年度個人工作總結(jié)范文集合15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的年度個人工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度個人工作總結(jié)范文1
1:熟悉線路:團前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。
2:服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。
3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。
5:書到用時方恨少,導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗。
6:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時,當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及時解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的`問題,不要把問題留到最后。
時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳櫻年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多“壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠心)
細(xì)心:旅游景點環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要一份細(xì)心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提醒客人歸隊。
耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不!皢瘟铩,這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心:帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解 。
我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲” 。
年度個人工作總結(jié)范文2
一、日常工作
(一)規(guī)范辦文程序,統(tǒng)籌會議服務(wù)
一年來,辦公室加強了對辦文辦會工作的管理。首先嚴(yán)格按照收、發(fā)文程序處理文件,辦公室工作人員學(xué)習(xí)了《國家行政機關(guān)公文處理辦法》、《規(guī)范性文件制定程序》,并將各部門發(fā)文進行分類存放,方便了以后的查閱、印刷;其次,加強了對文件內(nèi)容的把關(guān),做到內(nèi)容完整,合乎規(guī)范要求。行政公章由專人管理,實行使用審批制度。
會務(wù)工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調(diào)了會務(wù)工作的服務(wù)特性,按照會務(wù)工作的特點,于會前細(xì)化了分工。第一扎實做好會前的各項準(zhǔn)備,為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務(wù)和接待,努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務(wù),力爭使會議的決議得到貫徹落實。全年共組織籌備,召開了農(nóng)村“四大基礎(chǔ)工程”工作電視電話會議,石羊鎮(zhèn)災(zāi)后重建總結(jié)表彰、慶“七一”暨創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會,接受全國黨員代表到我鎮(zhèn)檢查特殊黨費援建項目,全市XX年第二季度黨建工作例會,全市基層工會組織建設(shè)片區(qū)工作會,向上海靜安區(qū)“11。15”受害群眾募捐活動,石羊鎮(zhèn)村(社區(qū))黨組織和自治組織換屆選舉動員大會等數(shù)次綜合性會議,起草上報了相關(guān)工作總結(jié)。電話會議采用移動公司提供的企業(yè)信使服務(wù),大大提高了辦公室人員電話通知會議的效率,充分發(fā)揮了智力服務(wù)的作用。
(二)強化文字綜合,積極開展調(diào)研
文字工作是黨政辦公室的一項重要工作,也是政務(wù)服務(wù)的重要方面。一年來,辦公室工作人員努力適應(yīng)新形勢的需要,在文字材料上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到吃透上情,摸清下情,極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,注意吸收外部經(jīng)驗,一定程度上促進了文風(fēng)的改進。今年是災(zāi)后重建的決勝之年,以文件、講話、調(diào)研、報告、總結(jié)為主的文字材料內(nèi)容復(fù)雜,形式多樣,為了使文字材料反映出問題,體現(xiàn)出水準(zhǔn),工作人員熟悉了黨的路線、方針、政策,及時掌握上級文件、指示精神,領(lǐng)會上級意圖,并結(jié)合本鎮(zhèn)實際情況,摸準(zhǔn)每一份材料的思想脈搏,找準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)思路,先后起草并下發(fā)黨政文件近百份。
(三)認(rèn)真收集信息,做好信息上報工作
緊緊圍繞黨委政府的中心工作,及時、準(zhǔn)確、全面地做好信息報送。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。截止目前,我們收集、處理各類信息160余條,共向市級報送信息160余條,其中,被市委《信息匯報》刊載23條,《信息快報》刊載19條,《創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報》刊載2條;政府《都江政訊》刊用8條,市委組織部《組工信息》刊用12條,市紀(jì)委《紀(jì)檢監(jiān)察工作》刊用5條,市信息辦采用50條,《都江堰快報》刊載32篇。
(四)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),優(yōu)化檔案管理
為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)和操作規(guī)程,做好檔案管理工作。在日常工作中確定專人,對文書檔案、影像檔案、電子檔案進行整理,目前,已全面完成XX年度檔案的分類,并按照程序裝訂歸檔。
(五)規(guī)范操作程序,做好政府信息公開
根據(jù)市政府統(tǒng)一部署,我辦結(jié)合工作實際,認(rèn)真做好政府信息公開工作,不斷規(guī)范公開內(nèi)容,擴大公開范圍,強化公開監(jiān)督。今年以來,共主動公開政府信息719條,截止目前,我鎮(zhèn)未發(fā)生一例因有關(guān)政府信息公開事務(wù)而引起的行政復(fù)議、訴訟和申訴情況。全面完成了政府、金羊村、豐樂村3個政府信息公開查詢點的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),并順利通過市信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查驗收。
(六)建立和完善便民服務(wù)站建設(shè)運行新機制
嚴(yán)格按照成都市、都江堰市村級便民服務(wù)站建設(shè)的要求和標(biāo)準(zhǔn),切實加強和完善村(社區(qū))便民服務(wù)站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)新制度建設(shè),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,全面完成了鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和19個村(社區(qū))便民服務(wù)站的.標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。同時,我們還突出抓好鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和各村(社區(qū))便民服務(wù)站的形象建設(shè),進一步規(guī)范服務(wù)行為、改善服務(wù)環(huán)境、拓展服務(wù)內(nèi)容、密切干群關(guān)系。
今年以來,鎮(zhèn)便民中心已接待群眾辦理事項4430件,機關(guān)單位專項事項辦理700余件,接待商家、群眾辦理家電下鄉(xiāng)2800戶,總付補助資金74。2萬元;接待辦理汽摩群眾475戶,總付補助資金43。43萬元。按照市政務(wù)中心安排,公共場所、餐飲行業(yè)辦理衛(wèi)生許可證業(yè)務(wù)受理已啟動,現(xiàn)已向公共場所、餐飲行業(yè)業(yè)主下發(fā)辦理衛(wèi)生許可證程序辦件宣傳資料500余份。
(七)加強機關(guān)管理,搞好督促檢查工作
堅持以“為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為機關(guān)干部服務(wù)”的宗旨,特別是在規(guī)范機關(guān)用餐、用車管理、加強機關(guān)值守、值班安排和考勤等方面狠下功夫。為嚴(yán)肅工作紀(jì)律,堅持每周一、周五學(xué)習(xí)考勤制度,同時還對機關(guān)衛(wèi)生和人員到崗情況進行不定期抽查。辦公室還積極做好節(jié)假日值班調(diào)度工作,安排值守人員做好節(jié)、假日期間的各項事務(wù)處理和群眾來電來訪記錄。
二、基層組織建設(shè)
(一)加強村級陣地建設(shè)。為進一步將各村(社區(qū))活動中心建成村民議事中心、黨員活動中心、便民服務(wù)中心、教育培訓(xùn)中心、文體活動中心等集辦公、學(xué)習(xí)、娛樂為一體的綜合活動場所,對全鎮(zhèn)19個村(社區(qū))活動中心(3個維修加固、16個新建)功能進行了科學(xué)設(shè)置和規(guī)范化建設(shè)管理,為基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮奠定了堅實的基礎(chǔ)。
