工作總結(jié)優(yōu)秀范文(匯編15篇)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編收集整理的工作總結(jié)優(yōu)秀范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作總結(jié)優(yōu)秀范文1
一、注重理論，不斷提高自身素質(zhì) ，努力提升工作能力。人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì)，提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持用馬列主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法去分析研究解決問(wèn)題，牢固樹(shù)立正確的世界觀、觀、價(jià)值觀以及利益觀。堅(jiān)持用理論武裝頭腦，努力提高覺(jué)悟，始終把黨和人民的利益放在首位，個(gè)人利益無(wú)條件地服從黨的利益，忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實(shí)干，切實(shí)為群眾辦、辦實(shí)事，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛(ài)一行，鉆一行的工作，以高度的感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作。針對(duì)XX及XX工作的內(nèi)容，抓緊汽車摩托車及家電下鄉(xiāng)法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí)，努力熟悉XX及XX工作業(yè)務(wù)。不恥下問(wèn)，虛心向老同志請(qǐng)教，主動(dòng)參與工作 。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨，認(rèn)真完成好上級(jí)和黨組分配的各項(xiàng)工作。工作中，積極完成好黨組及辦公室交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)，不愧對(duì)同志的支持尊重。嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)地研究探索工作中遇到的各種問(wèn)題。
三、 存在的不足 在辦公室工作不足主要有：
1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，在開(kāi)展具體工作中，常常生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措；
2、對(duì)工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文的進(jìn)行；
3、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量；
4、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作是令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；其次是同事間的關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感；第三就是目前在辦公室營(yíng)造形成的一致的氛圍給了我工作的信心。
我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。所以我會(huì)繼續(xù)保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風(fēng)，不自滿、始終把自己擺在低位，與同事、同志平等相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，克己謙讓，樂(lè)于助人，真誠(chéng)相待。積極開(kāi)展批評(píng)和批評(píng)，認(rèn)真虛心聽(tīng)取干部同事的意見(jiàn)建議。把單位當(dāng)成自己的家一樣，愛(ài)護(hù)公物，從節(jié)約一滴水一度電做起，認(rèn)真管理好財(cái)和物。
工作總結(jié)優(yōu)秀范文2
在過(guò)往的一年里，我在老婆的精確帶領(lǐng)下，在親朋老友的鼎力支撐、關(guān)懷和輔佐下，在女兒的主動(dòng)共同下，當(dāng)真貫徹扶植"五好家庭"的方針政策，服膺做丈夫、做父親、做后代的義務(wù)，加強(qiáng)小我本身扶植，科學(xué)放置家庭糊口，克意朝長(zhǎng)進(jìn)步、勇于開(kāi)辟、勤奮拼搏，獲得了較著的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下。
很好地完成了各項(xiàng)糊口方針。全年完成各項(xiàng)收進(jìn)五萬(wàn)元，比打算多收進(jìn)一萬(wàn)元；為孩子添加教育投資一萬(wàn)元，比打算多添加五千元；社會(huì)交往禮金收入五千元，比打算多收入一千元；采辦家庭轎車一臺(tái)，完成了家庭用車零的沖破；添置家具五套，比打算多添置兩套；獲得各類名譽(yù)稱號(hào)四個(gè)，比打算多獲得兩個(gè)；插手權(quán)利歇息三次，比打算多完成一次；頒發(fā)文章十五篇，比打算多頒發(fā)五篇；無(wú)償獻(xiàn)血兩次，比打算多獻(xiàn)血一次；看看岳父岳母大人六次，比打算多看看兩次；帶領(lǐng)老婆孩子旅游兩次，比打算多旅游一次。此外，還剪發(fā)十二次，洗澡五十次，擦鞋八十次，跑步一百次，打掃衛(wèi)生六十次，補(bǔ)綴家用電器二十次，采辦糊口用品五十次，等等。這些數(shù)字申明，我在上一年收進(jìn)添加，耗損也添加，呈現(xiàn)出出入兩旺的態(tài)勢(shì)，表白我的事業(yè)獲得了成功，糊口質(zhì)量也在進(jìn)步。
回顧本人一年來(lái)的糊口和任務(wù)，我次要完成了"一個(gè)沖破"、"兩個(gè)改變"、"三個(gè)跨越"。"一個(gè)沖破"，即，我被汲引為副股長(zhǎng)，完成了職務(wù)上的沖破。走完了這一步，申明我不再是小頭兵了，我已經(jīng)成為擔(dān)任人了。既然可以或許當(dāng)副股長(zhǎng)，那么下一步我就會(huì)當(dāng)科長(zhǎng)、處長(zhǎng)，出路是光亮的。"兩個(gè)改變"即，一是家庭收進(jìn)由單一依托工資，向上班時(shí)候掙工資和專業(yè)時(shí)候撈外快相連絡(luò)的編制改變，已創(chuàng)辦牛奶零售商鋪一處，生意不錯(cuò)。無(wú)效地填補(bǔ)了工資收進(jìn)的貧乏。二是家庭飲食由大魚(yú)大肉型向養(yǎng)分搭配型改變，一日三餐，包管兩葷兩素，有時(shí)還添加一些保健食物。"三個(gè)跨越"即，一是孩子的進(jìn)修成績(jī)排名由班級(jí)的前三十名，跨進(jìn)前二十名的行列，遭到了教員的表?yè)P(yáng)，全家人也都很是沉著。二是我的英語(yǔ)程度完成了跨越，由四級(jí)英語(yǔ)升為六級(jí)英語(yǔ)。我們單位帶領(lǐng)向我保守，他成心放置我當(dāng)兼職翻譯，能添加一塊收進(jìn)。三是家庭住房面積由本來(lái)的80平方米，擴(kuò)展到120平方米，初次沖破了100平方米大關(guān)，完成了住房前提的大跨越。
當(dāng)真總結(jié)一年來(lái)的糊口和任務(wù)，我有以下幾個(gè)方面的體味：第一，當(dāng)真施行老婆擬定的方針政策是獲得成績(jī)的前提。一年來(lái)，老婆審時(shí)度勢(shì)、高高在上，擬定了科學(xué)的、適合理想的家庭糊口方針和政策，從而為我的糊口和任務(wù)指了然標(biāo)的目標(biāo)。標(biāo)的目標(biāo)明白了，進(jìn)步就有了奔頭，干勁就足了，也等閑做出成績(jī)。第二，深化小我本身鼎新是獲得成績(jī)的底子要素。一小我要想獲得更大的進(jìn)步，就必需長(zhǎng)于否定"舊我"，用古代的全新理念制造本人，成為"新我"，使本人完成改過(guò)改過(guò)的改變。以前我木訥機(jī)械，不善寒暄，此刻，我學(xué)會(huì)了喝酒，學(xué)會(huì)了拍馬，學(xué)會(huì)了拉幫結(jié)伙，我的伴侶越來(lái)越多，我不是昔時(shí)的阿誰(shuí)書(shū)白癡了，巨匠都很看得起我。第三，強(qiáng)化鼓勵(lì)機(jī)制是獲得成績(jī)的環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)。每獲得一項(xiàng)成績(jī)，老婆就獎(jiǎng)給我一百元到三百元的零花錢，還承諾我往酒店喝一次大酒。在這一鼓勵(lì)機(jī)制的鞭策下，我的任務(wù)主動(dòng)性更高了，糊口歡愉喜好更濃了，我渾身有使不完的勁兒。第四，全家人連合合作彼此支撐是獲得成績(jī)的包管。俗話說(shuō)，三人齊心，其利斷金，連合就是力量。在過(guò)往的一年里，我們一家三口心往一處想，勁兒往一處使，精誠(chéng)合作，彼此輔佐，和諧相處，為完成斗爭(zhēng)方針成立了一個(gè)優(yōu)良的環(huán)境。第五，改變作風(fēng)，結(jié)實(shí)任務(wù)是獲得成績(jī)的次要要素。以前，我有大須眉主義的思惟，作風(fēng)飄浮，不肯謹(jǐn)小慎微為家庭干事，今年起頭，我改變了作風(fēng)，主動(dòng)承擔(dān)家里大部門家務(wù)，讓老婆騰出更的時(shí)候來(lái)呼應(yīng)孩子，理論證明，作風(fēng)的改變使巨匠都感應(yīng)知足，出格是我老婆對(duì)我比較知足，說(shuō)我離榜樣丈夫的尺度不遠(yuǎn)了。
在當(dāng)真總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，還應(yīng)看到本人具有的錯(cuò)誤謬誤和貧乏。一是進(jìn)修不敷。晚上看電視的時(shí)候多，看書(shū)進(jìn)修的時(shí)候少，進(jìn)修沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，知足于近況，不適情勢(shì)成長(zhǎng)的需求。二是觀念更新不敷。此刻是收集期間，思惟觀念顯得陳腐，對(duì)新新人類、后古代、博客等研究得不敷，與期間跟得不緊。三是小我衛(wèi)生有時(shí)不敷講求。臉上偶爾有塵埃，有時(shí)吃飯不洗手，有不洗腳就上床睡覺(jué)的景象。四是有時(shí)睡覺(jué)打呼嚕，影響別人睡覺(jué)。本人卻認(rèn)為這沒(méi)有什么了不得的，客觀上不節(jié)制，使呼嚕聲越打越大。五是上班有時(shí)忘系領(lǐng)帶，老婆提示才想起來(lái)。關(guān)于上述錯(cuò)誤謬誤和弊端，我必然要在新的一年里，當(dāng)真沉思，深切反省，要周全查找構(gòu)成錯(cuò)誤謬誤和標(biāo)題成績(jī)標(biāo)啟事和爆發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，判別更正這些錯(cuò)誤謬誤和弊端，不竭進(jìn)步和完美本人，爭(zhēng)奪新的更大的成績(jī)。
工作總結(jié)優(yōu)秀范文3
彈指瞬間，20ｘｘ年已經(jīng)如白駒過(guò)隙般的接近尾聲了，回首這一年里的工作、生活，感觸良多。進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年半多的時(shí)間，過(guò)去的一年多里，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下，不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長(zhǎng)足的發(fā)展，個(gè)人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人，尊客于心”核心價(jià)值觀的指引下，圓滿完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)過(guò)一年的監(jiān)理工作，更加深刻的認(rèn)識(shí)到公司“專家級(jí)的服務(wù)，可信賴的伙伴”服務(wù)理念的含義：為客戶提供專業(yè)的解決方案，專家式的指導(dǎo)意見(jiàn)。從信任到信賴，這不僅是對(duì)客戶的承諾，也對(duì)我們自己提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在20ｘｘ年的各項(xiàng)監(jiān)理工作中：我認(rèn)真的落實(shí)了公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的要求，參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動(dòng)，也經(jīng)歷了了很多次項(xiàng)目部自行組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。加強(qiáng)日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時(shí)兼鄭州移動(dòng)無(wú)線專業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設(shè)方，施工方聯(lián)系與溝通，征求意見(jiàn)密切配合、服務(wù)于移動(dòng)。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件，完成了無(wú)線專業(yè)ｘｘ年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。
