春運(yùn)工作總結(jié)范文(精選15篇)
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。為了讓您在寫工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編收集整理的春運(yùn)工作總結(jié)范文(精選15篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
春運(yùn)工作總結(jié) 1
20xx年春運(yùn)從1月26日開始,3月6日結(jié)束,歷時(shí)40天。根據(jù)集團(tuán)公司、xx交通局、xx運(yùn)政所關(guān)于做好20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作的通知要求,我公司堅(jiān)持“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,突出重點(diǎn),精心組織、周密安排,把春運(yùn)安全生產(chǎn)工作作為公司今年開局的重要工作之一。在公司全體干部職工的共同努力下,圓滿地完成今年的春運(yùn)任務(wù),F(xiàn)將我公司20xx年春運(yùn)工作情況總結(jié)如下:
一、春運(yùn)基本情況
總體來(lái)說(shuō)今年春運(yùn)工作整體繁忙而平穩(wěn)。春運(yùn)四十天,我公司共投放客運(yùn)車輛xx輛,其中加班xx個(gè)班次,包車xx次,輸送旅客約xx萬(wàn)人,客運(yùn)量與去年同期相比增加xx%;客運(yùn)收入約xx萬(wàn)元,與去年同期相比增長(zhǎng)xx%。未發(fā)生交通安全、消防上報(bào)事故,未發(fā)生服務(wù)質(zhì)量及投訴事件。
二、春運(yùn)工作組織、實(shí)施情況
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化安全管理。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司20xx年春運(yùn)工作安排,春運(yùn)前公司組織召開全體員工春運(yùn)宣傳動(dòng)員大會(huì),宣傳率達(dá)100%。布置了今年春運(yùn)各崗位的任務(wù),并且將各項(xiàng)工作細(xì)化到個(gè)人,使全體員工充分認(rèn)識(shí)到做好春運(yùn)工作的重要性。成立以主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),各部門主要負(fù)責(zé)人組成的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了春運(yùn)安全生產(chǎn)工作應(yīng)急預(yù)案、防范襲擊和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,為努力實(shí)現(xiàn)“以人為本”的和諧春運(yùn)作了充分的運(yùn)力和安全保障。
2、加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)配,運(yùn)力保障到位
為切實(shí)了解民工流情況,做到早準(zhǔn)備、早落實(shí),公司研究制定了合理有效的運(yùn)輸組織方案,對(duì)春運(yùn)前期工作進(jìn)行布置和檢查,以全力保障旅客快捷有序出行。
3、落實(shí)責(zé)任措施,確保運(yùn)行暢通安全
安全生產(chǎn)是春運(yùn)工作首要任務(wù),也是春運(yùn)工作的重中之重。公司各部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和春運(yùn)工作有序和諧。
一是強(qiáng)化春運(yùn)安全教育,增強(qiáng)遵守法規(guī)制度自覺(jué)性。運(yùn)用各種有效形式,大力開展安全生產(chǎn)宣傳教育。向全體職工傳達(dá)貫徹上級(jí)和主管部門關(guān)于春運(yùn)工作的會(huì)議精神。同時(shí)在車站和候車室等處懸掛橫幅、粘貼安全標(biāo)語(yǔ),在宣傳窗粘貼宣傳圖片和春運(yùn)宣傳資料。組織召開安全會(huì),教育廣大職工和駕駛員自覺(jué)遵守交通法規(guī)和安全操作規(guī)程,增強(qiáng)安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),大力營(yíng)造良好安全氛圍。
二是與駕駛員簽訂了《春運(yùn)安全責(zé)任書》,簽訂率達(dá)100%,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)駕駛員安全教育的培訓(xùn),強(qiáng)化駕駛員安全意識(shí)、安全駕駛技能。深入推進(jìn)道路客運(yùn)安全告知制度,完善車內(nèi)公示信息內(nèi)容,以便于旅客了解、監(jiān)督。
三是抓好駕駛員源頭管理,把好駕駛員資質(zhì)關(guān)。對(duì)未持有公司上崗證的駕駛員不準(zhǔn)駕駛公司營(yíng)運(yùn)車輛。同時(shí)切實(shí)做好雙班駕駛員及加班駕駛員的簽到工作,對(duì)參加春運(yùn)的加班車輛由客運(yùn)站嚴(yán)格把關(guān)管理,提醒駕駛員注意休息,杜絕疲勞駕駛。
四是加強(qiáng)春運(yùn)車輛出站前的檢查力度,堅(jiān)持“誰(shuí)簽字,誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,對(duì)所有進(jìn)出客運(yùn)站的營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行檢查,做到不消除安全隱患決不放行。
五是加強(qiáng)客運(yùn)站的源頭管理,加大對(duì)“三品”的查堵力度,著力防范意外事故發(fā)生,派專人負(fù)責(zé)利用安檢機(jī)加強(qiáng)對(duì)進(jìn)站旅客及行包進(jìn)行安全檢測(cè);按照“三關(guān)一監(jiān)督”要求,對(duì)班車客運(yùn)車輛及駕駛員按照道路客運(yùn)實(shí)時(shí)監(jiān)管系統(tǒng)的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行“派車卡”制度;切實(shí)執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”制度,強(qiáng)化安全監(jiān)督管理;對(duì)公司所有參加春運(yùn)的車輛及消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查,堅(jiān)決杜絕車輛“帶病”運(yùn)營(yíng)。
六是抓好消防治安保衛(wèi)工作,確保站場(chǎng)內(nèi)旅客、財(cái)產(chǎn)及車輛設(shè)施安全。加大春運(yùn)期間安全保衛(wèi)和消防工作的監(jiān)督力度,切實(shí)做好防火、防盜、防破壞等安全預(yù)防措施。春運(yùn)前對(duì)各部門的電線、電路、滅火器等消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查。加強(qiáng)夜間值班,防止人為蓄意破壞和聚眾打架斗毆鬧事。
七是充分發(fā)揮gps監(jiān)控作用,落實(shí)值班制度,加強(qiáng)對(duì)停班、加班、包車車輛的重點(diǎn)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)超速等情況及時(shí)用短信或電話告知督促糾正,有效地防止了超速、串線經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的.發(fā)生。
八是加強(qiáng)值班應(yīng)急保障制度,制定完善了道路交通重、特大事故應(yīng)急預(yù)案、防火及緊急疏散應(yīng)急預(yù)案;公司領(lǐng)導(dǎo)干部輪流按時(shí)到崗值班,保持24小時(shí)通訊暢通,到生產(chǎn)第一線檢查春運(yùn)工作措施的落實(shí)情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,同時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)春運(yùn)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行。