。ǘ┳ズ命h員隊伍建設(shè)。采取“兩多一會審”的辦法發(fā)展農(nóng)村新黨員,積極拓寬發(fā)展渠道,保證黨員質(zhì)量,著力解決農(nóng)村黨員老齡化問題。全年共培養(yǎng)入黨積極分子50名(其中致富帶頭人和農(nóng)村實用人才20人,退伍軍人0人,返鄉(xiāng)農(nóng)民工22人,其他8人。積極分子平均年齡31。76歲,年齡最小的18歲,高中以上文化占66%,其中大專及大專以上文化程度占20%),預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正109名,新發(fā)展黨員55 名,目前全鎮(zhèn)黨員人數(shù)已達到1835名。
。ㄈ┥钊胪七M創(chuàng)先爭優(yōu)活動。一是積極創(chuàng)新活動載體,推進各項工作,建成了都江堰市黨員干部教育培訓(xùn)基地1個,都江堰市黨建基層基礎(chǔ)工作示范點1個,并順利通過上級相關(guān)部門的檢查驗收。二是在村民集中安置點開展“共產(chǎn)黨員亮身份”和“黨員示范戶”評選掛牌活動,進一步增強黨員宗旨意識,提高黨員服務(wù)質(zhì)量。
。ㄋ模┳龊眠h程教育管理工作。加強遠程教育網(wǎng)點建設(shè)投入和管理,配合上級部門做好了設(shè)備更新、維護、保養(yǎng),以及人員的補充和培訓(xùn)等工作。結(jié)合實際,整合資源,創(chuàng)新機制,基本實現(xiàn)了每個站點工作的正;、常態(tài)化。
。ㄎ澹﹫A滿完成村(社區(qū))黨組織換屆選舉工作。通過精心組織,統(tǒng)籌部署,全鎮(zhèn)18個村、1個社區(qū)嚴(yán)格按照選舉程序,依法選舉產(chǎn)生了新一屆黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子。
三、其他
。ㄒ唬┘訌姶宕蠊芾。做好大學(xué)生志愿者的日常管理工作,建立村大qq群,為村大提供學(xué)習(xí)交流平臺,開設(shè)各項培訓(xùn)活動,幫助大學(xué)生志愿者進一步熟悉城鄉(xiāng)統(tǒng)籌中的工作方法,提高工作水平,更好地服務(wù)城鄉(xiāng)基層。同時,按照村大個人特長和所學(xué)專業(yè),切實做好村大上掛室所和下派村、社區(qū)工作,讓大學(xué)生真正做到服務(wù)與鍛煉相結(jié)合。定期召開村大工作例會,每月上交書面總結(jié)一份,積極聯(lián)系村大工資、補貼事宜。
(二)深入開展“三新”和“文明新家園”創(chuàng)建活動。在28個已建成的災(zāi)后農(nóng)民集中安置點深入開展“三新”和“文明和諧新家園”創(chuàng)建活動,通過以“三新”和“文明和諧新家園”創(chuàng)建活動為載體,組織志愿者隊伍深入開展勸導(dǎo)活動,擴大活動宣傳面和教育面,實現(xiàn)農(nóng)民集中居住區(qū)管理有序、環(huán)境整潔,農(nóng)民生活舊習(xí)逐步轉(zhuǎn)變,鄉(xiāng)風(fēng)文明水平得到不斷提升,形成廣大人民群眾“爭當(dāng)新市民,塑造新風(fēng)貌,共享新生活”的良好局面。
四、存在的問題及下一步工作打算
對照辦公室全年的工作目標(biāo),我們深感還由許多工作尚待改進,集體存在以下幾個方面:
。ㄒ唬┬麄鲌蟮拦ぷ鞔嬖诿^(qū)、盲點
一是缺乏對外宣傳相關(guān)知識、技能的學(xué)習(xí)。
二是對辦公耗材管理不到位,存在浪費現(xiàn)象。
三是部分室所對宣傳報道工作的意識不強,對此項工作的重要性認(rèn)識不夠、必要性了解不透切,認(rèn)為是可有可無的事情。
。ǘ┒酱俑黜椥姓芾碇贫鹊穆鋵嵙Χ炔粔
我鎮(zhèn)已制訂了許多切實可行的行政管理制度,但在落實問題上存在很大的折扣。辦公室肩負(fù)著各項制度落實、檢查、督辦的重任,執(zhí)行的力度不夠,這方面的工作有待日后加強,更希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)更多的支持和相關(guān)室所的大力配合。
下一步,我們將嚴(yán)格按照黨委、政府的要求,對內(nèi)不但提升自身素質(zhì),對外做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作,扎實推進我鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展。
。ㄒ唬┻M一步完善學(xué)習(xí)機制,不斷提升工作人員素質(zhì)
在下步工作中,我們將加大學(xué)習(xí)力度,不斷提高黨政辦公室的戰(zhàn)斗力。要通過學(xué)習(xí),更進一步地提升黨政辦工作人員的整體素質(zhì)和工作能力,提高黨政辦的戰(zhàn)斗力,增強為民服務(wù)意識。不斷增強辦公室工作人員辦文、辦會、辦事的能力,為更好地新形勢、新情況,為黨委政府提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
。ǘ┳龊棉k公室日常工作,為全鎮(zhèn)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
要繼續(xù)加強辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力、參謀助手能力和后勤保障能力。一是要繼續(xù)在辦文、辦會、辦事上下功夫,確保上情準(zhǔn)確下達,下情及時上報。認(rèn)真做好各項會務(wù)籌備工作,做好公務(wù)接待。二是要做好參謀工作。針對在我鎮(zhèn)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題、新矛盾認(rèn)真分析,充分發(fā)揮參謀助手作用,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,超前預(yù)測,認(rèn)真謀籌劃,取得工作的主動。三是繼續(xù)做好后勤保障工作。要進一步完善公務(wù)用車、食堂就餐、機關(guān)衛(wèi)生、夜間值班等各項制度。特別是要安排好人員做好上班時間、節(jié)假日、防汛等時間的值班,及時準(zhǔn)確把上級的通知和工作要求上報鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)并傳達到各室(所、中心)。
。ㄈ⿵娀O(jiān)督職能,全面提升我鎮(zhèn)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
要繼續(xù)加大對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)督查力度,采取檢查、抽查、督查的形式,全面提升我鎮(zhèn)機關(guān)作風(fēng)。加大對日常值班、衛(wèi)生等工作的督查力度,做到督查到位、通報及時、整改及時,確保我鎮(zhèn)機關(guān)安全和全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。
年度個人工作總結(jié)范文3
不知不覺中已在大學(xué)中度過了一年半。在這一年半的時間里作為一個有92人班級的學(xué)習(xí)委員和信息員,感觸頗多,而且也學(xué)到了很多書本上個根本學(xué)不到的很多東西。
回想我剛到大學(xué)的時候,我抱著極大地?zé)崆槿ジ偁帉W(xué)委,最后也終于如愿以償。在一年半里有過激情燃燒的心潮,也有過空虛落寞時的苦澀。這也將會是我人生階梯中重要的一步。因為這段經(jīng)歷不僅使我更加的成熟與穩(wěn)重,而且還讓我學(xué)會了怎樣與上下級(這里當(dāng)然是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),老師和同學(xué))的交流與溝通。
學(xué)習(xí)委員不僅要在學(xué)習(xí)上處在上乘而且還要在生活上注意檢點,因為你的職責(zé)所在,因此你首要的是把自己的各方面處理好,要在心里記得你自己得是一個榜樣。作為總結(jié)我將繼續(xù)做好自己的本職工作。
1、由于這一年半來在辦公室的走動和工作,使我認(rèn)識了很多老師,同時也使很多老師認(rèn)識了我。這給我以后的工作打下了基礎(chǔ)。使我能更好的與老師溝通與交流。
2、繼續(xù)配合老師的工作,把學(xué)校教務(wù)處或老師的教學(xué)變動及時有效的傳達給同學(xué)。當(dāng)教學(xué)儀器出現(xiàn)故障時,及時報告任課老師,保障教學(xué)的有序。
3、把老師學(xué)習(xí)上的要求傳達給學(xué)生。并按時的做好收發(fā)作業(yè)的工作。
4、預(yù)備前到有需要的老師辦公室提電腦課件并提前打開電腦和投影儀,并連接好,方便老師能及時的`上課。
5、幫助老師做好最終的成績評價。
6、有空時幫助導(dǎo)員整理資料。并配合好其他班委的工作和班級的其他安排。
7、搜集同學(xué)在學(xué)習(xí)上遇見的問題和困惑,幫助他們處理好,并把好的建議反映到學(xué)校和相關(guān)任課教師那里。
8。盡自己所能幫助需要的同學(xué)能順利的學(xué)好,考好盡量少的出現(xiàn)期末掛科現(xiàn)象。
9、在最后的在校半年里多發(fā)動一些同學(xué)參加一些招聘會,增加招聘的經(jīng)驗為以后的更好的就業(yè)打下經(jīng)驗基礎(chǔ)。
最后我將繼續(xù)在這位子上繼續(xù)盡我所能。
年度個人工作總結(jié)范文4
時間飛快,轉(zhuǎn)眼來公司已有x天,在這x天里我學(xué)到了很多東西,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為簡的道的一份子而感到自豪。
回顧這x天的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識,對公司的各個部門和工作有了更深的認(rèn)識了解,并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細(xì)致。以下是x天來的工作內(nèi)容及下月的工作計劃:
一、招聘工作
1、一線崗位招聘
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,主要有趕集網(wǎng),58同城,前程無憂等。通過這x天的招聘,從每天的電話邀約量和到訪量來看,工作情況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達到甚至超出計劃,但是到訪量卻和每天的計劃到訪量有很大的出入。
從以上表格可以看出我的招聘精準(zhǔn)度還不夠,對求職人員的求職意向和心理把握的`不夠,同時也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度,沒有吸引求職者,沒有把公司所招聘崗位的亮點呈現(xiàn)給求職者,所以來訪量不高。同時電話的跟蹤和回訪也不夠及時,也錯失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位,原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求,需要開發(fā)新的招聘渠道,來滿足招聘需求。