一、ｘｘ年全年度完成工程概況：
鄭州移動(dòng)無(wú)線專業(yè)ｘｘ年的主要工程建設(shè)項(xiàng)目為TD六期二階段及LTE一期的建設(shè)工作：其中TD六期二階段共XXX個(gè)站點(diǎn)，LTE一期共XXX個(gè)無(wú)線宏基站。在全體人員的共同努力下，積極配合甲方的建設(shè)要求，制定出科學(xué)合理的建設(shè)流程，于8月底完成了TD六期二階段的建設(shè)任務(wù)，并基本完成驗(yàn)收工作。9月份LTE建設(shè)開(kāi)工，面對(duì)鄭州移動(dòng)時(shí)間緊任務(wù)重的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極響應(yīng)，安排了一批有經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)理人員駐扎鄭州移動(dòng)成立的合署辦公，而我也有幸是其中的一份子，在大家的共同努力下截止目前完成了XXX個(gè)站點(diǎn)的建設(shè)及開(kāi)通工作，按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設(shè)工作。
二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的職責(zé)：
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)上進(jìn)
在ｘｘ年的工作中我主要負(fù)責(zé)本年度無(wú)線工建工程項(xiàng)目的信息管理監(jiān)理工作，最主要的是每天對(duì)工程信息進(jìn)行通報(bào)公示工作，作為信息接口人，負(fù)責(zé)鄭州移動(dòng)市區(qū)及郊縣工程的信息匯總，每日如此，從未間斷。雖然有時(shí)候會(huì)感覺(jué)枯燥無(wú)味，但是我深刻認(rèn)識(shí)到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性，每當(dāng)有懈怠情緒時(shí)，我就做一次階段性的總結(jié)，把近期遇到的問(wèn)題，解決的辦法，進(jìn)行梳理一下，并及時(shí)的跟項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)交流，消除自己消極的情緒，繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習(xí)中。
2、加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)能力，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長(zhǎng)足的提高，對(duì)工程的關(guān)鍵點(diǎn)能夠主動(dòng)地把控并協(xié)調(diào)進(jìn)展，本年的工程共經(jīng)歷了2個(gè)階段的小高潮，第一次是7月底，TD六期二階段建設(shè)進(jìn)入沖刺階段，根據(jù)省公司要求，8月5日要完成此階段的工作，鄭州移動(dòng)采用監(jiān)理牽頭的方式進(jìn)行工作開(kāi)展，我負(fù)責(zé)每天的工程把控及信息匯總通報(bào)工作，經(jīng)歷數(shù)十天連續(xù)奮戰(zhàn)，完成了400個(gè)站點(diǎn)的安裝及開(kāi)通工作，創(chuàng)造了鄭州移動(dòng)開(kāi)站數(shù)日增量記錄；第二個(gè)階段就是現(xiàn)階段4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一階段的工作，從國(guó)慶開(kāi)始至今，根據(jù)建設(shè)方鄭州移動(dòng)采用合署辦公的要求，犧牲休息時(shí)間，負(fù)責(zé)整體指揮調(diào)度及主持工程建設(shè)例會(huì)，進(jìn)行工程進(jìn)度通報(bào)工作，銜接各環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調(diào)工作，并協(xié)助鄭州移動(dòng)制定出了LTE建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖，安排每日的工作計(jì)劃及整體進(jìn)度通報(bào)。說(shuō)實(shí)話面對(duì)這個(gè)工程一開(kāi)始始確實(shí)有點(diǎn)不適應(yīng)，工作強(qiáng)度及壓力都大大超出了以往的工程建設(shè)，但是經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，家人的理解及囑咐，我很快就放開(kāi)一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜，休息時(shí)間大大縮短，但是見(jiàn)證了鄭州一千多個(gè)4G網(wǎng)絡(luò)宏基站的從無(wú)到有，市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋，主城區(qū)的全面鋪射，充滿了自豪。通過(guò)這兩個(gè)階段的工作，我個(gè)人的工程監(jiān)理思路及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)都有了很清晰的發(fā)展及提高，在這里要十分的感謝公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè)的機(jī)會(huì)。
三、個(gè)人的一些其他感悟及不足
首先感謝我家人對(duì)我工作的支持，可以說(shuō)這一年很少有時(shí)間去陪我的家人。面對(duì)雙鬢白發(fā)愈來(lái)愈多的父母，有時(shí)候會(huì)感到深深的自責(zé)，可是他們給我的總是積極的鼓勵(lì)，讓我放心工作。其次是感謝公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)，在我迷茫及懈怠時(shí)及時(shí)的指導(dǎo)我，讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過(guò)這一年的時(shí)間，我也發(fā)現(xiàn)了我自身的許多不足：文字表達(dá)能力有待提高，由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程數(shù)據(jù)分析，寫過(guò)不少材料，但是總是在修改幾版后才確定終稿，問(wèn)題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上，而是在文字語(yǔ)言的組織上；語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性，由于每日主持工程會(huì)議并做相關(guān)整體調(diào)度報(bào)告，在語(yǔ)言表達(dá)中有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)偏離，這無(wú)疑會(huì)影響到相關(guān)工作；現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理能力的欠缺，由于近一年時(shí)間作為接口人都在移動(dòng)聯(lián)合辦公，去現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)就相對(duì)來(lái)說(shuō)少一點(diǎn)，這些不足，都是我在后期需要注意并加強(qiáng)的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并指正。
20ｘｘ年監(jiān)理工作目標(biāo)和計(jì)劃
1、加強(qiáng)和客戶溝通：及時(shí)了解客戶各方面的工作需要，積極配合客戶處理各項(xiàng)工程，并向客戶提出改進(jìn)措施及創(chuàng)新管理思路，以確保工程穩(wěn)步高效地進(jìn)行
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計(jì)劃。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全管理，提高安全意識(shí)：質(zhì)量是我們服務(wù)能力的最佳體現(xiàn)，保證了工程質(zhì)量我們?cè)诠ぷ髦胁拍苷莆罩鲃?dòng)，在工程建設(shè)中擁有決定性的話語(yǔ)權(quán)。安全無(wú)小事，無(wú)論是工程建設(shè)還是自己日常生活中的安全，都需要注意預(yù)防安全事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)：通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的，年初的TD到現(xiàn)在的4G就是很好的見(jiàn)證，作為監(jiān)理，我們更應(yīng)該及時(shí)的補(bǔ)充我們的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力。作為我本人決定在新的一年里爭(zhēng)取多補(bǔ)充自己的通信專業(yè)知識(shí)，并力爭(zhēng)把職稱英語(yǔ)及信息系統(tǒng)監(jiān)理師通過(guò)。
工作總結(jié)優(yōu)秀范文4
轉(zhuǎn)眼間20xx年就在我們的忙碌而充實(shí)的工作中留在了背后�；仡欉@一年來(lái)的工作，PMC部門在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的支持下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了部門的本職工作。通過(guò)這一年來(lái)的不斷改善及辛苦工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，各方面均取得了一定的進(jìn)步;現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、目標(biāo)的達(dá)成、生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)量控制：
PMC部門的管理對(duì)公司來(lái)說(shuō)起著至關(guān)重要的作用，公司的生產(chǎn)能否正常，銷售計(jì)劃能否按時(shí)、倉(cāng)庫(kù)是否會(huì)造成囤料、積料、物流是否正常暢通等等，可以說(shuō)幾乎掌握在PMC手中。因此，PMC部門所達(dá)成的目標(biāo)在一定程度上也顯示了公司訂單及各種任務(wù)的完成情況及各部門之間相互配合的情況。
作為公司的領(lǐng)頭羊、生產(chǎn)的服務(wù)及控制部門，PMC部門清醒地認(rèn)識(shí)到，PMC部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。PMC部的工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，在生產(chǎn)訂單的安排、物料控制、呆料的消化、外協(xié)管理、跟進(jìn)物料等等都需要極細(xì)心地處理，面對(duì)繁雜瑣碎的大量重復(fù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，大局為重，避免疏漏和差錯(cuò)，基本上做到了事事有著落，但也存在細(xì)節(jié)方面的一些不足的地方。
1.20xx年市場(chǎng)和客戶的需求發(fā)生了根本性的變化，從少品種，大批量訂單轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗥贩N、少批量，快交期訂單和噴油產(chǎn)品;原有機(jī)型、訂單的增多及新廠房的投入生產(chǎn)，PMC部門原有的組織架構(gòu)已不能適用這種持續(xù)發(fā)展的形勢(shì)，在這種形勢(shì)下，PMC工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，通過(guò)不斷改善及辛苦工作;PMC部，并且本部門在最短的時(shí)間內(nèi)步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，保證了生產(chǎn)狀況的良好。
2.PMC針對(duì)xx年公司的“人、機(jī)、料、法、環(huán)”生產(chǎn)要素進(jìn)行針對(duì)性的分析、評(píng)估，根據(jù)生產(chǎn)線各組的優(yōu)點(diǎn)情況制定相應(yīng)措施和生產(chǎn)計(jì)劃排程，采用拉動(dòng)式生產(chǎn)計(jì)劃，所有物流在前面跑，命令由后向前發(fā)出，各相關(guān)部門積極處理異常，解決問(wèn)題;xx年在試行階段，有相當(dāng)大的收獲，在20xx年P(guān)MC還要進(jìn)行細(xì)化和制定一些控制手段和流程。xx年公司訂單波動(dòng)大和周期短的情況下，生產(chǎn)作息有序，產(chǎn)量有保證和上升，PMC的計(jì)劃和協(xié)調(diào)各部門作戰(zhàn)發(fā)揮了很大的作用，已能夠適應(yīng)目前和往后的發(fā)展!
