導醫(yī)試用期工作總結

時間：2022-08-09 08:28:54 工作總結范文我要投稿

導醫(yī)轉正自我鑒定推薦度：
導醫(yī)工作個人年終總結推薦度：
社會實踐導醫(yī)心得體會推薦度：
醫(yī)院醫(yī)改工作總結推薦度：
導醫(yī)護士個人工作總結推薦度：
相關推薦

導醫(yī)試用期工作總結范文（精選5篇）

　　時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經告一段落了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，不妨坐下來好好寫寫工作總結吧！那么要如何寫呢？下面是小編精心整理的導醫(yī)試用期工作總結范文（精選5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

導醫(yī)試用期工作總結范文（精選5篇）

　　導醫(yī)試用期工作總結1

　　自20xx年11月起，我被提拔擔任區(qū)衛(wèi)生局副局長、市十三醫(yī)院院長。在一年多的試用期間，我與院領導班子其他成員一道，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，以醫(yī)院管理年活動為工作主線，以提高醫(yī)療質量和完善醫(yī)院服務整體功能為重點，以確保醫(yī)院大局穩(wěn)定和正常運轉為出發(fā)點和落腳點，真抓實干，克難奮進，各項工作取得了較好的成績。全院經濟運行質量良好，醫(yī)療服務質量進一步提高，執(zhí)業(yè)行為更加規(guī)范，行業(yè)風氣有了新的改觀。現將自己任職一年多來的工作情況作一小結匯報，有關數據以一年為限。

　　一、任職期間的主要工作績效

　�。ㄒ唬┽t(yī)療業(yè)務績效顯著提高，服務功能進一步增強。20xx年1—12月門診人數為85198人，出院人數為7225人，病床使用率為59.4%，診斷符合率為95.5%，治療有效率為90.3%，危重病人搶救成功率為98%。手術人數為1327人，醫(yī)技檢查人數為74239人，健康體檢人數為3240人。除手術人數、醫(yī)技檢查人數與去年同期持平外，其他指標比去年同期均有不同程度提高，醫(yī)療質量綜合考評自查得分92.2分。

　�。ǘ┤航洕\營保持增長勢頭，綜合實力有較大增強。

　　20xx年1—12月，實現業(yè)務收入3842萬元，比去年同期增長14.0%。綜合利率為26.4%，比去年同期（25.5%）提高0.9個百分點。其中醫(yī)療收入占業(yè)務收入的41.4%，藥品收入占業(yè)務收入的57.8%，其他收入占業(yè)務收入的0.8%。上述指標與去年同期相比，總體情況顯示，醫(yī)療收入比重上升，藥品收入和其他收入比重回落，勞動效率有了新的提高。今年全員勞動生產率（人均收入）為88322元，比去年同期提高13.9%。

　�。ㄈ┞毠じ＠雒黠@改善，職工凝聚力進一步增強。這兩年我院業(yè)務收入保持了增長勢頭，加上地方政府對衛(wèi)生工作的重視，下?lián)芪以旱男l(wèi)生事業(yè)經費有了提高，我們在推進醫(yī)院各項建設的同時，注意關心職工個人利益，及時調整和提高了職工工資待遇，自當年月份起，職工個人工資總額發(fā)放由原來的70%提高到90.5%。同時對夜班費、加班費、節(jié)日值班費和節(jié)日慰問費等也分別提高了額度。全院總體測算人平增加工資400元，達到人均1778元。職工收入增加，勞動積極性增強，人心得到安定，醫(yī)院得到了穩(wěn)定。

　　二、任職以來的主要工作及其做法

　　任職以來，我積極落實市區(qū)衛(wèi)生工作會議精神，按照市區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動，以區(qū)衛(wèi)生局下達我院的20xx年績效考核指標為工作目標，根據目標定措施，對照目標抓考評，圍繞目標抓落實。重點在提高服務質量，保障患者安全，控制醫(yī)療費用，構建和諧醫(yī)患關系等方面下功夫，做了大量工作，取得了較大的成效。

