有關(guān)季度工作總結(jié)范文
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的有關(guān)季度工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文1
回顧第三季度的各項(xiàng)工作發(fā)現(xiàn)我在業(yè)績方面還存在著些許不足,這些問題對(duì)電話銷售工作的完成和個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)造成了很大阻礙,而且在第三季度結(jié)束以后需要面臨新一輪的挑戰(zhàn)自然要有所準(zhǔn)備,雖然有著領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的協(xié)助卻也不能夠在銷售工作中掉以輕心,現(xiàn)對(duì)第三季度銷售工作中的得失進(jìn)行簡單的總結(jié)。
加深對(duì)銷售技巧的理解與運(yùn)用以便于更好地獲得績效的提升,為了在績效方面獲得優(yōu)勢(shì)自然要積極競(jìng)爭(zhēng)才能有所作為,因此我很重視自己在銷售工作中的`表現(xiàn)并希望能夠盡快獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,畢竟銷售工作本就需要保持積極的心態(tài)才能夠獲取更多的績效,而且這也涉及到銷售技巧的運(yùn)用自然得認(rèn)真學(xué)習(xí)才行,事實(shí)上電話銷售想要在通話過程中獲得客戶的認(rèn)同是比較困難的,一方面無法在話題方面引起客戶的共鳴往往很容易被對(duì)方掛斷電話,另一方面則是在推銷業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的時(shí)候往往被客戶當(dāng)做騙子,盡管有著理解方面的誤差卻也是自己對(duì)銷售技巧的運(yùn)用不夠熟練的結(jié)果。
重視新客戶的開發(fā)并在銷售過程中積極探索對(duì)方的需求,想要成功推銷公司的業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品自然要能夠探索到客戶的真實(shí)需求才行,了解到對(duì)方所需要的部分并將其與推銷的產(chǎn)品進(jìn)行掛鉤,通過這種話題的引出與客戶進(jìn)行溝通無疑能夠起到很大的作用,然而考慮到可能會(huì)被中途掛斷電話的風(fēng)險(xiǎn)還需要強(qiáng)化對(duì)銷售技巧的運(yùn)用才行,通過這種方式來開發(fā)新客戶并得到對(duì)方的認(rèn)可才是我需要做到的事情,事實(shí)上我在第三季度的銷售工作中已經(jīng)通過自身的努力取得了不錯(cuò)的成效。
效率不高以及客戶資料收集不到位是我需要盡快解決的問題,通過對(duì)第三季度工作的反思不難明白自己的付出和回報(bào)是不成正比的,雖然對(duì)待銷售工作很積極并在領(lǐng)導(dǎo)的安排下付出了不少的努力,但面對(duì)工作中獲得的績效還是讓人感到有些不滿意的,僅僅是達(dá)到了績效的基本指標(biāo)從而讓我對(duì)此感到有些沮喪,再加上對(duì)待客戶資料收集的問題不夠重視導(dǎo)致沒有新的資料可用,針對(duì)這方面的教訓(xùn)要牢記在心并爭(zhēng)取在下一季度有著更好的表現(xiàn)。
對(duì)我而言第三季度的表現(xiàn)也是為了更好地完成電話銷售工作,所以我應(yīng)當(dāng)在銷售工作中設(shè)立目標(biāo)并為了將其實(shí)現(xiàn)而不斷努力,想要有所作為的話自然得通過自身的努力來爭(zhēng)取機(jī)會(huì)才行,所以我會(huì)繼續(xù)做好電話銷售工作并在下一季度付出更多的努力。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文2
20xx年護(hù)理部在等級(jí)醫(yī)院和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)、深入開展,促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會(huì),第一季度工作重點(diǎn):護(hù)理基礎(chǔ)工作,總結(jié)如下:
(一)實(shí)施科學(xué)護(hù)理管理。
1、加強(qiáng)新入職護(hù)士、在職護(hù)士、護(hù)理管理人員和專科護(hù)理人員崗位培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容符合責(zé)任制整體護(hù)理和護(hù)理崗位實(shí)際需求,切實(shí)提高護(hù)理管理和服務(wù)水平。第一季度護(hù)理部組織專題講座3期:《護(hù)理文化建設(shè)—行為文化》、《品管圈》、《護(hù)理文書、健康教育》全院護(hù)理人員、實(shí)習(xí)生參加;每周四中午組織護(hù)理人員參加新疆醫(yī)學(xué)院一附院遠(yuǎn)程繼續(xù)教育培訓(xùn),共參加培訓(xùn)4期,學(xué)習(xí)人員110人。
2、探索護(hù)士績效考核和分配制度,護(hù)理部根據(jù)護(hù)理崗位職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)要素、工作數(shù)量和質(zhì)量、患者滿意度等德能勤績廉方面,對(duì)每個(gè)護(hù)士進(jìn)行績效考核,并將考核結(jié)果與護(hù)士的收入分配、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)優(yōu)、職稱晉升等結(jié)合起來,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
3、護(hù)理部開展“品管圈”活動(dòng),與3月4日召開 “塔城市人民醫(yī)院護(hù)理部品管圈活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)”,并每周召開一次“品管圈”專題會(huì)。
(二)改善臨床護(hù)理服務(wù)。
1、責(zé)任護(hù)士全面落實(shí)護(hù)理職責(zé),注重護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)合作和患者溝通交流,為患者提供規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),促進(jìn)患者及早康復(fù),提高患者滿意度。質(zhì)控科、護(hù)理部、健康教育管理小組每月對(duì)全院各臨床科室護(hù)士進(jìn)
行隨機(jī)抽查提問各項(xiàng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案,并總結(jié)反饋給科護(hù)士長及護(hù)理部。1-3共抽查提問科室護(hù)理人員150人次,加強(qiáng)了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。 科室做好患者的健康教育工作和出院指導(dǎo)。護(hù)理部、質(zhì)控科每月對(duì)病區(qū)病人進(jìn)行抽查,督導(dǎo)檢查健康教育工作落實(shí)情況,并與科室績效結(jié)合,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改。臨床科室實(shí)行出院患者電話隨訪制,通過電話回訪使患者體驗(yàn)到被關(guān)心的感覺。護(hù)理部每月對(duì)科室電話回訪工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查;護(hù)理部每月通過患者對(duì)科室護(hù)理人員做滿意度調(diào)查,1-3度患者滿意度為98%以上。
2、每月對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)存在的問題,制定切實(shí)可行的工作措施,并有所突破和創(chuàng)新。護(hù)理部針對(duì)科室優(yōu)護(hù)亮點(diǎn)問題,每月進(jìn)行匯總,并在每月“護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)例會(huì)及護(hù)理安全工作反饋會(huì)”上大家學(xué)習(xí)、推廣,讓優(yōu)護(hù)的亮點(diǎn)在每個(gè)科室閃光,照亮溫暖每一個(gè)患者。1-3月臨床科室護(hù)理單元共計(jì)開展優(yōu)護(hù)亮點(diǎn)工作20項(xiàng)。
3、在門(急)診、手術(shù)室等進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷。
(三)持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
1、完善護(hù)理質(zhì)量控制組織,嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。
2、繼續(xù)合理使用質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工具持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,提升護(hù)理服務(wù)水平。各科室每月對(duì)存在問題的工作有原因分析,整改措施,最后有效果追蹤,對(duì)于整改效果不明顯或效果差,再進(jìn)行PDCA的循環(huán),真正達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。1-3護(hù)理部召開臨床科室“護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)”專題會(huì)議一次,共計(jì)持續(xù)改進(jìn)問題42項(xiàng),保障了護(hù)理安全質(zhì)量。
3、完善醫(yī)院護(hù)理文書書寫規(guī)范、質(zhì)量控制和考核標(biāo)準(zhǔn)。 護(hù)理部、質(zhì)控科每月對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并在每月的.“護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)例會(huì)及護(hù)理安全工作反饋”會(huì)反饋,進(jìn)行原因分析、提出整改措施。
4、做好消毒、醫(yī)療廢物的管理工作。每月院感科、護(hù)理部、質(zhì)控科及護(hù)士長夜查房對(duì)此項(xiàng)工作都進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并將存在的問題反饋給相關(guān)護(hù)士長,護(hù)士長根據(jù)問題進(jìn)行相關(guān)整改。
