企業(yè)文化建設工作總結
篇1：
21世紀企業(yè)的競爭，實際上就是企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化是指全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中，培育形成的并共同遵循的最高目標、價值標準、基本理念及行為規(guī)范。它是組織觀念形態(tài)、制度與行為，以及符號系統(tǒng)的符合體。企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)綜合實力的體現，也是一個企業(yè)文明程度的反映，更是知識形態(tài)的生產力轉化為物質形態(tài)生產力的源泉。
近年來，在公司和公司戰(zhàn)略的大力支持下，長力遠成公司大力開展建設企業(yè)文化，培育具有積極、樂觀、團結、向上的企業(yè)文化，以客戶為中心，打造公司良好服務形象;以員工為中心，打造以人為本的和諧氛圍;以公司為中心，樹立企業(yè)良好形象，明確公司發(fā)展和奮斗目標，打造“你中有我，我中有你，我為人人，人人為我”的強勢價值鏈體系。企業(yè)文化建設活動大力地增強了企業(yè)的凝聚力、向心力，從而有效地推動了長力遠成公司的改革和發(fā)展。
一、提煉遠成智慧精華，形成遠成獨特企業(yè)精神
長力遠成公司充分地認識到企業(yè)文化的作用和意義，針對企業(yè)發(fā)展的不同階段對原有文化進行整合和創(chuàng)新，逐漸形成了“志存高遠，成其偉業(yè)”的企業(yè)精神，“至誠篤信，袖手共贏”的經營之道，“重在內功，成在細節(jié)”的管理方略，“達到用戶的標準就是最好的質量”的質量理念……同時，公司還將這些具有代表性遠成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間墻體上，加大企業(yè)文化的宣傳力度，使員工在潛移默化的過程中，漸漸地認識、理解，認同、接受公司企業(yè)文化。這些都使得公司企業(yè)文化在觀念上漸漸成熟。
二、完善公司各項制度、規(guī)范，為公司騰飛架上堅實翅膀
“無規(guī)矩不成方圓”，企業(yè)也是一樣的，沒有一定的制度約束，生產經營活動就很難高效、有序的進行。發(fā)展到今天的長力遠成公司更加需要完善、有效地制度來保證整個企業(yè)的運轉。綜合企劃管理中心行政部積極地推動公司制度的實施、執(zhí)行和完善。員工行為規(guī)范。安全生產管理制度制度、廠區(qū)環(huán)境和文明辦公管理制度、網絡管理制度……這些制度的實施、執(zhí)行和完善，規(guī)范了公司各項工作的運作，規(guī)范了員工的行為，大力地推動著公司朝著正規(guī)的軌道中運行。
三、積極加強公司企業(yè)文化符號層的建設，樹立公司良好外在形象
1、公司聯系外部廣告公司，為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業(yè)VIS系統(tǒng)，這個系統(tǒng)中不僅僅涉及了公司名稱、公司標志、企業(yè)標準色、輔助圖形、辦公室事務系統(tǒng)、企業(yè)服飾、展示系統(tǒng)、贈品系統(tǒng)、指示系統(tǒng)等，這些設計都規(guī)范了公司形象視覺系統(tǒng)。為公司樹立對內對外形象奠定了強勢的基礎，為公司企業(yè)文化建設開了好頭。
2、廠區(qū)綠化的再建設、公司廠旗的設立、廠服的更新、公司技術工藝設備的更新、產品特點、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動的開展都是企業(yè)文化的表層部分，反映了公司的很強的物質文化內容，是公司企業(yè)文化形象化的體現。
3、公司每月一期的企業(yè)內報《遠成人》6月份開始正式啟動，至今已發(fā)行2期，并取得了豐碩的成果，得到了很多的支持和喜愛，希望我們《遠成人》能夠成為公司內部、上下信息溝通的橋梁，互相傾訴的平臺。新宣傳欄的設立，每周一期的板報設計，公司有線電視全面鋪通，這些都充實了公司員工業(yè)余文化生活，使員工精神文化上得到了很大的提升。
4、企業(yè)文化符號層是公司創(chuàng)造的物質文化，是形成企業(yè)文化觀念層和制度行為層的條件，從符號層可以折射出公司的經營思想、管理哲學、工作作風和審美意識。最能夠直接反映企業(yè)外在形象。成績雖可觀，我們將繼續(xù)保持和繼續(xù)加強企業(yè)文化符號層的建設。
就目前公司企業(yè)文化建設的現狀，我們提出以下幾點意見和建議，并從以下幾點開展工作：
1、加強企業(yè)文化作用意義的宣傳，讓更多的人認識到企業(yè)文化的作用和意義，認識到建設企業(yè)文化的重要性和必要性。為企業(yè)文化建設工作奠定更加廣泛的群眾基矗
2、就目前的企業(yè)文化建設成果，我們將繼續(xù)保持、維護和完善。同時我深知公司企業(yè)文化建設工作上還存在很多的薄弱點。我們現在的企業(yè)文化只是停留在符號外在層，沒有很深入的解剖公司內在的企業(yè)文化，所以我們將在觀念層和制度行為層上加強建設，把這一工作作為以后企業(yè)文化建設工作的重點。
3、由于現在公司企業(yè)文化工作還是不完善，無論是人員配備還是專業(yè)技能上，我們都存在很大的問題和不足。我們建議公司進行全面的企業(yè)文化診斷，對目前企業(yè)文化現狀進行診斷，進行SWOT分析，并據此提出下一步詳細的建設工作計劃。
