。一是結(jié)合實(shí)際，制定一套切實(shí)可行的營(yíng)銷政策，號(hào)召大家發(fā)展用戶、搶?xiě)?zhàn)用戶、策反用戶。對(duì)沒(méi)有形成寬帶上網(wǎng)能力的地方，要大力推出163拔號(hào)上網(wǎng)，進(jìn)行按年包干策略。二是提高營(yíng)維人員的素質(zhì)，提升維護(hù)質(zhì)量，加快裝、移機(jī)速度，加強(qiáng)監(jiān)管考核力度，樹(shù)立寬帶維護(hù)良好形象。三是擴(kuò)張用戶與經(jīng)營(yíng)用戶并舉，要加強(qiáng)與互聯(lián)星空、數(shù)字家庭、商務(wù)領(lǐng)航、農(nóng)村信息化、星空極速等平臺(tái)業(yè)務(wù)的融合，不斷提升寬帶arpu值。四是加大清黑力度，規(guī)范寬帶市場(chǎng)

　　全力發(fā)展新業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)近幾年的探索與發(fā)展，我們雖然在新 業(yè)務(wù)的發(fā)展上做的不理想，濾布 但強(qiáng)化了認(rèn)識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，對(duì)今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。面對(duì)種類繁多的新業(yè)務(wù)，我分公司結(jié)合實(shí)際、集中力量、把握重點(diǎn)、重拳出擊。大力發(fā)展來(lái)電顯示、彩鈴、全球眼等ict業(yè)務(wù)�！叭�球眼”是省、市公司今后重點(diǎn)發(fā)展的ict業(yè)務(wù)。在發(fā)展中一是要取得政府部門(mén)的支持，如政法委、公安局，借“平安城市”的契機(jī)，通過(guò)行政干預(yù)，快速切入市場(chǎng)；二是要與用戶合作，培育幾個(gè)整體解決方案的示范案例，帶動(dòng)用戶群的擴(kuò)大，確保投入產(chǎn)出；三是要建立、完善全球眼的服務(wù)售前項(xiàng)目營(yíng)銷、售中項(xiàng)目實(shí)施及售后服務(wù)體系。在發(fā)展其他增值業(yè)務(wù)時(shí)，要按照“小業(yè)務(wù)、大市

　　場(chǎng)”的策略，大力發(fā)展彩鈴、來(lái)電顯示、互聯(lián)星空等增值業(yè)務(wù)，形成有效拉動(dòng)收入增長(zhǎng)的用戶群。要積極培育增值業(yè)務(wù)增量市場(chǎng)，認(rèn)真做好轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)、電話收音機(jī)、音樂(lè)門(mén)戶等新產(chǎn)品的推廣工作，為增值業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備后續(xù)力量。一定要以發(fā)展的眼光與切實(shí)有效的行動(dòng)搶占這個(gè)極具前景產(chǎn)業(yè)的制高點(diǎn)。

　　追求無(wú)止境、前景更美好，我們xx分公司全體干部職工在新時(shí)期轉(zhuǎn)型過(guò)程中，將一既往發(fā)揚(yáng)追求卓越，永不滿足的開(kāi)拓精神，與時(shí)俱進(jìn)、探索創(chuàng)新、做出新的更好的成效。

　　分公司工作總結(jié)【2】

　　一年來(lái)，分公司工程科在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及各職能部門(mén)的大力協(xié)助下，我工程科以分公司生產(chǎn)建設(shè)工作為首要目標(biāo)，堅(jiān)持“安全第一”，以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，使工程科工作得到了進(jìn)一步改善。工程科發(fā)揚(yáng)“勤勞、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，強(qiáng)化工程各環(huán)節(jié)的管理，狠抓安全工作，堅(jiān)持“安全生產(chǎn)”的觀念，不斷增強(qiáng)生產(chǎn)班組的安全意識(shí)，加強(qiáng)個(gè)人以及各個(gè)班組的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平，為分公司生產(chǎn)工作安全、順利、高效運(yùn)行提供了有力的保障。

