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醫(yī)院安全排查工作總結(jié)范文(精選5篇)
時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過這段時(shí)間的努力后,我們?cè)诓粩嗟某砷L中得到了更多的進(jìn)步,需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)?墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院安全排查工作總結(jié)范文(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院安全排查工作總結(jié)1
為消除安全隱患,堅(jiān)決遏制重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生,確保二季度醫(yī)院的安全,按照《重慶市人民政府安全生產(chǎn)委員會(huì)關(guān)于二季度開展大排查大整治大執(zhí)法全力防范化解安全生產(chǎn)和自然災(zāi)害重大風(fēng)險(xiǎn)打牢高溫汛期安全基礎(chǔ)的通知》(渝安委〔2019〕7號(hào))的要求,對(duì)醫(yī)院的消防安全、治安安全、危險(xiǎn)化學(xué)品安全、檢驗(yàn)室安全、特種設(shè)備安全等安全工作進(jìn)行了安排布置,確保無安全事故發(fā)生,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、護(hù)士長參加的`院例會(huì)上對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署,要求各分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門每月對(duì)各科室的安全情況進(jìn)行檢查,各科室要首先進(jìn)行自查,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要全院通報(bào),存在的問題要限期整改,做到分工明確,責(zé)任到人。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)
完善了《仁愛醫(yī)院火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急預(yù)案》、《放射安全操作規(guī)程》、《放射事故報(bào)告制度》,建立了特種設(shè)備各類人員主要職責(zé)及設(shè)備操作規(guī)程,完善了放射性事故、醫(yī)源性事故等應(yīng)急預(yù)案。
三、人員密集場(chǎng)所安全檢查
對(duì)人員密集的門診大樓、內(nèi)科大樓、病房、疏散走道、樓梯和安全出口的區(qū)域防火防煙分區(qū)設(shè)置、電器設(shè)備線路、消防疏散指示燈、應(yīng)急照明、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、消火栓、消防泵以及滅火器等進(jìn)行檢查。醫(yī)院安排人員每天巡查,并做好登記。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求相關(guān)部門限期整改。
四、加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全
規(guī)范危險(xiǎn)化學(xué)品管理,嚴(yán)防事故發(fā)生。各相關(guān)科室成立了檢查小組,對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的存儲(chǔ)環(huán)境、管理使用以及規(guī)章制度的落實(shí)情況進(jìn)行每月自查,職能部門每月抽查,確保無違反規(guī)定和制度的情況發(fā)生。組織院內(nèi)人員學(xué)習(xí)《危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急預(yù)案》、《常見危險(xiǎn)化學(xué)品安全技術(shù)說明書》等規(guī)定,建立了危險(xiǎn)化學(xué)品的出入庫登記本。壓力滅菌器使用時(shí)不離人,嚴(yán)格按操作程序進(jìn)行;每周對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)行一次檢查清理,排除安全隱患。
五、特種設(shè)備安全管理
醫(yī)院特種設(shè)備主要有電梯、壓力滅菌器等。建立健全了特種設(shè)備安全管理制度和操作規(guī)程,與部門負(fù)責(zé)人和工作人員層層落實(shí)安全管理責(zé)任,確保醫(yī)院特種設(shè)備安全。配備有特種設(shè)備操作人員,安全管理人員和操作人員均已經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門考核合格,并取得國家特種設(shè)備作業(yè)人員證書。定期組織特種設(shè)備安全檢查,及時(shí)消除特種設(shè)備事故隱患,檢查方案、內(nèi)容和整改措施都記錄在案,并按照“四不放過”的原則,分析原因,完善措施。
