2017個人年度工作總結(jié)范文

　　導(dǎo)語：在2017個人年度工作總結(jié)范文中，2017年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的2017年。展望充滿希望的2018年，下面是小編給大家整理的相關(guān)內(nèi)容，希望能給你帶來幫助!

　　2017個人年度工作總結(jié)范文1

　　時光荏苒，時間已經(jīng)指向了20XX年，回顧本學(xué)期工作，有喜有憂，有苦有淚，也有果，雖然不能事事皆盡人意，但收獲還是頗多的�，F(xiàn)總結(jié)如下:

　　一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷更新教育教學(xué)觀念

　　1、繼續(xù)努力學(xué)習(xí)《科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》，使自己能正確理解并在日常教學(xué)中積極貫徹新課程理念，以學(xué)論教。

　　2、積極參加學(xué)校組織的各種教研活動，積極認(rèn)真地聽課，虛心向其他教師學(xué)習(xí)，遇到教學(xué)上的一些困惑能及時與其他教師交流學(xué)習(xí)，博采眾長，補己之短，不斷提高教學(xué)水平

　　3、注重利用各種反饋信息，經(jīng)常對自己的教學(xué)行為進(jìn)行分析與反思，認(rèn)真進(jìn)行教后小結(jié)，使自己的課堂教學(xué)在實踐與總結(jié)中不斷進(jìn)步和提升。

　　二、做好課堂教學(xué)常規(guī)工作

　　1、每節(jié)課前做好充分準(zhǔn)備：

　　(1)認(rèn)真鉆研教材和教參，對教材的基本思想、基本概念甚至課本上的每句話都弄清楚，以便了解教材的結(jié)構(gòu)、重點與難點，自如地掌握知識的邏輯，適當(dāng)補充教學(xué)資料，更好地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

　　(2)了解學(xué)生原有的知識技能水平，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，充分考慮自己的教法和學(xué)生的學(xué)法，思考如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的`活動等。

　　(3)精心準(zhǔn)備實驗。因為科學(xué)課上實驗所需材料范圍很廣，

　　2、確保課堂教學(xué)

　　在課堂教學(xué)中盡量確立學(xué)生的主體地位，注重學(xué)生的自主探究和學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的主體意識;雖然平時備課、作業(yè)、準(zhǔn)備上課及特長課的實驗等工作量特別大，但依然盡自己最大努力，認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)浜�、上好每一�?jié)課。

　　(1)把學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)欲望的激發(fā)，當(dāng)作課堂教學(xué)的首要任務(wù)來抓。興趣是最好的老師，小學(xué)生的好奇心比較強，但這種好奇心有時只是停留在好玩、新奇的表面層次上，我們要促使學(xué)生把平常的好奇心發(fā)展成為“科學(xué)的好奇心”，擴大學(xué)生興趣的范圍，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)平時不注意的現(xiàn)象，從而產(chǎn)生探索、研究的欲望，及時地把學(xué)生的興趣和注意力吸引到教學(xué)中去，調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)、親身體驗和自行探索、思考的積極性，讓學(xué)生產(chǎn)生一種發(fā)自內(nèi)心的動力，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和品質(zhì)的培養(yǎng)。

　　(2)把培養(yǎng)學(xué)生的基本知識、技能和情感，作為課堂教學(xué)的重要任務(wù)來抓。

　　在教學(xué)中面向全體學(xué)生，關(guān)注每一個學(xué)生的進(jìn)步與成長,由于學(xué)生之間的智力差異和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不同，學(xué)生對科學(xué)知識的掌握能力也不同，從期中考試的答題情況可看出，學(xué)生沒能準(zhǔn)確地理解和掌握科學(xué)基礎(chǔ)知識和技能，所以重視和加強基礎(chǔ)知識和基本技能的學(xué)習(xí)仍然非常重要。應(yīng)針對學(xué)生實際情況因材施教，在抓好基礎(chǔ)知識即科學(xué)課本知識，學(xué)生們共同提高的前提下，對不同程度的學(xué)生做出不同的要求，對那些反應(yīng)較快、能力較強而注意力不夠集中的學(xué)生，多注意培養(yǎng)他們的觀察能力;對那些反應(yīng)較慢、能力較弱的學(xué)生，更多地培養(yǎng)他們的思維能力和實踐能力，使大家充分發(fā)揮自身的個性，施展各自的創(chuàng)造才能。實驗教學(xué)中要抓好實驗基本技能，，盡量創(chuàng)造機會讓學(xué)生動手實驗，通過實驗進(jìn)行觀察和研究，明確實驗的目的要求，真正了解每個實驗涉及的科學(xué)原理，切實提高學(xué)生的實驗?zāi)芰Α?/p>

