旅游局工作總結和工作計劃

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　　旅游局工作總結和工作計劃范文(一)

　　今年以來，在市委、市政府的堅強領導下，我局緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級、節(jié)慶品牌打造、項目招商引資等任務，有條不紊地推進各項工作，按序時進度較好地完成了各項目標。現(xiàn)將我局20xx年工作情況和20xx年工作打算匯報如下：

　　一、20xx年旅游工作總結

　　今年以來,全市旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，基礎和配套投入逐步加大，旅游產(chǎn)品體系趨于豐富，品牌宣傳成果卓著，先后獲得長三角優(yōu)秀自駕游魅力大獎、長三角自駕游十大特色節(jié)慶活動等榮譽，旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)逐步壯大、后勁增強、持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計，我市全年共計接待游客410萬人次，同比增長17%，實現(xiàn)旅游總收入27億元，同比增長28%，實現(xiàn)了旅游工作的新躍升。

　　(一)始終堅持規(guī)劃指引，明確發(fā)展路徑。

　　今年以來，積極推進旅游發(fā)展規(guī)劃編制，修編《全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，編制完成了《興化市旅游產(chǎn)業(yè)十三五發(fā)展規(guī)劃》，為我市旅游業(yè)“十三五”期間又好又快發(fā)展奠定了規(guī)劃基礎。同時，市委、市政府出臺了《興化旅游三年行動計劃(20xx-20xx年)》，明確了下一步興化旅游業(yè)發(fā)展的奮斗目標和工作任務。編制《千垛景區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《烏巾蕩省級旅游度假區(qū)專項規(guī)劃》等規(guī)劃項目，為更好地打造千垛景區(qū)擴容提升項目、創(chuàng)建烏巾蕩風景區(qū)為為省級旅游度假區(qū)打好了基礎。與新華社聯(lián)合發(fā)布了《興化“新華·長三角自駕游發(fā)展指數(shù)城市單行本”》，大力推進我市自駕游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　(二)全力做好項目招引上爭，打造旗艦項目。

　　堅持大項目帶動大發(fā)展的理念，積極跟進、服務得勝湖、平旺湖旅游大項目招商引資，先后趕赴北京、北京、黑龍江、山東、廣東等地開展項目對接、談判，取得了重大突破。一是與香港愛家金融集團有限公司簽訂了合作框架協(xié)議，以“圓夢”為主題，共同打造千垛景區(qū)擴容提升項目，該項目投資額度預計達20億元。二是與上海普世南山旅游開發(fā)有限公司共同打造得勝湖財富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)項目。該項目總建設規(guī)劃面積約為16.9平方公里，總投資110億元，建成后將實現(xiàn)年接待游客量達500萬人次以上，成為國內極富影響力的大型旅游目的地。目前，得勝湖項目已經(jīng)正式動工。三是成功招引萬畝荷塘景區(qū)，并于夏季正式開放，積極招引動力三角翼、直升機等項目開展低空游覽服務。同時，積極協(xié)助我市旅游企業(yè)爭取政策扶持，成功上爭江蘇省旅游也發(fā)展專項引導資金共計190萬元。

　　(三)大力開展品牌創(chuàng)建，提升發(fā)展質態(tài)。

　　積極貫徹落實國家旅游局關于開展“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作要求，對照各項創(chuàng)建指標積極上爭創(chuàng)建資質，成功入選全省7家創(chuàng)建單位之一上報國家旅游局。由市政府主要領導組織召開了首批“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作動員大會，要求國內知名旅游專家開展“全域旅游目的地”建設主題講座，出臺《“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建的實施意見》，成立了創(chuàng)建工作領導小組，全力以赴推進創(chuàng)建工作有序開展。

　　今年以來，先后組織施耐庵文化園、烏巾蕩濕地公園、千垛景區(qū)、烏巾蕩風景區(qū)、裕華花園酒店開展國家A級景區(qū)、省級旅游度假區(qū)和星級飯店創(chuàng)建工作，計劃利用兩年時間力爭創(chuàng)建成功。目前，施耐庵文化園已創(chuàng)成國家3A級旅游景區(qū)，張郭晨秀園、板橋林園成功獲評國家2A級景區(qū)。萬畝荷塘、千萃源休閑度假農莊成功獲評省三星級鄉(xiāng)村旅游點。

　　(四)精心開展節(jié)慶活動，豐富產(chǎn)品業(yè)態(tài)。

　　成功舉辦20xx中國·興化千垛菜花旅游節(jié)和品蟹賞菊旅游季，進一步做大做強我市春、秋節(jié)慶旅游品牌。其中，菜花節(jié)期間共計接待游客120萬人次，同比增長43%，實現(xiàn)旅游總收入7.2億元，同比增長44%，千垛景區(qū)門票收入2200余萬元，同比增長83%。品蟹賞菊旅游季共接待游客81萬人次，與2014年相比，同比增長9.5%，帶動的全市餐飲、住宿、購物等旅游總收入4.05億元，同比增長35%。同時，開拓了千垛景區(qū)水上深度游線路，舉辦了首屆萬畝荷塘荷花節(jié)、李中紅杉節(jié)等活動，進一步豐富四季旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)。

　　(五)強化節(jié)慶宣傳推介，樹立品牌形象。

　　相繼亮相央視、《揚子晚報》、江蘇交廣網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等高端媒體，借勢社交網(wǎng)絡擴大了節(jié)慶影響力，著力打造微博和微信兩大平臺。成功舉辦上海春、秋旅游推介會和春、秋旅游產(chǎn)品推介暨答謝會，加強與專業(yè)營銷機構的合作，將品牌宣傳最終落地到客源地市場，開通了賞花旅游專列和30多個地級市賞花直通車，并首次接待廣東游客旅游包機。

　　(六)發(fā)揮部門職能作用，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。

　　進一步完善旅游廁所、交通指示牌、停車場等配套設施，優(yōu)化景區(qū)游覽環(huán)境，提高景區(qū)管理和服務水平。依據(jù)《旅游法》加大旅游執(zhí)法檢查力度，強化依法治旅，建立長效機制，組織相關部門開展旅游執(zhí)法綜合檢查和整治。大力開展旅游安全監(jiān)管，建立旅游突發(fā)事件應對機制，將日常安全監(jiān)管和節(jié)假日安全檢查相結合，確保旅游行業(yè)安全穩(wěn)定。20xx年，李中水上森林景區(qū)、鄭板橋·范仲淹紀念館、沙溝古鎮(zhèn)被授予“平安景區(qū)”稱號。