2、科員招聘
通過對崗位說明書進行理解分析,明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項、問題維度的掌握,在工作實踐中摸索經(jīng)驗同時更要做到“寧缺毋濫”。
我剛來公司的時候,人事部科員缺崗較嚴(yán)重,重點以招聘專員為主,后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,及時補崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,且到崗率高。
二、部門常規(guī)性工作
1、日常工作:每日招聘數(shù)據(jù)匯總,安排人員面試和入職,分析和總結(jié)日常招聘過程中遇到的問題,及時找出解決方案。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
三、需要改進和提高方面
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
四、x月份工作計劃
1、一線崗位招聘
隨著公司的快速發(fā)展,新的店面不斷開業(yè),市場部的人員需求量將更大,所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師,養(yǎng)生顧問,美容師,前臺等崗位為主,加大招聘力度和精準(zhǔn)度,為公司的進一步發(fā)展提供人才。
結(jié)合今年勞動力市場情況分析,以后的招聘形勢會更嚴(yán)峻,開發(fā)新的招聘渠道刻不容緩,要為后期的招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料,及與xx學(xué)校的合作事宜。
x月過后是外出務(wù)工人員找工作的一個高峰期,此階段將完成x月份的大部分招聘工作,因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對一周招聘數(shù)據(jù)進行匯總與分析,同時根據(jù)實際情況進行及時調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機動性和靈活性。
2、科員招聘
科員招聘相對比較穩(wěn)定,預(yù)計與x月份相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選并相邀面試。
3、后續(xù)工作
。1)做好來公司報到實習(xí)的接待工作,提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強對企業(yè)的歸屬感。
。2)跟蹤新入職員工工作情況,進行員工滿意度調(diào)查,盡的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感,減少人員流失。
4、建立人才庫
人才庫資料主要來自兩個方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進行登記,如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵員工,也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。
以上是我入職以來的工作總結(jié)和對下月工作的計劃,其中也有我個人的一些對工作的見解,請領(lǐng)導(dǎo)提出批評和建議。
年度個人工作總結(jié)范文5
轉(zhuǎn)眼間20xx年的年末就到來了,前段時間整日忙碌在年末辦理業(yè)務(wù)的工作中都沒有注意到,F(xiàn)在終于抽出了時間,該給自己這一年來的工作好好的總結(jié)一下。
在這20xx年里,或許遇上的“麻煩事”不如想象中的多,但是盡管如此,自己在工作中遇上的麻煩依舊不少。最多的還要數(shù)在提升自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中所遇上的麻煩。有太多自己不熟悉卻有沒有機會好好提升的地方,這也導(dǎo)致我在工作中犯下了不少的錯,不過好在現(xiàn)在我都穩(wěn)定下來了,更重要的是我學(xué)會了如何去掌控自己的時間,我相信我會在下一年的工作中有更大的提升。以下是我的工作總結(jié):
一、業(yè)務(wù)能力的提升
在一年中我們有太多需要學(xué)的東西,尤其是對我這個知識還不夠全面和熟悉的柜員來說,在年初的時候很多的事情還要經(jīng)常請教領(lǐng)導(dǎo)和同事們。所以在有空的時候我也在積極的提升自己的能力,學(xué)習(xí)如何去做,如何去做好。
尤其是在接待方面是重點,作為柜員,我們常常是與客戶第一或是第二接觸的工作人員,所以每天要應(yīng)對的客戶是很多的。為此我們得在工作的時間里時刻保持的心態(tài),質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。要學(xué)會如何去接待客戶不難,要提升也可以慢慢的來,但是真正困難的是在一天的工作之后依然能保持這樣的狀態(tài)。
在和很多的同事請教之后,我得到了很多的'答案,但是我最后總結(jié)出來,這些都不過是輔助,真正的做好,還是要靠著大量的經(jīng)驗和心態(tài)上的準(zhǔn)備。
二、工作方面
一年以來,基本的存取和業(yè)務(wù)工作并沒有問題,但是要說問題的,還是老年客戶。作為柜員,我們這里常常被作為詢問窗口,有很多并不知道業(yè)務(wù)或者不明白的人常來詢問,盡管有大堂經(jīng)理,但是在人多的時候我們也會主動承擔(dān)這個責(zé)任。
來詢問的人中,數(shù)老年客戶最難招待,并不是排斥的意思,而是我還沒能做到很好的做好自己的工作,老年客戶說話的時候常帶地方口音,這對我一直是個考驗,遇上的問題也往往來自這里。但是在意識到這是自己的弱點之后,我就開始積極的學(xué)習(xí)地方方言,提升自己和老年客戶的交流能力,這個學(xué)習(xí)在工作中也受到過一些熟客的贊賞,這給了我很大的鼓勵。
三、總結(jié)
一年的工作并不輕松,但是每天都能有成長,F(xiàn)在的我僅僅不過是踏上了及格線上,在明年的工作中我會繼續(xù)努力的提升自己,為廣大客戶提供的服務(wù)!
年度個人工作總結(jié)范文6
一學(xué)年很快就過去了,回顧這學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作,感受頗多。一年來,我在思想上一直嚴(yán)于律已,時刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己;在教學(xué)工作上學(xué)習(xí)新課標(biāo)根據(jù)學(xué)生的實際情況制定切實可行的教學(xué)方案。本人積極的參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)和反思整改,不斷提高自身的素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
1、思想上有了更深入的認(rèn)識
①一名好教師,愛心是最基本的條件。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護每個孩子的心靈,與孩子們平等相處,做他們的好朋友,尊重他們、信任他們、理解他們,積極主動與他們相處。我還深感要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。
、诮處熞c時俱進,爭做一名創(chuàng)新型人才。要成為一個新世紀(jì)的優(yōu)秀教師不僅要有老牛拉車的韌勁和耐力,而且要富有勇于革新的創(chuàng)造力。我們面臨著基礎(chǔ)教育改革的'不斷深入,在這樣改革的大環(huán)境下我們必須在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己所教的學(xué)科,積極探索有效的教學(xué)方法,并形成自已的教學(xué)風(fēng)格。
2、教育教學(xué)工作方面:
一學(xué)年來,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,始終堅持以“學(xué)生發(fā)展”為目標(biāo)。根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實際情況,通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實可行的學(xué)期工作計劃,保證了整個教學(xué)工作的順利開展。對于每一個教學(xué)內(nèi)容,都做到精心準(zhǔn)備,努力鉆研教材,力求設(shè)計出既能激發(fā)學(xué)生興趣又能切實落實教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方案。在課堂教學(xué)的實踐過程中,鼓勵學(xué)生積極參與、主動探索、自主思考,運用嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等教學(xué)方法,在教學(xué)中力求創(chuàng)新。輔導(dǎo)工作扎實到位,根據(jù)學(xué)生的學(xué)情每學(xué)期及時制定輔導(dǎo)計劃,并結(jié)合實際的教育教學(xué)工作對學(xué)生進行必要的輔導(dǎo)。對學(xué)生每一次獨立練習(xí)都進行分析,找出錯誤的原因,運用集體輔導(dǎo)和個別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式對學(xué)生進行多層面的輔導(dǎo),并作好記錄。積極參加教育研究工作,努力向教育科研型發(fā)展。平時積極參與本校的校本科研,認(rèn)真聽課、評課,在與其他教師交流中不斷提升自身的教學(xué)水平。
3、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排;團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名新時代人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,努力地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。
此外,為更進一步適應(yīng)新時代教育的要求,我要不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和文化修養(yǎng)。今后,我會花更多的時間去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一些新理念,對學(xué)生有用的東西。我想,學(xué)得越多,才能為學(xué)生貢獻越多!
