季度工作總結(jié)范文大全【15篇】
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的季度工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
季度工作總結(jié)范文1
本季度主要為20xx年x月—x月工程進(jìn)展情形,截至20xx年xx月xx日,工程主體結(jié)構(gòu)混凝土已經(jīng)全部澆筑完畢,二次砌筑工程正在施工進(jìn)程中,外檐正在進(jìn)行幕墻龍骨安裝工序施工,樓梯工程施工已經(jīng)進(jìn)入尾聲。
1、工程質(zhì)量控制情形
目前主要進(jìn)行填充墻砌筑工序施工,砌塊原材及已經(jīng)在我方的'見(jiàn)證下進(jìn)行取樣并送試,現(xiàn)場(chǎng)墻拉筋已經(jīng)進(jìn)行依照規(guī)范要求進(jìn)行拉拔實(shí)驗(yàn)并合格。同時(shí)從質(zhì)量、安全、進(jìn)度角度動(dòng)身安排專業(yè)監(jiān)理人員對(duì)土方回填、防水卷材施工、混凝土澆筑等工序進(jìn)行24小時(shí)進(jìn)行旁站監(jiān)理。
要求施工單位嚴(yán)格依照已審批通過(guò)的二次砌筑施工方案、混凝土澆筑施工方案、防水施工方案、幕墻施工施工方案、塔吊安拆方案組織施工,同時(shí)要求施工單位質(zhì)量檢查員做好工序報(bào)驗(yàn)制度,各工序施工完畢后要求施工單位在自檢合格的基礎(chǔ)上上報(bào)我方驗(yàn)收,我方驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下道工序施工。
在對(duì)填充墻砌筑情形進(jìn)行巡查檢驗(yàn)進(jìn)程中發(fā)覺(jué)存在以下問(wèn)題:
。1)局部墻體表面存在污染現(xiàn)象。
(2)個(gè)別墻體構(gòu)造柱箍筋加密區(qū)加密長(zhǎng)度不符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。以上問(wèn)題通過(guò)我方復(fù)查已經(jīng)合格,針對(duì)驗(yàn)收進(jìn)程中發(fā)覺(jué)存在的以上問(wèn)題,我方要求施工單位加強(qiáng)自檢力度,同時(shí)對(duì)各施工班組做好技術(shù)交底,落實(shí)主動(dòng)化管理職責(zé),保證工程施工質(zhì)量處于總包單位受控狀態(tài)。
2、工程進(jìn)度情形
現(xiàn)階段土方開(kāi)挖已經(jīng)滯后于工程整體進(jìn)度,由于工程樁施工較計(jì)劃滯后,現(xiàn)階段土方開(kāi)挖發(fā)掘機(jī)、運(yùn)輸車輛較少,不能滿足進(jìn)度需要,已經(jīng)要求總包單位加大機(jī)械設(shè)備投入。
3、安全管理
填充墻砌筑、樓梯、外檐施工進(jìn)程中部分電纜存在拖地、PE線、重復(fù)接地不到位等現(xiàn)象,同時(shí)個(gè)別施工作業(yè)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)未佩戴安全帽,對(duì)此我方要求施工單位加強(qiáng)安全巡檢及管理力度,對(duì)拖地電纜應(yīng)采取有效措施進(jìn)行排擠或埋地處理,并要求施工作業(yè)人員施工進(jìn)程中必須依照要求佩戴安全帽。
季度工作總結(jié)范文2
園區(qū)黨委、管委會(huì):
現(xiàn)將第一季度計(jì)劃生育工作總結(jié)報(bào)告如下:在園區(qū)黨委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我計(jì)生辦立足于現(xiàn)實(shí),找出自己的差距,著力于實(shí)干,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),健全利益導(dǎo)向機(jī)制,狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)。第一次綜合服務(wù)率達(dá)95%以上,四項(xiàng)手術(shù)落實(shí):結(jié)扎38例,流引產(chǎn)37例,放環(huán)27例,人口計(jì)劃安排216人。
一、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍
充分抓住元旦、春節(jié)的有利時(shí)機(jī),開(kāi)展計(jì)劃生育政策法規(guī)的宣傳,進(jìn)行對(duì)“留守兒童”、計(jì)生困難家庭、計(jì)生獨(dú)女戶的慰問(wèn),讓她們充分感受到了黨的溫暖,自覺(jué)的實(shí)行計(jì)劃生育。第一季度開(kāi)展人口計(jì)生宣傳活動(dòng)5次,發(fā)放各種宣傳資料5000余份及慰問(wèn)品慰問(wèn)金。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高群眾滿意率
認(rèn)真組織開(kāi)展好第一次計(jì)劃生育綜合服務(wù),為全園區(qū)7個(gè)村的育齡婦女提供以查病、查孕、查環(huán)為重點(diǎn)的生殖健康服務(wù)。截止到目前,已為1400余人提供服務(wù),參加服務(wù)率達(dá)95%以上,并且抓好避孕藥具的發(fā)放及健康知識(shí)的咨詢工作。共發(fā)放藥具300余盒,咨詢?nèi)藬?shù)近500余,滿足了群眾的需求。
三、“強(qiáng)基提質(zhì)”,打好四項(xiàng)手術(shù)“翻身仗”
按照縣人口和計(jì)生局的統(tǒng)一部署,在園區(qū)黨委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我園區(qū)計(jì)生辦于2月24日組織10余人利用一個(gè)星期時(shí)間,對(duì)全園區(qū)7個(gè)村進(jìn)行計(jì)劃生育各種信息的摸底排查,共計(jì)排查出人口計(jì)劃41人,出生24人,隱患10例,為下一部計(jì)生工作打下了良好基礎(chǔ)。為更好的`落實(shí)縣局下達(dá)的四項(xiàng)手術(shù)任務(wù),園區(qū)計(jì)生辦調(diào)整思路,召開(kāi)書(shū)記、專干專題會(huì)議,落實(shí)工作。星期二、六進(jìn)行調(diào)度專干,分清責(zé)任、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,一絲不讓的抓好四項(xiàng)手術(shù)的落實(shí)工作。通過(guò)全體計(jì)生工作人員的努力,現(xiàn)已完成結(jié)扎38例,流引產(chǎn)37例,放環(huán)27例。
四、強(qiáng)化流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)與管理
1、開(kāi)展了在元旦、春節(jié)期間流動(dòng)人口計(jì)劃生育集中宣傳活動(dòng),慰問(wèn)了流動(dòng)人口家庭。辦公室一季度工作總結(jié)2、建立建全流動(dòng)人口檔案,對(duì)外出務(wù)工的育齡婦女,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),園區(qū)免費(fèi)為30余名外出務(wù)工已婚育齡婦女辦理了外出合同,免除她們的后顧之憂。同時(shí)通過(guò)計(jì)生辦的排查對(duì)流入我地的人員也進(jìn)行了計(jì)生服務(wù),免費(fèi)發(fā)放資料近份,藥具200余盒。
季度工作總結(jié)范文3
20xx年第三季度安全生產(chǎn)工作主要在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理、特種設(shè)備年審、安全培訓(xùn)和預(yù)防臺(tái)風(fēng)等方面開(kāi)展工作。其中安全生產(chǎn)管理工作有一定起色,但也存在需要重視的問(wèn)題,F(xiàn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)督查。
針對(duì)本季度酷暑高溫、生產(chǎn)繁忙的現(xiàn)實(shí),公司加強(qiáng)日常的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,各分廠相應(yīng)出臺(tái)管理措施;我司還迎接上級(jí)管理部門在高溫季節(jié)對(duì)生產(chǎn)一線的慰問(wèn)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)因產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝需要,形成了由生產(chǎn)設(shè)備、起重運(yùn)輸設(shè)備、物料、工位器具、動(dòng)力以及勞動(dòng)者等要素形成的立體的、空間交叉的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。這一系統(tǒng)的有序運(yùn)行,能為產(chǎn)品的產(chǎn)出提供保證。一旦系統(tǒng)的某一要素出現(xiàn)問(wèn)題,將有可能導(dǎo)致事故的發(fā)生。安全巡查中曾發(fā)現(xiàn)一條拖在地面上的臨時(shí)線因附近的水泵漏水而被泡在水里,這一典型的安全隱患被及時(shí)發(fā)現(xiàn)并責(zé)令立即整改。這一隱患可導(dǎo)致一個(gè)完全可能發(fā)生的事實(shí):一旦臨時(shí)線漏電、水泵漏水與人員接觸同時(shí)發(fā)生,事故將隨時(shí)發(fā)生。因此,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的日常安全管理工作尤為重要,必須堅(jiān)持多層次、全方位、全天候的監(jiān)管。
二、進(jìn)行特種設(shè)備的年審工作。
今年于第三季度應(yīng)按規(guī)定實(shí)行年審的特種設(shè)備有橋式起重機(jī)30臺(tái),叉車5臺(tái),為了配合市特種設(shè)備檢測(cè)檢驗(yàn)所工作,不給車間生產(chǎn)造成過(guò)多的影響,其中要求在一天內(nèi)檢測(cè)完畢的有橋式起重機(jī)28臺(tái),叉車5臺(tái)?紤]到其中有的橋式起重機(jī)因生產(chǎn)設(shè)備和工藝布局的調(diào)整,被移裝其他車間,影響檢測(cè)效率,生產(chǎn)部事先將每一臺(tái)橋式起重機(jī)的'規(guī)格型號(hào)、編號(hào)、噸位、原安裝地等信息交給生產(chǎn)單位,以便生產(chǎn)單位做好先期準(zhǔn)備工作。年審工作實(shí)施當(dāng)天,市特種設(shè)備檢測(cè)檢驗(yàn)所工作人員分成幾個(gè)小組到現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行檢測(cè),由于準(zhǔn)備工作比較充分,我司與特檢所配合默契,結(jié)果是按計(jì)劃和進(jìn)度完成了任務(wù)。這次年審發(fā)現(xiàn)的典型問(wèn)題
橋式起重機(jī):手控器吊繩缺失、大車限位器不靈、噸位標(biāo)識(shí)缺失、鋼絲繩縮徑或斷絲等。
叉車:車胎割裂、燈具不全等。
以上問(wèn)題已由使用單位按進(jìn)度完成整改,并將整改結(jié)果按要求書(shū)面反饋到市特檢所。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、培訓(xùn)等工作。