　　二、旅游業(yè)發(fā)展面臨的問題

　　20xx年，我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益，旅游經(jīng)濟正向良性方向邁進，加速發(fā)展的勢頭強勁。但目前一些問題和不足。

　　1、重點項目管理體制亟待完善。千垛景區(qū)提升擴容項目、得勝湖財富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)項目即將進入全面開發(fā)建設階段，亟需完善的管理體制為項目提供強有力的行政推動力。

　　2、全域旅游管理機制有待建立。我市已經(jīng)全面啟動“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建，而“全域旅游目的地”的建設需要全部門的`積極參與。目前，我市還缺乏多部門綜合聯(lián)動、跨行業(yè)協(xié)調管理的強力機制推動。

　　3、旅游城市發(fā)展政策出臺滯后。目前，我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，隨著“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作啟動以及得勝湖、平旺湖項目開發(fā)，我市將有望成為國內一流旅游目的地。當前，我市城市公共服務發(fā)展滯后，接待能力和水平較差，亟待出臺旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，進一步扶持涉旅產(chǎn)業(yè)做大做強。

　　三、20xx年旅游工作計劃

　　20xx年是十三五發(fā)展規(guī)劃的起始年，是我市“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建和重點項目開發(fā)的關鍵時期，我局將進一步順應旅游業(yè)發(fā)展趨勢，推動產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化調整，著力抓好以下四個方面工作。

　　1、全力開展創(chuàng)建、打造旗艦產(chǎn)品。貫徹實施好《興化旅游三年行動計劃》和《“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作實施意見》，緊緊圍繞“全域旅游目的地建設”開展課題研究，進一步明確“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建和發(fā)展路徑。全力推動和服務千垛景區(qū)擴容提升、得勝湖財富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)等旗艦旅游項目開發(fā)建設，打造成為國內乃至國際性的標志性旅游項目。對照“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建指標，配合相關部門認真做好環(huán)境優(yōu)化、硬件提升等工作，腳踏實地做好迎檢工作，確�！皣�家全域旅游示范區(qū)”金字招牌落戶興化。

　　2、挖掘特色資源，打造旅游精品。進一步圍繞我市特色資源和優(yōu)勢，加大宣傳推介，精心包裝項目，強化招商引資，鍥而不舍做大做強興化旅游品牌。一是辦好節(jié)慶活動。認真辦好春季千垛菜花旅游節(jié)、夏季萬畝荷塘荷花節(jié)、秋季品蟹賞菊旅游季等花海水鄉(xiāng)旅游節(jié)慶活動，優(yōu)化景區(qū)環(huán)境，著力改進和做好旅游安全、游覽環(huán)境、交通疏導等重點環(huán)節(jié)。二是強化宣傳推介。加強旅游城市氛圍營造，在車站、酒店等公共場所和城市主出入口、干道加大旅游元素展示，提升城市旅游形象。強化興化四季旅游品牌打造，加快“xx旅游”建設，與泰州景區(qū)合作聯(lián)合在中央電視臺開展常態(tài)化品牌宣傳，加大重點城市和媒體的投放力度，力求在主流媒體上有聲音，在重大區(qū)域有形象。深耕微博、微信等社交網(wǎng)絡集聚人氣。強化旅游專業(yè)營銷，加大與各地旅游機構深度合作，廣泛開通旅游直通車、專列。三是豐富發(fā)展業(yè)態(tài)。鼓勵和引導旅游特色村、生態(tài)農園等業(yè)態(tài)發(fā)展，繼續(xù)完善沙溝古鎮(zhèn)、萬畝荷塘、永豐品蟹特色街區(qū)、施耐庵文化園、華夏仙草園等景點配套設施。

　　3、提升旅游質態(tài)，推動跨越發(fā)展。堅持把旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)來培育壯大，多措并舉，形成合力，努力推動我市旅游業(yè)量質并舉、跨越發(fā)展。

　　一是加大扶持力度。充分利用特色景區(qū)的優(yōu)勢資源包裝項目、上爭資金，扶持和促進景區(qū)加快發(fā)展。爭取制定旅游發(fā)展專項政策，積極鼓勵、引導和扶持旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項目建設、市場營銷、品牌推廣、人才隊伍等工作。

　　二是創(chuàng)建優(yōu)質品牌。舉全市之力開展千垛景區(qū)創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)工作，推進烏巾蕩風景區(qū)創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)。加大西北部地區(qū)濕地保護力度，力爭將李中建成國家級濕地公園。

　　三是優(yōu)化市場環(huán)境。依據(jù)《旅游法》，加強《江蘇省旅游條例》學習，堅持依法治旅，加大市場環(huán)境整治和旅游安全管理，為旅游業(yè)躍升提速提供良好的發(fā)展環(huán)境。

　　旅游局工作總結和工作計劃范文(二)

　　20xx年，我市旅游工作在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實全國、全省、福州市旅游工作會議精神和市委、市政府工作部署，緊緊圍繞建設“濱海休閑旅游城市”的發(fā)展定位，努力發(fā)揮各種資源優(yōu)勢，完善基礎設施配套建設，加強旅游宣傳促銷，規(guī)范旅游行業(yè)監(jiān)管，推動全市旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)新的發(fā)展�，F(xiàn)工作總結如下：

　　一、做好旅游規(guī)劃編制

　　1、邀請臺灣鄉(xiāng)村旅游協(xié)會編制完成《長樂市古槐鎮(zhèn)青山村旅游創(chuàng)意策劃》，并通過省、福州市旅游局及福建農林大學、福建師范大學等單位專家評審，于今年年初修改完善，頒布實施。

　　2、邀請臺灣打開聯(lián)合文化創(chuàng)意有限公司，編制完成《長樂市琴江滿族村旅游提升發(fā)展策劃》，該策劃圍繞“水師旗營”四個字，定位琴江滿族村旅游主題形象，打造四大游客體驗區(qū)：“古江漫步區(qū)”、“兵將故事區(qū)”、“滿旗藝文區(qū)”、“營盤探險區(qū)”。7月24日，通過省、福州市旅游局、福州市文化廣電新聞出版局及福建師范大學、閩江學院等單位專家評審，修改完善后頒布實施。8月，航城街道與臺灣打開聯(lián)合文化創(chuàng)意有限公司簽訂了《琴江旅游發(fā)展領航行動第一期總顧問合同》，指導下一步琴江旅游規(guī)劃建設，促進項目落地。

　　3、協(xié)助梅花鎮(zhèn)編制完成《梅花海鮮一條街規(guī)劃》，完善旅游配套設施規(guī)劃建設，發(fā)展海鮮飲食及度假旅游產(chǎn)業(yè)。下一步，市旅游局將根據(jù)梅花海鮮一條街項目規(guī)劃、建設進度，加強對該項目業(yè)務上的指導。