　　一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范行為，明確職責(zé)，對(duì)各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)、目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則等進(jìn)行了進(jìn)一步的完善，并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，層層簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，使工程管理做到有據(jù)可依，員工行為做到有章可循，明確了員工職責(zé)，使其目標(biāo)清晰，有力地規(guī)范了員工行為。針對(duì)今年的工程任務(wù)重、施工環(huán)境差、很多工程對(duì)施工工藝要求高的問(wèn)題，我部門(mén)加強(qiáng)了施工前的安全交底，加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管，認(rèn)真做好后勤，并對(duì)公司技術(shù)工人定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

　　二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育濃郁的文化氛圍。通過(guò)黑板報(bào)、櫥窗、簡(jiǎn)訊、標(biāo)語(yǔ)等多種形式，開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)文化，傳授各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，讓員工不公及時(shí)了解公司的各項(xiàng)政策和發(fā)展動(dòng)態(tài)，還輕松學(xué)到各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，也讓領(lǐng)導(dǎo)知曉了員工心聲，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。

　　三、狠抓安全工作，把“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想貫穿到生產(chǎn)工作的所有環(huán)節(jié)中去，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化程序化作業(yè)的督促檢查考核管理。加強(qiáng)各部門(mén)員工的安全意識(shí)的培訓(xùn)，組織員工學(xué)習(xí)，培養(yǎng)安全意識(shí)；開(kāi)展安全知識(shí)競(jìng)賽，普及安全知識(shí)；每月定期召開(kāi)安全知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，宣傳安全方針、政策、法規(guī)、制度；推廣先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)，普及安全文化，使人人明確安全工作的重要性，時(shí)時(shí)敲響“安全責(zé)任重于泰山”的警鐘，杜絕一切違章操作和不安全隱患。針對(duì)其它單位的安全事故進(jìn)行分析，提煉出我們生產(chǎn)中可能遇到的問(wèn)題，對(duì)事故原因進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，提高員工的安全認(rèn)識(shí)。全年來(lái)分公司在保證了分公司的生產(chǎn)進(jìn)度的同時(shí)做到了“零安全事故”，有力地保障了國(guó)家財(cái)產(chǎn)和職工人身安全。

　　四、xxxx年，在我部門(mén)的組織協(xié)調(diào)下，在所有員工的共同努力下，分公司克服困難順利的完成了xxxx改造；完成了xxxx兩個(gè)專線配電工程的設(shè)計(jì)和建設(shè)；在今年7、8、9月的持續(xù)高溫天氣保證了陽(yáng)xxx工業(yè)園區(qū)以及xxx輕工業(yè)園區(qū)的供電以及新廠的電力建設(shè)；保證了xxx壩變電站臨時(shí)施工用電；順利完成了過(guò)境公路和高速公路兩個(gè)工程的配電工程；配合完成了800KV線路的10KV等線路搬遷。在迎峰度夏工作中，工程科努力配合上級(jí)單位的工作，保證了xx縣城用電高峰期的正常用電。

　　分公司工作總結(jié)【3】

　　監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進(jìn)服務(wù)，服務(wù)為了更好的監(jiān)督。我認(rèn)為：忠于職守、厲行監(jiān)督、誠(chéng)信服務(wù)是做好分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的基本要素。

