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項目個人年終工作總結

時間:2024-06-29 13:36:17 工作總結范文 我要投稿

項目個人年終工作總結范文12篇

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編精心整理的項目個人年終工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

項目個人年終工作總結范文12篇

  項目個人年終工作總結范文 篇1

  時光荏苒,XX年很快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將XX年一年來的工作情況做以下匯報:

  (一)XX年全年工作內容

  XX年我負責施工的內容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程,其中xx市政工程合同內包括電力管溝205m,雨水管道535m,污水管道441m,電信管溝182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路緣石安裝862m,完成產(chǎn)值382.5萬。合同外包括土方換填約3500m3,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產(chǎn)值約45.6萬。灞河右岸工程與XX年10月24日舉行開工典禮,XX年12月14日機械進場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1.2萬m3,土方回填約8000m3,清表外運約4500m3,截至目前累計完成產(chǎn)值86.4萬。由于村上種種原因暫時停工。

  (二)全年各項工作完成情況

  (1)工程質量完成情況

  a紡四路西段市政工程于XX年8月份開工至今,我作為項目經(jīng)理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環(huán)節(jié),只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質量控制,才能防止各種質量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側回填土質量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中,我要求堅決落實預防措施內容,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質量通病。整個工程的施工,經(jīng)過項目的認真控制,全部施工內容符合自檢要求,主體質量較好,達到了預期的質量目標。

  b灞河右岸河堤治理工程于XX年10月24日開工典禮之后,由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內,協(xié)調一直不到位,致使工程至12月14日機械進場施工。工程內容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。

  (2)工程生產(chǎn)及進度控制

  紡四路西段工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產(chǎn)會。對其具體進度、生產(chǎn)做出詳細的具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是達到了甲方要求的進度。為XX年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。

  (3)安全管理

  施工進場的準備期間,我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中,定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發(fā)生安全隱患,達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。

  (4)材料、降本和人工費的管理

  材料管理中,我根據(jù)施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據(jù)施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內容和數(shù)量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預算量進行考核,每分項進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。

  (5)全年工作存在的'不足

 、俟こ藤|量:施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。

  ②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標段(灞河右岸)進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。

  (6)XX年工作計劃

  在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。

 、倮^續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作:紡四路西段道路工程在XX年的工作為油面鋪設、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程XX年工作量大,時間緊、任務重?紤]到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。

 、诩訌姌I(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續(xù)努力加強學習專業(yè)知識,我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。

 、圻M一步作好施工管理工作:XX年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。XX年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。

 、芗皶r辦理變更、簽證,督促工程資料與現(xiàn)場同步,做好工程進度編制,準確及時申報和班組勞務結算審核。

  不知不覺的跨進了XX年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。

  項目個人年終工作總結范文 篇2

  20xx年是xx項目開局之年。在公司領導的關懷和支持下,項目部全體員工齊心協(xié)力,頑強拼搏,克服了種種困難,取得了良好的業(yè)績,在長泰集團發(fā)展具有里程碑意義,為今后集團大發(fā)展,實現(xiàn)新跨越進行了有益探索,積累了成功經(jīng)驗,F(xiàn)將20xx年度工作總結如下:

  一﹑開局良好,成效顯著

  xx城市前期工作相對詳細,比較扎實。我們實地考察了xx等三十多個名盤,搜集了大量樓盤資料。經(jīng)過大量市場調研,多次論證。對項目周邊消費群體和xx市區(qū)所有樓盤,尤其是xx項目進行了詳細調研,確定了xx城市包括市場定位和開發(fā)理念在內的全程策劃方案。把xx城市打造成xx品牌樓盤和xx集團示范項目。在住宅開發(fā)上注重品質,打造品牌;在產(chǎn)品定位上追求差異,提高檔次,形成核心競爭力和頗具特色的產(chǎn)品策略。這是產(chǎn)品一經(jīng)上市,就受到廣大消費者青睞的`主要原因。

  二、逆市熱銷,順利開盤

  x月x日,xx城市一期順利開盤。當日凌晨四.五點,就有客戶來到x酒店排隊買房。上午九時公開選房活動開始,不到三個小時,成交客戶x多批,當日可回收現(xiàn)金x多萬元,在x樓市低迷的氛圍里,x逆市飛揚,勢頭強勁,被業(yè)界譽為“xx城市”現(xiàn)象,大大提升了xx樓市的自信指數(shù),在x刮x起了一股“xx城市風”,引起了社會各界,尤其是業(yè)界的廣泛關注和強烈反響。