通過“大排查大整治”活動(dòng),進(jìn)一步提高了全院職工的安全意識(shí),使醫(yī)院的各項(xiàng)安全制度更加完善,消除了各種安全隱患。在今后的工作中醫(yī)院將加大安全管理力度,確保為病員、職工營造了一個(gè)良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。
醫(yī)院安全排查工作總結(jié)2
湄江鎮(zhèn)鎮(zhèn)轄區(qū)總面積138平方公里,下轄45個(gè)行政村,1個(gè)社區(qū)居委會(huì),共5萬余人,是全市吸毒人員達(dá)100人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。20XX年以來,我們?cè)谑薪巨k和禁毒掛鉤聯(lián)系單位的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹全市禁毒工作會(huì)議精神,從湄江鎮(zhèn)毒情實(shí)際出發(fā),以創(chuàng)建“無毒社區(qū)”為載體,堅(jiān)決控制新吸率,努力降低復(fù)吸率,有效提高戒斷率,切實(shí)減少涉毒發(fā)案率,全面推進(jìn)毒情排查工作,取得了明顯成效。截至20XX年9月下旬,全鎮(zhèn)實(shí)有吸毒人員183名,其中新發(fā)現(xiàn)28人,毒情形勢(shì)依然嚴(yán)峻,F(xiàn)將前階段我鎮(zhèn)有關(guān)毒情排查工作總結(jié)如下:
一、 健全機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
主要是做到“四個(gè)到位”。一是人員到位。成立了由劉堅(jiān)鎮(zhèn)長任組長,政法書記肖志葵、協(xié)管政法工作的譚樹良任副組長,各站所(辦)、管區(qū)負(fù)責(zé)人為成員的毒情排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由鎮(zhèn)綜治辦主任邱少青兼任辦公室主任。同時(shí),綜治辦、派出所、司法所和巡邏隊(duì)抽調(diào)8人專職負(fù)責(zé)禁毒工作,成員間明確分工,任務(wù)到人。二是措施到位。制定了毒情大排查實(shí)施方案,明確目標(biāo)措施、工作步驟等內(nèi)容。今年來先后2次召開黨委和領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,專題研究解決禁毒工作問題。三是責(zé)任到位。按年初與46個(gè)村(居)委會(huì)和相關(guān)禁毒成員單位分類別簽訂的責(zé)任書,落實(shí)責(zé)任。四是經(jīng)費(fèi)到位。在市禁毒聯(lián)系掛鉤單位(市衛(wèi)生局)的大力支持下,今年以來用于禁毒排查工作開支2余萬元, 為禁毒工作的開展提供了資金保證。
二、廣泛宣傳,深入人心,營造排查聲勢(shì)。
按照年初制定的禁毒宣傳計(jì)劃逐月落實(shí),把青少年學(xué)生、外出和閑散人員作為宣傳重點(diǎn),開展了多種宣傳教育活動(dòng):一是發(fā)揮宣傳陣地作用。投入2萬多元建成了“禁毒宣傳一條街”,在207國道湄江段、飛虹路等主要街道制作固定宣傳牌,二是重視抓好在校學(xué)生教育。各學(xué)校把禁毒作為法制教育的重要內(nèi)容,列入年度教學(xué)大綱;組織學(xué)生義務(wù)禁毒宣傳員利用雙休日上街分發(fā)宣傳資料;今年年初向外來外出務(wù)工(經(jīng)商)人員發(fā)放公開信1萬多份,提高了群眾防范毒品意識(shí)。三是利用宣傳媒體營造氣氛。在電視臺(tái)開設(shè)禁毒宣傳專欄,有效地?cái)U(kuò)大了社會(huì)影響面。四是巧妙運(yùn)用宣傳載體。通過宣傳車上街、懸掛橫幅、分發(fā)宣傳資料等形式多管齊下進(jìn)行宣傳;協(xié)同鎮(zhèn)婦聯(lián)、團(tuán)委發(fā)展禁毒志愿者,組織開展“藍(lán)結(jié)行動(dòng)”,號(hào)召全鎮(zhèn)志愿者們積極投身禁毒工作。
三、深排細(xì)查,摸清底數(shù),合力開展幫教。
今年來先后4次組織轄區(qū)民警、各站、所(管區(qū))、村干部開展禁毒排查。今年查獲新增加吸毒人員28人。到目前為止,全鎮(zhèn)共確定吸毒人員183人,占總?cè)丝跀?shù)3.28‰,復(fù)吸3人, 其中女性38人,大專1人,中專4人,高中37人,初中93人,初中肆業(yè)1人,小學(xué)45人,半文盲2人,年齡最大44周歲,最小17周歲。具體分布如下:在押11人, 正在強(qiáng)戒30人,三年鞏固22人,外出務(wù)工21人,社區(qū)戒毒16人,社區(qū)康復(fù)55人,行政拘留25,失控2人,死亡1人。