年度個人工作總結(jié)范文7
轉(zhuǎn)眼間,我們印刷部又跨過了一個年度之坎,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。作為一名基層管理者,工作共有苦有樂,偶爾有些惆悵,但更多的是喜悅!回顧這一年,我不禁掩卷沉思并總結(jié)了一年的工作情況。
作為一名親身經(jīng)歷者,我們印刷部從籌建到現(xiàn)在,隨著活量的不斷增加,雖然在不斷努力下取得了一些成績,但同時也暴露出了一系列問題和不足,以下幾點表現(xiàn)較為突出:
一、班組管理方面
雖然班組管理一直在加強,但還是存在一些問題。
如:員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進;員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,也就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,以后的工作中要著種解決提高員工綜合素質(zhì)的問題,加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的的培訓(xùn),爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作內(nèi)容,分享交流工作經(jīng)驗。
二、質(zhì)量質(zhì)控方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效的避免發(fā)生質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上到下都始終重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是首道工序很重要,一旦首道工序出問題,后面的工序就很難保證質(zhì)量,從而周期延誤。我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實。我們印刷部自成立之日其便將產(chǎn)品質(zhì)量作為生產(chǎn)線的管理工作來抓,并下達了一系列質(zhì)量管理條例,由于各部門執(zhí)行力度不足,從而暴露出許許多多的質(zhì)量問題。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,為了使生產(chǎn)線員工的質(zhì)量意識得到進一步提高,有效保證車間版輥質(zhì)量,各車間內(nèi)部應(yīng)組織員工開展“質(zhì)量體系”文件培訓(xùn)及員工生產(chǎn)技能和工藝標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。向員工闡明它的必要性和重要性,特別是關(guān)鍵及重要工序人員要嚴(yán)格按照車間制定工藝文件要求和質(zhì)控方法對版輥質(zhì)量進行嚴(yán)格控制,杜絕有問題的版輥流入下道工序,使各部門的質(zhì)量水平再上一個臺階。
就自身而言,從一名普通員工到生產(chǎn)調(diào)度,這一年的'工作中還有許多不足,許多問題處理不夠成熟,以后還需要學(xué)習(xí)和完善,希望在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認(rèn)真提高自己專業(yè)技能,為公司和車間發(fā)展,貢獻自己的力量。
因此以下幾點是重點發(fā)展方向:
1。加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)印刷版專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2。本著實事求是的原則,做到上情下報、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3。全面完成上級交給的各項工作任務(wù),并且日升日高;
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事對我工作的配合,在新的一年里,我會再接再厲,讓自己的能力再上一個臺階,努力做好自己的本職工作。
年度個人工作總結(jié)范文8
進入萬科物業(yè)管理公司工作已經(jīng)有一段時期了。在次期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)精心教導(dǎo)和各位同事的熱情幫助,在此表示衷心的感謝。在這一段時期的工作情況匯報如下:
一、 恪守本職,扎實工作。
我深知,領(lǐng)導(dǎo)對我提出了很高的要求,崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
為此,我把履行崗位職責(zé)、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的重要工作作為自己最核心的任務(wù),無論是緊急工作還是常規(guī)事務(wù),都認(rèn)真對待,不打半點折扣。既注重準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,全力以赴貫徹執(zhí)行,又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動上手、熟悉情況,又努力發(fā)揮好自己在以往工作中學(xué)到的技術(shù)知識和經(jīng)驗。既注重跟蹤重點工作,認(rèn)真思考問題,協(xié)助其他部門通力協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。
這一段時期內(nèi)根據(jù)蘆工的指示完成了多項工作任務(wù)。制定了工程部內(nèi)部的規(guī)章制度 表格,以及面臨進入工地進行驗收工作前的準(zhǔn)備材料的準(zhǔn)備工作?梢哉f凡是綱領(lǐng)性的文件、重要材料、關(guān)鍵段落的斟詞酌句,均仔細(xì)推敲、反復(fù)求證,力求表達準(zhǔn)確、消除歧義。在經(jīng)過了多次反復(fù)修改完善后,再呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱,做到了嚴(yán)格把關(guān),及時按要求完成任務(wù)。
二、 樸實誠懇,嚴(yán)格自律 。
為了保持了平淡樸實的本色,我努力做到誠實不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁,心中始終以規(guī)章制度為準(zhǔn)。以清正廉潔、勤政務(wù)實為本,準(zhǔn)確把握住為人處世做事的分寸和尺度。
在工作作風(fēng)方面,不怕困難,有頑強的拼搏精神,盡管這一段時期工作任務(wù)很繁忙,工作強度很高。但也沒有絲毫怨言;對難度大的工作,敢于迎難而上;屬于多個部門配合來做的工作,爭取自己多做一點;當(dāng)公司提出緊急任務(wù)時,即使加班加點也照樣完成。
總的來說,由于本人工作經(jīng)驗不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個優(yōu)秀的.團隊和領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下。在鞭策中得到了磨礪;雖然能嚴(yán)守法紀(jì)、謙虛謹(jǐn)慎,但主要還是由于“近朱者赤”,受益于領(lǐng)導(dǎo)和同事的督促,在關(guān)愛中得到了陶冶;雖然能勤奮好學(xué),但主要是由于“名師出高徒”,受益于領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和同事們的幫助,在領(lǐng)悟中得到了提高。為此,今后在工作中,需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴(yán)格自律,學(xué)習(xí)上加強專業(yè)素養(yǎng),在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)迅速的完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
年度個人工作總結(jié)范文9
工作著,工作著,20xx年走了,輝煌的成績完成了。
一切都是斗志昂揚的樣子,欣欣然開了新班。市場人員朗潤起來了,老師干勁長起來了,班主任的臉也因為跟家長溝通紅起來了。
新生默默地從學(xué)校里鉆進來,樂樂的,美美的。教室里,辦公室里,瞧去,一大片一大片滿是的。坐著,站著,砍兩口價,要幾個禮品,來兩三趟,帶幾個伙伴。生意紅火火的,老師也口渴渴的。
五年級、精英班、六年級、直通車,你不讓我,我不讓你,都招著生趕趟兒。熱的像火,趕的像風(fēng),累的像狗。下班都是電話,閉了眼,夢里也已經(jīng)滿是試聽、續(xù)費、回訪!課下三三兩兩的家長嗡嗡地交流著,大小的學(xué)生跑來跑去。學(xué)生遍地是:調(diào)皮的,不愛發(fā)言的,成績好的,散在班級里,小眼睛,像星星,還眨呀眨的。
“吹面不寒暑假風(fēng)”,不錯的,像母親的手撫摸著你。風(fēng)里帶來些與日俱增的熱浪的氣息,混著學(xué)生的汗臭味,還有暑假課的趣味,都在燥熱的空氣里醞釀。我們將備課安在輕松的春季前,任務(wù)減輕了,絞盡腦汁地留下學(xué)生,講出精彩的課,與市場人員應(yīng)和著。改作文的紅筆芯,這時候也成天地在減少著。
加班是最尋常的,一加就是三兩個小時?蓜e吃驚,看,像備課,像學(xué)習(xí),像改作文,密密地安排著,辦公桌上全堆著一摞作文。家長會卻好得振奮,考試也人氣爆棚。傍晚時候,下班了,一絲絲白色的光,烘托出一片安靜而和平的夜。辦公室,教室里,家里面,點著燈默默工作的人;還有市場人員和班主任,打電話,做回訪。我們的成就,點點滴滴都被所有人員看在眼里。
大學(xué)路人數(shù)漸漸多了,對我們的要求也高了。知識儲備,親切態(tài)度,新的目標(biāo),他們也趕趟兒似的,一個個都必須掌握。舒活舒活筋骨,抖擻抖擻精神,各做各的一份事去!耙荒曛嬙谟诖骸;剛起頭兒,有的是工夫,有的是希望。
新的目標(biāo)像剛落地的娃娃,從頭到腳都是新的,它每月長著。
新的.目標(biāo)像小姑娘,花枝招展的,笑著,走著。
新的目標(biāo)像健壯的青年,有鐵一般的胳膊和腰腳,他領(lǐng)著我們上前去。
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在xx期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展xx相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
3、期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作。
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
。1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
。3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