5、定期監(jiān)測(cè)跌倒、墜床、壓瘡、外科系統(tǒng)擇期手術(shù)并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo),分析指標(biāo)數(shù)據(jù)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,制定并落實(shí)整改措施。
6、各護(hù)理管理小組認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作。各護(hù)理管理小組每月按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)病區(qū)相關(guān)工作進(jìn)行質(zhì)控,對(duì)存在的問題及時(shí)反饋給護(hù)士長及護(hù)理部,科室對(duì)存在問題及時(shí)進(jìn)行整改,護(hù)理部對(duì)該問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
(四)護(hù)理安全管理
1、完善護(hù)理安全管理網(wǎng)絡(luò)。護(hù)理安全管理小組做好相應(yīng)的工作。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全教育,牢固培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。把“安全第一”、“預(yù)防為主”作為護(hù)士的首要價(jià)值取向,使護(hù)士對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度要進(jìn)行有效落實(shí)。有針對(duì)護(hù)理安全(不良)事件案例原因分析及改進(jìn)機(jī)制。1-3月科室上報(bào)護(hù)理不良事件共4例。
3、 加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。護(hù)士必須參加院級(jí)理論考試、技能操作、專題講座及科室業(yè)務(wù)大查房等,以切實(shí)提高專業(yè)知識(shí)。1-3月護(hù)理部組織院級(jí)護(hù)理人員理論考試3次,參加人數(shù)450人,技能培訓(xùn)考核3項(xiàng),參加培訓(xùn)及考核護(hù)理人員
約人470次。
4、加強(qiáng)危重患者病情變化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和安全防范措施并有效實(shí)施,記錄規(guī)范。
5、落實(shí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯(cuò)誤等重點(diǎn)制定患者身份識(shí)別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等各環(huán)節(jié)的安全工作程序。
6、做好醫(yī)院感染管理控制工作;做好急救藥柜的管理;護(hù)士掌握特殊檢查和治療后的觀察及處理措施。執(zhí)行臨床護(hù)理技術(shù)操作,有臨床護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防與處理規(guī)范,護(hù)士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施及處理流程。
7、應(yīng)急演練:將重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)患者的工作納入護(hù)理工作中,進(jìn)行常態(tài)化的管理。
重點(diǎn)部門:2月在內(nèi)三、供應(yīng)室科組織進(jìn)行了《停水的應(yīng)急演練》;
重點(diǎn)環(huán)節(jié):3月在中醫(yī)科組織《查對(duì)制度的工作流程演練》;1月在外二科組織《輸血反應(yīng)的應(yīng)急演練》;
(五)促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理文化建設(shè)
文化建設(shè),教育為本。將大力開展護(hù)理文化的宣傳教育,
堅(jiān)持以人為本,增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,形成用制度規(guī)范護(hù)士行為,做好各類人員的崗前培訓(xùn)。構(gòu)建“天使之家”微信群,傾聽護(hù)士的心聲。護(hù)理文化建設(shè)可以提升護(hù)士的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。第一季度護(hù)理部組織護(hù)理文化專題講座2期:《護(hù)理文化建設(shè)—行為文化》《護(hù)理文化建設(shè)—護(hù)理文書、健康教育》全院護(hù)理人員、實(shí)習(xí)生參加。護(hù)理部組織開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng),院222位醫(yī)護(hù)人員為患兒小雪捐款捐衣,價(jià)值約為5000元。
(六)其它工作
1、配合醫(yī)院做好愛嬰醫(yī)院的復(fù)核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作。1-3月護(hù)理部對(duì)愛嬰醫(yī)院的復(fù)核工作共進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查12次,對(duì)“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作共進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查6次。
2、做好實(shí)習(xí)生的管理和帶教工作。護(hù)理部組織實(shí)習(xí)生召開“塔城市人民醫(yī)院護(hù)理部實(shí)習(xí)生交流會(huì)”1次;召開護(hù)理部、實(shí)習(xí)生與塔城地區(qū)衛(wèi)生學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì)1次。
3、做好志愿者服務(wù)工作,積極完成醫(yī)院交辦的其它工作。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文3
1、第一季度共出具計(jì)劃生育證明13例;辦理計(jì)劃生育證明核查6例,再生育審批5例,獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金387例;處理公安計(jì)生通報(bào)函20例;
2、完成1月、2月各項(xiàng)人口出生信息排查錄入,其中區(qū)婦幼出生79例,人民醫(yī)院出生14例,計(jì)免出生109項(xiàng),信息校核系統(tǒng)出生180例;
3、開展區(qū)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量月活動(dòng),按照區(qū)衛(wèi)計(jì)局統(tǒng)一部署,對(duì)10月1日 至2月28日各項(xiàng)計(jì)生信息數(shù)據(jù)排查錄入,于4月2日完成第二階段數(shù)據(jù)上報(bào);
4、春節(jié)慰問失獨(dú)家庭8戶(13人)和傷殘家庭2戶(3人)共6000元;慰問轄區(qū)計(jì)生“五關(guān)愛”家庭27人共13500元;分別為1戶重病失獨(dú)家庭和1戶困難傷殘家庭申請(qǐng)市計(jì)生協(xié)、市人口基金會(huì)扶助金共3000元;
5、街道計(jì)生協(xié)組織轄區(qū)“苔花家庭”參加市計(jì)生協(xié)組織的鵬城家庭聯(lián)誼會(huì)迎新春活動(dòng),全市計(jì)生特殊家庭歡聚一堂,共迎新春;
6、加強(qiáng)對(duì)計(jì)生特殊家庭提供精準(zhǔn)幫扶,解決失獨(dú)家庭的居家養(yǎng)老問題,為轄區(qū)3戶60周歲及以上的計(jì)生特殊家庭發(fā)放第一季度家政服務(wù)經(jīng)費(fèi)共2700元;
7、羅湖區(qū)政府為戶籍獨(dú)生子女家庭購買意外傷害保險(xiǎn),居民可從3月5日開始申請(qǐng),街道及社區(qū)通過張貼宣傳海報(bào)及發(fā)放宣傳單張,力爭(zhēng)做到轄區(qū)戶籍獨(dú)生子女家庭全覆蓋;
8、第一季度共組織開展2場(chǎng)專題宣傳服務(wù)活動(dòng),根據(jù)省、市、區(qū)文件要求,分別開展了“衛(wèi)生計(jì)生元旦春節(jié)集中宣傳月暨健康素養(yǎng)進(jìn)社區(qū)”的.大型宣傳活動(dòng)和“三八”婦女節(jié)主題宣傳活動(dòng),大力宣傳“全面兩孩”政策、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)以及基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)政策,聯(lián)合轄區(qū)社康中心開展義診活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳手冊(cè)、折頁,免費(fèi)派發(fā)避孕藥具和宣傳小禮品,活動(dòng)得到居民的一致歡迎,營造了良好的宣傳氛圍;
9、根據(jù)省衛(wèi)計(jì)委、區(qū)衛(wèi)計(jì)局關(guān)于開展“計(jì)生藥具服務(wù)項(xiàng)目績效評(píng)估工作檢查”的通知,按檢查內(nèi)容做好藥具臺(tái)帳資料、庫房設(shè)施及維護(hù)、藥具發(fā)放機(jī)運(yùn)行及管理,順利通過該項(xiàng)工作檢查;
10、做好慢病工作臺(tái)賬資料的收集和整理,迎接省級(jí)慢病綜合防控示范區(qū)的工作檢查;
11、召開第一季度計(jì)生工作例會(huì),總結(jié)第一季度工作,對(duì)存在的問題進(jìn)行查漏補(bǔ)缺;布置第二季度工作。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文4
一季度,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞節(jié)后開工、開盤做了以下工作:
一、認(rèn)真總結(jié)20xx年工作,落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作任務(wù)