　　4、邀請福州市規(guī)劃設計研究院編制《長樂市“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》及《長樂市濱海旅游帶總體規(guī)劃》，目前已完成調研工作，正著手開展編制工作，爭取年底前完成初稿。

　　二、積極推進項目建設

　　1、推進古槐青山村閩臺鄉(xiāng)村旅游試驗基地建設。為加快青山村建設，成立了董奉山生態(tài)旅游開發(fā)中心，負責青山村旅游開發(fā)、運營、管理等。省、福州市旅游局多次深入實地考察調研，指導游客服務中心、民宿、餐飲、停車場、公廁等基礎設施建設；市政府分管副市長多次帶領財政、旅游、工商、規(guī)劃、住建等部門調研指導青山村旅游工作，在政策、資金上給予扶持，支持青山村閩臺鄉(xiāng)村旅游試驗基地游客服務中心、民宿、餐飲、停車場、公廁等配套設施規(guī)劃建設。我局已向省旅游局申請“青山村閩臺鄉(xiāng)村旅游試驗基地建設”資金補助，向福州市旅游局申報青山村鄉(xiāng)村旅游特色村創(chuàng)建名單，爭取項目資金補助。同時，將“青山貢果生態(tài)園”招商項目編入《長樂旅游招商項目》手冊，并在相關網(wǎng)絡平臺上發(fā)布。

　　2、推進琴江滿族村旅游項目建設。根據(jù)《長樂市琴江滿族村旅游提升發(fā)展策劃》，結合“幸福家園工程”，協(xié)助航城街道基本完成游客服務中心和琴江史跡館內部布展、古街路面、村口立面及停車場改造，繼續(xù)推進古街(首里街、馬家巷、大街、泗洲街)原貌恢復、將軍行轅地基挖掘遺址及二次修復保護、賈府和賴府整治、民俗文化展示及民族旅游紀念品售賣、民俗參與類節(jié)目設置、環(huán)境整治及綠化提升、村莊“三線”整改等項目。同時，向福州市旅游局申報20xx年琴江村旅游特色村資金補助。

　　3、完善梅花旅游基礎設施建設。梅花鎮(zhèn)先后組織對武術館、塔礁公園、古城廣場外立面進行改造提升，在將軍山公園內建設梅花園，全鎮(zhèn)開展種植梅花、江葉石榴、樟樹等名優(yōu)樹種，綠化美化鎮(zhèn)容村貌；污水管網(wǎng)工程中，開挖埋管設計已完成95%，拉管施工完成15%，相關配套污水檢查井完成80%，按照計劃將于10月底基本完成污水管網(wǎng)施工。

　　4、推進旅游廁所建設。今年，全市擬改建旅游廁所2座，分別為長樂海絲館和顯應宮旅游廁所。長樂海絲館旅游廁所面積60平方米，按國家AA級旅游廁所質量等級建設，現(xiàn)已改建完成，并免費對外開放。顯應宮旅游廁所改建面積120平方米，擬按國家AA級旅游廁所質量等級建設，目前已完成設計工作，預計年底前可建成并免費對外開放。

　　5、溫泉項目開發(fā)建設。根據(jù)前期6個淺層測溫井的勘測結果，確定溫泉第二口井鉆探位置。通過公開招投標方式，確定漳港溫泉鉆探第二口溫泉井項目施工單位，鉆井深度800米，并簽訂施工合同�，F(xiàn)已完成鉆井用電變壓器租用事宜，正在與村民溝通協(xié)調鉆井用地土地租用、道路清理、場地平整等事宜，預計年底前可進場施工。

　　6、完成長樂海絲館暨閩江口游客服務中心裝修布展工作。長樂海絲館由原來的鄭和航海館改建而成，占地面積2330平方米，建筑面積1230平方米，總投資300萬元。從2014年9月開始設計，于20xx年2月底開始進行重新裝修布展，先后完成設計、評審、審核、招標、施工、驗收等十多項工作，于今年5月16日正式對外開放。自開館以來，共接待游客近4萬人，800多人次，受到各級領導及游客的稱贊和歡迎。

　　三、加大旅游宣傳推介

　　1、加強宣傳，開拓客源市場

　　編印了長樂海絲館開館紀念封，制作“醉美長樂”旅游紀念郵冊，拍攝《航》海絲旅游宣傳片。組織顯應宮、青山村閩臺鄉(xiāng)村旅游試驗基地、琴江滿族村南陽村、猴嶼村等旅游單位第十一屆海峽旅游博覽會、“兩岸鄉(xiāng)村旅游圓桌會議”，并在現(xiàn)場進行品牌產(chǎn)品及項目推廣與展銷。實施“走出去”戰(zhàn)略，有力開拓客源市場，組織相關景點赴西安、太原、寧波、蘇州、南京、昆明、臺灣等地參加旅游推介會，發(fā)放旅游宣傳畫冊、旅游光盤，提高長樂旅游知名度。舉辦第二屆“顯應杯”漳港風光攝影比賽，充分展現(xiàn)長樂漳港深厚的濱海文化底蘊以及別具一格的濱海景觀資源。春節(jié)、五一勞動節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)假日期間，及時發(fā)布旅游節(jié)慶活動、旅游惠民政策等信息。

　　2、舉辦“海絲情青運夢”——首屆海絲長樂旅游節(jié)

　　為推廣長樂“海上絲綢之路”文化，擴大長樂旅游影響力，結合我市舉辦青運會契機，舉辦“海絲情青運夢”——首屆海絲長樂旅游節(jié)系列活動，活動自9月到10月份舉行，為期兩個月，共有8個系列活動組成：古槐鎮(zhèn)青山貢果文化節(jié)、“海絲情青運夢”現(xiàn)代音樂會、漫游長樂——主題漫畫展暨青少年主題涂鴉大賽活動、“喜迎青運重走鄭和路”騎行活動、“喜迎青運游海絲長樂”親子游活動、海絲長樂親子游文藝演出、海絲大講堂、“榕榕看海絲”文藝演出。由福建導視頻道策劃并全程跟拍，每期活動均在福建導視《天天說新聞》節(jié)目中播出七次。同時由福建導視頻道拍攝并制作《“海絲情青運夢”——首屆海絲長樂旅游節(jié)的總宣傳片》，宣傳片拍攝取景涵蓋長樂主要的海絲旅游景點、青運會的幾個比賽場館和長樂市地標性景點等，著重突出長樂獨特的海絲旅游資源、人文文化和長樂市喜迎青運會的嶄新城市面貌。從旅游節(jié)正式開始前一周起，在福建導視頻道高頻率滾動播出，做足前期宣傳，為活動造勢。整個活動融合了長樂旅游、自然、歷史、文化等元素進行全面宣傳推廣，充分展現(xiàn)中國優(yōu)秀旅游城市長樂的風采，全面提升長樂的城市綜合形象，受到上級領導、廣大市民的一致好評，在社會上引起強烈反響。