繼續(xù)做好“安全生產(chǎn)白日督查專項(xiàng)行動(dòng)”工作,確保奧運(yùn)期間的安全生產(chǎn)形勢(shì)和和諧的社會(huì)環(huán)境,按時(shí)向集團(tuán)上報(bào)安全生產(chǎn)白日督查專項(xiàng)行動(dòng)工作報(bào)告,上報(bào)關(guān)于“應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)”、“安全隱患排查治理”、“專項(xiàng)數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)”三項(xiàng)材料,進(jìn)行國(guó)慶節(jié)前的安全生產(chǎn)檢查和隱患整改工作。本季度對(duì)各類職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)67人次,其中“三級(jí)教育”29人次,“應(yīng)急預(yù)案”電化教育35人次,應(yīng)集團(tuán)安排,參加“安全生產(chǎn)隱患排查、預(yù)警信息平臺(tái)技術(shù)與事故應(yīng)急處理”培訓(xùn)3人次。在《內(nèi)部簡(jiǎn)訊》刊出安全生產(chǎn)管理文稿8篇,在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上傳安全生產(chǎn)相關(guān)文件3篇。其中,于八月份刊出關(guān)于“工傷頻發(fā)的預(yù)警”__,提醒廣大職工在工傷高發(fā)期提高安全意識(shí),注意勞動(dòng)安全。此外,為各單位的新增設(shè)備配置了《安全操作規(guī)程》圖框20件。
四、做好防臺(tái)預(yù)警工作。
我司針對(duì)本季度關(guān)于各來(lái)襲臺(tái)風(fēng)的預(yù)報(bào),修復(fù)門窗、加固屋頂、清理溝渠、查修電路、備好防汛物資,做好防風(fēng)、防澇等工作,并由生產(chǎn)部牽頭,巡查、監(jiān)督各單位的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。幾次臺(tái)風(fēng)和暴雨雖然有驚無(wú)險(xiǎn),但防備工作卻是萬(wàn)萬(wàn)不可松懈的。
五、關(guān)于“平安企業(yè)”創(chuàng)建工作。
參照地方政府關(guān)于“平安企業(yè)”創(chuàng)建工作的要求,宣傳“營(yíng)造安全環(huán)境、創(chuàng)建平安企業(yè)”的思想,整合本單位工會(huì)、安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、人力資源等綜合管理力量,結(jié)合地方政府綜合治理機(jī)構(gòu)和行業(yè)管理機(jī)構(gòu)作用,共同營(yíng)造平安和諧的企業(yè)環(huán)境和社會(huì)氛圍。
季度工作總結(jié)范文4
我們廣東建發(fā)工程管理有限公司于20xx年開(kāi)辟了武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的市場(chǎng),并順利完成了相關(guān)工作任務(wù)。進(jìn)入20xx年,我部更加努力的完成各項(xiàng)工作任務(wù),在武漢地區(qū)的發(fā)展更為穩(wěn)固。
現(xiàn)將本年度一、二季度的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、工作內(nèi)容
東園西路工程與高新五路工程
二、項(xiàng)目監(jiān)理部工作總結(jié)
我項(xiàng)目監(jiān)理部在上半年的監(jiān)理工作中,做到了對(duì)工程質(zhì)量嚴(yán)格控制、控制工程進(jìn)度、完善安全管理體系以及組織協(xié)調(diào)各方關(guān)系。
依據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和控制目標(biāo),并結(jié)合監(jiān)理人員的專業(yè)能力,合理開(kāi)展我部監(jiān)理工作。
依據(jù)監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則的'要求,我部堅(jiān)持召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)制度、監(jiān)理人員崗位制、旁站監(jiān)理制度、文件歸檔管理制度,并督促員工努力工作,盡職盡責(zé)。
三、監(jiān)理合同履行情況
1、安全文明施工
督促施工單位嚴(yán)格遵守“安全質(zhì)量第一,控制預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和建設(shè)行政主管部門關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)章制度。
2、工程質(zhì)量控制
我部堅(jiān)持全過(guò)程質(zhì)量控制的原則,對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查與驗(yàn)收時(shí),依據(jù)設(shè)計(jì)要求、遵循現(xiàn)行的施工規(guī)范和質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),并以實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)。做好施工過(guò)程控制,隱蔽工程、關(guān)鍵部位跟蹤旁站,對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),確保工程質(zhì)量。
四、下半年工作計(jì)劃
根據(jù)年初工作計(jì)劃安排,我工程監(jiān)理部在總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮各自專長(zhǎng),克服不足之處,盡心盡職,努力工作,做到廉潔自律,履行監(jiān)理職責(zé),確保工程質(zhì)量讓業(yè)主滿意的服務(wù)宗旨。。
1、在建工程:東園西路工程完成竣工驗(yàn)收;做好高新五路工程施工監(jiān)理工作,爭(zhēng)取圓滿完成監(jiān)理任務(wù)。
2、對(duì)工程施工質(zhì)量、安全督促管理,常抓不懈,加強(qiáng)巡查、過(guò)程控制,嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序。。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理工作,做好建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)工作。
4、總體來(lái)說(shuō):近半年我工程監(jiān)理部工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在有關(guān)部門的積極配合下,各項(xiàng)任務(wù)都比較好的順利開(kāi)展,堅(jiān)持預(yù)控、規(guī)范、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)的指導(dǎo)思想,認(rèn)真的履行監(jiān)理職責(zé),做好監(jiān)理管理工作,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
季度工作總結(jié)范文5
XX年第三季度即將告一段落,第四季度即將來(lái)臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠(chéng)公司首先成立了食品衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備、庫(kù)房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
2、健全、完善有關(guān)食品衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購(gòu),入庫(kù)檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個(gè)涼菜間,還安裝上了空調(diào)和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開(kāi)關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的'班組安全學(xué)習(xí)外,這個(gè)季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對(duì)員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤⿷?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號(hào)對(duì)整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器,76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查,并填寫(xiě)卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng),參加人數(shù):117人次;還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識(shí)”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識(shí)”的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結(jié):從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來(lái)看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng),從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開(kāi)展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外,重點(diǎn)推行,安全知識(shí)競(jìng)賽和演講,安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng),從而營(yíng)造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
季度工作總結(jié)范文6
20xx年第一季度工作小結(jié) 為期四個(gè)月的20xx-20xx年跨年度勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)剛剛結(jié)束,這也是我正式作為柜員獨(dú)立工作、開(kāi)始職業(yè)生涯的四個(gè)月。在這段時(shí)間,我雖然遭遇許多挫折和困難,但是更多的是明白如何做好自己的本職工作,知道怎樣完成自己的任務(wù)。
在支行分配給我定期×××萬(wàn)、活期×××萬(wàn)、保險(xiǎn)×××萬(wàn)、信用卡×××張、理財(cái)×××萬(wàn)、基金×××萬(wàn)、定投×××戶和網(wǎng)銀×××戶的各項(xiàng)任務(wù)中,我分別完成定期×××萬(wàn)、活期×××萬(wàn)、保險(xiǎn)×××萬(wàn)、信用卡×××張、理財(cái)×××萬(wàn)、基金×××萬(wàn)、定投×××戶和網(wǎng)銀×××戶,共完成保險(xiǎn)、信用卡、定投和網(wǎng)銀四項(xiàng)任務(wù),定期、活期和基金也完成接近一半,只有理財(cái)還有太大差距。取得這樣的業(yè)績(jī),我既很高興,也很遺憾。高興的是通過(guò)自己的不斷努力也能完成這么多任務(wù)。要知道在接到如此龐大的任務(wù)時(shí),作為一位來(lái)自外地的新員工,我實(shí)在被嚇到了。遺憾的是距離完成全部任務(wù)還有不少距離,和諸位前輩相比也有差距,需要繼續(xù)提高自己、更加努力。
