第二季度工會工作總結(jié)

　　第二季度工會工作總結(jié)的開展能使員工們積極提升自己的工作能力，及時調(diào)整工作方向。下面是小編推薦給大家的第二季度工會工作總結(jié)，希望大家有所收獲。

　　篇一：第二季度工會工作總結(jié)

　　一、主要工作

　　1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

　　對我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理，始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平，真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，今年4月，按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見，在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上，我部重新修訂并出臺了新的《**銀行**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較，新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì)，操作性強(qiáng)，更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后，在2017年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。

　　新辦法頒布后，我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則，并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》，責(zé)成專人對照自查。對于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題，能整改的立即整改;一時無法整改的，則及時與上級行工會溝通，匯同分行職能部門集中研究解決。同時，我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，按照新辦法的要求，對全轄各機(jī)構(gòu)的.服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪，并將檢查情況按月通報。盡管辦法僅實施2個月，但，從上半年的服務(wù)檢查結(jié)果看，我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平，已經(jīng)有了明顯的改善和提高。

　　在做好服務(wù)日常管理工作的同時，我部還指派部分機(jī)構(gòu)，積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，并于今年4月和5月，先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責(zé)任制檢查組對我行服務(wù)情況的驗收和檢查，均取得了較好的成績。

　　2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作

　　組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試，是我部的另一項重點工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍(lán)圖上線，分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn)，無法組織全行員工集中技能培訓(xùn)，我部在年初就向全轄發(fā)出通知，要求各機(jī)構(gòu)化整為零，組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練，爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗收測試。6月9日至18 日，按照省行工會的總體安排，我部又集中組織了分行員工的技能測試，全行500余名員工踴躍參加，實際測評40余場，實際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計，有200余名員工達(dá)到了不同技能種類的一級能手水平，全轄參測員工合格率近100%。

　　3、對外宣傳工作

　　在做好各項日常工作的同時，我部還擔(dān)負(fù)起分行的部分對外宣傳工作，及時將分行的各類工作新聞事項，以圖文并茂的形式，向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿，擴(kuò)大分行的影響力，提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計，上半年，我行向行外媒體發(fā)出稿件近20份，登載率100%。

　　需要重點說明的是，去年末，我行被遼寧省委、省政府評為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵，今年初，市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機(jī)，不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作，還全力配合遼寧日報新聞?wù)居浾邔ξ倚械男侣劜稍L，通過在遼寧日報發(fā)布對我行的新聞專訪，來擴(kuò)大我行的對外影響。

　　4、職工權(quán)益工作

　　5、黨務(wù)工作

　　根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署，上半年，我部還積極組織行內(nèi)各黨支部，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真篩選入黨積極分子，并參加市機(jī)關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。目前，參加培訓(xùn)的11名積極分子均順利結(jié)業(yè)，擬納新人選已呈報分行黨委。

　　6、企業(yè)文化建設(shè)工作

　　為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境，活躍員工文化生活，上半年，我部主要組織安排了以下及項大型文體活動。

　　春節(jié)前夕，組織召開全行2017年度雙先雙優(yōu)表彰大會暨迎新春聯(lián)歡晚會;3月初，為紀(jì)念3.8國際勞動婦女節(jié)，組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;5月中旬，組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動，等等。上述活動的成功舉辦，大大增強(qiáng)了廣大員工的向心力，和分行黨委的凝聚力，均取得了預(yù)期的效果。

　　7、其他工作

　　3月中旬，省行舉辦全省2017年業(yè)務(wù)技能競賽活動，指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示，從活動的前期準(zhǔn)備，到活動的順利開展，均投入了大量的時間和人力�；顒咏Y(jié)束后，我部的各項工作，得到了省行及分行黨委的贊許和好評。

　　二、工作中存在的主要問題

　　1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法，但，在日常管理工作中，考評線條還顯粗獷，考核精細(xì)度還有待加強(qiáng)。

　　2、在省行舉辦的2017年度業(yè)務(wù)技能競賽活動中，我行僅獲得團(tuán)體總成績第四名，這一成績，與我行在全省的定位不相匹配，員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度亟待增強(qiáng)。

　　篇二：第二季度工會工作總結(jié)

　　開拓工區(qū)工會嚴(yán)格按照礦工會工作要求，緊緊圍繞礦二季度安全工作目標(biāo)，認(rèn)清形勢，明確任務(wù)，分調(diào)動廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，全面提升工會工作的整體水平，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工工區(qū)工會在二季度做了如下幾方面工作

　　1、深入開展挖潛增效勞動競賽活動，號召全體干部職工，人人獻(xiàn)計獻(xiàn)策，人人創(chuàng)效益活動。在活動中提合理化建議30條，實現(xiàn)技術(shù)改造三項，推廣實施接近光面爆破新技術(shù)、創(chuàng)新管理方法一項。

