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醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風自我總結

時間:2023-10-30 08:00:02 自我總結 我要投稿

【通用】醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風自我總結范文12篇

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風自我總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【通用】醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風自我總結范文12篇

醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風自我總結范文1

  本人嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質,改善醫(yī)療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,不斷更新知識,提高技術水平。

  我自6月份參加工作至今已經5個多月了,在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:

  一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。

  作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

  二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平。

  1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾。煌瑫r不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維。

  2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的.發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。

  三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

  作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。

  在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風自我總結范文2

  20xx年,在醫(yī)院領導的正確領導下,同事的幫忙下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作潛力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下:

  1、思想政治方面

  按醫(yī)院要求認真學習了《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》等資料,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。

  2、醫(yī)德醫(yī)風工作方面

  具有強烈的事業(yè)心和職責感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終持續(xù)積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。從不接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

  3、業(yè)務工作和學習方面

  積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習,加強了自身素質的'提高。在學習和工作任務比較繁重的狀況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自我的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項,一切操作都嚴格遵守操作規(guī)程。應對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、最新行業(yè)進展。

  在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自我的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。

醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風自我總結范文3

  一、認真做好護理基礎工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)定

  我們認真做好護理基礎工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)定及操作流程。首先,每班護士對門診患者靜點藥品認真核對批次效期和質量;每月護士長、分管護士核對藥品以及定期查衛(wèi)材,對于病人自帶藥品一律拒絕靜點。其次,狠抓三查七對。定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,實現(xiàn)了全年護理差錯率為零的目標。

  二、加強院內衛(wèi)生管理,做好消毒隔離工作

  靜點室、采血室等部位的管理,堅持每日消毒液定時更換,并對消毒液濃度每日定期檢查測試,每日紫外線空氣消毒兩次,保證門診病房無交叉感染。其次,加強了醫(yī)療廢物管理,按醫(yī)院內感染管理標準,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)院感染防控知識手冊。

  三、加強培訓從嚴考核,提高護理隊伍整體素質

  每月組織社區(qū)護士進行理論知識及技能操作培訓,通過認真培訓和嚴格考核,做到理論聯(lián)系實際,從而提高護士的基本技能和實踐技能,為認真做好護理基礎工作打下了堅實的基礎。

  四、積極開展優(yōu)質服務工作,落實各項便民服務措施

  在認真做好基礎工作的同時,牢記醫(yī)院熱忱服務的宗旨,堅持以病人為中心,把改善服務態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為,提高護理服務質量落到實處。首先為方便患者,安裝床頭呼叫器;其次下午結束門診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時靜點的,護士則延遲下班,直至輸液結束;為老年人及慢性病人體檢者設立體檢排號板,保證體檢能夠有序進行。

  五、做好健康教育工作,提高社區(qū)居民健康水平

  為進一步完善社區(qū)健康教育體系,組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動,廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)、慢性非傳染性疾病防控知識,進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力。

  六、堅持規(guī)范管理,營造良好護理環(huán)境

  在工作中我們堅持團結協(xié)作,妥善處理各方面關系,營造良好內外部環(huán)境。一是對護理人員合理分工和排班,特別是在中班和節(jié)假日期間實行彈性排班管理;二是按照醫(yī)院要求規(guī)范各項護理表格;三是努力保持良好的`醫(yī)德醫(yī)風,尊重病人,提高護理人員的主動服務意識。

  七、護理指標完成情況

  社區(qū)護理工作量完成情況如下:靜脈輸液7300人次,預防接種7895人次,采血2986人次,老年人及慢性病人體檢 2498人次。

  今后,我們將竭盡全力、努力工作,在護理部的正確領導下實現(xiàn)護理工作再上新臺階!

醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風自我總結范文4

  一、忠于職守,救死扶傷,有敬業(yè)精神。

  醫(yī)療職業(yè)不同于其它職業(yè),醫(yī)療服務的對象是人,即有病人,又有健康的人,需要接觸和打交道的尚有病人的親屬、朋友及社會群體,為某些人治病有時會涉及到方方面面,因而醫(yī)務工作不僅關系到病人的生命安全,還涉及到千家萬戶的悲歡離合,影響到社會的安定團結。這就要求醫(yī)務人員要時刻想到病人的痛苦,理解親朋的企盼,想到社會的需要,在工作中嚴肅認真,一絲不茍,準確無誤,而不能弊衍塞責、馬虎從事。

  從醫(yī)初期,我在一次值夜班時,遇到這樣一種情況,一位住院的支氣管哮喘的患者病情突然加重,他是一位聾啞人,難于溝通,不知道他表達的是什么意思,我簡單的處理了一下病情,以為病情會好轉的,然而,夜間病人突然死去了。這使我很震驚。回想起來,病人的突然死亡,雖然與自己的醫(yī)療水平尚未處在初級階段及難于溝通有關,但主要還是自己缺少醫(yī)生的責任感,沒有深入關切與觀察。自此,我深深體會了古人講的行醫(yī)如履薄冰、如臨深淵及我同現(xiàn)代醫(yī)學前輩張教授所說病人把生命都交給了你,你還感到緊張嗎這些話的深刻含義。在以后的醫(yī)療工作中,我經常用這件事的教訓檢查自己的一言一行,努力做到看病入微、辯證得體、嚴肅認真、一絲不茍,不斷培養(yǎng)敬業(yè)精神,確立醫(yī)療職業(yè)道德在自己心靈中應有的'地位。有一次,在搶救一位于馬阿斯綜合癥病人時,我守候在病人身邊,連續(xù)作戰(zhàn),搶救24小時,終于使這位先后4次心臟驟停的患者痊愈。 精神及社會因素可以導致疾病,病人求醫(yī)、醫(yī)務人員施醫(yī),病人達到目的出院,全身心投入社會工作,構成了一個完整的社會互動過程,這就是醫(yī)務工作的意義之所在。

  二、一視同仁,平等待患,和諧醫(yī)患關系。

  新的醫(yī)學模式啟示我們,對提高醫(yī)療質量的措施,只依賴于提高醫(yī)療技術是不夠的,還要有高度為人民服務的情感滲透與心理行為的輸入,讓醫(yī)者與患者做到心理上的相容,情感上的共鳴,讓病人真正感受到醫(yī)務人員的杏林春暖。最重要的是做到一視同仁、平等待患。這主要是指醫(yī)務人員對病人的權力、利益、人格的尊重和關心,是人格上的平等。這要求醫(yī)務人員應時刻想到病人的痛苦安危,想到病人的利益所在,不論病人的地位高低、權力大孝關系親疏、居位遠近、年紀長幼、貧富與否、容貌美丑等等,都應一視同仁,平等相待。做到了這一點,就能達到即治病又治人的目的;具備了這種美德,無論在什么情況下,都會自覺尊重病人的人格。此外,尊重病人的親屬、朋友等,都是這種醫(yī)德的體現(xiàn)。

醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風自我總結范文5

  按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排部署,我院在全院醫(yī)務人員中深入開展“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實踐活動,把活動作為開展“創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務”的重要載體和“三好一滿意”活動的有力抓手,與衛(wèi)生院工作結合,扎扎實實開展。全院醫(yī)務人員的職業(yè)態(tài)度進一步改善,職業(yè)技能進一步提高,職業(yè)精神進一步提升,我們主要做法是:

  以“修醫(yī)德”為關鍵,提高服務意識

  用高尚的醫(yī)德引領職工的思想和行動。一是深化醫(yī)德教育,組織學習《醫(yī)德規(guī)范》,《公民道德建設實施綱要》,和先進典型事跡,舉辦培訓、座談會等,增強了全院職工的'服務意識和責任意識,提高了思想道德素質。二是加強醫(yī)德考評,醫(yī)德考評與評優(yōu)評先、職稱晉升、績效工資“三掛鉤”嚴格執(zhí)行“一票否決”制度。