取得以上業(yè)績(jī)需要感謝很多人的支持和幫助。首先要感謝行長(zhǎng)和眾多前輩的指導(dǎo)和幫助。對(duì)于保險(xiǎn)遲遲不開(kāi)單,行長(zhǎng)親自指導(dǎo)我保險(xiǎn)銷售的技巧。更要感謝×××師傅第一時(shí)間完成保險(xiǎn)銷售辦理工作,不然客戶怕等怕麻煩,很容易改變主意。其次要感謝室友和同學(xué)們等的幫助。室友為了我的任務(wù),積極介紹她同事們來(lái)我支行存款。最后,更要感謝一下爸媽,他們給我×××萬(wàn)存款,讓我去完成各種任務(wù)。
在這四個(gè)月里,我也學(xué)到了太多。我學(xué)會(huì)了各種個(gè)金業(yè)務(wù)知識(shí),明白了如何更好地更快地辦理個(gè)金業(yè)務(wù)。我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)各種難纏的客戶,平靜地解決難纏客戶提出的各種難題。我學(xué)會(huì)了怎樣營(yíng)銷我行的各種產(chǎn)品,抓住不同客戶的實(shí)際需要,對(duì)應(yīng)地營(yíng)銷適合的產(chǎn)品。我學(xué)會(huì)了如何做好客戶維護(hù)工作,培養(yǎng)自己的忠實(shí)客戶。
當(dāng)然作為一個(gè)新人,我不足的地方還有很多,需要學(xué)習(xí)的東西更多。錯(cuò)錢差錯(cuò)不少,業(yè)務(wù)技能不夠熟練,營(yíng)銷技巧需要提高,客戶有待培養(yǎng)積累。
為此在以后的時(shí)間里,我會(huì)針對(duì)自己的.不足,不斷學(xué)習(xí),繼續(xù)提高自己的綜合素質(zhì),做好本職工作,爭(zhēng)取完成支行交代的任務(wù)。第一,控制錯(cuò)錢和差錯(cuò),每一筆業(yè)務(wù)都全神貫注,認(rèn)真核對(duì),仔細(xì)看賬。第二,繼續(xù)學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),尤其是比較稀少和難辦的業(yè)務(wù)知識(shí),第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù)知識(shí)。第三,繼續(xù)向各位前輩學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)自己的營(yíng)銷技巧,提高營(yíng)銷能力。第四,積極培養(yǎng)新客戶,維護(hù)好老客戶,提高自己客戶的忠誠(chéng)度。第五,面對(duì)任務(wù),要想方設(shè)法、千方百計(jì)和竭盡所能,挖掘好柜臺(tái)每一位客戶,利用好自己所有條件,為支行做出自己的貢獻(xiàn)。
季度工作總結(jié)范文7
在第三季度期間,我大隊(duì)緊緊圍繞保安全、保暢通、保穩(wěn)定的總體目標(biāo),著力加強(qiáng)道路交通安全管理,取得了較好的成績(jī)。
一、著力開(kāi)展交通安全整治活動(dòng)。
今年7月份,我大隊(duì)在開(kāi)展道路交通安全整治方面重點(diǎn)抓好了三項(xiàng)工作:
一是重拳出擊整治示范公路的交通秩序。以轄區(qū)界化垅省際口和319國(guó)道花塘路段、縣城金城大道等示范公路整治路段為重點(diǎn),嚴(yán)密設(shè)防布控,強(qiáng)化路面的巡邏管控,加大重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時(shí)段巡邏執(zhí)勤頻率和密度,加大對(duì)界化垅省際口及319國(guó)道臨時(shí)執(zhí)勤點(diǎn)的檢查力度,依法查處超速行駛、超員載客、機(jī)動(dòng)車涉牌涉證、車輛亂停亂放等交通違法行為,堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,及時(shí)消除交通安全隱患。同時(shí),對(duì)過(guò)往的駕駛?cè)税l(fā)放宣傳資料,及時(shí)將夏季高溫天氣道路交通安全注意事項(xiàng)告知廣大駕駛?cè),加大夏季極端天氣宣傳,提醒廣大駕駛?cè)朔乐蛊隈{駛,超速超載等現(xiàn)象發(fā)生,提高駕駛?cè)说慕煌ò踩熊囈庾R(shí),預(yù)防事故發(fā)生。在這次整治中,大隊(duì)共出動(dòng)警力32人次,警車6臺(tái)次,檢查車輛56輛,查處各類交通違法行為21起,發(fā)放宣傳資料300余份。
二是深入開(kāi)展“迎大運(yùn)、創(chuàng)文明、保平安”整治活動(dòng)。在全國(guó)大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,我大隊(duì)根據(jù)上級(jí)部門采取三項(xiàng)措施,深入開(kāi)展“迎大運(yùn)、創(chuàng)文明、保平安”交通秩序整治行動(dòng)。在整治期間,大隊(duì)除機(jī)關(guān)科室留必要人員處理日常事務(wù)、辦理業(yè)務(wù)外,將其余民警在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全部上路巡邏執(zhí)勤,并充分利用道路監(jiān)控系統(tǒng)等科技裝備,加強(qiáng)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域的交通秩序管控,加大對(duì)酒后駕駛、超速行駛、客車超員、疲勞駕駛等重點(diǎn)違法行為的查處力度;加大對(duì)界化垅省際口進(jìn)出的車輛,尤其是有嚴(yán)重交通違法記錄的出、入粵車輛,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)車輛的檢查力度。
三是大力開(kāi)展治堵治亂、“迎六會(huì)、迎國(guó)慶”活動(dòng)。今年9月在開(kāi)展“迎六會(huì)、迎國(guó)慶”活動(dòng)中,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)縣城交通堵點(diǎn)、亂點(diǎn)和群眾不滿意的'交通問(wèn)題,帶領(lǐng)機(jī)關(guān)科室、縣城中隊(duì)共30余名民警集中對(duì)縣城永安大道、金城大道、新建街、解放街等重點(diǎn)路段開(kāi)展集中整治統(tǒng)一行動(dòng),重點(diǎn)整治機(jī)動(dòng)車在交叉路口不按規(guī)定排隊(duì)依次通行、闖紅燈、逆行、隨意調(diào)頭和客車、“的士”在縣城街道隨意停車上下旅客,四輪農(nóng)用車、大型貨車不按規(guī)定地點(diǎn)停放從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),機(jī)動(dòng)車臨時(shí)停放超越停車泊位線外、單位及個(gè)人占道堆物堆料、以路為市等嚴(yán)重影響道路交通秩序的違法行為。對(duì)上述違法行為,大隊(duì)采取勸說(shuō)教育為主、處罰為輔的方法,對(duì)單位及個(gè)人占道行為進(jìn)行耐心細(xì)致的勸說(shuō)和教育,并進(jìn)行全面清理,對(duì)不聽(tīng)勸阻,屢教不改的駕駛?cè)藞?jiān)決予以從嚴(yán)整治,全力維護(hù)城區(qū)道路安全暢通。
二、著力開(kāi)展公安“清網(wǎng)行動(dòng)”。
今年6月全國(guó)公安開(kāi)展“清網(wǎng)行動(dòng)”以來(lái),我大隊(duì)對(duì)兩起交通肇事加大了追逃力度。8月以來(lái),為了盡快抓捕20xx年“2.2”重大交通事故肇事者張建軍,充分利用這次全國(guó)范圍“清網(wǎng)行動(dòng)”的強(qiáng)大聲勢(shì),大力開(kāi)展追逃活動(dòng)。大隊(duì)成立了追逃專案組,由分管事故處理的副大隊(duì)長(zhǎng)具體抓,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求專案組專人辦案、專人勸導(dǎo),滿足辦案經(jīng)費(fèi),對(duì)該案?jìng)善茖?shí)行一天一匯報(bào),每次聽(tīng)取匯報(bào)后,又進(jìn)行分析,制定下一步措施。在張建軍及其老婆周某更換電話號(hào)碼斷截聯(lián)系的艱難情況下,專案組人員利用張建軍內(nèi)兄汪某這個(gè)唯一能聯(lián)系上的逃犯親屬,先后找到了張建軍的妻弟周某、張建軍的妻子和大姐。XX大隊(duì)辦案人員歷經(jīng)90余天,與張建軍的親屬反復(fù)進(jìn)行宣傳教育,撥打電話600余個(gè),發(fā)出信息200余條,希望他們規(guī)勸張建軍投案自首。8月26日,張建軍內(nèi)兄汪某帶著一名律師和村支部書(shū)記來(lái)到XX大隊(duì)探問(wèn)虛實(shí),XX大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情接待了他們,并把死者家屬邀請(qǐng)過(guò)來(lái),與其面對(duì)面交流,得到了死者家屬的諒解,張建軍內(nèi)兄汪某非常感動(dòng),當(dāng)場(chǎng)打電話給張建軍勸其前來(lái)自首。8月27日晚上,張建軍終于覺(jué)醒了,他向?qū)0附M負(fù)責(zé)人發(fā)出了愿意投案自首的信息,并約定第二天上午9時(shí)到達(dá)XX大隊(duì)投案自首。一場(chǎng)艱難的追逃案就這樣畫(huà)上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
今年8月26日,升坊鎮(zhèn)江口村上南灣村民劉偉華無(wú)證駕駛摩托車行在浯塘路段撞死一名婦女(無(wú)名氏)后逃逸,為了盡快查找逃犯,實(shí)施追捕,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)本案的民警進(jìn)行了研究分析,制定了偵破方案,經(jīng)過(guò)反復(fù)艱難的偵察,找到了逃犯劉偉華的線索,之后通過(guò)動(dòng)員其父母和親戚反復(fù)耐心地做思想工作,在親友的規(guī)勸下,9月6日,逃逸在外11天的劉偉華終于投案自首。
三、大力開(kāi)展“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”,開(kāi)創(chuàng)交管宣傳工作新局面。
根據(jù)中央文明辦、公安部關(guān)于實(shí)施為期3年的“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”的總體部署,今年是“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”實(shí)施的第二年。在第三季度中,我大隊(duì)結(jié)合實(shí)際,狠抓落實(shí),分類分步、逐年推進(jìn),達(dá)到了預(yù)期的效果,取得了階段性工作成效。在全省排名中名列第六名。
1、以“無(wú)聲”宣傳傳播文明,形成文明良好風(fēng)尚。我大隊(duì)緊緊圍繞文明交通行動(dòng)計(jì)劃工作目標(biāo),突出重點(diǎn)駕駛?cè)撕椭攸c(diǎn)群體教育、突出整治與宣傳相結(jié)合,采取以“無(wú)聲”似“有聲”宣傳形式,擴(kuò)大交通安全宣傳覆蓋面,大力傳播文明交通理念,營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。期間,大隊(duì)在轄區(qū)重點(diǎn)公路沿線單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組、社區(qū)和319國(guó)道重點(diǎn)路段懸掛文明交通宣傳橫幅標(biāo)語(yǔ)110余條,發(fā)放溫馨提示、倡議書(shū)、公開(kāi)信等宣傳資料4萬(wàn)多份,制作宣傳欄15個(gè),舉辦交通安全圖片展40余場(chǎng)次.有效地提升了公民文明交通素質(zhì)和社會(huì)文明程度,在全縣形成了文明出行的良好風(fēng)尚。