4、突出優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升企業(yè)新形象
春運(yùn)運(yùn)輸任務(wù)繁重,但也是檢驗(yàn)我們運(yùn)輸企業(yè)服務(wù)水平,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌和提升企業(yè)新形象的有利時(shí)機(jī)。我公司堅(jiān)持“旅客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)宗旨,推出了一系列的便民服務(wù)措施,通過(guò)采取提前售票、增設(shè)售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間等多種措施,為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)、溫馨、滿意的出行服務(wù)。
20xx年春運(yùn)工作,在行業(yè)主管部門和集團(tuán)公司高度重視和關(guān)心、指導(dǎo)下,我公司春運(yùn)工作總體平穩(wěn)安全有序。在今后的工作中我公司全體干部職工將繼續(xù)認(rèn)真地抓好安全生產(chǎn)管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能,努力使客運(yùn)工作再上新水平,業(yè)績(jī)?cè)偕闲屡_(tái)階。
春運(yùn)工作總結(jié) 2
20xx年春運(yùn)工作從2月4日至3月15日歷時(shí)40天,在市委、市政府的高度重視下,各有關(guān)單位認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)和全省春運(yùn)工作會(huì)議精神,按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,努力克服惡劣天氣、客流復(fù)雜多變等困難,恪盡職守,精心組織,密切配合,取得了客貨運(yùn)輸暢通有序、安全事故大幅下降、服務(wù)質(zhì)量明顯提高的較好成績(jī)。
全市各級(jí)各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視春運(yùn)工作,牢固樹立全局觀念,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),注重協(xié)調(diào)配合,形成強(qiáng)大的工作合力,保障了春運(yùn)工作的有序進(jìn)行。
今年春運(yùn)節(jié)前客流集中返鄉(xiāng),節(jié)后民工流、學(xué)生流、商務(wù)流疊加,也出現(xiàn)了短期高峰期。各運(yùn)輸部門在科學(xué)預(yù)測(cè)和分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上,合理制定正?土骱透叻蹇土鬟\(yùn)輸方案,保障了旅客出行需求。但由于目前我市私家車的增加和出行方式的改變,全市客運(yùn)站場(chǎng)共完成客運(yùn)量59.96余萬(wàn)人次。
全市各級(jí)各有關(guān)部門和廣大運(yùn)輸企業(yè),認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把運(yùn)輸安全作為春運(yùn)工作的重中之重,進(jìn)一步完善體制機(jī)制,明確安全責(zé)任,全面落實(shí)各項(xiàng)安全措施,盡最大努力減少春運(yùn)傷亡事故的發(fā)生。
各級(jí)各有關(guān)部門把以人為本、改善民生、構(gòu)建和諧的總體要求貫穿春運(yùn)全過(guò)程,深入開展形式多樣、內(nèi)容豐富的春運(yùn)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),努力為旅客提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的運(yùn)輸服務(wù)。今年春運(yùn)期間,旅客投訴大幅減少,旅客出行滿意度顯著提高。
一是加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域安全監(jiān)管。切實(shí)加強(qiáng)了危險(xiǎn)品的運(yùn)輸安全監(jiān)管,強(qiáng)化了渡口渡船的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管,加強(qiáng)了農(nóng)村道路的安全檢查,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處組織了執(zhí)法小分隊(duì)、農(nóng)村勸導(dǎo)隊(duì),及時(shí)查處、勸阻、糾正超員載客、非客車載人等違法行為。
二是優(yōu)化了站車服務(wù)。各汽車站以“四美”服務(wù)為宗旨,在站內(nèi)設(shè)立了咨詢、投訴、醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)和兒童娛樂(lè)區(qū),營(yíng)造了溫馨、舒適的候車環(huán)境。落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保站場(chǎng)和車船整潔美觀、秩序良好。
三是凈化了運(yùn)輸環(huán)境。物價(jià)部門加大價(jià)格監(jiān)督檢查力度,督促落實(shí)道路旅客運(yùn)輸一律不準(zhǔn)加價(jià)的政策,規(guī)范票外收費(fèi)行為,嚴(yán)肅查處價(jià)格違法違規(guī)行為。交通運(yùn)輸部門增派執(zhí)法人員,嚴(yán)厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、亂班亂線、甩客倒客等行為,切實(shí)維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。各有關(guān)部門提前公開了春運(yùn)投訴電話,認(rèn)真受理旅客咨詢和投訴并及時(shí)進(jìn)行處理。
四是強(qiáng)化了宣傳引導(dǎo)。各運(yùn)輸部門利用各種形式,向旅客介紹春運(yùn)政策及運(yùn)力、路況等各種動(dòng)態(tài)信息,為旅客出行提供方便。各新聞媒體加大宣傳報(bào)道力度,xx電視臺(tái)、xx交通頻道春運(yùn)期間共發(fā)布各類春運(yùn)消息和動(dòng)態(tài)30余條,959官方微信編輯的城區(qū)開車如何保證安全的微信引發(fā)市民的強(qiáng)烈關(guān)注,閱讀量超過(guò)10萬(wàn),刷新了959交通微信閱讀量的歷史。還及時(shí)報(bào)道好人好事,揭露批評(píng)存在的問(wèn)題。
每年春運(yùn)工作各單位都付出了巨大努力也取得了較好的`成績(jī),但也存在不足:
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)作顧大局。春運(yùn)工作涉及的部門多、范圍廣、組織難度大。各有關(guān)單位要在市政府、春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署和指揮下,從大局出發(fā),進(jìn)一步加強(qiáng)信息溝通交流,加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作,形成合力,共同做好春運(yùn)工作。
二是要進(jìn)一步強(qiáng)化管理保安全。我市村村通公路建設(shè)已取得長(zhǎng)足進(jìn)步,但由于開行農(nóng)村客運(yùn)班線的地方偏少,客運(yùn)班車超員、農(nóng)用車載客等現(xiàn)象仍相當(dāng)普遍;公路沿線隨意上下客的問(wèn)題比較突出,安全狀況堪憂;部分地區(qū)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)車流量大幅增加,鄉(xiāng)村公路擁堵嚴(yán)重。有關(guān)部門和單位要堅(jiān)持疏堵結(jié)合,加大對(duì)農(nóng)村和縣鄉(xiāng)客運(yùn)市場(chǎng)的扶持力度,加快推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化進(jìn)程,方便廣大農(nóng)村旅客出行;要加強(qiáng)縣鄉(xiāng)道路易堵路段的警力配備和交通疏導(dǎo),保障縣鄉(xiāng)道路暢通;要切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)管,加大對(duì)交通違法行為的打擊力度。
