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醫(yī)德醫(yī)風自我評價簡短總結(jié)(通用10篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)德醫(yī)風自我評價簡短總結(jié),希望對大家有所幫助。
醫(yī)德醫(yī)風自我評價簡短總結(jié) 1
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合檢驗科的工作要求,工作上積極主動,求真務(wù)實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1、思想政治方面
最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫(yī)德醫(yī)風工作方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學習方面:
積極參加醫(yī)院和檢驗科組織的各種業(yè)務(wù)學習,通過學習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領(lǐng)導班子反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的`準確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20xx年檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結(jié)合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)德醫(yī)風自我評價簡短總結(jié) 2
一、 政治思想方面:
1、積極響應(yīng)院部號召,認真組織學習醫(yī)院工作報告的精神與內(nèi)容,積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神,樹立發(fā)展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識,認真做好檢驗科之間、職工之間的團結(jié)協(xié)作工作,積極發(fā)揮檢驗科團隊精神,積極參加院部組織的各項活動。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),加強黨風廉政和行風建設(shè)的學習與落實,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚先進典型和先進人物,積極營造風清氣正、團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍。檢驗科無“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象,無服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、認真制定了人力資源調(diào)配方案,應(yīng)急預案,科學合理彈性排班!耙匀藶楸尽,人性化管理,保證護理質(zhì)量和護理安全,無差錯事故發(fā)生。
4、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的'好評,收到錦旗和表揚信各一封。
5、成立了檢驗科“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”,通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與檢驗科管理。每個護士都直接負責檢驗科管理的一項項目,激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
二、 增強法律意識:
1、 認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》,《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓,職業(yè)防護知識培訓,醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座,設(shè)立檢驗科消防質(zhì)控員,組織消防演練和應(yīng)急預案的考核,認真落實醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確保檢驗科及醫(yī)院的消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。
三、加強業(yè)務(wù)學習,努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質(zhì)。
科學制定了我科學習計劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學習,每月一次的技術(shù)比武,每月一次學習心得交流會,每周一題晨會提問等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和?浦R為主。營造了濃烈的學習氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
醫(yī)德醫(yī)風自我評價簡短總結(jié) 3