2、借助媒體宣傳文明,營(yíng)造濃厚整治氛圍。今年7-8月,我大隊(duì)有組織地開(kāi)展了對(duì)無(wú)牌無(wú)證、假牌假證、超載、農(nóng)用車載客等不文明、危險(xiǎn)駕駛及交通違法行為的專項(xiàng)整治,在整治中,始終把交通安全宣傳活動(dòng)與道路交通安全工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),積極與新聞媒體聯(lián)手,通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體和手機(jī)短信平臺(tái)、公共場(chǎng)所電子顯示屏、車載顯示屏等形式,大張旗鼓地開(kāi)展交通安全法規(guī)和文明交通常識(shí)宣傳;同時(shí)邀請(qǐng)新聞媒體記者隨警報(bào)道,并把專項(xiàng)整治中查處的酒后駕駛、超載、闖紅燈、強(qiáng)行超車等危險(xiǎn)駕駛行為和行人過(guò)街跨越隔離設(shè)施等交通陋習(xí)進(jìn)行拍攝記錄,在新聞媒體集中刊播和曝光,達(dá)到“查處一起、教育一群”的效果。
季度工作總結(jié)范文8
認(rèn)真履行采購(gòu)經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我部一個(gè)季度以來(lái)的工作情況:
一季度,采購(gòu)部與財(cái)務(wù)部分離后,在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部(室)的指導(dǎo)、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了一季度的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),為酒店經(jīng)營(yíng)、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障。一個(gè)季度以來(lái),部門堅(jiān)持以“貨比三家,照顧生意不照顧價(jià)格”為原則,以一線部門的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,認(rèn)真履行采購(gòu)經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我部一個(gè)季度以來(lái)的工作情況:
一、主要工作與作法:
1、貨比三家,確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉
為最大限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,部門在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià),對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,同時(shí)部門對(duì)所有入庫(kù)物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄,對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本; 其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購(gòu)上,部門堅(jiān)持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,確保了所購(gòu)物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,相互競(jìng)爭(zhēng)的措施,確保了一季度30余萬(wàn)元采購(gòu)物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
2、采購(gòu)及時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序
采購(gòu)部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅(jiān)持在日常工作中以“搞好采購(gòu)工作,保障經(jīng)營(yíng)需要”為工作原則,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識(shí),并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),在第一季度工作中,部門在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳、廣州考核、采購(gòu)高檔原材料2次,共完成采購(gòu)任務(wù)400余次,采購(gòu)各類大小物品600余件,并完成因經(jīng)營(yíng)部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)50余次,有力保障
3、想方設(shè)法,降低酒店運(yùn)營(yíng)成本
一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對(duì)餐飲部小菜供貨也施行了兩家競(jìng)爭(zhēng)的'方式,進(jìn)一步降低了部門成本,提高了供貨質(zhì)量;
二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作;
三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營(yíng)能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種
4、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營(yíng)保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。
二、存在的不足:
第一季度,采購(gòu)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是在如何開(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
二是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;
三是在日常采購(gòu)工作中,缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,沒(méi)有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃,從而有時(shí)導(dǎo)致采購(gòu)較為零亂,丟三落四;
四是二線為一線服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高;
三、下一步努力方向:
第二季部門將以上季度工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動(dòng)溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好物品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。
季度工作總結(jié)范文9
公共事務(wù)中心二室在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)各業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo),在街道各科室和社區(qū)工作站的大力支持下,圓滿完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù),今年初獲得1%人口抽樣調(diào)查市級(jí)先進(jìn)集體稱號(hào),4人被評(píng)為市級(jí)先進(jìn)個(gè)人,現(xiàn)將第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計(jì)劃報(bào)告如下:
一、圓滿完成統(tǒng)計(jì)年報(bào)任務(wù)。
統(tǒng)計(jì)年報(bào)是轄區(qū)重點(diǎn)單位一年經(jīng)營(yíng)成果的總匯,年報(bào)工作因此成為常規(guī)性統(tǒng)計(jì)工作的重頭戲。為及時(shí)準(zhǔn)確收集年報(bào)數(shù)據(jù),我們分三個(gè)階段開(kāi)展工作。首先認(rèn)真組織街道統(tǒng)計(jì)人員參加年報(bào)專業(yè)培訓(xùn)。統(tǒng)籌安排街道統(tǒng)計(jì)人員參加市、區(qū)統(tǒng)計(jì)局組織的各專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)達(dá)35人次,學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度新的變動(dòng)內(nèi)容和相關(guān)解釋,為指導(dǎo)轄區(qū)單位開(kāi)展年報(bào)工作做好知識(shí)準(zhǔn)備。其次組織轄區(qū)新增“四上”企業(yè)召開(kāi)年報(bào)工作會(huì)議。一方面部署統(tǒng)計(jì)定報(bào),增強(qiáng)新增單位對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí);另一方面自行編制講義PPT,講解了報(bào)表涵義和操作方法,解決報(bào)送難題。三是及時(shí)催報(bào)審核各類專業(yè)報(bào)表。年報(bào)工作時(shí)間緊任務(wù)重,統(tǒng)計(jì)人員動(dòng)用了電話、網(wǎng)絡(luò)、上門等各種手段和方法,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了7個(gè)專業(yè)589家單位4000余張報(bào)表的催報(bào)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了100%的上報(bào)率,為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,還反復(fù)與單位溝通聯(lián)系,審核解決了11批次1100多條差錯(cuò)。
二、開(kāi)展住戶財(cái)務(wù)收支情況抽樣調(diào)查。
此項(xiàng)工作涉及記賬戶的家庭隱私,需要收集轄區(qū)12個(gè)中選家庭的每一筆財(cái)務(wù)收支記錄,進(jìn)行分類編碼,審核上報(bào),調(diào)查難度很大。我們采取每天監(jiān)察記賬系統(tǒng)、每周分析錯(cuò)漏事項(xiàng)、每月定期回訪等方式,確保賬本質(zhì)量。
三、加班加點(diǎn),完成月度勞動(dòng)力抽樣調(diào)查工作。
每月對(duì)中選的20戶家庭開(kāi)展勞動(dòng)情況調(diào)查,為配合住戶的.作息時(shí)間,統(tǒng)計(jì)員每月都要利用晚上和周末的時(shí)間開(kāi)展上門調(diào)查,完成報(bào)表填報(bào)、編制代碼、審核錄入、編制臺(tái)賬等工作。此外,我們還完成了自然村人文歷史普查的審稿工作,年初入選《深圳統(tǒng)計(jì)》雜志封面集體等。
四、認(rèn)真熱情,開(kāi)展勞動(dòng)就業(yè)及退管人員服務(wù)。