4、在后續(xù)的工作上，我們將擬定出臺企業(yè)文化建設相關的制度、規(guī)范，為企業(yè)文化建設工作提供政策支持和操作規(guī)范，全面推進公司企業(yè)文化建設，為企業(yè)的發(fā)展壯大、做大做強提供強力的支持和堅強的后盾，進一步發(fā)揮企業(yè)文化在公司生產經營和發(fā)展過程中助推器的作用。
篇2：
集團公司是在原紡織廠的基礎上經過資產重組和改制而成的現代企業(yè)集團。近年來，在激烈的市場競爭中，在我國加入WTO的新形勢面前，我們認真實踐“三個代表”重要思想，一面堅持深化改革、加強管理，一面大力加強企業(yè)文化建設，培育富有現代企業(yè)意識、市場經濟觀念和團結、進取、積極向上的企業(yè)文化，使企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導向力、輻射力大大增強，有力地促進了企業(yè)改革發(fā)展及生產經營工作。
一、重塑企業(yè)形象，打造“××”品牌。
集團公司的前身是工廠制形式的紡織廠。曾經有過的輝煌在市場經濟新形勢下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時，我們就深刻認識到，企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產，是企業(yè)走向市場的重要條件。為此，我們首先確立了自己的經營理念：用戶是衣食父母，質量是企業(yè)生命。強調的用戶必須得到最佳的服務，必須以高質量的產品和服務贏得用戶的信賴，特別重視在社會公眾心目中樹立起企業(yè)即服務的良好形象。為樹立這一形象，我們專門在全公司展開了經營理念的學習討論活動，并對有損形象的一些行為做出公開嚴肅的處理，提出誰砸企業(yè)的牌子，企業(yè)就砸誰的飯碗。其次，我們請專家為設計了公司圖文標識和包裝，各種場所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標識。將過去產品白色包裝袋改為現在的彩色包裝袋，使客戶在市場上一眼就能認出的產品，提升了企業(yè)和產品的美譽度。第三，我們把企業(yè)文化凝結在產品之中，讓優(yōu)秀的質量、優(yōu)良的服務、為用戶著想的經營作風都體現在“云中河”牌產品之中，使用戶不僅得到產品，而且得到了文化，在用戶心目中牢固樹立起的形象。
二、培育“特色”的企業(yè)精神。
我們在大力倡導市場經濟觀念和現代企業(yè)意識的過程中，適時總結、提煉，形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務、卓越、自信。尊重是體現以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點在于尊重員工的人生價值，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，從而形成一種以員工為中心，尊重人、關心人、激勵人的機制和使人奮發(fā)進取的文化氛圍。服務，即用戶必須得到最佳的服務，強調同用戶建立長久的貿易關系;員工之間、上下工序之間，整個企業(yè)是一個服務鏈。卓越，即追求卓越的產品質量和工作質量，提倡精益求精、鍥而不舍的精神，任何事情都能辦到能辦好。自信，是體現人充滿必勝信念的概括，只要相信成功，就會贏得成功。這一企業(yè)精神是在經過班組、車間及各分子公司的反復討論和修改后形成的，具有廣泛的群眾基礎，一經推出，便在全公司形成共識。我們又乘勢組織各種形式的“精神”演講會、文藝演出活動，在各種場所制作了統(tǒng)一標牌，使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當然，更主要的工作在于生產經營工作中貫徹落實這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進行考核，凡是認真貫徹這一精神的典型人和事，都給予大力表揚獎勵，凡是違背這一精神的人和事，我們都及時地予以批評和處罰。
三、用市場經濟觀念和現代企業(yè)意識給員工“洗腦”。
我們這個企業(yè)地處內陸省份、黃土高原，遠離沿海開放地區(qū)，工業(yè)和市場水平都較落后，加之原來都是“國營老廠”，受長期計劃經濟體制的影響較深，員工的思想觀念比較落后，現代企業(yè)意識不強。這個問題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙，許多改革措施員工不理解，難以推行。我們深刻認識到這一問題的嚴重性，企業(yè)雖然處在黃土高坡，但產品得走向市場，走向全國乃至全球。有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒，沒有市場經濟觀念和現代企業(yè)意識的員工，怎么能生產出高質量的產品呢?為此，我們請來了大學教授，以脫產輪訓的方式向員工講授現代企業(yè)制度和市場經濟規(guī)則，請省內外知名學者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新，請公司內外具有市場經驗的專家講市場實戰(zhàn)案例。公司利用報紙、廣播、壁報、黑板報等不厭其煩地宣傳市場經濟知識和現代企業(yè)制度。此外，公司各項管理制度和各種考核獎懲辦法的修改和重建，都體現市場經濟法則和現代企業(yè)意識，特別是通過對各種大大小小的管理事務的處理，使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉變，風險意識、競爭意識、服務意識、質量意識、改革意識等大大增強。思想的解放，觀念的轉變，促進了生產力發(fā)展。