對(duì)應(yīng)當(dāng)開展幫教的71名戒毒(康復(fù))人員,我們按照“教育、挽救、感化”的方針,都已經(jīng)建立了“四位一體”的'幫教網(wǎng)絡(luò),動(dòng)員和依靠全社會(huì)力量開展幫教工作。一是充分發(fā)揮村居禁毒專干作用。禁毒專干定期與幫教對(duì)象談心,及時(shí)掌握其思想動(dòng)態(tài)和日常動(dòng)向。并及時(shí)將有關(guān)情況向禁毒辦反映,起到了主力軍和橋梁作用。對(duì)外出幫教對(duì)象,我們主要是通過其家人及時(shí)了解掌握情況,同時(shí)在過年過節(jié)期間上門做好幫教工作。二是發(fā)揮團(tuán)委、婦聯(lián)等群團(tuán)組織作用。對(duì)吸毒人員開展結(jié)對(duì)幫教,增強(qiáng)了幫教對(duì)象脫毒的決心和信心。三是發(fā)揮巡邏隊(duì)作用,彌補(bǔ)警力不足的問題。巡邏隊(duì)員人手一本幫教手冊(cè),結(jié)合巡防工作開展幫教,取得了很好的效果。四是把183名吸毒人員的檔案材料全部建立了檔案并輸入電腦,實(shí)行月報(bào)告制度,全面詳細(xì)的掌握吸毒人員的基本動(dòng)態(tài)。五是加強(qiáng)尿檢工作。針對(duì)尿檢到位率較低的現(xiàn)狀,轉(zhuǎn)變尿檢方式,變被動(dòng)等待為主動(dòng)出擊。適時(shí)組織片區(qū)民警和禁毒專干不定期的進(jìn)村入戶進(jìn)行尿檢,大大提高了尿檢到位率,今年來先后尿檢170人次,其中定期尿檢94人,不定期尿檢76人,在家人員尿檢率達(dá)到了95.5%,總體尿檢率達(dá)到了85%。
四、加大力度,嚴(yán)厲打擊,深化重點(diǎn)整治。
一是在排查摸底的基礎(chǔ)上采取邊查邊打的方法,先后開展清查整治行動(dòng)2次,打擊清查涉毒窩點(diǎn)2處,共破獲販毒刑事案件6起,行政案件25起,查獲吸毒人員25人(其中外地11人),強(qiáng)制戒毒12人,社區(qū)戒毒5人。
二是在xx開花季節(jié),由禁毒辦牽頭,組織片區(qū)民警、駐村干部、村定補(bǔ)干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的山地、半山地開展地毯式禁種排查,由黨委書記帶領(lǐng)的工作組于5月14日發(fā)現(xiàn)塞海村文家組一村民雜房院內(nèi)種植有xx,當(dāng)即予以全部鏟除。
三是組織開展了對(duì)易涉毒場(chǎng)所的清理和整頓,全鎮(zhèn)共有53家易涉毒場(chǎng)所。
四是加強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)生院和安壩水泥廠生產(chǎn)經(jīng)營使用涉毒物質(zhì)的管理,明確由專人負(fù)責(zé),開展了定期檢查。
五、齊心協(xié)力,齊抓共管,創(chuàng)建“無毒社區(qū)”。
在全鎮(zhèn)15個(gè)毒情重點(diǎn)村居組建了禁毒專干隊(duì)伍,結(jié)合禁毒小組和幫教小組,使無毒社區(qū)創(chuàng)建工作有人抓,有人管,形成了完善的組織網(wǎng)絡(luò)。全鎮(zhèn)46個(gè)村居分類開展了“無毒社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng):7個(gè)尚未染毒的行政村以“保無毒”為目標(biāo),到目前為此,沒有發(fā)現(xiàn)吸毒人員,全部鞏固了“無毒”成果。
20XX年以來,我鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)禁毒工作高度重視,投入了大量的人力、物力和財(cái)力,也取得了一定的工作成效。但是我們深知,由于吸、販、種毒的隱蔽性,禁毒隊(duì)伍能力和水平有限,排查不是很徹底,禁絕毒品的目標(biāo)遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn),禁毒意識(shí)不能有一刻松懈,稍有不慎毒情形勢(shì)仍會(huì)反彈。我們決心,在上級(jí)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo),繼續(xù)以“無毒社區(qū)”創(chuàng)建為載體,不斷加大排查、宣傳、幫教、打擊力度,努力使更多染毒的人戒斷毒癮,努力使所有的人們遠(yuǎn)離毒品,努力使湄江早日實(shí)現(xiàn)無毒的目標(biāo)。
醫(yī)院安全排查工作總結(jié)3
根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,為保障醫(yī)院內(nèi)生產(chǎn)安全,結(jié)合我院安全生產(chǎn)工作的實(shí)際情況,進(jìn)行了懸掛安全生產(chǎn)橫幅,對(duì)醫(yī)院職工進(jìn)行了安全生產(chǎn)的知識(shí)培訓(xùn),安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組一行對(duì)醫(yī)院各科室各部門進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查,基本排除了安全隱患,現(xiàn)將檢查結(jié)果總結(jié)如下:
1、對(duì)臺(tái)賬資料的檢查。我院消防安全管理制度、工作制度、消防應(yīng)急預(yù)案等臺(tái)賬資料健全完善。
2、醫(yī)院重點(diǎn)區(qū)域排查情況。病房、門急診等視頻監(jiān)控設(shè)備完好;電氣線路鋪設(shè)規(guī)范,臨時(shí)用電裝置具有漏電保護(hù)裝置,無私拉亂接用電和無審批明火操作現(xiàn)象,保障用電安全;醫(yī)院安全生產(chǎn)工作排查。