勞動(dòng)就業(yè)及退管人員服務(wù)是造福轄區(qū)居民、體現(xiàn)政府關(guān)懷的暖心工程。第一季度,我們嚴(yán)格按照文件規(guī)定,完成退休人員生存驗(yàn)證25人;就業(yè)困難和再次享受補(bǔ)貼人員資格認(rèn)定30人;上門開(kāi)展崗位核查88人次;完成企業(yè)招困補(bǔ)貼復(fù)核發(fā)放計(jì)41家企業(yè)59人次27.38萬(wàn)元;完成就業(yè)困難人員靈活就業(yè)補(bǔ)貼復(fù)核發(fā)放508人次70.7萬(wàn)元;發(fā)放臨近退休社保補(bǔ)貼5人次1.02萬(wàn)元。
五、積極開(kāi)展社會(huì)化管理退休人員慰問(wèn)活動(dòng)。
為了讓退休人員感受到各級(jí)政府的關(guān)懷,我們街道于年末歲初組織開(kāi)展社會(huì)化管理退休老人慰問(wèn)活動(dòng)。一是精心挑選慰問(wèn)品,選擇價(jià)格適中的米、油等大眾食品作為慰問(wèn)品,贏得退休老人的普遍喜愛(ài)。二是聯(lián)系多個(gè)發(fā)放場(chǎng)地,現(xiàn)場(chǎng)配備義工,協(xié)助老人方便領(lǐng)取。三是通過(guò)建立短信平臺(tái),電話反復(fù)通知,延長(zhǎng)發(fā)放時(shí)間等方式,盡力做到全面發(fā)放,讓轄區(qū)1400名老人受益。
六、認(rèn)真開(kāi)展績(jī)效審計(jì)決定執(zhí)行工作。
對(duì)于區(qū)審計(jì)局在-就業(yè)再就業(yè)保障專項(xiàng)資金績(jī)效審計(jì)報(bào)告中做出的審計(jì)決定,我們認(rèn)真研究對(duì)策,著力解決執(zhí)行。一是積極與街道財(cái)務(wù)核算中心、區(qū)財(cái)政局溝通,去函申請(qǐng)退回未使用資金;二是明確檔案管理責(zé)任,確定專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)資料管理工作;三是多方聯(lián)絡(luò)失業(yè)人員,追回多發(fā)補(bǔ)貼。
季度工作總結(jié)范文10
20xx年,在任城局黨委、行政的正確指導(dǎo)下,各科室的全力配合下,東郊公路站順利完成了市局對(duì)我局的第一季度養(yǎng)護(hù)檢查,F(xiàn)將第一季度整體工作總結(jié)、匯報(bào)如下:
一、1月底,按照既定的除雪防滑應(yīng)急預(yù)案積極應(yīng)對(duì)全市的一場(chǎng)大雪降水過(guò)程,出動(dòng)人員80余次,裝載機(jī)3臺(tái),除雪車2輛,對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)橋梁和路段共計(jì)撒鹽6噸,及時(shí)安全的保障了公路、橋梁的暢通。
二、2月初,運(yùn)用灌漿料對(duì)小郝轉(zhuǎn)盤(pán)損壞的混凝土路面進(jìn)行了維修,同時(shí)對(duì)柳行立交橋橋面及伸縮縫采取了灌漿料局部灌填,收到了良好的效果。
三、2月中旬到3月下旬,組織人員對(duì)連接線遮擋公路標(biāo)志的行道樹(shù)進(jìn)行了重點(diǎn)修剪,提升了行車安全保障。調(diào)配水罐車將移栽、補(bǔ)栽的綠化進(jìn)行全面澆水養(yǎng)護(hù)。
四、順利的完成了我局第一季度的三次橋梁檢查,在李局長(zhǎng)、王局長(zhǎng)帶領(lǐng)下,局橋梁檢查小組多次深入重點(diǎn)橋梁橋下,認(rèn)真勘察仔細(xì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患,及時(shí)督導(dǎo)改正,提升了工作責(zé)任心,加強(qiáng)了安全意識(shí)。
五、局領(lǐng)導(dǎo)班子在陳局長(zhǎng)帶領(lǐng)下對(duì)東郊公路站站院進(jìn)行了實(shí)地考察,并做出初步改造意見(jiàn),東郊站全體職工積極擁護(hù)局黨委做出的決定,全力以赴配合站院改造工作。
六、堅(jiān)持不懈的'對(duì)轄區(qū)內(nèi)大氣污染治理及保潔工作的巡查、督導(dǎo)。第一季度在巡查過(guò)程中共發(fā)現(xiàn)揚(yáng)塵點(diǎn)2處,違規(guī)運(yùn)輸車輛5輛,當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行了制止,并通知有關(guān)部門對(duì)其進(jìn)行處理。
七、積極響應(yīng)陳局長(zhǎng)在干部作風(fēng)建設(shè)會(huì)議上提出的全局工作目標(biāo),嚴(yán)抓作風(fēng)建設(shè),每月在全站召開(kāi)學(xué)習(xí)會(huì)議,了解上級(jí)文件,吃透文件精神,全站一心,將工作提升到新的臺(tái)階。
季度工作總結(jié)范文11
各位領(lǐng)導(dǎo):
第四季度來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在審計(jì)部經(jīng)理的崗位上,帶領(lǐng)審計(jì)部的全體同仁嚴(yán)格按照年初制定的審計(jì)計(jì)劃,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監(jiān)管力度,確保各項(xiàng)制度深入落實(shí)"這一工作目標(biāo),積極主動(dòng)地在公司內(nèi)部開(kāi)展了審計(jì)工作,部門年終工作總結(jié)報(bào)告。經(jīng)過(guò)全體同志們的共同努力,取得了一定成績(jī),主要表現(xiàn)在:1、從公司內(nèi)審工作的開(kāi)展上實(shí)現(xiàn)了由原來(lái)的淺層次、窄領(lǐng)域的簡(jiǎn)單審計(jì)向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計(jì)的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項(xiàng)工作得以健康發(fā)展的良性過(guò)渡。2、從個(gè)人的工作能力發(fā)面,實(shí)現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉,工作過(guò)分謹(jǐn)慎小心,甚至有些領(lǐng)域不敢介入,到現(xiàn)在能大膽的、全面的開(kāi)展工作的轉(zhuǎn)變?梢哉f(shuō)經(jīng)過(guò)一年的努力,我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個(gè)充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還存有較大的差距。不過(guò)我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,有在座的各位部門經(jīng)理的大力支持,再加上我們?nèi)w審計(jì)人員的勤奮工作,公司的內(nèi)審工作一定能一年會(huì)比一年有起色。同時(shí)也會(huì)能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可及歡迎。下面我從三個(gè)方面匯報(bào)工作:
1、嚴(yán)格審計(jì)的紀(jì)律和制度
審計(jì)部是一個(gè)新設(shè)部室,領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望,同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展,我深知責(zé)任重大。為了使內(nèi)部審計(jì)工作在公司管理中得以順利開(kāi)展,審計(jì)部在成立后的第一次全體會(huì)議上,就根據(jù)制定的年度工作計(jì)劃,并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務(wù)能力,本著既要明確各自崗位職責(zé),還要堅(jiān)持分工不分家的原則,進(jìn)行了內(nèi)部分工。并從工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個(gè)方面提出了具體的'要求。這些基礎(chǔ)工作的進(jìn)行,為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_(kāi)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)
2、積極開(kāi)展對(duì)駐外分公司財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督和評(píng)價(jià)
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對(duì)外獨(dú)立開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的駐外分公司,年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,XX年銷售收入已經(jīng)突破了一億元,公司的資產(chǎn)總額也達(dá)到了1000多萬(wàn)元。但是由于種種原因,該公司一直沒(méi)有建立起完整、嚴(yán)密的內(nèi)部核算管理制度,從而使會(huì)計(jì)信息的反映帶有很大的不真實(shí)性,也給總公司的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們?cè)趯?duì)其會(huì)計(jì)核算進(jìn)行檢查審核的同時(shí),先后分兩個(gè)階段對(duì)該公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度,幫助該公司制定其內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度,建立健全倉(cāng)庫(kù)管理的工作流程,健全會(huì)計(jì)核算的賬簿體系,規(guī)范會(huì)計(jì)核算程序,建立嚴(yán)格的、定期的會(huì)計(jì)報(bào)告制度,年終工作總結(jié)《部門年終工作總結(jié)報(bào)告》。第二階段,對(duì)規(guī)范后的會(huì)計(jì)核算制度,實(shí)施正常的審計(jì)檢查,通過(guò)這一系列工作,規(guī)范了該公司核算制度的同時(shí),也教育了會(huì)計(jì)人員,增強(qiáng)了他們做好工作的責(zé)任心,起到了很好的效果。
3、嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,嚴(yán)格費(fèi)用審核
今年是我公司各種費(fèi)用報(bào)銷新規(guī)定出臺(tái)的第一年,舊的報(bào)銷程序和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)審計(jì)工作影響很大,突出反映在人們的認(rèn)識(shí)上。審計(jì)是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,審計(jì)人員就是把這個(gè)關(guān)口的,將不符合規(guī)定的支出堵在這個(gè)關(guān)口之外,是我們審計(jì)人員的責(zé)任。我們從一開(kāi)始的單純的業(yè)務(wù)費(fèi)用審核逐步擴(kuò)大到后勤的費(fèi)用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費(fèi)的審核、車間修理費(fèi)的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量,我們利用可利用的一切時(shí)間,組織學(xué)習(xí)公司出臺(tái)發(fā)布的新規(guī)定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動(dòng)請(qǐng)教老同志,并對(duì)要點(diǎn)及時(shí)做好筆記,所作的這一切都為做好這項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)一年以來(lái),盡管我們對(duì)費(fèi)用的審核量上不斷增大,但基本上沒(méi)有出現(xiàn)有問(wèn)題的審核,從而有效的配合了公司的財(cái)務(wù)管理工作。