三是要進(jìn)一步提升服務(wù)促和諧。各級(jí)各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合本部門實(shí)際,努力探索新模式、新辦法,讓廣大人民群眾從走得了,向走得更舒心、走得更滿意邁進(jìn),真正實(shí)現(xiàn)我市平安春運(yùn)、和諧春運(yùn)的奮斗目標(biāo)。
春運(yùn)工作總結(jié) 3
忽如一夜春風(fēng)來(lái),千樹萬(wàn)樹梨花開,不知道什么時(shí)候開始,春天已經(jīng)真真切切的來(lái)到了我們的身邊,他的腳步是那樣的輕盈,仿佛就在一夜之間發(fā)生的一樣。伴隨著最后一批學(xué)生的返校,為期一個(gè)月多的春運(yùn)工作已經(jīng)接近了尾聲,回首將要結(jié)束的春運(yùn),就好像消失在了昨天,往事還是那樣的歷歷在目。
今年春運(yùn)我們的服務(wù)更周到了,雖然只有短短的四十多天,發(fā)現(xiàn)科室工作亮點(diǎn)很多,員工們的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)也有所增強(qiáng),同時(shí)發(fā)生了很多感人的事跡。步入春運(yùn)的第一天,我們舉辦了春運(yùn)啟動(dòng)宣誓,增強(qiáng)了個(gè)人的服務(wù)意識(shí),主動(dòng)要求旅客的監(jiān)督,員工責(zé)任心的加強(qiáng),科室候補(bǔ)乘車幫助了很多旅客能早日回家團(tuán)聚;旅客丟失副卷、找不到車票的比較多,我們幫著旅客找,盡可能減少旅客的損失,學(xué)校的學(xué)生放假主動(dòng)當(dāng)志愿者來(lái)幫助旅客,推行李,雖然是一份簡(jiǎn)單的工作,但是他們的精神可佳,還有一些獻(xiàn)血站的大姐:大叔也主動(dòng)過(guò)來(lái)幫忙。照顧旅客比我們還細(xì)心,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,身為客服中心的一名員工,不忘記自己的服務(wù)意識(shí),主動(dòng)詢問(wèn)幫助有困難的旅客,主動(dòng)服務(wù)受到了極大的信任;春運(yùn)愛(ài)心活動(dòng)接力,幫助需要的旅客解決了坐車的困難;工作計(jì)劃性的提高,每個(gè)小組按時(shí)交計(jì)劃與工作總結(jié);工作更暢通;加班車輛編排及時(shí)合理,沒(méi)有大量的'旅客滯留等等。
春運(yùn)服務(wù)意識(shí)的提高,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng),超值服務(wù)的提升,科室的姐妹們第一時(shí)間解決旅客遇到的問(wèn)題,自己跑前跑后弄明白事件的緣由并向旅客解釋說(shuō)明,也不會(huì)讓旅客自己去來(lái)回跑,把解決問(wèn)題的過(guò)程簡(jiǎn)潔化、明確化。對(duì)待旅客用真心,當(dāng)做是自己的朋友去回答問(wèn)題,當(dāng)老年人自己來(lái)購(gòu)票時(shí),我們就主動(dòng)幫老人去買票,把老人送到檢票口,囑咐檢票員記得叫老人上車。等等。
現(xiàn)如今已經(jīng)合站,我們目標(biāo)是一致的,全心全意為旅客服務(wù),打造良好的服務(wù)品牌,從服務(wù)中找增收點(diǎn),在競(jìng)爭(zhēng)激烈、交通便捷的信息化時(shí)代,以服務(wù)打動(dòng)旅客,以便民的超值服務(wù)來(lái)贏得旅客的口碑,才能讓更多的旅客選擇汽車出行。我們每天工作在平凡的崗位上,雖然沒(méi)有大的事跡,但從細(xì)節(jié)上做好,做好本職工作的同時(shí),盡自己能力權(quán)限滿足旅客的需求,讓旅客舒心的買票,解決旅客乘車的后顧之憂,站在旅客的角度分析問(wèn)題,怎樣乘車更快捷方便的到達(dá)目的地等。
春運(yùn)工作總結(jié) 4
20xx年2月3日至3月14日的春運(yùn)期間,我鄉(xiāng)認(rèn)真按照縣級(jí)有關(guān)部門的安排和要求,采取了一系列的有效措施, 精心組織,強(qiáng)化監(jiān)管,圓滿完成了春運(yùn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了構(gòu)建“平安春運(yùn)”、“和諧春運(yùn)”的目標(biāo),F(xiàn)將我鄉(xiāng)春運(yùn)情況報(bào)告如下:
一、制定周密的工作方案,強(qiáng)化春運(yùn)工作的.組織領(lǐng)導(dǎo)。
為了確保完成春運(yùn)工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)“無(wú)隱患,零事故”的工作目標(biāo),我鄉(xiāng)交通運(yùn)管部門根據(jù)交通局、運(yùn)管局的要求,在充分研究分析我鄉(xiāng)運(yùn)輸形勢(shì)的基礎(chǔ)上制定了我鄉(xiāng)《20xx年道路春運(yùn)工作方案》,并成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)全鄉(xiāng)道路春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),設(shè)立24小時(shí)值班電話,明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任,以人為本,部署、指導(dǎo)、督促、落實(shí)各項(xiàng)春運(yùn)工作。
二、召開春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),全面部署20xx年春運(yùn)工作
鄉(xiāng)黨委政府組織各村干部,鄉(xiāng)綜治委成員召開了20xx年春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),全面部署20xx年春運(yùn)工作,層層落實(shí)了工作職責(zé),明確了工作任務(wù)。提出強(qiáng)化運(yùn)輸組織,認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé),創(chuàng)造和諧的春運(yùn)環(huán)境,努力構(gòu)建“平安春運(yùn)”、“和諧春運(yùn)”。
三、認(rèn)真開展安全檢查,牢固落實(shí)運(yùn)輸監(jiān)督
嚴(yán)格按照“三把關(guān)、一監(jiān)督”、和“五不出站”的原則。從20xx年12月底開始,鄉(xiāng)綜治委組織車站人員對(duì)全鄉(xiāng)所有客運(yùn)車輛情況和路面狀況進(jìn)行了全面的檢查,對(duì)車輛運(yùn)輸配套設(shè)備不完整的責(zé)令其限期整改,對(duì)需要修整的路段進(jìn)行了修復(fù)。對(duì)“三品”檢查、客車?yán)龣z報(bào)班、車輛資格審查、路單簽發(fā)、出站檢查等涉及安全行車的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面深入的檢查,對(duì)存在的一些安全隱患限期消除,力求安全工作做到萬(wàn)無(wú)一失。
四、增運(yùn)力,保價(jià)格,確保春運(yùn)旅客的出行需求
春運(yùn)期間,針對(duì)農(nóng)民春運(yùn)期間的出行需求較大的問(wèn)題,在出行高峰時(shí)間,鄉(xiāng)運(yùn)管部門決定將發(fā)車頻率由以前的60分鐘一班調(diào)整為30分鐘一班,同時(shí)將收車時(shí)間延長(zhǎng)2個(gè)小時(shí),以確保農(nóng)村客運(yùn)班線的運(yùn)力,保障農(nóng)民春運(yùn)期間的出行需求;在價(jià)格方面進(jìn)行了嚴(yán)格控制,在車站候車室將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了張榜公布,設(shè)立了舉報(bào)箱和舉報(bào)電話,并進(jìn)行暗訪和調(diào)查是否有漲價(jià)事件發(fā)生,堅(jiān)決禁止了春運(yùn)漲價(jià)的事件發(fā)生。
總的來(lái)說(shuō),今年的春運(yùn)工作取得了比較滿意的成績(jī),這是各級(jí)各部門共同努力的結(jié)果。但由于春運(yùn)工作時(shí)間短、任務(wù)重,難免存在一些不足,有待進(jìn)一步總結(jié)完善,為人民群眾創(chuàng)造一個(gè)更加寧?kù)o、安全的交通環(huán)境而努力工作!