一、 加大教育力度,培養(yǎng)正確的理念
強化醫(yī)德醫(yī)風教育,提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)。要提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)的關(guān)鍵在于根源理念,這是人文素質(zhì)在思想意識上的體現(xiàn)。著重把形勢任務(wù)教育,公民道德教育,醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范,相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)教育等貫穿于醫(yī)院活動之中。
二、 進行典型示范教育,強化正面教育的效果
通過自己的實際行為,采用言傳身教的方式形成一個榜樣,而對受教育者進行“感染”和“同化”的'教育方法。進一步了解一些優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員在平凡的工作崗位是如何創(chuàng)造不平凡的業(yè)績,從而產(chǎn)生共鳴,激發(fā)我們顧全大局、愛崗敬業(yè)、積極向上、樂于奉獻的工作熱情。從而有利于營造良好的醫(yī)院人文環(huán)境。
三、把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)引向制度化,進一步規(guī)范醫(yī)療行為
醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè),醫(yī)務(wù)人員肩負著人類肌體成長的特殊使命,直接關(guān)系著人們的身體健康和生活幸福,有著特殊的職業(yè)規(guī)范。一是抓制度建設(shè)。 二是強化檢查監(jiān)督的措施和力度,建立和完善醫(yī)患溝通渠道。
培訓效果:全院職工認真培訓,從以下幾個方面規(guī)范自身:
一是能夠很好的接受教育,自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風,精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出巨大貢獻,受到社會各界和人民群眾的好評。
二是從實際出發(fā),總結(jié)經(jīng)驗,不斷探索,努力學習前輩的精神,從而更好地為醫(yī)院的發(fā)展奉獻自己的力量。
三是嚴格按照規(guī)章制度辦事,達到規(guī)范言行和舉止,形成好的行為習慣,從而在人民群眾、病人心目當中樹立起白衣天使的形象、圣潔的形象。
醫(yī)德醫(yī)風自我評價簡短總結(jié) 4
進一步加強行風建設(shè)、規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)管理和執(zhí)業(yè)行為,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,切實解決群眾看病難看病貴的問題,努力營造一個良好的'社會氛圍,經(jīng)過全院干部職工共同努力,我院在行風建設(shè)中取得了一定成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、抓思想教育、規(guī)范醫(yī)療行風
我們堅持以人為本、執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育,以創(chuàng)造百姓滿意為行業(yè)目標,以職業(yè)道德為基點,不斷規(guī)范醫(yī)療行業(yè),在行風建設(shè)中,建立行風工作領(lǐng)導小組,實行院長負總責,分管領(lǐng)導具體抓,誰主管誰負責,一級抓一級、層層落實到檢驗科到個人、并與單位職工簽定了行風建設(shè)工作責任狀,把行風建設(shè)納入整體工作,形成制度,并將醫(yī)德醫(yī)風作為醫(yī)務(wù)人員考核、獎懲、晉升、勞務(wù)分配的重要依據(jù)。并把行風建設(shè)與質(zhì)量管理年活動和結(jié)合,建立行風建設(shè)的長效機制。
二、建立建全規(guī)章制度、嚴格執(zhí)行政策
制訂《醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范》進一步落實醫(yī)療管理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,強化內(nèi)部質(zhì)量控制體系建設(shè),加強醫(yī)療質(zhì)量管理,建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,制定醫(yī)療質(zhì)量管理目標、措施和監(jiān)督辦法,定期對醫(yī)療質(zhì)量、運行效績進行考核,對醫(yī)療工作量和服務(wù)質(zhì)量每半年公示一次。不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作和無執(zhí)業(yè)資格人員獨立從事診療活動,不將醫(yī)療機構(gòu)場所出租、承包等方式交由他人從事醫(yī)療活動,不刊登非法或虛假廣告,醫(yī)務(wù)人員未經(jīng)許可不得私自外出會診或到非執(zhí)業(yè)地點會診或手術(shù),禁止醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開單提成”。