物業(yè)客服經(jīng)理自我評價
簡歷中的自我評價在面試中能夠起到加分的效果,接下來小編搜集了物業(yè)客服經(jīng)理自我評價,歡迎查看。
物業(yè)客服經(jīng)理自我評價一
如果只是通過幾句自我評價就能讓你了解我,那是不可能的。我說的再好也難免會有部分的水分。我只能告訴你,我現(xiàn)在在河源市從事物業(yè)管理工作,在畢業(yè)之前的20XX年就已經(jīng)提前就業(yè),從一個物業(yè)管理員升至客服主管,然后再從一個管理處的客服主管升至目前的公司行政主管。本人獲得勞動局的`物業(yè)管理員、助理物業(yè)管理師的職業(yè)技能證書,同時也獲得建設(shè)局的物業(yè)經(jīng)理上崗證以及英語b級、計算機一級證書、助理物流師證書等等。本人對物業(yè)管理行業(yè)充滿期望,并打算終身投入本行業(yè),所以本人有打算計劃繼續(xù)進修以及考取建設(shè)局的注冊物業(yè)師以及勞動局的物業(yè)管理師。
物業(yè)客服經(jīng)理自我評價二
1、持物業(yè)相關(guān)證書,擔(dān)任過客服主管和物業(yè)管家工作崗位,熟練掌握客服工作作業(yè)流程和技能,有多次大批量交樓、裝修及后期管理經(jīng)驗。
2、做過國際星級酒店銷售,有良好的抗壓能力和處理緊急、投訴類事件的豐富經(jīng)驗。
3、在職期間多次獲得公司季度/年度優(yōu)秀管理者榮譽。
4、熟練各類辦公軟件。
5、形象氣質(zhì)良好,客戶服務(wù)意識強,具有良好的溝通表達和文字撰寫能力。
物業(yè)客服經(jīng)理自我評價三
一、本人熟悉物業(yè)管理程序運作。
二、對物業(yè)的前期介入工作、小區(qū)物業(yè)管理架構(gòu)組建、物業(yè)的接管驗收工作流程熟悉。
三、對物業(yè)業(yè)主入伙資料和裝修資料制作熟悉,對業(yè)主入伙及裝修辦理流程熟練。
四、有過創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)經(jīng)驗,對ISO9000導(dǎo)入有一定了解。
五、對物業(yè)日常管理有成熟管理服務(wù)理念,對業(yè)主的投訴意見有自己獨特的處理辦法。
六、本人對新物業(yè)的接管、管理工作經(jīng)歷豐富。
七、能處理在工作中出現(xiàn)比較復(fù)雜的問題,具備解決困難問題的能力。
物業(yè)客服經(jīng)理自我評價四
本人熟悉多種類型的物業(yè)管理,對新建商住小區(qū)的前期物業(yè)管理更為突出。統(tǒng)籌管理了xx灣、xx華苑、xx豪庭等小區(qū)的物業(yè)項目,從物業(yè)管理的早期介入到物業(yè)管理處的組建、物業(yè)管理方案和物業(yè)管理制度的編制、管理處的組織架構(gòu)、物業(yè)服務(wù)成本控制預(yù)算、人員配置及責(zé)任分工、員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物業(yè)接管驗收、業(yè)主收樓入伙、房屋質(zhì)量問題跟進等前期物業(yè)管理工作。所管理的xx灣小區(qū)先后被評定為"市優(yōu)"、"省優(yōu)"住宅小區(qū),"廣東省綠色住宅小區(qū)示范單位"稱號。xx灣項目管理模式還被xx實業(yè)集團公司列為"管理模式改革與創(chuàng)新示范單位"。
物業(yè)客服經(jīng)理自我評價五
本人性格開朗,為人熱情大方,服務(wù)識強和團隊意識強,工作細心務(wù)實,富有創(chuàng)新思維。
在從事多年的物業(yè)管理服務(wù)工作中,不斷學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識和法律法規(guī),通過理論聯(lián)系實踐,積累了豐富的物業(yè)管理服務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理服務(wù)的全部流程。熟練的掌握了團隊內(nèi)部管理、物業(yè)管理處組建、處理客戶投訴、房屋裝修管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理和客戶服務(wù)等多項服務(wù)工作。
物業(yè)客服經(jīng)理自我評價六
本人愿意從事各方面工作,希望貴公司能給予一個機會,讓我發(fā)揮所長.并愿意從低做起,學(xué)習(xí)多方面知識與技能,并把自己固有的知識與經(jīng)驗用于實際中.工作認真負責(zé),責(zé)任心強,做事踏實,以成就為目標,易于接受新鮮事物。具有良好的人際交往能力,意志堅強,承受能力強.興趣廣泛、適應(yīng)力強、勤奮好學(xué)、腳踏實地、認真負責(zé)、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
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