春運(yùn)工作總結(jié) 5
為期四十天的20xx年春運(yùn)工作已經(jīng)如火如茶展開;整個(gè)春運(yùn)期間我站在市局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組精心組織下,全站干部職工團(tuán)結(jié)一致,秉承不怕困難、不怕吃苦的敬業(yè)精神,連續(xù)奮戰(zhàn),順利地完成了上級(jí)交予的春運(yùn)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)保障了春運(yùn)各階段工作的有序推進(jìn)。嚴(yán)格貫徹市局有關(guān)指導(dǎo)精神,成立了站春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合我站實(shí)際,統(tǒng)一部署、科學(xué)運(yùn)作、高度集中,突出組織保障;建立健全了春運(yùn)工作協(xié)調(diào)分工流程,使各方力量形成有機(jī)合力;召開了春運(yùn)工作專題研討會(huì),做到早計(jì)劃、早布置、早動(dòng)員、早落實(shí)。春運(yùn)期間嚴(yán)格執(zhí)行崗位值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,各值班人員始終堅(jiān)守崗位、認(rèn)真負(fù)責(zé),有力保障了春運(yùn)各項(xiàng)工作的協(xié)同開展。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實(shí)保障過(guò)往貨車安全出行。我站始終堅(jiān)持“以人為本、文明執(zhí)法”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“平安春運(yùn)為中心”春運(yùn)期間認(rèn)真部署優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),在全站各崗位積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)工作;不斷深化服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)形式、延伸服務(wù)內(nèi)容,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)開展春運(yùn)服務(wù)工作。切實(shí)為廣大貨運(yùn)司機(jī)朋友安全出行提供服務(wù)。
三、強(qiáng)化安全管理,牢固樹立安全第一的保障理念。春運(yùn)期間,全站上下高度重視安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),積極開展安全大檢查、隱患大整改活動(dòng)。積極配合各部門開展安全管理督查工作,確保了春運(yùn)秩序暢通。
四、強(qiáng)化應(yīng)急處置,確保春運(yùn)工作安全平穩(wěn)發(fā)展。春運(yùn)前結(jié)合新的工作制度,科學(xué)制定了各類應(yīng)急管理制度,嚴(yán)格按照責(zé)任明晰、反應(yīng)迅速、處置果斷、應(yīng)對(duì)有效的應(yīng)急工作要求,做到了提前預(yù)防、及時(shí)響應(yīng)、科學(xué)組織,確保了春運(yùn)安全、平穩(wěn)運(yùn)行。
五、強(qiáng)化宣傳力度,積極營(yíng)造和諧春運(yùn)氛圍。整合現(xiàn)有宣傳資源,充分發(fā)揮橫幅、板報(bào)、顯示屏、廣播等載體作用,拓展媒體宣傳。注重公共秩序宣傳引導(dǎo),廣泛宣傳爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)典型和運(yùn)輸安全事跡。力求春運(yùn)動(dòng)態(tài)及時(shí)、科學(xué)、有效,通過(guò)多形式全方位進(jìn)行宣傳,積極營(yíng)造了濃厚和諧的`春運(yùn)氛圍。
六、下一階段工作思路。我站將在認(rèn)真總結(jié)和鞏固春運(yùn)工作成果的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決克服春運(yùn)時(shí)間跨度長(zhǎng)的麻痹放松思想,始終繃緊安全這根弦,確保運(yùn)輸市場(chǎng)平穩(wěn)有序。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦,樂(lè)于奉獻(xiàn)的春運(yùn)精神,嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、豐富服務(wù)內(nèi)涵、樹立服務(wù)品牌,為旅客提供更加溫馨、更加優(yōu)質(zhì)的交通運(yùn)輸服務(wù)。
春運(yùn)工作總結(jié) 6
20xx年2月21日下午,民航三亞地區(qū)20xx年度春運(yùn)保障工作總結(jié)暨表彰大會(huì)在三亞安全監(jiān)督管理局行政三樓召開,三亞空管站管制運(yùn)行部榮獲20xx年度民航三亞地區(qū)春運(yùn)保障先進(jìn)單位,會(huì)議由三亞安全監(jiān)督管理局運(yùn)輸處孫蓉主持,三亞安全監(jiān)督管理局長(zhǎng)安迎澤致歡迎詞,民航三亞空管站、三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)、南航海南分公司三亞基地、首都航空三亞分公司、新華空港、海南太平洋石油實(shí)業(yè)股份有限公司等有關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加了此次會(huì)議,我站書記王統(tǒng)明、管制運(yùn)行部閆書記出席了會(huì)議。
會(huì)議上三亞安全監(jiān)督管理局安迎澤局長(zhǎng)首先對(duì)20xx年度春運(yùn)保障工作情況做了匯報(bào),對(duì)獲得20xx年度民航三亞地區(qū)春運(yùn)保障先進(jìn)單位及個(gè)人表示祝賀,他表示,今年三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)躋身千萬(wàn)旅客機(jī)場(chǎng)離不開各單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作,各保障單位精心組織,針對(duì)實(shí)際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),細(xì)化保障預(yù)案,為三亞地區(qū)民航運(yùn)輸安全保駕護(hù)航。各保障單位代表隨后進(jìn)行了相關(guān)的發(fā)言。
我站王書記指出,春運(yùn)期間三亞空管站共保障各類飛行13018架次,比去年同期增長(zhǎng)(11880架次)9.5%。為保證20xx年春運(yùn)工作順利進(jìn)行,三亞空管站全面部署,在吸取往年春運(yùn)保障經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),結(jié)合今年春運(yùn)形勢(shì),制定了周密的'保障方案,成立了相關(guān)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)春運(yùn)期間空管保障工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)指揮,同時(shí)加強(qiáng)宣傳教育和組織引導(dǎo),教育廣大干部職工牢固樹立持續(xù)安全理念,充分調(diào)動(dòng)大家積極投身春運(yùn)保障的工作熱情,全力以赴做好春運(yùn)保障的各項(xiàng)工作。管制運(yùn)行部早在春運(yùn)開始前,就組織對(duì)春運(yùn)保障進(jìn)行專項(xiàng)的學(xué)習(xí),從專機(jī)重要飛行,要客保障到航班大面積延誤處置,科學(xué)分析和預(yù)測(cè)航班流量,按規(guī)定發(fā)布流量控制,針對(duì)08號(hào)跑道盲降設(shè)備年久老化,離港航空器進(jìn)跑道時(shí)影響盲降信號(hào)等可能的安全隱患都一一制定了相關(guān)的保障措施,空管站始終按照“以人為本,安全第一“的工作原則,在確保飛行安全的前提下努力減少航班延誤,不斷提升空管服務(wù)品質(zhì),同時(shí),注重加強(qiáng)與軍方有關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào),申請(qǐng)空域,使進(jìn)離港航線分離,減輕管制壓力,確保春運(yùn)期間航班安全、正常、有序。
此次會(huì)議對(duì)民航三亞地區(qū)各單位在今后保障航班安全運(yùn)行起到積極的推動(dòng)作用,同時(shí)為應(yīng)急處置工作在組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)機(jī)制、處置措施等方面奠定了良好的基礎(chǔ)。
春運(yùn)工作總結(jié) 7
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓責(zé)任落實(shí)。