  以“強醫(yī)能”為重點,提升服務能力,一是加強基本技能訓練,加大“三基三嚴”訓練力度,二是采取“請進來、送出去”多種方式培訓學習,三是鼓勵醫(yī)務人員參加成人教育,函授學習,自學考試。

  以“鑄醫(yī)魂”為目標,打造職業(yè)精神。

  一是以“身邊事,文化評”的形式把主題活動引向深入。圍繞行風建設、醫(yī)患關系、行為規(guī)范等查找問題,用先進的文化理念深入分析,找出克服這些問題的方法,打造救死扶傷,樂于奉獻的良好職業(yè)精神。

  二是開展衛(wèi)生院文化建設。開展“話衛(wèi)生院,憶傳統(tǒng),談精神,講文化”活動,回顧衛(wèi)生院發(fā)展歷程,總結衛(wèi)生院優(yōu)良傳統(tǒng),激勵醫(yī)務人員,在平凡的工作中守護信念,放飛自己理想。

  通過深入開展醫(yī)德醫(yī)風建設年活動,我們的服務能力和服務水平大幅提升,我們決心繼續(xù)深入開展主題實踐活動,思想認識再提高,任務責任再明確,宣傳發(fā)動再加強,主題實踐活動再深入,要平心正身修醫(yī)德,不斷加強自身修養(yǎng),強化職業(yè)道德建設,全面提高思想道德修養(yǎng)水平,要專心練功強醫(yī)能,不斷提高專業(yè)技能,為保障人民群眾身體健康做出更大貢獻。

醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風自我總結范文6

  我院是一所現(xiàn)代化的大型綜合性醫(yī)院,現(xiàn)為省文明單位、市“十佳醫(yī)院”、“群眾滿意醫(yī)院”及“職工職業(yè)道德建設十佳集體”,也是縣人民醫(yī)療急救中心。近年來,醫(yī)院領導班子緊緊圍繞“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務理念作為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設工作的出發(fā)點和落腳點,狠抓服務不放松,采取多種有效措施,不斷探索醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設的新規(guī)律和新方法,使醫(yī)院醫(yī)療質量、服務態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境都得到了明顯的改善和提高,重塑了“人民醫(yī)生”、“白衣天使”的圣潔、美好形象,F(xiàn)將醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設工作情況作如下總結:

  一、加強領導,健全組織,強化責任意識

  加強醫(yī)德醫(yī)風建設,事關衛(wèi)生系統(tǒng)整體形象。醫(yī)院領導充分認識到其意義重大,根據上級衛(wèi)生部門的文件精神要求,堅持把醫(yī)德醫(yī)風建設工作當作醫(yī)院工作的頭等大事狠抓落實。迅速召開班子會議,傳達貫徹文件精神,成立了以饒英鵬書記為組長、鄭少榮院長為副組長、其他院領導及相關科室負責人為成員的縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評工作領導小組,實行“誰主管、誰負責”的領導體制,分管領導具體負責,職能科室各司其職,黨、政、工、團齊抓共管,廣大職工積極支持和參與的領導體制和工作機制,形成上下聯(lián)動一級抓一級,層層抓落實,條塊結合,分式明確,任務到科室、責任到個人的醫(yī)德醫(yī)風建設工作組織系統(tǒng),為我院開展行風建設工作提供有力組織保障。

  二、制定計劃,明確目標,全面動員布置

  醫(yī)院把醫(yī)德醫(yī)風建設擺在非常重要的位置,多次召開會議,學習、部署、落實,領導小組集中研究了我院醫(yī)德醫(yī)風建設問題,根據市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)關于開展醫(yī)德醫(yī)風建設工作的一系列文件要求,結合我院實際情況,研究制定了《縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設》,明確提出了內容和工作要求:緊密結合醫(yī)院管理年活動,以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質量、改善服務態(tài)度為主要內容,以遏制回扣、“紅包”、開單提成、亂收費為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,促進醫(yī)德醫(yī)風建設深入開展,進一步遏制損害群眾利益的行為,使醫(yī)療行業(yè)作風得到明顯好轉,構建和諧的醫(yī)患關系。通過制定方案,使具體工作有章可循。