。2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
。4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進行。
年度個人工作總結(jié)范文10
一、班級初始狀態(tài)與學(xué)生基本情況
本班共有學(xué)生63名,其中男生30名,女生33名。單親家庭太多,初始階段紀(jì)律比較渙散,活動懶于參加,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,學(xué)生上進心、自信心不強,集體缺少凝聚力。但潛在的進取意識是有的,表現(xiàn)在學(xué)校的、班級的制度都能尚遵守,但要經(jīng)常督促和提醒,還不能形成自覺行為。居于這種現(xiàn)狀,我做了如下工作:
二、具體管理措施
。ㄒ唬┳コR(guī)管理規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣
早到班、兩操、打掃除、校各項活動的參加都認(rèn)真組織,嚴(yán)格要求,決不馬虎,讓學(xué)生感到做人就要這樣嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍。至今學(xué)生以習(xí)慣成自然。例如眼操時間一到不用老師強調(diào),都主動自覺去做,贏得任課老師的好評。
(二)選拔班干部班干部是班級和學(xué)生聯(lián)系的橋梁,是學(xué)生的精英,是教師的助手,是自我管理體現(xiàn)最明顯的一部分。在選擇班干部時,我遵循三個原則,首選那些責(zé)任心強,辦事公正;品學(xué)兼優(yōu),智商較高;有較強的組織能力和活動能力,易與他人溝通的學(xué)生。其次使用各類特色學(xué)生,揚長避短。最大限度地展示他們的能力。再次發(fā)揚民主作風(fēng),班干部,一些活動主持人均由民主選舉產(chǎn)生,使學(xué)生干部同學(xué)關(guān)系形成動態(tài)平衡,人人有機會實現(xiàn)自我價值。
。ㄈ⿲嵭心芗壒芾
我們班級發(fā)展的目標(biāo)都是由師生共同商討確立的,并且分工負(fù)責(zé)。這樣,使管理者和被管理者做到和諧統(tǒng)一。師生能以誠相待,共同決策,使學(xué)生感覺到班級的事也有他們的一部分。通過分級管理,班干部承擔(dān)了一些日常事務(wù)的管理工作,并有權(quán)獨立處理相關(guān)事務(wù)。班主任則激勵和指導(dǎo)學(xué)生自主性的發(fā)揮,化解工作中的矛盾。通過自我管理,既加強了班干部隊伍的建設(shè),培養(yǎng)了學(xué)生組織管理能力,又提高了全體學(xué)生的自覺性,自制力。
。ㄋ模I造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
現(xiàn)在初中學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活有絕大部分時間是在學(xué)校里度過的。班級即是學(xué)生的一個大家庭。營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,對提高學(xué)生的德育素質(zhì),起了相當(dāng)大的作用。首先對學(xué)生進行理想教育,學(xué)習(xí)目的教育,習(xí)慣的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)其自信心及責(zé)任意識,其次,建立一些監(jiān)督機制,獎懲制度,定期檢查,定期反饋,賞罰分明,現(xiàn)在班級風(fēng)氣正,學(xué)風(fēng)濃,凝聚力強。班級真正成為一個和諧向上的集體。
。ㄎ澹﹤別教育與表揚相結(jié)合
班級中思想基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)都比較差的學(xué)生。通常表現(xiàn)為精力旺盛而又學(xué)不進去,思想活躍而又任性好動,對班集體正常的學(xué)習(xí)生活秩序有一定影響。在教育轉(zhuǎn)化這部分學(xué)生時,我從建立和培養(yǎng)感情入手,親近他、關(guān)心他、了解他,努力發(fā)現(xiàn)他身上的閃光點,如在班級活動中,象打掃衛(wèi)生、拾到東西主動上繳,積極參加校運會入場式等等,都及時表揚,使這些不管在家里,還是在學(xué)校,極少獲得表揚,久而久之,已經(jīng)失去了上進心和自我認(rèn)同感,缺乏自信心的同學(xué),從拾自信,使他們在班主任充分理解和信任的基礎(chǔ)上,使性格和人格回到了正確的軌道上來。段鵬飛學(xué)習(xí)上取得了很大進步,霍來收電腦管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé),我就在學(xué)習(xí)和工作上大力表揚,李云飛在紀(jì)律上改正了遲到、上課說話的缺點,就對其自律性上進行表揚,如此起到了強化優(yōu)秀的作用。宋文龍不但改掉了自身的毛病,學(xué)習(xí)成績也顯著提高,得到各任課教師的好評。期終獲校最大進步獎。凡此種種都及時表揚,用以完善學(xué)生的人格,增強集體的凝聚力。
(六)發(fā)揮主題班會的教育作用
主題班會是班級教育活動的主要形式之一。通過形式多樣、生動活潑的主題班會來澄清是非、提高認(rèn)識、開展教育,對良好班風(fēng)的形成,及至學(xué)生的健康成長,都起著重要作用。如開展“我為班級增光彩”、“我是一滴水”、“如何面對競爭”、“良好習(xí)慣的養(yǎng)成”“文明伴我成長”等主題活動,對弘揚集體主義精神,提高自身素質(zhì)能力,促進班集體成員之間的相互了解和相互溝通起著重要作用。另外還注重組織學(xué)生參加與其他班級之間的聯(lián)誼、競賽活動,如校運會、詩詞朗誦會,這些活動讓學(xué)生知道集體的力量的重大。
。ㄆ撸┳⒁獍l(fā)揮學(xué)生的特長
秦黎明擅長網(wǎng)頁制作,班級網(wǎng)頁由他負(fù)責(zé),他為李賀同學(xué)的英語演講及班級在學(xué)校元旦舞蹈的背景制作,構(gòu)思之巧,制作之精受到學(xué)校師生的好評。通過特長的展示激發(fā)了他的積極性和自信心。使其在其它方面也有了顯著的'進步。
三、個別教育及與家長聯(lián)系情況
跟學(xué)生無數(shù)次的談話,家長座談會4次,其他電話聯(lián)系或者面談無數(shù)次。
四、班級管理工作中的收獲和體會
老師應(yīng)真正有愛心,理解學(xué)生,尊重學(xué)生,不要吝嗇表揚,善用巧用表揚,這往往比批評更具威力。培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感是班級建設(shè)中事關(guān)工作成敗的重要環(huán)節(jié)。有了集體榮譽感,學(xué)生就會熱愛集體并發(fā)揮主動性和創(chuàng)造精神,表現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感;就會不斷進取,產(chǎn)生積極向上的強烈愿望,做到心往一處想、勁往一處使,形成一種合力,從而使班集體更具凝聚力和競爭力。相反,如果學(xué)生對自己的班級缺乏榮譽感,班集體就會失去教育功能。集體榮譽感是建設(shè)良好班集體,把學(xué)生培養(yǎng)成才的巨大引力場,它能使幾乎所有的學(xué)生都自覺自愿地為爭取和維護集體榮譽而努力。集體榮譽感也是一種約束力量,它能使學(xué)生感到不能為集體爭光或做了有損于集體榮譽的事是一種恥辱,而產(chǎn)生一種自譴自責(zé)的內(nèi)疚感,從而使每個學(xué)生為維護集體的榮譽和利益而服從集體的決定,克服自身的缺點。
不希求每個學(xué)生都能成功,但求每個學(xué)生都來嘗試。在嘗試中自我得出結(jié)論。世上的感受,只有自己的才是最真實的。然而,這需要時間,需要機會。所以,我把每個學(xué)生的嘗試失敗都看作是成功的開始,鼓勵他們,教他們正視現(xiàn)實,勇敢去接受來自各方面的挑戰(zhàn)。
不以統(tǒng)一的尺度衡量學(xué)生,但以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生。只要是同齡人都能做到的,也要求他們努力做到;同齡人辦不到的也要求他們努力學(xué)會,爭取辦到,向高標(biāo)準(zhǔn)邁進,從最基礎(chǔ)的做起。"會讀書"是基礎(chǔ),讀好書是理想;"懂健身"是樂趣,身心壯是追求;"能辦事"是目的,辦成事是必須;"做好人"是一切之根本,做一個有利于社會的人。
年度個人工作總結(jié)范文11
回想起我剛來到銀行實習(xí)的時候,對工作的一無所知,在為人處事方面都是非常的小心謹(jǐn)慎。下面來下我談下我的工作情況。
我具體的工作是柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的`眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,銀行的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著銀行的成立這個絕好的契機,實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。
工作轉(zhuǎn)正后,我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任,所以我會更加地努力工作。
年度個人工作總結(jié)范文12
人力資源部在總公司和部門直接上級領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標(biāo)要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi),認(rèn)真履行公司賦予的各項工作職責(zé)與權(quán)限職能,求真務(wù)實,團結(jié)拼搏,開拓進取,較好地完成了人力資源部的各項工作任務(wù),F(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報如下:
1、公司人力資源現(xiàn)狀說明
20xx年初,公司員工總?cè)藬?shù)名,其中高級管理層名,中級管理層名,普通管理層名,普通員工名。高級職稱名,中級職稱名,初級職稱名,具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。
2、人力資源需求現(xiàn)狀改善情況
經(jīng)過一年的不斷努力,人力資源部通過各種渠道的招聘,選拔、引進各類專業(yè)管理人才名,其中,高級管理類人才名,中級管理人才名(含部門副經(jīng)理、主管),專業(yè)技術(shù)人才名,普通管理員工人,全年共引進各類人才人,比上年同期增加人。
從入職員工的工作開展情況看,總體適應(yīng)公司文化,公司管理模式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求,整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善,基本能滿足公司項目開發(fā)及運營管理人力需求。特別是個別管理職位新員工,能很快進入工作角色,履行到位所承擔(dān)的工作職責(zé)和專業(yè)技能及管理能力要求,并肩負(fù)起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位,得到公司高層的認(rèn)可和肯定。
