業(yè)務(wù)工作自我評價
在生活、工作和學習中,我們常常要寫自我評價,自我評價具有重要的社會功能,它極大地影響人與人之間的交往方式。那么你有了解過自我評價嗎?以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)工作自我評價,僅供參考,歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)工作自我評價 篇1
1、本人能吃苦耐勞、工作細心、勤奮積極,能較快適應(yīng)新環(huán)境工作主動性強,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作壓力
2、有很強的個人處事能力,同時也深知團隊協(xié)作的重要性,能很好的協(xié)調(diào)個人與團隊的`關(guān)系
3、具有很強的學習能力,能快速的從學習、工作當中,從比自己優(yōu)秀的人身上掠取知識,同時能虛心接受意見,不斷提升自己
4、為人穩(wěn)重,講原則,奉行“低調(diào)做人”;做事冷靜,塌實,追求一步一個腳印。
業(yè)務(wù)工作自我評價 篇2
在最近的一段時間,我行聯(lián)合銀聯(lián)發(fā)行xxxx卡,xx要求在本市找尋頂尖的合作伙伴,和它們簽訂互惠互利的合作協(xié)議。在談判的過程中,遇到過很多的困難,包括在談判的過程中,有些商家不愿意提供最優(yōu)惠的服務(wù),只是在做表面功夫,這樣在后期我行高端持卡人會對我行銀行卡喪失信心,還有可能影響到其他相關(guān)業(yè)務(wù),所以經(jīng)過詳細的調(diào)查和仔細的談判,到最后還是實現(xiàn)了制定的目標。截止到x月xx日,已經(jīng)簽署了xx飯店、xx賓館、xx酒店等6家高檔酒店,目前還有3家正在談判中,談成后對我行銀行卡會有非常好的影響。
總之,我對工作會一直保持這份熱誠之心、責任之心、嚴謹之心,在未來的'工作中,用我的每一分能量換取我行銀行卡業(yè)務(wù)的每一分進步,使我行銀行卡業(yè)務(wù)燦麗綻放。
業(yè)務(wù)工作自我評價 篇3
時光匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,一年到頭,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結(jié):
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作,在**上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xx-x里的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
四年的大學學習,學到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識再就是一種自學能力,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,初入職場,難免經(jīng)驗不足,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的.失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
業(yè)務(wù)工作自我評價 篇4
時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀一段經(jīng)歷。一個多月試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有東西,我想這不僅是工作,更重要是給了我一個學習和鍛煉時機。
在各部門幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤效勞及公司保衛(wèi)等多方面任務(wù)。為了加強對人、財、物管理,我完善了過去各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分表達了對事不對人管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高理論素質(zhì)和分析解決問題能力。通過各種途徑進展學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢開展,適應(yīng)工作需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作,在xx上班日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格正式xx—x里職工,一個月學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
業(yè)務(wù)工作自我評價 篇5
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已過去,我在公司的試用期已到。現(xiàn)將本年度的業(yè)務(wù)工作評價如下。
回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,經(jīng)過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個團體當中。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了必須的了解。在這短暫的兩個多月里,經(jīng)過對必須量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自我摸索實踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的'完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高。
評價今年的工作,盡管有了必須的提高,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力做好20xx年工作計劃,使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
業(yè)務(wù)工作自我評價 篇6
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫忙下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表此刻如下幾個方面沒有做好:
1、我作銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自我的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我,加強自我的專業(yè)知識和技能。
2、在投標工作中,屢次失敗,應(yīng)對多次的教訓,首先查找自身的'原因,分析工程、標書細節(jié)、比較競爭對手,找出自我各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學習,提高自身能力,在今后的投標中取得成績。
3、在公司供給客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶購買了其它品牌機組。