  三、抓思想教育,促進醫(yī)德醫(yī)風建設健康發(fā)展

  持之以恒地加強醫(yī)德醫(yī)風教育理應成為醫(yī)療衛(wèi)生部門一項經常性的教育任務,也是與時俱進加強醫(yī)德醫(yī)風建設的首要工作。

  首先堅持正面教育,我院正是本著上述指導思想,堅持正面教育,特別是對近幾年參加工作的青年醫(yī)務人員加強這方面的教育,通過系統(tǒng)的正面灌輸,使醫(yī)務人員進一步從理論和思想上明確自己肩上所擔負的歷史重任,從而自覺地調整自己的行為,改變不正確的觀念。近年來,醫(yī)院領導對醫(yī)德醫(yī)風問題逢會必講,新畢業(yè)生上崗前必須經過職業(yè)道德教育。

  其次是組織全院職工學習先進模范,激勵醫(yī)務人員以先進模范為學習榜樣,自覺高標準嚴要求地當好全心全意為人民服務的白衣戰(zhàn)士。

  第三是組織大家認真學習有關行風建設要求,學習最近省衛(wèi)生廳規(guī)定的“五不準”。

  第四是要求科室每周堅持政治學習,內容以《醫(yī)德醫(yī)風講座》為主,進行認真學習,并記錄學習內容。

  我們加強了職工的政治思想和職業(yè)道德教育,大力倡導和培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、恪守醫(yī)德、無私奉獻、服務群眾。通過學習教育引導醫(yī)務人員牢固樹立“以病人為中心”的觀念,全面推進了醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風建設。

  四、堅持以民為本,樹立服務理念,建設讓群眾放心的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍

  醫(yī)院作為一個醫(yī)療服務單位,僅僅具有高超的醫(yī)療診治技術還遠遠不夠。對此,院領導班子有著十分清醒的認識和對工作的前瞻眼光,明確提出了“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務方針,把提高服務水平、改善醫(yī)患關系擺在了醫(yī)院工作的首位,并推出了一系列方便病人的服務措施:

  一是建立“綠色通道”,綠色通道24小時開通,對急危重、無陪護病人實行掛號、就診、取藥、住院一條龍服務,確保危重病人得到及時救治。

  二是為來院就醫(yī)的患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境醫(yī)院認真進行了對院內環(huán)境的綠化建設,改善醫(yī)療環(huán)境,在醫(yī)院門口、門急診、病房、醫(yī)技科室等處服務標識規(guī)范、清楚、醒目,正確引導患者及時就診,門急診做到有醫(yī)院就診指南,有導診咨詢臺、為病人解難答疑,并配有候診椅,公用電話、飲水等設施,注射室、輸液室、換藥室、檢查室做好隔離屏障。

  三是為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。規(guī)范服務用語,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

  四是完善醫(yī)患溝通制度,用通俗易懂的語言主動加強與病人的交流,耐心向病人交待或解釋病情,傾聽患者意見,積極主動改進工作。

  五是是實行病人選擇醫(yī)生制度、黨員示范崗、黨員示范窗口、微笑服務活動、實行首診負責制、首問負責制、一日清單制和藥價公開制度。

  六是建立、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,及時受理、處理病人投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構件和諧的醫(yī)患關系。我院通過不斷完善便民措施,努力搞好優(yōu)質服務,文明行醫(yī),熱情待患,已蔚然成風;重醫(yī)德,講奉獻,成為了廣大職工的自覺行動。

  五、嚴格制度管理,提高服務質量

  醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命,為進一步強化醫(yī)療安全,提高醫(yī)療服務的安全性和有效性。

  一是認真組織學習衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南(試行)》的基礎上,全面檢查各項規(guī)章制度與之符合情況,對不符合《指南》內容要求或缺少、過時的`制度進行重新制定或補充修訂,職能科按照管理年要求,建立健全了相關的制度和職責。