建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度
當(dāng)今社會是信息社會,市場開放社會,人才競爭的社會,誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有一流的人力資源,同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣,才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個方面:
1、建立人力資源基本管理框架
。1)明確確定人力資源部工作范圍、職責(zé)及管理權(quán)限
20xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來,當(dāng)時只配備了一位部門經(jīng)理,一切都要從頭開始,組建團隊、確定構(gòu)架、整理工作范圍、職責(zé)、權(quán)限及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及項目部的各個環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責(zé),工作內(nèi)容,工作權(quán)限,工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責(zé)任關(guān)系。
截止目前,人力資源部對新入職員工都嚴(yán)格按照規(guī)范的入職程序進行管理和操作,基本達到了從不規(guī)范到規(guī)范,從無程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模塊。
(2)日常人力資源管理精細(xì)化
從今年下半年開始,人力資源部在運行管理模塊的基礎(chǔ)上,把日常人力處理工作延伸到精細(xì)化管理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部,每天哪個時間段,辦理哪項工作內(nèi)容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內(nèi)容。讓員工形成嚴(yán)格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細(xì)化,工作有計劃、有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)。
(3)初步建立人力資源管理制度
合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理條件,同時也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于進一步完善與補充,建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》、《本部門工作職責(zé)、流程》等。
目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,采取了對事不對人的原則,對員工提供盡可能的個性化服務(wù),使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。
。4)實現(xiàn)員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式
年初,在員工個人信息資料管理基礎(chǔ)上,建立了員工個人信息管理平臺。首先,建立了員工個人信息檔案管理,對公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程序,嚴(yán)格員工移動流程,員工工作崗位調(diào)動到哪,個人檔案資料管理就移動到哪。其次,分類員工信息檔案管理,把專業(yè)人才和管理人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位,都做了相應(yīng)的歸類管理標(biāo)準(zhǔn)要求。最后,實行人事檔案的保管,使用和銷毀制度。在公司內(nèi)部實行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序,實現(xiàn)了員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式。
通過人才引進,提升和滿足公司對各類專業(yè)管理人才需求
由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹,從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工,甚至項目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對各類人才的速求,人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度:
1、拓展招聘渠道,利于各類人才的引進。從單一內(nèi)部員工介紹,拓展到網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、專業(yè)招聘會、甚至和當(dāng)?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“**工業(yè)大學(xué)”、“財經(jīng)學(xué)院”等,實現(xiàn)了人才信息資源共享通道,隨時需求那類人才,隨時篩選現(xiàn)有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。
2、激勵內(nèi)部員工,積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發(fā)項目、運營管理過程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進人的角度,提出了明確規(guī)定必須內(nèi)部推薦,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進一步嚴(yán)格了把關(guān)手續(xù),做到了在個人背景調(diào)查清楚,專業(yè)技能突出,綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
積極開展員工思想動態(tài)管理,穩(wěn)定員工隊伍。
今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動態(tài)管理展開了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓(xùn),把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情,帶著清晰的工作目標(biāo)和職位發(fā)展愿景去進入工作狀態(tài)。我們倡導(dǎo)的人文文化是,“工作一天就要快樂的一天,就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作,快樂的分享,快樂的合作,快樂的成長,快樂的有成就感。這樣,有一個穩(wěn)定的思想和快樂的狀態(tài),才能全身心的投入工作。
其次,人力資源部及時跟進部門經(jīng)理管理工作,對發(fā)現(xiàn)部門員工出現(xiàn)思想波動,或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問題,人力資源部會及時配合部門經(jīng)理做好員工的交流、談心、疏導(dǎo),服務(wù)及全方位提供幫助工作,至此解決到位為結(jié)果。
通過一年來的努力,人力資源部雖然取得了以上成績,但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求,還有一定差距,還需要在六大模塊管理基礎(chǔ)上提升,并要側(cè)重其它模塊具體工作開展。如:員工培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎(chǔ)上,加大力度完善、補充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓(xùn)與開發(fā)管理機制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的發(fā)展貢獻部門的'力量。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階,再建新功業(yè)。
20xx年基本工作思路
20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級,發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面,進入規(guī)范化管理階段,更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上,側(cè)重對崗位績效考核和薪酬設(shè)計上走出自己的管理亮點,并以此結(jié)合引進人才,把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上,打出華美龍人的優(yōu)勢招牌。現(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報如下:
1、提升管理意識,從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營型
當(dāng)前,公司處于過速澎漲發(fā)展期,特別是在20xx年的經(jīng)營管理中,公司將面臨著一個重要的問題,就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進,來突破經(jīng)營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營層面,再從人才經(jīng)營層面上升到人才戰(zhàn)略層面。
總結(jié)公司過去幾年的人力管理工作,我們在想幾個問題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對的實際問題,更需要在來年把這些問題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過我們求真務(wù)實,腳踏實地的落地工作,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,精心經(jīng)營人才的態(tài)度,系統(tǒng)經(jīng)營人才的理念,去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項管理工作。
2、繼續(xù)完善各項工作制度、流程,建立完善的HR管理體系