　　3、積極信息發(fā)布及刊物編印

　　今年以來每月印發(fā)《長樂旅游信息》，向各級領導及同行匯報我市旅游行業(yè)動態(tài)。同時，每月積極向省局、市局、長樂市委、市政府、吳航鄉(xiāng)情報、中國旅游報及長樂新聞網(wǎng)等部門和媒體投稿宣傳長樂旅游。截止目前，在福州市各縣(區(qū))及我市各部門中發(fā)布量和采用量均名列前茅。

　　四、加強行業(yè)管理

　　1、抓好安全監(jiān)管

　　重點落實旅游部門與旅游企業(yè)“一崗雙責”規(guī)定，與全市旅行社、旅游飯店簽訂2014年安全責任狀17份，明確職責。全面落實市委市政府及上級旅游部門的各項安全工作部署，重點包括“安全大檢查”、“打非治違”、“安全標準化”、“旅游交通整治”、“消防整治排查”等專項工作，加強旅游行業(yè)監(jiān)管，營造安全有序旅游環(huán)境。今年以來，組織召開旅游企業(yè)安全部署會5場，及時傳達市政府安委會等有關安全會議精神，部署各階段安全工作，發(fā)出安全文件及反饋件30多份，累計安全檢查11次，共檢查旅游企業(yè)50多家次，整改問題7處。檢查發(fā)現(xiàn)的個別星級酒店安全疏散通道堵塞、電梯逾期未檢測、客房防毒面具過期，景區(qū)危險地段缺安全警示標識等問題均督促整改到位。加強對旅游從業(yè)人員安全宣傳教育，組織旅游企業(yè)安全培訓暨演練7場，分發(fā)《旅游法》、《游客乘車安全須知》、《依法維權文明旅游》等宣傳資料1000多份。牽頭修訂完善《長樂市旅游突發(fā)事件應急預案》，并通過專家評審。

　　2、提升服務質量

　　一是開展旅游行業(yè)精神文明建設，落實長樂市迎接青運會文明城市建設有關工作的部署，旅游企業(yè)積極開展“講文明樹新風”公益廣告宣傳工作，在星級酒店、旅行社等公共場所發(fā)放《十大文明旅游提醒語》、《文明旅游行為指南》、《文明旅游與您同行》等宣傳材料，營造文明迎青運濃厚氛圍。強化國惠酒店、豪生長山湖酒店窗口文明服務建設，按照“七個有”標準落實到位，提供規(guī)范優(yōu)質的服務。

　　二是規(guī)范旅游市場經(jīng)營行為，進一步規(guī)范旅行社分社(服務網(wǎng)點)的備案登記工作，今年9月入駐長樂市行政服務中心綜合窗口，落實即辦和限時承諾制度。依據(jù)《旅游法》相關規(guī)定，指導督促旅行社貫徹落實“新版旅游合同”的簽訂、旅游保險的投保，規(guī)范租車行為，強化旅行社誠信經(jīng)營。

　　三是開展星級飯店復核工作。為落實省、福州市星評委有關復核工作的部署，指導國惠酒店、天一酒店、航空港花園酒店開展?jié)M三年期評定性復核工作，進一步推進飯店設施設備維護保養(yǎng)、服務質量、安全管理等工作，確保飯店服務質量與管理水平持續(xù)達到相應的星級標準。

　　四是籌備旅游協(xié)會成立。為進一步推進我市旅游行業(yè)行為自律和誠信建設，加強工作交流與合作，籌備成立“長樂市旅游協(xié)會”，將安排于近日召開“長樂市旅游協(xié)會成立暨第一屆會員代表大會第一次大會”，屆時將選舉確定會長、副會長、秘書長等旅游協(xié)會主要負責人員。

　　3、處理旅游投訴

　　為維護旅游企業(yè)和游客的合法權益，旅游投訴處理工作“雙滿意”，及時妥善地受理每一起旅游投訴案件及福建省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)、福州市12345政府公共服務系統(tǒng)等訴求件，并按照有關工作要求認真做好調查取證和處理工作，及時化解旅游糾紛，全面維護旅游消費者和旅游經(jīng)營者的`合法利益。今年共接到旅游投訴案件10宗，結案10宗，結案率100%，賠償及退還金額42500元。

　　4、積極開展“作風建設年”活動

　　我局緊緊圍繞市委市政府作風建設年工作要求，以轉變作風、提升素質、優(yōu)化環(huán)境、完善機制為目標，有力促進了機關隊伍作風建設。每周例會安排時間學習一篇政治理論文章和一篇旅游業(yè)務知識文章，提升了干部職工的理論素養(yǎng)及業(yè)務水平，平時加強內部監(jiān)督自查，不斷深入開展“馬上就辦、真抓實干”等活動。

　　20xx年工作思路

　　一、旅游規(guī)劃編制

　　編制完成《長樂市“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，組織專家評審，并頒布實施。協(xié)助航城街道、臺灣打開聯(lián)合文化創(chuàng)意有限公司編制《琴江旅游發(fā)展領航行動第一期總顧問》、協(xié)助潭頭鎮(zhèn)編制晦翁巖旅游規(guī)劃，協(xié)助江田鎮(zhèn)編制南陽村旅游規(guī)劃。

　　二、推進項目建設

　　1、推進青山村閩臺鄉(xiāng)村旅游試驗基地建設

　　完善“吃、住、行、游、購、娛”等要素配套，重點推進游客服務中心、餐飲、住宿等游客配套設施建設；積極組織旅游從業(yè)人員參加鄉(xiāng)村旅游人才培訓，學習借鑒臺灣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系建設先進經(jīng)驗。

　　2、顯應宮啟動創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)

　　協(xié)助漳港街道啟動顯應宮海神廣場等三期項目建設，完善配套設施、提升服務質量，推進游客服務中心、停車場、旅游公廁、標識系統(tǒng)、道路等硬件設施建設、改造；協(xié)助漳港街道與住建局溝通爭取將通往顯應宮景區(qū)的鳳岐路、祈福路路燈列入市政路燈建設和運行維護管理；協(xié)助漳港街道與市土地發(fā)展中心溝通爭取將顯應宮三期項目拆遷安置地塊(50畝)和“海神園”、“海佑場”項目用地(60畝)進行土地收儲及招拍掛。