(一)公司于1月19日召開了全體員工會(huì)議,對(duì)20×× 工作進(jìn)行了全面總結(jié),并就20××年工作進(jìn)行了安排部暑。提出了“ 搶抓擴(kuò)大內(nèi)需機(jī)遇,主動(dòng)應(yīng)對(duì)地產(chǎn)市場(chǎng),人才隊(duì)伍建設(shè)求精,安全質(zhì)量控制求高,新上項(xiàng)目選擇求穩(wěn)”的指導(dǎo)思想和全面實(shí)現(xiàn)“4121”工作目標(biāo)。即:完成續(xù)建項(xiàng)目投資4000萬元,實(shí)現(xiàn)銷售收入1億元,實(shí)現(xiàn)利潤20xx萬元,爭(zhēng)取新上一個(gè)項(xiàng)目。同時(shí), 努力營造和諧氛圍,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè), 確保各項(xiàng)工作圓滿完成。
(二)組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司20××年綜合管理制度、財(cái)務(wù)管理制度和安全管理制度等各項(xiàng)管理文件。并進(jìn)行了認(rèn)真討論。
(三)根據(jù)集團(tuán)公司20××年各項(xiàng)管理制度及目標(biāo)任務(wù)要求,報(bào)經(jīng)集團(tuán)公司審批,以宜弘置發(fā)(20××)01號(hào)、02號(hào)、03號(hào)文件,上報(bào)下發(fā)了20××年工作任務(wù)、20××年培訓(xùn)計(jì)劃和20××年員工主要考核任務(wù)。
二、加強(qiáng)施工管理,確保質(zhì)量安全
(一)全面組織開門紅。公司先后召開了有建設(shè)方、施工方、監(jiān)理方參加的工作會(huì)議,對(duì)20××年工作進(jìn)行了全面安排部署,明確了各方全年、季度所要完成的施工進(jìn)度和目標(biāo)任務(wù)。要求六月底前完成所有主體工程任務(wù)。確保九月底前全面完成建設(shè)任務(wù)。
(二)狠抓工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)
在質(zhì)量管理上,從公司領(lǐng)導(dǎo)到工程部、監(jiān)理部,定期不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)?偨(jīng)理蔣隆榮一有空就深入到各棟號(hào)施工現(xiàn)場(chǎng),檢查施工質(zhì)量問題,發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問題,督促施工方限期改正。為了確保工程安全生產(chǎn),公司組織開工后,先后于2月16日、2月23日和2月26日三次對(duì)施工工地的安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查、督導(dǎo),對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行了督促整改。同時(shí)對(duì)三次檢查仍存在的安全隱患進(jìn)行了處罰。共罰款2600元。
(三)嚴(yán)格組織招投標(biāo),確保配套工程如期同步建設(shè)。開年后,先后對(duì)樣板房工程、防火門、外墻瓷磚、綠化工程、陽臺(tái)欄桿、配電室等附屬工程進(jìn)行了嚴(yán)格的`招投標(biāo)。每次開標(biāo)都請(qǐng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)參與。并分別進(jìn)行了多次評(píng)標(biāo)和議標(biāo),最終落實(shí)了標(biāo)的。多數(shù)已組織施工。
三、周密部署開盤,精心組織銷售
(一)積極辦理預(yù)售房許可證。春節(jié)剛過,財(cái)務(wù)科就往返于房地產(chǎn)管理局及相關(guān)部門,以最快的速度于1月20日拿到了預(yù)售房許可證。
(二)根據(jù)集團(tuán)公司要求,結(jié)合香山錦苑施工進(jìn)度,于3月8日組織了盛大開盤。當(dāng)天售出住宅40多套。一季度實(shí)現(xiàn)合同收入5047、9萬元,實(shí)現(xiàn)到帳收入1030、9萬元。銷售住宅62套,銷售商業(yè)(含地下室)面積2100平方米。
(三)積極配合,搞好營銷
公司把配合營銷作為開年后工作的重中之重來抓,要求所有員工必須以服務(wù)銷售為已任。從人力、物力上保證銷售所需。財(cái)務(wù)科全力配合營銷,辦公室新增加人員主要工作精力幾乎全部協(xié)助銷售。做到有求必應(yīng)。落實(shí)了專人協(xié)助營銷部
四、挖掘增效潛力
由于香山錦苑項(xiàng)目原設(shè)計(jì)容積率為3、0,但批準(zhǔn)容積率只有2、96,還有近1500平方米建筑面積可以利用。經(jīng)過不厭其煩的與開發(fā)區(qū)規(guī)劃局、開發(fā)區(qū)管理委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)商,爭(zhēng)取,終于同意在4#、5#樓各增加一層,可增加10套1500多平方米的住宅面積。降低建房成本一百多萬元。
五、積極組織資金
開年以來,財(cái)務(wù)科把組織資金放在重要位置,多次與建行聯(lián)系,于3月4日爭(zhēng)取20xx萬元借貸指標(biāo)到位。同時(shí),為了充分發(fā)揮資金使用效率,經(jīng)與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)溝通后,償還集團(tuán)各種款項(xiàng)2910萬元,為緩解集團(tuán)資金調(diào)度壓力作出了努力。
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一、本季度完善細(xì)化了各項(xiàng)考核細(xì)則及質(zhì)控細(xì)則,根據(jù)細(xì)則要求對(duì)全院護(hù)理工作進(jìn)行了每二周一次的護(hù)理工作檢查,對(duì)存在問題及時(shí)召開護(hù)理會(huì)議,與各科負(fù)責(zé)人共同分析討論已發(fā)生問題的原因并制定整改措施。使醫(yī)院護(hù)理工作有不同程度的提高。
二、20xx年護(hù)理理論知識(shí)與技能操作培訓(xùn)計(jì)劃中安排全體護(hù)士輪流進(jìn)行業(yè)務(wù)講座與操作培訓(xùn),充分提高了大家學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。
三、各科負(fù)責(zé)人建立了?護(hù)士長手冊(cè)?、?科室護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄本?、?病區(qū)、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量控制記錄本?,不定期檢查實(shí)施情況,間接掌握各項(xiàng)制度的落實(shí)情況。
四、5月份舉辦了5.12護(hù)士節(jié)技能操作與禮儀展示競(jìng)賽活動(dòng),各護(hù)理單元積極參與,充分展現(xiàn)了護(hù)士姐妹風(fēng)采,體現(xiàn)醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍團(tuán)結(jié)向上的精神,更重要的是在護(hù)士的急救意識(shí)和技能上都有了不同程度的提高。
五、為提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范護(hù)士工作行為,進(jìn)行了新員工崗前禮儀培訓(xùn),對(duì)住院部新員工進(jìn)行病人入院、出院服務(wù)流程模擬演練。
六、本季度全體護(hù)士進(jìn)行兩次護(hù)理“三基”理論考試,成績已入檔。
七、6月份我院參加一次運(yùn)城市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的“院感知識(shí)培訓(xùn)班”對(duì)相關(guān)內(nèi)容重點(diǎn)進(jìn)行了院內(nèi)培訓(xùn),并組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行一次院感考試,成績已入檔。
八、不定期召開各科護(hù)士長會(huì)議,討論臨床護(hù)理及工作問題,聽取建議,改進(jìn)護(hù)理工作。并制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明用語方面的內(nèi)容與書面形式發(fā)放到科室,要求科室負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)督促監(jiān)督實(shí)施。
九、完成二季度院感質(zhì)控自查工作,將存在的問題進(jìn)行反饋并有記錄,已入檔
十、本季度住院病歷共72份,【農(nóng)合14份;自費(fèi)58份】全部整理入檔。 十一、二季度全院護(hù)理工作情況:住院病人約67人,輸液人數(shù)約2380人,質(zhì)量人數(shù)約3000余人,手術(shù)人數(shù)約60余人,在初期人員緊缺保證正常工作的情況下沒有出現(xiàn)大的醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛,對(duì)工作中存在的問題及時(shí)糾正與整改,(對(duì)個(gè)人采取說服教育與書面檢查檢討為主)把護(hù)理隱患降到最低。
十二、為確保醫(yī)療安全,本季度將全院的護(hù)理質(zhì)量與院感監(jiān)督工作進(jìn)行了合理
安排,各科室負(fù)責(zé)人在完成本職工作的情況下協(xié)助護(hù)理部共同完成全院的'醫(yī)療安全管理工作,責(zé)任到人,分工明確:具體如下:
。1) 安紅豆、賀春香:負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查全院院感工作。
。2) 荊列果、寧麗君:負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查全院護(hù)理質(zhì)量工。具體內(nèi)容與實(shí)施有文字性的形式已發(fā)放到科室。
十三、目前護(hù)理人員情況:
。1)臨床護(hù)士共18人,其中: 手術(shù)室5人 住院部6人輸液大廳3人 治療室4人
(2)已注冊(cè)變更人員7人: 安紅豆;張敏;賀春香;寧麗君;牛海霞;郭雪梅;謝倩華
。3)未變更人員(可變更)3人:王雪玲;劉曉麗;張文靜
(4)可首次注冊(cè)人員3人: 李莉;張曉丹;馮盼