人力資源管理就像財務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣,必須形成一個體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作:
1、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)
建立公司組織架構(gòu),是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ),結(jié)合總公司、各分公司及項目部制定的3—5年中短期發(fā)展規(guī)劃,特別是明年總公司發(fā)展目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段,結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu),設(shè)計出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu),確保人力資源前期各項工作的順利開展。
2、建立崗位職等
根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu),確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級別、責(zé)任、權(quán)利明確到位,建立崗位職等,為補充完善設(shè)計“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。
3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制
根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進行修編各崗位工作職責(zé)。
依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制。
4、重新明確工作權(quán)限和工作流程
配合總公司明年總體內(nèi)部運營管理計劃,結(jié)合20xx年新確定崗位職責(zé),再進一步界定明確各種事務(wù)處理過程中的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進行權(quán)限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對接,公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位?傊_到崗位權(quán)限明確,工作流程規(guī)范清晰。
5、制訂績效考核管理辦法
總結(jié)20xx年底公司對全體員工考核評定經(jīng)驗,廣泛征求公司各部門、分公司及項目部建議基礎(chǔ)上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,作為內(nèi)部運營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎勵大力表彰,也可用設(shè)定獎勵資金做激勵機制,也可用晉升、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機會等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
6、補充完善薪酬管理制度
通過市場了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,評估公司運營效果。依據(jù)公司分配原則,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢。
7、建立健全保障機制
根據(jù)公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項福利政策,作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、養(yǎng)老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂業(yè),對員工的保障形成機制,充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。
8、重點做好員工培訓(xùn)和人才儲備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展,同時也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求,人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實際管理水平,對員工實施有針對性的計劃培訓(xùn)學(xué)習(xí),按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓(xùn)計劃和實施方案,并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等機會掛鉤,有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊。
9、繼續(xù)拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運營戰(zhàn)略,提供有力的人才保障目標(biāo),加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。
1、摸清人才需求情況,確定招聘重點。為增強人才的引進的針對性和實效性,對公司各部門、各部門及項目部人才需求情況進行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著“明確計劃,重點招聘,總量控制,急需優(yōu)先,”的原則,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營模式,認(rèn)同公司體制和機制,認(rèn)同公司各項管理制度,認(rèn)同公司團隊組織,認(rèn)同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才,爭取招引進來。讓新人“進得來,留得住,得發(fā)展”。
2、利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場招聘會、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。
3、根據(jù)用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評價維度和錄用評價標(biāo)準(zhǔn)。一是在招聘過程中,人力資源部要有針對性的對不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評價維度。二是依據(jù)不同的崗位所承擔(dān)的職責(zé)和任職資格,為其設(shè)定不同的錄用評價標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。
總之,希望通過20xx年各項工作的推動和開展,實現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司化的發(fā)揮員工的主觀能動性,培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動力,使人力資源部的全面管理進入跨越階段。
年度個人工作總結(jié)范文13
時光飛逝,大一不知不覺就走到了尾聲。這個學(xué)期,在團委、學(xué)生會主席團的帶領(lǐng)和各位學(xué)長學(xué)姐的指導(dǎo)下,我在地理學(xué)院學(xué)生會大家庭中不斷成長,對此我十分感謝主席團和各位學(xué)長學(xué)姐的指導(dǎo)和幫助。在這一年里,我們的工作中有酸、有甜、有苦、有辣。不管是陽光明媚還是風(fēng)雨交加,我們都一路攜手前進,揮灑著青春,用我們的真誠去擁抱每一天,在實際的工作中我也不無時無刻體驗到團委、學(xué)生會這個大家庭濃濃的溫馨,暖暖的關(guān)愛。
宣傳部的工作有時很繁重,但是作為其中的一員,我由衷的感到驕傲和光榮。我從中體驗到的快樂是不可言喻的。宣傳部成員也在工作中互相促進,在拼搏中互相幫助,能力在工作中不斷的提高,友誼也在不斷加深。在這一個年度的工作中,我們體會到了“團結(jié)友愛”這四個經(jīng)常掛在嘴邊又時常被人忽略的詞語的重要。
這一個學(xué)期以來,學(xué)院舉辦的大小活動我都參加了。雖然只是一份單薄的力量,但我都發(fā)自內(nèi)心的去努力完成。由于宣傳部獨特的職業(yè)性質(zhì)——它具有很強的服務(wù)性。因此我們還幫助了其他部門開展了一些活動。我也嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,認(rèn)識了很多同學(xué)。在工作中,我十分注重虛心、誠懇地向他人學(xué)習(xí)。同時對于各級領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)長學(xué)姐、同學(xué)在我學(xué)工作、生活上的關(guān)懷和指導(dǎo),我要在此表示由衷的感謝。
作為一名大一的新生,我要學(xué)習(xí)的東西很多:做事要認(rèn)真,態(tài)度要端正,待人要真誠等等,這些我都在各位學(xué)長學(xué)姐和部門成員的身上看到了。我也努力地向他們學(xué)習(xí),希望能在為人文學(xué)院團委、學(xué)生會做貢獻的同時,提升自己的能力素質(zhì)。
宣傳部的工作雖然繁忙,但在部長的分配和成員間的'協(xié)調(diào)下,無論怎樣繁忙的工作也被我們做得井井有條。
這一年,我見證每一張海報以及《團學(xué)簡報》的誕生,每一份報紙的背后都凝聚著不少的時間和汗水。這一年,宣傳路上的小小的坎坷,讓我學(xué)會自信,這一年,我在慢慢的成長,走向成熟。感謝宣傳部的同伴們,一起工作,一起疲憊,一起奮斗。感謝我的部長給我的照顧和幫助,讓我有機會有舞臺來展現(xiàn)我的能力,不斷的超越自己。
匆忙的一年即將落幕,在團委、學(xué)生會的工作中,有忙得無暇顧及飲食的時候,也有頂工作和學(xué)習(xí)雙重壓力出報紙,的時候,可我仍然覺得開心而充實?吹綄W(xué)長學(xué)姐和學(xué)生會成員們認(rèn)真忙碌的身影,一種身為宣傳部干事的責(zé)任感讓我充滿了力量,不敢有絲毫懈怠。
我想說,這一年最大的收獲是在學(xué)生會,最大的快樂也是在學(xué)生會。我為成為這樣一個充滿親情的大家庭中的一員而感到自豪和滿足。今后,我會更努力地為地理學(xué)院積極貢獻。
學(xué)生會是個忙碌而快樂的舞臺,而宣傳部的工作多是用時間和汗水砌成的,不要只看見它的忙碌,其實每個認(rèn)真忙碌的人都明白,我們得到的是其他各式各樣的舞臺無法給予的。我會記得我是地理學(xué)院學(xué)生會宣傳部的一份子,會堅定地告訴更多的人,學(xué)生會是一個挑戰(zhàn)自我的舞臺,是一個充滿親情的大家庭。在這里衷心的感謝地理學(xué)院團委、學(xué)生會的培養(yǎng)。同時,衷心的祝愿地理學(xué)院學(xué)生會取得更好的成績,越辦越好!