二、xx年的PMC有效的改善工作：
1.制定了生產(chǎn)通知書(shū)貨期監(jiān)控和通報(bào)機(jī)制：當(dāng)訂單因生產(chǎn)、物料或待確認(rèn)問(wèn)題不能按期完成時(shí)，以《生產(chǎn)異常通知單》通報(bào)業(yè)務(wù)部和責(zé)任單位以及相關(guān)部門，并要求責(zé)任單位作出臨時(shí)和預(yù)防的糾正措施。保證了訂單相關(guān)進(jìn)度的按期進(jìn)行和信息反饋!
2.生產(chǎn)物料管制規(guī)定：xx年生產(chǎn)物料不夠流暢，車間交接數(shù)量不準(zhǔn)確和不按時(shí)到位，;12月份PMC針對(duì)此問(wèn)題，在副總的指導(dǎo)下，制定了《生產(chǎn)物料管制規(guī)定》。通過(guò)對(duì)采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)物料員管理物料作出規(guī)定，以生產(chǎn)線正常開(kāi)拉為重點(diǎn)，對(duì)物料進(jìn)行管控，明確各方的職責(zé)，提高采購(gòu)和車間上工序交貨準(zhǔn)時(shí)率，減少斷料;提高產(chǎn)量，取得一定的成效!
3.針對(duì)12月份出現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)物料被偷竊事件，編制《倉(cāng)庫(kù)物料安全管理和通報(bào)機(jī)制》。以及物控系統(tǒng)改革方案，保證生產(chǎn)物料及時(shí)供應(yīng)和庫(kù)存的有效管理：倉(cāng)庫(kù)由“PMC物控”控制倉(cāng)庫(kù)物料按訂單進(jìn)、出、存放和代替使用的管制并負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)管員日常工作和盤點(diǎn)的培訓(xùn)和監(jiān)控，以及賬目修改的審核監(jiān)控和上報(bào)�！皞}(cāng)庫(kù)主管”負(fù)責(zé)人事行政和單據(jù)核對(duì)等財(cái)務(wù)信息的審核，賬目修改核對(duì)和上報(bào)
4.訂單首件樣板制造單：xx年訂單上線生產(chǎn)后經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各類的異常情況，嚴(yán)重影響到生產(chǎn)線的效率和產(chǎn)量;PMC在12月制定并實(shí)施了《訂單首件樣板制造單》：由PMC按生產(chǎn)需求，用《訂單首件樣板制造單》安排IE.PE組提前制作首件樣板，檢討訂單的制造可行性，防止產(chǎn)品在上線批量生產(chǎn)時(shí)出現(xiàn)異常問(wèn)題，杜絕隱患，使生產(chǎn)時(shí)更暢順，效果顯著!
5.貨期和物料監(jiān)控措施：為了保證按時(shí)交貨，更好地控制物料及時(shí)回廠，以不造成倉(cāng)庫(kù)呆滯料，減少車間停工待料，提高生產(chǎn)效率，保證按時(shí)交貨xx年。PMC經(jīng)公司委派外訓(xùn)
回首過(guò)去的一年，PMC部全體職員在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，通過(guò)自身的不懈努力，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，各方面均取得了一定的進(jìn)步。
同時(shí)在過(guò)去一年時(shí)間里你們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟，感受到了公司“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也深深體會(huì)到了公司齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、奮發(fā)圖強(qiáng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神。在對(duì)你們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司一份子而驚喜萬(wàn)分。
瞻望20xx年，過(guò)去的輝煌已成為歷史，PMC部只有立足現(xiàn)在、理清思路、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)、制定措施，決心再接再厲，更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、PMC部達(dá)成的目標(biāo)
1.PMC部門的管理對(duì)公司來(lái)說(shuō)起著至關(guān)重要的作用
公司的生產(chǎn)能否正常，銷售計(jì)劃能否按時(shí)完成、倉(cāng)庫(kù)是否會(huì)造成囤料、積料，可以說(shuō)幾乎掌握在PMC手中，因此PMC部門所達(dá)成的目標(biāo)在一定程度上也顯示了公司訂單及各種任務(wù)的完成情況。作為公司的領(lǐng)頭羊，PMC部的每一位職員都清醒地認(rèn)識(shí)到，PMC部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。PMC部的工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，在生產(chǎn)訂單的安排、物料控制、呆滯料的消化、外協(xié)管理、跟進(jìn)物料等都需要極細(xì)心地處理。面對(duì)繁雜瑣碎的大量重復(fù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。理順關(guān)系，重新構(gòu)建組織架構(gòu)，使每一位職員更加明確自己的職責(zé)。
2.主持每日生產(chǎn)例會(huì)，及時(shí)了解生產(chǎn)狀況，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度及物料進(jìn)度及時(shí)作出跟進(jìn)及相關(guān)調(diào)整。加強(qiáng)與生產(chǎn)相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。
3.生產(chǎn)計(jì)劃及物料控制是我們PMC部的工作重心
為了更好地控制物料及時(shí)返廠，又不造成倉(cāng)庫(kù)呆滯料，減少車間停工待料，現(xiàn)在PMC部采購(gòu)人員每日跟據(jù)排期做出了一份物料掌控表，PC可以跟據(jù)此物料掌控表中所回復(fù)的物料狀況進(jìn)行統(tǒng)籌安排生產(chǎn)部門生產(chǎn)。
4.清查庫(kù)存，消化呆倉(cāng)存呆滯好料
由于工程變更頻繁，倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，客戶取消訂單也時(shí)有發(fā)生，物料管控及生產(chǎn)管控差造成了倉(cāng)庫(kù)存有許多呆滯物料，這些物料經(jīng)品質(zhì)部門檢驗(yàn)均為好料，可以投入生產(chǎn)使用。為消化倉(cāng)存呆滯好料，制定了購(gòu)買物料流程。
5.在生產(chǎn)部經(jīng)理大力配合支持及林廠正確領(lǐng)導(dǎo)下消化了倉(cāng)存呆滯料，為公司節(jié)約了不少成本。
6.有效溝通，控制外協(xié)廠商
我司外協(xié)加工廠商，雖說(shuō)目前可以滿足我司的生產(chǎn)要求，但是隨著新產(chǎn)品的不斷投入生產(chǎn)及市場(chǎng)上不斷開(kāi)疆拓土，這些加工廠商將會(huì)出現(xiàn)訂單飽和、不能按時(shí)交貨等情況，對(duì)此，PMC部人員在廠正確領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)了對(duì)外協(xié)廠商的控制，并及時(shí)與他們進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，對(duì)他們的生產(chǎn)能力有了掌握，作出了生產(chǎn)計(jì)劃及返貨計(jì)劃，外協(xié)廠商跟據(jù)PMC部所開(kāi)出的返貨計(jì)劃進(jìn)行返料，基本滿足了生產(chǎn)線的需求。同時(shí)，由于我司貨單緊急、單量小、插單多，這就需要外協(xié)廠商提前返料，為此，PMC部在廠正確領(lǐng)導(dǎo)下與外協(xié)廠商進(jìn)行了良好的溝通、協(xié)調(diào)，保證了物料的及時(shí)返廠。
7.上下同心，加強(qiáng)執(zhí)行力
良好的團(tuán)隊(duì)必須要有著良好的執(zhí)行力。再好的決策如果不執(zhí)行，也等于廢紙一張。為配合公司各項(xiàng)決策的執(zhí)行，PMC部職員上下一心，認(rèn)真貫徹落實(shí)廠領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指令，落實(shí)好各項(xiàng)會(huì)議精神，做好了公司所要求的各項(xiàng)工作。
8.注塑車間在廠正確領(lǐng)導(dǎo)下、整體面貌一新，人員穩(wěn)定、工作效率及品質(zhì)有所提升。
二、還沒(méi)有達(dá)成的目標(biāo)及今后需要加強(qiáng)的地方
PMC部門在全體同事的配合下，取得了一定的成績(jī)，但是，也有部分目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成，需要各部門的相關(guān)人員繼續(xù)配合跟進(jìn)完成，以便保證PMC部門的更好的開(kāi)展工作，主要表現(xiàn)在以下：
1.工程資料不完善、不準(zhǔn)確;
2.有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3.模具的維修及保養(yǎng);
4.自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
本部門還應(yīng)努力做到：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面
努力學(xué)習(xí)具有澄海特色民營(yíng)企業(yè)的管理模式，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
2.本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好PMC部門工作;
3.注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍不斷改進(jìn)PMC部對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
三、為了貫徹執(zhí)行公司20xx年度工作計(jì)劃，使20xx年度工作計(jì)劃得到落實(shí)，及更好地推進(jìn)PMC部門在整間工廠運(yùn)作過(guò)程中的作用，20xx年度PMC部特進(jìn)行了以下動(dòng)作：
1.人員運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)上崗
為了調(diào)動(dòng)每位PMC人員工作積極性，自主發(fā)揮其工作能力及處理問(wèn)題、解決問(wèn)題能力，制定了競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，此機(jī)制的核心在于有能力者上、無(wú)能力者下、能力不足者調(diào)換崗位。在此機(jī)制下，有效地對(duì)不能很好地執(zhí)行其本職工作或是配合其他部門工作的人員敲響了警鐘，同時(shí)，通過(guò)對(duì)小部分人員的淘汰，適當(dāng)?shù)貙?duì)每一位在職人員施加了壓力，充分地調(diào)動(dòng)了PMC職員工作的積極性。使整個(gè)部門的精神面貌及士氣較之去年有明顯的變化。
2.合理計(jì)劃、及時(shí)總結(jié)
自20xx年元月x日起，PMC部每位職員都必須制訂每周工作計(jì)劃，并于每天的工作中嚴(yán)格按照所計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行，為了使計(jì)劃更加有效地配合生產(chǎn)及出貨，改善PMC部門的工作流程及效率，PMC部每周六下午4：00-5：00都會(huì)對(duì)本周工作情況進(jìn)行總結(jié)，在這個(gè)會(huì)議上，既有對(duì)自己本周工作的檢討，也有對(duì)如何改善當(dāng)前工作中所遇到問(wèn)題的討論，及下周工作安排。通過(guò)ISO9000精神“PDCA”方法的合理利用，逐步的提升PMC部的工作效率。
3.物料計(jì)劃的制訂及采購(gòu)進(jìn)度控制
各采購(gòu)、MC于每周六制定了一份第二周物料返廠計(jì)劃。此計(jì)劃經(jīng)過(guò)我的確認(rèn)可以滿足生產(chǎn)及出貨需求之后，發(fā)放到相關(guān)人員，并要求加工商跟據(jù)此計(jì)劃安排返料。注塑、噴漆跟據(jù)此計(jì)劃安排進(jìn)倉(cāng)，為PC安排車間生產(chǎn)提供依據(jù)，也減少每天車間急料的數(shù)量及種類。
4.對(duì)倉(cāng)存物料的控制
為了很好地控制倉(cāng)存物料，各PMC必須于每周到倉(cāng)庫(kù)對(duì)倉(cāng)存物料進(jìn)行抽點(diǎn)，對(duì)差異部分要求倉(cāng)庫(kù)主管給予合理的解釋。
5.合理控制物料，減少產(chǎn)線停拉次數(shù)
盡管20xx年度，生產(chǎn)線有停拉待料現(xiàn)象，然而，分析其原因，主要有：客戶臨時(shí)更改、臨時(shí)插單、工程臨時(shí)更改、工程資料不準(zhǔn)確、倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、注塑模具維修多、導(dǎo)致采購(gòu)漏下、錯(cuò)下PO物料或沒(méi)有及時(shí)返廠等。
工作總結(jié)優(yōu)秀范文5
首先我要給自己定下一個(gè)目標(biāo)，然后就是去做到。在做到的前提下，首先要相信我們自己是行的，然后思考我該怎樣才能去做到，尋找正確的方法。另外就是一定要去行動(dòng)，去嘗試。在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，并且改正問(wèn)題。這其實(shí)就是一個(gè)準(zhǔn)備過(guò)程，并且是一個(gè)長(zhǎng)期的準(zhǔn)備過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中慢慢的積累，知識(shí)的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài)，那個(gè)時(shí)候我們工作起來(lái)便是如魚(yú)得水了。
生活中，我是一個(gè)很樂(lè)觀開(kāi)朗的人，天天都快快樂(lè)樂(lè)、無(wú)憂無(wú)慮的。在工作中，我想目前最重要的就是在工作中尋找樂(lè)趣，利用電話與人談話，把與人交流當(dāng)成是一種樂(lè)趣，而不是首先將推銷作為目的，做到更加的自然，先在心理上取得顧客的好感，在往我們產(chǎn)品的方向去引導(dǎo)，那樣才更加有機(jī)會(huì)，更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強(qiáng)一下。還有就是將可以給顧客介紹一個(gè)這么好的生財(cái)之道當(dāng)成是一種榮譽(yù)，那樣工作才更有激情。
在這一周的培訓(xùn)+實(shí)踐中，對(duì)一個(gè)基本的情況是掌握的還不錯(cuò)的。在實(shí)踐中，很多技巧上東西還是沒(méi)有很好的運(yùn)用，還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來(lái)我會(huì)更多的像大家學(xué)習(xí)，更多的發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題。要努力每天完成一個(gè)A+的目標(biāo)。這一周我是有天天做工作筆記，以后，我也會(huì)堅(jiān)持天天都這樣，每天讓自己進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)吧。相信以后我一定會(huì)讓現(xiàn)在的自己都感到吃驚的。
在這一周，也熟悉了我們的團(tuán)隊(duì)，了解了我們工作的氣氛，大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會(huì)努力的，也希望通過(guò)我們大家的一起努力，我們的業(yè)績(jī)會(huì)蒸蒸日上。
工作總結(jié)優(yōu)秀范文6