柳城縣總工會(huì)根據(jù)文件精神要求,結(jié)合實(shí)際,迅速成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)做好全縣春運(yùn)日常綜合協(xié)調(diào)工作。
二、建立應(yīng)急服務(wù)機(jī)制
關(guān)注一線職工的現(xiàn)實(shí)困難,有針對(duì)性地制定應(yīng)對(duì)措施,建立應(yīng)急服務(wù)機(jī)制,解除一線職工的后顧之憂。春運(yùn)期間,縣總工會(huì)成立“職工應(yīng)急服務(wù)分隊(duì)”,負(fù)責(zé)收集、整理反映職工在確保春運(yùn)安全中的應(yīng)急困難問(wèn)題,并迅速反饋及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
三、做好春節(jié)慰問(wèn)工作
1、重點(diǎn)幫扶結(jié)對(duì)慰問(wèn)。做好特困職工、一般困難職工的`走訪慰問(wèn)工作。幫助特重困職工解決實(shí)際問(wèn)題,做到“人到、錢到、物到、情到”。
2、廣泛開展各類慰問(wèn)活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際,節(jié)前組織召開有各類慰問(wèn)對(duì)象參加的新年座談會(huì)或聯(lián)歡會(huì);節(jié)日期間,積極配合行政妥善安排好職工節(jié)日期間的生活,使職工安心工作;春運(yùn)期間,各車間工會(huì)要開展豐富多彩、健康向上的文體活動(dòng),為職工營(yíng)造安定祥和的節(jié)日氣氛,激勵(lì)職工積極投身于春運(yùn)第一線。
四、安全宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)。
開展安全運(yùn)輸知識(shí)宣傳,對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工進(jìn)行安全知識(shí)教育,引導(dǎo)農(nóng)民工不乘坐非法營(yíng)運(yùn)的交通工具,不搭乘超載車輛,不攜帶危險(xiǎn)品出行,盡量避免在春運(yùn)高峰時(shí)間出行。向留守農(nóng)民工宣傳普及防火防盜、食品安全、防災(zāi)避險(xiǎn)等安全知識(shí)和正確燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定,提高農(nóng)民工的公共安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
五、開展勞動(dòng)維權(quán)服務(wù)。
開通農(nóng)民工工資支付服務(wù)熱線,協(xié)調(diào)公安、檢查、法院、工會(huì)、住建等部門開展拉網(wǎng)排查、清欠工資行動(dòng)。向社會(huì)公開暢通24小時(shí)農(nóng)民工工資支付服務(wù)電話,時(shí)了解和掌握農(nóng)民工工資拖欠相關(guān)信息,第一時(shí)間解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益。
六、開展法律咨詢宣傳。
聯(lián)合司法部門在縣宣傳文化中心舉辦以“關(guān)愛(ài)農(nóng)民工”為主題的法律宣傳活動(dòng)。通過(guò)版面、橫幅、文化等多種方式來(lái)普及勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、職業(yè)病防治法、社會(huì)保險(xiǎn)法、工傷保險(xiǎn)條例及河南省進(jìn)城務(wù)工人員權(quán)益保護(hù)條例等法律法規(guī),增強(qiáng)農(nóng)民工的法律意識(shí)、維權(quán)意識(shí)和依法維權(quán)的能力。
雖然我們?cè)诖哼\(yùn)工作上做了一些工作,收到了一定的效果,但也存在一定不足。我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),梳理情況,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)完善措施,完善制度,完善條件,把我縣的春運(yùn)工作做得更好。
春運(yùn)工作總結(jié) 8
xxx,客運(yùn)科副科長(zhǎng),身兼站春運(yùn)辦主任,他務(wù)實(shí)、求真,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默無(wú)問(wèn)地工作,受到客運(yùn)科員工一致?lián)碜o(hù),得到站領(lǐng)導(dǎo)的肯定;仡40天春運(yùn),他主要做了以下幾方面工作:
一、責(zé)無(wú)旁貸,做好客運(yùn)科員工的管理工作。
客運(yùn)科是車站的一個(gè)窗口,管理得好與壞,直接影響車站的聲譽(yù)。他在杜斯娜科長(zhǎng)的配合下,認(rèn)真做好客運(yùn)科的各項(xiàng)管理工作。上到員工的服務(wù)質(zhì)量,下到候車室環(huán)境的整潔衛(wèi)生,都力求做到盡善盡美、親力親為,減少一點(diǎn)旅客怨言,提升一點(diǎn)車站完美形象。
二、充分利用個(gè)人專業(yè)知識(shí),維護(hù)電腦售票網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作。
電腦專業(yè)畢業(yè)的他,經(jīng)過(guò)幾年的摸索。已對(duì)兩個(gè)站場(chǎng)的兩個(gè)不同的電腦售票網(wǎng)絡(luò)相當(dāng)熟悉,他除做好本職管理工作外,還兼任著售票數(shù)據(jù)的`清理、票價(jià)臨時(shí)更改、班車的加班、打印機(jī)的維護(hù)、保養(yǎng),終端報(bào)修等工作。還配合車隊(duì)經(jīng)營(yíng)辦,充分征求承包者意見(jiàn)基礎(chǔ)上,對(duì)春運(yùn)期內(nèi)票價(jià)進(jìn)行較合理的定位,并發(fā)揮電腦售票的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)預(yù)售30天內(nèi)的車票。在今年春運(yùn)期里,還重新調(diào)整網(wǎng)絡(luò)線,增開了一個(gè)電腦售票窗口,方便了廣大乘客購(gòu)票。整個(gè)春運(yùn)期里,兩個(gè)售票系統(tǒng)運(yùn)作正常,大大提高售票員的工作效率。
三、根據(jù)客源狀況,及時(shí)組織運(yùn)力加班。
從大年初二開始,他就將個(gè)人一切私事擺在一邊,從早到晚長(zhǎng)駐客運(yùn)科,除處理好一切客運(yùn)科工作外,還密切注視客源流量、流向,當(dāng)了解到某線車票售完時(shí),及時(shí)通知快車辦,當(dāng)自營(yíng)車無(wú)法抽調(diào)運(yùn)力,才組織該線的承包車加班,從而做到既提高自營(yíng)車營(yíng)收,又能兼顧承包車,防止客源的流失。今年春運(yùn),組織加班243班(其中快車加班90班),發(fā)送旅客7927人次,比去年分別上浮11.47%和11.68%。
四、配合春運(yùn)辦其它人員做好春運(yùn)報(bào)表的上報(bào)工作。
作為春運(yùn)辦主任,在整個(gè)春運(yùn)期里,他嚴(yán)格按照公司和交通局的要求,合理安排人員及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)春運(yùn)報(bào)表。遇到客運(yùn)科無(wú)法掌握的數(shù)據(jù),及時(shí)到其它部門匯總,從而讓上級(jí)準(zhǔn)確掌握我站的經(jīng)營(yíng)狀況。
在今年的春運(yùn)里,他雖然做了必須工作,取得了必須的成績(jī)。但還存在不足之處,如:臨時(shí)加班信息沒(méi)有上墻公布、工作上出現(xiàn)一些小錯(cuò)漏、客運(yùn)科員工的服務(wù)質(zhì)量管理還需加強(qiáng)等等,我們相信在未來(lái)的日子里,他必須會(huì)做得更出色。
春運(yùn)工作總結(jié) 9
今年春節(jié)長(zhǎng)假期間,xx新區(qū)收費(fèi)站出入口車流量達(dá)到21287輛次,其中入口總車流量11202輛次,出口總車流量10085輛次,共免費(fèi)放行小型客車9842輛,共免收通行費(fèi)約295290元。2月23日-2月24日(年初五、初六)為車流量最高峰,23日當(dāng)天車流量達(dá)到4522輛次,xx新區(qū)站相繼投入疏導(dǎo)保暢人員215人次,累計(jì)疏通完成2次高峰車流。
為保障道路安全暢通,司乘人員快速通行,xx新區(qū)收費(fèi)站制定了五項(xiàng)措施。
一是組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了各級(jí)有關(guān)重大節(jié)假日免收小型客車通行費(fèi)政策文件精神和收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí),做到了政策熟悉,業(yè)務(wù)熟練,作業(yè)速度快。
二是加強(qiáng)站口車輛疏導(dǎo)工作,保證現(xiàn)有車道全部開啟,2月18日—2月24日收費(fèi)班人員一律停止休假,不準(zhǔn)請(qǐng)事假;確保白班、中班10人上崗,不足人員由備崗、休班人員補(bǔ)充加班;節(jié)假日期間副班長(zhǎng)以上人員保證通訊暢通,隨時(shí)聽(tīng)從站內(nèi)調(diào)度。