　　3、提升琴江滿族村景區(qū)形象

　　根據(jù)《長樂市琴江滿族村旅游提升發(fā)展策劃》，完成一期工程建設，完成游客服務中心和琴江史跡館內部布展、村口立面及停車場改造、古街(首里街、馬家巷、大街、泗洲街)原貌恢復、將軍行轅地基挖掘遺址及二次修復保護、賈府和賴府整治、民俗文化展示及民族旅游紀念品售賣、民俗參與類節(jié)目設置、環(huán)境整治及綠化提升、村莊“三線”整改等項目。啟動二期工程項目規(guī)劃、建設工作。

　　4、推進沿海濱海旅游開發(fā)建設與保護

　　結合《長樂市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》和《長樂市濱海旅游帶總體規(guī)劃》，協(xié)助沿海各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展濱海旅游開發(fā)調研工作，啟動實施我市沿海鄉(xiāng)鎮(zhèn)濱海旅游開發(fā)規(guī)劃建設與保護工作。

　　5、開發(fā)長樂特色小吃(美食)項目

　　通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)收集具有長樂特色的小吃(美食)，邀請福州規(guī)劃設計研究院現(xiàn)場調研特色小吃(美食)使用食材、制作工藝等，并形成長樂特色小吃(美食)項目開發(fā)方案。

　　6、繼續(xù)開發(fā)溫泉項目

　　完成溫泉項目第二口井鉆探工程，編制第二口井物探測井報告，并邀請施工單位設計單位、監(jiān)理單位及相關專家進行驗收，完善報告成果。著手漳港溫泉管道工程項目(二期)，即龍峰至漳港環(huán)島溫泉管網(wǎng)及蓄水池、泵房、配電房等相關配套設施工程項目立項工作，并進行項目選址、勘察、設計等前期工作。溫泉管道工程項目(一期)勘察、圖審等工作與二期一并完成。

　　三、加大宣傳推介

　　1、宣傳推介

　　充分利用廣播電視、報刊、官方網(wǎng)址、微博(新浪、騰訊)平臺等媒體宣傳長樂的旅游資源、招商項目、優(yōu)惠政策、投資環(huán)境和旅游產(chǎn)品，不斷擴大“常來長樂”的影響力。組織相關景區(qū)積極參加省、福州市組織的旅游推介活動，走出去宣傳長樂。

　　2、做好招商引資工作

　　以顯應宮三期項目、青山貢果生態(tài)園、猴嶼洞天生態(tài)旅游景區(qū)、梅花海鮮一條街、下沙海濱度假村等為重點招商項目，在省、福州市旅游局組織的旅游推介會上招商，并在相關網(wǎng)絡平臺上發(fā)布招商項目。

　　3、打造xx旅游

　　為提高處置突發(fā)事件的應急指揮能力，有效提升公眾的滿意度和政府自身形象，我局計劃在長樂旅游館、海絲館等景點及各A級景區(qū)安裝視頻監(jiān)控設施，實現(xiàn)wifi覆蓋，以滿足智慧長樂建設的需要，推進智慧長樂社會服務管理工作任務的落實。

　　四、加強行業(yè)管理

　　繼續(xù)落實福州市旅游安全生產(chǎn)標準化建設提升工程三年行動，指導督促旅行社、星級飯店安全生產(chǎn)標準化提升創(chuàng)建工作。貫徹執(zhí)行《旅游法》，加大旅游執(zhí)法力度，聯(lián)合交通、工商等部門開展執(zhí)法檢查，進一步規(guī)范旅游市場秩序。繼續(xù)落實上級部門有關安全工作的部署，強化旅游行業(yè)消防安全、旅游包車安全等工作。

　　五、加大市場監(jiān)管

　　一是結合各旅游黃金周，對全市旅行社進行假日旅游市場秩序檢查，以整治無許可經(jīng)營旅行社業(yè)務、旅行社超范圍宣傳廣告等為重點，開展旅游市場專項檢查工作。二是開展旅游市場暗訪工作，對熱點旅游線路及游客反映強烈、多次被投訴舉報、被新聞媒體曝光等旅游市場突出問題進行暗訪。通過規(guī)范旅游合同引導旅游企業(yè)合法經(jīng)營。三是加強旅游投訴調解工作，完善投訴處理工作，做好投訴趨向和案例分析工作。規(guī)范全市各個星級酒店、國家A級旅游景區(qū)和旅行社旅游投訴等相關工作。四是做好旅游法治宣傳教育工作。按照《旅游法》的規(guī)定履行職責，嚴格規(guī)范執(zhí)法行為，準確理解和熟練掌握《旅游法》的精神實質和基本內容，自覺學法、用法、依法行政。組織、策劃、開展好“3·15”消費者權益保護日、“5·19”中國旅游日、安全生產(chǎn)月、“12·4”國家憲法日暨全國法制宣傳日等法治宣傳教育活動，開展各種專項法治宣傳教育活動。

　　旅游局工作總結和工作計劃范文(三)

　　20xx年以來，我局認真貫徹落實縣委十屆五次全會和縣人大xx屆二次會議精神，積極履職，不斷夯實全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎，取得一定成效�，F(xiàn)將一年的工作情況匯報如下：

　　一、20xx年工作總結

　　(一)主要工作情況及措施

　　1、旅游經(jīng)濟指標運行平穩(wěn)。根據(jù)云南省旅游統(tǒng)計測算辦法，今年1—9月全縣共接待游客24.56萬人次，比上年同期增長34.2，實現(xiàn)旅游收入7770.16萬元，同比增長36.7。

　　2、抓科學發(fā)展，理清思路。我局從20xx年3月開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，歷時5個多月，較好地完成了學習實踐活動規(guī)定的學習調研、分析檢查和整改落實三個階段的各項工作任務，達到了預期的目的，取得了較好的成效。一是提高了對貫徹落實科學發(fā)展觀重要性的認識，進一步理清了工作思路。二是提高了用科學發(fā)展觀指導旅游工作的能力、增強了旅游工作執(zhí)行力。

　　第一、按照縣委、政府生態(tài)文明村建設的要求，多次深入華溪鎮(zhèn)甫甸村、寧州鎮(zhèn)沖麥村、盤溪鎮(zhèn)彎得村調研鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況，指導村、組農民發(fā)展農家樂。

　　第二、加大旅游宣傳力度，利用中國昆明國際文化旅游節(jié)和聶耳音樂周之際，積極作好旅游宣傳和旅游推介工作，共發(fā)放旅游宣傳資料1000余份。同時組織了象鼻溫泉度假村、舒氏陶藝有限責任公司等5家旅游企業(yè)對××的旅游產(chǎn)品進行了宣傳和展示，不斷提高××知名度，吸引更多的游客來我縣觀光旅游。