4、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自我的工作和個人目標。
在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有的項目:房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)如(電廠、電信、銀行)。及時掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊,吸取以往的教訓,經(jīng)過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素,找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源,來羸得客戶支持,同時也要做好客戶關(guān)系,加強自我的服務(wù)意識,做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠的合作關(guān)系。針對工廠這一塊,也要吸取以往教訓,不單要了解清楚客戶的所需、所想,盡量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過每個客戶的信息,做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作,包括對品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù),來爭取成績。
應(yīng)對日益激烈的市場競爭和信息時代的已經(jīng)來臨,提議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣,例如:只要在百度“baidu”“google”等知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸入:“發(fā)電機”,或是“康明斯”等關(guān)鍵字就能夠看到公司資料。讓客戶隨時、隨地、多方面、多渠道能夠搜索到我司,提高公司知名度和信譽度。
辭舊迎新,展望xx年,本人將更認真工作,刻苦學習業(yè)務(wù)知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標,同時期望公司和個人再上一個新的臺階。
業(yè)務(wù)工作自我評價 篇7
轉(zhuǎn)眼間,我已告別了20xx年,進入了新的一年,回顧自我在這12個月的工作中有失敗,也有成功,失敗的是我的銷售業(yè)績沒有到達我預(yù)期的成績,成功的是;自身業(yè)務(wù)知識和本事有了很大的提高。這首先得感激公司給我供給了好的工作條件和生活環(huán)境,還有我的各級領(lǐng)導和同事對我的指導和幫忙。在此我將這一年的工作情景作一下總結(jié)目的在于吸取教訓,提高自我,同時列出新一年的工作計劃我有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
截止xx20xx年xx月xx日我負責的藥店共有xx家,其中xx家為單店。
20xx年我的具體工作情景:負責藥店的銷售及進貨和回款
并按照拜訪計劃每一天拜訪藥店與店員溝通,對于目標店員,經(jīng)常堅持聯(lián)系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請目標店員,好穩(wěn)定與目標店員的關(guān)系增加銷量。并在擁有固定的藥店的同時盡量去開發(fā)新的藥店。同時將市場情景及時反映給公司,并盡自我最大的'努力去做好本職工作。
以上就是我20xx年的具體工作資料,看似簡單但對于我這個才剛剛工作一年半的新手來說也有必須的困難,自從20xx年1xx月接下xx藥店以后我才感覺到我正式成為了一名otc業(yè)務(wù)員,但可惜的是藥店的銷量平平,對此我對公司及各位領(lǐng)導深表歉意,因為我一向堅信沒有做不好的業(yè)務(wù)僅有做不好業(yè)務(wù)的人,沒有賣不出去的藥僅有賣不出去藥的人?墒请m然我的業(yè)績不突出,但我一向在努力學習如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,經(jīng)過這一年多的磨練,我已經(jīng)逐步成熟起來學會了如何克服困難,并將這些困難轉(zhuǎn)變成我成功的動力。我有信心在接下來的一年里運用我所學到的一切為公司做出貢獻!
20xx年工作計劃如下:
1)進取努力的提高自我的銷量,
2)制定更完善的拜訪計劃,嚴格按照拜訪計劃拜訪藥店。
3)在維護好現(xiàn)有藥店的基礎(chǔ)上,在公司的支持下盡力開發(fā)新的藥店。
4)加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,并向其他優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學習。
5)對20xx年工作的細節(jié)要求:
1:一周一小結(jié),每月一大結(jié),總結(jié)工作上的失誤并及時改正
2:去藥店之前要多做準備工作充分研究到店員的狀態(tài)和需求,這樣才能更好的與店員溝通增進我們之間的關(guān)系。
3:與店員溝通要誠懇,答應(yīng)好的事就要做到。我在外面代表的不單單是自我跟代表了公司,如果在言行上輕浮不講信用,會影響到店員對我甚至是對公司的不信任,以至于店員對推銷我們的產(chǎn)品失去興趣。
4:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中遇到各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,與同事探討,努力克服。為公司做出自我最大的貢獻。
業(yè)務(wù)工作自我評價 篇8
如果在一年前你問我:你喜不喜歡做業(yè)務(wù)?我的答案絕對是否定的!業(yè)務(wù)以往是我最厭惡的一個職位,也是我避之不及的職位?墒墙袢漳闳绻麊栁遥鹤屇闳プ鑫穆毠ぷ鳎憧蠁?那我的答案肯定也是否定的!因為在一年的打滾里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯,溶入到了這個主角之中。
沒錯,沒做業(yè)務(wù)之前我以為自我這一輩子應(yīng)當就是在文職這個崗位呆下去的,不會有什么波浪,也不會有大的收獲。在那個時候,心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識里,平平穩(wěn)穩(wěn)的工作,這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的.,因為工作需要,也是有點私心,總覺得自我不能碌碌無為的過一生,必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)!如何提升?那應(yīng)當要從業(yè)務(wù)做起!有句話是這樣說的:從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過,那么當自我擁有事業(yè)的時候那就事半功倍!當我都嘗試了這些工作之后(老總及財務(wù)還沒嘗試),從一個角度來看,我是辛苦的,從另一角度來看,我是幸運的,一路中國給了我施展才華的平臺,而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報,這就是我的個性!
