酒店管理工作的自我評價
光陰似箭,一晃X年酒店生活快過去了。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)精心培育和教導(dǎo)下,我通過自身不斷努力,無論思想上、學(xué)習(xí)上還工作上都取得了長足的發(fā)展。
思想上,自覺遵守酒店規(guī)章制度,每次堅持參加酒店培訓(xùn),積極熱情地投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖有成功也有失敗辛酸,而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到德智體全面發(fā)展對優(yōu)秀工作者的重要性。
學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己在專業(yè)知識和技能上的熟練度,端正工作態(tài)度,注重理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識學(xué)習(xí)外,還注重各方面知識的擴(kuò)展,廣泛涉獵其他部門、學(xué)科知識,從而提高自身一專多能的綜合素質(zhì)。
生活上,我注意良好習(xí)慣的培養(yǎng),讓自己的生活充實(shí)并且僅僅有條,待人熱情大方,誠實(shí)守信,為人處事有自己的良好原則,身邊有一群樂觀向上的朋友互相鼓勵。
工作上,本人自X年工作以來,在餐飲部、總臺、房務(wù)心等部門先后工作過,不管在哪個部門都嚴(yán)格要求自己刻苦鉆研業(yè)務(wù),憑著堅定的信念為自己的工作順利發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
記得剛進(jìn)餐廳時,酒店生意爆滿,我剛從母校學(xué)習(xí)了些理論知識,基本滿足工作現(xiàn)狀的需求,但是我知道遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,希望可以盡快掌握服務(wù)行業(yè)各種狀況的解決辦法,每天堅持來酒店學(xué)習(xí)酒店制度及理論知識,閑暇時間和前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作,并且?guī)兔ψ鳇c(diǎn)小事情,經(jīng)理也常給我們開會聊聊工作并且會給予工作上的`支持、精神上的鼓勵。經(jīng)過較長時間的鍛煉,我也成為了一名合格的服務(wù)者。我的收獲頗豐,本身性格上的一些小缺陷都在工作的磨礪中,變得越來越好。
我想說,我工作上取得一點(diǎn)成績與單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們無私幫助我是分不開的,我始終堅信一根火柴再亮也只有豆大的光,倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每位客人,感召激勵著同事們和我一起,共同進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天!
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