已通知以上未變更注冊(cè)人員到辦公室領(lǐng)取相關(guān)表格了解詳情,在15日之前辦理到位。
第三季度護(hù)理部工作計(jì)劃
一、對(duì)制定的考核制度與細(xì)則逐步進(jìn)行督促監(jiān)督實(shí)施,建立實(shí)施效果記錄。
二、、制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,針對(duì)護(hù)理工作征求病人及家屬意見,進(jìn)一步改進(jìn)護(hù)理工作。
三、每季度安排一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,為臨床科室提供相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
四、根據(jù)溫馨化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)流程,檢查各科室執(zhí)行落實(shí)情況。
五、按制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn),不定期組織專業(yè)知識(shí)理論及操作考試,不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)及操作水平。
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一季度安全工作總結(jié)在明媚的春天,我們送走了一季度,回顧今年首季的安全工作,我們以認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)集團(tuán)公司、長平公司“安全1號(hào)文件”為主線,落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制度、認(rèn)真學(xué)習(xí)新編《崗位操作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》及安全管理制度的貫徹學(xué)習(xí),不斷推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系工作,注重員工培訓(xùn),狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,確!皟晒(jié)”期間的安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)將首季度的安全工作匯報(bào)如下:
一、一季度安全績效情況
1、人身傷亡事故:本季度未發(fā)生人身傷亡事故。非人身傷亡事故:本季度發(fā)生一般非傷亡事故一起。即2月10日,2304泄水巷瓦斯超限事故。
2、“三違”情況:一季度共發(fā)生“三違”529起;嚴(yán)重“三違”73起;一般“三違”453起;輕微“三違”3起。
3、一季度共發(fā)現(xiàn)隱患4071條;嚴(yán)重隱患226條;一般隱患1731條;輕微隱患2114條。
二、主要安全工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳貫徹安全一號(hào)文件精神。公司通過宣傳媒體、文件發(fā)放、懸掛標(biāo)語、出板報(bào)等多種形式,對(duì)集團(tuán)公司和公司安全一號(hào)文件,按計(jì)劃進(jìn)行了宣傳、貫徹,公司安監(jiān)部門對(duì)學(xué)習(xí)、考核情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,考核結(jié)果納入單位安全績效,使全體員工明確了今年的指導(dǎo)思想、安全目標(biāo)、對(duì)策措施及安全獎(jiǎng)罰規(guī)定,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了一號(hào)文件的精神。
2、重新認(rèn)真開展了新編《崗位操作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全管理制度選編》等知識(shí)培訓(xùn)。公司按照編制的20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃,在首季度對(duì)職工進(jìn)行了新編《崗位操作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》及《安全管理制度選編》、《災(zāi)害預(yù)防處理計(jì)劃》等知識(shí)的教育培訓(xùn)工作,做到了教育培訓(xùn)有計(jì)劃、有方案、有教案、有考核,提高了職工的安全意識(shí)和操作水平,確保了職工上安全崗,干放心活。
3、繼續(xù)推行職業(yè)健康安全管理體系。
。1)、事實(shí)證明,職業(yè)健康管理體系是一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒。本季度,公司積極響應(yīng)“關(guān)于做好20xx年度職業(yè)健康安全管理體系危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的通知”,開展好危害辨識(shí)和評(píng)價(jià)工作。分管安全領(lǐng)導(dǎo)親自組織,廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與,全面辨識(shí)和評(píng)價(jià)作業(yè)活動(dòng)或設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)檢修過程中存在的各類危險(xiǎn)源,確保危險(xiǎn)源辨識(shí)充分而無遺漏,確定風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別,并采取相應(yīng)的控制措施,公司對(duì)上報(bào)的辨識(shí)出的危險(xiǎn)源進(jìn)行了匯總,及時(shí)做好《不可允許風(fēng)險(xiǎn)清單》的編制工作,并按時(shí)向集團(tuán)公司進(jìn)行了上報(bào)。
。2)、運(yùn)用體系的管理方法,逐步規(guī)范本單位的安全管理工作。公司把職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行同生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合起來,當(dāng)作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件、工序發(fā)生變化時(shí),及時(shí)對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行了重新辨識(shí),并采取有效可行的控制措施,真正把職業(yè)安全健康管理體系這種科學(xué)的、系統(tǒng)的管理方法運(yùn)用到安全生產(chǎn)的過程中。(3)做好職業(yè)安全健康管理體系的'審核工作。體系審核,是“pdca”循環(huán)中關(guān)鍵的一環(huán),通過評(píng)審,能更好的發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中存在的不足之處。公司在首季度認(rèn)真對(duì)各單位開展了內(nèi)部評(píng)審工作,對(duì)查處的不足項(xiàng)、整改項(xiàng),限期進(jìn)行了整改,確保體系形成閉合循環(huán)。季度末公司迎接了集團(tuán)公司的體系審核,通過內(nèi)部審核,為體系的正常運(yùn)行,提供了保障。
4、繼續(xù)落實(shí)好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。
。1)抓好對(duì)煤礦《礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《崗位作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。搞好兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的前提,是廣大職工懂標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)使用標(biāo)準(zhǔn)。為了提升廣大職工的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平,公司組織開展以《礦井安
全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《崗位作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)》為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng),確保職工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。
。2)各部室緊密配合,嚴(yán)格考核。公司各部按照各自負(fù)責(zé)的專業(yè)進(jìn)行了檢查,結(jié)果由牽頭部室進(jìn)行匯總,嚴(yán)格按《礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評(píng)級(jí)、考核,并督促各基層單位按要求進(jìn)行了整改。
5、落實(shí)安全責(zé)任,注重現(xiàn)場(chǎng)安全管理,確保“兩節(jié)”期間的安全生產(chǎn)。
。1)部署安全工作,落實(shí)安全責(zé)任。針對(duì)“兩節(jié)”期間,員工思想相對(duì)不穩(wěn)定、又面臨著放假等眾多不安全因素,公司認(rèn)真部署和安排了“兩節(jié)”期間的安全工作,把安全責(zé)任落實(shí)到位,使在崗人員,人人頭上有責(zé)任。對(duì)存在的檢修項(xiàng)目,嚴(yán)格按措施進(jìn)行了施工。
。2)、做好停產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)的驗(yàn)收工作。按計(jì)劃對(duì)需要停產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)的頭面開展了停產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)的驗(yàn)收工作,保證對(duì)查出的隱患整改結(jié)束,達(dá)到規(guī)定要求后,下達(dá)停產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)通知書。