四、以“命運共同體”為紐帶凝聚人心。
如今，企業(yè)與員工事實上已經成為一個命運共同體，許多員工一家?guī)状硕荚谕粋�企業(yè)工作，“企損俱損，企榮俱榮”。但是，要把這種現實升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力，仍然需要做大量艱苦細致的工作。幾年來，我們不斷完善職工代表大會制度，企業(yè)重大事項都提出來讓員工共同參與決策，增強企業(yè)管理的透明度，使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。公司和黨委認真貫徹江澤民同志“三個代表”重要思想，一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點來開展，真正使員工認識到自己的理想與企業(yè)的命運相一致，員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標相一致，把員工的利益、榮譽和企業(yè)發(fā)展目標統(tǒng)一起來，形成共同的價值趨向和行為規(guī)范。1998年秋天，是我公司經營最困難的一段時期，員工收入很低，一部分年輕員工有情緒，影響了正常生產。此時，共產黨員和老工人主動站出來，現身說法，講大局、講長遠利益，做年輕工人的思想工作，黨委因勢利導，以“命運共同體”理論煥發(fā)大家團結一致、共渡難關的信念，終于使大家的認識統(tǒng)一了，心更齊了。通過這些工作，使集團的全體員工真正認識到“命運共同體”的內涵和價值。
五、管理從嚴，情感從真，創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題，而企業(yè)文化建設也是管理現代化的重要手段，某種意義上說，管理也是文化。這些年來，我們集團重新修訂了大小幾百項制度，幾十項考核標準，都體現了一個“嚴”字。這些制度的貫徹和落實更是不折不扣，制度面前一律平等，嚴格執(zhí)行已經形成風氣。達不到管理崗位標準和完不成任期指標的干部一律挪了位，完不成生產工作任務的員工一律被“內部下崗”，出了質量事故按規(guī)定一桿子罰到底。我們的嚴格管理作為企業(yè)文化的一個特點，被當地社會稱為的“嚴文化”。當然，“嚴”的出發(fā)點是對員工深深的愛。員工是企業(yè)最大的財富，員工在目前社會條件下過得又很艱辛，我們從關心和保護員工的根本利益出發(fā)從嚴管理，同時在日常工作中又非常重視關心員工生活和思想。去年，我們制定出臺了《集團思想政治工作條例》，其中第4.13條專門規(guī)定了各級干部關心員工生活和思想的“九必須”，其中包括“五必訪”、“七必談”。限于篇幅，這里只舉三例：每年中秋節(jié)、春節(jié)，我們都要對100戶困難員工進行慰問，送上白面和肉菜;機電車間一位員工因失戀而產生精神障礙，精神病院住了半年治不好，黨支部主動把他接回來，從工作和生活上給予關心和引導，半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病，無法支付巨額醫(yī)療費，工會、黨支部號召全體員工捐款幫助，解決了他的難題，最近重回工作崗位。我們集團這種關心員工生活和思想的精神在當地有口皆碑，被稱為的“家文化”。
六、長年堅持群眾性企業(yè)文化活動。
群眾性文化活動不是企業(yè)文化建設的全部，卻是其中必不可少的一部分。我們堅持長年開展各類企業(yè)文化活動，大體分公司、車間和分子公司、班組三個層次。每到大型節(jié)日，公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出，每月各分子公司和車間都有單項的文體活動，每半月班組都有小型的班組文體活動�；顒拥�'形式有書畫展、健美操、歌舞晚會、體育運動會、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會等。其中某些活動在省地多次獲獎，我們既看重活動的水平，更看重群眾的參與性及其中蘊含的團隊文化價值。我們還堅持辦好《報》、電視臺和廣播站，同時大力組辦“文化長廊”和板報壁報等，使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境，增強員工熱愛、建設的信念，提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵力、約束力、導向力、輻射力。
通過幾年來堅持不懈地加強企業(yè)文化建設，我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導向力和輻射力大大增強，對企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產經營工作起到了強有力的保證和促進作用。