三是確保春節(jié)期間站口暢通,xx新區(qū)站除主要車道保證正常通行外,還將所有備用車道全部開啟,以避免車流高峰時(shí)段出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。
四是設(shè)立專職疏導(dǎo)員,對(duì)站口車輛進(jìn)行疏導(dǎo)管理工作,確保不因疏導(dǎo)不力而發(fā)堵車現(xiàn)象,更不能因疏導(dǎo)不到位而發(fā)生車輛刮蹭碰撞事故,從而影響站口堵塞現(xiàn)象發(fā)生。五是值班會(huì)計(jì)保證票據(jù)、通行卡供應(yīng),準(zhǔn)備好充足的備用金和零錢;
就餐時(shí)遇到車流高峰時(shí)一是調(diào)整就餐時(shí)間,二是值班站長(zhǎng)和會(huì)計(jì)上崗發(fā)卡,疏導(dǎo)車輛,替換在崗人員就餐,確保了不能因?yàn)榫筒投绊懻究跁惩üぷ鳌?/p>
在節(jié)假日期間,xx新區(qū)站為營(yíng)造“安全暢通、文明和諧”的春節(jié)節(jié)日氛圍,開展了以“微笑服務(wù)最甜、親情服務(wù)最真、肢體禮儀最準(zhǔn)、收費(fèi)操作最熟、車輛通行最快”的“五個(gè)最”活動(dòng)和以“送上一杯白開水、解答一次司乘問(wèn)詢、爭(zhēng)做一件好人好事”的“三個(gè)一”活動(dòng);
通過(guò)開展形式多樣的`延伸服務(wù),為司乘人員帶去了一路暢通、一路平安和時(shí)時(shí)溫馨。據(jù)統(tǒng)計(jì),在節(jié)日期間共為過(guò)往司乘人員解答各類收費(fèi)問(wèn)題20人次,免費(fèi)提供開水、預(yù)防暈車藥品、修車工具等便民服務(wù)15人次,收到表?yè)P(yáng)信2封。一句句誠(chéng)摯地感謝就是對(duì)xx新區(qū)站收費(fèi)人員最好的回報(bào)。
在春節(jié)長(zhǎng)假期間,xx新區(qū)站全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了道路安全暢通、站口快捷通行、服務(wù)文明周到,且未發(fā)生一起有理投訴事件,未發(fā)生一起安全責(zé)任事故,實(shí)現(xiàn)了疏導(dǎo)保暢“零擁堵”、安全生產(chǎn)“零事故”,圓滿完成了春節(jié)長(zhǎng)假保暢任務(wù)。
春運(yùn)工作總結(jié) 10
我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)縣安全生產(chǎn)委員會(huì)的通知要求,為了防止各類事故發(fā)生,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,讓全鎮(zhèn)人民度過(guò)一歡樂(lè)、祥和、平安的春節(jié),為此,我鎮(zhèn)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,狠抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域和行業(yè)的專業(yè)政治和管理,保持了我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。
一、落實(shí)責(zé)任,做好值班安排
為切實(shí)維護(hù)好我鎮(zhèn)春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作,鎮(zhèn)黨委、政府及時(shí)召開班子會(huì)進(jìn)行研究部署,將責(zé)任落實(shí)到人,并做好值班安排,全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部職工都參加值班,實(shí)行“月匯報(bào)”制度,一旦發(fā)現(xiàn)影響社會(huì)穩(wěn)定的問(wèn)題立即處理,并及時(shí)上報(bào),為確保全鎮(zhèn)的穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加大糾紛排查、調(diào)處力度,將矛盾處理在萌芽狀態(tài)
1、我鎮(zhèn)環(huán)境復(fù)雜,地理特殊,流動(dòng)人口多,歷年來(lái)矛盾糾紛較多,以前也曾經(jīng)發(fā)生過(guò)因矛盾糾紛引發(fā)的越級(jí)上訪事件。為了確保我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定,我鎮(zhèn)黨委政府在春節(jié)期間組。
2、織力量對(duì)轄區(qū)各單位、村(居)社會(huì)穩(wěn)定因素及各類糾紛進(jìn)行了一次認(rèn)真細(xì)致的排查,準(zhǔn)確地掌握了我鎮(zhèn)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出問(wèn)題和重大隱患。對(duì)未能解決的糾紛,做通群眾思想工作,有效地防止了上訪群體性械斗的事件發(fā)生,解決了群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,安撫了民心,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度,力爭(zhēng)無(wú)安全生產(chǎn)事故發(fā)生
針對(duì)年末歲首,既是市場(chǎng)流通旺季,又是人民群眾各類社會(huì)活動(dòng)的`高峰期,容易發(fā)生事故的情況,我鎮(zhèn)攜同有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)單位的檢查和檢查,消除各類事故隱患。聯(lián)合xx、安監(jiān)、工商、供銷等部門對(duì)轄區(qū)所有涉及民爆物品、煙花爆竹從業(yè)單位及重點(diǎn)部位進(jìn)行全面清理整頓,嚴(yán)厲打擊非法私制、經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確保無(wú)安全和對(duì)假期補(bǔ)課場(chǎng)所安全進(jìn)行全面的檢查,防止校園安全事故發(fā)生。經(jīng)過(guò)徹底的安全生產(chǎn)檢查,在春節(jié)期間,我鎮(zhèn)無(wú)一例安全事故發(fā)生。
四、社會(huì)治安綜合治理常抓不懈
春節(jié)期間,加大對(duì)全鎮(zhèn)的社會(huì)治安綜合治理整治力度,落實(shí)治安防范責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口,閑散青少年和出租房的管理,完善了“打、防、掛”一體化的社會(huì)治安防范體系,形成打擊合力,確保了全鎮(zhèn)的良好治安環(huán)境。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)在春節(jié)期間社會(huì)政治穩(wěn)定,人民團(tuán)結(jié),社會(huì)治安良好,但是也還存在了一定的問(wèn)題,我鎮(zhèn)黨委、政府將一如既往地帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部做好安全生產(chǎn)工作,確保我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定。
春運(yùn)工作總結(jié) 11
20xx年的春運(yùn)安全工作,在上級(jí)部門的正確指導(dǎo)下,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),周密部署,落實(shí)責(zé)任,狠抓防范,突出重點(diǎn),強(qiáng)化檢查,認(rèn)真扎實(shí)地做好春運(yùn)安全各項(xiàng)工作,確保了今年我公司的春運(yùn)安全,現(xiàn)就我公司20xx年春運(yùn)安全工作開展情況總結(jié)如下:
一 、成立組織機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為盡快進(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài),切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo),做到早計(jì)劃、早安排、早部署、早落實(shí),我公司于20xx年1月16日成立了以秦增瑞為組長(zhǎng),李斌為副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為組員的“春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室設(shè)于公司安全部,丁營(yíng)任辦公室主任,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司20xx年度春運(yùn)安全工作,分工明確,責(zé)任到人,設(shè)立了值班電話,及車輛GPS監(jiān)控人員,小組成員輪流值班,確保第一手資料向上級(jí)組織及時(shí)匯報(bào),并規(guī)定手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī),隨時(shí)待命、保持聯(lián)系。