　　（一）著力建設領導班子，齊心協(xié)力開拓奮進

　　任職以來，我將領導班子是否團結視為醫(yī)院建設發(fā)展成效的核心問題，一個單位的興衰成敗，起關鍵作用的是一把手，而一把手能否將一班人團結起來，帶領職工開拓進取，更是至關重要。在工作中我堅持帶頭學習，自覺加強領導干部作風建設和職業(yè)道德修養(yǎng)，遠離不良習氣，始終不參與抹牌，保持情趣健康，心胸坦蕩。做到勤政、廉政，以身正人。我堅持尊重班子成員，發(fā)揚民主作風，對班子成員平等相待，以誠相待。大事集體定，工作分工做。做到班子成員有職、有位、有權，不存在爭權爭名爭利的現象。我堅持做到發(fā)揮一班人集體智慧、集體力量，工作中與班子成員時時保持溝通和交流，經常征求班子成員對自己的意見，對醫(yī)院發(fā)展的意見。同時我也經常下科室作行政和業(yè)務查房，自覺征求中層干部和職工對自己在抓好醫(yī)院管理方面的意見和建議，不斷改進自己工作中的缺點和不足，時時調整自己的工作狀態(tài)和精神狀態(tài)。任職以來我們始終保持了領導班子的團結與和諧，領導班子各成員均沒有出現違紀違規(guī)現象，因而成為醫(yī)院建設發(fā)展的先鋒和龍頭。

　�。ǘ﹪栏褚婪▓�(zhí)業(yè)、規(guī)范醫(yī)療行為。

　　根據醫(yī)院管理年活動要求，我們組織醫(yī)務人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條理》、《護士管理條例》、《醫(yī)師外出會診的規(guī)定》等法律法規(guī)，提高了醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)的意識。同時嚴格執(zhí)行了醫(yī)務人員準入制度，堅持了執(zhí)業(yè)人員按相應資質執(zhí)業(yè)。對執(zhí)業(yè)變更的人員能及時辦理變更手續(xù)，對無證醫(yī)師、護士一律不準單獨上崗值班。對醫(yī)師外出會診手術，堅持按規(guī)定辦理相應手續(xù)。新員工上崗前，均進行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)的學習培訓及考試。完成了醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)校驗和有關變更的申報工作。對門診各科室不符合診療科目規(guī)定的掛牌進行了更換。

　�。ㄈ┨岣哚t(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。

　　1、強化三基培訓，提高業(yè)務素質。年初制定了全院“三基三嚴”培訓實施方案，明確了“三基三嚴”培訓考核及獎勵辦法，并以文件形式下發(fā)全院。由于對“三基三嚴”工作的重視，全院職工提高了對“三基三嚴”理論知識學習的認識，參學人員踴躍，學習成績優(yōu)良。各臨床科室也相應進行科內的“三基三嚴”培訓，針對各科專業(yè)知識，結合實際培訓，效果明顯。通過培訓，全院醫(yī)療活動進一步規(guī)范，基本知識、基本理論有明顯提高。在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)組織的職業(yè)技能比賽中，我院有多人獲獎。

　　2、完善醫(yī)療制度，落實崗位責任。針對上一輪醫(yī)院管理年活動督導檢查中存在的問題，狠抓制度和責任的落實和整改，在修訂完善各項制度的同時，印制了《核心制度匯編》一書，下發(fā)到科室，人手一冊。深入開展學習討論，要求全院醫(yī)護人員深刻認識貫徹落實醫(yī)療核心制度的重要性和必要性。同時，不定期召開醫(yī)生大會，有針對性地選擇醫(yī)療工作中出現的糾紛爭議實例，結合某一項醫(yī)療制度進行病例分析點評，使當事醫(yī)生受到啟示和教育，為今后處理類似病例提供了借鑒和參考。