4、利用一切可利用的機(jī)會(huì),為領(lǐng)導(dǎo)提供市場(chǎng)監(jiān)管信息
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,今年,我先后到河南和省內(nèi)的幾個(gè)市常針對(duì)市場(chǎng)反映出的問(wèn)題,進(jìn)行了核查,并結(jié)合核查進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,這也是審計(jì)部***x年工作計(jì)劃的一項(xiàng)基本內(nèi)容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問(wèn)題核查清楚,把市場(chǎng)調(diào)研準(zhǔn)確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場(chǎng)信息資料,這一切都為我們后期報(bào)告的撰寫(xiě)積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場(chǎng)走訪,形成了近萬(wàn)字的報(bào)告,把問(wèn)題找準(zhǔn)了,建議提對(duì)了,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評(píng)。
5、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的結(jié)算工作已接近尾聲
根據(jù)工作計(jì)劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,組織了對(duì)工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目施工單位報(bào)價(jià)的核對(duì)及園區(qū)設(shè)備計(jì)價(jià)等工作。園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)跨度長(zhǎng)、項(xiàng)目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過(guò)努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項(xiàng)工作已基本結(jié)束。此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,既較好的維護(hù)了我們金正大公司的對(duì)外形象,也為公司取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
6、應(yīng)收賬款的回收工作進(jìn)展順利
按照工作計(jì)劃,組織了應(yīng)收賬款的回收工作。為了使這項(xiàng)工作做得扎實(shí)有效
季度工作總結(jié)范文12
一、加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育
分公司黨總支充分利用中心組學(xué)習(xí)、工作溝通會(huì)、職工大會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司兩級(jí)職代會(huì)精神。同時(shí)將重點(diǎn)內(nèi)容制作成排版懸掛在生活區(qū)及分公司各單位,公司的新任務(wù)新目標(biāo)家喻戶曉,人人皆知。還將形勢(shì)任務(wù)做成知識(shí)問(wèn)答題,穿插在元宵節(jié)趣味活動(dòng)中。并將職代會(huì)報(bào)告在《邢礦后勤》內(nèi)部報(bào)刊,發(fā)放到分公司各單位班組,方便了職工干部的學(xué)習(xí)。韓毅書(shū)記親自到各單位督導(dǎo)職工學(xué)習(xí)職代會(huì)精神,宣講公司的新任務(wù),新目標(biāo)。組織副科級(jí)以上人員學(xué)習(xí)王社平董事長(zhǎng)挺進(jìn)世界500強(qiáng)的署名文章。按時(shí)上報(bào)了5篇學(xué)習(xí)型黨組織案例文章。完成了思想政治工作創(chuàng)新課題申報(bào)工作。修改完善了分公司宣傳報(bào)道考核辦法,給每個(gè)通訊員定任務(wù),對(duì)完不成基本任務(wù)的`進(jìn)行處罰。召開(kāi)了通訊員例會(huì),對(duì)基層通訊員進(jìn)行了培訓(xùn),為提高寫(xiě)作水平,要求通訊員每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),每月學(xué)習(xí)一本書(shū)。4月讓通訊員自學(xué)了我們宣傳部編寫(xiě)的《新聞寫(xiě)作基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材》,在4月召開(kāi)通訊員例會(huì)時(shí)檢查學(xué)習(xí)筆記。
二、5510創(chuàng)建工作:和諧企業(yè)創(chuàng)建立項(xiàng)6項(xiàng),制定了五型車間、五好班組及十大品牌員工的考核細(xì)則。
三、企業(yè)文化工作:根據(jù)分公司各單位實(shí)際,對(duì)服務(wù)文化故事進(jìn)行了征集
四、內(nèi)外宣工作一季度局域網(wǎng)上傳270篇,邢臺(tái)礦工報(bào)15篇,新聞動(dòng)態(tài)7篇。對(duì)外宣傳6篇。
五、安排近期宣傳工作一季度工作總結(jié)一、開(kāi)展好“崗位奉獻(xiàn)”、“典型選樹(shù)”活動(dòng)。為先進(jìn)集體和個(gè)人照光榮像、送光榮花、上光榮榜,激發(fā)創(chuàng)爭(zhēng)熱情。
六、加強(qiáng)黨員干部思想教育組織觀看《長(zhǎng)征》電視連續(xù)劇。
七、加強(qiáng)職工教育。主要是組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)觀看優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)光盤(pán),國(guó)學(xué)大智慧光盤(pán)。組織班組長(zhǎng)以上職工學(xué)習(xí)五項(xiàng)管理口袋書(shū)。
八、繼續(xù)搞好“五型車間”、“五好班組”和評(píng)選“十大品牌員工”創(chuàng)建活動(dòng)。深入開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣、職工群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、健康向上的精神文明活動(dòng),豐富職工文化生活。
季度工作總結(jié)范文13
眨眼間這個(gè)季度又接近了尾聲,孩子們馬上就要升入中班,看著這些可愛(ài)的孩子們,不禁回想起一季度來(lái)與他們共同生活、共同收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……
一、保育工作:
這季度我們結(jié)合幼兒園開(kāi)展的“良好習(xí)慣的培養(yǎng)”,在班級(jí)進(jìn)行了一系列的活動(dòng),我們通過(guò)圖片和小故事的形式,形象生動(dòng)地引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成一些良好的衛(wèi)生習(xí)慣。我們小班組培養(yǎng)的良好習(xí)慣之一是排隊(duì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我們班幼兒已經(jīng)知道排隊(duì)進(jìn)入衛(wèi)生間,排隊(duì)洗手,排隊(duì)拿杯子喝水,進(jìn)餐時(shí)自己排隊(duì)拿餐盤(pán)等等。另外我們還開(kāi)展了“幼兒自我服務(wù)能力”的比賽,在這次活動(dòng)中我們班幼兒能用正確的方法洗手,會(huì)自己穿脫鞋子。在活動(dòng)中取得了年級(jí)組第一名的好成績(jī)。
當(dāng)然這季度的工作中還存在一些不足,我們班有部分幼兒有挑食的習(xí)慣,中午吃飯吃飯速度較慢,中午吃飯時(shí)不注意桌面和地面的衛(wèi)生,在這方面我們還要加強(qiáng)教育。在開(kāi)學(xué)初的時(shí)候,我們帶幼兒進(jìn)行戶外游戲時(shí),發(fā)現(xiàn)個(gè)別幼兒喜歡撿地上的小東西,甚至有幼兒還放到嘴巴里。我們對(duì)幼兒的這種行為及時(shí)進(jìn)行了耐心的教育和引導(dǎo),這些幼兒也慢慢改掉了這個(gè)習(xí)慣。
二、教學(xué)工作:
回憶這季度的'教學(xué)工作,也是有不少收獲的。我們結(jié)合五大領(lǐng)域的發(fā)展目標(biāo),制訂了一些教學(xué)計(jì)劃。下面我就來(lái)說(shuō)說(shuō)我們班幼兒在這些發(fā)面的發(fā)展情況。
1、語(yǔ)言
因?yàn)槲覀儼嘤写蟛糠钟變菏巧线^(guò)小小班的,所以語(yǔ)言發(fā)展還是挺好的。在教學(xué)過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)他們喜歡傾聽(tīng)故事,會(huì)用簡(jiǎn)單完整的語(yǔ)言回答老師的問(wèn)題。還有一些幼兒的發(fā)言欲望很強(qiáng),喜歡在集體面前說(shuō)出自己的想法。對(duì)所教內(nèi)容的掌握性較強(qiáng),在月度的教學(xué)測(cè)評(píng)中,我們班都是名列前茅。但還有個(gè)別幼兒的吐字不是很清晰,特別是“g”和“d”的發(fā)音總是難區(qū)分,在這一方面我們還是要注意及時(shí)糾正,耐心引導(dǎo)。
2、健康
我們都知道健康包括心理和生理,我們會(huì)利用晨間談話的時(shí)間對(duì)幼兒進(jìn)行健康方面的教育,如:尖利的東西不要玩,不要跟陌生人走等等。有時(shí)家長(zhǎng)也會(huì)跟我們交流一些幼兒在家的情況,比如:幼兒在家看電視的時(shí)間太長(zhǎng)。我們也會(huì)針對(duì)這類情況,對(duì)幼兒進(jìn)行教育,讓他們了解到看電視的時(shí)間及一些保護(hù)眼睛的小常識(shí)。
我們這季度加強(qiáng)了幼兒戶外活動(dòng)的時(shí)間,在體能測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)幼兒的體能發(fā)展還是挺好的,但也有個(gè)別幼兒發(fā)展稍微弱一點(diǎn)。比如:雙腳上下樓梯這一方面還有個(gè)別幼兒不太能做到。
3、社會(huì)
這季度因?yàn)榍萘鞲,所以幼兒社?huì)實(shí)踐活動(dòng)受到了影響。但是我們會(huì)結(jié)合各種節(jié)日開(kāi)歸放物品。為了盡快讓孩子學(xué)會(huì)洗手、擦手,老師除了給孩子講洗手的要領(lǐng)步驟外,還用說(shuō)兒歌的方式帶小朋友們一起洗,幾天的時(shí)間小朋友們就學(xué)會(huì)了這一生活技能。在一日的學(xué)習(xí)、游戲、生活過(guò)程中,我們培養(yǎng)孩子傾聽(tīng)音樂(lè)的指令,根據(jù)聽(tīng)不同的音樂(lè),知道現(xiàn)在應(yīng)該做什么。