XX年，我校在市綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主，防治結(jié)合，加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力：通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程，學(xué)校校長(zhǎng)唐景新直接抓，分管副校長(zhǎng)李志和具體抓，學(xué)校辦公室、政教處、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校黨總支書(shū)記、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書(shū)。學(xué)校與各處室和班主任老師層層簽訂責(zé)任書(shū)，明確各處的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全責(zé)任書(shū)，明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品，嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動(dòng)，嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作，嚴(yán)禁教師個(gè)人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出在學(xué)校外開(kāi)展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持就近、徒步原則。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三、齊抓共管群防群治學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作，做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng)，取得了良好的教育效果。
四、加強(qiáng)教育促進(jìn)自護(hù)
要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)。自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性的對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
1、認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以“校園安全”為主題，在安全教育周期間，學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
2、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、人防課、學(xué)科滲透等途徑，通過(guò)講解、演示和訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行一周安全提醒，學(xué)校利用周前會(huì)議和周一升旗儀式時(shí)間，小結(jié)上周安全工作，強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過(guò)《加強(qiáng)節(jié)假日對(duì)子女監(jiān)護(hù)》公開(kāi)信，增強(qiáng)家長(zhǎng)的安全意識(shí)。通過(guò)教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。 3、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué)，對(duì)學(xué)生騎車上學(xué)情況進(jìn)行清查，嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無(wú)”(無(wú)剎車、無(wú)鈴、無(wú)牌照)自行車上學(xué)。
五、加強(qiáng)檢查及時(shí)整改開(kāi)展常規(guī)檢查。
每學(xué)期開(kāi)學(xué)以后，學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。汛前，學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行安全保衛(wèi)工作的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻。
1、社會(huì)育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來(lái)，在各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)有關(guān)職能部門的集中綜合整治，學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是，社會(huì)上的不安定因素和不良文化對(duì)師生安全的影響還比較大，試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會(huì)惡勢(shì)力和人員還存在，社會(huì)上的黃、賭、毒、非法出版的圖書(shū)、音像及網(wǎng)吧和游戲廳對(duì)學(xué)生的影響還非常大，學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
2、學(xué)校安全工作的難度增大。學(xué)生中獨(dú)生子女越來(lái)越多，獨(dú)生子女在家庭中往往受保護(hù)較多，而缺乏生活經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生作為社會(huì)的弱勢(shì)群體，多數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低，大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
今后，我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作，及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。XX中學(xué)XX年六月
工作總結(jié)優(yōu)秀范文7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年11月3日成為公司的試用員工，至今已滿三個(gè)月試用期，從參加為期兩天的新員工培訓(xùn)到如今經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作后，我對(duì)公司已經(jīng)有了較為全面的認(rèn)識(shí)與了解，尤其我從事的崗位是企業(yè)文化工作，更是對(duì)奧鵬的企業(yè)精神和核心價(jià)值觀有了深入的體會(huì)和感受，現(xiàn)在我很慶幸自己來(lái)到了奧鵬，來(lái)到這個(gè)大家庭，在今后的工作中我也一定會(huì)更加努力！
在試用期期間，我擔(dān)任總經(jīng)辦企業(yè)文化一職，公司寬松融洽的氛圍、親切友好的同事以及平易近人的領(lǐng)導(dǎo)讓我很快消除顧慮，全身心的投入到工作中去。在這段時(shí)間的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，遇到不懂的問(wèn)題也虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，并且在這段時(shí)間我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和紕漏之處，但是前世之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷反而使我更加成熟，做事更加穩(wěn)妥，在此我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的問(wèn)題給予提醒和指正。
在今后的工作中我將用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好自己的本職工作。
現(xiàn)在我參與了企業(yè)文化的所有相關(guān)工作，近期都有企業(yè)文化宣傳工作、企業(yè)文化活動(dòng)策劃、年會(huì)的所有籌備與策劃工作、總經(jīng)辦各項(xiàng)通知的擬定以及公司內(nèi)刊的策劃編輯工作等，今后我會(huì)更加努力，為公司貢獻(xiàn)最大的價(jià)值，與此同時(shí)我也了解到在工作中要細(xì)心注意每個(gè)環(huán)節(jié)，盡量避免不必要的損失，還要注重團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)精神對(duì)公司的發(fā)展是很重要的，同事之間緊密合作會(huì)使工作效率大大提高，那么公司的利益也會(huì)隨之得到增加。
在今后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高自身的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)更強(qiáng)的責(zé)任心和榮譽(yù)感，努力完成好每項(xiàng)工作，與公司一起同風(fēng)雨、共患難，攜手并進(jìn)，同創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)！
謝謝大家！
工作總結(jié)優(yōu)秀范文8
20xx年是金明公司務(wù)實(shí)求效的素質(zhì)提升年，也是公司進(jìn)行規(guī)范化管理，全面啟動(dòng)實(shí)施十二五規(guī)劃的一年。上半年，在集團(tuán)公司、實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，公司以跨越發(fā)展為主題，以提高素質(zhì)為主線，以實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為目標(biāo)，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，強(qiáng)化兩級(jí)班子建設(shè)，提升產(chǎn)品技術(shù)含量，深入開(kāi)展提轉(zhuǎn)增活動(dòng)，內(nèi)強(qiáng)管理、外拓市場(chǎng)、凝心聚力、務(wù)實(shí)作為，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保持了公司持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
（一）收入完成情況
1-5月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入9336萬(wàn)元，比上年同期6320萬(wàn)元增加3016萬(wàn)元，增長(zhǎng)幅度為48%。比考核指標(biāo)6700萬(wàn)元增加2636萬(wàn)元。其中集團(tuán)內(nèi)部收入6449萬(wàn)元，集團(tuán)外部收入2887萬(wàn)元，外部市場(chǎng)比重占31%�；瘷C(jī)廠累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入1935萬(wàn)元，比上年同期685萬(wàn)元增加1250萬(wàn)元，增幅為182%。上半年預(yù)計(jì)完成收入1.2億元，較考核指標(biāo)8200 萬(wàn)元增收3800萬(wàn)元；較奮斗目標(biāo)8600萬(wàn)元增收3400萬(wàn)元；較力爭(zhēng)指標(biāo)9050萬(wàn)元增收2950萬(wàn)元，較好的完成上半年收入指標(biāo)。
（二）利潤(rùn)完成情況
1-5月份累計(jì)盈利58萬(wàn)元，比考核指標(biāo)-5萬(wàn)元減虧增
盈63萬(wàn)元。比上年同期利潤(rùn)24萬(wàn)元增盈34萬(wàn)元增幅為145%。上半年預(yù)計(jì)完成利潤(rùn)65萬(wàn)元，較考核指標(biāo)-3萬(wàn)元增盈68萬(wàn)元，較奮斗目標(biāo)2萬(wàn)元增盈63萬(wàn)元，較力爭(zhēng)指標(biāo)20萬(wàn)元增盈45萬(wàn)元，較好的完成上半年利潤(rùn)指標(biāo)。
（三）存貨完成情況
5月末存貨余額4363萬(wàn)元，比考核指標(biāo)4500萬(wàn)元減少137萬(wàn)元，六月末存貨余額控制在4300萬(wàn)元以內(nèi)，完成實(shí)業(yè)公司下達(dá)的存貨考核指標(biāo)。
工作總結(jié)優(yōu)秀范文9
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門員工的共同努力，完成了公司安排的各項(xiàng)保潔工作工作任務(wù)，我們保潔工作部本著“用心服務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的服務(wù)理念作好每一項(xiàng)工作，同時(shí)也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可�，F(xiàn)將保潔工作部一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、用心服務(wù)、提升保潔工作服務(wù)質(zhì)量
�。颈嵐ぷ鞑砍袚�(dān)ｘｘ公司3個(gè)辦公區(qū)、兩個(gè)室內(nèi)保潔工作（約350多間辦公室）以及10個(gè)家屬區(qū)的保潔工作任務(wù)。是我們ｘｘ公司服務(wù)管理的重點(diǎn)工作之一。保潔工作部始終把優(yōu)質(zhì)保潔工作服務(wù)作為全年工作的重中之重，扎實(shí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，延伸保潔工作服務(wù)項(xiàng)目，全力打造“ｘｘ保潔工作”服務(wù)品牌。我們保潔工作部在這一年里，縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處。一是在年初時(shí)ｘｘ公司接到省公司20ｘｘ年團(tuán)拜會(huì)在綜合樓餐廳舉行的通知后，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，安排部署團(tuán)拜會(huì)工作，制定具體服務(wù)方案，保潔工作部在接到任務(wù)時(shí)，立即組織各班組人員齊心協(xié)力，認(rèn)真安排布置工作任務(wù)，高效的完成了1。6萬(wàn)平方米保潔工作任務(wù)。二是加強(qiáng)社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔工作巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大檢查工作，狠抓安全職責(zé)落實(shí)，深化隱患排查治理。在大檢查中共排查安全隱患34處。配合公司相關(guān)部門完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對(duì)大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急體系，根據(jù)人員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整了應(yīng)急隊(duì)伍，明確了職責(zé)，落實(shí)了職責(zé)。三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公。我們保潔工作部立即組織人力，對(duì)北樓全面進(jìn)行了保潔工作，受到搬遷業(yè)主的一致好評(píng)。四是認(rèn)真作好清倉(cāng)利庫(kù)工作，加強(qiáng)保潔工作器具的管理。對(duì)所有保潔工作器具進(jìn)行統(tǒng)一登記造冊(cè)。五是用心配合ｘｘ中心項(xiàng)目部完成全年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)數(shù)次的來(lái)訪及檢查工作。六是10月份完成了對(duì)公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作。同時(shí)，配合物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會(huì)議的接待服務(wù)工作。
二、完善保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化工作流程
�。�1）在去年工作的基礎(chǔ)上，完善保潔工作部的相關(guān)管理制度及考核細(xì)則。保潔工作部根據(jù)各崗位的實(shí)際狀況，從規(guī)范班組服務(wù)流程著手，對(duì)各班組定人、定崗、定位，職責(zé)到人。同時(shí)，根據(jù)員工的工作潛力及特長(zhǎng)，做到“三劃”（劃點(diǎn)、劃片、劃樓），做到人人有事做，人人有職責(zé)區(qū)，依據(jù)劃分的職責(zé)狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。