(3)、安全小分隊(duì)加大活動(dòng)頻率,開展現(xiàn)場(chǎng)安全檢查。假日前后,公司成立的安全小分隊(duì),對(duì)井下、井下生產(chǎn)頭面、地面單位進(jìn)行了正常的安全檢查,對(duì)存在的問題,要求責(zé)任單位按期進(jìn)行整改,確保了節(jié)日期間的安全生產(chǎn)。
(4)、做好對(duì)重點(diǎn)工程的管理。本季度,公司針對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督,嚴(yán)把規(guī)程、措施的審核、落實(shí),確保各頭面“三員到崗”開工,按規(guī)程、措施施工,對(duì)臨時(shí)變化的生產(chǎn)條件,制定出相應(yīng)的補(bǔ)充措施,對(duì)存在的問題,業(yè)務(wù)部門及時(shí)提供技術(shù)指導(dǎo),及時(shí)解決,例如針對(duì)王臺(tái)井區(qū)ix3304工作面上隅角的瓦斯問題,采用“兩進(jìn)一回”通風(fēng),加大工作面風(fēng)量等辦法,有效的控制了ix33o4工作面上隅角的瓦斯?jié)舛,確保了ix33o4工作面的正常生產(chǎn);針對(duì)長平井區(qū)綜掘一隊(duì)4204巷、4203泄水巷均在承壓水水位以下,要求嚴(yán)格執(zhí)行“有掘必探”的原則,嚴(yán)格按規(guī)程措施施工探眼,確保正常掘進(jìn)。
三、存在的問題及隱患。
1、長平井區(qū)綜掘一隊(duì)一組4204巷,二組4302泄水巷均在承壓水水位以下,是安全管理的重點(diǎn)。
2、長平井區(qū)綜掘五隊(duì)在1216巷,福建隊(duì)在1101巷、綜掘一隊(duì)二組在4302泄水巷掘進(jìn),全斷面矸,是安全管理的重點(diǎn)。
3、長平井區(qū)開始的1305工作面——1307工作面的撤架工作及1307工作面安裝,是安全管理的重點(diǎn)。
4、王臺(tái)井區(qū)ix5301綜采工作面是安全管理的重點(diǎn)。
四、下一步工作安排
1、針對(duì)長平井區(qū)綜掘一隊(duì)一組4204巷,二組4302泄水巷均在承壓水位以下,是安全管理的重點(diǎn)。生產(chǎn)隊(duì)組必須嚴(yán)格執(zhí)行“有掘必探”的原則,同時(shí)各業(yè)務(wù)部室要緊盯現(xiàn)場(chǎng),督促生產(chǎn)隊(duì)嚴(yán)格按章作業(yè),確保正常的安全生產(chǎn)。
2、針對(duì)長平井區(qū)綜掘五隊(duì)在1216巷,福建隊(duì)在1101巷、綜掘一隊(duì)二組在4302泄水巷掘進(jìn),全斷面矸,是安全管理的重點(diǎn)。公司相關(guān)業(yè)務(wù)部室要督促進(jìn)一步落實(shí)好有關(guān)施工技術(shù)措施,且不定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并給予技術(shù)指導(dǎo)。
3、針對(duì)長平井區(qū)開始的1305工作面——1307工作面的撤架、1307工作面安裝工作,是安全管理的重點(diǎn)。相關(guān)業(yè)務(wù)部門,要對(duì)搬家路線,進(jìn)行驗(yàn)收,合格后方可運(yùn)架,相關(guān)業(yè)務(wù)部門要緊盯現(xiàn)場(chǎng),確保搬家倒面工作的正常進(jìn)行。
4、針對(duì)王臺(tái)井區(qū)ix5301綜采工作面是安全管理的重點(diǎn)。相關(guān)業(yè)務(wù)部門要注意工作面瓦斯情況,杜絕瓦斯超限事故的發(fā)生,當(dāng)采煤工作面條件發(fā)生變化,相關(guān)業(yè)務(wù)部室要及時(shí)協(xié)助生產(chǎn)單位采取措施,確保該工作面的正常生產(chǎn)。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文7
轉(zhuǎn)眼間已走過一個(gè)季度,農(nóng)藥市場(chǎng)開始進(jìn)入新年的第一輪銷售,為配合各區(qū)域產(chǎn)品的銷售和品牌宣傳,主要工作在包裝設(shè)計(jì)、制作和廣告制作方面,并對(duì)存在的問題進(jìn)行總結(jié),為下一步的工作更好地開展。具體完成的工作主要是以下內(nèi)容:
1、根據(jù)工廠對(duì)現(xiàn)有包存在的問題,提出可行性改進(jìn)意見,對(duì)甘泉、神露有機(jī)硅助劑包裝尺寸進(jìn)行修改,主要是神露50克、100克和甘泉100毫升標(biāo)簽尺寸修改,并走流程審批、下發(fā)相關(guān)部門。
2、根據(jù)客戶需求,客戶定做43%滴胺草甘膦5千克包裝、36%二甲草甘膦(曠騰)1千克包裝以及氰氟草酯1000毫升包裝,對(duì)新增包裝進(jìn)行瓶型選擇、標(biāo)簽紙箱設(shè)計(jì),并進(jìn)行流程審批、下發(fā)相關(guān)部門。
3、根據(jù)對(duì)產(chǎn)品銷售的布局,在農(nóng)村淘寶上銷售30%草甘膦水劑(富可仕)和55%草甘膦銨鹽粉劑(畢力封)兩個(gè)產(chǎn)品。為配合村淘產(chǎn)品富可仕和畢力封的品牌宣傳,設(shè)計(jì)宣傳畫、單頁、x展架,并安排制作。同時(shí),對(duì)的產(chǎn)品手冊(cè)進(jìn)行修改、確認(rèn)及制作。
4、在每月18號(hào)對(duì)下個(gè)月各區(qū)域市場(chǎng)推廣方案進(jìn)行收集、整理、匯總,根據(jù)產(chǎn)品銷售的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)審核市場(chǎng)推廣方案費(fèi)用,編寫農(nóng)化營銷部的推廣方案并流程上報(bào)、備案。
4、促銷品肥皂包裝膜設(shè)計(jì)的修改,與傳化聯(lián)系采購促銷品透明皂事宜,洽談采購價(jià)格、簽訂采購合同,辦理預(yù)付款等采購的各項(xiàng)工作,并跟蹤促銷品的完成進(jìn)度。
5、有機(jī)硅營銷、有機(jī)硅外貿(mào)樣品ERP開單、寄樣。根據(jù)化工磷酸三鈉的客戶定做的訂單,設(shè)計(jì)包裝嘜頭、包裝袋,并跟蹤包裝物供應(yīng)情況。
6、根據(jù)各區(qū)域市場(chǎng)招標(biāo)、備案的需要,提供現(xiàn)有產(chǎn)品招標(biāo)、備案需求的各種證明材料,及時(shí)供應(yīng)各相關(guān)業(yè)務(wù)員。
7、從10月開始,大宗原材料就一直上漲,導(dǎo)致包裝材料價(jià)格也相應(yīng)漲價(jià),直接影響產(chǎn)品的銷售。因此,走訪包裝物市場(chǎng),了解目前包裝物價(jià)格等市場(chǎng)信息情況,對(duì)調(diào)研情況總結(jié)、匯報(bào)。
存在的問題:
1、由于粒劑、粉劑產(chǎn)品的特性,部分產(chǎn)品包裝箱試裝的狀態(tài)和實(shí)際裝箱運(yùn)輸?shù)侥康牡氐臓顟B(tài)發(fā)生明顯差別,出現(xiàn)包裝箱偏大已塌陷的情況。
2、根據(jù)產(chǎn)品小試的比重試裝,進(jìn)行包裝選材、定型,結(jié)果在實(shí)際生產(chǎn)時(shí)候比重發(fā)生變化,致使產(chǎn)品灌裝不下的情況。前期選材、定型時(shí)候,未充分考慮比重的變化與包裝的滿口容量的.關(guān)系。
3、在過程中,由于現(xiàn)有包裝物的設(shè)計(jì)稿已變更多次,質(zhì)檢人員、包裝原有對(duì)接人員變動(dòng),實(shí)物與設(shè)計(jì)稿信息不對(duì)稱的情況屢屢出現(xiàn)。
下一步重點(diǎn)工作:
1、針對(duì)包裝箱的問題,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品在實(shí)際生產(chǎn)包裝包裝過程中,關(guān)注實(shí)際包裝的情況,包裝箱的尺寸是否合理,是否需要進(jìn)一步改進(jìn),如需改進(jìn)的提出可行性改進(jìn)建議。同時(shí),與其他廠家同劑型產(chǎn)品的包裝箱進(jìn)行材質(zhì)的對(duì)比,與包裝箱供應(yīng)廠家聯(lián)系溝通,在不增加成本的情況下提升包裝箱的質(zhì)量。
2、在后續(xù)新增產(chǎn)品、包裝規(guī)格過程中,前期工作考慮充分,對(duì)試裝的產(chǎn)品、比重進(jìn)行記錄登記,同時(shí),請(qǐng)技術(shù)人員提供相關(guān)比重等數(shù)據(jù)資料,最終根據(jù)試驗(yàn)數(shù)據(jù)確定包裝材質(zhì)和定型。
3、與工廠、質(zhì)檢中心、新安包裝將現(xiàn)有產(chǎn)品使用的包裝物驗(yàn)收稿與設(shè)計(jì)稿再次核對(duì)、確認(rèn)設(shè)計(jì)稿的準(zhǔn)確性,并繼續(xù)做好包裝物的臺(tái)賬,便于日后工作有序的開展,避免同類問題再次發(fā)生。
4、有機(jī)硅營銷、有機(jī)硅外貿(mào)樣品ERP開單、寄樣。根據(jù)化工磷酸三鈉的客戶定做的訂單,設(shè)計(jì)包裝嘜頭、包裝袋,并跟蹤包裝物供應(yīng)情況。
5、對(duì)促銷品使用領(lǐng)取情況做好登記臺(tái)賬,及時(shí)補(bǔ)充庫存量少的促銷品。
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第一季度結(jié)束的有些倉促,第一季度我們酒店工作成績一般,身為財(cái)務(wù)經(jīng)理我做的并不好,在第二季前我就開始準(zhǔn)備,到了第二季結(jié)束之時(shí)我完成了自己的責(zé)任。現(xiàn)在總結(jié)第二季度的工作。
由于事先我做了準(zhǔn)備,對(duì)于每個(gè)員工,都有了安排,沒有如第一季度那么隨意工作,在第二季度中,我們財(cái)務(wù)部紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn),每個(gè)員工的嚴(yán)格的做到了制定的任務(wù),無論是在工作上還是平時(shí)上班期間,都沒有犯錯(cuò)。為了不影響工作,破壞公司的工作環(huán)境,我禁止員工在部門內(nèi)吸煙喝酒等,禁止在上班期間吃零食,講話,一切從嚴(yán),約束員工,避免他們?cè)趰徫簧戏稚。畢竟我們?cái)務(wù)講究的就是嚴(yán)謹(jǐn)有序,如果犯了什么錯(cuò)不能夠做好,就極有可能再犯錯(cuò),我從平常工作生活中就開始給員工規(guī)劃好了路,從而讓我們部門第二季取得了不錯(cuò)的成績。