三、教育教學(xué)工作
教學(xué)中我們有意地采用智力游戲、動(dòng)手制作等方式讓他們學(xué)、玩、樂(lè)于一堂,在活動(dòng)中開(kāi)發(fā)幼兒的智力。對(duì)于小班的幼兒來(lái)說(shuō),游戲就是他們的學(xué)習(xí)和生活,讓幼兒在游戲中輕松愉快地學(xué)習(xí)是我們的宗旨。我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中注意動(dòng)靜結(jié)合,游戲與知識(shí)相結(jié)合,調(diào)動(dòng)幼兒的積極性;我們將游戲貫穿于一日活動(dòng)中,充分發(fā)揮幼兒的主動(dòng)性、積極性,讓幼兒在輕松愉快的游戲中學(xué)到更多的知識(shí),掌握更多的技能。通過(guò)本學(xué)期的各項(xiàng)活動(dòng),我園幼兒在畫(huà)展、舞蹈表演中表現(xiàn)不錯(cuò),孩子們對(duì)藝術(shù)、對(duì)美的熱愛(ài)逐漸體現(xiàn)出來(lái)。
四、家長(zhǎng)工作
家庭是孩子成長(zhǎng)的搖籃,家長(zhǎng)就是孩子的啟蒙老師,他們的言行是孩子模范的范本。因此,我們非常重視家長(zhǎng)工作。我們開(kāi)設(shè)家園聯(lián)系欄,開(kāi)展家長(zhǎng)學(xué)校學(xué)習(xí),填寫(xiě)家園聯(lián)系冊(cè),為家長(zhǎng)提供各周教育教學(xué)內(nèi)容、各類教育信息、保教知識(shí)等。舉辦家長(zhǎng)會(huì)也是我們交流的一種方式,學(xué)期中,我們召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì),會(huì)上對(duì)很多問(wèn)題進(jìn)行探討、達(dá)成共識(shí);另外還開(kāi)展親子開(kāi)放活動(dòng),邀請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)園共同參與親子游戲,讓家長(zhǎng)在活動(dòng)中觀察和了解孩子動(dòng)手動(dòng)腦的情況,了解孩子在園的一些表現(xiàn)和活動(dòng)狀況,了解幼兒園的教育任務(wù),積極配合幼兒園的教育工作。對(duì)一些特殊幼兒我們還注意跟蹤觀察,主動(dòng)與家長(zhǎng)交流做到家園同步,共同教育好孩子。
一個(gè)學(xué)期結(jié)束了,我班幼兒學(xué)會(huì)了許多生活技能,建立了一些良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣,完成了他們走向社會(huì)的第一步,這些將為他們以后的成長(zhǎng)奠定良好的基礎(chǔ)教育幼兒是一項(xiàng)細(xì)致的工作,需要我們?nèi)硇牡赝度耄灰覀冎潦贾两K做到對(duì)幼兒:愛(ài)心、耐心、細(xì)心,那幼兒一定會(huì)健康愉快地成長(zhǎng),我們要再接再厲、不斷努力,讓每個(gè)孩子身心健康成長(zhǎng)。
季度工作總結(jié)范文14
20xx年,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,按照崗位職能的要求,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)崗位工作,F(xiàn)將xx年以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、工作情況。
一)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。
二)嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、不無(wú)故曠工。
單位是個(gè)人干事的地方,也是企業(yè)的窗口,員工的一舉一動(dòng)都會(huì)影響到企業(yè)整體的形象。所以,我嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重同事,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,不做有損單位利益和企業(yè)利益的事,嚴(yán)格按照“三好一滿意”標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
三)努力做到廉潔從業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信。
xx年以來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),時(shí)刻以反面教材警示自己、提醒自己。工作上,我始終堅(jiān)持以身作則,努力做好表率。無(wú)論是辦文、辦會(huì)、辦事,我都盡量為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
二、存在的問(wèn)題和不足。
一是理論學(xué)習(xí)還不夠深入,對(duì)新時(shí)期黨的'理論認(rèn)識(shí)還不夠深刻,不能將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
二是工作中有時(shí)有急躁情緒,有時(shí)出現(xiàn)過(guò)于急躁的情緒。在今后的工作中我一定要加以改正,克服自己的一些浮躁情緒,提高工作質(zhì)量,努力做到“四勤”,切實(shí)履行好崗位職責(zé)。
三是做事的原則性不夠,存在著拖拉的現(xiàn)象。
四是在工作中有時(shí)不夠大膽,創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。
五是在今后的工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,提高自己的工作能力和工作效率。
四是在工作的過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善自我,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和組織管理能力,以及對(duì)待工作的態(tài)度。
總之,在過(guò)去的xx年取得的成績(jī)是有目共睹的,一些方面是我今后可以做得更好的。在今后的工作中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、努力向老同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力、組織管理能力和駕馭解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成的更出色。
季度工作總結(jié)范文15
今年以來(lái),**支行進(jìn)一步解放思想,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化改革,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),取得了豐碩的成果。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年第一季度受市場(chǎng)和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,但其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。9月20日,各項(xiàng)人民幣存款余額為145214萬(wàn)元,較年初新增9286萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的96、9%。其中人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到104936萬(wàn)元,比年初新增8301萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的231%。;對(duì)公存款余額達(dá)到40188萬(wàn)元(不含理財(cái)產(chǎn)品),比年初新新增984萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的16、4%。
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落。9月20日,人民幣貸款余額為41256萬(wàn)元,較年初減少9231萬(wàn)元,主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規(guī)模所限,無(wú)法繼續(xù)為其發(fā)放貸款。個(gè)人消費(fèi)貸款增加256萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的85、3%。
3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)再創(chuàng)新高。累計(jì)辦理票據(jù)貼現(xiàn)超億元,,完成年度計(jì)劃的125%,提前完成全年任務(wù)。
4、中間業(yè)務(wù)收入227萬(wàn)元(不含分行返還數(shù)據(jù)),完成年度計(jì)劃的21、5%。
5、實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)2460萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的75、5%,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
二、主要工作措施:
(一)、今年以來(lái),**支行通過(guò)認(rèn)真分析國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)金融業(yè)的影響,結(jié)合自身的實(shí)際,通過(guò)深挖客戶資源、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。制定了“以負(fù)債業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)全面發(fā)展,通過(guò)中間業(yè)務(wù)的推廣,加強(qiáng)客戶資源的維系”的經(jīng)營(yíng)思路。有效保證了今年第一季度我行負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務(wù)獲良好開(kāi)端。法人理財(cái)、企業(yè)網(wǎng)銀和電子回單箱有了全新突破,第二季度負(fù)債業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占比第一,今年以來(lái),我行共營(yíng)銷法人理財(cái)產(chǎn)品3、2億元,電子回單箱150多戶,新增企業(yè)網(wǎng)上銀行普通版150多戶,證書(shū)版61戶,以上幾項(xiàng)指標(biāo)均在**分行名列前茅。
具體做法:
1、積極維系存量客戶,深入挖潛,穩(wěn)定存量基礎(chǔ),并采取主動(dòng)出擊新的營(yíng)銷目標(biāo)客戶,在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢(shì)下,有效地保證了負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2、正確認(rèn)識(shí)中間業(yè)務(wù)在當(dāng)今銀行經(jīng)營(yíng)中的重要作用,在努力促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),巧妙地以中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)為載體,促進(jìn)客戶維系和發(fā)展。