我院成立了藥品采購小組,進一步完善藥品、醫(yī)療器械、耗材集中招標采購工作,嚴格按照正規(guī)渠道采購藥品,把好藥品入院關(guān),嚴格院內(nèi)藥品管理,建立因病施治、合理使用抗菌藥物的監(jiān)督制度管理,醫(yī)生使用抗菌藥物范圍和門診、住院使用抗菌藥物范圍符合率達標。堅持新藥進院、藥品招標等集體研究的工作制度、對臨床大處方現(xiàn)象專門制訂了病人用藥限額、實行處方點評制度及藥品使用動態(tài)間接及超常預警制度、逐漸降低藥品收入在醫(yī)療費用中的收入比例,降低群眾看病貴的負擔,把優(yōu)惠讓利給群眾。建立建全醫(yī)院內(nèi)部收費管理制度、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療服務(wù)項目規(guī)范》,不自立收費項目、不擅自提高收費標準、不擴大收費范圍、不強制或變相收費,公示醫(yī)療服務(wù)收費項目和標準。并把治理醫(yī)療反商業(yè)賄賂活動與行風建設(shè)活動結(jié)合起來抓,從群眾自身利益出發(fā)、切實解決群眾看病難看病貴的實際問題,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
三、建立長效管理機制
建立糾風工作制度和工作人員職責,實行來訪毅然咨詢、投訴的登記制度,做到事事有答復,件件有落實。文明著裝上崗,接受患者監(jiān)督,病房不定期召開病人座談會,直接征求患者意見,溝通醫(yī)患關(guān)系。聘請社會義務(wù)監(jiān)督員,認真聽取社會方方面面的意見,不斷改進醫(yī)療作風。營造良好的醫(yī)療環(huán)境、開通綠色通道、創(chuàng)建便民服務(wù)。
醫(yī)德醫(yī)風自我評價簡短總結(jié) 5
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我深知醫(yī)德醫(yī)風的重要性,并始終將其作為自己工作的準則和追求的目標。以下是我對自己醫(yī)德醫(yī)風方面的自我評價總結(jié):
在職業(yè)態(tài)度上,我始終保持著對醫(yī)學事業(yè)的敬畏之心和高度的責任心。每一位患者的健康和生命都托付于我,這使我深感責任重大。無論是面對常見疾病還是疑難雜癥,我都以嚴謹、認真的態(tài)度進行診斷和治療,不放過任何一個細節(jié),盡最大努力為患者提供準確的診斷和有效的治療方案。
在關(guān)愛患者方面,我始終秉持著“以患者為中心”的.服務(wù)理念。耐心傾聽患者的訴求,理解他們的痛苦和擔憂,用溫暖的語言和親切的態(tài)度給予他們安慰和支持。我注重與患者的溝通,確保他們充分了解自己的病情和治療方案,尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),讓他們能夠積極參與到治療過程中。
在醫(yī)療行為中,我堅守職業(yè)道德底線,堅決拒絕收受患者的紅包和禮品,抵制一切不正當?shù)睦嬲T惑。始終遵循合理用藥、合理檢查的原則,為患者節(jié)省醫(yī)療費用,減輕經(jīng)濟負擔。
在團隊協(xié)作方面,我積極與同事們交流合作,互相學習,共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。尊重同事的意見和建議,當遇到分歧時,能夠以平和的心態(tài)進行溝通和協(xié)商,共同解決問題。
然而,我也意識到自己在醫(yī)德醫(yī)風方面還存在一些不足之處。例如,在工作壓力較大時,有時會顯得耐心不足;在面對一些復雜的醫(yī)患關(guān)系時,處理方式還不夠成熟。我深知這些問題的存在,并將不斷努力改進和提高自己。
在未來的工作中,我將繼續(xù)加強自身的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和道德水平。持續(xù)學習和更新醫(yī)學知識,提高醫(yī)療技術(shù)水平,為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的醫(yī)療服務(wù)。以更高的標準要求自己,努力成為一名讓患者滿意、讓社會放心的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者。
醫(yī)德醫(yī)風自我評價簡短總結(jié) 6
在醫(yī)療行業(yè)的實踐中,我始終堅守醫(yī)德醫(yī)風,將患者的健康和利益放在首位;仡欁约旱墓ぷ鳎疑罡嗅t(yī)德醫(yī)風的重要性,并在實踐中不斷學習和提升。
首先,我始終堅持以人為本的醫(yī)療理念,尊重每一位患者的生命權(quán)和健康權(quán)。在與患者交流時,我始終保持耐心和親切,傾聽他們的需求和困擾,給予他們充分的關(guān)心和支持。在診療過程中,我嚴格按照醫(yī)學倫理和法規(guī)行事,不謀取私利,不做有損患者利益的'事情。
其次,我注重專業(yè)知識和技能的提升,不斷學習和更新醫(yī)學知識,提高自己的臨床能力和技術(shù)水平。我相信,只有不斷提高自己的專業(yè)能力,才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
在醫(yī)德醫(yī)風方面,我也始終堅守誠信原則,對患者坦誠相待,不隱瞞、不夸大病情,如實告知患者診療方案、風險和預后。同時,我也尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),讓他們充分了解自己的病情和治療方案,并自主選擇是否接受治療。