�。�2）按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職時(shí)的實(shí)際狀況，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能專長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的用心性。這樣使受培訓(xùn)者容易理解和掌握，即提高了受訓(xùn)者的技能，又拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)，一步到位，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
（3）按標(biāo)準(zhǔn)檢查。在檢查工作中，不走過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，處理問(wèn)題注意方法，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放下。持之一恒的日檢查，是保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，保潔工作區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
三、提升管理、強(qiáng)化員工素質(zhì)
�。�1）首先強(qiáng)化管理人員的管理素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織管理人員參加班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，透過(guò)例會(huì)傳達(dá)公司相關(guān)工作要求及保潔工作工作標(biāo)準(zhǔn)。
�。�2）加強(qiáng)培養(yǎng)保潔工作員素質(zhì)，對(duì)每一個(gè)新來(lái)員工先進(jìn)行思想道德教育。對(duì)每個(gè)崗位根據(jù)要求的不一樣，開(kāi)展崗位培訓(xùn)，在全體工員中開(kāi)展保潔工作知識(shí)技能比武竟賽，并逐個(gè)演練，相互學(xué)習(xí)，相互交流，透過(guò)培訓(xùn)，使保潔工作質(zhì)量和工作效率都得到很大提高。
�。�3）保潔工作服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)公司制定的保潔工作工作標(biāo)準(zhǔn)要求；認(rèn)真按照保潔工作工作流程來(lái)完成每一個(gè)環(huán)節(jié)，并每月不定期對(duì)各管理區(qū)保潔工作員工作狀況及保潔工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，不論保潔工作區(qū)的大小，我們要求標(biāo)準(zhǔn)是一致的。職責(zé)人都務(wù)必認(rèn)真的記錄工作狀況，根據(jù)工作狀況記錄來(lái)掌握工作進(jìn)度和質(zhì)量狀況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查。
（4）安全方面管理；始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針，全面實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè)，對(duì)所有保潔工作區(qū)存在安全隱患進(jìn)行認(rèn)真排查，并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過(guò)程，落實(shí)到管理的方方面面。加大反習(xí)慣性違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。每周對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，交底、強(qiáng)化員工安全意識(shí)；切實(shí)落實(shí)安全職責(zé)制，保證了安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
�。�5）在公司開(kāi)展“三節(jié)約”活動(dòng)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工用心參加節(jié)能降耗活動(dòng)，讓員工在日常工作中自覺(jué)養(yǎng)成節(jié)儉的習(xí)慣，此刻降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風(fēng)，每一天大家都能記得少用一滴清潔劑，少浪費(fèi)一個(gè)垃圾袋，并自覺(jué)地維護(hù)好自我的保潔工作工具，使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。
四、工作需要改善的方面
1、加強(qiáng)與保潔工作員的溝通互動(dòng)。管理人員要以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。調(diào)動(dòng)保潔工作員的工作熱情，持續(xù)高漲的工作激情。
2、與各部門用心配合，一齊充分的分析和計(jì)劃保潔工作的工作安排。并針對(duì)各保潔工作區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔工作服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)每一次相關(guān)的會(huì)議精神和工作安排。
五、20xx年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)開(kāi)展“安全年”活動(dòng)及安全檢查工作。圍繞全年安全目
標(biāo)，深化隱患排查治理，進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)管理教育培訓(xùn)，提高員工的安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及崗位安全技能。
2、強(qiáng)化一線保潔工作員工培訓(xùn)，提升職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。完善員工崗位培訓(xùn)，推出崗位培訓(xùn)的資料，著力抓好培訓(xùn)工作，由負(fù)責(zé)人落實(shí)。做好各保潔工作區(qū)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及考核記錄，確保各保潔工作區(qū)的工作按計(jì)劃高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。
3、認(rèn)真做好ｘｘ公司承擔(dān)省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務(wù)，明確任務(wù)、落實(shí)職責(zé)，實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，確保外幕墻的清洗工作順利完成。
4、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生，提高各保潔工作區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量，確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進(jìn)單位。
5、繼續(xù)開(kāi)展好“三節(jié)約”活動(dòng)，從節(jié)約一滴清潔劑、少用一個(gè)垃圾袋，做到人走燈滅，水管用完及時(shí)關(guān)掉，平時(shí)注意維護(hù)各種保潔工作工具、設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，不因人為原因而造成公司的能源浪費(fèi)。
6、加強(qiáng)考核、搞好評(píng)比。力求從用心服務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的高度，進(jìn)一步完善考核評(píng)比，以高質(zhì)量、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求為基點(diǎn)，著力抓好定期檢查評(píng)比，力戒干好干壞一個(gè)樣，實(shí)行評(píng)優(yōu)促差、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)各班組評(píng)比實(shí)行末位淘汰制。
最后，期望我們公司能夠走得更遠(yuǎn)更久，能夠得到更多業(yè)主的信賴，能吸納到更多有用的人才，發(fā)展得更強(qiáng)更好，讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
工作總結(jié)優(yōu)秀范文10
XX年上半年，在院班子領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科堅(jiān)持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，以學(xué)規(guī)章制度，說(shuō)規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將我科上半年工作進(jìn)行匯報(bào)
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，確保ct設(shè)備正常使用，確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備，ct不能正常運(yùn)行，我們就將是無(wú)用之人，醫(yī)療安全不能保證，掙的錢沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn)，是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo)，設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng)，保證設(shè)備正常使用，使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦，我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網(wǎng)站上，同全國(guó)影像界的同行開(kāi)展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷，我們不能明確診斷的，覺(jué)不能耽誤患者的病情，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，把醫(yī)療危險(xiǎn)減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。
(二)學(xué)規(guī)范制度、說(shuō)規(guī)范話、行規(guī)范事，提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)說(shuō)規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求，我們積極組織學(xué)習(xí)，在接待患者方面，稱呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上，方便病人上，咨詢解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，思想上更加明確，行動(dòng)上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí)，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準(zhǔn)備充分，檢查中認(rèn)真仔細(xì)，診斷結(jié)果后耐心解答，從患者走進(jìn)我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗(yàn)到**醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù)，讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學(xué)管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)
上半年，我科室派一名醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士，我們?cè)谌藛T少，工作任務(wù)重的情況下，沒(méi)有叫苦、叫累，而更加積極主動(dòng)認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠(yuǎn)程會(huì)診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備積極開(kāi)展新技術(shù)，為臨床提供更多的影像依據(jù)，如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等，利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪跟蹤，科學(xué)管理，同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上，減少作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時(shí)間明顯加快，由原來(lái)的50分鐘發(fā)片，提前到8-10分鐘發(fā)片，減少患者的就醫(yī)時(shí)間�？剖胰w員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源，贏得市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人，贏得效益，贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次，實(shí)現(xiàn)總收入為44萬(wàn)，較上年同期有較大的增長(zhǎng)，5月份ct檢查588人次，實(shí)現(xiàn)收入9。6萬(wàn)，創(chuàng)十年來(lái)單月新高。
上半年以來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學(xué)習(xí)力度，以學(xué)規(guī)章制度，說(shuō)規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容為指導(dǎo)，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段，創(chuàng)新的服務(wù)體系，形成勇于創(chuàng)新，奮勇?tīng)?zhēng)先的發(fā)展勢(shì)頭，努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的`發(fā)展。
醫(yī)院兒科半年工作總結(jié)
內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛(ài)心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、誠(chéng)心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護(hù)理人員共9人，其中聘用護(hù)士5人，主管護(hù)師1人，護(hù)師4人，護(hù)士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)824人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血 人，導(dǎo)尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無(wú)院內(nèi)交叉感染，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺(tái)，嬰兒溫箱1臺(tái)，除顫儀1臺(tái)，成人吸痰器1臺(tái)，幼兒吸痰器1臺(tái)，運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換，專人治療班負(fù)責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時(shí)填補(bǔ)，未造成不良后果，各班分工明確各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現(xiàn)象.