從剛開始接觸業(yè)務(wù)的時候,心態(tài)確實不那么端正。反反復(fù)復(fù)的,總是覺得自我不適合這種工作,還是去找份安穩(wěn)的工作吧,周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧,但這時也會有另一種聲音出現(xiàn):不行,你不能就這樣貌,要明白你是最棒的,做那些工作只能浪費了你的青春!兩種聲音交替,每一天很累,最累的卻可是是心靈的承受能力。公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的,非傳統(tǒng)行業(yè)可比,經(jīng)過電話與網(wǎng)絡(luò)招商,對客戶在另一頭的情緒變化無從得知,只能從電話里頭靠自我的能力來辨別,因為沒經(jīng)驗,剛開始兩個月基本上沒出個單,靠公司養(yǎng)活,雖有慚愧,但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人,對于員工的培訓方面花費了很多的精力,對我更是嚴格要求,不出單只能代表我的經(jīng)驗不足,沒找對方向,沒找到技巧,老總手把手的教我做業(yè)務(wù),供給了許多的機會,慢慢的,我漸漸溶入這個職位之中,一個單,二個單,都來了,我最終也松了口氣。
技巧,對于做業(yè)務(wù)的人來說是個很重要的環(huán)節(jié),其次是產(chǎn)品知識,熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流;心態(tài)是很重要的,每一個人都有惰性,這時候要有旁人的指引的,更多的靠自覺,凡事要旁人教,那一輩子也不會成長!一年來,足足一年,我以往無助,以往彷徨,最終找到了方向,雖說不上得心應(yīng)手,卻也略有成績,最大的收獲在于令自我成長了不少,業(yè)務(wù),是一個很好的煉油缸!
業(yè)務(wù)工作自我評價 篇9
能夠成為一名榮耀人民教師是我一直以來理想,大學我選擇了自己所鐘愛師范專業(yè),現(xiàn)在我終于如愿以償成為一名中學教師。不知不覺一年時間就這樣過去了,在這一年里,我在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們關(guān)心與幫助下圓滿完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步提高。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。本人熱愛自己本職工作,能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,熱心為大家效勞,認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在工作質(zhì)量成績、效益和奉獻方面。本人在開展工作之前做好個人工作方案,有主次先后及時完成各項工作,到達預(yù)期效果,保質(zhì)保量完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈努力,使工作水平有了長足進步,開創(chuàng)了工作新場面,為學院及部門工作做出了應(yīng)有奉獻。
在專業(yè)知識、工作能力上。我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短時間內(nèi)便熟悉了學院工作,明確了工作程序、方向,提高了工作能力,在詳細工作中形成了一個清晰工作思路,能夠順利開展工作并熟練圓滿地完本錢職工作。為了學院工作順利進展及部門之間工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
在思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德上。本人能夠認真貫徹黨根本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈責任感和事業(yè)心,積極主動認真學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在過去一年工作,雖說是有了一定進步和成績,但在一些方面還存在著缺乏。在新一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,讓自己業(yè)務(wù)水平更加扎實,成為一名優(yōu)秀教師。
業(yè)務(wù)工作自我評價 篇10
本人性格開朗、責任心強又年輕、熱情、富有創(chuàng)新精神,對待工作認真、負責一絲不茍;擅長業(yè)務(wù)推銷并經(jīng)驗豐富,更有較好的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力,團隊意識強,能較快的吸納新事物,領(lǐng)會新技能,相信我能與貴司共創(chuàng)美好明天!