　　忠于職守：財(cái)務(wù)經(jīng)理作為會(huì)計(jì)人員要忠于職守，忠實(shí)地執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德。財(cái)務(wù)經(jīng)理作為部門(mén)負(fù)責(zé)人要忠于崗位，嚴(yán)格要求自己，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通，做好總經(jīng)理的參謀，及時(shí)報(bào)告資金、費(fèi)用的發(fā)生情況，并主動(dòng)作出預(yù)測(cè)，提出改進(jìn)意見(jiàn)供總經(jīng)理參考。同時(shí)對(duì)員工耐心解釋有關(guān)政策制度、保護(hù)他們的合理利益，解除他們的后顧之憂，激勵(lì)員工的工作熱情。定期組織學(xué)習(xí)新的政策制度，討論分公司財(cái)務(wù)運(yùn)作所存在的優(yōu)點(diǎn)與不足，并及時(shí)調(diào)整，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)不足，完善財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)操作流程。我們杭州分公司的《財(cái)務(wù)管理及控制模式》、《應(yīng)收款管理規(guī)定》等一系列制度的推行，使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。

　　厲行監(jiān)督：會(huì)計(jì)監(jiān)督是財(cái)務(wù)經(jīng)理的重要職能，我們杭州分公司主要是從這幾個(gè)方面著手的：

　　1、建立監(jiān)督機(jī)制：明確各職能部門(mén)的職責(zé)，制定相應(yīng)的制度，如應(yīng)收款的監(jiān)督，我們制定《應(yīng)收款管理規(guī)定》對(duì)貨款回籠的期限、流程、上繳的方法、責(zé)任人及獎(jiǎng)懲有明確的規(guī)定。保證了貨款及時(shí)、安全的上繳。

　　2、內(nèi)部牽制制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作，要分工明確并帶有互相制約性，從制度上來(lái)保證財(cái)產(chǎn)物資的安全，費(fèi)用支出的合理，對(duì)違規(guī)違紀(jì)的行為起到了預(yù)警作用。

　　3、執(zhí)行制度要鐵面無(wú)私：不以個(gè)人的好惡而手輕手重，在制度面前人人平等，從而樹(shù)立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。

　　誠(chéng)信服務(wù)：財(cái)務(wù)經(jīng)理既是一個(gè)監(jiān)督人又是一個(gè)服務(wù)人，要樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)的理念。杭州分公司在費(fèi)用支持與控制中采用ABC法，即分公司的業(yè)務(wù)簽單按不同性質(zhì)的簽單分為ABC三類：

　　A類——指業(yè)務(wù)量大、簽單多、到款及時(shí)，誠(chéng)信好的訂單，在其費(fèi)用申請(qǐng)時(shí)要大膽給予支持。在某些環(huán)節(jié)上財(cái)務(wù)還可以主動(dòng)與其進(jìn)行探討，或及時(shí)與總部相關(guān)部門(mén)預(yù)先取得聯(lián)系，全力配合業(yè)務(wù)員簽到大單。

　　B類——指業(yè)務(wù)量、簽單、收款均一般，且誠(chéng)信程度也只一般的訂單，在費(fèi)用使用時(shí)，應(yīng)采用先申請(qǐng)后使用，先預(yù)算后安排資金。合理控制資金的流動(dòng)和時(shí)間的流動(dòng)。

　　C類——指那些業(yè)務(wù)量較小，誠(chéng)信程度較差且收回時(shí)間較長(zhǎng)的訂單，在審核其費(fèi)用時(shí)，要注意費(fèi)用單據(jù)的真實(shí)性和規(guī)范性并嚴(yán)格控制費(fèi)用的發(fā)生，報(bào)銷時(shí)采用與簽單量掛鉤控制的辦法。

　　分公司的業(yè)務(wù)在不斷擴(kuò)展，這就要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，會(huì)計(jì)核算規(guī)范化，費(fèi)用控制合理化，強(qiáng)化監(jiān)督力度，細(xì)化服務(wù)深度，以適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展的需求，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。