　　3、重視質量檢查，追求持續(xù)改進。在強化醫(yī)療質量監(jiān)管的基礎上，加大了臨床醫(yī)療質量的檢查力度，制定了院科兩級質量目標管理及達標措施和院科兩級質管人員職責。實行了院科兩級的質量管理模式。狠抓質量管理監(jiān)控，健全質量監(jiān)控組織，形成三級質量監(jiān)控，把好三個關口。做到一級自我檢查，二級科室自查，三級院級督查，以提高環(huán)節(jié)控制質量。另外，還實行了業(yè)務院長周末查房制度，積極主動查找醫(yī)療不足和缺陷，發(fā)現排除醫(yī)療安全隱患和漏洞，此舉為提高醫(yī)療質量，防止醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療安全，發(fā)揮了很好的作用。

　　導醫(yī)試用期工作總結2

　　兩天的導醫(yī)工作結束了。我很懷念。雖然還有機會，但是那已經是幾個月以后的事兒了。

　　兩天中，體會到很多，也經受了很多。很累也很快樂。一開始的目的不是為了錢，只是為了體會一下工作的感受，如今，我收獲了不止這些。

　　第一天上班，我早晨四點十分就醒了，總是這樣，有什么事兒在前面等著我就會一直心煩意亂。更何況是從未體驗過的工作。第一天早晨，我想表現得乖一點，所以提前十分鐘就到了，可是還沒走到導醫(yī)臺，我就被好幾個患者拉住詢問具體掛號事宜。我挑著我能回答的回答了，剩下的只能讓他們等著七點整護士來，所以在七點之前，我的威信已經損失殆盡。旁邊的保安姐姐笑我“你來那么早干嘛啊”我也只能呵呵跟著笑。很好，大家相處很融洽。我終于成功地站到了導醫(yī)臺里，一個個的解決問題，或者一個個的讓他們等護士來解決問題。救星終于來了，看著護士摧枯拉朽一般(呵呵……嚴重了，但是當時真的很佩服護士)解決了堆積的各種患者的各種問題，我仰視著。和護士寒暄了幾句，我們繼續(xù)開始工作。七點剛過一點，就有一男一女兩位老人來到導醫(yī)臺旁邊罵罵咧咧，好像是掛不上號，確實，口腔醫(yī)院的號真的很難掛，尤其是兒科。聽著二位的抱怨，我忍不住道了個歉“您多包涵吧”，等二位撒完了氣走人之后，護士告訴我不要道歉，因為你不欠誰的。我突然覺得這導醫(yī)臺很蒼白無力。但這也是一瞬間，馬上又被下一撥病人所沖淡。第一天的工作有兩位姐姐相伴，雖然累點兒，但是也不賴。有事兒解決事兒，沒事兒逗護士。說是逗，其實只是聽著護士們對我傳授經驗，很多都很實用，我很感謝她們。

　　導醫(yī)臺的工作很繁瑣，也很繁重。業(yè)務方面不到半天基本就已經差不多了。雖然有些具體的情況還得去找護士求救，但是一般的病去哪里掛號哪里看病我都不會放過了。十一點的時候，護士叫我去吃飯，我推脫說不餓，但還是“命令”我去吃了。我來到食堂，跟班里的幾個女生傳授著這一上午的“經驗教訓”，一說話才發(fā)現我的嗓子已經啞了。女生面前，一股榮譽感油然而生。飯后我火速趕到宿舍刷牙，然后又飛奔到導醫(yī)臺，正好十一點半，我為卡著點兒回來抱著一絲歉疚。下午的號十二點開始掛，所以十一點半大廳里已經有好多人在排隊了。當然，導醫(yī)臺前也是門庭若市，吃了一頓飯好像上午的感覺都沒了，但是馬上又找了回來。隨著十二點之后掛號的進行，大廳里的人馬上就開始少了。我問護士是不是那些投訴的都會下午來啊，因為我上午要是指錯路了，他們都只能看上病才知道自己掛錯了。護士笑而不語……下午的時間過得很快，馬上就到了兩點半，今天的計數器顯示“258”，我解答了258個病人的問題，突然感覺自己很了不起，尤其想起那些病人叫我“醫(yī)生”時候的樣子。姐姐告訴我明天是護士長值班，護士長很嚴厲的。這一句話讓我第二天又是很早的醒來，然后久久不能入睡了。