總的來說,我認為自己的醫(yī)德醫(yī)風是良好的,能夠堅守職業(yè)道德和操守,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。但我也深知自己還有很多不足之處,需要不斷學習和提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)德醫(yī)風自我評價簡短總結(jié) 7
在醫(yī)療行業(yè)的征途上,我始終秉持著醫(yī)德醫(yī)風的準則,努力為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。然而,我也深知自己在醫(yī)德醫(yī)風方面仍有提升空間。
首先,我始終堅守著對患者負責的原則。在診療過程中,我盡我所能為患者提供準確的診斷和科學的治療方案,確保他們的健康得到最大程度的保障。然而,我也意識到自己在與患者的溝通中還有所欠缺,有時可能因為工作繁忙而忽略了患者的.感受和需求。在今后的工作中,我將更加注重與患者的溝通,傾聽他們的聲音,給予他們更多的關(guān)心和支持。
其次,我深知誠信是醫(yī)德醫(yī)風的核心。在與患者交流時,我始終坦誠相待,不隱瞞、不夸大病情,如實告知患者診療方案、風險和預后。然而,我也意識到自己在面對一些復雜病情時,有時可能因為缺乏自信而過于謹慎,導致患者產(chǎn)生不必要的擔憂。因此,我將更加注重提高自己的臨床能力和技術(shù)水平,增強自信心,為患者提供更加準確、科學的診療服務(wù)。
此外,我也認識到自己在團隊協(xié)作方面還有所不足。在未來的工作中,我將更加注重與同事之間的合作與交流,共同學習、共同進步,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
總的來說,我認為自己在醫(yī)德醫(yī)風方面取得了一定的成績,但仍有很大的提升空間。我將繼續(xù)努力學習和實踐,不斷提高自己的醫(yī)德醫(yī)風水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)德醫(yī)風自我評價簡短總結(jié) 8
作為一名醫(yī)療工作者,我深知醫(yī)德醫(yī)風的重要性,也一直將其作為自己職業(yè)生涯中的核心價值觀。
首先,在醫(yī)德方面,我始終堅持以患者為中心,關(guān)注患者的需求和感受。在日常工作中,我注重傾聽患者的聲音,了解他們的病情和心理狀態(tài),力求提供溫暖和耐心的關(guān)懷。我堅信每一位患者都值得被尊重和善待,無論他們的經(jīng)濟狀況、社會地位或疾病的輕重。我努力做到不因個人偏見或外部因素影響對患者的診治和服務(wù),真正做到平等對待每一位患者。
其次,在醫(yī)風方面,我嚴格遵守醫(yī)療行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范和法律法規(guī)。在診療過程中,我始終堅持科學嚴謹?shù)膽B(tài)度,認真對待每一個病例,確保診療過程的準確性和有效性。面對醫(yī)學中的'復雜情況,我不斷學習新知識、新技術(shù),提升自己的專業(yè)水平,以更好地為患者服務(wù)。同時,我也注重與同事的團隊合作,尊重同行的意見和建議,共同提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
此外,我還積極參與醫(yī)院和社區(qū)的公益活動,利用自己的專業(yè)知識為更多的人提供幫助和支持。通過這些活動,我不僅增強了自己的社會責任感,也進一步體會到作為一名醫(yī)生的使命和價值。
總的來說,醫(yī)德醫(yī)風是一個醫(yī)生職業(yè)生涯中的重要組成部分。通過不斷的學習和實踐,我努力提升自己的醫(yī)德水平和職業(yè)素養(yǎng),力求為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。在未來的工作中,我將繼續(xù)以患者為中心,堅持科學嚴謹?shù)膽B(tài)度,不斷完善自我,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)德醫(yī)風自我評價簡短總結(jié) 9
作為一名致力于醫(yī)療事業(yè)的工作者,我深知醫(yī)德醫(yī)風在醫(yī)療服務(wù)中的核心地位,并始終將其貫徹到日常工作中。
首先,醫(yī)德是醫(yī)療工作的靈魂。我始終堅持“患者至上”的原則,努力為每一位患者提供真誠、耐心和細致的服務(wù)。在診療過程中,我尊重每一位患者的知情權(quán)和選擇權(quán),耐心解答他們的疑問,詳細告知病情和治療方案,確保他們能夠做出明智的決定。我相信,尊重和理解是醫(yī)患關(guān)系的.基礎(chǔ),只有建立在信任和溝通上的醫(yī)患關(guān)系,才能更好地促進治療效果。
其次,醫(yī)風是醫(yī)療工作的基礎(chǔ)。在日常工作中,我嚴格遵守醫(yī)療規(guī)范和操作規(guī)程,確保每一個環(huán)節(jié)都嚴謹細致,不容疏忽。我時刻保持清醒的頭腦,對待每一個病例都認真分析,科學診斷,做到不誤診、不漏診。同時,我不斷學習先進的醫(yī)療技術(shù)和理論,提升自己的專業(yè)技能和知識水平,以應(yīng)對不斷變化的醫(yī)療需求。