　　第三、為實現(xiàn)“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的目標，將調研成果轉化為促進旅游發(fā)展的有效舉措和實際行動，積極實施旅游項目建設帶動產(chǎn)業(yè)投資增長、節(jié)慶活動拉動旅游消費增長戰(zhàn)略。節(jié)慶經(jīng)濟效應明顯。三是黨的建設得到新的加強、機關作風有新的.轉變。全局工作效率、服務質量明顯提高。

　　3、抓前期工作，打牢基礎。認真開展全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編準備工作。先后邀請深圳多彩旅游咨詢策劃公司、云南大學旅游研究所、玉溪師院等規(guī)劃單位到我縣實地考察，聽取相關意見和建議，商洽具體規(guī)劃方案。組織鄉(xiāng)村旅游線路踏勘座談會。邀請省市知名旅游中介機構和學術機構，對華盤路沿線旅游資源和產(chǎn)品進行實地踏勘，并召開座談會，聽取相關專家和旅行商的意見和建議，為華盤路沿線旅游產(chǎn)品開發(fā)奠定基礎。積極籌備旅游標識系統(tǒng)建設。針對“××—華溪—盤溪”公路沿線旅游標識系統(tǒng)建設滯后的問題，組織人員進行實地踏勘，制定旅游標識系統(tǒng)建設方案報縣政府研究。爭取國土部門的支持，在土地總體規(guī)劃修編工作中，對在談或擬建重大旅游項目和重要旅游資源進行合理安排，預留建設用地。

　　4、抓產(chǎn)品建設，樹立品牌。

　　一是以桔園農家樂為重點，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。爭取市旅游局將“××—象鼻溫泉—萬畝桔園”作為全市主推的鄉(xiāng)村旅游線路，納入年度工作計劃，由分管領導帶領相關科室對線路進行了踏勘，并著手編制開發(fā)方案。推薦“華溪鎮(zhèn)甫甸村”為全省旅游特色村，已通過市級審核，并報省旅游局初步同意，報省政府審批。以甫甸生態(tài)文明示范村建設為契機，爭取縣委領導的支持，投入資金10萬元用于農家樂經(jīng)營戶貸款貼息、物資補助，扶持華溪農家樂的發(fā)展。

　　二是以象鼻溫泉度假村為重點，鞏固提升現(xiàn)有產(chǎn)品。嚴格管理，不斷提高服務水平，做好員工思想工作，確保正常經(jīng)營，平穩(wěn)過渡。同時，籌集資金160多萬元對存在安全隱患的游泳館和設施設備落后的會議室進行改造，有效提升了現(xiàn)有產(chǎn)品檔次。

　　三是以撫仙湖東岸旅游文化項目為重點，推進重大項目開發(fā)。跟蹤推進仟龍灣小鎮(zhèn)等項目前期工作，及時向上級相關部門報送有關項目材料，認真做好項目審批報件的相關基礎工作。

　　5、抓宣傳促銷，拓寬市場。繼續(xù)做好媒體宣傳。克服資金短缺的困難，借助市旅游局統(tǒng)一宣傳促銷的平臺，與玉溪電視臺、玉溪日報合作，先后制作、播出和刊登××鄉(xiāng)村旅游專題宣傳資料。加大節(jié)會促銷力度。積極參加大連國內旅游交易會、撫仙湖戶外運動大會，宣傳推介我縣旅游資源。組織縣內旅游企業(yè)參加首屆云南休閑博覽會、聶耳音樂周旅游宣傳促銷等活動，廣泛宣傳我縣旅游產(chǎn)品，進一步提高知名度。

　　6、抓行業(yè)管理，規(guī)范發(fā)展。認真做好《旅行社條例》的學習宣傳工作，進一步規(guī)范我縣旅游組團市場秩序和導游人員隊伍。嚴格開展星級飯店、a級景區(qū)日常管理、檢查工作，提升服務水平和質量。不斷規(guī)范旅游企業(yè)、經(jīng)營戶旅游月報、黃金周統(tǒng)計工作，為科學決策提供依據(jù)。配合相關部門抓好涉旅企業(yè)的消防、安全、防艾等專項工作。

　　7、抓內部管理，提高效率。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制要求，抓好學習教育工作。深入推進依法行政工作，進一步清理精簡行政許可審批事項。全面開展陽光政府四項制度建設，發(fā)布重要事項公示1件，重點工作通報2件，開通96128專線，繼續(xù)推進法制政府、責任政府制度建設工作。加大干部職工學習培訓力度，不斷提高工作效率。

　　(二)主要成效

　　在縣委、政府的領導下，在市旅游局的關心和支持下，通過全縣旅游行業(yè)的共同努力，旅游工作取得明顯成效。

　　一是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路進一步明晰。以開展學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，采取多種形式，深入研究、分析全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有利條件和存在的問題，進一步理清發(fā)展思路。

　　二是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。縣委、政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)的培育，認真貫徹落實市政府旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標考核工作精神�？h委十屆五次全會、縣人大xx屆二次會議就全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了明確的要求，把旅游業(yè)作為拉動經(jīng)濟增長的新興產(chǎn)業(yè)。同時，積極爭取省市旅游行政主管部門的關心和支持，發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。

　　三是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎進一步夯實。隨著華盤路附屬工程全面完工和華澄路、環(huán)湖路、分盤路等道路交通工程的全面展開，我縣旅游通達條件進一步改善。同時，按照縣人代會的要求，及時啟動全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃修編工作，認真抓好相關前期準備工作。

　　(三)存在困難和問題

　　一是缺乏資金投入，項目推進難度大。由于旅游項目為社會競爭類項目，上級財政直接投資項目少，需要縣級財政投入大量資金用于開展規(guī)劃、宣傳、產(chǎn)品開發(fā)的前期工作。

　　二是旅游行政管理隊伍建設滯后�？h旅游局共有編制8個，在編5人(其中1人借調市局，實有4人中除局長、副局長、駕駛員外只有1名工作人員)，由于正在辦理參公登記，缺編人員暫時不能充實。同時，我縣20xx年機構改革時，縣旅游局未設立旅游質監(jiān)所，旅游執(zhí)法機構和人員一直處于空白狀態(tài)。

　　三是對培育旅游產(chǎn)業(yè)的認識不夠。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有明確的工作目標、工作思路，加強旅游工作的力度不夠；各部門對推進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的聯(lián)動合力不夠。