二、開展春運(yùn)安全宣傳教育,營(yíng)造春運(yùn)安全工作氛圍
1、召開安全生產(chǎn)大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)有關(guān)春運(yùn)安全工作文件。我公司于20xx年1月16日召開關(guān)于春運(yùn)安全工作會(huì)議,并制定了20xx年春運(yùn)安全生產(chǎn)工作方案,引起了全體職工及駕駛員的高度重視,為確保度過(guò)一個(gè)平安、有序的雙節(jié)創(chuàng)造了良好的'輿論氛圍。
2、以簡(jiǎn)報(bào)宣傳專欄為輔助手段,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)最新春運(yùn)安全工作精神。圖文并茂的宣傳方式,加強(qiáng)了全體職工的春運(yùn)安全防范意識(shí),提高了處置突發(fā)事件的能力,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、春運(yùn)安全工作采取的主要措施
1、對(duì)所有營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行檢修、保養(yǎng),保證車輛性能完好,對(duì)發(fā)電機(jī),油泵進(jìn)行檢查試用,以備應(yīng)急搶險(xiǎn)使用。
2、春節(jié)期間,對(duì)所有車輛及辦公場(chǎng)所、停車場(chǎng)進(jìn)行一次安全大檢查,并對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,將事故杜絕在萌芽狀態(tài)。
今年的春運(yùn)安全工作在公司領(lǐng)導(dǎo)小組的高度重視、積極準(zhǔn)備、科學(xué)安排下,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。春運(yùn)期間,公司車輛出車32趟次,總運(yùn)行里程8000公里,完成產(chǎn)值10萬(wàn)元,春運(yùn)期間沒(méi)有發(fā)生一起交通事故,沒(méi)有一起嚴(yán)重違規(guī)行為,安全工作達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),取得了良好效果。我公司認(rèn)真總結(jié)春運(yùn)安全工作的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步貫穿到今后的工作中去,使安全工作繼續(xù)保持良好勢(shì)頭。
春運(yùn)工作總結(jié) 12
時(shí)光荏苒,時(shí)間如梭,一個(gè)月在虹橋機(jī)場(chǎng)安檢站實(shí)習(xí)時(shí)光就這樣在自己忙碌之中匆匆而過(guò),如今回首自己一路走來(lái)一個(gè)多月,我內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,自己清醒雖沒(méi)有什么滿載而歸碩果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡人生體驗(yàn)和磨練。為了更好地總結(jié)一路經(jīng)驗(yàn)得失,積極發(fā)揚(yáng)成績(jī),力爭(zhēng)克服自己在實(shí)習(xí)間所存在不足,以及響應(yīng)站部和學(xué)校教務(wù)處要求,現(xiàn)我把自己在深圳機(jī)場(chǎng)安檢站十個(gè)月以來(lái)實(shí)習(xí)工作特做以下簡(jiǎn)要總結(jié):我實(shí)習(xí)工作簡(jiǎn)述:
我們?cè)诮?jīng)過(guò)為期3天時(shí)間崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核后,我們終于真正走上了安全檢查工作崗位,首先,我是安檢員協(xié)助和指導(dǎo)下學(xué)習(xí)崗位具體工作;隊(duì)長(zhǎng)出于崗位急切需要把我們分成8組,我被分到了出發(fā)5號(hào)口,后期因?yàn)楣ぷ餍枰直徽{(diào)至東交A道,從此我也開始走上了在安全門執(zhí)勤人身檢查員崗位;并獲得了領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
我們主要工作是進(jìn)行爆炸物品檢測(cè),和進(jìn)行人身檢測(cè),以及開箱開包檢查。其中也收獲了很多易燃易爆物品,如打火機(jī)和火柴等!澳!請(qǐng)配合安全檢查!”“謝謝您配合!請(qǐng)慢走!”這是我們每天說(shuō)最多幾句話。有禮有節(jié),這是中華民族傳統(tǒng)美德。
我還堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己“與人為善、助人為樂(lè)”為人處世原則,積極配好分隊(duì)、中隊(duì)工作需要與那些身體不適員工主動(dòng)換崗、在自己自己休息時(shí)間替他人頂崗、在自己班組執(zhí)勤過(guò)程中甘于吃苦受累以減輕其他組員工作負(fù)擔(dān)等,受到了隊(duì)長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。也有很多旅客來(lái)問(wèn)一些關(guān)于機(jī)場(chǎng)航空公司問(wèn)題,我們也能很好對(duì)旅客進(jìn)行正確引導(dǎo)和回答。給旅客帶來(lái)了一些幫助,也受到了旅客們贊揚(yáng)。
我欠缺與不足:
孔子曰:“人非圣賢孰能無(wú)過(guò)?過(guò)而能改,善莫大焉!”是,我坦承自己在這一個(gè)月實(shí)習(xí)中犯下了一些小小錯(cuò)誤,有是由于自己粗心大意、心態(tài)不穩(wěn)過(guò)于緊張、有是由于自己經(jīng)驗(yàn)不足而至話多必失引起自己在工作上出錯(cuò)。但我在客觀認(rèn)識(shí)自己不足,知錯(cuò)就改,并督促自己一定要謹(jǐn)記經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)于心,所以我每犯錯(cuò)一次我都要認(rèn)真思考犯錯(cuò)原因以及犯錯(cuò)造成各種嚴(yán)重后果。
對(duì)于安檢這種特殊服務(wù)行業(yè)而言,我們實(shí)習(xí)生也算是普通服務(wù)一線中最平凡一族,但我們用自己大愛(ài)之心和實(shí)際行動(dòng)服務(wù)了人民而竭盡了個(gè)人所能。
所以,我們很值得慶幸和自豪,因?yàn)槲覀冋跒槲覀冏约簩W(xué)業(yè)中實(shí)習(xí)生涯和我們?nèi)松嬌狭俗钇鸫a在我們心中屬于自己最圓滿一筆!
春運(yùn)工作總結(jié) 13
為扎實(shí)做好20xx年春運(yùn)交通安全宣傳教育工作,為廣大群眾平安暢通出行提供良好的交通安全服務(wù),營(yíng)造"人人關(guān)注春運(yùn)安全、共同抵制交通違法"的濃厚氛圍,按照自治區(qū)公安廳《20xx年春運(yùn)道路交通安全管理工作方案》的部署和市公安交管局《20xx年春運(yùn)道路交通安全宣傳工作安排》的要求,xx區(qū)交警大隊(duì)組織專門力量,充分運(yùn)用各種宣傳方式和手段,開展了針對(duì)性強(qiáng)、效果好的`宣傳活動(dòng),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。要以運(yùn)輸企業(yè)駕駛?cè)藶橹攸c(diǎn)群體,采取多種形式,迅速掀起春運(yùn)宣傳高潮。
1、做好參加春運(yùn)客運(yùn)車輛交通違法"清零"工作
大隊(duì)組織警力對(duì)轄區(qū)客運(yùn)駕駛?cè)说慕煌ㄟ`法情況進(jìn)行了全面查詢,將交通違法未處理記錄登記造冊(cè)。在將客運(yùn)駕駛?cè)私煌ㄟ`法記錄情況通報(bào)給市運(yùn)管局的同時(shí),民警深入轄區(qū)9家客運(yùn)企業(yè),向客運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人通報(bào)相關(guān)情況,督促客運(yùn)車輛駕駛?cè)饲謇斫煌ㄟ`法記錄,全面做到客運(yùn)車輛及駕駛?cè)私煌ㄟ`法"清零"。
2、做好參加春運(yùn)客運(yùn)車輛安全設(shè)施檢查工作
大隊(duì)聯(lián)合運(yùn)管部門深入客運(yùn)企業(yè)、場(chǎng)站,對(duì)參加春運(yùn)的客運(yùn)車輛車輛安全設(shè)施進(jìn)行了檢查,并督促客運(yùn)企業(yè)對(duì)參加春運(yùn)的客運(yùn)車輛進(jìn)行定期檢驗(yàn),凡客運(yùn)車輛沒(méi)有按期檢驗(yàn)、或車輛安全設(shè)施不合格的,一律不得參加春運(yùn)工作。
3、做好參加春運(yùn)客運(yùn)車輛駕駛員宣傳教育工作