  順利開盤后,銷售部全體置業(yè)顧問們在經(jīng)理田妮帶領下,采取“雙節(jié)優(yōu)惠”、“特價房”、“現(xiàn)房加推”、“老帶新”、郊縣巡展、客戶回訪、市區(qū)發(fā)單等措施,掀起了一個又一個銷售熱潮。大打“親情牌”,中秋節(jié)為客戶送月餅,年前為客戶送臺歷,“老帶新”送購物卡等措施,贏得了客戶好評和市場份額。

  x月x日,舉辦了xx城市首屆中外文化交流活動。來自大洋彼岸的三位美國朋友就婚姻問題與x多位客戶,嘉賓進行了廣泛交流,取得了業(yè)主好評。截止年底,實際成交客戶x多批:實際回收資金x多萬元,為公司贏得了可觀效益和良好聲譽。xx城市榮獲x年x市品牌樓盤;x月x日再次榮獲20xx年xx樓市金鼎獎――最宜居住宅獎項。這是xx集團發(fā)展獲得的第一個市級樓盤金獎。

  三、主體施工,進展順利

  xx城市一期工程(x商住樓),x月初正式進入主體施工階段。經(jīng)過八個多月頑強拼搏,克服種種技術難題,保品質、保安全、戰(zhàn)嚴寒、斗酷暑、趕時間、拼速度,終于在x月x日榮耀封頂。年底順利完成砌體施工,x月x日通過市質監(jiān)站主體驗收,x月x日通過市住建局市級文明工地驗收,為下一步安裝和裝飾工程創(chuàng)造了有利條件。

  xx城市二期工程(x住宅樓)完成了拆遷、勘察、方案論證和施工圖設計任務。預計今年x月正式動工建設。

  四、穩(wěn)定人員,建立機構

  在項目部條件較差的情況下,做好人員穩(wěn)定工作十分重要。穩(wěn)定人員是做好項目部工作的前提條件,事關公司長遠發(fā)展。x月x日項目部各部門正式組建,下設x個部:即工程部、銷售部、監(jiān)理部、行政部、財務部。配備人員共x名。為充分調動項目人員的積極性和工作熱情,項目部領導經(jīng)常深入基層,了解情況,關心員工,幫助員工,充分發(fā)揮員工工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。

  x月x日,舉辦了以《xx》為主題的青年員工座談會。項目總經(jīng)理xx發(fā)表演講《xx》,使參會青年員工深受鼓舞。項目部還明確了各部門工作職責和各崗位人員職責,領導分工及例會制度。在三部合一,職能交叉,首次嘗試擴大勞務承包的新形勢下,不斷完善,逐漸提升,使項目部各項工作得以順利進行。

  五、展望20xx年項目部重點做好以下工作

  1、明確職責,分工負責,充分調動每個人的積極性和工作熱情,全力做好20xx年項目部各項工作。

  2、提前完成一期工程(x商住樓)安裝、室外配套等全部工程,力爭提前x個月交付使用,確保客戶提前一個月入住。

  3、完成地下車庫及xx工程。二期工程(x住宅樓)在完成地下室內外回填后,力爭完成主體x層以上。

  4、xx城市二期爭取下半年開盤,本年度力爭實現(xiàn)銷售收入x億元,再創(chuàng)歷史新高。

  項目個人年終工作總結范文 篇3

  在分公司領導的信任和培養(yǎng)下,我于20xx年月被任命為項目經(jīng)理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結如下:

  一、工作方面:

  工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場,我于1月29日(農(nóng)歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的狀況下,我?guī)ьI項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來,由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。

  為了不影響業(yè)主的.發(fā)電計劃,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。

  二、項目管理方面:

  1、在人事管理方面:

  我始終堅持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而到達提高工作效率的目的。

  2、在質量和安全管理方面:

  設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地務必正確佩戴勞動保護用品,高空作業(yè)要求務必系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業(yè)前先進行技術交底,確保施工質量。

  3、在施工協(xié)調方面:

  與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系,解決項目部內存在的問題,建立一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調業(yè)主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。

  4、財務管理方面:

  嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而到達降低成本的目的。

  三、學習方面

  透過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經(jīng)驗后,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。

  項目個人年終工作總結范文 篇4

  20xx年已經(jīng)過去,20xx年即將到來,下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報。