3、檢查消防設(shè)施運(yùn)行情況。消防栓、滅火器切實(shí)到位,報(bào)警裝置正常運(yùn)行,疏散通道保持暢通,確保發(fā)生安全事故時(shí)大家能夠迅速反應(yīng);對(duì)院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險(xiǎn)化學(xué)品、麻毒藥品、藥庫進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,做好安全防范工作;對(duì)醫(yī)院的.設(shè)備、職工飯?zhí)、各電梯等要害部門進(jìn)行嚴(yán)格巡查,查找安全隱患,落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,確保醫(yī)院醫(yī)療工作的安全高效運(yùn)行;最后檢查醫(yī)院的死角,杜絕隱患的發(fā)生。
醫(yī)院是個(gè)特殊行業(yè),針對(duì)員工和患者及患者家屬,我們開展方法靈活的宣教活動(dòng),通過對(duì)員工的培訓(xùn)進(jìn)而由員工對(duì)患者加以宣傳,教育用電安全、電梯使用安全及用水安全等,并不定期出黑板報(bào)和在宣傳欄張貼宣傳畫。
今后,我們將一如既往的把安全生產(chǎn)工作放在重中之重,牢記安全監(jiān)管職責(zé),積極配合上級(jí)部門的指導(dǎo)與檢查,力爭排除一切安全隱患,確保醫(yī)院和患者的生命財(cái)產(chǎn)安全。醫(yī)院安全生產(chǎn)工作排查。醫(yī)院安全生產(chǎn)工作排查。
醫(yī)院安全排查工作總結(jié)4
根據(jù)《XXX衛(wèi)健委轉(zhuǎn)發(fā)XX省人民政府安委會(huì)關(guān)于進(jìn)一步深化做好安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)的通知》(XXX〔20xx〕X號(hào))文件精神,我院全面深入排查治理安全隱患,強(qiáng)化安全生產(chǎn)措施,結(jié)合實(shí)際,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
我院堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,逐級(jí)落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督管理。召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議,組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)相關(guān)文件精神,做好工作部署。對(duì)隱患排查整治工作不負(fù)責(zé)、“走過場(chǎng)”的科室和責(zé)任人予以通報(bào)批評(píng)。
二、加強(qiáng)宣傳,提高意識(shí)
充分利用多種方式進(jìn)行廣泛宣傳,深入開展培訓(xùn)活動(dòng)。通過廣泛宣傳和培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高全院職工的生產(chǎn)安全意識(shí),增強(qiáng)工作責(zé)任心,并積極參與到安全監(jiān)管中,消除不安全隱患,切實(shí)做好安全生產(chǎn)隱患排查治理工作
三、認(rèn)真排查,及時(shí)整改
建立健全各項(xiàng)管理機(jī)制,深入開展自查自糾,全面排查安全隱患,解決存在的'隱患問題。深入臨床調(diào)研,由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成了安全檢查小組,對(duì)我院安全生產(chǎn)中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面、細(xì)致的大檢查,做到“早發(fā)現(xiàn)、早處理”,對(duì)排查出的安全隱患,認(rèn)真制定整改方案,限期整改,在整改方案實(shí)施過程中做到有計(jì)劃,有步驟,有落實(shí),有總結(jié)分析,使之有效防范和遏制事故的發(fā)生,保障我院就醫(yī)環(huán)境持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
四、信息報(bào)送
認(rèn)真完成整改方案的每一步的工作,嚴(yán)密有序地落實(shí)安全措施,做好臺(tái)賬收集整理工作。加強(qiáng)信息報(bào)送,及時(shí)將隱患排查、落實(shí)情況報(bào)送上級(jí)單位。
醫(yī)院安全排查工作總結(jié)5
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《梅州市衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作方案》的精神,結(jié)合我院結(jié)合實(shí)際,自20XX年5月起,通過組織動(dòng)員、全面排查、總結(jié)提高等階段,現(xiàn)已初步完成本次專項(xiàng)活動(dòng),為進(jìn)一步鞏固已取得的成果,現(xiàn)將我院突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整改總結(jié)如下:
一、組織動(dòng)員
我院非常重視醫(yī)院突發(fā)事件隱患排查整改工作,成立了以院長為組長,醫(yī)院各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。召開了突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整改工作會(huì)議,要求風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整改工作中做到時(shí)時(shí)、處處、事事的工作有專人負(fù)責(zé)。堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、的原則,營造全院醫(yī)務(wù)人員和群眾安全防范意識(shí)的局面,從而切實(shí)保障了全院職工和群眾的安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)了醫(yī)院正常的工作秩序。
二、全面排查并做好風(fēng)險(xiǎn)防范
(一)、醫(yī)療安全方面的風(fēng)險(xiǎn)隱患
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)隱患醫(yī)務(wù)人員在診療過程中,無論是醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患溝通等都是易引發(fā)醫(yī)患糾紛的原因。醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全管理小組通過組織會(huì)議、培訓(xùn)等進(jìn)一步提高各部門、各科室的醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)。嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),管理小組采取每月抽查所有歸檔的死亡病歷以及各科10本住院病歷對(duì)診療記錄進(jìn)行點(diǎn)評(píng),同時(shí)每月至少組織一次醫(yī)務(wù)人員全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使我院進(jìn)一步完善臨床診療技術(shù)規(guī)范,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為,認(rèn)真落實(shí)病情告知制度,采取適宜技術(shù),避免過度治療、過度檢查,暢通醫(yī)患溝通渠道,保證醫(yī)療質(zhì)量,提高患者對(duì)醫(yī)院的滿意度,努力減少醫(yī)療醫(yī)患糾紛。
2、藥品方面的風(fēng)險(xiǎn)隱患藥品是群眾診療中重要的治療手段,易引發(fā)醫(yī)患糾紛的重要方面。對(duì)此我院結(jié)合實(shí)際情況,組織制定了《醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》以及《縣人民醫(yī)院基本藥物臨床管理辦法(試行)》,就合理使用抗生素以及優(yōu)先使用國家基本藥物進(jìn)行了專題培訓(xùn)和考核,確?股氐暮侠硎褂靡约皟(yōu)先使用國家基本藥物。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理方法》,通過每月隨機(jī)抽取100張門診處方和10份住院病歷進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng),對(duì)不合格的處方和病歷,按照醫(yī)院的相關(guān)規(guī)章制度對(duì)當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行相應(yīng)的處罰。加大對(duì)處方和醫(yī)囑用藥管理,保證合理用藥,安全用藥,減少診療過程中可能存在醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)。
3、臨床輸血方面的風(fēng)險(xiǎn)隱患臨床血液、血液成分和血液制品的合理使用,是保證臨床輸血安全的重要因素之一,也是引發(fā)醫(yī)患糾紛的重要因素之一。為保證臨床用血安全,我院特成立了由主管院長任主任,醫(yī)務(wù)科,輸血檢驗(yàn)科科長及有關(guān)臨床科室主任為成員的臨床用血管理委員會(huì),依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》等相關(guān)文件,對(duì)臨床輸血工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。通過組織質(zhì)控小組針對(duì)臨床輸血的規(guī)范性情況,每季度抽取10份住院病歷進(jìn)行臨床輸血的質(zhì)量控制,對(duì)不合理、不規(guī)范的輸血情況進(jìn)行反饋指導(dǎo)。進(jìn)一步加強(qiáng)科室人員的臨床輸血知識(shí)培訓(xùn)和對(duì)臨床輸血的管理,確保臨床用血的合理、安全,在一定程度上減少了醫(yī)患糾紛。
。ǘ、醫(yī)療服務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)隱患