當(dāng)然為了約束員工,作為部門里面的領(lǐng)隊(duì)。我既然擔(dān)任了經(jīng)理就必須要和他們一樣,一視同仁,也包括了我自己,所以我在工作中沒有出現(xiàn)什么紕漏,都很好的解決了。有我?guī)ь^,所有的人都沒有了過去散漫的工作風(fēng)氣,一旦有這些苗頭出現(xiàn),第一時(shí)間嚴(yán)厲打擊,禁止有人破壞。這也讓其他部門感受到了我們部門對(duì)于工作的嚴(yán)謹(jǐn),在很多人眼中,我管得太嚴(yán)了,如果不嚴(yán)就會(huì)向第一季度一樣。大錯(cuò)不犯,但是小錯(cuò)誤幾乎從來就沒有斷過。
對(duì)于員工的能力我通過一個(gè)季度的`工作有了了解,所以在第二季度期間,我除了給我們財(cái)務(wù)部門的人員制定了苛刻的工作規(guī)則,也給員工做出了培養(yǎng)規(guī)劃。培養(yǎng)人才,這才能夠讓我們財(cái)務(wù)部完成公司繁重的財(cái)務(wù)任務(wù)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人,是我和部門主管兩人負(fù)責(zé),每個(gè)人負(fù)責(zé)不同的方向,對(duì)于所有的員工,都采取培訓(xùn),光培訓(xùn)是沒有多大用處的,我還會(huì)考察他們?cè)诠ぷ髦羞\(yùn)用情況,如果多次培訓(xùn)都沒有什么成果,屬于那種不知進(jìn)取的人,也不會(huì)讓他們繼續(xù)在公司里面敲骨吸髓。盡早的踢出這些人,給公司減輕一些負(fù)擔(dān),給公司更多的新人。
我比較喜歡有活力的人,有自己的想法,能夠在崗位上做出成績的人,對(duì)于可以完成好自己的任務(wù)還能夠幫助他人的人會(huì)得到我的贊揚(yáng),因?yàn)楣拘枰@樣的員工,點(diǎn)燃其他員工,給部門帶來活力,不斷的提升競(jìng)爭(zhēng)力,為部門帶來動(dòng)力,這就是不斷開拓的意志。培養(yǎng)每一個(gè)員工的自主能力,培養(yǎng)他們積極奮斗的精神,我也鼓勵(lì)工作敢于付出,愿意做事的人才。
雖然第二季度已經(jīng)結(jié)束,但是在第二季度中,我從工作中領(lǐng)悟的管理經(jīng)驗(yàn),讓我對(duì)以后的工作都有了一個(gè)大致的規(guī)劃,在公司需要有能夠發(fā)光的人,帶領(lǐng)我們走的更遠(yuǎn),這才是一個(gè)公司發(fā)展的基石。
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一、 安全與質(zhì)量管理:
1、 質(zhì)量控制:堅(jiān)持每月進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo),并完成全面質(zhì)控活動(dòng)一次。 ⑴ 首先從質(zhì)控反饋資料的記錄方式上進(jìn)行了調(diào)整,做到了上月的存在的問題或能及時(shí)解決的問題整改后有落實(shí)記錄,這樣可以體現(xiàn)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
、 護(hù)理文書書寫:針對(duì)全院各病區(qū)在護(hù)理文書記錄中體現(xiàn)的共性問題---?朴涗浿攸c(diǎn)不突出,有漏項(xiàng);重點(diǎn)健康教育在護(hù)理記錄中未體現(xiàn);心電監(jiān)護(hù)每小時(shí)記錄個(gè)別護(hù)士有漏項(xiàng)等問題在會(huì)上集中進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),并要求科室加強(qiáng)培訓(xùn);針對(duì)外科二病區(qū)、內(nèi)科二病區(qū)質(zhì)控小組把關(guān)不嚴(yán)現(xiàn)象要求護(hù)士長加強(qiáng)監(jiān)督。以上存在問題護(hù)理部都進(jìn)行了持續(xù)追蹤,做到了持續(xù)改進(jìn)。 ⑶ 重點(diǎn)部門:對(duì)照《山西省消毒供應(yīng)中心質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)供應(yīng)室進(jìn)行了如下整改
連續(xù)外送兩人次外出進(jìn)行培訓(xùn),并取得了崗位合格證;添置了部分設(shè)施,如包布檢查臺(tái);除手術(shù)室外對(duì)包布施行了統(tǒng)一的無紡布外包裝;植入性材料的`生物檢測(cè)問題與我院有服務(wù)合同的精衛(wèi)消毒公司進(jìn)行了積極的溝通。到目前為止,除植物性材料的生物檢測(cè)與手術(shù)室的未使用無孔消毒槽外,其余工作已基本到位。
2、 護(hù)理安全:
⑴ 召開安全會(huì)議一次。本季度共上報(bào)護(hù)理缺陷5次,針對(duì)缺陷產(chǎn)
生的原因進(jìn)行深入的剖析,并制定了確實(shí)可行的整改措施,在全院做到了經(jīng)驗(yàn)共享,教訓(xùn)共防,提前預(yù)警。
、 薄弱環(huán)節(jié)管理:針對(duì)輸液卡的責(zé)任落實(shí)不清問題,對(duì)輸液卡進(jìn)行了重新設(shè)計(jì);針對(duì)護(hù)士對(duì)危重病人化驗(yàn)值掌握不清或重視不夠問題,護(hù)理部對(duì)常見的化驗(yàn)值進(jìn)行了整理,于8月下旬下發(fā)到科里進(jìn)行學(xué)習(xí),便于護(hù)士掌握。
二、 堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,落實(shí)三基考試計(jì)劃,不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、 為了彌補(bǔ)在“二甲”考試中的薄弱環(huán)節(jié),分別于7月和8月對(duì)低
年資護(hù)理人員進(jìn)行了強(qiáng)化考試,理論考試結(jié)果不是很理想;10月初通過院科兩級(jí)共同努力,完成了全院護(hù)理人員的“男病人導(dǎo)尿”及“成人心肺復(fù)蘇”的操作考試,考試成績優(yōu)良。對(duì)護(hù)理人員的基本理論和基本技能的考試仍不能放松,且任重道遠(yuǎn)。
2、 完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房三次,通過不同途徑使護(hù)士掌握了業(yè)務(wù)
知識(shí),特別是通過對(duì)新版“二甲”標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),使護(hù)理人員對(duì)“二甲”的標(biāo)準(zhǔn)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),也增強(qiáng)了護(hù)理管理者的緊迫感。
三、 優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作持續(xù)推進(jìn)。
在原有開著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上,于8月在外一科進(jìn)行了推廣,至此,我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的覆蓋面達(dá)到了67.7%。
四、 教學(xué)工作:
護(hù)理部堅(jiān)持每月組織實(shí)習(xí)生業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,并完成評(píng)學(xué)評(píng)教一次。對(duì)于在評(píng)教評(píng)學(xué)中所存在的問題進(jìn)行了積極的改進(jìn),并及時(shí)對(duì)學(xué)生加強(qiáng)了安全教育,教學(xué)差錯(cuò)及事故發(fā)生。
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一、第一季度計(jì)劃完成情況描述
計(jì)劃目標(biāo)一:好好工作,天天向上
完成情況描述:總是有一些意料之外的事情發(fā)生,擾亂當(dāng)初的計(jì)劃,于是短暫的手忙腳亂、焦頭爛額之后又回歸正軌。為了天天向上,而好好工作。
如果你簡單地把job=breakfast、lunch、supper,那么其痛苦就自己一個(gè)人在黑夜中細(xì)細(xì)品味吧。當(dāng)然,這樣的簡單的思維,也是提升幸福感的短期方式之一。但未來那么遠(yuǎn),怕是單單與此為伴,難免有些孤單。夢(mèng)想也許是一個(gè)不錯(cuò)的同行者。
我的夢(mèng)想是什么呢?對(duì)真摯感情的渴望,對(duì)美好未來的追求,對(duì)個(gè)人苦難不可遏制的全力掙扎,這三種純潔而無比強(qiáng)烈的激情支配著我前進(jìn)的道路。--這是我入職時(shí)的格言,我將繼續(xù)下去。
計(jì)劃目標(biāo)二:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索--記生命中的主旋律減肥
完成情況描述:嚴(yán)格控制在歷史水平內(nèi),沒有絲毫的逾越,倒是平添了些許樂趣,并且我樂此不疲。
減肥本身真的是一件辛苦的事,不僅是肚子,內(nèi)心也很糾結(jié)的。真心的發(fā)自肺腑地?zé)o比忠誠地羨慕那些怎么吃都不胖的人。不過想想自己,正如同事說的:你這么個(gè)好胃口,竟然沒成為超級(jí)胖子,我都納悶了。所以,我還是繼續(xù)快樂地糾結(jié)這個(gè)辛苦的事情吧。
計(jì)劃目標(biāo)三:讀書、運(yùn)動(dòng)、晚睡(堅(jiān)持熬到11點(diǎn)再睡覺)、早起等一系列活動(dòng)
完成情況描述:背了兩首詩、看了兩頁書、走了兩天的路,晚睡了兩晚、堅(jiān)持了早起;最終被something擱淺。something的第一次出現(xiàn)打亂了這個(gè)節(jié)奏,接下來的第二次、或者第三次的出現(xiàn)不會(huì)再打亂了。
計(jì)劃目標(biāo)四:戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰--期待一場(chǎng)想象中美好至極的遇見
完成情況描述:有遇見,但并不美好,并伴隨著些許的傷痛。細(xì)細(xì)想想傷痛的緣由究竟是傷痛本身還是不甘心?但此刻,對(duì)于傷痛、對(duì)于過往,感謝那份擁有,讓我富有,也讓我更加茁壯地成長,成為super girl。
二、第一季度未計(jì)劃已完成情況描述
未計(jì)劃已完成一:三門峽出走
完成情況描述:為了逃離,更是為了給自己及朋友的承若,而進(jìn)行的.一場(chǎng)逃離。軀體成功地完成了逃離,但靈魂唯有自己可以救贖。啊,收獲之一就是有了美美的照片(除了顯臉大的);收獲之二就是原來逃離并沒有那么難,背起背包走天下需要的真不是十全的準(zhǔn)備,只是有一顆想要出走的心。(附飛飛,你雖然沒有完全地?fù)嵛课业撵`魂,但有一定程度的藥效,以及暖暖的友愛,謝謝你!)