  1、工程質量完成情況:

  xx小區(qū)是公司xx年重點建設項目,我作為項目經(jīng)理被公司批準后,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)xx的工作要求,從公司抽調了工作人員,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。濱河灣小區(qū)的質量目標為創(chuàng)建“無質量通病小區(qū)”,為此公司下發(fā)了許多預防措施和實施辦法。

  為保證整個目標的實現(xiàn),我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗,結合工程的特點,編制了項目部質量預防措施。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁扎質量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。

  在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施內容,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護是保證砼質量的根本途徑。在整個主體施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工,經(jīng)過項目的認真控制,全部施工內容符合設計要求,主體質量較好,受到了金屋地產(chǎn)的獎勵,達到了預期的質量目標。

  2、工程生產(chǎn)及進度控制:

  xx小區(qū)開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協(xié)議書。對其具體進度、生產(chǎn)內容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現(xiàn)不足。對此,項目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較大,我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的'方法,提高了施工進度。

  在分包隊伍進場施工后,根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求,及時調整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內裝修工程完成30%。從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內,抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為20xx年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順利交付。

  3、安全、設備管理:

  施工進場的準備期間,我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,制定了設備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務?蚣芄こ蹋误w系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:

 、偌訌姲踩夹g交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。

  ②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,對現(xiàn)場的全部設備實行了專人專機管理。

  設備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查,合格后進行接受。施工中,定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內,保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。

  4、材料、降本和人工費的管理:

  材料管理中,我根據(jù)施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據(jù)施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內容和數(shù)量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領用,耗損材料按照預算量進行考核,每層進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。

  5、全年工作存在的不足:

 、俟こ藤|量:主體施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對我來說是一個教訓,提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。

 、谑┕みM度:從總體來講,進度基本上達到了金屋的要求。但是與其他項目部進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。

  6、20xx年工作計劃:

  在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。

 、倮^續(xù)抓好濱河灣項目管理工作:xx工程在20xx年的工作為內外裝修工程和室外工程等,時間緊、任務重?紤]到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個小區(qū)的如期交付使用。

  ②加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學習專業(yè)知識。盡管基礎薄弱,學習很吃力,但是我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。

 、圻M一步作好施工管理工作:

  20xx年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。

  總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻。

  項目個人年終工作總結范文 篇5

  今年,在領導的關懷和幫助下,各方面都取得了較大進步,較好地完成了本職工作,現(xiàn)就這一年的工作情況總結如下。

  1、重點工作及完成情況

  負責完成了xx項目及xx項目的建設管理工作。項目前期實地調研過程中對調研項目提出了合理化建議及建設方案;項目實施階段負責了項目建設方案的設計、審核工作,負責了項目投資造價的.管理、控制及造價審核工作,負責了項目施工圖的審核及報審工作,負責了項目施工合同的起草、報審工作,負責了項目建設過程中企業(yè)形象標準化控制、各參建方間的溝通協(xié)調等工作。

  負責了完成了xx項目建設方案的設計、審核;施工合同草擬、送審、環(huán)評、節(jié)能、發(fā)改委備案、消防審核等報建工作。完成了xx項目及物流倉儲項目建設方案的設計、審核及投資、環(huán)評等行政審批手續(xù)的辦理。東郊綜合樓項目:負責了xx項目施工合同草擬、送審,質監(jiān)、施工許可等行政審批手續(xù)的辦理;施工過程中的各項管理、協(xié)調及驗收工作。轉運站項目:負責了xx項目施工合同草擬、送審及建設過程中各環(huán)節(jié)驗收工作。負責完成了裝修

  改造項目、拆除等成本項目建設方案的設計、審核及造價、施工合同草擬、送審等工作。

  通過一年的努力工作,使得自己在工作能力上取得了較大提高,保質保量的完成了今年工作內容,較好的履行了本崗位職責。同時在工作中積極認真的態(tài)度對待本職工作,顧全大局、服從安排、遵守公司及部門的各項規(guī)章制度及紀律,從不無故缺席,具有較強的紀律性。

  2、思想方面

  工作及生活中不斷提高自身思想道德修養(yǎng)和管理水平,在思想及行動上始終與公司保持一致,為做好本職工作奠定了思想基礎,同時率先垂范,積極工作,團結同事,不斷提高自身的綜合素養(yǎng)及能力。

  3、學習方面

  工作之余,不斷加強專業(yè)知識及相關業(yè)務知識的學習,積累經(jīng)驗。通過學習,鞏固了專業(yè)知識,增長豐富、彌補了自身在管理方面的不足,使得個人綜合能力得到進一步提高。新的一年將至,在新的一年里,將繼續(xù)認真學習、努力工作,再接再厲。