急診、收費(fèi)、藥房、檢驗(yàn)等窗口是易引發(fā)醫(yī)患糾紛的科室。我院根據(jù)實(shí)際情況采取了以下相應(yīng)措施:
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)態(tài)度。要求醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者滿腔熱忱,高度負(fù)責(zé)。推行文明用語和服務(wù)禮儀,增設(shè)收費(fèi)窗口、藥房人員、減少排隊(duì),杜絕服務(wù)忌語和服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象,完善患者糾紛投訴處理機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
2、改善服務(wù)流程,提高工作效率。按照“程序最簡、效率最快、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短醫(yī)療流程,提升工作效率,使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢;開設(shè)急診病人綠色通道,實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)和檢查結(jié)果限時(shí)報(bào)告制,門診實(shí)行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù),確;颊呔歪t(yī)方便、快捷。
。ㄈ⒙毠り(duì)伍矛盾糾紛的風(fēng)險(xiǎn)隱患
由于醫(yī)院存在在編職工、合同工、臨時(shí)工等用工方式,易帶來新的問題和矛盾。醫(yī)院人事部門制定完善的職稱評(píng)審、人員準(zhǔn)入和人事分配制度,并積極引進(jìn)醫(yī)院急需的高級(jí)職稱人才,穩(wěn)定職工隊(duì)伍和留住人才。根據(jù)崗位設(shè)置原則,合理分配人力資源。
。ㄋ模⑾婪矫娴娘L(fēng)險(xiǎn)醫(yī)患
消防安全工作是我院安全的重要內(nèi)容,關(guān)系到醫(yī)院人員和群眾的.生命安全和財(cái)產(chǎn)安全,對(duì)于這項(xiàng)工作,我們從來不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。在實(shí)際工作中能堅(jiān)持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過組織全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行滅火器操作的使用培訓(xùn)及演練,做到消防設(shè)備配備齊全,做好醫(yī)院水、電、氣等風(fēng)險(xiǎn)因素的檢查。強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員安全意識(shí),不斷改進(jìn)和完善工作方法,提高安全防范能力,最大可能的提供安全保障,確保醫(yī)院發(fā)展不受影響。
三、總結(jié)提高
(一)、建立有效的長期監(jiān)督機(jī)制建立長效的監(jiān)督工作機(jī)制,完善各種規(guī)章制度,加強(qiáng)醫(yī)療安全和消防安全的管理和監(jiān)督,努力提高廣大職工和群眾安全意識(shí),以確保取得實(shí)效,確保我院安定穩(wěn)定,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
。ǘ、做好安全宣傳教育工作把安全教育工作真正落實(shí)到全院職工一言一行中去,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院安全隱患的要求,醫(yī)院把安全工作作為重點(diǎn)工作來抓,形成了“人人講安全,事事看安全,安全無小事”的良好局面,通過宣傳教育提高廣大職工和人民群眾的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。及時(shí)做好職工之間的宣傳教育和溝通工作,積極調(diào)解職工間的矛盾,防范突發(fā)事件的發(fā)生。
(三)、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,提高服務(wù)意識(shí)
開展組織對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量安全的培訓(xùn),要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照診療常規(guī)、核心制度等規(guī)范開展醫(yī)療工作,努力提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)知識(shí)和操作水平。醫(yī)務(wù)人員要做好與病患者的溝通交流,提高服務(wù)意識(shí),文明用語,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
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