未計(jì)劃已完成二:更加舒適的居住氛圍
完成情況描述:A、在仙人球、蘆薈、夜來香、綠蘿先后離去之后,吊蘭依然堅(jiān)強(qiáng)不催地陪伴著我,并且生長的更加旺盛了。B、洗衣機(jī)的出現(xiàn)并沒有減少工作量,反而大大地增加了工作量,因?yàn)槲腋C情了以及似乎好像大概一點(diǎn)點(diǎn)的潔癖吧。C、以情人節(jié)(我不要過婦女節(jié),不好聽。)為借口送給自己粉色系的四件套,需要數(shù)據(jù)證明提高了多大幅度的睡眠質(zhì)量。D、榨汁機(jī)的出現(xiàn),更是豐富了我的小情調(diào)。
未計(jì)劃已完成其他:
年齡的增長--如此討厭你,你卻緊抓我不放。
筆友的出現(xiàn)--讓我發(fā)現(xiàn)文字的力量無窮又有限,所以說語言的存在是有其必要性的。
適當(dāng)放開自己,不要過分地自我保護(hù)--越是非我地選擇放開,越是自我地想要逃離。
三、第二季度重點(diǎn)工作計(jì)劃達(dá)成措施簡述
計(jì)劃目標(biāo)一:踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地工作
計(jì)劃目標(biāo)二:肉肉能減下去不,能減下去不,我需要和他嚴(yán)肅地進(jìn)行一場(chǎng)深入的談話。我要成為最漂亮的伴娘。
計(jì)劃目標(biāo)三:堅(jiān)持晚睡和早起,讀透一本書。
計(jì)劃目標(biāo)四:周末走出去,無論是哪。
計(jì)劃目標(biāo)其他:禮物A拍套藝術(shù)照,它先后pk掉項(xiàng)鏈、戒指、單車、手表成為我送給
自己畢業(yè)一年的禮物。而這匹黑馬之所以成功的唯一秘訣就是:價(jià)廉。禮物B非棒棒糖,送給自己兒童節(jié)的禮物。
四、經(jīng)驗(yàn)分享
早起時(shí),你能真切地感受到時(shí)光從你的指縫中劃過。晚睡時(shí),你悲傷與當(dāng)下?lián)]手告別,期待著明天的朝陽又升起。
鏡子中,臉頰上浮起的逗逗、腫起的眼睛,告訴你吹彈可破已成為歷史。
世人眼中,希冀的眼神;世人口中,諄諄的教誨;一再地強(qiáng)調(diào)青春已去。
時(shí)光飛逝,從未改變。而伴隨著時(shí)光的流去,除了這些徒傷悲的,真得問問我到底收獲了些什么?只希望,關(guān)于過去,不要只是過去。
人說,成熟在一定程度上意味著,你逐漸變成了那個(gè)你之前一直討厭的人。我發(fā)現(xiàn),我好像走上了這條不歸路。而這條通往未知的道路末端,究竟有著怎樣的果實(shí)讓我采摘,誰又能告訴我。沒有人能預(yù)測(cè)未來,更沒有人能告知你的未來又怎樣。但未來又是可以確定的,因?yàn)槟隳_下的每一步就決定了未來的方向,腳步的力度決定了未來果實(shí)的豐碩與否。既然已無法改變,就勇往之前。
感謝給予我生命的父母,陪伴我成長的朋友,我的生命因?yàn)槟銈兊拇嬖诙S富,而完整。也請(qǐng)你們繼續(xù)鞭策我,鼓勵(lì)我。我的未來依然希望有你們的共同參與。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文11
一季度,xx支行實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理競(jìng)聘制,旨在提高各項(xiàng)產(chǎn)品在滄州分行的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)使得青年員工在工作當(dāng)中得到鍛煉,工作責(zé)任心得到加強(qiáng)。我有幸成為九名產(chǎn)品的經(jīng)理中的一員。旺季營銷,東光支行秉承滄州分行國際部的發(fā)展思路,圍繞“客戶拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)合規(guī)”三個(gè)主旨,穩(wěn)中求勝,不斷攀升,在一季度旺季營銷工作中,國際業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)都取得了不俗的成績。從中有以下幾點(diǎn)總結(jié):
一、關(guān)于指標(biāo)
1、指標(biāo)情況:一季度,在國際收支客戶激活中,東光支行計(jì)劃完成15戶,實(shí)際完成18戶,計(jì)劃完成率120%,在縣域機(jī)構(gòu)中排在南皮支行和黃驊支行之后,位列第三。在外匯賬戶新開立中,東光支行計(jì)劃完成3戶,實(shí)際完成9戶,計(jì)劃完成率300%,縣域機(jī)構(gòu)排在肅寧之后,位列第二。在國際收支量中,東光支行計(jì)劃完成400萬美元,實(shí)際完成391。85萬美元,計(jì)劃完成率97。96%,縣域位列第七位。
2、指標(biāo)分析:經(jīng)過東光支行全體員工的不懈努力,東光支行國際業(yè)務(wù)整體業(yè)務(wù)指標(biāo)可圈可點(diǎn),收支客戶激活和外匯賬戶開立都位在前列,成績不俗,這和我行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)以及整個(gè)東光支行團(tuán)隊(duì)上下一心齊心努力密不可分。同時(shí),我們也從中發(fā)現(xiàn)自身不足,國際收支量一直是東光支行的短板、先天不足。缺乏收支大戶的支撐,以及有效客戶數(shù)量的不足都是制約東光支行國際收支甚至是東光支行國際業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
二、關(guān)于東光支行
1、我行國際業(yè)務(wù)的發(fā)展。至今,我行從起初國際業(yè)務(wù)客戶的3戶到今天的55戶,國際收支量從起初的幾萬美元到的1400。56美元,對(duì)于一個(gè)開辦國際業(yè)務(wù)僅僅兩年,當(dāng)?shù)貒H貿(mào)易并不是非常發(fā)達(dá)的'東光支行來說,發(fā)展速度不可謂不迅速,取得這樣的成績離不開我行行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及東光支行全體員工的努力。我行秉承滄州分行國際業(yè)務(wù)的工作思路,在缺乏國際收支大戶的不利條件下,從小戶抓起,積極拓展包裝機(jī)械產(chǎn)業(yè),聚沙成塔,同時(shí),也從國際收支客戶維護(hù)上下功夫,突出我行國際收支的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),夯實(shí)客戶基礎(chǔ),以此發(fā)掘更多、更有價(jià)值的國際收支客戶。
2、我行國際業(yè)務(wù)存在的不足。
。1)當(dāng)?shù)氐膰H貿(mào)易不是非常發(fā)達(dá),這是我行國際業(yè)務(wù)的先天不足,再加上當(dāng)?shù)厥罩Т髴袈鋺羲,業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定,我行的難以介入,成為我行國際業(yè)務(wù)發(fā)展的制約因素。
(2)我行員工整體國際業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。由于我行開展國際業(yè)務(wù)時(shí)間不長,整體員工數(shù)量的缺乏,造成了熟練并且精通該業(yè)務(wù)的人員嚴(yán)重匱乏,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)國際業(yè)務(wù)人才成為我行國際業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重。
三、關(guān)于業(yè)務(wù)合規(guī)
由于我行發(fā)展國際業(yè)務(wù)的時(shí)間并不是很長,人員素質(zhì)的參差不齊,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的薄弱,經(jīng)辦業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)不足,再加上實(shí)際業(yè)務(wù)的繁瑣、復(fù)雜,人員在經(jīng)辦類似業(yè)務(wù)的時(shí)候,出現(xiàn)了各種問題,對(duì)于業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)審慎不足,給予了我行深刻的教訓(xùn)。面對(duì)復(fù)雜多變的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境和日趨嚴(yán)厲的監(jiān)管政策,我行以監(jiān)管部門關(guān)注事項(xiàng)和屢犯差錯(cuò)為重點(diǎn),對(duì)轄內(nèi)外匯業(yè)務(wù)合規(guī)情況進(jìn)行核查,查漏補(bǔ)缺,以查促學(xué)。加強(qiáng)支行外匯業(yè)務(wù)真實(shí)合規(guī)性審核,嚴(yán)格落實(shí)展業(yè)原則,審慎性審核,規(guī)范操作,進(jìn)一步提升政策執(zhí)行力和合規(guī)經(jīng)營意識(shí)。
四、關(guān)于自身發(fā)展
身為對(duì)公柜員的我,臨危受命,有幸成為了國際業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人員,在國際業(yè)務(wù)的經(jīng)辦過程中,我對(duì)國際業(yè)務(wù)的喜歡已經(jīng)流入到血液中,榮耀和光輝集于一身,這么好的機(jī)會(huì),我將銘記于心,并繼續(xù)把東光支行國際業(yè)務(wù)做大、做強(qiáng),再次感激東光支行領(lǐng)導(dǎo)班子給予我這次機(jī)會(huì)!
有關(guān)季度工作總結(jié)范文12
一季度采購工作已經(jīng)結(jié)束,這三個(gè)月在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和其他部門同仁的大力支持下,積極做好物資采購工作,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利進(jìn)行,F(xiàn)對(duì)一季度的工作總結(jié)如下:
一、一季度主要工作指標(biāo)完成情況
1、根據(jù)材料采購需求,按時(shí)、按需對(duì)生產(chǎn)所需主要原材料(原材料和包裝材料)共計(jì)約xx種,主要輔助材料(化學(xué)品類和輔助包裝類)共約xx種,生產(chǎn)部機(jī)器的維修配件進(jìn)行申購。我部門人員基本做到當(dāng)天交上來的申購單,當(dāng)天下單訂購,特別是一季度適逢春節(jié),需要預(yù)備大量的生產(chǎn)物料,只有以高效的工作水平才能完成春節(jié)期間繁多的工作任務(wù),保證生產(chǎn)物料的充足供應(yīng)。
2、對(duì)一季度公司領(lǐng)導(dǎo)簽約關(guān)于主要原材料合同的跟進(jìn)工作,收集整理合同相關(guān)資料和執(zhí)行工作,F(xiàn)已全部完成并歸檔。
3、對(duì)采購的主要物料執(zhí)行100%送檢程序流程,對(duì)質(zhì)量不符合要求的物料進(jìn)行及時(shí)的退、換貨處理。
4、對(duì)食品的相關(guān)質(zhì)量體系認(rèn)證材料進(jìn)行及時(shí)的更新整理歸檔,確保公司質(zhì)量體系檢查相關(guān)資料的完善。
5、對(duì)今年xx市xx活動(dòng)我公司產(chǎn)品需要涉及改版的外包裝材料共計(jì)xx個(gè)品種,進(jìn)行文字和圖案的改版工作,F(xiàn)已全部完成改版樣圖確認(rèn)工作,全面保證改版過程中外包裝圖案、文字、顏色、排版100%精準(zhǔn)并符合相關(guān)要求。
6、協(xié)助倉儲(chǔ)部處理年前(春節(jié))下達(dá)多余訂單,回退給廠家。減少我公司倉庫儲(chǔ)存壓力。
7、配合財(cái)務(wù)部處理核對(duì)供應(yīng)商賬務(wù)數(shù)目,為財(cái)務(wù)部提供準(zhǔn)確的信息。以便滿足公司對(duì)數(shù)據(jù)信息及時(shí)掌握的需要。
8、完成一季度采購的貨物發(fā)票收集保管、核對(duì)、流程簽名、xx辦理手續(xù),做到零錯(cuò)漏,零錯(cuò)付。賬目精確度達(dá)到100%,無漏賬錯(cuò)賬,較好的完成工作任務(wù),維護(hù)公司利益。
9、完成xx發(fā)票接收和處理手續(xù),貨物的對(duì)帳處理工作,保證了xx與我公司能及時(shí)準(zhǔn)確的處理雙方賬務(wù)。
10、完成我公司xx部門申購xx貨物的xx購買工作。
