銷售人員的自我介紹注意事項(xiàng)
不同的自我介紹方式有不同的效果。但無論采取何種方式,在作自我介紹的時(shí)候,銷售人員都應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
1、注意時(shí)機(jī)
這要求銷售人員學(xué)會(huì)察言觀色,懂得在什么時(shí)機(jī)作自我介紹最合適。銷售人員一定要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行自我介紹,比如在對(duì)方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時(shí),這樣就不會(huì)打擾對(duì)方。
2、講究態(tài)度
自我介紹的態(tài)度一定要真誠、認(rèn)真。態(tài)度是最重要的,自然、友善、親切、隨和的態(tài)度自然能夠贏得顧客的認(rèn)可。介紹時(shí)要注意:
應(yīng)鎮(zhèn)定自若、瀟灑大方,有助于給人以好感;
應(yīng)鎮(zhèn)定自信、落落大方、彬彬有禮;
語氣要自然、語速要適中、語音要清晰;
不要流露出畏怯和緊張的情緒,這樣會(huì)為他人所輕視;
不要唯唯諾諾,或虛張聲勢(shì)、輕浮夸張;
不要有氣無力、輕聲細(xì)語。
3、注意時(shí)間
自我介紹的時(shí)間把握也很重要。自我介紹一定要簡(jiǎn)潔,言簡(jiǎn)意賅,盡可能節(jié)省時(shí)間,以半分鐘左右為佳。話說多了,不僅顯得啰嗦,而且交往對(duì)象也未必記得住。此外,為了節(jié)省大家的時(shí)間,作自我介紹時(shí),還可以利用名片、介紹信作輔助。
4、注意內(nèi)容
自我介紹的主要內(nèi)容包括三項(xiàng)基本要素:本人姓名、供職單位以及具體部門、擔(dān)任的職務(wù)和所從事的.具體工作。
這三項(xiàng)要素,在作自我介紹的時(shí)候最好是說得具體到位,這樣既能給人以完整的印象,又可以節(jié)省時(shí)間。需要提醒的一點(diǎn)是:自我介紹一定要實(shí)事求是,不可自吹自擂、夸大其辭。
5、注意方法
進(jìn)行自我介紹時(shí),使用合適的方法很重要,比如你可以:
先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己;
在自我介紹時(shí),要善于用眼神表達(dá)自己的友善,表達(dá)關(guān)心以及溝通的渴望;
如果你想認(rèn)識(shí)某人,最好先獲得一些有關(guān)他的資料或情況,諸如性格、特長(zhǎng)及興趣愛好。
這樣在自我介紹后,便更容易展開融洽的交談。
自我介紹是推銷自身形象和價(jià)值的一種手段和方法,是銷售人員展開工作的第一步。我們要利用好自我介紹的機(jī)會(huì),助銷售工作一臂之力!
【銷售人員的自我介紹注意事項(xiàng)】相關(guān)文章:
銷售人員面試英語自我介紹模板11-05
銷售人員如何談話-銷售人員談話技巧08-08
銷售人員的著裝禮儀10-12
銷售人員的交談禮儀10-12
銷售人員的談話技巧10-01
銷售人員的勵(lì)志名言08-08
銷售人員的面試技巧12-22
銷售人員激勵(lì)方案08-21
頂尖銷售人員法則09-09
銷售人員日記格式11-02