　　第二天我特意穿了件白襯衫，顯得正式一點，見護士長又不是見丈母娘，但是正式一點沒錯的。我吸取第一天的經驗，今天去的晚一點，六點五十五到的，但是護士長已經到了，我又心懷歉疚。我在建卡中心穿上白大褂，信步走到護士長旁邊，“來啦”“嗯�！睂Υ饶愀吆脦准壍娜瞬挥门鸟R屁，拍也沒用，我馬上轉過頭開始解答病人的疑慮。等病人少了，開始跟護士長問起一些資訊的瑣事。護士長很和藹，帶我來大廳的各處自習看簡介，我的提問也都解答得很詳細。之后又開始投入工作。她還總是提醒我去喝水。早晨來了就把水杯放到對面的建卡中心，喝水就進去喝還可以休息一下。里面的人都很和氣，因為你穿著白大褂，穿著白大褂就對你和氣，那究竟是對白大褂和氣，還是對你和氣呢?可能我們都是統(tǒng)一戰(zhàn)線上面的“兄弟”吧。今天中午沒吃飯，因為怕十一點趕不回來，而且也不餓。但絕對不是護士長在所以我想表現。到了一點多護士長總是讓我去先吃點兒東西，我左右推脫，還是接過了她的一塊兒糖。后來讓我拿著她的相機去外面照一些玉蘭花給她。呵呵，我就跟著出去了，原來口院的玉蘭，這么美。

　　我仿佛陪王伴架一般跟著護士長進行了一次短暫的賞花。我知道這是護士長怕我累著，所以讓我歇歇。我欣賞了一會兒，自覺地又回去干活兒。值得一提的是護士長帶來的那個護士，早上一去，我照例寒暄，講了自己覺得挺逗的幾件事兒，但是換來的總是“哦”“呵呵”之類的答復，頓時感覺今天不好過……但是到了下午，這姐姐開始跟我開起玩笑來了。估計她也沒來過咨詢臺幾次，上午是緊張的。后來，我和這姐姐還有四個保安一起聊了起來，我主要是聽著，聽著那三男一女四個保安一起開這姐姐玩笑，我也很開心的笑著。不到兩點，護士長過來讓我走吧，我說我再待會兒吧。護士長笑而不語。兩點的時候，來了一個中年男子，因為掛不上號，跟我們抱怨，后來就怒了。罵罵咧咧，而且聲音很大，我有點兒害怕，護士長怕他沖著我和護士來，所以一直在旁邊站著，依舊一臉和藹……男的鬧一鬧就走了。留下我們幾個依舊開著玩笑。后來知道，這姐姐比我還小，是九零年二月的，在保安的嘲笑聲中，我依舊呵呵傻笑。

　　兩天的工作馬上接近尾聲了，我看了一下計數器--219，沒有昨天多，呵呵。我繼續(xù)磨蹭在導醫(yī)臺不肯走。還是等護士長和姐姐一起吧。兩點半了，我來到建卡中心取杯子，護士長和建卡的工作人員聊著，我和二位聊了幾句，護士長就讓我回去趕緊休息。我出來后，那姐姐和幾個保安在看專家欄，我拍了下保安的肩膀“走了昂”“哎，慢走”“再見啊~”我一個人走出門診樓，脫下白大褂，依依不舍得離開了。

　　咨詢臺待久了，會很抑郁。因為告訴患者的，百分之九十都是“沒有號了，您改天早點來再排吧”，看著他們臉上失望的表情，還不忘說聲謝謝。我真的很替他們傷心。為什么就不能更改一下掛號的方式呢，肯定還有更好的掛號模式有待開發(fā)啊。為什么這么多人掛不上號。算了，我就是個小導醫(yī)，但是，我愛做導醫(yī)。

