保潔員工作總結(jié)范文必備（2篇）
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的保潔員工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
保潔員工作總結(jié)范文1
很榮幸加入xx小區(qū)，成為一名保潔員。這份工作對(duì)我來說很珍貴，從第一天上崗開始，我一直保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。年終將至，我對(duì)今年的保潔工作進(jìn)行了總結(jié)。
一、真誠服務(wù)，努力工作。
許多人認(rèn)為保潔工作不值得一提，我以前也是這樣認(rèn)為。但當(dāng)我真正接觸到這份工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)它并不簡(jiǎn)單。對(duì)保潔員來說，平時(shí)被忽略的地方必須要認(rèn)真清潔，例如墻角、拐角、窗戶內(nèi)外、犄角旮旯。在xx小區(qū)，我用真誠的服務(wù)態(tài)度，努力做好本職工作。我因?yàn)榕ぷ鞫玫搅祟I(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可。
二、逐漸熟悉，獲得自信。
在xx小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信。我也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持，大多數(shù)業(yè)主和租住戶也理解和支持我。這個(gè)階段的工作之所以值得肯定，是因?yàn)槲覀冇幸恢Ц咚刭|(zhì)的保潔隊(duì)伍和有熱情和奉獻(xiàn)精神的物業(yè)管理人員。我寫這個(gè)總結(jié)，不是為了涂脂抹粉，而是希望自己回顧一下過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
三、掌握情況，不斷成長(zhǎng)。
這段時(shí)間的工作，一方面是盡快了解小區(qū)的基本情況，另一方面是確保小區(qū)各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間很短，我只能邊干邊學(xué)，很多之前不熟悉的事情要通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和管理人員的自覺來完成。我在處理重大事件時(shí)能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，采取措施，最終沒有出現(xiàn)重大錯(cuò)誤。但是在工作細(xì)節(jié)上還有不少需要注意和改善的地方，幸好領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)發(fā)現(xiàn)并補(bǔ)救，沒有影響工作進(jìn)程。
四、存在問題，加以改進(jìn)。
今年的保潔工作，也揭示了我存在的問題，例如我的自律性還不夠，對(duì)細(xì)節(jié)的注意力還需增強(qiáng)，在今后的工作中需要加以改進(jìn)。同時(shí)，我希望有機(jī)會(huì)到其他成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多技能，提高自己的專業(yè)水平。我決心更加用心、更加投入地完成公司安排的'工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自己的責(zé)任所在，積極參與并推進(jìn)基層建設(shè)。在工作中，要發(fā)揮模范帶頭的作用，成為廣大職工的榜樣。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，持續(xù)提高自身的綜合素質(zhì)與理論水平。緊扣物業(yè)的核心工作，參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，自我加壓，協(xié)助完成各項(xiàng)任務(wù)。
由于xx政策的實(shí)施，我們的工作任務(wù)將變得更加繁重，對(duì)我們的要求也越來越高，所需的知識(shí)更要廣泛而深入。因此，我將會(huì)更加努力地工作，勤奮學(xué)習(xí)，不遺余力地提高自身的文化素養(yǎng)和專業(yè)技能，以充分發(fā)揮物業(yè)工作的作用和價(jià)值，為業(yè)主提供更好的服務(wù)。
保潔員工作總結(jié)范文2
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。公司今年將對(duì)保潔、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，對(duì)在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識(shí)培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)知識(shí)技能)，培訓(xùn)后要進(jìn)行考核，不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成20xx年的工作，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)
一、管理檢查制度
為了確保作業(yè)計(jì)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí)，確保保潔的'管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將實(shí)行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查：?jiǎn)T工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范，對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)行自查，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、班長(zhǎng)每日巡查：對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對(duì)崗位進(jìn)行全面的檢查，同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，及時(shí)會(huì)報(bào)。
3、 領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對(duì)我保潔工作進(jìn)行檢查，制定考核計(jì)劃，完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計(jì)劃，嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃實(shí)施保潔工作。
5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對(duì)本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
二、形象規(guī)定
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時(shí)間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、工作期間，見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動(dòng)打招呼，主動(dòng)問好。
三、每月對(duì)員工的工作質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行考核。
項(xiàng)目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)
1、工作質(zhì)量停車場(chǎng)地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分
2、電梯地毯應(yīng)無積塵，無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分
3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透明不達(dá)標(biāo)扣2-5分
4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣5-10分6、墻身應(yīng)無積塵，無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣2-5分7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達(dá)標(biāo)扣2-5分
5、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達(dá)標(biāo)扣2-5分
6、花盆應(yīng)無塵、無污漬、無枯葉不達(dá)標(biāo)扣2-5分10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-5分11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分13、地腳線應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分
7、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分
8、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清潔不達(dá)標(biāo)扣2-5分
9、未沖洗坐廁，不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達(dá)標(biāo)扣2-5分
10、洗手盆、臺(tái)面、鏡面抹凈盆身、臺(tái)面，鏡面抹凈刮凈
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