二、以生產(chǎn)經(jīng)營為重點(diǎn),確保物料準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)
物料采購供應(yīng)是生產(chǎn)經(jīng)營的前工序,是生產(chǎn)任務(wù)完成的保證。采購的工作就是服務(wù)于生產(chǎn),為了做好物質(zhì)供應(yīng)工作,采購部以生產(chǎn)需求為根本,以高效、準(zhǔn)確的方式保證物資配件的及時(shí)供應(yīng)。把準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)和主動(dòng)服務(wù)作為工作重點(diǎn)。
1、采購人員經(jīng)常主動(dòng)深入生產(chǎn)車間了解需求信息,掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài),主動(dòng)向上游部門索取資料,爭(zhēng)取物料采購的提前量。
2、采購人員能熟練的掌握每樣貨物供應(yīng)商的供貨貨期及生產(chǎn)周期。方便倉儲(chǔ)部提交準(zhǔn)確的申購物料品種和數(shù)量,在這個(gè)基礎(chǔ)上完成下單任務(wù)。向供應(yīng)商發(fā)出準(zhǔn)確的采購信息并要求按確定的到貨日期供貨。
3、外出采購人員,每天收集各個(gè)部門申購需求,出門購買貨物或是讓廠家送貨上門。靈活的工作方式,減少?zèng)]有價(jià)值的外出任務(wù),以便應(yīng)對(duì)采購量大的時(shí)期。
三、存在的問題
1、由于公司倉儲(chǔ)部申購人員沒有和生產(chǎn)部人員進(jìn)行定期的統(tǒng)計(jì)了解生產(chǎn)計(jì)劃,造成生產(chǎn)所需貨物斷貨或貨物過多擠壓倉庫等問題。
2、有部分生產(chǎn)所需原材料物料未納入倉庫庫存管理,如:xx、xx等,建議將這些生產(chǎn)常規(guī)使用的原材料納入庫存管理。由倉儲(chǔ)部進(jìn)行物料需求跟蹤,以便及時(shí)采購,解決由此造成的供貨不及時(shí)等問題。
3、設(shè)備配件申購時(shí)規(guī)格型號(hào)標(biāo)示不清楚, 采購前需向申購人花大量時(shí)間溝通、查詢,給采購工作帶來一定的困難。
4、隨著新項(xiàng)目的不斷增多,員工對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)凸顯不足,不能很好的.完成采購工作。希望公司提供相關(guān)方面的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。
5、遇到工作繁忙期,往往會(huì)漏單。采購人員需要改進(jìn)工作效率和工作態(tài)度才能解決現(xiàn)在存在的工作問題,以便適應(yīng)以后更高的工作要求。
以上是本人一季度的工作總結(jié)。因?yàn)橐患径惹》甏汗?jié),采購工作繁忙,所以帶來很多問題凸顯。但是一季度的采購工作在全體部門人員的努力下還是順利圓滿地完成了一季度的工作任務(wù),保證生產(chǎn)的正常供應(yīng)。所以越是這樣的工作環(huán)境越能看到平時(shí)看不到而存在的問題?v然努力的工作態(tài)度很讓人欣慰,但是有效的工作方式才能解決現(xiàn)有而存在的工作問題,才能不斷完善不足的地方。這里采購部全體人員會(huì)不斷加強(qiáng)自身能力的提升,同時(shí)也需要其他相關(guān)部門的多多支持與協(xié)助,大家共同努力,以便更好的服務(wù)于生產(chǎn),服務(wù)于公司,讓領(lǐng)導(dǎo)放心!
有關(guān)季度工作總結(jié)范文13
8-10月季度工作總結(jié)
一、基本工作
1.電話轉(zhuǎn)接工作。接聽電話時(shí)客氣禮貌,耐心聽客戶的來電,給客戶留下良好的印象。
2.來訪客戶接待。及時(shí)通知同事客人來訪,帶領(lǐng)客戶到指定的房間,倒水。盡量熱情接待所有客戶。
3. 收發(fā)傳真。接收、發(fā)送傳真。幫助有需要的部門準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)送傳真,收到的傳真也及時(shí)送交有關(guān)部門。
4.收發(fā)信件。收到的普通及快遞信件、包裹、印刷品簽收后能做到及時(shí)轉(zhuǎn)交到本人手上,有不在公司同事的信件,幫其保管,以便同事回公司后查找,如過下班后遇同事需要發(fā)急件快遞趕緊聯(lián)系能過來取快遞的公司加班等著快遞公司來。淮叨娇爝f公司取件和送件。
5.下班前的日檢。每天下班之前,檢查前臺(tái)的燈是否關(guān)閉,電腦顯示屏、空調(diào),每周五做好交換機(jī)模式轉(zhuǎn)換工作。
6.做好每月辦公用品及其他臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)。每月25號(hào),做好行政費(fèi)用計(jì)劃表,上報(bào)財(cái)務(wù),本季度辦公用品領(lǐng)用共計(jì)921.9元。
7.發(fā)送快遞。提前準(zhǔn)備的空白快遞單據(jù),請(qǐng)快遞公司打印我公司名稱及地址,員工在其填完單據(jù)后,電話通知快遞公司來公司取件,物品寄出后,妥善保存快遞底票,以備月底對(duì)帳之需。遇有公司員工反映快遞沒有及時(shí)送達(dá),立即與快遞公司取得聯(lián)系,盡快查明快件去向及未送到原因,找到妥善解決的辦法,保護(hù)公司員工的利益。對(duì)于快件未能及時(shí)送達(dá)的情況,進(jìn)行記錄,像領(lǐng)導(dǎo)反映情況。遇到同事郵寄私人物品時(shí)及時(shí)記錄并標(biāo)注記號(hào)。以便結(jié)賬時(shí)確認(rèn),8、9月快遞費(fèi)合計(jì)約600元。 8.影印名片。為需要的同事印制名片,首先向本人確認(rèn)名片信息,請(qǐng)名片公司傳真小樣或網(wǎng)上發(fā)過模版,確認(rèn)無誤后出名片。名片送達(dá)公司后,妥善保存小票,以備月底對(duì)帳之用,本季度做名片4盒,共計(jì)88元。 9.辦公設(shè)備的使用、維護(hù)與保養(yǎng)。
10.訂水。隨時(shí)觀察公司用水情況,及時(shí)與送水公司聯(lián)系好送水本季度訂水150桶。
11.訂購午餐。每天及時(shí)確認(rèn)訂購午餐人數(shù),確保午餐及時(shí)送到,本季度餐費(fèi)共計(jì)14080元。
12.預(yù)定火車票。確定出差人出差日期、地點(diǎn)、出票時(shí)間,出差人員填寫訂票申請(qǐng)單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后及時(shí)預(yù)訂火車票,并通知本人火車票的發(fā)車時(shí)間與票價(jià)。 13.配合二部面試接待,配合公司通知面試人員,發(fā)短信或郵件告訴面試人員地址時(shí)間,面試人員到達(dá)后熱情接待并準(zhǔn)備好相關(guān)試題引導(dǎo)到相關(guān)地點(diǎn)進(jìn)行答題,面試人員登記及實(shí)到情況做好記錄做好文員相關(guān)工作。
14.做好辦公用品的出入庫、節(jié)約資本盡量限制辦公用品的`發(fā)放,月底做出辦公用品領(lǐng)用與庫存報(bào)表;電話單明細(xì)表經(jīng)孫經(jīng)理審核交財(cái)務(wù)。 15.月底司機(jī)值班表的排列。 16.各類月底報(bào)表等。 17.經(jīng)理交代的其他事宜。
以上是我這三個(gè)月所做的一些工作,有不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)多多指正,我一定會(huì)認(rèn)真改正,在不斷改進(jìn)的同時(shí)增強(qiáng)自已的能力。 以下為本人在績效考核表上的自評(píng)。
前臺(tái)接待專員績效考核表
員工姓名:郝艷霞職位:前臺(tái)文員 部門:總經(jīng)理工作部
地點(diǎn):
評(píng)估日期:自 20xx 年8 月 1 日至 20xx年 11 月 1 日
1. 主要工作完成情況
2. 工作能力
3.工作態(tài)度
請(qǐng)您把合適的分?jǐn)?shù)寫在相應(yīng)方格上,如涂改,請(qǐng)涂改者在涂改處簽字,平后準(zhǔn)時(shí)送交人力資源部。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文14
一季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
2、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的.機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
3、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
4、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。
5、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
6、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文15
工作中存在問題及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)在近第一季度的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,主要有以下幾個(gè)方面
1、忙忙碌碌每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個(gè)所以然,通過上次的培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的第一季度里,我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理,沒到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心,因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí),所以,我要在明年的工作過程中,總結(jié)今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。在地州的八次投標(biāo)中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經(jīng)驗(yàn),比如臨場(chǎng)答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價(jià)格的掌握、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解等,在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過程以及問題做了整理,希望在新的'第一季度立,公司能給我更多的機(jī)會(huì)去鍛煉,如果有機(jī)會(huì)的化能做一些這方面的培訓(xùn)。
3、懶惰在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中,平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。探索作為我個(gè)人來說,目前對(duì)自己所做的渠道工作還是不滿意,我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情,所以在這第一季度即將結(jié)束的時(shí)候,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我的幫助,指引我向正確的方面去發(fā)展。
流年似水,轉(zhuǎn)眼到x聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了,這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時(shí)光,公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部,這其中包含著對(duì)我的極大信任,也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以,我會(huì)盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)!
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