  二是重新調整了醫(yī)療質量管理委員會,完善委員會工作職責,建立科學的醫(yī)療質量考評機制。

  三是狠抓了各項規(guī)章制度,技術操作常規(guī)和各崗位職責的落實,制定并嚴格執(zhí)行門診、首診負責、急診、值班、交班、三級醫(yī)師查房、會診等制度,特別是醫(yī)療質量的核心制度,嚴格落實重大手術術前討論制度,重大手術審批制度,規(guī)范各類手術通知單的簽批,嚴格基礎醫(yī)療和護理質量管理。檢查各科規(guī)章制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,堅持三級查房、疑難病人、危重病人交接班、?茣\、三查七對制度,全院開展安全生產活動,大力營造關愛生命,關注安全氛圍。

  六、強化監(jiān)督,取信于民,再塑醫(yī)院良好形象

  我院通過狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設工作,強化職業(yè)道德教育,要求全院職工內強素質,外樹形象,嚴守職業(yè)道德和職業(yè)紀律,切實履行崗位責任制,改進作風,提高效率,熱情地為人民服務。

  一是完善和強化監(jiān)督制約機制。我院相繼出臺了《醫(yī)療服務承諾》、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲制度》、《關于加強醫(yī)德醫(yī)風建設的三項制度》等規(guī)章制度,形成了一套嚴格、規(guī)范、有效的管理體制,使全院職工言行有準則,管理有依據,考核有標準。

  二是切實治理和解決群眾反映強烈的問題:組織職工學習衛(wèi)生部《關于醫(yī)療衛(wèi)生人員收受醫(yī)藥回扣和“紅包”責任追究的規(guī)定》和衛(wèi)生局《關于堅決制止藥品回扣、收受“紅包”、開單提成等不正之風的決定》,要求全院干部職工要不折不扣的認真執(zhí)行,嚴格規(guī)定,醫(yī)務人員醫(yī)療活動中不得收取各種回扣,不得向患者及家屬收取或索要“紅包”及饋贈物品。對經查實收取或索要“紅包”及饋贈物品的醫(yī)務人員將按照以上文件精神嚴肅處理,決不姑息,使我院根治了不正之風,樹立了良好的醫(yī)風。

  三是醫(yī)院給每個職工都建立醫(yī)德醫(yī)風檔案,每年年底進行醫(yī)德醫(yī)風考核評價,醫(yī)德考核結果與職務晉升、聘任和評選先進掛鉤。對有違反醫(yī)德醫(yī)風的人員給予全院通報批評及處罰,對在本職崗位上職業(yè)道德表現(xiàn)較好、社會公認、評價較高的個人給予精神上、物質上的獎勵。通過以上措施,切實改進和加強行風建設,使醫(yī)德醫(yī)風常抓常新。

  七、深入開展自查自糾,加強檢查督導工作

  我院結合實際工作,全面開展自查自糾工作。領導小組召開醫(yī)德醫(yī)風問題排查專題會議,從思想作風、工作作風等方面排查存在的醫(yī)德醫(yī)風問題。首先,對本單位和各科室重點檢查三個方面:

  一是規(guī)章制度落實情況。

  二是單位制定的各項制度是否符合國家的法律法規(guī)、衛(wèi)生部的規(guī)章、衛(wèi)生改革的方針政策,醫(yī)療收費項目、價格公開制度是否落實。

  三是否有大處方、濫檢查、亂收費、開單提成、收回扣、“紅包”等不良行為,是否有群眾反映強烈的門診“三長一短”、住院難、看病貴等問題。

  八、存在的主要問題

  我院的醫(yī)德醫(yī)風工作雖然取得了一定成效,但還存在一些不足:一是思想政治教育方面,亟待進一步加強;二是管理制度不夠健全和完善;三是有效激勵和監(jiān)督機制不夠健全;四是要進一步搞好便民服務措施;五是要進一步加大對醫(yī)療服務中不正之風專項整治工作。

  九、今后的努力方向

  在今后的工作中我們一定要發(fā)揚成績,彌補不足,繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,向全縣人民提供優(yōu)質、高效、便捷的服務。

醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風自我總結范文7

  一、全院職工以科室為單位

  按照醫(yī)德考核方案,全年開展1次醫(yī)德考評,開展個人自評打分,科室初評,年終考評,由單位考評小組根據個人自評、科室初評、互評結果及平時檢查,患者反映出來的具體情況為主要依據,對每個職工進行考核,作出醫(yī)德考評結論。

  二、考評要求按照:

  1、救死扶傷,全心全意為人民服務。

  2、尊重患者的人格和權利,為患者保護醫(yī)療秘密。

  3、文明禮貌,優(yōu)質服務,構建和諧醫(yī)患關系。

  4、遵紀守法,廉潔行醫(yī)。

  5、顧全大局,團結協(xié)作,和諧共事。

  三、考評等次

  醫(yī)德考評嚴格堅持標準。20xx年全院職工的考評結果分值均在88分以上,按照優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等級評為:

  年終考評:5名為優(yōu)秀,29名為良好,無一般及較差。其中、休產假不參加考核。

  醫(yī)德考評與晉職、晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資等直接掛鉤。

  通過我院的醫(yī)德考評工作,進一步推動了我院的醫(yī)德醫(yī)風建設,改善了醫(yī)務人員對患者的`服務質量,規(guī)范了我院醫(yī)務人員的行為規(guī)范,縮短了患者平均住院日,全院醫(yī)務人員提高了思想認識,按照醫(yī)德考評的工作要求,規(guī)范了醫(yī)療服務行為,提高了全院工作人員職業(yè)道德素質,通過自評、科室互評,全中心職工進行了各方面的思想交流和勾通,促進了科室團結、職工之間醫(yī)患之間的和諧關系,努力做到服務好、質量好、醫(yī)德好、讓人民群眾滿意。

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  一、企業(yè)培訓

  基本情況20xx年度,我公司的各級分支機構中,有區(qū)域經理、店長、見習店長153名,實際培訓153人,培訓率為100%,平均每人96天/年;執(zhí)業(yè)藥師、藥師共有212人,全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓;健康咨詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。

  公司現(xiàn)有500平方電教化培訓中心一間;1個藥師培訓基地,2個店長培訓基地,8個健康咨詢師培訓基地;培訓教官14名。

  20xx年秋,公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市大學生見習基地”稱號。20xx年4月在中百藥店聯(lián)盟大會上被行業(yè)推廣,一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。

  二、主要經驗和亮點

  (一)創(chuàng)新一種模式:實訓基地模式

  公司的培訓一直是每年的重點內容,以往有請進來學校老師的講座,有行業(yè)協(xié)會的會議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員學得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動,回到崗位,無法行動”。花費了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行,影響了培訓的信心。

  在20xx年底,公司領導痛下決心,開展培訓改革,把300平米的古墩店作為實驗田,改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說:“在岸上學游泳,永遠不可能成為游泳健將的。”我們摸著石頭過河,采取了實訓模式,邊實驗、邊研究、邊開發(fā)。教官既是學習者,又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務,公司以崗位和技能學習相結合,以實際工作作為培訓的出發(fā)點和落腳點,建立起學考用實踐培訓機制,即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間,會了多少內容,而是在工作你會用多少。

  (二)態(tài)度技能兩手抓

  只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,“態(tài)度決定一切”。公司結合源遠流長的醫(yī)藥文化、藥學職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度,對學員進行思想教育,通過改變-態(tài)度來改變行為,強化行為來固定模式。

  關聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重,藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化,這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員,必須全面掌握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。

  (三)主攻三大領域:藥師、店長、和健康咨詢師

  藥師是主要專業(yè)骨干,作為藥品流向患者的最終把關者,藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的`藥師中,有很大一部分來源于生產企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認定得到職稱的情況,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則,從審核調配醫(yī)師處方到店內藥品的分類管理,從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施,gsp與企業(yè)經營管理之間的關聯(lián),醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程,還有很大一部分藥師專業(yè)知識和技能老化。

  店長是門店經營的靈魂人物,的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運作方式,經營指標、人員管理,團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。