地理學(xué)院宣傳部干事
韓一丁
xx.06.12
年度個人工作總結(jié)范文14
根據(jù)教務(wù)處的內(nèi)部分工,本年度我主要是協(xié)助洪國云處長分管實驗室建設(shè)、資產(chǎn)管理及實踐教學(xué)管理工作;參與部分教學(xué)常規(guī)管理;負(fù)責(zé)機關(guān)第三支部工作。
本著誠實為人、虛心學(xué)習(xí)、努力工作,不斷進取的態(tài)度,在院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在洪國云處長的具體指導(dǎo)下,在各系(部、中心)、處、室及本處的同仁的大力支持下,較好地完成了本年度的工作任務(wù)。
一、本年度完成的主要工作
1、實驗室建設(shè)和管理工作
在各系(部、中心)的積極配合下,完成各專業(yè)實驗室的設(shè)置方案和20xx-2011學(xué)年度的實驗室建設(shè)計劃編制。新建了招標(biāo)實驗室;擴建了園林園藝實驗室、計算機基礎(chǔ)實驗室、通信原理實驗室、多媒體企業(yè)信息化實驗室、現(xiàn)代制造技術(shù)實驗室、機械設(shè)計實驗室、物理實驗室、測繪實驗室等15個實驗室;改建了CAD/CAM實驗室。涉及建設(shè)項目70項,教學(xué)設(shè)備固定資產(chǎn)值新增980萬元。并協(xié)助相關(guān)部門做好儀器設(shè)備的分類登記、建賬等工作,現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備總資產(chǎn)已達8450萬元。完成本年度實驗室建設(shè)計劃。
在教學(xué)設(shè)備采購過程中,能夠嚴(yán)格按照學(xué)院的有關(guān)規(guī)定辦理,精心組織,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保采購設(shè)備的良好性價比。能夠做到廉潔自律,無違紀(jì)行為。
及時協(xié)調(diào)維護、維修好儀器設(shè)備,儀器設(shè)備的完好率在95%以上,確保實驗、實習(xí)正常進行。
平時能夠到各系(部)實驗室,實地了解實驗室管理和實踐教學(xué)情況,積極協(xié)調(diào)解決問題,確保實驗室管理和實踐教學(xué)規(guī)范有序。
2、實踐教學(xué)管理工作
。1)為了進一步規(guī)范實驗課教學(xué),提高教師實驗課教學(xué)水平,本年度組織了3節(jié)實驗教學(xué)觀摩課;舉辦了教師綜合性、設(shè)計性實驗項目開發(fā)競賽;對65門上學(xué)年評估中存在問題及新開實驗課程進行了再評估,確保實驗教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
(2)在做好2101屆本、專科畢業(yè)設(shè)計(論文)的選題、開題、中期檢查、評閱、答辯等環(huán)節(jié)規(guī)范工作的基礎(chǔ)上,著重加強了過程管理,根據(jù)不同專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(論文)計劃進程,抽查了教師的指導(dǎo)情況,集中進行了中期檢查,對最后完成的畢業(yè)設(shè)計(論文)組織進行了抽檢和評優(yōu),評出院級優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(論文)23篇,并推薦《試論“禮”與“情”對《詩經(jīng)國風(fēng)》思想內(nèi)容的影響》等12篇畢業(yè)設(shè)計(論文),參加省級優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(論文)評選,目前省級優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(論文)評選正在進行中。
。3)組織各項競賽活動和實踐創(chuàng)新活動
配合相關(guān)系(部)組織了《宿遷學(xué)院第三屆廣告藝術(shù)大賽》等院級的競賽七項;組織參加了《第三屆江蘇省高校測繪技能大賽》、《第十一屆中國智能機器人大賽》等十項院級以上競賽,均取得良好的'成績。
組織“大學(xué)生實踐創(chuàng)新訓(xùn)練”工作,20xx年申報省級項目10項、院級項目45項,評審結(jié)題的省級項目8項、院級項目28項。
本年度首次在本科生中實行創(chuàng)新學(xué)分制度。從①學(xué)術(shù)論文類、②科研項目類、③發(fā)明創(chuàng)造類、④學(xué)科競賽類、⑤社會實踐類、⑥專業(yè)技能類六個方面接受學(xué)生的創(chuàng)新學(xué)分申請,共有524人次申請創(chuàng)新學(xué)分 ,經(jīng)核查后共有500人次獲得創(chuàng)新學(xué)分。
通過開展多學(xué)科的競賽、實踐創(chuàng)新等活動,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性,增強學(xué)生的創(chuàng)新意識,提高學(xué)生的實踐動手能力、促進學(xué)生個性化發(fā)展,增強學(xué)生在人才市場上的競爭能力。
3、做好教學(xué)固定資產(chǎn)管理工作
配合資產(chǎn)管理科管理全院教學(xué)固定資產(chǎn),完成資產(chǎn)驗收、登記、核查、報廢等工作。對全院的教學(xué)固定資產(chǎn)每年全面核查一次,掌握教學(xué)儀器設(shè)備的完好狀態(tài)及運行情況,為設(shè)備的更新、實驗室的建設(shè)提供決策依據(jù)。
4、教學(xué)常規(guī)管理工作
參與組織學(xué)期的教學(xué)檢查,以及教學(xué)評比、專業(yè)評估、計算機等級考試、大學(xué)英語4、6級以及應(yīng)用能力考試等工作。
5、支部工作
作為支部書記,能夠較好地履行直接責(zé)任人的職責(zé),積極組織“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“最佳黨日”等多項活動,完成院黨委布置的各項任務(wù);貫徹好“三會一課”制度,認(rèn)真組織本支部的政治學(xué)習(xí),提高了黨員的政治素養(yǎng),增強了支部的凝聚力。
二、個人的其他表現(xiàn)
1、平時能夠?qū)W習(xí)政治理論及時事政治,提高了政治理論素養(yǎng),增強了宗旨意識,能自覺遵守和執(zhí)行黨的紀(jì)律及廉潔自律的各項規(guī)定;遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),與同事真誠相處,坦誠交流,關(guān)心同事,關(guān)愛學(xué)生;具有團結(jié)協(xié)作精神,能夠配合各處、室做好有關(guān)工作,主動為各系(部)教學(xué)工作做好服務(wù)。
2、能夠自覺遵守學(xué)院的作息制度,保質(zhì)保量地完成實驗室建設(shè),確保實踐教學(xué)正常有序運轉(zhuǎn)。
3、平時能加強專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),特別是虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、援建的干部、老師請教、學(xué)習(xí)。理論和知識水平都取得了切實提高,能力和效益不斷提升;掌握了一定的高校教學(xué)管理知識,具有一定實際管理能力,工作認(rèn)真、勤奮,能夠做好本職工作。
三、存在問題
本年度雖然做了一定的工作,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距,在管理方面還缺乏經(jīng)驗,工作中考慮問題深度、廣度不夠,有時處理問題不夠妥當(dāng)。需要今后不斷努力學(xué)習(xí)、提高。
四、今后努力方向
今后我將虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),克服存在的問題。同時,聯(lián)系實際,以內(nèi)涵建設(shè)為中心,不斷探索適應(yīng)我院實際的實驗室管理機制和模式,更加努力的做好各項工作,為學(xué)院新一輪發(fā)展,作出自己應(yīng)有的貢獻。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的的關(guān)心、幫助!
感謝各位同仁的大力支持!
年度個人工作總結(jié)范文15
轉(zhuǎn)眼間,***x年上半年就過去了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
一、前期財務(wù)工作總結(jié)
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(***年—***x年)
***年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊,看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務(wù)對接,一切都是從零開始。我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:本文由方案范文庫為您搜集.整理,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。
客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”,因為當(dāng)時住在項目,便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》,并在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務(wù)工作的順利進行奠定了堅實的基矗
第二階段(***x年—***x年):發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作,進一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。
項目進入日常管理之后,因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個月時間的努力,新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。
20xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“VILLA”管理處擔(dān)任財務(wù)助理,此時正逢財務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段(***年—現(xiàn)在),不斷提升階段
***x年底,我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對賬工作;
工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接,由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。
***x年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的`環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標(biāo),加強協(xié)作
財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、做好財務(wù)工作計劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常@方案.范.文.庫整理~的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
2、實抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
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