　　三、積極參加各種科技比賽活動

　　科技活動是展示孩子課外科技技能的最好平臺，本學(xué)期我積極組織學(xué)生參加各級各類的科技活動比賽。其中在成都市第二十九屆青少年電子作品制作比賽中獲得機械模型集體二等獎。在成都市第二十五屆英特爾杯青少年科技創(chuàng)新比賽中獲得市級獎勵的有二十多人次。

　　經(jīng)過一學(xué)期的耕耘，學(xué)生在科學(xué)素養(yǎng)上有了很大的提高。學(xué)生在期末考試測試中有了很大的進(jìn)步。當(dāng)然面對未來，自己還有很多的總做要做，比如在下學(xué)期如何提高學(xué)生的科技動手能力以及怎樣提高對科學(xué)課外知識這方面感興趣的同學(xué)的水平。

　　2017個人年度工作總結(jié)范文2

　　20XX年即將度過，我們充滿信心地迎來20XX年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，過去的一年，我酒店全面詮釋了"安全、經(jīng)營、服務(wù)"三大的主題，并且全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想。值此辭舊迎新之際，回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

　　一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績

　　酒店領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)酒店發(fā)展趨勢制定了全年工作計劃，提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路。總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項工作的開展。董事長親自團結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了較為滿意的業(yè)績。

　　1、經(jīng)營創(chuàng)收。通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵等相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。客房出

　　租率和平均房價比20XX年都有一定的提高。

　　2、管理創(chuàng)利。通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購 庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。

　　3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。通過引進(jìn)品牌管理，強化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于"儀表、微笑、問候"等的培訓(xùn)，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。此外，在接待服務(wù)中，銷售、前廳、客房等部門全體出動，大家齊心協(xié)力，使我們能夠圓滿地完成每次的接待認(rèn)任務(wù)”。

　　4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。通過制定"安保方案"等項安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等，杜絕意外安全事故的發(fā)生。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了每日工作萬無一失和忙而不亂的`安全穩(wěn)定。

　　二、與時俱進(jìn)，提升發(fā)展，大廈突顯改觀

　　結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況，與時俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在全體員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)常召開大會、小會反復(fù)強調(diào)，管理層有緊迫感，具上進(jìn)心，培養(yǎng)"精氣神"。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。

　　三、存在的問題

　　1、員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞，服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄，客人投訴時有發(fā)生。

　　2、營銷力度還不夠，營銷意識欠缺,營銷手段單一,固定的客戶群體不大。

　　3、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上還有待于進(jìn)一步完善。

　　4、管理費用和營業(yè)外費用仍然偏高,成本費用也還有壓縮的空間。需要進(jìn)一步加強成本核算,節(jié)支增效。 上述問題的存在主要是領(lǐng)導(dǎo)層缺乏酒店經(jīng)驗，業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練，管理工作沒跟上所造成的，在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，克服存在問題，使酒店的工作再上一個新的臺階。

　　四、明年主要工作：

　　1、全方位加大管理力度，按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。

　　2、加大培訓(xùn)力度，采取走出去請進(jìn)來的辦法進(jìn)一步對廣大員工進(jìn)行在崗訓(xùn)練。個別中層骨干還要有計劃的外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核考試，以競賽活動樹立崗位標(biāo)兵，鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。

　　3、準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃。注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源。重新整合營銷隊伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全員進(jìn)行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)。并建立起相應(yīng)的獎勵機制,最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。

　　4、注意加強對設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作;充分發(fā)揮酒店黨團組織和工會的作用,最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。

【個人年度工作總結(jié)】相關(guān)文章：

客服年度工作總結(jié)個人 年度客服工作總結(jié) 個人10-20

年度個人的工作總結(jié)07-02

年度個人的工作總結(jié)07-21

年度個人優(yōu)秀工作總結(jié)05-29

年度個人工作總結(jié)06-14

年度的個人工作總結(jié)08-25

年度個人崗位工作總結(jié)12-30

個人年度的工作總結(jié)03-10

年度個人工作總結(jié)05-07

個人年度的工作總結(jié)07-17