業(yè)務(wù)工作自我評價 篇11
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xxx_年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿期望的xxx_年。在這年終之際,現(xiàn)對自我一年來的工作匯報如下:
一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負責
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2、按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不一樣的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周供給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情景。并將每月的出口資料供給給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時,常被叔叔點名。
經(jīng)過這段時間的.努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找期望。
二、與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
主要負責與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細節(jié)資料,一般經(jīng)過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等資料,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情景下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
經(jīng)過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等資料傳達給采購及生產(chǎn)部門,并負責監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準備樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不一樣要求,為客戶供給圖片、報價等,經(jīng)過郵件反復(fù)確認。協(xié)助銷售為b。s。整理庫存樣品并報價;給b。s。準備從日本帶回的新樣品;給morris準備美國展會樣品并報價等。
經(jīng)過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,期望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更順手。
四、與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,之后都轉(zhuǎn)給小畢負責。
五、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責;聯(lián)系復(fù)印機維修,電腦維護等等日常工作。
總體說來,對于領(lǐng)導交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)工作自我評價 篇12
20xx年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學生轉(zhuǎn)型為社會人士,在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,我開始了自我的追夢生涯;仡欉@三個月與新起點同行的點滴,頗有感觸,現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會評價如下。
一、初入崗位
我是今年6月份畢業(yè)的,剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫,不明白要做什么工作,也沒有給自我找到一個明確的定位。我明白自我不是那種安貧樂道的,我要給自我頂下目標,并且努力奮斗。
因為在畢業(yè)之前,我也做過兩份工作,一份是導購,一份是商務(wù)接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭,在公司領(lǐng)導和同事的幫忙下,我在認識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在那里我要感激我的領(lǐng)導和同事們對我的點滴幫忙。
初入外貿(mào)銷售這個行業(yè),我除了在學校里所學的外貿(mào)英語知識和國際貿(mào)易知識,缺乏實際經(jīng)驗,對于xx國際推廣平臺的操作一點也不清楚。
首先第一件事,我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因為公司人不多,初來乍到,懷揣著夢想的活力全心的投入學習中。公司的產(chǎn)品目錄,各項產(chǎn)品的特點、用途、市場情景等方方面面的學習我都得從零開始。一個禮拜之后,我開始接觸xx后臺管理,注冊了一個制作員的子賬號,負責產(chǎn)品的發(fā)布。MSN、Skype、Trademanager,Email等國際交流工具隨之而來成為我每一天必備的工作。
此外我還自我創(chuàng)立了一個屬于自我的xx免費網(wǎng)站,在里面練習產(chǎn)品的發(fā)布,產(chǎn)品的推廣,產(chǎn)品排行、關(guān)鍵詞搜索和應(yīng)用,速賣通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導和幫忙下,我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息,爭取排行的技巧,慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。
二、熟悉業(yè)務(wù)流程
在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中,我經(jīng)過xx平臺免費版,收到了很多客戶的訂單(xx的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現(xiàn)實支付方式不能經(jīng)過支付寶而告終。
在10月伊始,經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉,詢盤回復(fù),最終有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。
在國際快遞方面第一次接觸了DHLUPSFEDEx,其間還是出現(xiàn)一點小插曲,聯(lián)系貨運后,貨物到香港了,快遞公司說是地區(qū)偏遠要加偏遠費。因小訂單,DHL運費算得過于精確,導致貨物退回來,重新找了一個貨運公司,改走FEDEx。這樣耽誤了幾天的貨期?墒墙(jīng)過這次的教訓,明白了算運費的時候要按最大值計算,寧愿多收一點,聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。
三、參與展會
10月中旬,公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳,發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。
與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品,歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品,如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。
一個展會辦下來,臨時出售了小批量產(chǎn)品,收到了很多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自我的名片,期望將來能夠聯(lián)系一些有意向的客戶。展會過后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事,接到名片及時確定客戶意向,聯(lián)系了客戶上門看廠。
也做了一筆數(shù)量的訂單。其間,我學會了要認真確定客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應(yīng)。
四、收發(fā)郵件