　　2、關(guān)心職工生活，利用職工生活角，為職工提供了防暑、降溫、日常藥品、等，做好后勤服務(wù)工作。

　　3、針對西風(fēng)井拉礦任務(wù)多，人員匱乏，生產(chǎn)壓力大等困難，通過個別談心等方式，做好班段長、的思想工作，鼓勵職工正視困難，共度難關(guān)。同時做好新上崗派遣工的安全、操作技能培訓(xùn)工作，采取現(xiàn)場實際操作和師帶徒活動，使他們盡快掌握操作技能。

　　4、定期組織職工學(xué)習(xí)公司下發(fā)的宣傳教育小冊子和有關(guān)學(xué)習(xí)資料，激勵廣大職工愛崗敬業(yè)，在大干六月份活動中，以生產(chǎn)促活動，以活動促生產(chǎn)，通過技術(shù)比武，字比賽等形式，凝聚人心，鼓舞士氣，強(qiáng)化效益意識，突出質(zhì)量至上理念，在搞好生產(chǎn)的同時，強(qiáng)化出礦質(zhì)量， 5、開展“五好班組”班組創(chuàng)建活動，樹立

　　先進(jìn)典型，工區(qū)利用考核板，每季度評定一次，結(jié)果公布上墻，調(diào)動廣大職工的積極性。

　　6、加強(qiáng)送溫暖工程，了解職工思想狀況，工會傾聽群眾的意見和呼聲，解決職工夏季天氣熱飲水、降溫問題，井下吃飯問題，發(fā)放了防暑降溫藥品，方便了職工，對職工家的.婚喪嫁娶、有病、工區(qū)工會前往慰問看望，每逢節(jié)假日走訪困難職工。

　　8、積極參加多種健康向上的文體活動，知識競賽，象棋賽，演講比賽等活動。

　　9、利用宣傳教育活動、充分發(fā)揮工會組織在精神文明建設(shè)總中的作用，組織廣大職工學(xué)習(xí)黨的十八大報告，進(jìn)一步貫徹報告精神，與時俱進(jìn)，爭做一個積極進(jìn)取的模范職工之家。通過全體會員的共同努力，雖然取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和員工的期盼還有一定差距，我們相信，在公司黨政工和黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們有決心，有信心，加倍努力，取長補(bǔ)短，一定會在20xx年工作再上新臺階。

　　篇三：第二季度工會工作總結(jié)

　　20xx年第二季度搭載分工會圍繞公司工會的工作重點，按照分工會制定的工作計劃開展相關(guān)工作。以下從完成公司工會布置工作、分工會自主開展工作、第三季度重點工作安排三方面對搭載分工會20xx年第二季度工作進(jìn)行簡要總結(jié)。

　　一、完成公司工會布置工作

　　二、自主開展工作

　　1、降本增效金點子征集活動

　　搭載分工會第二季度按照計劃開展降本增效金點子征集活動，發(fā)動全體員工積極參與，要求職工以企業(yè)主人翁身份為公司、部門發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，圍繞生產(chǎn)和管理的薄弱環(huán)節(jié)提出意見和建議。活動由搭載分工會組織，各分工會小組負(fù)責(zé)具體落實，收集分工會小組成員金點子。該活動最終共收到員工金點子征集表格共457張。目前處于金點子評審階段，評審結(jié)束之后將按計劃給予獎勵，并在后期針對有實施價值的金點子組織落實工作。

　　2、群眾系列文體活動開展

　　搭載分工會系列文體活動的乒乓球、斗地主比賽已經(jīng)開展，其余項目正在報名準(zhǔn)備階段，所有項目都將按照計劃有序開展。從目前已經(jīng)開展的活動項目看，職工參與率逐年提高，參與面也在擴(kuò)大，系列文體活動的影響力在逐步提升。

　　3、道德宣傳教育

　　5月份，搭載分工會開展了道德宣傳教育活動。分工會精心制作了內(nèi)容包括反毒、反賭和孝道等的宣傳畫，張貼在生產(chǎn)現(xiàn)場、食堂等區(qū)域，在潛移默化的教育過程中促進(jìn)員工道德意識的提高。

　　4、員工思想動態(tài)調(diào)研

　　4月初，搭載分工會向每個分工會小組發(fā)放《職工思想動態(tài)表》，共發(fā)放39份，回收39份。該表格包括職工近期議論焦點，向部門反映的.主要問題和職工建議三部分內(nèi)容。此次思想動態(tài)調(diào)查由分工會小組長根據(jù)小組成員反映的情況如實填寫，能夠較好的反映員工的思想動態(tài)，對部門和分工會今后工作開展有重要參考意義。

　　三、第三季度重點工作安排

　　1、系列文體活動繼續(xù)開展;

　　2、成立職業(yè)健康巡查小組，分工會委員帶隊，發(fā)揮分工會小組長作用，加強(qiáng)高溫期間勞防用品穿戴、通風(fēng)等檢查;

　　3、高溫期間將有一批新員工加入搭載部，分工會將做好會籍管理。

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