　　分公司工作總結(jié)【4】

　　20xx年即將過(guò)去，一個(gè)新的起點(diǎn)即將開(kāi)始。歲月催人老，歲月也在催人奮進(jìn)�；厥滋烀斯�司發(fā)展歷程，三年來(lái)，無(wú)論是在經(jīng)營(yíng)管理還是銷售業(yè)績(jī)及行業(yè)影響力方面均取得了重大突破，更加穩(wěn)定、持續(xù)和健康的發(fā)展。大理分公司在公司總部各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和支持下，分公司業(yè)務(wù)及各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)和提高，與客戶的關(guān)系也日趨緊密，在迎接北京20xx之際，我對(duì)大理分公司XX年年的財(cái)務(wù)工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下。請(qǐng)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事指出不足的地方、提出寶貴意見(jiàn)，以利于自己改善和提高。

　　一、工作總結(jié)

　　分公司財(cái)務(wù)作為總部派駐分公司的財(cái)務(wù)核算員，肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的雙重職能。所謂監(jiān)督就是從維護(hù)公司的整體利益出發(fā)，監(jiān)督分公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作，監(jiān)控分公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出，保證公司資產(chǎn)的安全；服務(wù)就是把自己定位于分公司的一員，從而服務(wù)于分公司、服務(wù)于分公司員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)分公司開(kāi)拓市場(chǎng)增收節(jié)支，謀取利潤(rùn)最大化為目標(biāo)。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進(jìn)服務(wù)，服務(wù)為了更好的監(jiān)督。我認(rèn)為：忠于職守、實(shí)行監(jiān)督、誠(chéng)信服務(wù)是做好分公司財(cái)務(wù)的基本要素。

　　忠于職守：分公司財(cái)務(wù)作為會(huì)計(jì)人員要忠于職守，忠實(shí)地執(zhí)行國(guó)家財(cái)務(wù)法規(guī)和公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德，牢固樹(shù)立“公司的前途就是自己的前途”的理念。而作為分公司財(cái)務(wù)要忠于分公司財(cái)務(wù)崗位，嚴(yán)格要求自己，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通，做好分公司經(jīng)理的參謀，及時(shí)報(bào)告資金、費(fèi)用的發(fā)生情況，并主動(dòng)作出預(yù)測(cè)，提出改進(jìn)意見(jiàn)供經(jīng)理參考。在分公司內(nèi)部會(huì)議上多討論分公司財(cái)務(wù)運(yùn)作所存在的優(yōu)點(diǎn)與不足，并及時(shí)調(diào)整，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)不足，完善財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)操作流程，忠實(shí)的服務(wù)于分公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶。

　　實(shí)行監(jiān)督：會(huì)計(jì)監(jiān)督是財(cái)務(wù)的重要職能，大理分公司主要是從這幾個(gè)方面著手的：

　　1、建立監(jiān)督機(jī)制：明確各職能部門(mén)的職責(zé)，制定相應(yīng)的制度，如應(yīng)收款的監(jiān)督。

　　a、對(duì)應(yīng)收帳款的控制：我們保證堅(jiān)決執(zhí)行公司制定的先款后貨原則，做好每天的貨款監(jiān)控，每天將貨款監(jiān)控表發(fā)給分公司每個(gè)人，讓所有人員了解各客戶的余額情況。對(duì)于貨款余額低于5萬(wàn)的客戶，電話通知客戶辦款；對(duì)于零星客戶，必須等貨款到帳后才通知門(mén)市安排發(fā)貨。保證了貨款及時(shí)、安全的上繳。對(duì)于自采自銷款，也堅(jiān)決按合同規(guī)定的貨款回籠期準(zhǔn)時(shí)回收。

　　b、對(duì)費(fèi)用的控制：對(duì)分公司所發(fā)生的每筆費(fèi)用在核銷時(shí)，必須認(rèn)真了解情況，詢問(wèn)經(jīng)辦人和審核人，核對(duì)《分公司財(cái)務(wù)管理辦法》，該報(bào)銷的才核算報(bào)銷。不該報(bào)銷的則堅(jiān)決抵制。