三、科室護(hù)理工作完成情況
半年來(lái)我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分，危重一級(jí)護(hù)理95分，護(hù)理表格書(shū)寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調(diào)查87，5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無(wú)一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展情況
1、在吳院長(zhǎng)、熊真主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī)，每位護(hù)士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖�？剖覍�(duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管，使用呼吸機(jī)呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理，并整理裝訂成冊(cè)。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理，硫酸鎂濕敷運(yùn)用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理，能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
六、內(nèi)部管理
1、一年來(lái)，科室每月定期召開(kāi)二次會(huì)議，將這段時(shí)間出現(xiàn)的問(wèn)題及患者、患者家屬提出的意見(jiàn)、建議在會(huì)上相互溝通，進(jìn)行疏理，針對(duì)存在的問(wèn)題采取相應(yīng)的措施:
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問(wèn)卷，收集意見(jiàn)、建議，使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對(duì)我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系***，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3)為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動(dòng)主題，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對(duì)一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛(ài)心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過(guò)今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理不夠完善，主要問(wèn)題出現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療安全入手不足:病歷書(shū)寫不及時(shí)、不規(guī)范，對(duì)各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費(fèi)不透明，對(duì)各種記錄不完整。
5)、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評(píng)分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問(wèn)題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時(shí)糾正的，上下兩班共同受罰，半年來(lái)只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問(wèn)題上個(gè)別被罰。
七、護(hù)理工作獲得的社會(huì)效益
我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高，兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績(jī)，獲得病人送來(lái)感謝信3封，第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%，說(shuō)明了我們責(zé)任班的工作沒(méi)有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益。
工作總結(jié)優(yōu)秀范文11
20xx年鎮(zhèn)安全辦在上級(jí)部門和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合20xx年XX市煙花爆竹安全管理工作等五個(gè)指導(dǎo)性意見(jiàn)和XX縣委、縣政府關(guān)于健全完善安全產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)，我辦制定相應(yīng)的監(jiān)管措施，以20xx年工作計(jì)劃抓好落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了年初制定的無(wú)死亡事故的安全目標(biāo)，確實(shí)維護(hù)好安全產(chǎn)穩(wěn)定。
一、加強(qiáng)安全管理和責(zé)任制度的落實(shí)
1、切實(shí)加強(qiáng)安全管理工作。辦公室根據(jù)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)分工進(jìn)行了內(nèi)部分工，分線管理，責(zé)任到人，制訂了辦公室管理制度。同時(shí)分別與各企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀，并實(shí)行目標(biāo)管理，季度考核，抓好落實(shí)了煤礦，鞭炮煙花，非煤礦山企業(yè)的安全生產(chǎn)管理制度。
2、完善和規(guī)范安全管理制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣有關(guān)指示和精神，對(duì)所有煤礦全面落實(shí)“20條”措施,認(rèn)真執(zhí)行“五大系統(tǒng)”安全監(jiān)管要求,嚴(yán)厲杜絕重大安全事故發(fā)生。鞭炮企業(yè)嚴(yán)查“三超一改”和煙花企業(yè)“四合一”整治，全力推進(jìn)鞭炮煙花企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。非煤礦山的中深孔爆破和“臺(tái)階式”開(kāi)采管理將隱患降至最低。今年我們對(duì)安全管理制度重新進(jìn)行了修改完善。制定下發(fā)了《銀河鎮(zhèn)20xx年煤礦、煙花爆竹、非煤礦山及相關(guān)行業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)施方案》、《銀河鎮(zhèn)20xx年高危企業(yè)駐廠(礦)管理細(xì)則》、《銀河鎮(zhèn)20xx年煤礦安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方案》、《銀河鎮(zhèn)消防安全大排查大整治實(shí)施方案》、《銀河鎮(zhèn)關(guān)于集中開(kāi)展打擊煙花爆竹非法生產(chǎn)工作專項(xiàng)行動(dòng)的緊急通知》等各種制度管理規(guī)定，并進(jìn)一步嚴(yán)格抓好落實(shí)。
二、大力開(kāi)展隱患排查治理活動(dòng)
1、積極開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)排查安全隱患。1-12月份，我辦共對(duì)企業(yè)檢查528次，發(fā)出隱患整改指令書(shū)348份，查出安全隱患1136處，下發(fā)整改驗(yàn)收書(shū)127份，整改率達(dá)到98%。依照實(shí)施方案和安全生產(chǎn)管理細(xì)則，對(duì)企業(yè)每條違章違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
2、積極抓好了各高危行業(yè)春節(jié)、高溫、“兩會(huì)”后的復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收工作。
3、督促煤礦嚴(yán)格按照“20582”和“站欄”管理模式，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理;協(xié)助大富煤礦斜井通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整，使斜井轉(zhuǎn)化為輔助提升的副井，解決斜井出煤?jiǎn)栴};加強(qiáng)對(duì)新墨、周家源、長(zhǎng)沖一號(hào)井、長(zhǎng)沖二號(hào)井抽水井的監(jiān)管以及其他“3改6”技改井的巡查;督促長(zhǎng)沖二號(hào)井通過(guò)了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作及大富煤礦“六大系統(tǒng)”驗(yàn)收和安全生產(chǎn)許可證換證工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各鞭炮煙花的“量化監(jiān)管表”管理模式，抓好裝藥機(jī)39條管理機(jī)制，嚴(yán)防“三超一改”與“四合一”的反彈現(xiàn)象;開(kāi)展了煙花爆竹企業(yè)“七治”“六個(gè)不準(zhǔn)”專項(xiàng)檢查;督促完成各煙花爆竹企業(yè)引線庫(kù)建設(shè)。
5、加強(qiáng)非煤礦山的日常監(jiān)管工作;完善了南方京竹采石場(chǎng)和金雞嶺采石場(chǎng)的“站欄”申報(bào)工作，協(xié)助南方京竹采石場(chǎng)辦理了各項(xiàng)有關(guān)證照。
6、協(xié)助縣安監(jiān)局、消防等部門對(duì)全鎮(zhèn)加油站、液化氣站、學(xué)校、賓館、制衣制鞋廠、涉氨、大米加工廠等企業(yè)進(jìn)行了全面檢查，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，督促其按期整改;
7、嚴(yán)格抓好打非工作，廣泛宣傳非法加工帶來(lái)的危害性，并與各村(社區(qū))簽定了關(guān)于打擊非法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)鞭炮、煙花安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀，成立了打非工作小組，制定了打擊非法生產(chǎn)網(wǎng)格化。每周不定期對(duì)各村進(jìn)行打擊非法生產(chǎn)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的非法加工小型煙花等行為予以嚴(yán)厲打擊，分別對(duì)紫溪、鄧家田、京竹等村查處了多處非法加工小型煙花;配合派出所抓獲了紫溪村山西組制作糖果爆竹頭目張良英并予以12天拘留，發(fā)放宣傳單約1 萬(wàn)張，收繳非法糖果爆竹約200公斤，足球爆20余箱。
工作總結(jié)優(yōu)秀范文12
年終總結(jié)的撰寫，能為你一年的銷售工作劃上一個(gè)完整的句號(hào)，同時(shí)還能幫你展望未來(lái)，讓公司和領(lǐng)導(dǎo)由此看到你所負(fù)責(zé)銷售區(qū)域的巨大潛力與廣闊前景，從而能夠給你更多的指導(dǎo)或更大力度的支持。那么，如何來(lái)撰寫年終總結(jié)，才能更好地回顧過(guò)去，提升自己呢？一個(gè)全面而有用的總結(jié)主要應(yīng)包括哪幾方面內(nèi)容呢？
一、年度銷售任務(wù)總體完成情況
此部分要列出本年度公司下達(dá)的銷售任務(wù)、實(shí)際銷量、達(dá)成率、上年度同期銷量、同比增長(zhǎng)率等，通過(guò)這些內(nèi)容可以直觀地看出自己一年的銷售狀況，最能體現(xiàn)自己一年的辛勤成果。因此，需要濃墨重彩地重點(diǎn)描述。
當(dāng)然，我們也可以更細(xì)一些，將各個(gè)市場(chǎng)的銷售達(dá)成狀況，做橫向的比較分析，也可以按照20～80法則，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分類管理，方便我們找到下一年度的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)及需要重點(diǎn)扶持、提升或優(yōu)化整合的市場(chǎng)。