此外,我注重與同事之間的合作和交流,營造團結(jié)友愛、互助進取的工作氛圍。醫(yī)療工作需要團隊的緊密配合,通過相互學習和支持,我們共同提高診療水平,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時,我還積極參與醫(yī)院組織的各類培訓和學術(shù)活動,分享經(jīng)驗,探討問題,推動醫(yī)院整體醫(yī)療水平的提升。
最后,我積極投身于公益醫(yī)療事業(yè),利用自己的專業(yè)知識和技能,幫助更多需要幫助的人群。通過參加義診活動和健康講座,我不僅為社區(qū)居民提供了醫(yī)療服務(wù),也進一步認識到醫(yī)療工作的社會責任和意義。
總之,醫(yī)德醫(yī)風是每一位醫(yī)療工作者必須堅守的基本準則。通過不斷的自我反省和實踐,我努力提升自己的醫(yī)德水平和職業(yè)素養(yǎng),力求為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在未來的工作中,我將繼續(xù)秉持這一信念,精益求精,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和社會的健康福祉盡職盡責。
醫(yī)德醫(yī)風自我評價簡短總結(jié) 10
本人負責社區(qū)藥房管理,個別藥品,醫(yī)院暫缺的藥品需要在醫(yī)藥公司領(lǐng)用,幾年來從未收受醫(yī)藥公司任何好處,我可以自豪地說:我沒有吃過醫(yī)藥公司請的一餐飯,就連過年送來的幾本小掛歷臺歷之類的也從未拿過回家。而且醫(yī)藥公司的進價比醫(yī)院進價低3個百分點,從而保證了患者的利益。
近年來,在少數(shù)醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)的重醫(yī)術(shù)醫(yī)技、輕醫(yī)德醫(yī)風、服務(wù)意識淡雹甚至收“紅包”和要回扣的不良現(xiàn)象,一定程度上損害了“醫(yī)生”的形象,也加重了人民群眾“看病難”問題解決的難度。要解決這個問題,加強對醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作,進行以人道主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的。同時,還要從市場經(jīng)濟的實際環(huán)境出發(fā),以人為本,優(yōu)化對醫(yī)務(wù)人員的激勵機制。
醫(yī)務(wù)人員的激勵機制,是醫(yī)院管理者根據(jù)管理目標的需要,設(shè)計一定的獎勵措施,控制和引導醫(yī)務(wù)人員的行為朝著某一方向前進的制度和過程。它具有極強的導向性。獎勵什么?怎樣獎勵?誰來決定這種獎勵?單從醫(yī)院的局部利益著眼,還是在考慮醫(yī)院利益的同時更注重解決“看病難”、“看病貴”的社會需要?其答案是不一樣的?v觀目前相當一部分醫(yī)院的激勵機制,考慮前者居多而考慮后者甚少。
誠然,醫(yī)院的基本職責和業(yè)務(wù)工作就是救死扶傷,為人治病,靠醫(yī)技低劣的“庸醫(yī)”是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟效益,長期虧損的醫(yī)院將無法生存。因此,激勵醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高醫(yī)技水平,合理合法增加經(jīng)濟效益是完全必要的。事實上,這在目前各醫(yī)院的激勵機制中普遍得到了重視,還作了相應(yīng)的量化。我們提倡的“優(yōu)化”,并不是要去掉這些激勵內(nèi)容,而是要增加醫(yī)德、醫(yī)風方面的內(nèi)容,提高其在激勵機制中的地位與分量。
醫(yī)德醫(yī)風方面的內(nèi)容非常廣泛。要確立優(yōu)化激勵的內(nèi)容并不難。關(guān)鍵的問題在于如何實現(xiàn)公平、公正。而公平、公正的實現(xiàn),需要有一套科學合理的辦法。綜合目前一些醫(yī)院的.做法,實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法,比較切實可行。
首先,對能夠量化的內(nèi)容要盡量量化,便于操作。其次,實行醫(yī)德考評制度,是加強職業(yè)道德和行風建設(shè)的治本措施,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風、文明醫(yī)院的有效手段,是優(yōu)化激勵機制的重要之舉。第三,行之有效的監(jiān)督機制,是與激勵機制相輔相成的兩個方面。既要有醫(yī)院領(lǐng)導和員工的監(jiān)督,更要有社會公眾監(jiān)督與媒體的輿論監(jiān)督。
有目的、有計劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風宣傳和輿論監(jiān)督氛圍,表揚先進,批評不良行為,在導向上起著重要、積極的作用。醫(yī)院領(lǐng)導人要及時發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事,在媒體上進行報道。對于媒體的批評,只要事實存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,并將其作為考評制度實施的一個重要依據(jù),以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。
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