  項目個人年終工作總結范文 篇6

  一、項目進度完成情況:

  ctw10000預處理系統(tǒng)項目,從20xx年01月開始進行需求調研,二月份正式開工,20xx年03月由我和同事兩人前往武漢進行現(xiàn)場開發(fā)和實施。3月15日項目開發(fā)、調試完畢,正式上線試運行。4月16日,項目試運行一個月,xx省傳輸局組織驗收小組對項目進行了初驗。11月16日,該項目穩(wěn)定運行達到半年,xx省傳輸局組織驗收小組對項目進行了終驗。在項目初驗和終驗的運行期間,我堅持每周對系統(tǒng)服務器和系統(tǒng)功能進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向客戶反映。

  集團客戶網(wǎng)絡資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項目,從20xx年07月正式開始進行需求,八月份項目組成員全部進場開發(fā),該項目的存在有不少的技術難點,但是項目組成員加班加點,經(jīng)過努力終于解決了所有的難題。項目于20xx年10月開發(fā)完畢,正式上線試運行。試運行一個月后,客戶組織驗收小組對項目進行驗收,項目于20xx年12月09日通過初驗。

  兩個項目在開發(fā)和實施過程中嚴格按照項目進度計劃進行,都能按既定的時間完成了驗收任務。

  二、項目施工過程控制管理情況

  由于信息技術研發(fā)中心今年繼續(xù)實行項目責任承包制度,這對我們項目經(jīng)理既是一種機遇又是一種挑戰(zhàn)。我在項目管理過程中,主要負責對項目組織、風險、時間、質量、資源的管理。

  (一)、組織管理情況:

  1、在項目實施過程中,我嚴格按照公司印發(fā)的《軟件開發(fā)項目管理辦法》執(zhí)行。

  2、項目的開發(fā)人員都是服從公司的安排,為了凝聚團隊合作精神,我們定期進行團隊建設活動。要了解每個項目成員的特性和特長,給以分配適當適量的任務。鼓勵項目組成員鉆研新技術和創(chuàng)新思想。

  3、在項目的開發(fā)階段,我們嚴格執(zhí)行每周周例會制度,周例會邀請客戶參加,向客戶匯報本周的工作情況和下周的工作任務,在會議上項目成員會提出自己存在的問題和困難,項目成員一起集思廣益、共同尋找解決問題的辦法。

  (二)、質量管理情況:

  1、軟件項目的質量根本是源代碼,我們在項目實施過程中,項目經(jīng)理要定期檢查所有程序員編寫的代碼。發(fā)現(xiàn)問題要及時指出的修天。

  2、定期舉行代碼走讀和功能介紹會議,項目組成員之間互相介紹各自開發(fā)模塊的功能,以增強同事之間的對系統(tǒng)的全面了解。

  3、程序員提交代碼之前必須進行嚴格的單元測試,并且提交正歸開發(fā)文檔、設計文檔、測試報告和操作說明等。

  (三)、時間管理情況:

  在時間管理方面,我嚴格按照項目進度計劃進行項目開發(fā)和實施,當然,計劃趕不上變化,會按照實際情況進行項目工期的'調整等,每一次調整都會匯領導和客戶溝通和匯報,得到確認之后再繼續(xù)。

  (四)、其他管理情況:

  1、svn版本庫管理,公司的svn為項目管理起到一個非常重要的作用。在項目的實驗過程中,我嚴格的按照svn的要求對文檔進行歸類和匯總,做到材料歸類情況,快速查詢。

  2、在開發(fā)過程中要求程序人員有模塊化的思想,就是把開發(fā)的功能都當成一個全新的獨立的模塊,可以輕易的從本項目移植到別的項目中,并要求具有通用、易用性。在東莞移動集團客戶呈現(xiàn)系統(tǒng)中,我們開發(fā)了不少獨立的通用模塊,例如:網(wǎng)頁代碼生成器、統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集平臺、統(tǒng)一web service數(shù)據(jù)訪問接口、動態(tài)報表模塊。這些模塊和工具都有效了節(jié)省了項目和未來項目的開發(fā)投入。

  3、定時向公司領導匯報項目進度,并向公司領導和同事介紹項目的開展情況、業(yè)務情況和市場情況。借此希望領導在與客戶的交流過程中能把我們的好項目、好產(chǎn)品給推銷出去。