在大隊(duì)組織警力持續(xù)深入轄區(qū)客運(yùn)公司以培訓(xùn)班、安全課、座談會(huì)的形式開展交通安全教育培訓(xùn)。對(duì)轄區(qū)9家客運(yùn)公司的負(fù)責(zé)人、安全管理人、車主及客運(yùn)駕駛?cè)诉M(jìn)行了面對(duì)面宣講。講授冬季安全行車安全知識(shí)和注意事項(xiàng),發(fā)放了《致全國(guó)客運(yùn)車輛駕駛?cè)说囊环庑拧贰ⅰ?0xx年一次死亡10人以上事故案例警示錄》等宣傳資料,通報(bào)了一批全國(guó)、全區(qū)和本地區(qū)重特大道路交通事故案例和責(zé)任倒查情況,督促企業(yè)負(fù)責(zé)人主動(dòng)落實(shí)交通安全主體責(zé)任;警示駕駛?cè)瞬怀佟⒉怀瑔T、不疲勞駕駛,客運(yùn)駕駛?cè)耸芙逃蔬_(dá)到100%。同時(shí),大隊(duì)民警還積極協(xié)調(diào)市運(yùn)管局開展了"交通違法記錄清零"活動(dòng),并于1月14、15日聯(lián)合對(duì)完成交通違法記錄清零的283名客運(yùn)駕駛?cè)嗽俅芜M(jìn)行了集中培訓(xùn),確保了參加春運(yùn)的駕駛?cè)巳拷?jīng)過(guò)了培訓(xùn)。
春運(yùn)工作總結(jié) 14
一是科學(xué)分析春運(yùn)形勢(shì),完善春運(yùn)工作機(jī)制。20xx年全市春運(yùn)旅客運(yùn)量預(yù)計(jì)178.56萬(wàn)人次,其中全市二級(jí)以上道路客運(yùn)站將發(fā)送旅客133.56萬(wàn)人次,較去年有所下降。針對(duì)春運(yùn)將呈現(xiàn)的高峰客流運(yùn)輸壓力較大大、客貨運(yùn)輸統(tǒng)籌協(xié)調(diào)難度較大、公路通行壓力增大、春運(yùn)期間氣象條件不確定性較大等四個(gè)特點(diǎn),著力加強(qiáng)春運(yùn)組織保障工作,完善春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,建立跨區(qū)域、多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,強(qiáng)化督導(dǎo)檢查和約談機(jī)制,確保組織科學(xué),保障有序。
二是科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,加強(qiáng)運(yùn)輸通行保障。全市計(jì)劃投放客運(yùn)車輛1366輛(其中線路班車640輛,客運(yùn)包車170輛,城際公交班車556輛);城市公交車3308輛(其中xx市區(qū)1113輛);出租車2865輛(其中xx市區(qū)1416輛),根據(jù)春運(yùn)需求和客流流量流向變化,科學(xué)統(tǒng)籌安排運(yùn)力資源。加強(qiáng)公路隱患排查、路網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)與應(yīng)急處置、健全路警聯(lián)合巡查與指揮協(xié)同機(jī)制,加強(qiáng)收費(fèi)站和服務(wù)區(qū)管理,做好公路通行保障;加強(qiáng)城市公交、出租車管理,強(qiáng)化運(yùn)輸銜接,做好城市公共交通出行保障;做好重點(diǎn)物資運(yùn)輸保障。
三是嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,確保安全穩(wěn)定。強(qiáng)化安全紅線意識(shí)、憂患意識(shí)和底線思維,嚴(yán)格落實(shí)部門監(jiān)管責(zé)任,督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,深化落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。全面排查整治安全隱患,強(qiáng)化運(yùn)輸源頭監(jiān)管、車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管及運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管,加強(qiáng)安全防范措施,堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生,全力維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。
四是細(xì)化服務(wù)措施,提升服務(wù)水平。持續(xù)開展“情滿旅途”活動(dòng),全方位、多角度提高服務(wù)能力;創(chuàng)造條件在春運(yùn)前開啟全省客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng),積極拓展多種便捷售票渠道,進(jìn)一步完善售票服務(wù)系統(tǒng);有效改善旅客候乘環(huán)境,提升各類出行信息服務(wù)水平;加強(qiáng)信用建設(shè),對(duì)嚴(yán)重違法失信的客運(yùn)經(jīng)營(yíng)主體和駕駛員,建立失信記錄;開展失信專項(xiàng)治理和守信聯(lián)合激勵(lì),努力營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明出行的春運(yùn)氛圍。
五是強(qiáng)化應(yīng)急值守保障,加強(qiáng)宣傳和信息報(bào)送。完善春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)輸聯(lián)動(dòng)機(jī)制,強(qiáng)化跨運(yùn)輸方式的'協(xié)同聯(lián)動(dòng)與應(yīng)急響應(yīng),加強(qiáng)應(yīng)急演練;嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)到崗值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制,暢通信息渠道;在市局站開辟“新時(shí)代、新春運(yùn)、新風(fēng)貌”專欄,及時(shí)宣傳報(bào)道春運(yùn)服務(wù)工作,宣傳典型經(jīng)驗(yàn)、典型事例,認(rèn)真做好輿論引導(dǎo)和信息報(bào)送工作。
春運(yùn)工作總結(jié) 15
春運(yùn)期間,越秀區(qū)公安分局在廣州市公安局、武警廣州市支隊(duì)等單位支援警力的配合下,共出動(dòng)警力1300多人投入春運(yùn)安全保衛(wèi)工作。參戰(zhàn)單位嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,層層抓落實(shí),強(qiáng)化主管負(fù)責(zé)制。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,日夜堅(jiān)守在春運(yùn)保衛(wèi)第一線。參戰(zhàn)民警奮勇?tīng)?zhēng)先,表現(xiàn)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,有力地保護(hù)了廣大旅客的人身財(cái)產(chǎn)安全。在春運(yùn)客流量高峰期,越秀區(qū)公安分局春運(yùn)前線指揮部和參戰(zhàn)的民警想方設(shè)法,利用鐵馬將流花火車站廣場(chǎng)上密集的人群分割成“井田”狀,化整為零,使廣場(chǎng)人流雜而不亂,雜中有序,確保了火車站廣場(chǎng)、火車站售票廳、省汽車站、郊縣車站、流花汽車站等地聚集旅客的安全,有效地控制了重大刑事案件和重大治安事故的發(fā)生。
在今年的'春運(yùn)保衛(wèi)工作中,越秀區(qū)公安分局提出了“在服務(wù)中貫徹管理、在管理中體現(xiàn)服務(wù)”的思想,在廣州火車站西廣場(chǎng)設(shè)立了兩個(gè)“為民服務(wù)區(qū)”,其中一個(gè)是專門為有票的旅客準(zhǔn)備,一個(gè)是為等著買票的旅客設(shè)立。這兩個(gè)區(qū)域既為旅客提供了服務(wù),同時(shí)也是為了保護(hù)旅客的人身財(cái)產(chǎn)安全,預(yù)防犯罪,受到廣大旅客的歡迎。春運(yùn)中,越秀區(qū)每位參戰(zhàn)民警平均每天工作超過(guò)10小時(shí),家里老弱殘需要照顧的無(wú)法照顧,自身有疾病的也無(wú)暇治療,但他們毫無(wú)怨言,保持旺盛的精力投身于春運(yùn)安保工作中。
針對(duì)春運(yùn)期間不法分子利用流花火車站地區(qū)大量旅客聚集候車、人流擁擠的機(jī)會(huì)乘機(jī)作案的情況,越秀區(qū)公安分局不僅在旅客流量大的地方保持大量警力進(jìn)行公開巡邏,而且調(diào)整部分警力充實(shí)便衣伏擊,加大打擊力度。春運(yùn)期間,越秀區(qū)警方在流花火車站地區(qū)共抓獲各類違法犯罪人員500多名,破獲刑事案件100多宗,查處治安案件400多宗,收容“三無(wú)”人員800多名,進(jìn)一步凈化了春運(yùn)期間的社會(huì)治安環(huán)境。
越秀區(qū)公安分局有關(guān)負(fù)責(zé)人指出,20xx年的春運(yùn)安全工作雖然圓滿結(jié)束了,但警方整治流花火車站地區(qū)的力度只會(huì)增強(qiáng)不會(huì)減少。公安機(jī)關(guān)將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)面的治安防控,大力打擊“兩搶”、盜竊等違法犯罪活動(dòng),加大收容清理的力度,清理整頓強(qiáng)討強(qiáng)賣、敲詐勒索等違法行為,凈化社會(huì)面的治安環(huán)境,確保流花地區(qū)治安秩序穩(wěn)定。
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