国产激情久久久久影院小草_国产91高跟丝袜_99精品视频99_三级真人片在线观看

值機(jī)人員的年終自我總結(jié)

時(shí)間:2020-12-11 18:08:14 自我總結(jié) 我要投稿

值機(jī)人員的年終自我總結(jié)

  伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的2012年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的2013年。在過去的一年中,學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),自身的修養(yǎng)也提高了很多,在年末作個(gè)小小的總結(jié)。

值機(jī)人員的年終自我總結(jié)

  我們102柜臺(tái)的主要工作是值機(jī),使兩艙以及金銀卡沒有行李托運(yùn)的旅客值機(jī)更加快速便捷,在更加便利高端旅客的基礎(chǔ)上處理一些特殊票子的接收,每日的值機(jī)工作,學(xué)習(xí)更多的值機(jī)業(yè)務(wù)知識(shí),能為旅客更好的.服務(wù)。

  在值機(jī)的過程中,我從開始的一無所知到現(xiàn)在的熟練操作,從開始的心慌意亂到現(xiàn)在的從容自如,通過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。

  每天面對(duì)無數(shù)的旅客,從他們那我獲得了很多的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多為人處世的態(tài)度,學(xué)會(huì)思考一些之前從未想過的問題,還可以從大家的口中得知很多各地的風(fēng)俗習(xí)慣,為我們這小小的102打開了眼界。

  值機(jī)工作繁瑣且重復(fù)率高,占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯(cuò)誤:少扯過票子;也曾被旅客投訴:因?yàn)槲恢貌缓纤男囊?也曾在柜臺(tái)上被旅客罵:因?yàn)樗淼搅,可是我沒辦法給他辦理。太多的太多,都讓我學(xué)會(huì)了太多。

  通過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。

  總體說來,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。

  展望鄰近的20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),完善部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

  用微笑去面對(duì)每一天!用微笑去面對(duì)每個(gè)人!用微笑來面對(duì)自己的心!

【值機(jī)人員的年終自我總結(jié)】相關(guān)文章:

出納人員年終總結(jié)范文01-12

廣告銷售人員年終總結(jié)01-15

業(yè)務(wù)人員年終總結(jié)12-28

2021造價(jià)人員年終總結(jié)12-22

保險(xiǎn)銷售人員年終總結(jié)12-17

超市人員年終工作總結(jié)11-25

質(zhì)檢人員年終工作總結(jié)11-24

護(hù)理人員年終總結(jié)09-27

電銷人員年終總結(jié)范文12-10

銷售人員年終總結(jié)15篇01-23