  4、東莞項目是在東莞駐地進行開發(fā),東莞駐地由我負責管理,除了管理同事的日常生活,還要管理辦公室的清潔衛(wèi)生、防火安全等。

  項目個人年終工作總結范文 篇7

  時光荏苒,20xx年很快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報:

  (一)20xx年全年工作內容

  20xx年我負責施工的內容是XX段市政工程及XX河右岸河堤治理工程,其中XX市政工程合同內包括電力管溝205m,雨水管道535m,污水管道441m,電信管溝182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路緣石安裝862m,完成產(chǎn)值382.5萬。合同外包括土方換填約3500m3,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產(chǎn)值約45.6萬。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮,20xx年12月14日機械進場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1.2萬m3,土方回填約8000m3,清表外運約4500m3,截至目前累計完成產(chǎn)值86.4萬。由于村上種種原因暫時停工。

  (二)全年各項工作完成情況

 。1)工程質量完成情況

  A紡四路西段市政工程于20xx年8月份開工至今,我作為項目經(jīng)理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環(huán)節(jié),只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質量控制,才能防止各種質量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側回填土質量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中,我要求堅決落實預防措施內容,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質量通病。整個工程的施工,經(jīng)過項目的認真控制,全部施工內容符合自檢要求,主體質量較好,達到了預期的質量目標。

  B灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開工典禮之后,由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內,協(xié)調一直不到位,致使工程至12月14日機械進場施工。工程內容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。

 。2)工程生產(chǎn)及進度控制

  紡四路西段工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產(chǎn)會。對其具體進度、生產(chǎn)做出詳細的具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是達到了甲方要求的進度。為20xx年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。

 。3)安全管理

  施工進場的準備期間,我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:

 、偌訌姲踩夹g交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。

 、诩訌姲踩珯z查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。

 、凼┕ぶ,定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發(fā)生安全隱患,達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。

 。4)材料、降本和人工費的管理

  材料管理中,我根據(jù)施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據(jù)施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內容和數(shù)量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預算量進行考核,每分項進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。

 。5)全年工作存在的不足

 、俟こ藤|量:施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。

  ②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標段(灞河右岸)進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。

  (三)20xx年工作計劃

  在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。

 、倮^續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作:

  紡四路西段道路工程在20xx年的工作為油面鋪設、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程20xx年工作量大,時間緊、任務重?紤]到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。

 、诩訌姌I(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:

  隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續(xù)努力加強學習專業(yè)知識,我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。

  ③進一步作好施工管理工作:

  20xx年的工作中,我負責的.工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。

 、芗皶r辦理變更、簽證,督促工程資料與現(xiàn)場同步,做好工程進度編制,準確及時申報和班組勞務結算審核。

  不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。

  項目個人年終工作總結范文 篇8

  在緊張、忙碌和學習中度過了。這一年對于我來說極為重要,從房產(chǎn)項目部調入房產(chǎn)項目部擔任電氣主管。

  這一年對我來說是一個新的挑戰(zhàn),因為我已從師傅的翅膀下飛出,獨自面對風雨和挑戰(zhàn)。

  當老總把“調令”告訴我的時候,我極不情愿,因為自己的能力還沒達到獨自管理工地電氣的水平。但是錢總的勸說讓我信心倍增,終于咬牙接收了這個艱巨又重要的任務。

  7月正式畢業(yè)后,一直在房產(chǎn)項目部跟工學習電氣管理及建筑電工專業(yè)知識,如今只身奮戰(zhàn)已有一個年頭。由于種種原因,到10月份才正式投入運作,在此之前,房產(chǎn)項目部的同事一起工作,一起學習,一起生活。雖然項目停滯,但是我們的工作和學習并未停止。

  下面對自己一年的工作做一個“盤點”。

  在房產(chǎn)項目部工作,主要任務是監(jiān)督建筑各項目的施工用電,檢查各項目上的'臨電架設和施工預埋情況,并保證各工種施工用電的暢通和安全。

  這一年中自己經(jīng)手的有關電氣專業(yè)的大事主要有以下幾件:

  1、完成了工地東南角上400千伏安變壓器的架設及驗收。

  2、從變壓器引出主電纜至總配電箱,保證了第五項目部和打樁隊等部門的正常施工。

  3、監(jiān)督完成了房產(chǎn)辦公區(qū)臨電的架設。

  4、監(jiān)督完成了第五項目部臨建內36v用電的架設及院內照明和手機充電箱的架設。

  5、保證了工地施工及生活用電的質量及安全。確保了工程的及時施工,也確保了工人的用電質量和用電安全。

  6、監(jiān)督電工組承建的商業(yè)b區(qū)2、3樓的防雷接地的焊接和線管的敷設預埋,保證了施工隊的工作質量和進度。

  7、完成了房產(chǎn)項目部院內及廣告牌子上方攝像頭安裝及調試,以便出現(xiàn)緊急情況,記錄證據(jù)。

  8、對施工現(xiàn)場各種大型用電機械進行監(jiān)控,保證了機械的正常運行。

  總結今年一年的工作,由于電氣故障引發(fā)的機械事故為零;由于電力不穩(wěn)導致的施工工期滯后為零;由于現(xiàn)場臨電不規(guī)范導致的觸電事故為零;由于電氣施工引發(fā)的技術問題為零。但是也有問題所在,例如一直要求的閘箱統(tǒng)一高度問題,雖然大體看局部已經(jīng)統(tǒng)一,但是整體還不是很理想,雖然有種種原因,但是覺得還是自己的工作方式有問題,缺乏和項目部的溝通。需要在以后的工作中改進。

  在房產(chǎn)項目部工作,體驗到了經(jīng)理的細心,這種細心是從每一個細微之處體現(xiàn)出來的,和此相比,自己在的工作顯得粗枝大葉,以前的那種工作方式不再適合公司的發(fā)展,所以我在努力改正,細心工作。

  在工作上和各個同事給了我很大的幫助,尤其是,工作做錯了并沒有訓斥我,而是幫助我一起想辦法解決問題。俗話說“大恩不言謝”我唯一要做的就是和經(jīng)理,和同事一起把我們的項目做好,做出成績,對的起公司對我們的培養(yǎng)!

  回顧在工地工作的這幾個月,覺得自己的缺點還是很多,在這兒也深刻反省一下。主要是工作思路不太清晰,我要在以后的工作中不斷總結經(jīng)驗和教訓,努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施,不斷提高自己,努力提高工作效率,針對工作和生活中存在問題和遇到的挫折及時調整自己的心態(tài),將壓力變?yōu)閯恿Γ〔粩嗫偨Y經(jīng)驗,以迎接更多更大的挑戰(zhàn)!公司在發(fā)展,我們同樣也要加快腳步,跟上公司的發(fā)展!讓公司更早地實現(xiàn)大理想,我們更快的實現(xiàn)小理想!

  項目個人年終工作總結范文 篇9

  今年,在計劃科兩位科長的支持和幫助下,較好完成了自己的本職工作以及領導交辦的其他任務。以下是今年的項目管理工作總結。

  1、項目管理工作

  一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學的管理手段,我努力學習相關理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上認識和適應這套管理模式。在工作開展初期,我協(xié)助科長一起,參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作,中心操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作,中心項目管理體系基本建立。

  在項目管理運行過程中,我參與了系統(tǒng)日常維護和數(shù)據(jù)處理工作,參與項目管理督導工作,了解各單位開展項目管理工作情況,收集相關問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動研究思考,與同事一起探討,大膽假設。通過自己的努力,結合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解,形成了一些解決問題的方法,幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。

  2、進一步完善項目管理工作

  項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。今后,我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護工作,保證系統(tǒng)正常運轉,數(shù)據(jù)正確無誤,指標真實可靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的.特有問題上狠下功夫,尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進行進度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等以后亟待解決的問題。

  3、學習建設管理相關知識。

  根據(jù)中心工作會議主要工作分解意見,計劃科今后的工作將涉及到xx項目的建設管理。因此,明年我將開始著手基建方面知識的學習,了解合同管理、招投標管理、預算管理相關規(guī)定,希望能在短時間內達到一定水平,為今后的工作奠定基礎。

  項目個人年終工作總結范文 篇10

  本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經(jīng)理,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業(yè)技術上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經(jīng)理轉到工程部經(jīng)理后,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。

  1、強化形象,提高自身素質

  為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進行管理。

  2、強化職能,做好服務工作

  工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響指令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細化到各個細部節(jié)點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的.項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。

  3、工作存在不足

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神,學習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經(jīng)手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。

  項目個人年終工作總結范文 篇11

  尊敬的各位領導及同事大家好,首先我要感謝*總讓我成為這個具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗拇蠹彝ブ械囊环葑印M瑫r也要感謝綜合部各個部門,正是你們全力的支持與幫助為項目的順利進展奠定了基礎,使我們更能夠及時有效的完成各項任務。