　　2、內(nèi)部牽制制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作，要分工明確并帶有互相制約性，從制度上來(lái)保證財(cái)務(wù)監(jiān)督的有效性，費(fèi)用支出的.合理性，對(duì)違規(guī)違紀(jì)的行為起到應(yīng)有的預(yù)警作用。比如，財(cái)務(wù)和出納必須分開(kāi)，專人專責(zé)。財(cái)務(wù)不得保管現(xiàn)金，出納不得做除了現(xiàn)金和銀行存款之外的帳務(wù)核算、登記和處理工作。分公司經(jīng)理負(fù)責(zé)分公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的審核和監(jiān)督，這樣分公司經(jīng)理，分公司財(cái)務(wù)和出納三人相互牽制，相互監(jiān)督。

　　3、公司制度要堅(jiān)決執(zhí)行：堅(jiān)決做到不該報(bào)的費(fèi)用堅(jiān)決不報(bào)，而按公司文件規(guī)定該屬于分公司員工的利益也堅(jiān)決維護(hù)。

　　隨著分公司的業(yè)務(wù)在不斷擴(kuò)展，這就要求分公司財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，會(huì)計(jì)核算規(guī)范化，費(fèi)用控制合理化，監(jiān)督程度深入化，誠(chéng)信服務(wù)細(xì)致化。以適應(yīng)公司不斷發(fā)展對(duì)分公司財(cái)務(wù)的需求，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督的作用。分公司財(cái)務(wù)作為分公司的一員，必須樹(shù)立起一種服務(wù)于分公司和客戶的服務(wù)意識(shí)：

　　1、誠(chéng)信服務(wù)：分公司財(cái)務(wù)既是一個(gè)監(jiān)督人又是一個(gè)服務(wù)人，要牢固樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)的理念。大理分公司在配置專人財(cái)務(wù)后，逐步完善與客戶的對(duì)帳方式和方法。之前對(duì)帳時(shí)采用的時(shí)“每月提貨總量對(duì)帳法”，這種方法在出現(xiàn)錯(cuò)誤后很難發(fā)現(xiàn)是哪里出了問(wèn)題，這就造成了與客戶對(duì)帳時(shí)的困難。而今我們采用的是“每天提貨明細(xì)對(duì)帳法”和“每月提貨總量對(duì)帳法”相結(jié)合的方法，使得分公司的每個(gè)客戶匯來(lái)的每筆貨款以及每天每月所提的每筆貨物都一清二楚，毫不含糊。同時(shí)分公司財(cái)務(wù)還不間斷的同公司總部對(duì)帳，確保分公司所轄的加盟商客戶往來(lái)帳在總部帳戶也能準(zhǔn)確入帳。做到每個(gè)客戶的財(cái)務(wù)帳余額和業(yè)務(wù)帳余額相符，有不相符的則查處具體原因。這樣做既服務(wù)于公司總部財(cái)務(wù)部，又服務(wù)于我們的客戶。

　　2、加強(qiáng)分公司團(tuán)隊(duì)合作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能的作用：

　　a、作為分公司財(cái)務(wù)，既是一名財(cái)務(wù)工作人員，又是執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度的直接人，必須要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度。

　　b、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己。因?yàn)樘岣咦约壕褪翘岣叻止�司�?cái)務(wù)管理水平，以求做到"三個(gè)滿意、二個(gè)放心"，三個(gè)滿意就是"讓客戶滿意，讓分公司經(jīng)理滿意，讓總部主管部門(mén)滿意"，二個(gè)放心就是"讓分公司放心，讓總部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心"。

　　新的一年，隨著分公司銷售網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)張，業(yè)務(wù)量的不斷增大，分公司經(jīng)理必須日夜奔波于營(yíng)銷前線，分公司內(nèi)部的日常管理和協(xié)調(diào)工作，自然成為分公司財(cái)務(wù)的部分職能，這是分公司既有形勢(shì)下對(duì)分公司財(cái)務(wù)的一種必然的職能要求，也是對(duì)分公司財(cái)務(wù)內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)能力、兼顧能力的考驗(yàn)和鍛煉，因此分公司財(cái)務(wù)的職能定位除了日常會(huì)計(jì)核算型，服務(wù)型外，還必須具有復(fù)合管理型和監(jiān)督規(guī)范型職能，從而成為具有分公司特色的財(cái)務(wù)人員。