　　二、20xx年工作計劃

　　(一)加大基礎設施建設力度。爭取市、縣資金投入，建設“××—華溪—盤溪”公路沿線旅游標識系統(tǒng)。爭取甫甸省級特色村項目，加快項目建設進度。

　　(二)加大前期工作力度。爭取資金，盡快實施全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編工作，實施一批項目、產(chǎn)品和旅游線路的策劃工作。

　　(三)加大重點項目推進力度。積極爭取撫仙湖試驗區(qū)項目支持，繼續(xù)跟蹤推進撫仙湖東岸旅游文化產(chǎn)業(yè)項目，加快象鼻溫泉度假村改革工作進度。

　　(四)加大宣傳促銷工作力度。創(chuàng)新宣傳促銷模式，搭建地接服務平臺，規(guī)范地接服務工作。爭取縣財政資金投入，加大宣傳促銷力度，制作1張導游圖、1張宣傳光碟、1份宣傳折頁，健全政府主導，企業(yè)參與的宣傳促銷體系。

　　(五)健全完善旅游項目儲備，加大旅游項目前期工作力度，力爭完成一批旅游項目招商資料編制，加大項目招商力度，切實有效推進旅游簽約項目盡快落地建設，搞好項目推進建設過程中的協(xié)調服務工作。

　　(六)加強行業(yè)管理，進一步提升全縣旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化建設，不斷提高服務質量和水平，加強華溪鄉(xiāng)村生態(tài)旅游

　　經(jīng)營戶的技能培訓工作，促進華溪生態(tài)旅游的健康發(fā)展。

　　三、對縣委政府的意見建議

　　(一)加大財政資金投入力度，盡快實施全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編工作，實施一批項目、產(chǎn)品和旅游線路的策劃工作。同時建設公路沿線旅游標識系統(tǒng)，宣傳促銷××旅游產(chǎn)品。

　　(二)請省、市、縣政府幫助協(xié)調解決撫仙湖東岸重點旅游開發(fā)項目前期工作相關事宜，盡快促成項目落地建設。

　　旅游局工作總結和工作計劃范文(四)

　　一、20xx年工作總結

　　20xx年，全市旅游總收入達246.31億元，同比增長12.7%；國內旅游人數(shù)2037.34萬人，同比增長10.2%，在省內名列前列，旅游綜合實力穩(wěn)步提升。

　　(一)突出高位布局，把握新起點。一是確立新目標。市委、市政府主要領導牽頭召開了全市旅游業(yè)三年行動計劃實施動員大會，下發(fā)了《泰州市旅游業(yè)躍升發(fā)展三年行動計劃(20xx-20xx年)》、《泰州市區(qū)加快旅游業(yè)發(fā)展的獎勵補助意見》。二是明確新定位。將旅游業(yè)定位為“全市戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長極”、“長江經(jīng)濟帶上集醫(yī)、藥、養(yǎng)、游于一體的大健康旅游集聚示范城市”、“長三角旅游休閑度假勝地、國內一流的旅游目的地。”三是搭建新班子。市政府專門成立由主要領導任主任，各部門、單位負責人任成員的市旅游委員會，先后召開旅委會會議，全市旅游景區(qū)品質提升會等專題會議。四是建立新機制。制定《泰州市旅游產(chǎn)業(yè)績效目標考核辦法》，將旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展指標和旅游重大項目建設納入政府目標管理考核體系，強化跟蹤督查和效果評估。

　　(二)突出項目為王，引爆興奮點。

　　一是強化規(guī)劃引領。認真編制旅游業(yè)發(fā)展“十三五”專項規(guī)劃，統(tǒng)籌考慮、科學安排好旅游重大項目的布局、開發(fā)和建設。

　　二是突出項目建設。20xx年全年旅游項目總投入61.5億元，同比增長30%以上；全年新開工的億元以上旅游項目9個，45個年度重點旅游項目基本按序時進度完成。高港雕花樓景區(qū)、秋雪湖歡樂世界一期等一批新景點景區(qū)建成開放，稻河古街區(qū)、柳園文商旅街區(qū)正式營業(yè)。1個項目獲國家旅游發(fā)展基金200萬元，3個項目入選全省重點旅游項目庫，24個項目獲省級旅游引導資金1080萬元。

　　三是突出招大引強。編制《泰州旅游招商指南》，梳理、包裝出43個重點旅游招商項目，重點針對央企、大旅游企業(yè)集團定向招商。在上海舉辦泰州旅游項目投資推介會，吸引100多家知名旅游企業(yè)到會，簽約重大旅游項目14個，總投資超220億元。其中，興化得勝湖財富文化旅游綜合項目總投資110億元。四是培育新興業(yè)態(tài)。舉辦中醫(yī)藥養(yǎng)生旅游季，泰和堂國醫(yī)館正式開業(yè)。與中國戲曲學院合作的梅園“庭院戲”項目有序推進，中國評書評話博物館基本建成。溱湖綠洲與奇瑞集團合作的房車露營地項目已經(jīng)開工，與南京若爾通用航空發(fā)展集團有限公司達成區(qū)域性低空飛行旅游項目的初步合作意向。

　　(三)突出品牌創(chuàng)建，找準落腳點。

　　一是豐富城市品牌形象。在《三年行動計劃》中，明確圍繞“康泰之州、富泰之州、祥泰之州”的整體形象定位、“泰州太美、順風順水”城市品牌和“健康、財富、運氣好”三大旅游名牌，構筑以“慢生活”為核心元素的“泰美”旅游體系。

　　二是叫響城市宣傳主題。與旅游衛(wèi)視合作拍攝“泰州太美順風順水”旅游專題片，組織鳳城河、興化、姜堰聯(lián)合投放紐約時報廣場“中國屏”。

　　三是統(tǒng)籌開展市場營銷。在主要客源地建立泰州旅游推廣中心，與上海旅游集散中心、山東萬達國際旅行社進行合作，對接北京、山東、廣東等遠程市場旅游業(yè)同行考察、踩線20余批次，赴上海、浙江舉辦系列專場推介活動，邀請浙東南溫州、臺州等市旅行商來泰踩線，開拓廣州、深圳等遠程客源市場，先后圓滿完成南京國際度假旅游展覽會、中國東盟博覽會旅游展等各類展會的參展工作。

　　(四)突出公共服務，狠抓關鍵點。

　　一是加快旅游交通“便捷化”。建成一批景區(qū)連接道路，開通市區(qū)柳園—姜堰溱潼古鎮(zhèn)假日旅游專線，積極籌劃旅游公交，積極推進揚泰機場韓國、臺灣、香港航線開通。