這一模塊，主要是做一個(gè)整體銷售情況的展示或匯報(bào)，從宏觀層面總結(jié)年度銷售達(dá)成狀況，并要突出在過(guò)去的一年里，自己取得的成績(jī)和進(jìn)步，這樣做可以增強(qiáng)我們做市場(chǎng)的豪情和自信心。當(dāng)然，也要找出自己存在的一些大面上的不足或失誤，以督促自己在以后能夠更好地改正或完善。
如果不是上交考評(píng)的年終總結(jié)，我們還可以對(duì)自己其他方面的目標(biāo)達(dá)成情況，做一個(gè)全面梳理。比如，職涯目標(biāo)是否達(dá)到、收入目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)、進(jìn)修目標(biāo)有沒(méi)有完成等�？偨Y(jié)這些目標(biāo)的目的，是來(lái)年給自己一個(gè)更大的驅(qū)動(dòng)力，以激發(fā)自己的熱情，信心滿懷地迎接新的挑戰(zhàn)。
二、銷售數(shù)據(jù)分析
運(yùn)用科學(xué)、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)說(shuō)話，做到有理有據(jù)，簡(jiǎn)潔、真實(shí)、有效，體現(xiàn)“運(yùn)用科學(xué)數(shù)據(jù)，把握市場(chǎng)機(jī)遇”的能力。
1）區(qū)域總體數(shù)據(jù)分析：作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)分析，體現(xiàn)你的“大區(qū)”全局思維與管理（有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售對(duì)比數(shù)據(jù)）。
2）管轄省級(jí)數(shù)據(jù)分析：具體到每個(gè)省、地市數(shù)據(jù)分析，能夠反映你了解掌握各區(qū)域，市場(chǎng)的市場(chǎng)與銷售情況（有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售對(duì)比數(shù)據(jù)）。
3）品牌、品類數(shù)據(jù)分析：通過(guò)品牌、品類數(shù)據(jù)分析，能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例、市場(chǎng)占有率、投入與產(chǎn)出比等。
4）終端銷售數(shù)據(jù)分析：運(yùn)用零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)說(shuō)話，能夠反映你了解掌握各終端銷售與經(jīng)營(yíng)情況（有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售對(duì)比數(shù)據(jù)）。
三、以營(yíng)銷4p為基礎(chǔ)，分析影響目標(biāo)達(dá)成的因素
1。產(chǎn)品
銷售目標(biāo)達(dá)成與否，最直接的影響因素就是各產(chǎn)品在市場(chǎng)上的表現(xiàn)。我們可以從各產(chǎn)品在市場(chǎng)上的反應(yīng)、銷售達(dá)成及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，尤其是各產(chǎn)品與上一年度相比的增減狀況等（見(jiàn)表2），來(lái)分析目標(biāo)達(dá)成的原因或未達(dá)成的原因。
如果企業(yè)推廣的有新產(chǎn)品，我們也可以分析新品表現(xiàn)，尤其是新品對(duì)于競(jìng)品、經(jīng)銷商及市場(chǎng)增長(zhǎng)帶來(lái)的影響，包括新品是否具有差異化、賣點(diǎn)是否鮮明等。
2。價(jià)格
企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)上有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品的性價(jià)比是否高，都在一定程度上決定著區(qū)域市場(chǎng)的成敗。我們可以從產(chǎn)品價(jià)格的制定策略、價(jià)格梯次設(shè)計(jì)的合理性與否、渠道及顧客對(duì)本品及競(jìng)品價(jià)格政策的接受程度等，來(lái)檢核價(jià)格的表現(xiàn)。此外，我們還可以通過(guò)與競(jìng)品價(jià)格的對(duì)比，進(jìn)一步分析價(jià)格因素對(duì)目標(biāo)達(dá)成的影響。
3。渠道
首先，我們要分析總結(jié)渠道結(jié)構(gòu)對(duì)銷售的影響，包括渠道長(zhǎng)度（渠道環(huán)節(jié)的多少）、渠道寬度（合作渠道的數(shù)量）、渠道廣度（渠道類型多寡）和渠道深度（對(duì)渠道操作的精細(xì)度），分析當(dāng)前渠道結(jié)構(gòu)是否充分地結(jié)合了行業(yè)、企業(yè)、市場(chǎng)及客戶狀況，還包括競(jìng)品采取了什么渠道模式，深度協(xié)銷或分銷等渠道精細(xì)化方式對(duì)銷售的影響。總結(jié)這些，主要是找出當(dāng)前渠道結(jié)構(gòu)的利與弊，以在來(lái)年能夠與時(shí)俱進(jìn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
其次，我們可以從渠道商的選擇方面分析渠道對(duì)銷售的影響，比如，渠道重心是否下移，渠道客戶是否有強(qiáng)烈的合作意愿和經(jīng)銷激情，是否具有服務(wù)意識(shí)，是否具有大進(jìn)大出的物流和庫(kù)管能力，是否具有分銷能力等。通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的分析，可以總結(jié)出當(dāng)前渠道與市場(chǎng)的匹配度。
再次，從渠道商的管控上，我們可以通過(guò)分析公司有沒(méi)有制定和強(qiáng)化市場(chǎng)游戲規(guī)則，增加“犯錯(cuò)”成本；是否嚴(yán)格管控市場(chǎng)秩序，尤其是價(jià)格秩序；是否快速妥善處理跨區(qū)竄貨、亂價(jià)等惡性沖突等，總結(jié)出銷售人員對(duì)渠道的控制能力及其對(duì)銷售達(dá)成的影響。
最后，我們也可以從渠道覆蓋率狀況分析其對(duì)市場(chǎng)銷售的影響。產(chǎn)品再好，如果在渠道尤其是終端看不到，都只能是“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”，要想實(shí)現(xiàn)最大化的銷售，就一定要審視當(dāng)前的渠道覆蓋率狀況。
4。促銷
促銷效果的好壞，決定了一個(gè)市場(chǎng)的投入產(chǎn)出比。通過(guò)表5可以對(duì)本品及競(jìng)品采取的、有針對(duì)性的促
銷活動(dòng)及其效果進(jìn)行分析，目的是找出差距，為制定下一年度的促銷安排提供參考依據(jù)。
除此之外，我們還要從促銷是否選擇了合適的時(shí)間、地點(diǎn)；是否選擇了準(zhǔn)確的目標(biāo)對(duì)象；活動(dòng)力度是否足夠、贈(zèng)品是否具有吸引力；是否提供了價(jià)格外的價(jià)值；活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程是否高效；預(yù)算執(zhí)行與目標(biāo)達(dá)成是否達(dá)到預(yù)期等，全面分析總結(jié)促銷執(zhí)行的狀況。
5。銷售預(yù)算執(zhí)行情況
市場(chǎng)是需要投入的，一分投入一分回報(bào)。因此，總結(jié)了產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷之后，我們還要總結(jié)、分析銷售預(yù)算的執(zhí)行情況。比如，公司是否按計(jì)劃對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行投入？在哪些方面的投入，取得了較好的效果，哪些投入，業(yè)績(jī)提升不明顯，下一年度需要改進(jìn)？最后，銷售目標(biāo)是否完成，費(fèi)用率是多少，與年初預(yù)算相比，是高了還是低了，對(duì)來(lái)年的銷售預(yù)算有何建議等。
6。組織建設(shè)
組織是銷售的保障，在總結(jié)里，我們也可以談一談在組織建設(shè)方面，自己所做的一些工作或取得的一些成績(jī)。比如，如何幫助經(jīng)銷商打造團(tuán)隊(duì)，如何對(duì)經(jīng)銷商的員工進(jìn)行傳幫帶，如何制定經(jīng)銷商員工管理手冊(cè)等�？偨Y(jié)自己在組織建設(shè)方面的成績(jī)，方便主管領(lǐng)導(dǎo)看到我們工作的高度以及一些創(chuàng)新性的做法，從而為自己能夠升任更高的職位做些積累或鋪墊。
四、歸納存在的問(wèn)題及不足
其實(shí)，在第三部分里，我們已經(jīng)對(duì)影響銷售任務(wù)達(dá)成的因素進(jìn)行了總結(jié)和分析，在這里，我們只不過(guò)要形成一個(gè)綱領(lǐng)性的歸納，以期公司能夠重視或改善。
1。公司存在的一些問(wèn)題和不足。
比如，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、老化嚴(yán)重，新品推出不及時(shí)，價(jià)格缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，企劃力弱、促銷形式單一等。
2。市場(chǎng)存在的一些問(wèn)題。
比如，“夾生”市場(chǎng)；以往遺留問(wèn)題未解決；經(jīng)銷商墨守陳規(guī)、小富即安、“坐商”觀念嚴(yán)重；分銷客戶設(shè)置不合理；競(jìng)品投入力度較大等。
3。給出問(wèn)題解決的方向或改善的措施建議。
這里有兩點(diǎn)要注意：一是多提建議，少提意見(jiàn)。意見(jiàn)是光抱怨，卻沒(méi)思路；建議是不僅指出問(wèn)題，還給出解決的方向或方法。二是多出選擇題，少出問(wèn)答題。就是可以給出幾個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)選擇的解決方式，而不要簡(jiǎn)單地問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)這些問(wèn)題怎么處理。
五、充滿希望，寄予未來(lái)
總結(jié)了成績(jī)，又分析了問(wèn)題和不足，接下來(lái)應(yīng)該是表決心的時(shí)候了。除了做銷售總結(jié)外，銷售人員還要做具體的年度銷售計(jì)劃，所以，可以簡(jiǎn)要地講一講自己來(lái)年的大致思路等一些方向性的東西。
比如，一個(gè)業(yè)務(wù)員寫到：“在新的一年，我會(huì)管好自己的腿：勤于拜訪客戶；管好自己的嘴：不吃客戶的飯；管好自己的手：勤理貨，做好終端陳列與生動(dòng)化建設(shè)；管好自己的腦：凡事多總結(jié)，勤思考，愛(ài)學(xué)習(xí)……”這樣，就可以讓領(lǐng)導(dǎo)看到一個(gè)很有干勁的銷售人員形象。
當(dāng)然，我們也可以寫一些迎合上級(jí)的“好聽(tīng)話”，諸如：在公司的大力支持下，在某某總監(jiān)或經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們區(qū)域?qū)R心協(xié)力、勵(lì)精圖治，堅(jiān)決完成公司交給我們的銷售任務(wù)，為公司輝煌燦爛的明天而努力奮斗等。
最后，為了做好年終總結(jié)，銷售人員還需要通過(guò)一些圖表工具，比如銷售曲線圖、扇形圖、柱形圖等，更直觀地了解銷售數(shù)據(jù)變化狀況及內(nèi)在規(guī)律。因此，銷售人員平時(shí)要注重對(duì)各種銷售數(shù)據(jù)的收集和整理工作，只有這些基礎(chǔ)工作做好了，我們做年終總結(jié)報(bào)告時(shí)，才會(huì)省心省力，才會(huì)順風(fēng)順?biāo)?/p>
年終總結(jié)，是銷售人員對(duì)過(guò)去一年成績(jī)的展現(xiàn)，也是對(duì)即將到來(lái)的一年做未來(lái)展望。通過(guò)總結(jié)分析影響銷售達(dá)成的關(guān)鍵要素，尤其是深層次挖掘一些未達(dá)標(biāo)的核心原因，有助于銷售人員下一年度銷售目標(biāo)的更好達(dá)成。因此，銷售人員要從思想上予以足夠的重視，一份規(guī)范而有文采的銷售總結(jié)，對(duì)銷售人員新年度的職務(wù)升遷、崗位變化、銷售區(qū)域分配等，都有可能產(chǎn)生很大的影響。