3、對(duì)現(xiàn)有客戶群進(jìn)行全面篩選,明確主攻目標(biāo),以抓大不放小的工作定位,進(jìn)行地毯式的營(yíng)銷,力求逐個(gè)攻破。我行營(yíng)銷的法人理財(cái)產(chǎn)品單筆金額從100萬(wàn)至數(shù)千萬(wàn)不等。在向客戶營(yíng)銷、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí),著重宣傳理財(cái)產(chǎn)品的良好的收益,引導(dǎo)客戶購(gòu)買。在企業(yè)獲利的同時(shí),增強(qiáng)了客戶對(duì)我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任,且進(jìn)一步加強(qiáng)了客戶的維系。
4、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展、柜臺(tái)服務(wù)壓力越來(lái)越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺(tái)服務(wù)難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務(wù),減少柜臺(tái)壓力,騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶,我行瞄準(zhǔn)電子回單箱銷這一為好幫手,以保密性強(qiáng),足不出門就可查詢、對(duì)賬為賣點(diǎn)大力向客戶推介宣傳,使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績(jī),同時(shí)推廣帶動(dòng)網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆綁銷售。電子回單箱的推廣使用,有效緩解柜臺(tái)壓力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)帶動(dòng)了其他中間業(yè)務(wù)的推廣。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高內(nèi)部員工營(yíng)銷能力。面向個(gè)人客戶經(jīng)理、對(duì)公客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)柜員等一線營(yíng)銷人員深入開(kāi)展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保一線營(yíng)銷人員了解網(wǎng)銀的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開(kāi)通流程,為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)迅速推廣普及奠定基礎(chǔ)。
6、有針對(duì)性重點(diǎn)營(yíng)銷。通過(guò)對(duì)客戶的細(xì)分,深入了解每一類客戶的需求特點(diǎn)和偏好特征,各有側(cè)重,有的放矢開(kāi)展?fàn)I銷。
7、認(rèn)真梳理全轄代發(fā)工資客戶,做好客戶轉(zhuǎn)化工作,對(duì)具備開(kāi)通網(wǎng)銀條件的客戶要全部轉(zhuǎn)化為網(wǎng)銀代發(fā),新增客戶除特殊規(guī)定的以外都必須通過(guò)網(wǎng)銀代發(fā);
8、改變以往單一為企業(yè)開(kāi)戶的簡(jiǎn)單做法,在為企業(yè)開(kāi)戶的同時(shí)宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性,使開(kāi)戶企業(yè)樂(lè)意開(kāi)通網(wǎng)銀服務(wù),今年以來(lái)基本能做到每一個(gè)新開(kāi)戶均辦理網(wǎng)上銀行。
9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點(diǎn),加強(qiáng)個(gè)人網(wǎng)上銀行的推廣營(yíng)銷,在為每一位個(gè)人客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)推介引導(dǎo)其辦理網(wǎng)上銀行。10、做好跟蹤服務(wù),及時(shí)解決客戶遇到的困難和問(wèn)題,指導(dǎo)客戶上網(wǎng)安裝并進(jìn)行操作輔導(dǎo);通過(guò)建立良好的關(guān)系維系,讓網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)全面走近客戶,使客戶真正感受到網(wǎng)上銀行高端技術(shù)服務(wù)的.魅力和優(yōu)勢(shì),從而以客戶現(xiàn)身說(shuō)法帶動(dòng)其他客戶,促進(jìn)了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的擴(kuò)大發(fā)展。
總的來(lái)講,**支行全轄依托陣地營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)捆綁銷售,形成營(yíng)銷合力;完善獎(jiǎng)懲,落實(shí)考核,調(diào)動(dòng)員工積極性。同時(shí)抓住市場(chǎng)需求,拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,特色新業(yè)務(wù)取得實(shí)效性發(fā)展。
(二)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保安全無(wú)事故。
今年以來(lái),分行改革實(shí)施薪酬管理辦法和績(jī)效考核辦法后,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng),為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,支行一方面通過(guò)耐心細(xì)致的思想政治工作,積極主動(dòng)地宣傳股改,及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),另一方面聽(tīng)取全行員工的意見(jiàn),修訂支行績(jī)效考核辦法,各網(wǎng)點(diǎn)也相應(yīng)制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,健全案防體系,以精細(xì)化管理為前提,以價(jià)值創(chuàng)造為核心,以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)?,實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。今年以來(lái)全行實(shí)行無(wú)“雷區(qū)”。
1、牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí),以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。
2、認(rèn)真開(kāi)展警示教育和合規(guī)守法教育活動(dòng)。制定支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,把工作落到實(shí)處。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識(shí)得到加強(qiáng),違章操作現(xiàn)象明顯下降。
3、以“案防百日清查”活動(dòng)為切入點(diǎn),加大了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度,落實(shí)要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范和安全保衛(wèi)措施,有效防止了風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄈ┘訌(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
1、加大全行員工思想行為、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能等方面等教育培訓(xùn),切實(shí)提高員工的綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。
2、加強(qiáng)班子建設(shè),以召開(kāi)支行干部民主生活會(huì)位切入點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)黨建和思想政治工作。支行黨支部以“建設(shè)一流的隊(duì)伍,培育一流作風(fēng),創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo),從自身建設(shè)抓起,班子成員嚴(yán)守“堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)干事、清情白白為政”的原則,在思想上勤于溝通,在工作上相互補(bǔ)臺(tái),在實(shí)踐中率先垂范;嚴(yán)于律己,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),開(kāi)拓創(chuàng)新,形成了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。帶動(dòng)全行干部職工努力拼搏、積極進(jìn)取。
三、目前工作中存在的問(wèn)題
1、對(duì)公存款在第一季度大幅下滑,比6月末下降4200萬(wàn)元,下降原因:本月初中金嶺南財(cái)務(wù)公司劃走4500萬(wàn)元稅款,**市航道局劃走460萬(wàn)元(省級(jí)單位統(tǒng)一在建行開(kāi)戶)、天元房地產(chǎn)公司劃走往來(lái)款項(xiàng)300元,公路管理總站劃走工程款200萬(wàn)元,以上4個(gè)單位合計(jì)劃走5460萬(wàn)元。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,全產(chǎn)品營(yíng)銷有待進(jìn)一步加大力度,中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
3、部份員工危機(jī)意識(shí)不夠強(qiáng)、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。
4、員工素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
四、第二季度的工作重點(diǎn):
支行下半年要在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地做好以下工作:
1、抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大對(duì)公存款工作力度,加大全產(chǎn)品營(yíng)銷特別是重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展第一季度已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)內(nèi)控防范工作,落實(shí)安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。
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