  店員特別是剛從學校畢業(yè)的學生普遍存在三大問題:一是不熟悉必要的藥品專業(yè)知識,不能充分了解所推薦的藥品,沒有信心正確指導顧客購買使用;二是缺乏零售行業(yè)的服務理念,店員定位不準,不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產地、規(guī)格、療效等不了解,面對顧客的詢問不能做詳細專業(yè)的解答,不能滿足顧客的需求。

  針對人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的課程,分別培訓。對于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程,就由培訓中心統(tǒng)一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài),進行執(zhí)業(yè)教育,確立在公司中的企業(yè)定位。

  (四)改良四化培訓課程:詳實化、基礎化、針對化、模塊化

  1、詳實化

  藥店培訓是很廣泛的,小到營業(yè)人員的1個站姿、1句話語、1個補貨計劃、1張標價簽;大到1個藥療方案,1種藥品、1張?zhí)幏、藥品監(jiān)督管理法律法規(guī)、醫(yī)療保險等相關政策知識等等,培訓內容繁多復雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解,做成具體詳實的課程,其中理論占20%,現(xiàn)場實訓占70%,集體活動占10%。

  2、基礎化

  從基礎抓起——建立一個使每一位學員都能會學、都能學好的基礎教學模式。對于一個公司發(fā)展而言,基礎管理起著決定性作用,夯實基礎是一個公司發(fā)展最重要的步驟;A制勝,沒有什么絕招奇招。所培訓的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認為初始培訓不是培養(yǎng)解決疑難雜癥的問題,而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程,而是像教練教學員學車一樣,全部是基礎性的課程。

  3、針對化

  培訓要有針對性,與公司實際工作緊密聯(lián)系,也要了解員工的愿望,結合公司需要。經過客觀分析,認真制訂每個員工未來發(fā)展領域和方向,每個人都建立培訓檔案,有每個員工的培訓計劃,他們的設置本身就是很有針對性和目的性的。而且,其培訓內容也是針對員工的個人短板,根據企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題來設定的,員工通過學習,最終要達到能夠提高個人技能和解決企業(yè)實際問題的目的。

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  一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫忙下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和職責心,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作狀況如下:

  一、全科人員在政治上深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

  二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的.各項臨時指令性工作任務。

醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風自我總結范文10

  一年來,在醫(yī)院領導的正確領導下,通過自己的不懈努力,秉承“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:

  一、認真落實各項規(guī)章制度

  嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高衛(wèi)生工作質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、進一步明確《醫(yī)師工作職責》制度。堅守崗位,認真為群眾檢查、治療。解除病痛。

  2、嚴格按要求對病人進行檢查,并有記錄。

  二、提高服務水平

  1、堅持做好記錄工作。認真進行實施,總結實施效果。

  2、工作中堅持了反思和改進。不斷總結工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施。

  三、加強職業(yè)道德理論學習

  1、轉變服務觀念,繼續(xù)落實醫(yī)生服務行為規(guī)范,在日常工作中落實文明用語,端正服務態(tài)度。

  2、繼續(xù)開展健康教育,征求病人滿意度,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  3、堅持進行職業(yè)道德、規(guī)章制度、醫(yī)生行為規(guī)范學習教育。不斷學習醫(yī)學新知識。

  四、不斷提高自身業(yè)務素質

  1、努力學習業(yè)務技術,鉆研醫(yī)學理論。

  2、本年度,領導安排我參加公共衛(wèi)生下鄉(xiāng)調查、體檢工作。雖然有些東西還不夠熟悉,但我堅持邊干邊學,總結工作方法和經驗。認真完成各種數據的采集和記錄等。

  3、較出色的完成了本職工作。堅持了以病人為中心,以服務質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療及自我保健等知識。

  五、存在問題:

  1、思想認識有待加強,有時由于工作忙,放松政治理論學習,思想有上有時還存在松勁的現(xiàn)象。

  2、業(yè)務學習有待加強。

  一年來自己的工作由于有領導的重視、支持和指導,在內強素質,外塑形象以及職業(yè)道德建設方面取得了一定成績,但也存在一些缺點和不足。我有信心、有決心在以后的工作中進一步改善。