　　導醫(yī)試用期工作總結3

　　當領導把導醫(yī)這個任務交給我時，我和大家一樣，根本不知道導醫(yī)是什么意思，具體該怎么做，做哪些事，只好求助外院，去參觀、學習，然后將看到、學到和悟到的帶回來結合本院的具體情況，通過工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式，實踐證明這種模式是很有成效的，與病人近距離的接觸對病人的幫助是最大的，我認為我是做出了成績，而且最讓我自豪的是受到了委領導的認可并給予了高度的評價。

　　有人說導醫(yī)不成樣子，站在掛號室窗口，被病人圍著，怎么怎么不好，應該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎？醫(yī)院醫(yī)保、掛號系統(tǒng)復雜給病員和掛號室?guī)砹硕啻蟮?麻煩？作為掛號室工作人員，對于系統(tǒng)的復雜要努力去克服，盡快適應并熟練掌握操作系統(tǒng)，加快服務速度，提高服務質量。但對病員憑什么能要求他們也去克服？我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號而引起的煩惱，而且在掛號室窗口工作既解決了病人掛號麻煩的問題，同時又主動的在第一時間為病人進行了分診，掌握病人的病情和就診情況，從而盡快做好導向工作。

　　因為掛號是病人來醫(yī)院看病的起始環(huán)節(jié)，是第一印象，我不能為其它環(huán)節(jié)做好工作，但我可以為我所能管理的環(huán)節(jié)做好工作�，F在我們已被列入服務行業(yè)，思維觀念也應因此而改變，服務意識也必須提高，病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”，導醫(yī)的工作理應時刻為顧客作想，為顧客提供方便，盡力解決困難。

　　新醫(yī)院剛成立，很多制度還不夠完善，不少人和個別領導因不了解導醫(yī)的具體工作，更不清楚作為導醫(yī)負責人又該如何管理，從而加大了我工作的難度，他們認為我的工作崗位就應該只是在大廳，但他們忽略了我還擔負著導醫(yī)的管理工作，我還肩負著二樓、三樓的導醫(yī)管理包括專家門診。一次我在二樓巡視，一領導對我說：你上班怎么跑到二樓來了？你的崗位在哪里？上班是不能串崗的。我也一直在想這個問題：我的崗位在哪里？我的具體工作是什么？又該如何去做？既然由我來負責導醫(yī)工作，那么二樓、三樓包括專家門診的導醫(yī)的工作狀況我必然也要有所了解，如果這屬于串崗，那么我該怎么去管理？我的工作又該如何去做？

　　專家門診是x院長也就是當時醫(yī)務科的x科長交給我負責的，并要我指派一人負責專家門診的工作，當時x院長并沒有要求我固定一人只管理專家門診。我考慮到“x”年長一些，身體狀況差一些又是三樓的導醫(yī)，工作也較為輕松一些，便安排她做了三樓導醫(yī)兼管專家門診并做專家所需用的棉簽，二樓及功能科、放射科較忙一些，就交給“朱”負責，大廳主要是我和新聘導醫(yī)負責，如果新聘導醫(yī)出現青黃不接時，也安排二樓、三樓導醫(yī)替代，我認為我的安排是合理的，并且內部的工作也一直較為穩(wěn)定，兩位老同事也很支持和配合。

　　但在今年的工作卻出現了三樓導醫(yī)不服從管理及安排的現象，這和眾多的外在人為因素有關，她認為我無權管理專家門診，無權安排她的工作，對我產生了極大的抵觸甚至影響到了工作，護理部x主任多次協(xié)調未果，當然我也有責任，我成熟不夠，經驗不足，工作方式也有不當。最終以劃出專家門診而告終。說心里話，劃出專家門診我非常心疼，那是我在x院長的指揮下親手建起的，當初為了診斷床的事，我都花費了很多腦筋，一點一滴的置辦也不容易啊。

　　導醫(yī)試用期工作總結4

　　今天是平安夜，是圣誕前夕，也是我第一天做導醫(yī).