凝聚力 企業(yè)是經濟組織，經濟關系起基礎性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工，長期下去必然是一盤散沙，因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因為人不僅有物質需求的欲望，還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設實踐中的體會。1999年3月，我們的營銷員在香港接到一份外商訂單，一算，效益很好，但質量和交貨期要求很苛刻，公司領導為此猶豫難決。一線員工聽說以后，自發(fā)討論，最后聯名提出啃這塊硬骨頭。經過全體員工不計報酬、加班加點、精心紡織，終于如期按質完成了這批貨。其中表現出的凝聚力和工作熱情，令公司領導十分感動。
激勵力 幾年來，我公司廣大員工在文化的鼓舞下，艱苦奮斗，勇闖市場，大膽創(chuàng)新，嚴細實恒，創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績，涌現出一大批無私奉獻、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中，產品檔次連續(xù)上了三個臺階，生產水平一直保持全省先進水平，市場空間不斷拓寬，管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊，有在布機旁15年無一日缺勤的省勞模李美仙，有一絲不茍、嚴格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當代人的典型代表。
約束力 當一個企業(yè)正氣盛行的時候，這種精神氛圍起一種無形的約束力，一些不良言行就沒有市場，就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤，插撒著健康文明的種子，雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調往其它單位，都是佼佼者，社會上有一句話：的人再差也有個樣哩。學校剛畢業(yè)的學生，父母親愿意把他送到來工作，說“把娃娃送到對他好，我們放心”。在企業(yè)里，大家都在忙工作，有的人偶有空閑也不會扎堆閑聊，因為這很不入流，一般都選擇看書學習。
導向力 優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚什么已形成風氣，成為一種導向。1995年我公司開始“破三鐵”，阻力很大，許多員工不理解，認為自己是“國家人”，崗位、工資、職務動不得。三年后，我們再“破三鐵”，力度更大，更徹底，絕大多數員工不僅理解，而且積極支持，認為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要，也是實現自身價值的需要。因為員工的觀念變了，計劃經濟頭腦換成了市場經濟頭腦。1997年，我公司買回幾十臺電腦，應用于企業(yè)管理中，有的員工不理解，說這是瞎花錢�，F在沒人這樣說了，因為信息化建設為企業(yè)帶來了明顯的效益，而且現代企業(yè)意識在員工的心田里生了根。
輻射力 企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點，它會逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個角落，發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團公司下轄8個分子公司、9個生產車間，還有一些外圍單位，盡管體制不同，管理各異，但文化卻是一律的，它對各條線、各個枝節(jié)都發(fā)揮著作用，就連市的老百姓也說：文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地)，也影響著整個。
通過幾年的實踐，我們體會到：
第一，要充分認識企業(yè)文化的作用。今天，已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點，但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設中同樣遇到這樣的矛盾，但事實作答：企業(yè)文化建設意義非常重大。當然，企業(yè)“三改一加強”永遠是重要的一極，不能厚此薄彼。而且應認識到，兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性，有些管理制度本身也是文化建設，有的文化建設也是管理工作。
第二，企業(yè)文化建設的管理應走向正規(guī)�，F在企業(yè)文化建設的“領導人特色”很重，主要領導重視，就能搞起來，主要領導喜好什么，企業(yè)文化建設就注重什么，一旦領導易人，工作就中斷了。因此，應該象企業(yè)其它管理職能一樣，設置專職部門和人員，負責計劃、組織、檢查、協調和考核等工作，使之走向正規(guī)化。
第三，應盡快出臺一套科學的企業(yè)文化建設評價標準。企業(yè)文化建設工作難以量化，效果難以考評，因為缺乏量化考評的依據，就使人看不到它的巨大價值，給人一種搞不搞差不多的感覺，這很不利于企業(yè)文化建設的發(fā)展和進步。因此應盡快出臺一套科學的評價標準，盡管難以量化，但還是能找到規(guī)律性的東西。比如，企業(yè)文化的形式雖然千差萬別，但其效果具有趨同性，經過認真研究和分析，一定可以從“結果”的角度提出一套科學的考評標準。
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