  緊張而繁忙的20xx年即將逝去,留給我們的是思緒萬千的不盡回憶,在這一年我們有失、有憂、有付出,更多的是有得、有喜、有收獲。過去的一年對我們來說,是經(jīng)歷著新形勢下經(jīng)營考驗的一年;是專業(yè)服務水平提高改善的一年;是取得業(yè)主充分肯定的一年。為了繼續(xù)發(fā)揚成績,保持好的工作勢頭,同時在新的一年妥善扎實的安排好工作,現(xiàn)就20xx年的工作做以下總結和回顧:

  一、項目情況

  20xx年初物業(yè)公司接收了***和***兩個項目。(兩個項目共計***戶,總服務面積****㎡。截止到***交房**戶、裝修**戶、入住**戶。***交房**戶、裝修**戶、入住***戶)。交房后天氣逐漸轉暖,隨之我們便迎來了兩個項目的裝修期,新小區(qū)的裝修、入住階段的工作是最復雜多變、最容易出現(xiàn)問題的階段,面對不成形的小區(qū),不完備的'配套設施,我們經(jīng)常處于尷尬、兩難的境地,比如:

  1、 在裝修的初期正是使用電梯頻繁的時期,但就恰恰在這個時期**1號樓電梯,經(jīng)常出現(xiàn)困人、滑梯等現(xiàn)象,任何人遇見這種情況都會憂心忡忡,畢竟這涉及到個人及家人的安危。碰到這樣的情況我們客服一方面要買上水果,親自上門安慰業(yè)主,希望得到業(yè)主的諒解,另一方面還要作好記錄并聯(lián)系杭州電梯廠家查找原因。電梯出現(xiàn)故障時遇到拉東西或者搬家

  的業(yè)主,我們將啟動應急預案:留下值班人員組織全員為業(yè)主搬運東西。事后被感動的業(yè)主會為我們擦汗,給我們買水。業(yè)主們都說“我們遇上了一個好物業(yè)”。

  2、 在***項目,7-1-501戶是結婚準備的婚房,而且婚期定在的7月份。由于工人短缺小區(qū)配套的道路鋪裝一直未完成,業(yè)主多次找到我們,催促道路施工進度。為了在結婚前將道路鋪通,經(jīng)過與項目部協(xié)商,主路的鋪裝由項目部監(jiān)督施工隊加班加點施工。小路由我們物業(yè)負責臨時鋪通,為了保證小路的通暢和安全,大家各抒己見最后決議底層由沙子找平,上面鋪上施工隊剩下的木板,這樣既不影響沙子木板的二次使用,也保證了道路的平坦。由于時間緊迫在鋪路這幾天大家發(fā)揚了我們物業(yè)人的不怕苦不怕累,一專多能的精神順利在婚前完成各個道路的暢通;楹髽I(yè)主特意跑到辦公室致謝,業(yè)主感動的說到“遠親不如近鄰,近鄰不如有一個好物業(yè)”。每當聽到業(yè)主夸贊我們的話,我們心里總是暖暖的,讓我們感覺每天的付出是值得的。

  二、服務管理方面:

  1、我通過認真學習公司新制定的各項文件并及時貫徹落實。根據(jù)領導指示為了規(guī)范化管理,做到有序可循、有規(guī)可依,在原有的規(guī)章制度基礎上,逐步完善健全了消防制度、公共設施設備養(yǎng)護標準及養(yǎng)護方案、業(yè)主裝修注意事項細則、監(jiān)控室操作規(guī)范、地下停車場管理規(guī)定等多項管理制度。

  2、堅持執(zhí)行“周例會(**周五11:00、***周日4:00)、早班會、每天寫工作日志”制度。通過以上制度實現(xiàn)了各個主管:從每天的被動執(zhí)行、被監(jiān)督到主動思考、主動籌劃、主動工作的轉變。更潛移默化的提升了各

  個主管的責任心、執(zhí)行力、凝聚力、管理能力。為公司的可持續(xù)發(fā)展以及物業(yè)隊伍建設發(fā)揮了積極的作用。

  3、為方便和小區(qū)業(yè)主溝通,我們以物業(yè)名字加入了業(yè)主的qq群,業(yè)主可以通過留言、郵件等方式提出意見建議,加入群后極大的減少了業(yè)主來回路上奔波的麻煩,而且我們在下班后也能幫助業(yè)主解決問題,此方式受到業(yè)主的廣泛好評,據(jù)統(tǒng)計通過網(wǎng)絡解決業(yè)主問題就高達65例。