工作總結(jié)優(yōu)秀范文13
［鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐村工作總結(jié)］鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐村工作總結(jié)我是縣水利局下派駐村干部，現(xiàn)任大橋鎮(zhèn)沂洋村黨支部第一書(shū)記，從20xx年5月下派沂洋村工作已經(jīng)近一年多的時(shí)間。現(xiàn)就一年多來(lái)我駐村工作情況，以及自己的一些工作思路和體會(huì)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
沂洋村位于古田翠屏湖東側(cè)，距大橋鎮(zhèn)政府4公里，古屏公路穿越境內(nèi)，距古寧公路2公里。全村總戶數(shù)530戶，總?cè)丝?0xx人，轄兩個(gè)自然村，有22個(gè)村民小組，黨員總數(shù)53人，屬庫(kù)區(qū)移民重點(diǎn)村。全村土地總面積13309畝，其中耕地面積1336畝，林地面積7597畝，水果面積2800畝（包括油奈面積1800畝，桃、李等水果面積1000畝），水域面積1576畝。20xx年農(nóng)民人均純收入4528元，村委會(huì)擁有300畝的池塘和一個(gè)水果交易市場(chǎng)，村財(cái)收入5萬(wàn)元。
一、駐村工作基本情況：
1、安心駐下來(lái)。駐村工作得到了縣局和家庭的大力支持，使我能安下心來(lái)做好駐村工作，每月駐村達(dá)20天以上。
2、用心謀發(fā)展。做好規(guī)劃，聘請(qǐng)縣建設(shè)局技術(shù)人員，由鎮(zhèn)村建部協(xié)助沂洋村抓好新農(nóng)村的規(guī)劃制定。抓好支部班子建設(shè)，明確目標(biāo)任務(wù)，清晰思路，提高思想認(rèn)識(shí)，密切組織，召開(kāi)黨員大會(huì)，統(tǒng)一思想，步驟形成合力。
3、誠(chéng)心交朋友，工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐村工作總結(jié)》。
4、真心辦實(shí)事。一年多來(lái)共投入資金98萬(wàn)元，實(shí)施村人飲工程等5個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在掛點(diǎn)幫扶單位支持下（共投入幫扶資金10萬(wàn)元），投資50萬(wàn)元建成規(guī)模為供水470噸/日的人飲工程，解決村民生活生產(chǎn)用水難問(wèn)題。利用庫(kù)區(qū)資金投資28萬(wàn)元新建水泥橋48米后坂橋工程，改善后坂近1000畝果園交通條件。投資18萬(wàn)元完成村道2公里的硬化，改善了自然村的交通條件。投資2萬(wàn)元建設(shè)小學(xué)籃球場(chǎng)，在縣文體局的幫助下，建成了村民休閑活動(dòng)中心。投資3萬(wàn)元多，進(jìn)行了家園清潔行動(dòng)，購(gòu)置了垃圾桶、運(yùn)輸車等，改善了村容村貌。
5、細(xì)心做工作。村的計(jì)生工作列入議事日程，做到常抓不懈。抓好平安村建設(shè)，大力宣傳黨的法律、法規(guī)、組織村民學(xué)習(xí)法律知識(shí)，提高村民的法律意識(shí)，定期、不定期地辦好宣傳欄。村制定值班制度，兩委干部在節(jié)假日防汛期間晝夜值班，并組織黨員骨干、民兵義務(wù)巡邏，確保全村安全，杜絕了意外、事故的發(fā)生，評(píng)出平安戶260戶，先進(jìn)戶35戶，中心戶長(zhǎng)22個(gè)。我村屬于縣庫(kù)區(qū)移民村，總移民戶450戶，人口1838人，登記工作時(shí)間長(zhǎng)、涉及面廣，我村兩委指定專人負(fù)責(zé)，經(jīng)過(guò)調(diào)查走訪認(rèn)真完成任務(wù)，全村沒(méi)有一人上訪，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。搞好防洪防臺(tái)搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，制定應(yīng)急預(yù)案。20xx年“圣帕”臺(tái)風(fēng)來(lái)臨，組織人員加強(qiáng)巡邏，排查險(xiǎn)情，確保了無(wú)人員傷亡。在“寧古路”拆拆遷安置工作中，織引導(dǎo)沂洋村黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)精神，帶動(dòng)沂洋村廣大群眾的積極性，在最短的時(shí)間內(nèi)，啃下這塊最難的“骨頭”，有效的促進(jìn)了工程進(jìn)度。
工作總結(jié)優(yōu)秀范文14
不知不覺(jué)中，一年過(guò)去了，我在客服的崗位已經(jīng)工作一年多，雖然工作的任務(wù)和目標(biāo)我一直記在心中，可是自己還是有很多地方學(xué)習(xí)的不夠，還需要更加的努力才能勝任好這份工作。在過(guò)去的一年中，我經(jīng)受住了一些考驗(yàn)，也不斷的努力提升著自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
一、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)
一年來(lái)，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好工作，后線雖然工作人員少，但是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，大家團(tuán)結(jié)一致取得了一定的成績(jī)。
1、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作；
2、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和其他同事一起鉆研業(yè)務(wù)，摸索好的工作方式和方法；
3、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，樹(shù)立大局觀，踏實(shí)工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平
一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策和規(guī)定，合規(guī)工作。除了日常的審、錄單，客戶簽約等工作，在催收、溫馨提醒及追加貸款的
工作中努力學(xué)習(xí)好的方式方法，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，逐漸有了一套行之有效的工作方法。
三、履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。
1、提高工作質(zhì)量，及時(shí)準(zhǔn)確的做好資料的管理。如資料的交接、登記、管理，堅(jiān)持做到了當(dāng)天工作當(dāng)天處理完畢。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度，把好資料審核的第一道關(guān)口。作為一名客服，我深感自己肩上的責(zé)任重大，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。
3、堅(jiān)持工作原則，做好簽約核實(shí)。我深知：客戶的簽約審核，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，我堅(jiān)持執(zhí)行公司的相關(guān)制度，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)每一個(gè)客戶認(rèn)真核實(shí)，從客戶的主體資質(zhì)、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景到還款能力，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作不靈活；
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠；
3、本職工作與其他同行相比還有差距。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。與全體同事一起，團(tuán)結(jié)一致，為完成公司新年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)
工作總結(jié)優(yōu)秀范文15
開(kāi)學(xué)伊始，由分團(tuán)委學(xué)工辦聯(lián)合召開(kāi)了社區(qū)學(xué)生干部會(huì)議，向大家闡述了社區(qū)學(xué)生工作的主題和宗旨，號(hào)召全體社區(qū)干部狠抓落實(shí)，切實(shí)貫徹。會(huì)議明確了工作的中心和主題，為接下來(lái)工作的有條不紊的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)會(huì)議統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，我院三個(gè)社區(qū)團(tuán)總支在組織建設(shè)、制度建設(shè)和對(duì)團(tuán)員的教育和引導(dǎo)方面都按部就班，做到了“上有號(hào)召、下有落實(shí)”為我院團(tuán)學(xué)工作開(kāi)創(chuàng)了新的局面。
在運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中，我們高興地看到設(shè)立社區(qū)團(tuán)支部和以往的工作相比較，具有不可替代的優(yōu)越性;第一，優(yōu)化了管理方法：社區(qū)團(tuán)支部直接受學(xué)院分團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院可以直接通過(guò)社區(qū)管理整個(gè)學(xué)院的學(xué)生，比單純通過(guò)班長(zhǎng)團(tuán)支書(shū)管理更有效果。而且避免了單純通過(guò)班長(zhǎng)團(tuán)支書(shū)會(huì)議形式帶來(lái)的管理分散，缺乏針對(duì)性的弊端。第二，開(kāi)辟學(xué)生活動(dòng)的新途徑：學(xué)生會(huì)組織的活動(dòng)固然有一定的效果，但推廣不易，普及較為困難。而把活動(dòng)下放到社區(qū)，則克服了這一缺陷，通過(guò)社區(qū)活動(dòng)，填補(bǔ)了學(xué)生會(huì)活動(dòng)這一空白，更利于各方面學(xué)生活動(dòng)的展開(kāi)。第三，社區(qū)團(tuán)支部開(kāi)展活動(dòng)，給全院同學(xué)提供了一個(gè)展示自我的大舞臺(tái)。學(xué)生具有強(qiáng)大的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造思維，社區(qū)團(tuán)支部廣開(kāi)言路，通過(guò)對(duì)廣大同學(xué)的問(wèn)卷調(diào)查，建立了社區(qū)人才庫(kù)，使我們?cè)倜鎸?duì)學(xué)校的活動(dòng)時(shí)做到了忙而不亂有條不紊，克服了學(xué)校學(xué)院活動(dòng)相沖突的局面。同時(shí)通過(guò)社區(qū)團(tuán)支部的集思廣益，也大大地提高了全院學(xué)生活動(dòng)的效果。在學(xué)院與學(xué)生之間形成了較強(qiáng)的親和力。第四，社區(qū)團(tuán)支部在豐富和繁榮理學(xué)院文化方面也是成績(jī)喜人。一年來(lái)，學(xué)院社區(qū)團(tuán)支部高舉“博學(xué)、求是、明德”的大旗，蕩起“講學(xué)講理，明德明理”的漿櫓，對(duì)繁榮和豐富理學(xué)院文化所起的作用不容低估。第五，理學(xué)院社區(qū)團(tuán)支部在配合公寓中心管理學(xué)生社區(qū)中的作用也是不言自明的，配合學(xué)工處和公寓管理中心對(duì)學(xué)生宿舍的檢查，多次得到公寓管理中心叔叔阿姨們的一致贊許。
雖然，我們?nèi)〉昧诉@些優(yōu)異令人滿意的成績(jī)，但我們也不能完全忽視工作中暴露的問(wèn)題，我們有理由相信：有理學(xué)院分團(tuán)委和學(xué)工辦老師的耳提面命，諄諄告囑，有廣大理學(xué)院莘莘學(xué)子的共同努力，我們一定回不負(fù)眾望，開(kāi)創(chuàng)理學(xué)院社區(qū)工作更加美好的明天!
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