　　但是今天很不平安，圣誕的前夕也同樣是苦澀，做導醫(yī)的一天感覺是真累.

　　自己生病了，很不舒服，也很害怕，為了怕丟人不敢去醫(yī)院，但是今天由于工作實在太累，堅持了一天下來我真得不敢相信自己還能走回來，身體極度的不舒服，所以我不得不走進了診療室去咨詢自己的病情，因為要是明天自己再堅持我不知道會產生什么嚴重的后果。結果在意料之中但也出乎我的意料，意料之中是自己知道自己肯定有病，出乎意料是自己確實不知道后果會這么嚴重，當我知道這個結果的時候我的眼睛濕潤了，但是還是堅持沒有讓它流下來。

　　自己覺得很不好意思，除了不能為老公分憂解難，還整天為他增添負擔，其實我真的不想這樣，但是事情總是在意料之外的發(fā)生，對自己我很自責。

　　他今天晚上連夜坐車趕回北京，因為要給我看病，給他打電話時我哭了，是自己身體不適流得眼淚，同時也是為自己的沒用而哭泣。

　　在這個平安夜，我祈求上帝，祈求所有的神仙都保佑我平安，保佑我老公平安，保佑我們一輩子都幸福!謝謝.

　　導醫(yī)試用期工作總結5

　　有人說導醫(yī)不成樣子，站在掛號室窗口，被病人圍著，怎么怎么不好，應該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎？醫(yī)院醫(yī)保、掛號系統(tǒng)復雜給病員和掛號室?guī)砹硕啻蟮穆闊�？作為掛號室工作人員，對于系統(tǒng)的復雜要努力去克服，盡快適應并熟練掌握操作系統(tǒng)，加快服務速度，提高服務質量。但對病員憑什么能要求他們也去克服？我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號而引起的煩惱，而且在掛號室窗口工作既解決了病人掛號麻煩的問題，同時又主動的在第一時間為病人進行了分診，掌握病人的病情和就診情況，從而盡快做好導向工作。

　　因為掛號是病人來醫(yī)院看病的起始環(huán)節(jié)，是第一印象，我不能為其它環(huán)節(jié)做好工作，但我可以為我所能管理的環(huán)節(jié)做好工作。現在我們已被列入服務行業(yè)，思維觀念也應因此而改變，服務意識也必須提高，病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”，導醫(yī)的工作理應時刻為顧客作想，為顧客提供方便，盡力解決困難。

　　專家門診是張院長也就是當時醫(yī)務科的張科長交給我負責的，并要我指派一人負責專家門診的工作，當時張院長并沒有要求我固定一人只管理專家門診。我考慮到“吳”年長一些，身體狀況差一些又是三樓的導醫(yī)，工作也較為輕松一些，便安排她做了三樓導醫(yī)兼管專家門診并做專家所需用的棉簽，二樓及功能科、放射科較忙一些，就交給“朱”負責，大廳主要是我和新聘導醫(yī)負責，如果新聘導醫(yī)出現青黃不接時，也安排二樓、三樓導醫(yī)替代，我認為我的安排是合理的，并且內部的工作也一直較為穩(wěn)定，兩位老同事也很支持和配合。

　　但在今年的工作卻出現了三樓導醫(yī)不服從管理及安排的現象，這和眾多的外在人為因素有關，她認為我無權管理專家門診，無權安排她的工作，對我產生了極大的抵觸甚至影響到了工作，護理部李主任多次協(xié)調未果，當然我也有責任，我成熟不夠，經驗不足，工作方式也有不當。最終以劃出專家門診而告終。說心里話，劃出專家門診我非常心疼，那是我在張院長的指揮下親手建起的，當初為了診斷床的事，我都花費了很多腦筋，一點一滴的置辦也不容易啊。

【導醫(yī)試用期工作總結】相關文章：