把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前,產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產(chǎn)品價格就有必須的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢,價格是沒有很大的問題。
其次就是價格得詳細程度,其間涉及MOQ,F(xiàn)OB等各方面,這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自我的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以到達報價的正確性,讓客戶查到公司明白公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。
因為客戶往往會從你的報價來確定你的誠實性,并同時確定你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會?墒悄,一連幾百份郵件發(fā)出去,沒有幾個人回應(yīng),石沉大海,讓人覺得心灰意冷的。
可是,不能放棄,就得自身找找原因了。可能價格沒有設(shè)置好,圖片不夠吸引眼球,產(chǎn)品信息沒有詳細等一大堆的問題,一個一個分析,解決。
五、接觸xx會員版
11月份開始接觸xx會員版的業(yè)務(wù)子賬號,發(fā)布產(chǎn)品信息,提高產(chǎn)品曝光率,進而增加詢盤的機會。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項繁雜的工作。
首先,每一個產(chǎn)品的標題不能雷同,圖片必須清晰。其次,最重要的是關(guān)鍵詞要選好,并且要選關(guān)鍵詞排行靠前的,這樣才能提高產(chǎn)品的搜索度。關(guān)鍵詞的設(shè)置能夠三個雷同,能夠5種以上產(chǎn)品競爭一個關(guān)鍵詞,盡量想辦法提高曝光率。最終就是產(chǎn)品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。
不一樣的產(chǎn)品要匹配相應(yīng)的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息,詢盤也相應(yīng)上升了,在線咨詢的客戶也多了起來。買家總會貨比三家,一個詢盤他會發(fā)給很多的供應(yīng)商,因而買家遠是專業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能供給廠家直銷價,和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。因而定價要定的合理,才能贏取更多的客戶。
但,在公司供給客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的.成績,錯過了很多展會客戶資源,主要是因為自我不會跟進客戶,不明白怎樣樣來跟進,在這點我以后會好好學習,耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有客戶資源,及時掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計劃和工作。
在今后的工作中,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
六、工作失誤
前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導致公司流失了一個客戶?蛻粢氖悄=M,我就按我們常規(guī)的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。
其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了,這一點,我覺得自我太大意了。工作時需要細心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方必須要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
七、心得體會
1、“努力不必須成功,放棄必須失敗”是籃球運動員姚明以往說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自我。
在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,要從基礎(chǔ)做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學習。
2、專業(yè)的學習,要進行實際結(jié)合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語,異常是LED行業(yè),要抓住客戶的需求,給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。與客戶交流要有針對性。
3、要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯(lián)系,不懂得地方要耐心請教。
4、心態(tài)決定一切懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。
八、展望20xx
辭舊迎新,展望20xx年。新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自我的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學習業(yè)務(wù)知識,提高自身的本事來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標,同時期望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
以后的路還要怎樣走,我也不明白,可是我明白,只要自我不斷的努力,那么迎來的就必須是很好的前景,所以我僅有自我不斷的努力了,因為自我是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做,需要不斷的努力。
以上是我的年度個人工作評價,請領(lǐng)導給予指正。
業(yè)務(wù)工作自我評價 篇13
尊敬的領(lǐng)導:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。
在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是XX月來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的'時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導分配的各項工作。
3、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步?偨Y(jié)今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力做好XX年工作計劃,使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
此致
敬禮!
求職人:
XXXX年XX月XX日
業(yè)務(wù)工作自我評價 篇14
1. 業(yè)務(wù)水平:有兩年外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程及各種單據(jù);能夠熟練系統(tǒng)快速地運用各種關(guān)鍵詞及搜索技巧在google,yahoo等搜索引擎上尋找客戶與 b2b 網(wǎng)站,并進展客戶開發(fā)工作及免費的b2b網(wǎng)站廣告發(fā)布;具有較強的市場開拓能力,具有展會銷售經(jīng)驗和成單經(jīng)驗;可獨立完成整個外貿(mào)業(yè)務(wù)的.操作。
2. 英語水平:擁有良好的英語聽,說,讀,寫能力。
3. 計算機水平:熟悉網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù),能夠熟練地運用outlook各種技巧處理郵件及管理客戶,熟練地運用word,excel,powerpoint,acdsee, photoshop 等辦公軟件處理各種文字、表格、pdf和圖片。
4. 社會技能:能夠駕駛汽車。
5. 證書:cet-4、計算機基礎(chǔ)等級證書、機動車駕駛證
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