  三、加強員工隊伍建設

  兩個項目現(xiàn)有員工58名都是有一定的素質修養(yǎng)和團隊精神,有較好的業(yè)務能力和素質,能夠愛崗敬業(yè)、遵紀守法、勤于學習、積極向上、對公司有很強的向心力和凝聚力。同時為了能順應市場用工形勢在用人機制方面采取市場經(jīng)濟框架下靈活的用人方法,對勝任者留、不稱職者走,不留閑人庸人,并在平時增強對所有人員進行業(yè)務能力專業(yè)知識和敬業(yè)態(tài)度的考核,隨時把優(yōu)秀人員推到管理崗位擔任較重的工作任務。用成績說話用制度和規(guī)定管人。現(xiàn)在員工都能自我加壓有一定危機感,能熱愛本職工作,敬業(yè)愛崗,不分節(jié)假日的各司其責,盡職盡責的愉快完成各自的工作任務。靈活的用人機制為公司創(chuàng)造出了一支優(yōu)質高效的物業(yè)服務隊伍,也為公司的繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實了堅實的發(fā)展基矗

  總之,一年前如果讓我看到這么大量的工作負荷、這么復雜的工作內容,我一定猶豫接受不接受這樣的挑戰(zhàn)。但是在經(jīng)歷了這一年**總和各位領導的熏陶及自己的鍛煉后,我和我的這個集體不僅敢于面對來年這么復雜多變的工作,更敢于向李總和各位領導保證:一定不會辜負各位的希望的!

  項目個人年終工作總結范文 篇12

  一年來,在領導和黨支部的關心、幫助下,在各科室同志們的密切配合下,我以堅定的思想信念,務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)纳钭黠L,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。在此,我對一年來的工作情況匯報如下:

  1、思想上,自覺自主學習,不斷提高政治思想素質。作為一名機關干部,我始終堅持把政治學習擺在首位,端正學習態(tài)度,始終堅持理論聯(lián)系實際,注重學以致用,堅決貫徹執(zhí)行黨的`路線、方針、政策。

  2、業(yè)務上,刻苦學習專業(yè)知識,努力提高業(yè)務水平。具體工作如下:

 。1)認真履行電梯安全管理員的職責,按時每月聯(lián)系電梯維護人員對電梯進行日常維護檢查。

  (2)在工程上,一是綜合樓項目,包括參與跟進了項目從設計,招標到施工,竣工全過程,包括項目立項,施工簽證等,項目預算約300萬。二是西洋供銷社店面改造工程,參與跟進了項目設計,招標,施工等過程,項目預算約90萬。三是市場立面改造項目,參與了項目從設計到施工竣工,項目預算約165萬。四是參與完成物流園路面改造及零星修繕等工程的預算招標施工結算等,共計工程款約70萬。五是完成供銷社及市場零星項目修繕工程的決算審核,前后共完成審核工程款約10萬。六是完成竹柴炭倉庫改造工程項目審核,約7萬元。

 。3)認真完成市里布置的統(tǒng)計工作,每月底按時上報統(tǒng)計工作完成情況,匯總各項任務指標,完成上級供銷社分派的統(tǒng)計任務。

  業(yè)務科涉及面廣,需要過硬的業(yè)務能力。加上自己工作經(jīng)驗不足,缺乏從事工作的相關業(yè)務知識,為了盡快更好地適應工作需要,我始終注重加強業(yè)務學習,拓寬知識領域,提高業(yè)務素質,積極向領導和周圍同志們學習,學習他們?yōu)槿、做事、處事之道。向老同志學習在工程項目中處理事情的方法和對待項目中問題的態(tài)度及解決工程中糾紛的技巧和遇到問題的思考方式。

  雖然我的經(jīng)驗不足,工作上還是有所欠缺,但是正是在各項工作中不斷學習,積累經(jīng)驗,尤其是工程項目方面的專業(yè)知識,這些從書本上學不到的實踐經(jīng)驗,都必須在現(xiàn)實生活中積累而獲得,也非常感謝老同志的指導和傳授的經(jīng)驗,在今后的工作中,我更應該繼續(xù)學習,認真完成每項工作,積極思考,完成領導安排的任務,并且在每項工作后認真總結,積累工程和業(yè)務方面有關的經(jīng)驗,提高自己的業(yè)務水平。

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