　　二是推動旅游配套“舒適化”。全市景區(qū)(點)共新建旅游停車場10萬平米，改擴建停車場1.4萬平米。新建、改擴建旅游廁所40座，鳳城河、李中水上森林景區(qū)獲得全省旅游廁所設計大賽二等獎，秋雪湖游客服務中心四星級旅游廁所被央視正面報道。安裝10多塊旅游交通標識標牌。設立旅游咨詢點12個。

　　三是促進旅游服務“智慧化”。啟動泰州xx旅游體系建設。泰州xx旅游指揮中心方案完成整體設計，泰州xx旅游電子化行程單系統(tǒng)正式上線，發(fā)行覆蓋全市各重點景區(qū)的新版“泰州通”旅游年卡。溱湖被評為省“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”示范單位，電子化行程單系統(tǒng)被評為“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”模式創(chuàng)新優(yōu)秀項目。

　　二、20xx年工作思路

　　20xx年，是“十三五”的開局之年，也是泰州建市20周年的喜慶之年。市旅游局將緊緊圍繞“旅游業(yè)培育成全市戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長極”的目標，深入貫徹實施《旅游業(yè)三年行動計劃》，精心打造歷史文化、生態(tài)休閑、大健康三大旅游核心吸引源，打響“健康、財富、運氣好”三張旅游名片，大力推動旅游與醫(yī)藥、文化、體育、科技等融合發(fā)展，積極培育康健體育、養(yǎng)生養(yǎng)老、休閑度假、鄉(xiāng)村旅游等新興業(yè)態(tài)，建成長三角旅游休閑度假勝地和國內一流的旅游目的地。

　　今年全局的工作圍繞“135”思路來展開，即：1條工作主線，3個重要抓手，5個創(chuàng)新舉措，重點做好以下幾個方面的工作：

　　一條工作主線，堅持把“旅游項目大突破”作為貫穿全年的工作主線。全年完成旅游投資75億元，同比增長20%以上，上爭各類項目補助資金1000萬元以上。推進泰州華僑城增資提升項目審批，做好泰州(上海)旅游推介會的成果轉化，建成開放鳳城河西南城河景觀帶、南山寺等項目。溱湖啟動國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作。

　　三個重要抓手，即以創(chuàng)建國家級中醫(yī)藥旅游示范區(qū)、國家誠信旅游示范城市，辦好旅游節(jié)開幕式為重要抓手，推動大健康旅游、誠信旅游、旅游宣傳促銷有新突破。

　　大健康旅游方面。以創(chuàng)建國家中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)為抓手，推動“醫(yī)、藥、養(yǎng)、游”融合發(fā)展，建設“養(yǎng)生、養(yǎng)老、養(yǎng)心”的大健康旅游示范城市。按照“一核(藥城+鳳城河)兩翼(溱湖+千垛)”的整體設計，對全市大健康旅游實行統(tǒng)一布局、分類發(fā)展。藥城按照醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園區(qū)模式，大力發(fā)展特色診療、�？浦卫�、美容保健、健康體檢、專題醫(yī)藥會展等醫(yī)療健康旅游，打造“中國健康城”。溱湖、千垛等區(qū)域按照養(yǎng)生療養(yǎng)區(qū)模式，打造集“候鳥式養(yǎng)老”和“度假式養(yǎng)生”于一體的養(yǎng)生旅游綜合體。重點扶持一批生態(tài)類、人文類、體驗類的'醫(yī)藥養(yǎng)生旅游基地，加快江蘇中草藥科技園、溱湖中草藥園等中醫(yī)藥主題景區(qū)的建設，規(guī)劃建設醫(yī)藥城中醫(yī)藥一條街。圍繞醫(yī)博會展開宣傳，將每年11月定為大健康旅游宣傳推廣月。

　　誠信旅游方面。設立誠信旅游基金，打造、推廣一批旅游消費、購物的“示范街”、“樣板店”，評定一批誠信旅游線路、景區(qū)、街區(qū)、購物店、飯店、旅行社，建立旅游綜合監(jiān)管主體責任清單，建立旅游監(jiān)督卡、旅游“紅黑榜”、“神秘客”暗訪體驗等制度，定期形成市場品質分析報告，定期公布熱門旅游線路成本。

　　市場營銷方面。全力辦好旅游節(jié)開幕式，力爭把明年蘇臺燈會放在泰州舉辦。設立安徽、浙江推廣中心，力爭設立臺北推廣中心。推動游輪碼頭建設，形成常態(tài)化的游輪旅游線路。圍繞揚泰機場國際航線的開通，策劃推出臺灣賞花包機游。圍繞動車開通、春秋季旅游旺季，策劃“動車游泰州”活動。圍繞建市20周年，組織本地市民和游客策劃一系列的慶典游、成就游。

　　五個創(chuàng)新舉措，即圍繞鄉(xiāng)村旅游、xx旅游、新興業(yè)態(tài)、公共服務、旅游體制機制等重要職能工作，解放思想，創(chuàng)新舉措，努力把日常工作做出亮點，把常規(guī)工作做出創(chuàng)新。

　　一是在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展上有創(chuàng)新。全面實施鄉(xiāng)村旅游“4511”工程，將鄉(xiāng)村旅游培育成農村的新興支柱產(chǎn)業(yè)。泰興創(chuàng)成全國休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣，全年新增6家星級鄉(xiāng)村旅游點，重點打造一批鄉(xiāng)村旅游專業(yè)村、致富帶頭人，實施鄉(xiāng)村旅游“1+7+N”營銷計劃。

　　二是在xx旅游建設上求突破。啟動泰州xx旅游指揮中心(選址老街)建設，一期工程初步形成以泰州老街為指揮中心的xx旅游監(jiān)測網(wǎng)絡，二期項目與智慧泰州大系統(tǒng)進行融合。

　　三是在公共服務體系上促提升。繼續(xù)推進泰州旅游新干線方案設計，力爭開通環(huán)河旅游巴士，全年新建旅游廁所60座以上、旅游停車場5萬平米以上，編制《全市旅游交通標識牌建設規(guī)劃》，完善道路旅游標識體系。

　　四是在新興業(yè)態(tài)培育上下苦功。打造最美城河、最美濕地、最美菜花多條空中游線，策劃舉辦露營節(jié)、帳篷節(jié)，積極推動桃園演藝項目、梅園庭院戲項目、柳園飲香書場的落地和市場化運營，指導田園牧歌創(chuàng)建省級研學旅行基地。

　　五是在體制機制創(chuàng)新上勇探索。謀劃成立旅游集團，推動旅游資產(chǎn)證券化進程。修改完善《旅游業(yè)目標考核辦法》。探索建立旅游統(tǒng)計評價體系。

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