  醫(yī)德是醫(yī)護人員的職業(yè)道德,醫(yī)風是指整個醫(yī)護行業(yè)里應當具有的良好的行業(yè)風氣。醫(yī)德醫(yī)風的好壞反映了社會風氣好壞的,因此,杜絕行業(yè)不正之風也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內涵,而且,我們的奮斗目標是相同的,那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。

  從參加工作起,我就一直在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自己的人生價值。18年的工作經歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我可以決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質,在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的`親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護理病人時盡職盡責。其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真,我就針對認真來說說我的工作。誰都知道,護士崗是一個蘿卜一個坑,每個人都可以完成自己份內的工作,但有時是要分質量的。這時候,工作細節(jié)尤為重要。就比如說,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我一直持理解的態(tài)度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會及時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊。對于術后的病人,除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外,必要時協(xié)助病人下床,指導術后第一次排小便。手術科室,手術對于醫(yī)護人員來說是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫(yī)護人員的幫助和心理支持。我們知道,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導和關注,相信信任和尊重是相互給予的。

醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風自我總結范文11

  我在進進臨床工作以來,在醫(yī)院領導及黨組織的正確領導下,在長及科主任的帶領下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“一日為醫(yī),終身為友”的服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,認真履行醫(yī)務工作職責。腳踏實地做好醫(yī)療護理工作,認真地完成工作任務,積極主動學習護理專業(yè)知識。

  有人說人之一生就如同泛船,從一個港灣向另一個港灣,終極達到自己理想的地方,但沒有誰能夠說大海會永遠風平浪靜,人這一輩子不可能沒有疾病,當人生病時,醫(yī)生會為他提供解決的辦法,而則為他提供幫助。健康,是一個人最基本的素質;護理,是健康的基本保證。

  作為一名急救職員,我更本著對病人負責,爭分奪秒拯救生命的精神,積極參與并做好每一次院前急救,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力做好本職工作,抱著愛傷觀念,努力配合醫(yī)生在院前給予病人最妥善的處理,盡力進步工作效率和工作質量。

  在多少次的'急救中,我看到了生命的脆弱,也在點滴的工作中,開心過,失看過··· 記得一次搶救一個只有50天的嬰兒時,看到家屬的手足無措,看到嬰兒由于渴看生存努力呼吸的時候,我真正體會到,醫(yī)務工作的重要性。病人把生命交托在我們的手上,而我們就要用自己所學的所有知識和技術往拯救。

  在兩年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。固然工作的時候也會碰到一些病人的誤會和委屈,但是我也漸漸學會了如何處理應對。應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生命的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。

醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風自我總結范文12

  20xx年即將過去,總結過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去。在沉重的臨床工作中除了順利安穩(wěn)完成本職技巧工作以外,重視醫(yī)德醫(yī)風的培育,晉升自身道德水準,以關心服務為榮,重要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。

  “除人類之病痛,助健康之完善”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目的,正是因為有了這盞明燈我們的盡力才持之以恒,正是有了這份許諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質服務是最基礎的請求,尊敬病人的.人格和權力,像看待朋友一樣為患者保守醫(yī)療機密,博得病人的好感和信賴,同時遵紀守法,廉明行醫(yī),婉拒紅包、禮物。

  醫(yī)生和護士原來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建協(xié)調的醫(yī)護關系式全部醫(yī)療運動安全有效進行的基本。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的持續(xù)教導人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床動身,一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多加入醫(yī)生查房,同時對于新輪轉的同事竭盡所能輔助他們熟習環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關系協(xié)調了,醫(yī)患關系自然就牢固了。

  優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度,更須要過硬專業(yè)素質作為剛強的后盾。過去的一年里我保持本科課程學習晉升自身素質,在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行動,盡力學習外語,并應用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學習數據庫檢索知識,從而懂得到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技巧程度有了必定進步。

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