　　二、生活總結(jié)

　　在公司規(guī)劃中，XX年年是承“三年計(jì)劃”啟“六年計(jì)劃”的關(guān)鍵一年。而與我而言，也是意義重大。XX年是我轉(zhuǎn)正后工作的第一年。在這一年里，我得益于兩位師傅和分公司經(jīng)理及各位同事的培養(yǎng)和指導(dǎo)，取得了不小進(jìn)步。在這里我又一個(gè)溫暖的“家”——天盟大理分公司，有一片廣闊的天地——個(gè)滇西市場(chǎng)。在“家”里是團(tuán)結(jié)友愛(ài)，和睦共處；氣氛融洽，互助互利。而另一面又是互相友好競(jìng)爭(zhēng)，互相激勵(lì)，你做得好的地方我學(xué)習(xí)，我做得好的地方你參考。在一種競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)氛圍中大家共同進(jìn)步。

　　所謂金無(wú)足赤人無(wú)完人，一年的工作中我還有許多不足之處，總結(jié)一下主要有以下幾點(diǎn)：

　　1.對(duì)突發(fā)性的偶然事件處理起來(lái)不得心應(yīng)手，處理尺度和方式不甚恰當(dāng)；做事有時(shí)還是欠周到，考慮問(wèn)題不夠全面；

　　2.自學(xué)時(shí)間不夠，看書(shū)時(shí)間減少，雖然網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)間較多，但也不應(yīng)忘記書(shū)本學(xué)習(xí)；

　　3.對(duì)市場(chǎng)的了解不深入。出差次數(shù)少。致使對(duì)加盟商的了解缺乏沒(méi)有感觀認(rèn)識(shí)。對(duì)市場(chǎng)的理解能力有限而膚淺，對(duì)后期市場(chǎng)走勢(shì)判斷不準(zhǔn)；

　　4.財(cái)務(wù)核算中還是會(huì)出現(xiàn)一些疏漏。

　　針對(duì)工作中的這些不足，我想在新的一年中應(yīng)該重視這些問(wèn)題，并且有針對(duì)性的做些改進(jìn)工作。主要有：1、努力學(xué)習(xí)，不斷提高。向謝雁冰經(jīng)理學(xué)習(xí)把握辦事原則，向鄧興林師傅和朱帥同志學(xué)習(xí)對(duì)突發(fā)性的偶然事件的處理技巧和方式；2、加強(qiáng)書(shū)本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)目標(biāo)板塊有財(cái)務(wù)管理、稅法、市場(chǎng)營(yíng)銷、談判技巧等；3、業(yè)務(wù)上加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的了解，有機(jī)會(huì)多出去跑跑，到基層走走看看；爭(zhēng)取在明年上半年拿到駕照；4.加強(qiáng)財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的財(cái)務(wù)核算監(jiān)督和控制能力；多向甘伶師傅和總部財(cái)務(wù)部人員學(xué)習(xí)，在財(cái)務(wù)核算工作當(dāng)中要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)，避免錯(cuò)誤；

　　回首往事，一年的工作總體來(lái)說(shuō)還是比較順利，也有困難也有挫折，也曾感覺(jué)到疲憊，但更多的是感到充實(shí)和愉悅。也因?yàn)榇�，讓我有了更進(jìn)一步的動(dòng)力和壓力，但愿我的努力對(duì)公司的成長(zhǎng)也有些許益處，也算不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。

　　最后，誠(chéng)懇地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出寶貴的意見(jiàn)和建議，我一定虛心接受、盡力改正，努力將今后的工作做得更好。

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